Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Сергей , 30 мая 2024
Обман
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемый Дмитрий! К сожалению, мы не смогли связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего по обращению 1429974 .Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Нам не удалось связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 30 мая 2024
Прекрасная консультация, все подобрали, шикарное впечатление!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина , 30 мая 2024
Виктория отличный специалист)) 👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Полина , 30 мая 2024
Мы столкнулись с некомпетентным сотрудником, Валерия нехотя нас обслужила, приходилось вытягивать из неё каждое слово, просить принести то или иное изделие, для покупателя это нормально, мы выбираем, хотим выбрать лучшее. Долго стояли на кассе. Возможно Валерия еще только учится, она стажер как мы прочитали на бейдже, мы все понимаем, но интереса к работе и клиенту мы не увидели.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемая Полина! К сожалению, мы не смогли связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего по обращению 1429504. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями, а именно когда обращались в магазин для совершения покупки и в какой. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Нина Сняткова , 29 мая 2024
Все отлично
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Нина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Денис Крикунов , 29 мая 2024
Все отлично. Спасибо за помощь и быстрое решение финансовых проблем
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Николай Аксиньин , 28 мая 2024
Какое изумительное как изящно и великолепного и изощрённо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анастасия , 27 мая 2024
Купила сегодня в Вашем магазине отличные часы. Особенно приятно было практически моментальное внимание: сразу пригласила очень милая и компетентная молодая девушка. Она быстро нашла мой заказ, очень вежливо все объяснила, посчитала мои бонусы и все оформила. Я получила приличную скидку за свой выбор. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Огромное спасибо!Успехов Вашему магазину и лично милой продавщице.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Гульназ Багдасарян , 26 мая 2024
Спасибо, Султание), очень признательна за Вашу работу, за Ваш труд)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Эдуард Садилов , 26 мая 2024
Добрый день! Хочу приобрести кольцо супруге, модель: 20304-K5Y-01. Но сначала хотел бы увидеть как оно смотрится на руке. Или узнать размеры, чтобы хотя бы прикинуть.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день. Благодарим Вас за обращение! Для того, чтобы Вы могли рассмотреть в деталях украшение, а также оценили его фактический размер, мы сделали фото и видео с разных ракурсов и указали вес. Все эти фото и видео материалы размещены на станице товара в интернет-каталоге. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Зульфия Мухтарова , 26 мая 2024
Вчера 25.05.24 в 10:00(мск), я внесла по залогу 1000 ₽ и проценты 306 р., остаток был 3600 + 306% ₽, должно было остаться 2600 ₽, а у меня остаток получился 2906₽. Получается я внесла 300₽, а куда делось остальное?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемая Зульфия, добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в ломбарде ТЦ Русское Раздолье. К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1427315. Мы приносим наши извинения за любые возможные неудобства, которые могли возникнуть в результате этой ситуации. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до руководства. Мы обязательно примем меры для предотвращение подобных ситуаций. Информация по Вашему залоговому билету отображается корректно. В качестве извинения Вам начислено 300 бонусов, которые вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Ани , 26 мая 2024
Очень приятная сотрудница
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Игорь Кудрин , 26 мая 2024
Всё хорошо,рекомендую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Евгения Минакова , 25 мая 2024
Спасибо за хорошее обслуж ивание продавцы всегда вежлевы жаль што тоьько пять звезд я бы поставила все 10
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Оксана Шушкевич , 25 мая 2024
Хороший сервис,приятный коллектив!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина , 24 мая 2024
Очень комфортно и приятно общаться с поддержкой сайта!! Ответы, пояснения, бонусы за иногда бывающие недоразумения...- молниеносные... Без заморочек.. Так держать!! Мое сердце с вами
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
клиент , 24 мая 2024
трц щукинская, консультант Анастасия лучшая, работа отличная, качественный сервис. благодаря таким консультантам хочется возвращаться
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Диана! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Кристина Удачина , 22 мая 2024
