Отзывы о SUNLIGHT — страница 5

Светлана Кендыш , 06 июля 2024

Замечательный магазин всегда хорошие новинки и скидки купила два браслета! Очень довольна!!! Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса Sunlight Тел.: +7(800)-234-99-99 https://Sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 июля 2024

Огромная благодарность консультанту Анастасии (г. Геленджик, ул. Ленина,10) за консультацию и отличное обслуживание. Получили массу позитивных эмоций. Купили всё, что хотели и даже больше.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах Sunlight! С уважением, Команда клиентского сервиса Sunlight Тел.: +7(800)-234-99-99 https://Sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 июля 2024

Добрый день)Хочу оставить благодарственный отзыв о работе сотрудников магазина Санлайт в г.Брянске ТЦ Аура Парк.Сотрудники обслужили быстро и приняли все претензии.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах Sunlight! С уважением, Команда клиентского сервиса Sunlight Тел.: +7(800)-234-99-99 https://Sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Алина Огаркова , 05 июля 2024

После попытки оплаты через приложение способом СБЕ приложение не нашло Т-банка и в итоге все окна зависли, при повторном выборе оплаты я не могу отрегулировать нужные мне параметры, активные кнопки просто стали бесцветными и нет возможности совершить оплату!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, Добрый вечер! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Проверили информацию по активным залоговым билетам. По залогу № AT**63 оплата поступила 05.07.2024. Льготный период продлен до 19.09.2024. Если проблема с оплатой была по другому залоговому билету просьба обратиться к нам повторно уточнив номер. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Алена Юрченко , 05 июля 2024

Хорошее сотрудники

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса Sunlight Тел.: +7(800)-234-99-99 https://Sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Людмила , 05 июля 2024

Доброе утро. Мне на юбилей 4года назад муж подарил пусеты с бриллиантами Якутии Артикул: 47719. Чек и бирка с коробочкой есть. Одеваю их редко, только летом. В это лето снова решила надеть,обратила внимание,что вид у них стал отвратительный, на вид совсем не зотото .У меня цепочке 40лет,лучше выглядит. Сейчас рассмартивала у Вас на сайте такие же пусеты, на видео на застежке, проба стоит и еще какая-то надпись, у меня всего 2 буквы SL,пробы нет. Цвет совсем не золотой, где резьба кошмар, хотя я их чищу и берегу, храню в коробочке.4 года им и что с ними стало??. Считаю, что раз пожизненная гарантия, должны мои серьги проверить, продали подделку за 11тр ,я в шоке.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Людмила! Благодарим, что Вы нашли время поделиться отзывом о золотых серьгах с бриллиантами артикул 47719. Мы искренне сожалеем, что со временем серьги изменили свой вид и у Вас возникли сомнения в подлинности золота. Нам не удалось связаться с Вами по этому вопросу. Для проведения проверки необходимо получить фотографии украшения и бирки с индивидуальной серией серег. Просим обратиться к нам, позвонив в контакт-центр, чтобы мы могли помочь в этой ситуации. На золотых украшениях наличие пробы регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Запрещено продавать украшения без оттиска Федеральной пробирной палаты. На сегодняшний день, большинство украшений, продаваемых в нашей сети, имеют лазерную пробу. Она очень маленькая, рассмотреть ее удобнее с помощью лупы. Если Вы не сможете найти ее самостоятельно, обратитесь в любой магазин SUNLIGHT за помощью. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight.

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 июля 2024

самая отвратительная служба доставки, именно из за Вашей некомпетентности, Никогда, Больше, не куплю ни чего в вашей компании!!!! 23.06.2024 был создан заказ, было предложено выбрать дату доставки и ближайшая дата была 02.07.2024. при этом!!!! время доставки стоит только одно с 9:00 до 18.00. соответственно в выбранную дату никто не приехал не перезвонил!!! по сообщениям дата доставки переносится до 4.07.2024, и вы считаете без указания телефона курьера или доставки Вас люди будут по 3е суток ждать!!!!???? перезваниваю в службу поддержки компании первый раз девушка дала номер dpd доставки дозвонится бесполезно, звоню второй раз, наверно компетентнее сотрудник был, составила письмо с курьерскую службу с пометкой дата доставки 05.07.2024 Время доставки с 13:00-16:00!!!!!. наступает 05.07.2024 ииииии звонок от курьера в 10:11!!!!!!я через 30 минут буду!!! Оставьте свои бонусы начисленные себе!!!!! Боле никаких покупок

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с получением заказа. На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. По информации из системы заказ доставлен. Прежняя дата доставки была изменена, так как Ваш заказ задержался в пути. В качестве извинения Вам начислено 300 бонусов, которые вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Надеемся, что эта ситуация не подорвет Ваше доверие и мы будем видеть Вас в числе наших клиентов вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Егор , 04 июля 2024

