Отзывы о SUNLIGHT — страница 6

Бактыгул Суйунбаева , 09 июня 2023

Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Рудова , 08 июня 2023

Не могу оплатить и посмотреть начисление процентов по залогам, так как в приложение не отображается.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга ! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе. Проверили информацию по Вашему залоговому билету. В связи с тем, что срок займа по залогу . превышает 365 дней оплата процентов и тела займа недоступна онлайн. Для возможности оплаты залога Вам необходимо подойти в Ломбард, в котором был оформлен залоговый билет. Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Наталья Сметанина , 08 июня 2023

здравствуйте!я не могу оплатить ппоценты за залог

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый вечер, Наталья ! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе. Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении. Дополнительную информацию направили Вам на электронную почту. Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Юлия , 07 июня 2023

Почему не предупреждаете о повышении цен? Цена тихо возрасла на 4000,00 рублей. Как так? вчера одна, цена сегодня уже совершенно другая. Хотела приобрести кольцо с бриллиантом, цена без предупреждения выросла, жаль, пойду в другой маркет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Цена может меняться, как в большую, так и в меньшую сторону. Существует множество факторов, которые влияют на цену золота. Среди них можно выделить следующие: инфляция, процентные ставки, курс доллара, спрос со стороны банков, инвестиционный спрос, геополитическая обстановка. Рекомендуем следить за нашими акциями. Переоценка стоимости всего ассортимента происходит ежеквартально. Желаем Вам хорошего дня. Благодарим за обращение!

Развернуть Свернуть

Ирина Кулева , 06 июня 2023

Приятное общение сотрудница магазина сразу видно что компетентна во всех вопросах внимательная и отзывчивая приятно общаться

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим данного сотрудника Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Авалмо Улфатшоевна Муродова , 06 июня 2023

Спасибо за информацию

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Рустем Аяаханов , 06 июня 2023

Супер

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Наталья Завгородняя , 05 июня 2023

Все супер

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Иван Буданов , 05 июня 2023

Посещение ломбарда

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Емельянова Татьяна МихайловнаМихайловна , 04 июня 2023

Очень впечатлило быстрое обслуживание консультанта, выражаю благодарность за оформление покупки в вашем салоне

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Юлия , 04 июня 2023

Директор магазина Омск маяк Молл . Некомпетентен с сотрудниками . Сочиняет выдуманные причины ,рожденные в ее голове ,по поводу увольнения ! В период стажировки не отвечала на поставленные вопросы по работе, так же о просьбе о помощи в работе игнорировала и уходила ! По окончанию стажировки не было ко мне претензий , хвалила . Тем не менее , взаимоотношения лучше не стали.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день. К сожалению, не смогли Вам дозвониться. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы уже передали информацию руководству розничной сети. В указанном Вами магазине будет проведена дополнительная проверка. Благодарим за обращение.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 04 июня 2023

После обновления приложения,у меня произошёл сбой в карте лояльности,была бриллиант стала обычная первого уровня!можно узнать причину?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день. К сожалению, не смогли Вам дозвониться. Мы обновили бонусную программу. Теперь у всех наших клиентов статус Premium. С условиями программы Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке https://sunlight.net/new-loyalty2/ Благодарим за обращение.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 июня 2023

спасибо за качественную работу

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина , 02 июня 2023

Более пяти лет являюсь покупательницей вашей продукции, но не могу воспользоваться вашими предложениями-подарками, т.к.имею устаревшую модель телефона. Хотелось бы их получать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина ! К сожалению, не удалось связаться.. Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении. В Вашем личном кабинете на данный момент нет активных промокодов на подарочные подвески. Для участия в акциях и получения промокодов на подарки просим установить наше мобильное приложение. Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Наталья Михайлова , 02 июня 2023

Оплатила через приложение сумму процентов безналично, а окно "с суммой займа" не активное, почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! К сожалению, не удалось связаться с Вами. На сегодняшний день в личном кабинете доступна только оплата процентов по залогу. Оплатить тело займа можно только при личном посещения ломбарда. Данные условия указаны в залоговом билете. Информация, изложенная в Вашем обращении, направлена руководству департамента ломбардной деятельности. Мы обязательно примем во внимании Ваше пожелание. Благодарим за обращение!