Здравствуйте. Требую вернуть денедные средства,по всем не выкупленным и реализованным изделиям По последнему залоговому билету прилагаю ответ банка ЦБРФ после проверки. По 2 другим билетам,ответ от ЦБ РФ ожидаю. Прикрепляю ответ ЦБ РФ Полностью документ не поддерживает ваша обратная связь. Но о проверки,по моему обращению,я думаю вы вкурсе. Реквизиты для возврата. Удачина Кристина Анатольевна Счет. 40817810400102030029 Бик. 044525974 Кор.с. 30101810145250000974 Инн. 7710140679 Кпп. 771301001 Банк. АО «Тинькофф Банк»
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Кристина! К сожалению не удалось связаться с Вами по жалобе 1424962. Очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В течение трех лет со дня реализации заложенной вещи Вы имеете право получить разницу, образовавшуюся в результате превышения суммы, вырученной при реализации ломбардом, или суммой ее оценки над суммой обязательств перед ломбардом, определяемой в день продажи, в случае возникновения такого превышения. В данном случае Вам необходимо отправить письменную претензию на наш юридический адрес. Адрес можно уточнить на нашем сайте в разделе "Вопросы и ответы" или по ссылке: https://sunlight.net/faq/potreb_pretenz.html С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Катя , 22 мая 2024
Заказала в мобильном приложении кольцо на день рождения. Сегодня утром приходит отмена мол не поступили денежные средства, хотя всё вовремя оплатила, так ещё и деньги не вернули. Ужасный магазин. Так же и баллы бесполезные, для чего их придумали, не ясно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с отменой заказа 741****1628. Информация по Вашему обращению направлена в технический отдел. К сожалению, в данном случае произошла техническая ошибка сайта и заказ был отменен с некорректным статусом. По заказу 741****1628 Вам был осуществлен возврат предоплаты 27 мая 2024 г. Предлагаем Вам переоформить заказ, стоимость украшения не изменилась. В качестве извинения Вам начислено 500 бонусов, которые вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Марина , 22 мая 2024
Спасибо вам девочки! За понимание,за консультацию.Приятный магазин!👍хороший огромный выбор.😉
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Хасан Узун , 21 мая 2024
Спасибо решили мой вопрос
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Морозова , 21 мая 2024
Всегда довольна после визитов в САНЛАЙТ. Всё на высшем уровне. Обслуживание, товар, онлайн заказы, обмен, всё быстро, удобно, грамотно, логично. Гибкая система скидок всегда стимулирует к новым покупкам. Новый ассортимент также всегда вызывает желание приобрести красивые украшения. СПАСИБО САНЛАЙТ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Алексей , 21 мая 2024
Сервис на высоком уровне. Приятно с вами иметь дело!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина Дряхлицына , 20 мая 2024
Почему не могу оплатить проценты по займу онлайн
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество работы сервиса. И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. Мы уже передали информацию руководству технического. В рамках Вашего отзыва будет проведена дополнительная проверка. На данный момент информация по Вашим залоговым билетам и оплата процентов онлайн доступна в личном кабинете на сайте sunlight.net и в мобильном приложении SUNLIGHT. Если ошибка сохраняется, то рекомендуем: - переустановить приложение (удалить и заново скачать) - почистить кэш: 1. Настройки —> вкладка Общие/Опции/Приложения; 2. Выберете пункт Диспетчер приложений; 3. Выберите приложение GRI из списка; 4. Нажмите Очистить кэш (или найдите и выберите раздел Память —> Очистить кэш). Тут же в разделе "память" нажмите "сброс". - перезагрузить телефон -проверить обновление ПО самого устройства, если доступна новая версия -обновить -проверить работу связи и не включен ли ВПН. На данный момент проценты по Вашему залоговому билету оплачены. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Виолетта Салганская , 20 мая 2024
Очень плохо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемая Виолетта, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. Нам не удалось связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Анна Краснова , 20 мая 2024
Прошу зафиксировать Благодарность продавцам магазина, в особенности Виктории, г. Смоленск, ТЦ Галактика за профессионализм, хорошее обслуживание клиентов , вежливость. Спасибо огромное за их труд!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Лысак , 20 мая 2024
Этот магазин небольшой. Ломбард в уголке, уютно, чисто, можно присесть. Есть перегородка.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анна Иванчикова , 20 мая 2024
Прекрасно обученные консультанты, хороший ассортимент и цены на залог.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Реенская , 19 мая 2024
Спасибо девочкам за обслуживание, а самое главное деаочки. профисионалы своего дела. Еще очень радуют, хорошие скидки👍😊
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена , 19 мая 2024
Самые лучшие, рекомендую, пришли на помощь, очень очень благодарна.!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Нигина , 19 мая 2024
Ужасно медленно работающий персонал просто ужас пока девушка меня оформляла я уже передумала сдавать что либо и просто забрала все и ушла