Мной была приобретена золотая цепочка в одном из Ваших магазинов. Через год, понадобилось укоротить цепочку и в ходе ремонта выяснилось, что она не золотая, а серебряная и сверху покрыта золотом. При покупке мне не сообщали о том, что это серебро покрытое золотом, а продали именно как золотую. Как такое возможно? Это обман потребителя! Приобретена была в ТРЦ Ладья Дубравная ул., 34/29ТЦ Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Егор! Благодарим Вас за отклик! Подробная информация об украшении указана на бирке. Бирка является паспортом украшения. Надеемся, что последующие Ваши покупки будут приносить исключительно положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Никита Михай , 04 июля 2024

Здравствуйте с приложением все хорошо но не хватает одного хотелось бы что были фото изделий которые заложили

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Никита! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Мы постоянно находимся в творческом поиске новых идей, а замечания и предложения наших клиентов, помогают нам развиваться в данном направлении. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Александр Хромов , 04 июля 2024

Это как понимать "-11% на всё", но НЕ на всё!???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, здравствуйте! Спасибо за обращение к нам! Товар, на которых Вы хотите применить скидку продается по ХИТ-цене. В условиях применения промокода размещена информация о том, что скидка не распространяется на товары «ХИТ-цена», подарочные сертификаты, упаковку, б/у изделия, украшения с выращенными бриллиантами, украшения категории Premium, украшения из платины и часы брендов ESPRIT, MICHAEL KORS, GUESS, Casio, FURLA, 33 ELEMENT, JUST CAVALLI, PIERRE RICAUD, Essence, MOSCHINO, POLICE, SIMACH, SERGEY GRIBNYAKOV. Скидка по купону применяется после вычета прямых скидок от 50% до 80%. Купоны не суммируются между собой. Мы крупнейший российский онлайн гипермаркет ювелирных украшений и наш ассортимент насчитывает более 25 тысяч украшений. Мы уверены, что Вы обязательно найдете украшения по вкусу и цене, попадающее под действие скидки. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Людмила , 04 июля 2024

Огромное спасибо за очень доброжелательноеотношение к своим клиентам и приятно приходить к вам запокупками и за услугами, БЛАГОДАРЮ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА😊❤💋

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Любовь Шадрова , 04 июля 2024

Почему забрали залог. Верните Серги.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Залоговый билет закрыт автоматически 26.06.2024, так как в срок не произведён выкуп или продление залога. Украшения согласно договору отправлены на торги. Сотрудники ломбарда направили запрос на возврат залогового билета, но к сожалению, украшения уже реализованы и вернуть их возможности нет. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Чечек , 04 июля 2024

Белое золото испортили. Оставили большое черное пятно. Я спрашивала перед проверкой, на что мне ответили они аккуратно проверят. После выкупа дома увидела цепочка и подвеска испорчена.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. Приносим извинения за доставленные неудобства! Конечная стоимость и приём украшений осуществляется специалистом только после проверки изделий на соответствие заявленной пробе. При оформлении залогового билета Вами была заверена расписка о согласии на проведение проверки изделий на соответствие пробы разрушающим методом, в том числе путем надпила металла и нанесения реактива на металл. При выкупе залога в договоре была поставлена подпись в графе "Имущество получил. Претензий к ломбарду не имею." Изложенная Вами информация была доведена до руководства ломбардной сети. Мы обязательно примем меры по улучшению качества сервиса и постараемся исключить подобные ситуации в дальнейшем. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Елена Семенова , 04 июля 2024

Зашла в личный кабинет, чтобы оплатить проценты по прежнему там бардак. Не нашла,не отображаются З билета с 10.05 по 13.07.24 15 билетов с 11.05 по 14.07.24 5 билетов с 12.05 по 15.07.24

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за длительное решение ситуации по отображению залоговых билетов в Вашем личном кабинете и доставленные неудобства. Мы уточнили информацию из Вашего обращения у руководства по ломбардной деятельности. Коллеги сообщили нам, что на сегодняшний день еще ожидают исправления данной ситуации от наших технических специалистов. Так как ошибка уникальная, для ее решения требуется больше времени. Директор магазина держит на контроле все Ваши залоговые билеты, украшения не уйдут в торги. Как только поступит информация от технического отдела, директор свяжется с Вами по звонку, предоставит обратную связь и ответит на все возникшие вопросы. Мы примем все необходимые меры для исключения повторения подобных ситуаций в будущем. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!!