Развернуть Свернуть

Ваге Ломбард , 01 июня 2023

Очень хорошая обслуживание спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Мунира Газиева , 01 июня 2023

Очень приятно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Юлия Носова , 31 мая 2023

Огромное, спасибо!! Коллективу ломбарда Санлайт. За человеческое понимание, отзывчивость и помощи при сложной для меня ситуации.Всё, решили и пошли мне на встречу. Спасибо огромное Мариночке, простите фамилию не знаю и девушке которая её замещала пока она была в отпуске.. Ещё раз огромное спасибо за решение моей проблемы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Саид , 31 мая 2023

Спасибо большое сотруднице Милане, она самая лучшая))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно отметим Милану. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Руслан Силкин , 31 мая 2023

УМНИЧКА. ВСЁ ОТЛИЧНО, ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Юлия Пшенова , 30 мая 2023

Отличный ломбард, быстро, выгодно, удобно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Роза , 30 мая 2023

Добрый день, пришли сегодня 27.05.2023 купить серёжки для детей. Обслуживала нас Камилла. По адресу :Казань, ТЦ казан Молл. Очень качественно обслуживание, все рассказала и показала, объяснила какое золото, даже смогла заинтересовать ребёнка, скачали приложение. Так , чтобы ребёнок не убегала с магазина у нас не было. Пришли серёжки детям купить, а купили ещё наборы для себя . Я купила себе и своей маме. Побольше таких продавцов. 🔥🔥🥰🥰

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Камиллу. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Алексей Изотов , 30 мая 2023

Обслуживание 5 баллов Дарье с города Темрюк Торговый комплекс Калейдаскоп

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно отметим Дарью. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Эльвира Колоколова , 30 мая 2023

Хочу выразить благодарность, сотруднику Анны. По больше таких людей🌷🌷🌷

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Анну. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Анвар Бобоназаров , 29 мая 2023

Артикул: 266201, Ссылка: https://sunlight.net/catalog/clock_266201.html, Комментарий: Изначально ценник показывает меньше , а при оформлении больше https://sunlight.net/catalog/clock_266201.html

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анвар! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. В каталоге стоимость изделий указывается уже с учетом максимальной скидки бонусными баллами, при переходе в карточку товара на черном фоне указывается стоимость по Вашему актуальному бонусному балансу, максимальная скидка бонусами на данное изделие 20%. Если стоимость указана больше, значит у Вас не хватает бонусов для получения для получения максимальной скидки. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Ирина Лазарева , 29 мая 2023

Хочу поблагодарить директора магазина-Викторию за обслуживание и хорошее и профессиональное отношение к клиентам. Всегда хожу в этот магазин, делаю покупки и иногда, прибегаю к услугам ломбарда! Молодцы, девочки, работники данного магазина. Всегда всё на высшем уровне!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим директора магазина Викторию. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Наталья Ефремова , 29 мая 2023

В очередной раз, хочу высказать слова благодарности сотрудникам магазина в г. Великие Луки. Накануне выбрала ювелирные украшения для своей младшей дочери и отложила их в корзину, но потом что-то в инете пошло "не так" и не смогла их оплатить. Приехала на следующий день прямо в магазин и .... благодаря Марии Попкович ВСЁ-ВСЁ что хотела приобрела. Причем, даже лучше чем было у меня в предзаказе!!! Остались ооочень довольны приобретенными украшениями и мы с мужем и наша дочь! Удивительные девушки работают в магазине, милые, компетентные и отзывчивые. МАРИЯ!!! Благодарим Вас за ваше терпение, помощь с моим телефоном (немного заглючевшим), и главное за компетентность и способность заинтересовать! Благодарю

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина и отметим Марию. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Наталья Гриценко , 27 мая 2023

Вежливый персонал, хорошее качество обслуживания, доступные проценты

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Наталья Макарова , 25 мая 2023

Хочу оставить благодарность Кристине за проффезиализм, за чёткое оринтирование в данной ситуации, за соблюдение субординации!!!! Надеюсь.... Очень!!!!!!!! Что ваше руководство, будет ценить таких сотрудников!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно, что вы выбрали наш ломбард! Мы обязательно отметим Кристину. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в решении индивидуальных ситуаций. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Лариса Дымбрынова , 25 мая 2023

Я очень Благодарназа, за обслуживания, за скидки, маленькие проценты пенсионерам, Советую!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Виталий Арзамасский , 25 мая 2023

Всё очень понравилось. Приду обязательно ещё.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Доина , 24 мая 2023

