![](data:image/svg+xml,%3Csvg width="13" height="13" viewBox="0 0 13 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"%3E%3Cpath d="M13 0L0 6.27586L6.27586 7.17241L7.17241 13L13 0Z" fill="black"/%3E%3C/svg%3E%0A)
Претензии потребителя
Все претензии в Потребителя (Покупателя) в адрес ООО «Солнечный свет» принимаются в письменной форме по адресу: 121108 г. Москва, ул. Герасима Курина, д.10 к.1, пом.1, каб. 308
Все претензии в Потребителя (Покупателя) в адрес ООО «Топаз» принимаются в письменной форме по адресу: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, шоссе Евпаторийское, д. 8, пом. 4
ВАЖНО! В претензии обязательно указать:
· ФИО, контактный телефон и адрес лица, предъявляющего претензию;
· четко и в подробностях изложить суть претензии;
· при необходимости указать полное наименование товара, его артикул изделия, дату и место покупки. Приложить фото бирки, изделия, чеки, квитанции и прочих материалов, относящихся к претензии;
· в конце заявления проставить дату и подпись лица, предъявляющего претензию.
- 1. Вопросы по заказу
- 2. Условия оплаты и возврата д/c
- 3. Все о доставке
- 4. Условия возврата и обмена
-
5. Информация на Бирке
- Информация на Бирке
- 5.1. Штрихкод
- 5.2. Страна - производитель
- 5.3. Артикул
- 5.4. Виды облагораживания
- 5.5. Типы вставок
- 5.5.1. Бриллианты.
- 5.5.2. Цветные драгоценные камни (изумруд, сапфир, рубин).
- 5.5.3. Полудрагоценные и поделочные камни
- 5.5.4. Жемчуг.
- 5.6. Геммологическая классификация камней (примеры):
- 5.7. Огранка
- 6. Правила публикации отзывов
- 7. Регистрация на сайте
- 8. Удаление аккаунта
- 9. Смена номера телефона
- 10. Претензии потребителя
- 11. Реквизиты SUNLIGHT
- 12. Документы сайта
- Путеводитель: изделия, камни, металлы и уход за ними