Развернуть Свернуть

Елена Камошина , 03 июля 2024

Очень ВНИМАТЕЛЬНЫЕ сотрудники!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Николай Иващенко , 03 июля 2024

Изуродовали когда делали надрез на 3 изделиях

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый вечер! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Конечная стоимость и приём изделия осуществляется специалистом только после проверки изделия на соответствие заявленной пробе. При оформлении залогового билета Вами была заверена расписка о согласии на проведение проверки изделий на соответствие заявленной пробе разрушающим методом, в том числе путем надпила металла и нанесения реактива на металл. При выкупе изделия в залоговом билете была поставлена подпись в графе "Имущество получил. Претензий к ломбарду не имею." Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. Мы обязательно примем меры по улучшению качества сервиса и постараемся исключить подобные ситуации в дальнейшем. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

ольга , 03 июля 2024

необходимо найти кольцо , мужское обручальное по параметрам :21размер , ширина = 5 мм comfort fit , лимонное золото

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день. Благодарим Вас за обращение! На нашем сайте и в мобильном приложении представлено более 20 000 ювелирных украшений на любой вкус и Вы всегда сможете найти желаемое, с помощью удобной системы фильтров. Обручальное кольцо, полностью отвечающее Вашим параметрам в нашем ассортименте, к сожалению, в настоящее время не представлено. Возможно, Вас заинтересуют похожие модели: артикул 984569 - ширина шинки 5мм, выполнено из розового золота 585 пробы артикул 984571 - ширина шинки 6мм, выполнено из желтого золота 585 пробы С ассортиментом обручальных колец из коллекции Comfort Fit Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: https://sunlight.net/catalog/obruchalnye-kolca-comfort-fit.html?direct=redirect_from_search&search=%D0%BE%D0%B1%D1%80%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0+comfort+fit С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Эльмира Равшанова , 03 июля 2024

Платила долгое время по ставке 0.1%. Почему сменили ставку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. В наших ломбардах действуют одни из самых низких процентных ставок. Также для постоянных клиентов периодически проводятся акции со специальными предложениями. Мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и сохранять наиболее выгодные условия. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Наталия Абдуллаева , 03 июля 2024

1. Не открывается страница для отзыва в смс сообщении от магазина 2. По договорам, заключенным менее года назад не возможности провести оплату процентов онлайн. Например, договор открыт 06.09.23, получаю смс об оплате процентов в течении 3х дней, в дальнейшем только в магазине, почему так ? До окончании срока договора целых два месяца, сегодня платила в магазине

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Проверили информацию по Вашим залоговым билетам, в последнее время у Вас оформлен тариф "Социальный". При оплате онлайн, срок залогового билета продлевается на 65 дней. Согласно 196 ФЗ, срок действия договора не может превышать 1 год, поэтому в случаях, когда оплата онлайн недоступна, это значит, что срок действия Вашего залогового билета подошел к концу. Далее возможен только перезалог при Вашем личном присутствии в магазине или в присутствии третьего лица с нотариально заверенной доверенностью. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Сергей , 02 июля 2024

Все просто класс кольцо в ценности и все ок сейчас вас очень благодарен.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ксения , 02 июля 2024

Отвратительное изделие и обслуживание. Покупала обручальные кольца год назад ,золотые 585 пробы ,естественно бирок не осталось ,остался чек на кольца и в личном кабинете видно покупку .Случилась деформация колец и муж решил на годовщину свадьбы сделать подарок ,сдать старые деформированные кольца и преобрести новые .При сдаче в ломбард так же санлайта сделали экспертизу и сказали что это вовсе не золото ,хочу пойти с жалобой в суд за моральный ущерб и подделку ювелирных изделий

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим, что сообщили о сложившейся ситуации. Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. Изложенная Вами информация была доведена до руководства ломбардной сети. В рамках Вашего обращения была инициирована проверка. К сожалению, нам не удалось обнаружить покупку данных колец в Вашем личном кабинете. Для назначения экспертизы в пробирную палату нам необходимо подтверждение покупки в нашем магазине. Также, по результату проверки установлено, что отказ сотрудника правомерен, т.к при проверки колец на соответствие заявленной пробе - проба не подтвердилась. На момент обращения, подтверждающих документов покупку в нашем магазине, также, предоставлено не было. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы готовы назначить экспертизу при предоставлении соответствующих подтверждений. С уважением, команда Клиентского сервиса Sunlight!