Супер

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Галина Гавжеева , 24 мая 2023

Быстро и вежливо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Елена Супранович , 24 мая 2023

Часто обращаюсь в ломбард, оставляю под залог украшения. Иногда, что очень приятно, под залог мне предоставлен выгодный процент, 0.10. Спасибо вам, большое!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Гончарова , 24 мая 2023

Мне очень всё нравится👍👍👍👍👍

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Оксана Гасперович , 24 мая 2023

Компетентные, приятные в общении , отзывчивые продавщицы

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Константин Синельщиков , 24 мая 2023

Почему нельзя займ без залога?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Константин! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Наши ломбарды специализируются на предоставлении краткосрочных займов под залог драгоценных металлов и изделий из них. Мы предлагаем два вида услуг: ◦ выдача займов под залог ювелирных украшений ◦ выкуп золота без возврата (скупка) В зависимости от услуги, устанавливаются разные тарифы при кредитовании и скупке. С полными условиями можно ознакомиться у нас на сайте https://sunlight.net/lombard/ Благодарим за обращение.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 24 мая 2023

Пользуюсь услугаии ломбарда давно. Очень Вам благодарна за внимание и порядочность в отношении к нам клиентам. Девочки очень приветлтвые компетентные всегда подскажут и работают быстро четко.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Наталья Круглихина , 24 мая 2023

Прекрасное обслуживание, компетентные сотрудники. Хорошее настроение и заряд позитива уношу с собой всегда, когда обращаюсь.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Нина , 23 мая 2023

Спасибо за хорлшую работк

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Зиятдинов Ленар Юсупович , 22 мая 2023

Мы купили золотую подвеску. На бирке была надпись стереть после покупки. Куда его ввести?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день ! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1139486. Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении. Данная подвеска от производителя ООО "АКВАМАРИН". Для того чтобы зарегистрировать изделия нашего партнера и участвовать в акции, Вам необходимо пройти по ссылке и следовать по инструкции. https://aquamarine.gold/blog/aquamarine-club/ Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Ирина , 21 мая 2023

Купила ребёнку на Савушкина Меркурий две цепочки и две два крестика и браслет очень добрая девушка всё помогла нам выбрать дали в подарок коробочки каждое изделие персонал отличный вежливый качество отличное блестят.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Диана Крупенина , 21 мая 2023

Спасибо сотрудникам ломбарда. Всё супер!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Мария Кор , 20 мая 2023

Почему не вижу игру Сказочный патруль???? Хочу брелок, а вы не даете выиграть...(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Мария! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. В мобильном приложении SUNLIGHT, баннер игры расположен на главной странице. Необходимо пролистать вниз несколько карточек товаров, далее появится баннер "Сказочный патруль". Если игра не появилась, необходимо обновить приложение или заново его установить. Раскрашивайте героев мультфильма "Сказочный патруль" и получайте промокод на подарок - браслет или брелок! Промокод на получение подарка будет отображаться в профиле в разделе "Промокоды и подарки". В фирменном магазине покажите его на кассе и получите браслет или брелок. Благодарим за обращение!

Развернуть Свернуть

Людмила , 20 мая 2023

У,меня ещё не было обслуживания,поэтому я не могу выразить своё впечатление.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Удобная доставка, квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмосфера в магазинах – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете Вы! Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Андрей Тюренко , 20 мая 2023

Класно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ирина Катындала , 20 мая 2023

Очень понравилось обслуживание, быстро, удобно, вежливо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Нуне Кароян , 20 мая 2023

Быстро и удобно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Лариса Дымбрынова , 20 мая 2023

Мне очень удобно брать займы у Вас, Большое спасибо за обслуживания, и проценты не большие. Советую!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Галина Александровна , 19 мая 2023

Cпасибо за отзывчивость, вопрос был решен по моему обращению 1134168 специалистом из консультационного центра, Большое спасибо, моя благодарность и 5+++ и более

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим данного сотрудника. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Светлана , 19 мая 2023

Огромная благодарность за возможность взять займ по Самой выгодной цене под залог золотых изделий!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Дарья Усачева , 18 мая 2023

Внимательные и доброжелательные сотрудники. Обращалась в ломбард, подобрали выгодный тариф, все понятно и доступно рассказали о привелегиях, как оплачивать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Тойлы Атаев , 18 мая 2023