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемая Нигина, добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в Ломбарде! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. Нам не удалось связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Полина , 18 мая 2024
Сказали что ломбард работает до 7! И что открыт он будет только во вторник!!! А украшение хотелось забрать сегодня!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Полина, Добрый день! Благодарим Вас, что сообщили о сложившейся ситуации. Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. Информация, изложенная в Вашей жалобе направлена руководству ломбардной сети. Данный ломбард по адресу мкр. 1-й, дом № 2 действительно осуществляет свою работу до 19:00. Сам магазин работает до 21:00. Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы предпримем меры, чтобы улучшить информирование о времени работы наших отделений, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Наталия Владимировна , 18 мая 2024
Сегодня посетила отдел SUNLIGHT в ТЦ АРЕАЛ (Профсоюзная ул.102). Меня обслуживали две девушки Виктория и Фируза. Обе сделали мне скидки, на приобретённые серьги и кольцо. За мои накопленные баллы. Ещё установили (на мой мобильный) приложение магазина. А это ещё скидка. И получилось, что я купила серьги с изумрудами и получила "бесплатно" кольцо. Продавцы Фируза и Виктория очень внимательно, с уважением отнеслись ко мне. Дали несколько хороших подсказок Ушла я довольная покупкой и общением с профессиональными продавцами. БЛАГОДАРЮ за великолепное обслуживание.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Элянора Бабаджанова , 18 мая 2024
Здравствуйте скажите пожалуйста сегодня до какого часов я смогу оплатить проценты через интернет
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день. Благодарим Вас за обращение! Оплатить проценты по залоговому билеты необходимо до окончания дня льготного периода включительно. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга , 18 мая 2024
Подскажите пожалуйста, как сменить номер телефона моего аккаунта , действующий заблокирован. По этой причине не могу войти в свой профиль
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение! Для смены номера телефона обратитесь в наш контактный центр через мессенджеры или по телефону 8-800-234-99-99. При смене номера телефона в личном кабинете все данные - бонусы, покупки, подарки, промокоды со старого номера будут перенесены на новый. Если в личном кабинете, привязанному к новому номеру телефона, есть бонусы, покупки, подарки, промокоды, то данная информация будет удалена. Сменить номер телефона возможно при условии, что у вас нет незавершенных операций по обоим профилям: · Активные онлайн-заказы. · Нерассмотренные обращения. · Гарантийные обращения. · Залоговые билеты. · Неиспользованные сертификаты. Перед сменой номера телефона, необходимо выйти из личного кабинета со всех устройств. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Бобылева , 17 мая 2024
Не смогла выкупить залоги, не приняли оплату картой Не могу выкупить через приложение залоги, только оплата процентов
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, Доброе утро! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в нашем ломбарде и приносим извинения за доставленные неудобства. При личном посещении ломбарда выкуп и оплата процентов осуществляется посредством оплаты наличными денежными средствами. Данная информация указана в договоре раздела 1 п.8. Хотим отметить, что информация по Вашим залоговым билетам и оплата процентов онлайн доступна в личном кабинете на сайте sunlight.net и в мобильном приложении SUNLIGHT. Если оплата недоступна, пожалуйста, удалите приложение и установите его заново. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Виктория Кузнецова , 17 мая 2024
Отдали залог,а паспорт оставили себе,пришлось возвращатьс
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, Добрый день! Мы приносим свои глубочайшие извинения за то, что мы не вернули Вам ваш паспорт вместе с залогом. Мы понимаем, что это вызвало у вас неудобства, и мы сожалеем о возникшем недоразумении. Мы предпримем шаги, чтобы исправить эту ситуацию и предотвратить повторение подобных ошибок в будущем. Благодарим Вас, что вы обратили наше внимание на эту проблему, и мы ценим ваше терпение и понимание. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Николай , 17 мая 2024
На высшем уровне
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Михаил , 16 мая 2024
Интересный , сайт,много выбора на Любой вкус и мнения
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Станислав Сурин , 16 мая 2024
Очень здорово работает персонал, всё чётко и честно!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Станислав! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Дарья Истина , 16 мая 2024
