Зарубежные эксперты вдруг отчаянно заговорили об устаревшем сексистский маркетинг, который, доминирует в мире ювелирных изделий, и об отсутствии доступной потребителям прозрачности в отношении того, что они покупают.
Что еще было отмечено? То, что ювелирные изделия, предлагаемые мужчинам, уже давно устаревшие, как будто промышленность не развивалась на протяжении огромного времени. Но кроме того, что и с женщинами или разговаривают не на том языке, или вообще почти не разговаривают.
Обнаружилось, что, хотя ювелирные изделия и продавались мужчинам, на самом деле чаще всего женщины выбирали и покупали их для себя.
Еще один важный момент: традиционной алмазной промышленности уже давно не хватает прозрачности. Добытые алмазы имеют сложные и не поддающиеся отслеживанию цепочки, часто переходящие из рук в руки не менее 15 раз, прежде чем они попадут к покупателю. Предлагается переосмыслить алмазную и ювелирную промышленность, способствуя более этичному и прозрачному подходы.
Была отмечена возрастающая лояльность к алмазам, выращенным в лабораторных условиях. И она усиливается по мере просветительской работы с покупателями самими производителями. Люди стали понимать, что алмазы, выращенные в лаборатории, химически и физически идентичны добываемым алмазам. И это без учета социальных последствий добычи алмазов для местного населения и долгосрочных последствий для нашей планеты. Уважение к окружающей среде позволяет многим современным брендам добиться большого успеха, завоевывая огромную базу поклонников, в которую входят и знаменитости, например, герцогиня Сассекская.
“Последний год действительно ускорил то, как люди думают об окружающей среде и влиянии, которое мы оказываем, поэтому, естественно, возрос интерес к алмазам, выращенным в лабораторных условиях… Люди гораздо меньше интересуются концепцией «быстрой моды» и вкладывают средства в изделия более высокого качества, которые они сохранят навсегда».
И дело не только в том, что потребители становятся более экологически сознательными, но и в том, что жизнь в условиях пандемии также привела к тому, что люди захотели поддержать малый бизнес так, как никогда раньше.
“Для многих отраслей пандемия сделала большой акцент на покупках у небольших брендов, что было невероятно заметно. Я думаю, что более крупным и менее устойчивым компаниям приходится больше думать о своей роли в отрасли и о том, как они могут проектировать для более сознательного клиента”.
Менее чем за три года ювелирный бренд добился огромных успехов в создании современного бизнеса, который решает проблемы, с которыми так страстно собирались начать дизайнеры, – но их конечная цель гораздо больше.