Мне всё нравится

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Анна Мочалова , 18 мая 2023

легко оплатила, комфортный сервис

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Баира Бадмаева , 17 мая 2023

Замечательное приложение оплатить сразу с любой точки страны и без проблем. Спасибо за это!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ольга Шевелева-Павлович , 17 мая 2023

Очень удобный сервис. Быстро и понятно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина , 17 мая 2023

Я в восторге от обслуживания в СИТИ МОЛЛ, Санкт-Петербург г, Коломяжский пр-кт, 17!!! За последний месяц посещала 3 разных магазина Санлайт, в Сити Молл была два раза-оба раза лучшее обслуживание!!! Огромное спасибо сотрудницам: Соседко Екатерине (16.05.23) и Фомичевой Наталье (09.05.23), именно такими должны быть сотрудники ювелирных магазинов - клиентоориентированность, стремление помочь, позитивное настроение и главное - душевность!!! Отдельное спасибо Директору за отзывчивость, прекрасный персонал и в целом, за замечательный магазин, в который хочется возвращаться!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Елизавета Некрасова , 16 мая 2023

Отличный ламбард! Вежливый персонал.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Людмила , 16 мая 2023

Очень люблю Ваши магазины. Часто изделий нет в моем регионе. А можно ли на сайте указывать в каких регионах есть ювелирное изделие, которого нет в моем регионе. Таким образом можно попросить родственников (знакомых) купить понравившееся изделие. И Вам хорошо (продали) и покупателю хорошо - купил.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим из разработчикам. Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным! Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Светлана Панина , 16 мая 2023

Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Гончарова , 16 мая 2023

Мне всё очень нравится

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Эльга Будагян , 15 мая 2023

Суперский ломбард и обслуживание 👍👍👍

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Юрий Ветосенко , 15 мая 2023

Важно знать, где находятся друзья. И таким другом стал Ваш ломбард. Спасибо за открытость, доступность и краткость в обслуживании. Ведь краткость - сестра таланта. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Максим Тюрин , 15 мая 2023

Очень хорошие условия.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Максудали Сотиболдиев , 14 мая 2023

🙏💕

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Оксана Кустова , 14 мая 2023

У меня ситуация не очень с деньгами проблемы.. выкупить не смогла вовремя и тут звонок мне позвонила Анастасия и сказала что мне нужно приехать и добрать денежку 700р.и я могу оплатить им золото...я прям рада что девочки очень отзывчивые и к работе своей относятся хорошо.Кристина тоже очень хороший продавец помогла мне сайт скачать и всё обяснит и всё расскажет как нужно делать.... Больше спасибо Вам девочки)по больше бы таких как вы работников.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Сергей Ульянов , 14 мая 2023

Всё отлично. Приятные в общении, красивые девушки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Перова , 14 мая 2023

Спасибо, все так удобно, одним кликом в телефоне можно все оплатить!!! 👍👍👍

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ольга Игнатьева , 14 мая 2023

Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Эльбабаева , 14 мая 2023

Так сложились обстоятельства, что вовремя не получилось внести залог. Но мне пошли на встречу и откатили день оплаты на 3 дня. Спасибо вам большое.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Матлюбахон Мамажонова , 13 мая 2023

Спасибо мне очень понравильась очен пиятные работник спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Алексей , 12 мая 2023

