+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта
Обмен и возврат
Статус заказа
Магазины
Доставка
Ломбард
каталог
Профиль
Привет
!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Сертификаты
Выход
Войти
Избранное
Корзина
Все украшения
Premium
Новинки
Акции
Золото
Серебро
С бриллиантами
Цепи
Свадьба
Серьги
Кольца
Часы
Браслеты
Подвески
Колье
Броши
Талисманы
Коллекции
Мужчинам
Детям
Религия
Подарки
Главная
Каталог
Избранное
Корзина
Профиль
Войти
Обменять или вернуть просто
Вернуть товары легко и просто, потому что мы всегда идём навстречу клиентам, делая больше, чем требует закон* и обещают конкуренты.
*Полные условия обмена и возврата
Как вернуть изделие дистанционно?
Оформите заявку в мобильном приложении в разделе «Покупки и гарантия»
Приложите фото/видео изделия и добавьте описание
Как создать заявку
Дождитесь решения по заявке и обратитесь в любой магазин
Список магазинов
Как вернуть изделие в магазине?
Обратитесь с изделием, чеком и паспортом в любой магазин
Список магазинов
Передайте изделие продавцу
Мы подберём изделие на замену или вернём деньги
Лучшие условия
Тема обращения
Обмен или возврат исправного изделия приобретённого в интернет магазине
Проверка качества изделия товара при обмене и возврате
Обращение в любой магазин
Оформление обмена и возврата через мобильное приложение
в течение 14 дней
до 4 дней (в сложных случаях до 20 дней)
Всегда!
есть
Конкуренты
80% не готовы вернуть даже в течение 7 дней
20 дней
В индивидуальном порядке
нет
Требование закона
Можно поменять/вернуть изделия приобретенные дистанционным способом только в течение 7 дней
20 дней
В индивидуальном порядке
нет
Тема обращения
Обмен или возврат исправного изделия приобретённого в интернет магазине
В течение 14 дней
Конкуренты
80% не готовы вернуть даже в течение 7 дней
Требование закона
Можно поменять/вернуть изделия приобретенные дистанционным способом только в течение 7 дней
Тема обращения
Проверка качества изделия товара при обмене и возврате
до 4 дней (в сложных случаях до 20 дней)
Конкуренты
20 дней
Требование закона
20 дней
Тема обращения
Обращение в любой магазин
Всегда!
Конкуренты
В индивидуальном порядке
Требование закона
В индивидуальном порядке
Тема обращения
Оформление обмена и возврата через мобильное приложение
есть
Конкуренты
нет
Требование закона
нет
наверх
Абакан
Азов
Александров
Альметьевск
Анапа
Ангарск
Апшеронск
Арзамас
Армавир
Артем
Архангельск
Астрахань
Ачинск
Балаково
Балашиха
Балашов
Барнаул
Батайск
Белгород
Белогорск
Бердск
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Братск
Брянск
Бузулук
Великие Луки
Великий Новгород
Видное
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Волоколамск
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Выборг
Вышний Волочек
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Губкин
Гулькевичи
Гусь-Хрустальный
Дедовск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Дубна
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елец
Ессентуки
Железногорск
Жуковский
Звенигород
Зеленоград
Златоуст
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Иркутск
Истра
Ишимбай
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Каминск-Шахтинский
Камышин
Каневская
Касимов
Кашира
Кемерово
Керчь
Кингисепп
Кириши
Киров
Киселевск
Кисловодск
Клин
Ковров
Когалым
Коломна
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Копейск
Кореновск
Королев
Красногорск
Краснодар
Краснотурьинск
Красноярск
Крымск
Кузнецк
Курган
Курск
Лабинск
Лангепас
Ленинск-Кузнецкий
Лесосибирск
Ликино-Дулёво
Липецк
Лобня
Луховицы
Лыткарино
Люберцы
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Междуреченск
Мелеуз
Миасс
Минеральные Воды
Можайск
Москва
Московский
Мурманск
Муром
Мытищи
Набережные Челны
Надым
Нальчик
Наро-Фоминск
Находка
Невинномысск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомихайловский
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нягань
Обнинск
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Павлово
Павловский Посад
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Прохладный
Псков
Пушкин
Пушкино
Пятигорск
Раменское
Реутов
Ростов-на-Дону
Руза
Рыбинск
Рязань
Салехард
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Саяногорск
Саянск
Севастополь
Северодвинск
Сергиев Посад
Серов
Серпухов
Симферополь
Смоленск
Солнечногорск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Ступино
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Темрюк
Тимашевск
Тобольск
Тольятти
Томск
Туапсе
Туймазы
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Усинск
Уссурийск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Фрязино
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Хотьково
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чехов
Чита
Чудово
Шатура
Шахты
Щелково
Щербинка
Электросталь
Элиста
Энгельс
Югорск
Южно-Сахалинск
Юрга
Якутск
Ялта
Ярославль
троицк
Напишите нам в мессенджер
Viber