Вопросы и ответы

Удаление аккаунта

Инициируя процедуру удаления аккаунта/учетной записи (далее по тексту – «аккаунт») в мобильном приложении, я, пользователь данного аккаунта (учетной записи) (далее также – «Пользователь») ознакомлен и полностью согласен со следующим:

1. После удаления аккаунта такой аккаунт не подлежит восстановлению. При удалении аккаунта будут безвозвратно и бесследно удалены, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой, либо иными соглашениями с Пользователем или не требуется в соответствии с положениями действующего законодательства, все данные, связанные с аккаунтом, содержащиеся в аккаунте, включая, но не ограничиваясь этим: логин, пароль от аккаунта, информация о любых коммуникациях и взаимодействиях Пользователя с использованием аккаунта, информация о статусах, бонусах Пользователя, а также сами статусы и бонусы Пользователя, история операций, покупок, совершенных Пользователем с использованием аккаунта,  сертификаты и иные документы, содержащиеся, хранящиеся в аккаунте, либо с использованием аккаунта, а также любые персональные данные, предоставленные Пользователем  при создании, использовании аккаунта, переданные Пользователем в целях создания и использования аккаунта. Производимое в рамках удаления аккаунта удаление персональных данных Пользователя считается надлежащим исполнением владельцем, администрацией, службой поддержки мобильного приложения, теми лицами, которым соответствующие данные предоставлялись Пользователем в рамках использования аккаунта, кем данные использовались (с учетом функционирования аккаунта), обязательств по удалению и прекращению использования персональных данных Пользователя, персональных данных, представлявшихся Пользователем с целью их использования при функционировании аккаунта, либо появившихся в процессе использования аккаунта. После удаления аккаунта Пользователь более не будет получать те уведомления, рассылки, предложения, которые он получал в связи с наличием у него аккаунта, за исключением уведомлений, связанных с самим фактом удаления аккаунта. Вместе с удалением аккаунта аннулируются, прекращают действие все привилегии и условия, применявшиеся в отношении Пользователя, связанные с использованием Пользователем аккаунта/учетной записи.

2. Под инициированием Пользователем процедуры удаления аккаунта в рамках настоящей оферты понимается создание Пользователем запроса на удаление аккаунта путем подтверждения  согласия с условиями данной оферты (с использованием Пользователем инструментария мобильного приложения) и нажатия в интерфейсе мобильного приложения кнопки «Удалить аккаунт».

3. После того, как процедура удаления аккаунта будет инициирована Пользователем, процедура удаления аккаунта не может быть остановлена, приостановлена, прекращена Пользователем. Запрос об удалении аккаунта не может быть отозван Пользователем.

4. Полное удаление аккаунта и всех содержащихся в нем и связанным с его функционированием сведений осуществляется в течение четырнадцати дней с момента инициирования Пользователем процедуры удаления аккаунта. В течение указанного срока может производиться проверка аккаунта Пользователя на предмет наличия неисполненных в рамках использования аккаунта Пользователем обязательств, в том числе, но не ограничиваясь этим, на предмет наличия незакрытых (актуальных, действующих, неиспользованных) заказов, возвратов, залогов, сертификатов и пр. на удаляемом аккаунте, либо относящихся к удаляемому аккаунту. При этом, для использования Пользователем, для доступа Пользователя аккаунт становится недоступен сразу после того, как процедура удаления аккаунта будет инициирована Пользователем.

5. Пользователю может быть отказано в удалении аккаунта при наличии неисполненных в рамках использования аккаунта Пользователем обязательств, в том числе, но не ограничиваясь этим, при наличии незакрытых (актуальных, действующих, неиспользованных) заказов, возвратов, залогов, сертификатов и пр. на удаляемом аккаунте, либо относящихся к удаляемому аккаунту. Аккаунт в таком случае удаляется только после исполнения Пользователем всех соответствующих обязательств, в том числе, но не ограничиваясь этим, после исполнения заказов, осуществления возвратов, прекращения залогов, использования сертификатов и пр.

6. В случае, если Пользователю предоставлялись залоговые билеты, несмотря на любые иные положения настоящей оферты, лицо, предоставлявшее такие залоговые билеты, имеет право в рамках соблюдения действующего законодательства РФ осуществлять хранение таких залоговых билетов и сведений, связанных с такими залоговыми билетами в течение 5 (пяти) лет после выкупа (востребования) предмета залога (хранения) или после реализации предмета залога в установленном порядке.

7. Обезличенные данные из удаляемого аккаунта, обезличенные персональные данные, полученные из аккаунта до момента его удаления, могут использоваться в статистических, исследовательских и (или) аналитических целях (в том числе Обществом с ограниченной ответственностью «СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ» (ИНН 7731316845, ОГРН 1167746485940)

8. Удаление Пользователем аккаунта не лишает Пользователя права зарегистрировать новый аккаунт.

 

наверх