Развернуть Свернуть

Ирина Каткова , 02 июля 2024

Добрый день. Благодарю, ваш магазин, за возможность приобретать украшения не выходя из дома. Это очень круто! Хочу внести предложение по улучшению работы и экономии бюджета компании. Получив заказ я обнаружила, что на каждую позицию товара прилагается упаковка. С одной стороны это сервис. И это плюс. Но с другой стороны, это лишние затраты, которых можно избежать. Например, как в моём случае, да и наверное таких случаев тысячи, потому что у вашего магазина миллионные продажи. Так вернёмся к моему случаю. Я заказывала украшения себе, и вместо большого количества упаковки, мне вполне достаточно было бы одной, да возможно красивой. с каким ни будь приятным слоганом. Типа... Самой драгоценной.))) Я к чему. Моё предложение заключается в следующем. Предусмотреть на сайте выбор упаковки самому покупателю. Допустим уже в корзине сделать кнопку, выбор упаковки, и далее уже дело техники. Правда, очень жалко выбрасывать в мусор вещи в которые заложен труд людей, ресурсы планеты. одним словом, это не целесообразно и расточительно! верю, что моё обращение дойдёт до нужного отдела руководства и послужит переменам к лучшему! С уважением ваша благодарная клиентка! Успехов вам и процветания!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Мы обязательно учтем Ваше пожелание и передадим информацию в ответственный отдел. Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина Варава , 02 июля 2024

Не могу оплатить пройент за залог в личном кабинете

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1449059. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент ошибка устранена. Информация по Вашим залоговым билетам и оплата процентов онлайн доступна в личном кабинете на сайте sunlight.net и в мобильном приложении SUNLIGHT. Если Вы все еще не видите залоговые билеты в мобильном приложении, пожалуйста, удалите приложение и установите его заново. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Алла Бо , 02 июля 2024

Очень жду подарочную карту за отзыв с фото -ссылку отправила ранее 3 минутки назад в обращении предыдущем Вам!!! Спасибо заранее!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение! Сертификат 038-428-721-717 по обращению № 1448674 был направлен, находится в Вашем личном кабинете в разделе "сертификаты" С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Anastasiya Isaeva , 01 июля 2024

Спасибо сотруднику Виктории за отличное обслуживание! Все прошло супер! Буду ходить только в этот ломбард.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ольга , 01 июля 2024

Спасибо Вам огромное! Выыыы большие молодцы! Люди мало о Вас знают, что Вы действительно помогаете!!! Отдельное спасибо Вашему работнику Наташе!!!! , которая всё обьяснила !!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Марина Шаленкова , 30 июня 2024

Благодарю коллектив магазина Sunlight в Коврове за всегда прекрасное обслуживание.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Марина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Наталья , 30 июня 2024

Очень хороший магазин. Советую всем

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Елена Семенова , 30 июня 2024

Добрый день! Зашла в приложение, там не отображаются 9 билетов с 05.05 по 08.07.24. Их должно быть 12 билетов. Отображаются только 3 билета. Я 12 билетов планирую перезаложить 1 июля.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый вечер! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе. Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за длительное решение ситуации по отображению залоговых билетов в Вашем личном кабинете и доставленные неудобства. Мы уточнили информацию из Вашего обращения у руководства по ломбардной деятельности. Коллеги сообщили нам, что на сегодняшний день еще ожидают исправления данной ситуации от наших технических специалистов. Так как ошибка уникальная, для ее решения требуется больше времени. Директор магазина держит на контроле все Ваши залоговые билеты, украшения не уйдут в торги. Как только поступит информация от технического отдела, директор свяжется с Вами по звонку, предоставит обратную связь и ответит на все возникшие вопросы. В качестве извинения Вам начислено 2000 бонусов, которые Вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса. Мы примем все необходимые меры для исключения повторения подобных ситуаций в будущем. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Ирина , 30 июня 2024

Огромное спасибо вашим девочкам, они супер!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Василий , 30 июня 2024

Кл по ошибке оплатил два раза % по зб.Просьба помочь кл решить его вопрос ФИО кл: Панченко Василий Николаевич Номер ЗБ:PSG00000491 Адрес тт: г Прохладный, тт Гагарина, Пролетарская ул, дом № 56

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе. Благодарим Вас за обращение. С нами повторно связались технические специалисты, они сообщили, что им удалось найти задвоенную оплату от Вас по залоговому билету №PSG....... Коллеги проставили повторную оплату на возврат 02.07.2024. Ожидайте, пожалуйста, денежные средства в течение 3-7 дней. Скриншоты операций Вам направлять в данном случае не нужно. Если у Вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда рады помочь Вам. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Ирина , 29 июня 2024

Хочу выразить огромную благодарность консультанту в магазине Теплый Стан, выкупала плследние 2 заказа, прекрасный девушка- консультант, с индивидкальным подходом! Благодарю сердечно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Денис , 29 июня 2024

Хотел выразить большую благодарность девушке по имени Полина! Очень приятная девушка, которая помогла быстро выбрать подарок и всё оформить Данный магазин находится Комсомольская ул., 26, Ногинск • ТЦ Ногинский