Добрый день. Вчера получила свои заказы, бесконечная благодарность на этот раз. Такое впечатление,что отдел маркетинга или продаж реально исправил ситуацию на складах Санлайта. Все ИДЕАЛЬНО упаковано, прекрасно и аккуратно сложено, все товары,включая итальянские цепочки-бесподобны просто. Хотя и предыдущие мои замечания отклонены, тем не менее, порядок в посылочках наведен, изделия чудесные, Санлайт остается вне конкуренции. Пусть каждый лучик Солнечного Света приносит миру радость! Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анна Малиновская , 15 мая 2024
Раньше было лучше,больше удобства для клиентов,Я много лет пользовалась услугами ломбарда,приходили промо-коды,сейчас нет!,была пониженная ставка по процентам, обещанная руководством бессрочно,как вип клиенту,-сейчас нет! В залоге у меня изделия Были на большие суммы и длительное время,ломбард получал не плохие проценты,просрочке и не выкупа не было.Не понятно,что случилось.Больше нет желания пользоваться вашими услугами.А персонал в ломбарде хороший(единственный плюс).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в ломбарде. Очень сожалеем, что Вы больше не чувствуете удобства в пользовании нашими услугами. Мы ценим Вашу лояльность в течение многих лет, и мы признательны за то, что Вы были нашим VIP-клиентом. Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, в том числе и над программой лояльности. Хотя мы не можем предложить промокоды или пониженные процентные ставки в настоящее время, но мы по-прежнему стремимся предоставлять нашим клиентам наилучшее обслуживание. В наших ломбардах действуют одни из самых низких процентных ставок. Также для постоянных клиентов периодически проводятся акции со специальными предложениями. Мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и сохранять наиболее выгодные условия. Мы ценим ваш вклад и ваши отзывы. Обязательно передадим их нашему руководству для рассмотрения. Надеемся, что вы пересмотрите свое решение и продолжите пользоваться нашими услугами. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Екатерина Уханова , 15 мая 2024
Не успела выкупить. Уже удалили.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Залоговый билет 22**30 закрыт автоматически 14.05.2024 так как в срок не произведён выкуп или продление залога. В данном случае оплата и отображение количества начисленных процентов в личном кабинете недоступны. Просим Вас обратиться в магазин с паспортом для выкупа или перезалога. Напоминаем, что оплата производится наличными средствами. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Шамрай Инна Александровна , 15 мая 2024
Не даёте оформить заявку на возврат или обмен!!!!!! Мне не подошёл размер кольца
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Инна! Благодарим за обращение №1420701. Не удалось дозвониться до Вас по обращению. Нам очень жаль, что кольцо, пришедшее в заказе, не подошло по размеру и возникли трудности с обменом. Вы создавали заявки на обмен в мобильном приложении, по заявкам необходимо было приложить фотографии украшения и бирки, для того, чтобы поступило решение. Видим, что в магазине кольцо приняли, вернули денежные средства и Вы приобрели другие украшения. При возникновении трудностей просим обращаться к нам по телефону, указанному на сайте или через мобильное приложение и мы обязательно Вам ответим! Желаем, чтобы наши украшения приносили только радость!
Развернуть Свернуть
Емзари Бучукури , 14 мая 2024
Здравствуйте Приложение не как не работает оплатить процент в ломбард
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Емзари, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с оплатой процентов через наше приложение. Приносим извинения за оставленные неудобства! Мы передали Ваше обращение в технический отдел, для оптимизации работы сервера. Также, проверили информацию по Вашему залоговому билету 45**20. По данным в системе отображается оплата от 14.05. Льготный период продлен до 16.06.2024. Благодарим Вас за понимание и терпение! С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Дарья Беляева , 14 мая 2024
Заказала у вас браслет, забрала я его в пункте выдачи, уже был на нём залом.Начала одевать,а у него сразу появился залом.Одеть его невозможно без заломов ,пошла его сдала в ваш магазин в день покупки. В браке мне отказали, носит ь его невозможно. А самое главное я его не проносила и дня,а всего пол часа.Ужасный магазин, если у вас появится какая- то проблема с изделием, то вы ничего не докажите .Мне даже продавцы говорили что это брат.Теперь дело пойдёт за мной,отправлю на экспертизу, потом в роспотребнодзор,а потом в суд.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас, что уделили время и поделились впечатлением о браслете. Прочность ювелирных украшений напрямую зависит от металла и веса украшения, а также утонченности элементов дизайна. Чем меньше вес и тоньше элементы украшения, тем они легче поддаются деформации, так как золото по своей природе мягкий металл. В ходе проверки качества производственный дефект обнаружен не был, в связи с чем мы не можем удовлетворить Ваши требования на основании закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Если Вы не согласны с проведенной проверкой качества, у Вас есть право провести независимую экспертизу. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Надеемся, другие покупки в SUNLIGHT оставят у Вас только приятное впечатление!
