При смене номера телефона в личном кабинете все данные - бонусы, покупки, подарки, промокоды со старого номера будут пересены на новый. Если в личном кабинете, привязанному к новому номеру телефона, есть бонусы, покупки, подарки, промокоды, то данная информация будет удалена.
Сменить номер телефона возможно при условии, что у вас нет незавершенных операций по обоим профилям:
· Активные онлайн-заказы.
· Нерассмотренные обращения.
· Гарантийные обращения.
· Залоговые билеты.
· Неиспользованные сертификаты.
Перед сменой номера телефона, необходимо выйти из личного кабинета со всех устройств.
Для смены номера телефона обратитесь в наш контактный центр через мессенджеры или по телефону 8-800-234-99-99.
Важно, если у вас имеются залоговые билеты, то для смены номера телефона необходимо обратится лично в ломбард. Обязательно возьмите собой паспорт.