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Денис! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Яна , 28 июня 2024

Есть помещение в Мега проходном ТЦ в городе Краснодар, с кем можно пообщаться на предмет аренды помещения?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Направьте, пожалуйста, Ваше письмо на почтовый ящик - marketing@sunlight.net (Подробнее: https://sunlight.net/partner/). Сотрудники ознакомятся с Вашим предложением и направят ответное письмо. Хорошего дня! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ирина , 27 июня 2024

Большая благодарность Ольге. Работает быстро, доброжелательно, профессионально. Помогла с выбором покупки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Евгений Бурлаченко , 27 июня 2024

Добрый день! А будет расширяться размерная сетка на Золотое обручальное кольцо Артикул: 325881 Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение! Поставок данного украшения, артикул 325881 в других размерах, к сожалению, не ожидается. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ашот Егиазарян , 27 июня 2024

Что то происходит с предложением не как не оплачивать проценты. В чём проблема?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ашот! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1446160. Согласно 196 ФЗ, залоговые билеты можно оформлять не более, чем на один год. Срок действия Вашего залогового билета 41**20 подходит к концу. Далее возможен только перезалог при Вашем личном присутствии в магазине или в присутствии третьего лица с нотариально заверенной доверенностью Залоговый билет действителен до 04.07.2024 г.. Просим Вас в указанные сроки обратиться в магазин для выкупа или перезалога. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Эльмира Жданова , 27 июня 2024

Не могу оплатить проценты по залогу

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе №1446075. Благодарим Вас за обратную связь. Мы проверили информацию из Вашего обращения. Оплата % по залоговому билету №AEM000XXXXX прошла успешно 27.06.2024. Срок действия залога продлен до 27.08.2024. Если у Вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда рады помочь Вам. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Людмила , 26 июня 2024

Некачественно обслуживание

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый вечер! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе для уточнения дополнительной информации. Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления при посещении магазина. В качестве извинения Вам начислено 300 бонусов, которые Вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями произошедшей ситуации по ссылке: https://sunlight.net/ask/. Уточните, пожалуйста, город и название торгового центра, дату и время посещения магазина, во что Вы были одеты. Мы проведем внутреннюю проверку и постараемся урегулировать сложившуюся ситуацию. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса. Нам важно, чтобы каждое посещение наших магазинов оставляло у вас только приятные впечатления. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Виолетта Рахмати , 26 июня 2024

Не работает оплата в лк по залогу

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе. Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства и длительную обратную связь. В качестве извинения Вам начислено 300 бонусов, которые Вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Технические специалисты сообщили нам, что данная ошибка при выборе оплаты способом СБП через Т-банк может возникать в том случае, если у Вас давно не обновлялось приложение банка. Так как периодически банк вносит изменения в приложение. Обратитесь к нам, пожалуйста, повторно и приложите скриншот приложения т-банка, которое у Вас установлено на данный момент. Мы направим данную информацию коллегам для более детального анализа. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Кристина , 25 июня 2024

Все супер особенно директор магазина на ул. Попова 16 города Перми .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Анастасия , 25 июня 2024

Здравствуйте, 25 июня 2024г, посетила магазин ТЦ Фабрика Санлайт, хочу выразить благодарность девушке Маргарите, которая помогла мне выбрать украшения. После покупки я ушла довольная

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Александр Шевченко , 24 июня 2024

Магазин просто супер! Всем советую делать покупки только тут

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Вадим , 24 июня 2024

Благо Дарим за прекрасное обслуживание и настроение продавца Екатерину, которая работает на Кировоградской улице, дом 13 А в торговом комплексе Коламбус в магазине Санлайт.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Михаил Поляков , 24 июня 2024

Отличный работник профессионал своего дела.Я активный клиент вашего ломбарда по этому хочется выразить свою Благодарность Надежде за её работу, внимательность и вежливость к клиентам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина Пожидаева , 24 июня 2024

Не работает оплата залога

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе. Согласно 196 ФЗ, срок действия договора не может превышать 1 год. Срок действия Вашего залогового билета до 23.07.2024 г. Далее возможен только перезалог при Вашем личном присутствии в магазине или в присутствии третьего лица с нотариально заверенной доверенностью. В данном случае оплата и отображение количества начисленных процентов в личном кабинете недоступны. Просим Вас обратиться в магазин для выкупа или перезалога. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Миллана , 24 июня 2024

Обещали доставку 24.06, доставки все нет и нет,а это был подарокдля мамы! Что теперь делать не представляю!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Проверили информацию по Вашему обращению. Заказ должен был быть доставлен 24.06.24 в интервале с 9.00 до 18.00. Нарушения срока доставки нет. К сожалению, заказ был Вами отменен. Видим что оформлен новый заказ с плановой датой доставки на 24.06.24 до 14:40. Благодарим Вас за обращение!