Развернуть Свернуть
Елена Степная , 14 мая 2024
Сегодня покупала кольцо в магазине SUNLIGHT Свердловская обл.,г. Серов, ул. Ленина, 215 ТЦ НЕБО. Хочу выразить благодарность за приятное и быстрое обслуживание Софье. Всегда приятно приходить в этот магазин за покупками !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна Николаева , 14 мая 2024
Купила колечко. Очень красивое, нежное. Цена вкусная. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена , 14 мая 2024
Очень маленькие проценты, цена за грамм радует. Все вежливо и приятно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Арина Попова , 14 мая 2024
Отличный ломбард
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина Тамарян , 14 мая 2024
Онлайн ломбард очень плохо работает ,не могу оплатить
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с некорректной работой приложения. На сервере сейчас действительно проводятся работы. Мы проверили информацию по Вашим залоговым билетам, видим что Вам удалось оплатить проценты и продлить срок льготного периода. Благодарим Вас за терпение и понимание! В качестве благодарности Вам начислено 300 бонусов, которые вы сможете применить при покупке в нашем магазине. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Татьяна Глазунова , 14 мая 2024
Добрый день, это не совсем жалоба. По причине задержки поставки моего заказа в срок, я не смогла его вовремя выкупить, так как пришлось уехать. Сегодня последний день выкупа. Забрать я его смогу только завтра, и продлить его я не могу, так как уже воспользовалась этой услугой. Если не удастся его продлить, буду вынуждена отказаться. Очень жаль.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна! Благодарим за обращение. По имеющиеся у меня информации, доставка была получена. С уважением, команда клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Ирина Аносова , 14 мая 2024
Несколько раз пользовалась услугами ломбарда, все отлично. Нравится то что всегда информируют о приближении срока. Для меня это очень важно. Благодарю!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Галина Пащенко , 14 мая 2024
Спасибо большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Мария , 13 мая 2024
Вернули кольцо,отказав поменять,вернуть деньги или отремонтировать,сославшись на не правильную эксплуатацию. Моей вины,что тонкий сплав и изменившиеся суставы палец нет. И при этом заявляется о пожизненной гарантии!!!! Поносили кольцо ровно три месяца !!!! Все. Деньги на выброс и полное разочарование в фирме . Никогда больше не обращусь и никому не посоветую Санлайт
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение №1420077. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация с кольцом. По гарантийной заявке №44042701968 производственный дефект не подтвержден, присутствует механическое повреждение. При этом в рамках лояльности компании, после рассмотрения Вашего обращения, мы хотели бы предложить ремонт кольца - вставить камень. Для этого просим обратиться повторно в магазин в ТЦ Июнь по адресу Санкт-Петербург г, Индустриальный пр-кт, дом № 24, литера А. С уважением, команда SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
Юлия Сидорова , 13 мая 2024
Наталья, очень вежливая и приятная девушка, все четко ясно объяснила и рассказала!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Оксана Никонова , 13 мая 2024
Очень удобно и всегда выручают
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Шкатулка , 12 мая 2024
Спасибо, большущее девушке Вере, по адресу: ОКТЯБРЬСКИЙ, Октябрьский пр., 9В, Московская обл., г.Подольск, за профессиональную помощь, за подробное объяснение,за такое теплое, внимательное, отношение к людям.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна Абрамова , 12 мая 2024
Была сегодня Ашане на Пролетарском проспекте у м Кантемировская, в ломбарде хотела заложить колечко из белого золота весом 0,9 гр Мне его оценили в 1600₽ . Висела цена 3450₽ за грамм. Я спросила сколько стоит 1 гр мне ответили 2600₽. Я не стала закладывать и пошла в Залог успеха , где мне оценили в 4000₽. Может девушка обиделась что я ее от телефона оторвала?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, Добрый день! Благодарим, что сообщили о сложившейся ситуации. Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. Изложенная Вами информация была доведена до руководства ломбардной сети. По регламенту компании: если чистый вес украшения менее 10 грамм то применяется тариф Скупка 1, где цена за грамм 585 пробы равно 2600 руб. На сайте указаны максимальные цены за первую категорию украшений. В вашем случае категория украшения, которую вы принесли в ломбард, вероятно, отличалась от категории, указанной на нашем сайте. Это и могло привести к разнице в цене. На весах вес украшения составил 0,90 вместе с камнем, но так, как в ломбард мы принимаем только вес металла, был произведен вычет вставки по таблице камней, от чего и озвучена оценка 1600 рублей. Мы обязательно примем меры по улучшению качества сервиса и постараемся исключить подобные ситуации в дальнейшем. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Ирина Михайлова , 12 мая 2024
Спасибо большое за хорошую работу
