+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Избранное Корзина Профиль Войти
Вопросы и ответы
Назад

3.3. Получение заказа

Согласно п. 32 Приказа Минцифр России от 17.04.2023 N 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» при получении заказа необходимо показать документ, удостоверяющий личность.

Если Вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.

1. Доставка заказа в магазин.

Для получения заказа назовите на кассе магазина номер заказа или покажите QR-код из мобильного приложения, который отображен в разделе «Профиль» - «Мои заказы».

Для оплаченных заказов дополнительно потребуется назвать код для выкупа, который поступит в SMS и указан в мобильном приложении в разделе «Профиль» - «Мои заказы». 



2. Доставка курьером.

Если Вы планируете оплатить заказ картой при получении, рекомендуем заранее уточнить у курьера наличие терминала. Курьер свяжется с Вами за 30-60 минут до приезда. Для получения оплаченного заказа сообщите курьеру код для выкупа, который поступит Вам в мессенджерах (What’s App, VK, Viber) или в SMS.

3. Доставка в ПВЗ и постамат.

Для получения заказа назовите сотруднику пункта выдачи или введите на экране постамата трек-номер, который указан на сайте курьерской службы. Для получения оплаченного заказа дополнительно сообщите сотруднику пункта выдачи код для выкупа, который поступит Вам в мессенджерах (What’s App, VK, Viber) или в SMS.

 

наверх