Развернуть Свернуть

Юрий , 24 июня 2024

Вы супер 👍 Как всегда всё на высшем уровне 👍 молодцы!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Сергей , 24 июня 2024

Договор до определенного числа но золото отправляют на сплав раньше . Как это понимать ? В чем смысл этого договора тогда

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1444214. Нам не удалось связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ Просим Вас прикрепить фотографии договора к Вашему обращению. А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Анастасия Сысолятина , 23 июня 2024

Все понравилось, быстро оценили и выдали займ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Семен Гриняев , 23 июня 2024

Отлично 👍

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Сергей Манжин , 23 июня 2024

Все супер

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Николай Аксиньин , 23 июня 2024

Очень хорошее обслуживание великолепное обхождение и шикарно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Светлана , 23 июня 2024

Обслуживание отличное

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Анна - , 23 июня 2024

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность продавцам магазина г. Смоленск в ТЦ "Галактика", в особенности Виктории, за вежливое обслуживание, компетентность, быстрое решение проблемы! Спасибо огромное и благодарность!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Настя , 23 июня 2024

Дружелюбный консультант. Подобрали изделия на обмен. Я осталась довольна ))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Александр Черников , 23 июня 2024

Мне нравится всё супер 👍

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Александр Черников , 23 июня 2024

Спасибо вам за вашу доброту

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Наталья Пономарева , 22 июня 2024

Очень хорошее обслуживание

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Иван , 22 июня 2024

Спасибо большое Валерии консультанту, подсказала показала без лишних хлопот!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Иван Смирнов , 22 июня 2024

Отличное обслуживание

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Иван! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Марина Елсукова , 22 июня 2024

Мне повезло с магазином. В нём профессионалы своего дела. Рассказали о ломбарде и как платить проценты он лайн. Хотелось бы и сам залог оплачивать таким образом

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Марина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Надежда , 22 июня 2024

Очень разочарована. В рекламе процент низкий, на самом деле как и в других ломбардах. Оформление долгое, присесть негде. Погасить займ можно только наличными, хотя займ приходит на карту. Единственный плюс-проценты можно оплатить онлайн.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе №1443175 для уточнения дополнительной информации. Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас. Сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления при посещении ломбарда. Обратитесь к нам, пожалуйста, повторно. Уточните город, название торгового центра, дату и примерное время посещения ломбарда. Мы проведем внутреннюю проверку и предоставим обратную связь. На данный момент, по актуальному регламенту нашей компании, оплата залогового билета при личном посещении действительно возможна только наличными денежными средствами. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса. Нам важно, чтобы каждое посещение наших магазинов и ломбардов оставляло у вас только приятные впечатления. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Ольга Остапчук , 21 июня 2024

Отличное обслуживание ,как всегда на высоте !Выгодный залог ,хороший процент одобрения !))))🥰🥰🥰Опытные специалисты ,всегда с улыбкой !

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Оксана Кочеткова , 21 июня 2024

Спасибо большое сотруднице SUNLIGHT Ани (магазин в Серебряном городе) за помощь в подборе цепочки для выбранной мною подвески. Очень вежливое обращение, проявленная заинтересованность Ани в подборе оптимально подходящей для комплекта с подвеской цепочки. Красиво оформленная упаковка.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Татьяна , 21 июня 2024

Прошу выразить благодарность и сказать БОЛЬШОЕ человеческое и материнское спасибо сотрудникам в ТЦ Версаль г. Новосибирска, которые работали в смене 20.06.2024 в 18.00-19.00 за оказанную человеческую, моральную помощь и поддержку в непредвиденной ситуации. Без их помощи я бы сама, как мама, просто не справилась бы. Все цветы мира девчонкам. На таких человеках держится мир. Вам- мира, процветания и успехов. Теперь я ваш постоянный клиент.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Диана , 20 июня 2024

Здравствуйте! Вы дважды получали от меня денежные средства в счет продления залога в ломбарде. Но вы не обновили информацию в профили не сменили мой статус. Срок по данному обращению был указан 15 июня. Мне надоело слушать каждый день "Еще час, еще три часа, до конца дня точно исправим". Если до конца дня сегодня Вы не решите этот вопрос, завтра утром заявление будет направлено в Роспотребнадзор, Прокуратуру и другие необходимые органы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Диана! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1442365. Информация по Вашему обращению была направлена в технический отдел. Ошибка корректности отображения статусов по бонусной программе ломбарда, была исправлена 21.06.2024 г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, которые возникли в результате данной ситуации. В качестве извинения Вам начислено 500 бонусов, которые вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Елена Семенова , 20 июня 2024

Обращение от 12.06.24г. Номер 1437164 до сих пор не рассмотрено, не могу сделать перезалоги онлайн, нахожусь в отпуске, в отьезде.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1442217. Мы разбираемся с данной проблемой на уровне разработки. Суть в том, что у Вас около 400 залогов и сервисы получения данных блокируют такие массивные разовые запросы. Мы уже провели оптимизацию на стороне сайта, теперь разбираемся на стороне администрирования. Дату решения ситуации, к сожалению, пока сообщить затрудняемся. О завершении работ сообщим дополнительно. На данный момент все залоговые билеты оплачены. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Людмила , 20 июня 2024

Огромное спасибочки девочки за великолепное обслуживание и внимательный подход к клиентам, хороших продаж, сети😊👌

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Екатерина , 20 июня 2024

Первый раз обратилась , очень вежливый товаровед попалась

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Инна , 19 июня 2024

Хочу выразить благодарность девушке, которая сегодня обслужила меня в магазине у метро Академическая. Ее звали Алиса, молодая девушка, очень внимательная, учла все мои пожелания!!! Подобрала мне золотую цепочку и по цене, и по качеству отличную! Спасибо! Обязательно зайду еще!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Валентина , 19 июня 2024

Благодарность г.Смоленск тц Галактика, сотрудники очень хорошо обслужили,всё очень понравилось

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Гульнара Ботева , 19 июня 2024

Очень хорошее обслуживание. Девочки молодцы. Займ можно перевести сразу на карту. Единственный большой минус, что при выкупе только наличный расчёт. Сделали бы чтобы можно было рассчитываться картой, было бы куда удобнее и проще. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы обязательно учтем Ваше пожелание и передадим информацию в ответственный отдел. Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Дарья Истина , 19 июня 2024

Великолепные изделия, отличный дизайн,упаковка,доставка,- это было просто безукоризненно. Спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Зоя , 18 июня 2024

На месте запила детских сережек , отвалилась дужка . Как так можно пилить , не свое- не жалко?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Нам не удалось связаться с Вами по жалобе №1441169 для уточнения дополнительной информации. Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, повторно. Уточните город, название торгового центра, дату и примерное время посещения ломбарда. Мы проведем внутреннюю проверку и предоставим Вам обратную связь. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса. Нам важно, чтобы каждое посещение наших магазинов и ломбардов оставляло у вас только приятные впечатления. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Курышев Денис , 18 июня 2024

Были в Вашем магазине г.Анапа ул.Горького 9а. Особо хочу отметить работу Регины.Сотрудник которая не навязывала, а очень чутко помогала в выборе представленных позиций.Помогла как с кольцом так и с серёжками,замечательный человек.Держитесь таких сотрудников руководители и не забывайте благодарить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Денис! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Неля , 18 июня 2024

Добрый день. Т.к. можно выбрать только: жалоба, благодарность, поэтому выбрана такая причина обращения. Сломался шарм, есть ли в вашей сети ювелир, который сможет отреставрировать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наиля! Благодарим за Ваш вопрос о ремонте шарма! Сожалеем, что украшение сломалось. Ремонт украшений в компании на данный момент не осуществляется, при этом, если действует гарантийный срок, мы всегда готовы принять украшения на проверку качества. Надеемся, другие покупки в SUNLIGHT будут радовать Вас многие годы!

Развернуть Свернуть

Светлана , 18 июня 2024

Очень вежливое обслуживание, прекрасная консультация. Профессиональные сотрудники. Благодарю вас за оказанную мне помощь.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Елена , 18 июня 2024

Все понравились в обслуживании.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Наталья Николаевна , 18 июня 2024

Спасибо огромное за высокопрофессиональное обслуживание,вежливое и внимательное отношение старшего продавца-кассира Ольги

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Юстина Домовских , 18 июня 2024

Очень вежливый персонал)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Юстина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Елена , 17 июня 2024

Великолепный коллектив, прекрасное обслуживание. Спасибо 🌹.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Светлана Сигаева , 17 июня 2024

Жизненная ситуация привела меня в ломбард SUNLiGT.на Комендантском пр- те в ТК «Атмосфера». Рекомендую всем, кто нуждается , т к здесь в ломбарде работает прекрасный сотрудник, которая может решить все ваши проблемы очень вежливо и профессионально! Приятно, когда тебя встречают и провожают улыбкой и добрыми словами , поднимая настроение и решая ваши проблемы . Курс выше ближайших ломбардов, гарантия 100/ ваших залогов, а личный кабинет очень удобный для отслеживания и оплаты процентов . Спасибо за качественный сервис!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Лада Гаипова , 17 июня 2024

