+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта
Обмен и возврат
Статус заказа
Магазины
Доставка
Ломбард
каталог
Профиль
Привет
!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Сертификаты
Выход
Войти
Избранное
Корзина
Все украшения
Акции
Premium
Новинки
Платина
Золото
Серебро
С бриллиантами
Цепи
Свадьба
Серьги
Кольца
Часы
Браслеты
Подвески
Колье
Броши
Талисманы
Коллекции
Мужчинам
Детям
Религия
Главная
Каталог
Избранное
Корзина
Профиль
Войти
Вопросы и ответы
Назад
1. Вопросы по заказу
1. Вопросы по заказу
1.1. Как оформить заказ?
1.2. Как выбрать способ доставки?
1.3. Как оплатить?
1.4. Продление и отмена заказов
2. Условия оплаты и возврата д/c
2.1. Формы и способы оплаты
2.2. Оплата и предоплата
2.3. Возврат оплаты и предоплаты
3. Доставка
3.1. Способы доставки
3.2. Примерка
3.3. Получение заказа
4. Условия возврата и обмена
4.1. Гарантия
4.2. Сроки проверки качества товара
4.3. Как оформить заявку на возврат/обмен в мобильном приложении
5. Информация на Бирке
Информация на Бирке
5.1. Штрихкод
5.2. Страна - производитель
5.3. Артикул
5.4. Виды облагораживания
5.5. Типы вставок
5.5.1. Бриллианты.
5.5.2. Цветные драгоценные камни (изумруд, сапфир, рубин).
5.5.3. Полудрагоценные и поделочные камни
5.5.4. Жемчуг.
5.6. Геммологическая классификация камней (примеры):
5.7. Огранка
6. Клеймо пробирной палаты
6.1. Что такое пробирное клеймо
6.2. Механическое (ударное) клеймо
6.3. Лазерное клеймо
7. Правила публикации отзывов
7.1. Основные правила
7.2. Как добавить отзыв
7.3 Как добавить видеоотзыв
8. Регистрация на сайте
Как зарегистрироваться на сайте?
9. Удаление аккаунта
Удаление аккаунта
10. Смена номера телефона
Как сменить номер телефона
11. Претензии потребителя
Претензии потребителя
12. Реквизиты SUNLIGHT
Реквизиты SUNLIGHT
14. Документы сайта
Документы сайта
13. Путеводитель: изделия, камни, металлы и уход за ними
13.1 Все о золоте
13.2 Все о серебре
13.3 Камни и качество огранки камней.
13.4 Эмаль
13.5 Цепи/браслеты
13.6 Кольца
13.7 Серьги
13.8 Пирсинг
13.9 Часы
13.10 Уход за ювелирными украшениями
14. Правила применения рекомендательных технологий
Правила применения рекомендательных технологий
наверх
Абакан
Азов
Александров
Альметьевск
Анапа
Ангарск
Апшеронск
Арзамас
Армавир
Артем
Архангельск
Астрахань
Ачинск
Балаково
Балашиха
Балашов
Барнаул
Батайск
Белгород
Белебей
Белогорск
Бердск
Березники
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Братск
Брянск
Бузулук
Великие Луки
Великий Новгород
Видное
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Волоколамск
Волхов
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Выборг
Вышний Волочек
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Горячий ключ
Губкин
Гулькевичи
Гусь-Хрустальный
Дедовск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Дубна
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елец
Ессентуки
Железногорск
Жуковский
Звенигород
Зеленоград
Златоуст
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Иркутск
Истра
Ишимбай
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Каминск-Шахтинский
Камышин
Каневская
Касимов
Кашира
Кемерово
Керчь
Кингисепп
Кириши
Киров
Киселевск
Кисловодск
Клин
Ковров
Когалым
Коломна
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Копейск
Кореновск
Королев
Красногорск
Краснодар
Краснотурьинск
Красноярск
Крымск
Кузнецк
Курган
Курск
Кызыл
Лабинск
Лабытнанги
Лангепас
Ленинск-Кузнецкий
Лесосибирск
Ликино-Дулёво
Липецк
Лобня
Луховицы
Лыткарино
Люберцы
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Междуреченск
Мелеуз
Миасс
Минеральные Воды
Мирный
Можайск
Москва
Московский
Мурманск
Муром
Мытищи
Набережные Челны
Надым
Нальчик
Наро-Фоминск
Находка
Невинномысск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомихайловский
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нягань
Обнинск
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Павлово
Павловский Посад
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Прохладный
Псков
Пушкин
Пушкино
Пятигорск
Раменское
Реутов
Ростов-на-Дону
Руза
Рыбинск
Рязань
Салехард
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Саяногорск
Саянск
Севастополь
Северодвинск
Северск
Сергиев Посад
Серов
Серпухов
Симферополь
Смоленск
Соликамск
Солнечногорск
Сочи
Ставрополь
Старая Купавна
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Ступино
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Темрюк
Тимашевск
Тобольск
Тольятти
Томск
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Усинск
Уссурийск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Фрязино
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Хотьково
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чехов
Чита
Чудово
Шатура
Шаховская
Шахты
Щелково
Щербинка
Электросталь
Элиста
Энгельс
Югорск
Южно-Сахалинск
Юрга
Якутск
Ялта
Ярославль
Напишите нам в мессенджер
Viber