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Света , 11 мая 2024
Пришла за цепочкой , купила 2 цепочки . Спасибо большое профессионализму девушки!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Мария , 11 мая 2024
5 мая 2024 года совершила покупку Вологодская обл, Череповец г, Победы пр-кт, дом № 200. Консультант Ульяна была на высоте. Настоящий профессионал своего дела! Пришла за серьгами, ушла с двумя. Рассказали как ухаживать и на что обратить внимание, чтобы не потерять. Украшения красивые и удобные.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Борисова Наталья Владимировна , 10 мая 2024
Обман, не связывайтесь с ними, обязательно вспомните мои слова
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемый Клиент, добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в SUNLIGHT. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. Нам не удалось связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Софья , 10 мая 2024
Сегодня делала покупку украшений в Санлайт в г. Можайск. Спасибо консультанту Татьяне за терпение и доброжелательность)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Максим , 10 мая 2024
Новосибирск. Ул.Троллейная 130а. 9 мая очень приятная сотрудница Елизавета помогла с выбором и приобретением ювелирных изделий. Все было оперативно, грамотно, все моменты объяснила и все расчитала. Большое спасибо этой прекрасной девушке!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Сергей Кравченко , 09 мая 2024
Мои впечатления и от предлагаемых украшений=подвесок серебряных с камнями -- самые благоприятные, и от уровня обслуживания покупателей сотрудниками салона-магазина в г. Электростали в здании "Парк Плаза", особенно его директором.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Владимир Пирогов , 07 мая 2024
Прекрасная обстановка,приветливый персонал 🙏
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Максим , 05 мая 2024
Девушке очень понравилось кольцо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ижболдина Олеся Александровна , 04 мая 2024
Мария, хороший сотрудник, внимательный , вежливый. Работает в магазине Санлайт Адлер демократическая, 8
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анастасия Ковальских , 03 мая 2024
Почему анулировали залог
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1414308. Проверили информацию по Вашему Залоговому билету № GGF00******, залоговый билет не был выкуплен в срок. Дата выкупа/перезалога до 02.05.2024 г. Рекомендуем Вам обратиться в ломбард с паспортом и договором. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Евгения Русских , 03 мая 2024
Не могу оплатить залог, окно для оплаты на активно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество работы сервиса. И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. Мы уже передали информацию руководству технического. В рамках Вашего отзыва будет проведена дополнительная проверка. На данный момент информация по Вашим залоговым билетам и оплата процентов онлайн доступна в личном кабинете на сайте sunlight.net и в мобильном приложении SUNLIGHT. Если ошибка сохраняется, то рекомендуем: - переустановить приложение (удалить и заново скачать) - почистить кэш: 1. Настройки —> вкладка Общие/Опции/Приложения; 2. Выберете пункт Диспетчер приложений; 3. Выберите приложение GRI из списка; 4. Нажмите Очистить кэш (или найдите и выберите раздел Память —> Очистить кэш). Тут же в разделе "память" нажмите "сброс". - перезагрузить телефон -проверить обновление ПО самого устройства, если доступна новая версия -обновить -проверить работу связи и не включен ли ВПН С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Евгений Александров , 02 мая 2024
Забирал сегодня заказ с магазина на Малой Морской. Пока ехал, сел телефон. Продавец, очень милая и отзывчивая девушка, коих сейчас очень мало, не пожалела своего времени, и принесла "свою" зарядку, чтобы я смог забрать свой заказ и назвать ей код!!! Очень ей благодарен и дай Бог ей любви, счастья и всяческого благополучия!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Валерия Каримова , 02 мая 2024
Спасибо Вам огромное
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Маргарита , 02 мая 2024
Консультант - продавец Анастасия отработала великолепно! Всё чётко, быстро, вежливо! Замечательное отношение к клиенту! Спасибо 💜
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Мария , 01 мая 2024
Покупала средство для чистки украшений в торговом парке №1. Консультант Евгения очень приятная и внимательная девушка. Все подробно рассказала и показала. Хочу теперь также купить у вас свадебные кольца. Берегите таких сотрудников. Оставила только приятные впечатления
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Светлана , 30 апреля 2024
Хочу сказать спасибо за качественное обслуживание, за компетентных сотрудников. Все очень понравилось. Спасибо от души.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Людмила , 30 апреля 2024
Очень хороший и квалифицированный персонал. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Хизри , 30 апреля 2024
Сотрудница Василиса предпочла все пожелания и помогла выбрать самое лучшее по нашему усматрению, да и магазин сделал выгодную скидку , очень благодарен магазину и сотруднице магазина , спасибо вам за все удобства и за все, к стати находится он в тц Измайловская, сотрудницу зовут Василиса, подходите к ней и она выполнит любой ваш каприз с самым лучшим вариантов, но естественно за ваши деньги 😉 и вы не забываете благодарить 😌
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Хизри! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Сергей Горбунов , 29 апреля 2024
Елена хороший консультант и специалист своего дела. Подскажет, расскажет, приятное общение!!! Рекомендую и побольше таких сотрудников как Елена!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Маулия Гибадуллина , 29 апреля 2024
Оформляла залог, все очень быстро, профессионально, минимум бумаг! Благодарю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Алексей Александрович Виноградов , 28 апреля 2024
Я зделал заказ на браслет, мне озвучили стоимость заказа, менеджеру я сообщил что могу забрать заказ 27.04.24 так как буду в командировке, все ок!!! 27.04.24 я приехал за заказом, очень долго ждал когда его найдут, его не нашли так как время вышло, 26.04.24 но менеджер нашёл мой заказ, только он внезапно стал дороже на 1500р. Я позвонил на горячую линию, мне отказали вообщем я переплатить и забрал заказ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алексей! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Мы проверили ситуацию с заказом, видим, что срок хранения по заказу не был продлен, в связи с чем, к сожалению, заказ был отменен. Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, понимаем насколько это неприятная ситуация. В качестве извинения Вам начислено 1500 бонусов, которые Вы сможете применить при следующей покупке. Ознакомиться с начислением и текущим балансом Вы можете в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Альбина , 27 апреля 2024
Вежливый продавец, помогла с покупкой, все мои пожелания были исполнены! Спосибо феи своего дела Ульяновск, ш. Московское!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анастасия Трошина , 27 апреля 2024
Купила у вас пусеты за 11000 и хотела их сдать не надолго , за них давали 1900 рублей да это просто кошмар , видители камни больше весят чем золото я просто в шоке
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления от предоставляемых услуг в нашем ломбарде. Просим Вас уточнить адрес, дату и время посещения ломбарда для инициирования проверки сотрудника, и обратиться к нам повторно, если вопрос актуален. Также, хотели бы отметить, что оценка украшения производится за чистый вес металла. После оценки металла специалист смотрит на драгоценные камни (если они есть). В зависимости от камня, рассчитывает по специальной формуле каратность, и вычитает его из общего веса украшения. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Алексей , 26 апреля 2024
Пришла СМС о подарке на ДР (подвеска) - как его получить и как можно потратить бонусы сегодня?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение! Бесплатную подвеску Вы можете получить в подарок в любом магазине SUNLIGHT. Бонусными баллами SUNLIGHT Club можно оплатить до 30% стоимости товара (суммируется со всеми скидками). Исключения: ХИТ-цена, упаковка, подарочные карты. Один бонусный балл равен одному рублю. Скидка бонусными баллами действует при оформлении заказа и при покупке в розничном магазине. Полные правила программы лояльности доступны на сайте и в МП в разделе “Программа лояльности SUNLIGHT Club” или по ссылке: https://sunlight.net/loyalty-privilege/ С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Марина Шуткина , 26 апреля 2024
Выгодный тариф. Хороший ломбард. Рекомендую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Гузель Гайнеева , 26 апреля 2024
Спасибо за быстрое решение проблем клиента👍персонал просто шикарный
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Гузель! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна , 24 апреля 2024
Приятное отношения к людям ,хороший магазин 👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Андрей , 24 апреля 2024
Не хотят принимать обратно кольцо деформированной формы из-за отрезаной бирки Кольцо не круглое и из-за этого натирает палец носить его не возможно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Андрей! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, мы не сможем осуществить обмен украшения поскольку нарушен его товарный вид, а именно - снята бирка. Если в течение гарантийного срока у Вас наступит гарантийный случай, мы примем товар на проверку качества и, в случае подтверждения производственного дефекта, мы вернем Вам денежные средства или обменяем украшение. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Атифа , 23 апреля 2024
Хочу поблагодарить магазин Ворошиловский ТЦ и сотрудницу Анастасию Очень приветливый персонал и приятная обстановка
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Лариса , 23 апреля 2024
Обслуживание понравилось
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Евгения Лисковская , 23 апреля 2024