Мне очень нравится обслуживание в этом Ломбарде, сотрудники вежливые, и проценты впечетляют очень низкие.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Оксана , 16 июня 2024

Спасибо за отличное обслуживание и внимание!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ольга Саханова , 15 июня 2024

Отличное обслуживание я довольна

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Евгений , 15 июня 2024

Лучший магазин ювелирных изделий. Цены приемлемые, много скидок и акций. Спасибо девочкам, всё доступно объясняют и показывают. Всё быстро и качественно. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина Забирова , 15 июня 2024

Супер ломбард, тоже с бонусной программой. Очень довольна

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина Желтова , 14 июня 2024

Спасибо Вам ОГРОМНОЕ,как удобно,экономим время.Спасибо,что выручаете

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Елена Новикова , 14 июня 2024

Очень люблю ваш магазин и обслуживание, но я и не только очень страдаю, что его нигде нет на правобережной части г.Пермь. Можете рассмотреть возможность открытия точки в крупном ТЦ Спешилов? Там много разных хороших магазинов и отличное и популярное место для шоппинга. Были бы рады, что у нас в нашей части города был хотя бы один магазин, а вот с левой части можно сократить кол-во

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Мы обязательно учтем Ваше пожелание и передадим информацию в ответственный отдел. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Сергей Полещук , 14 июня 2024

Отличный сервис.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Юлия , 14 июня 2024

Спасибо огромное! Все очень понятно и доступно! Девушка просто прелесть! Помогла в трудной ситуации 13.06.2024

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Сергей Лежнин , 13 июня 2024

Здравствуйте! Недавно обратился за помощью в ваш магазин в г. Нальчик по ул. Кирова д. 1. Ваш консультант Эйнара помогла мне определиться с выбором. Хочется похвалить её не только за это. Она была очень вежлива, тактична. Учитывала мой вкус. И что особо понравилось, она рассказывала не только о товаре, но и о скидках, которые были на товар. В этом виден её высокий профессионализм. Огромная благодарность ей ещё за то., что-то на помогла скачать ваше приложение и показала как им пользоваться. Огромная ей благодарность!!! Всегда буду советовать этот магазин и в частности консультанта Эгнару.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина Забирова , 13 июня 2024

Лучший ломбард. Прекраснейшие условия и программы. Проценты минимальные. Оплата в приложении. Супер!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Вероника Vitalievna , 12 июня 2024

Спасибо большое девочки, всё быстро сделали,👍👍

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Динара Молостова , 12 июня 2024

Откуда такие проценты бешеные если месяц назад оплатила почти 400 рублей а через месяц уже 700 должна

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Динара! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1437408. Проверили информацию по начислению процентов по Вашему залоговому билету, проценты начисляются согласно договору от 11.04.2024 г. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Олег , 12 июня 2024

Крайне редко посещаю ювелирные магазины, но в этот раз нужно было купить золотой крестик для крещения. Выбрали вашу сеть магазинов в Москве, по адресу: Ореховый бульвар 14 корпус 3. Метро Домодедовская. Посмотрели наличие на официальном сайте магазина, выписали несколько артикулов и пошли смотреть. 06.06.24 пришли в магазин и обратились к консультанту по имени Анна, она нас очень вежливо проконсультировала и показала всё что мы просили. Купили золотой крестик и уже дома решили что хотелось бы сделать обмен на больший размер. Создали заявку на возврат в приложение и на следующий день (07.06.24) пришли в данный магазин. Подошли к консультанту Ксении и объяснили нашу просьбу. Она подобрала для нас товар нужного размера и параметров. Хотел бы выразить слова благодарности Анне (06.06.24) и Ксении (07.06.24) за доброжелательное отношение, порядочность и профессиональные компетенции работы с людьми (не по наслышке знаем как это сложно в нашей реальности). Спасибо! С уважением, клиент Олег.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Зоя , 11 июня 2024

В силу несовершенства моего телефона отсутствует возможность установить приложение. А отметить замечательную работу сотрудника желание есть. Надеюсь, что слова благодарности, адресованные Анастасии (г. Самара,ТЦ "Гудок", 11.06.24 г.) будут зачтены в ее копилочку добрых дел. Спасибо за профессионализм, доброжелательность, компетентность.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Арина , 11 июня 2024

Приобрели очень красивое кольцо по выгодной цене в торговом центре "Престиж" м.Сокольники Большое спасибо Марине за ее профессионализм, помощь в выборе и в оформлении покупки, выдержку, добродушное отношение к клиенту! Приятная девушка с добрым и открытым сердцем к людям! Всем очень довольны!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Надежда , 11 июня 2024

Очень довольна работой сотрудников. Девушки всегда вежливы. Очень хорошее обслуживание покупателей.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей