Серебряный сувенир настольный

Статуэтка сама по себе прекрасна. На сайте, в подтверждении заказа и бирке с пломбой указано, что изделие из серебра 925 пробы. В письме с предложением оценить менеджера и оставить чаевые указан материал изделия сталь. Ювелирного клейма не нашла. Звенит похоже на сталь. После запроса продавца "понравилось ли покупка", ответила "нет" и описала проблему, - в ответ меня пригласили "прийти снова" (за покупками). Фотоснимки прилагаю. Статуэтка нравится, цена нет, сталь за 14 тысяч покупать бы не стала. К тому же при наличии бирки "серебро" даже в момент покупки в магазине различие в материале на глаз неспециалисту уловить сложно. Вес изделия соответствует указанному. Где искать на изделии клеймо, если оно есть, и как решить данный вопрос с различием описания и реальности по материалу, если таковое имеется.