Не успела оплатить проценты по залог, можно ли вытащить с архива, чтобы оплатить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, Добрый день! Благодарим за обращение! Залоговый билет 08**70 закрыт автоматически, так как в срок не произведён выкуп или продление залога. Просим Вас обратиться в магазин для выкупа или перезалога. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Глеб Макаренко , 23 апреля 2024
Супер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Глеб! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анна Хмелева , 23 апреля 2024
Как воспользоваться сертификатом в приложении, если оплачиваешь онлайн
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение! Воспользоваться подарочной картой (сертификатом) можно только на кассе розничного магазина SUNLIGHT. Вы можете использовать ее как для полной, так и для частичной оплаты покупки совместно с другими способами оплаты (наличными, банковской картой). С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Попова , 21 апреля 2024
Все нормально
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анатолий Рубцов , 21 апреля 2024
Девушки выполняют свою работу на высшем уровне, профессиональный персонал, всегда расскажут, покажут, объяснят. Благодарю Вас девочки!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Кристина Удачина , 20 апреля 2024
Здравствуйте. Залоговый билет 46008802400000320 не был проплачен во время,дата оплаты была 04.04.2024 г Связавшись с магазином,с менеджером для оплаты излелия,менеджер связалась с руководством,на что руководитель отказал в оплате % за изделие и продление срока залога. На просьбу дать выкупить мне поступил отказ,так же от руководства. Изделие было с просроченной оплатой 10 дней,на момент общения и попытки уригулировать вопрос с выкупом. Сегодня 20.04.2024,мне пришло сообщение от менеджера магазина г Сергиев Посад Новоугличское Шоссе,д 85. Ломбард Санлайт. На каком основании ломбард отказывает в выкупе изделия,если в вашем же залоговом билете четко прописано. Цитирую: "В случае невозвращения в срок,указанный в строке 2 раздела 1 залогового билета(льготный период ),заемщик в праве в любое время до продажи залоговой вещи имеет право прекратить на него взыскание и ее реализацию,исполнив предусмотренное договором займа.(выкупить изделие) То есть,имею право выкупить. По словам сотрудника ломбарда,изделие не реализованно. Требую! Не медленно вернуть мое изделие и дать его выкупить. В противном случае,сегодня же будут написаны жалобы во все контролирующие органы,так же подано заявление в суд на магазин,ломбард Санлайт. Роспотребнадзор,Банки.ру Вы сами же нарушаете,пункт прописанный в вашем же залоговом билете. Все скрины переписки и попытки вернуть изделие с моей стороны имеются. Так же имеется чек последней оплаты процентов на сайте от 02.03.2024 г. От клиента: Меня не интересует ответ. Верните изделие,либо в понедельник будет подано заявление в суд.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, Добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, не удалось связаться с Вами по телефону. Мы проверили информацию в рамках Вашего обращения. Нам удалось установить, что Залоговый билет 46**20 от 29.01.2024 оформлен по тарифу "Доступный". Согласно данному тарифу срок договора равен 2 дня + льготный период 32 дня. Общий срок договора составил 34 дня. День выкупа залогового билета 04.04.2024. Так как в указанный срок не произведён выкуп или продление залога, залоговый билет был автоматически закрыт. Украшения согласно договору отправлены на торги. Сегодня, 23.04. мы повторно направили запрос на возврат залогового билета, но к сожалению, получили отказ. Таким образом, нарушений со стороны сотрудников и компании нет. Согласно ФЗ 196 "О Ломбардах", у клиента есть льготный месяц, по окончанию основного срока договора, в течении которого клиент имеет право выкупить украшение, а ломбард, в свою очередь, обязан его хранить. Клиент в данном случае нарушил все сроки. С условиями договора был ознакомлен и согласен. Документ подписан. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Артур , 20 апреля 2024
2600 за грам((( в остальных ломбардах дороже берут!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артур, Добрый день! Оценка изделий проводится на основании Приказа «О введении категорий оценки» от 30.12.2021 года. На сайте указаны максимальные цены за украшения первой категории. К ним относятся украшения с биркой, с драгоценными камнями и украшения, имеющие высокую художественную ценность. Более подробные условия Вам подскажут сотрудники ломбарда. Окончательную стоимость озвучивает специалист после проверки украшения. Категория изделия определяется сотрудником ООО «МОЙ ЛОМБАРД» самостоятельно. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Клавдия Соловьева , 20 апреля 2024
Спасибо за займ.Очень выручил
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Наталья Трефанюк , 20 апреля 2024
Все отлично!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна Кищенко , 20 апреля 2024
Добрый день!Была рада познакомиться с отличным профессионалом своего дела с Ириной!Буду приходить только к ней!Удачи,всего самого хорошего!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
наверх