Новое время – это, конечно же, появление поколения новых потребителей. И когда мир вокруг нас меняется, непонимание реальности времени означает быть оставленным позади. Здесь должны учитываться и глобальные, и потребительские изменения. И действовать, конечно же, необходимо в соответствии с этими изменениями, чтобы выжить и процветать в будущем.
Каждое поколение движется и меняется, приспосабливаясь к технологиям, расширяя свое понимание культуры и мира, а также адаптируясь к новому времени. Эти сдвиги принимают самые разные формы: от более широкого признания персонализации и индивидуальности до осознания и, следовательно, действия в ответ на изменения.
Сегодня смена поколений происходит быстрее, чем когда-либо прежде. В последние месяцы мы наблюдаем, как эти ситуации разворачиваются прямо на наших глазах, причем, некоторые из них являются вполне реальными. По мере того как потребители адаптируются к новой норме, их желания и потребности меняются, способ их покупки и их восприимчивость к брендам и продуктам также резко изменятся. Ювелирная отрасль также должна адаптироваться, чтобы быть готовой реагировать на новые потребительские запросы в условиях изменений.
И, если в начале своего пути потребитель недостаточно взрослый, чтобы покупать высококачественные ювелирные изделия, но наступает время, когда он хочет отметить важную веху в своей жизни, и он дорастает до совсем других отношений с ювелирными украшениями. И это то, на чем исторически концентрировалась ювелирная индустрия
Сегодня ювелирные бренды корректируют свои модели с учетом экологических причин и равенства. Так, на протяжении многих десятилетий компания De Beers лидировала в изменении способа добычи алмазов и минимизации ее участия в добыче алмазов из зон конфликтов. Сотрудничая со Всемирным советом по алмазам и поддерживая Кимберлийский процесс, De Beers продолжает оставаться лидером, подталкивая отрасль к более внимательному отношению и принятию мер в отношении добычи алмазов. В настоящее время компания также сосредоточена на сохранении окружающей среды и дикой природы.
В марте 2018 года Breitling запустила партнерство с Ocean Conservancy, объединившись для выполнения миссии по очистке, защите и сохранению океанов и пляжей. Часовой бренд TIVC-Time IV Change – это веганский дружественный бренд, явно ориентированный на значительный переход к чистому и экологически нейтральному питанию. Каким будет следующий гуманитарный сдвиг, который потребует от ювелирной индустрии реакции? И, возможно, вместо того, чтобы реагировать, почему бы нам не действовать? Бренды и компании, которые активно отстаивают гуманитарные и экологические интересы, получают больше доверия от своих потребителей, особенно молодых поколений, которые активно ищут бренды, которые что-то отстаивают.
Как участники этой отрасли, большие или малые, мы несем ответственность не только за то, чтобы сделать правильный выбор для нашего потребителя, но и за то, чтобы донести это послание и намерение для привлечения новых покупателей. По мере того как потребители будут все больше осознавать свое воздействие на окружающую среду и окружающий мир, они будут стремиться изменить свое поведение, чтобы гарантировать, что независимо от своих действий они будут оказывать нейтральное или позитивное воздействие на окружающий мир.