Вы можете продлить срок хранения заказа в мобильном приложении.
Зайдите в профиль мобильного приложения, откройте вкладку «Мои заказы». Выберите нужный заказ и нажмите на него. В мобильном приложении доступно продление срока хранения заказа только на 3 дня.
Продлить срок хранения заказа возможно только 1 раз.
Как отменить заказ?
Вы можете управлять своими заказами самостоятельно, зайдя в профиль в мобильном приложении и открыв вкладку «Мои заказы». Выберите нужный заказ и нажмите на него.
На открывшейся странице, нужно выбрать причину отмены и подтвердить отмену.
При отсутствии возможности самостоятельно отменить заказ, обратитесь в контактный центр SUNLIGHT по номеру 8-800-234-99-99 или напишите нам в мессенджеры через раздел «Поддержка».