Купил девушке помолвочное кольцо (2065-K5R-03, 35599331) в октябре, при носке изделия недавно мы обнаружили, что нет камня и ощущается клей на его месте. После этого решили обратиться по гарантии в салон, отправили заявку через сайт, затем кольцо отправили на экспертизу. Мы ждали сначала пока пройдет экспертиза - 21 день!!!! Затем кольцо шло к нам еще неделю, и только после того, как мы позвонили на горячую линию, девушка отправила запрос в магазин и на следующий день, как ни странно, утром приходит смс, что оно поступило в магазин. Все это время моя девушка находиться без кольца, хотя свадьба на носу. По результатам экспертизы указали, что кольцо якобы было механически повреждено, что на нем грязь и пыль… Интересно, а как еще нужно носить кольцо, чтобы оно было в идеальном состоянии? И что значит механическое повреждение? Человек его просто носил, не бил кирпичами, не ковырял , ни царапал намеренно, но при этом эксплуатация кольцо неверная. А как же его нужно носить? У вас есть инструкция по эксплуатации? Тогда предоставляйте ее клиентом перед покупкой, а не когда из-за плохого качества изделий, людям приходиться страдать и бегать по магазинам, надеясь что-то вернуть/обменять. И это еще не все, в конце результата об экспертизе было указано, что мы якобы направляли заявление на возврат денег, хотя возврат нам не нужен, нам нужно было обменять его на точно такое же кольцо. Мы мерили у вас и обручальные кольца, но с таким сервисом мы откажемся от этой затеи. Что это за клиаентоориентированность? Как можно так поступать с людьми, особенно с помолвочными кольцами? Разве они не должны быть прочные и камни из них не должны выпадать? Почему тогда вы обвиняете человека, который ПРОСТО НОСИЛ кольцо ( что в экспертизе указано как неправильная эксплуатация)? И камень, который отвалился был посередине кольца, вокруг него было другие камни, очевидно, что он был плохо приклеен, потому что даже физически до него добраться было нереально, другие камни почему-то на месте, а именно тот камень, который был посередине кольца, отвалился. Так не должно быть! Будем надеется , что после прочтения данного отзыва, вы одумаетесь и пойдете клиентам на встречу.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алексей ! Приносим извинения за длительный ответ на Ваше обращение. Сервисный центр принял решение отказать Вам в удовлетворении требования. Обоснование решения прописано в Акте о несоответствии данных при приеме товара. Акт был Вам передан вместе с изделием. Если Вы не согласны с принятым решением, Вы можете обратиться в независимую экспертизу и, при подтверждении производственного брака, решение может быть пересмотрено. Благодарим за обращение! -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Светлана , 12 мая 2023

Оформляла заказ . Изначально должно было на 10.05 . Но перенести на 12.05 и в итоге в установленный период не приехал и никто не уведомляет , кто ответит да потраченное время ожидания ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказа 73050753034. К сожалению, отправка по заказу не была доставлена в связи с отказом получателя. На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. В качестве извинения примите промокод на 700 рублей, которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!

Развернуть Свернуть

Евгения , 12 мая 2023

Мне все понравилось, заказывала серьги через приложение с доставкой в магазин, очень удобно, пришла, померила и ушла довольная с покупкой, хочется отметить работу продавца, была очень вежлива и помогла с выбором

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина Кулева , 12 мая 2023

Приятно общаться с внимательным человеком Ангелиной замечательно проконсультировала сразу видно что человек свое дело знает

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Ангелину. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Валентина Ватаманица , 12 мая 2023

Очень хорошие сотрудники во всем помогут и подскажут .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Валерия Мунько , 11 мая 2023

Самые прекрасные девочки работают в Санлайт, быстро и чётко работают, всегда только к ним😎

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Марьяна Кумалова , 11 мая 2023

Лучший магазин драгоценностей, всегда персонал улыбается и спешат подобрать все самое лучшее

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором и продемонстрировать разнообразные коллекции ювелирных украшений. Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Ирина , 11 мая 2023

Наталья в г. Киров ТЦ jam Молл очень доброжелательный и компетентный в своём деле специалист.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Наталью. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Дарья , 11 мая 2023

Здравствуйте не дали самой выбрать подвеску .Дали то что есть в наличии, это подвеска не подходит для моего возраста.Зачем делать конкурсы если вы даже не продумаваете , просто суете , что папало . Пересмотрите свою работу.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Дарья! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем, что нам не удалось подарить Вам приятные эмоции. Количество подарков ограничено, поэтому подарок был заменен на другой, который имеется в наличии в магазине. Информация по Вашему обращению направлена руководству розничной сети. Мы стремимся учитывать мнение каждого нашего клиента и сделаем все возможное, чтобы подарки от SUNLIGHT вызывали у Вас только положительные впечатления. В качестве лояльности продлили Вам промокод на получение подарка. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!

Развернуть Свернуть

Алена Ворошилина , 08 мая 2023

Всё быстро и качественно оформили. Деньки перевели на карту. Спасибо. Очень удобно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Владимир Нестеров , 05 мая 2023

Купил сыну серебряную цепочку.Цепь оказалась не полновесной!Через 2 месяца порвалась.Отнес к ювелиру.Тот сказал,что такие цепи постоянно рвутся!Меня в магазине об этом не предупредили,не рассказали о свойстве товара.Значит лишь бы втюхать любой ценой?!Отправили на экспертизу.Мне сообщили-все нормально.Хотел доплатить и купить что-то другое,но мне и здесь отказали!Однако цепь не ювелирка,серебро-благородный металл!Вот и вся история,как я попал на 3600 рублей!Будь он проклят ваш магазин вместе с вами!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Владимир! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Приносим извинения за длительный ответ на Ваше гарантийное обращение. Сервисный центр принял решение отказать Вам в удовлетворении требования. Обоснование решения прописано в Акте о несоответствии данных при приеме товара. Акт передается вместе с изделием. Просьба обратиться по месту сдачи изделия. Если Вы не согласны с принятым решением, Вы можете обратиться в независимую экспертизу и, при подтверждении производственного брака, решение может быть пересмотрено. Благодарим за обращение!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 мая 2023

Спасибо большое команде специалистов Санлайт в подборе украшений, за вовлеченность в процесс, мне сложно угодить, но девочки справились, и подобрали потрясающие украшения-серьги и колье на шею, старые украшения сдавала, которые больше не ношу, Ломбардист-вежливая и приятная девочка❤️

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Александр , 02 мая 2023

Все просто супер

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день. Александр! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Елена Кеяну , 01 мая 2023

Спасибо. Сотрудники молодцы

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Людмила Корчагина , 01 мая 2023

Пользуюсь услугами ломбарда, сотрудницы очень приветливые, всегда все расскажут, объяснят, помогут, приятно очень🤗🤗🤗

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Кобылкина , 01 мая 2023

Удобно всё для покупателя. Очень довольна Вашим приложением. Большое спасибо всем работникам магазина и ломбарда. С праздником 1 мая, удачных продаж и хороших покупателей

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Анна Егорова , 01 мая 2023

Отличный ломбард мне очень понравился Рекомендую

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Валентина , 01 мая 2023

❤

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Тимофей Ильин , 28 апреля 2023

Очень оперативное, вежливое и профессиональное отношение.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Ольга Вавилова , 28 апреля 2023

Супер

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Галина Гавжеева , 28 апреля 2023

Обслужили быстро и вежливо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Наталья Однораз , 28 апреля 2023

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность директору магазина в ТЦ "Каскад" за профессионализм и чуткое отношение в клиентам ломбарда. Огромное спасибо Елене. Не часто встрешишь понимание и желание помочь. Еще раз спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Елену. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

К. Иванова , 28 апреля 2023

Артикул: 257803, Ссылка: https://sunlight.net/catalog/ring_257803.html?utm_source=application&utm_medium=sharing, Комментарий: 23 апреля купила 2 таких кольца.С учётом промокодов, дающих скидку 5%, заплатила по 750р. за каждое кольцо. Суммарно 1500р.Через день вы запустили акцию на всё серебро "2 по цене 1". В рамках акции я бы могла купить оба кольца за 790р., а не за 1500. https://sunlight.net/catalog/ring_257803.html?utm_source=application&utm_medium=sharing

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день ! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе №1124983. Вы приобрели два кольца артикул 257803 23 апреля 2023 г. Акция "1=2" была запущена 25 апреля 2023 г. Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, приобретенные дистанционно, можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки. При условии, что сохранен их товарный вид, потребительские свойства, бирка и пломба НЕ срезаны. В сложившейся ситуации Вы можете вернуть изделия и, после возврата денежных средств, переоформить заказ на кольца с учетом акции 1=2, либо приобрести другие изделия, участвующие в акции. Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Светлана , 27 апреля 2023

Всем доброго времени суток. Радуют новые направления в ювелирном искусстве. Шикарный браслет: широкий ,объёмный, переливается. Настоящее украшение. Производителям из Санкт-Петербурга отдельная благодарность, что радуете нас новинками.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Елена Зайцева , 27 апреля 2023

Хочу выразить благодарность консультанту Марине ( взрослая, черные волосы, стрижка), Томск СМАЙЛ CITY. Уделила мне много времени, внимания и терпения. Я осталась довольна покупками и общением. С Вами приятно иметь дело. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Марину. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Альберт Сорокин , 26 апреля 2023

Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Рано Жураева , 26 апреля 2023

Золотой💛

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Иван Фоминых , 26 апреля 2023

Превосходное обслуживание, хорошие условия и ставка.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net

Развернуть Свернуть

Олеся Печкина , 26 апреля 2023

Отлично работает сайт, удобно оплачивать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей