Анастасия Савельева
,
30 июня 2023
Все хорошо, почти все украшения покупаю в данном магазине
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Наталья Хазина
,
29 июня 2023
Спасибо за помощь в продлении срока залога, для меня это важно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Сопля
,
29 июня 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу тц Европолис,Аиду Аллахвердиеву за проявленную заинтересованность в помощи выбора подарка, так же за терпение и проявленную активность.Видно,что сотрудница любит свою работу,побольше бы таких...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Аиду. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Галина Масалытина
,
29 июня 2023
Проценты оплатила сегодня онлайн
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Шахноза Хасанова
,
29 июня 2023
Очень удобно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Оксана Бородина
,
28 июня 2023
Вежливый персонал!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Николай Головин
,
28 июня 2023
Я уже неоднократно обращался к вам по поводу использования бонусов. Но не получил никакого ответа. Теперь возник вопрос с купонами. Почему меня не уведомили о том, что у меня есть купоны, и что сроки их действия истекают к определенной дате? Как воспользоваться еще действующими купонами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемый Николай, добрый день!
К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению № 1161496.
В магазине Sunlight действует новая программа лояльности. Накопленные в старой программе лояльности бонусные баллы конвертированы в соотношении 5 к 1.
С полными условиями использования бонусных баллов Вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе "Подробные условия".
Исходя из Вашего обращения не совсем понятно, условия использования какого именно купона Вас интересует. В том случае, если Вас интересует условия получения подарка по купону, то подарок- подвеску можно получить в любом магазине SUNLIGHT, назвав продавцу индивидуальный промокод и номер телефона, на который он был отправлен. Один клиент может получить только один подарок. Количество подарков в магазине ограничено. Покупку совершать не обязательно.
Будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда рады Вам помочь.
Также ознакомиться с условиями использования купона можно в личном кабинете в разделе "Промокоды и подарки". Необходимо нажать на интересующий Вас купон.
Желаем хорошего вечера.
Благодарим за обращение!
Развернуть
Свернуть
Екатерина Дехонова
,
27 июня 2023
Очень хорошее приложение и отличный магазин рекомендую.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Ольга Журавлёва
,
26 июня 2023
Здравствуйте! Сегодня обратилась за помощью в Санлайт. Консультант в Ломбарде очень доброжелательная и отзывчивая девушка( к сожалению, не посмотрела имени на бейджике) По времени было в два часа десять- пятнадцать,
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отдельно отметим сотрудника, который Вас обслуживал. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Любовь Гаврюшкина
,
26 июня 2023
Девочки отзывчивые, всё расскажут, объяснят молодцы
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Светлана Милованова
,
26 июня 2023
Спасиьо болтшое,за обслуживание,приложение очень улобное,все удобно!И отлельное спасибо консультанту ломбарда Елене,что всегда на связи,помогает решить назревшие вопросы!Благополучия Вам и процветания!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отдельно отметим Елену. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Виктория Плотникова
,
25 июня 2023
Отличные украшения, именно такие серьги и цепочку давно искала))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Максим Вукович
,
23 июня 2023
Отличный магазин
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Екатерина Крупина
,
23 июня 2023
Самый лучший ломбард и самые лучшие сотрудники.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
23 июня 2023
Все понравилось! Хороший персонал который помог с выбором серёжек
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором и продемонстрировать разнообразные коллекции ювелирных украшений. Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Юрий
,
23 июня 2023
Выбирали в Вашем магазине подарки , очень помогла в выборе сотрудница Наталья Юсупова,подобрали покупки и очень рады что у вас оказалось именно то что искали. Посоветовали друзьям,спасибо вашим сотрудникам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Наталью. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
23 июня 2023
Сделала предзаказ, а затем выкупила в магазине в ТРЦ Авеню чудесный комплект колье+серьги. Заказала 2 разных колье, чтобы выбрать более подходящее к серьгам. Это очень удобно! Продавец Полина - позитивная, приветливая девушка. Приятно с такими людьми делать покупки. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом и работой наших сотрудников! Мы обязательно отметим Полину. Приходите и впредь в наши магазины, заказывайте любимые украшения, а мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Снежана
,
22 июня 2023
Продавцы ВИВА ЛЭНД были потрясающие.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Елена
,
22 июня 2023
Удобная форма оплаты залогов ломбарда
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Александр Буренин
,
22 июня 2023
Круто!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Гузалхон Алимарданова
,
21 июня 2023
Вы супер молодцы 🥰
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Бактияр Алапаев
,
20 июня 2023
Персонал отличный улыбаются помогают всегда 5+
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Наталья Скороспелова
,
20 июня 2023
Выражаю благодарность сотрудникам магазина за вежливое, грамотное и оперативное обслуживание.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Екатерина Панарина
,
20 июня 2023
Оформляла займ в магазине на Братиславской ТЦ Бум.Сотрудница была доброжелательная,приветливая.Всё объяснила чётко и понятно.Спасибо большое консультанту!!👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Вашу обратную связь руководству магазина и отметим работу данного сотрудника. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Татьяна Крехова
,
17 июня 2023
Спасибо огромное за ваше персональное внимание ко мне. Я очень признательна вам за обслуживание в магазине. Успехов и процветания всему коллективу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Вера Шулепова
,
17 июня 2023
Очень приятно , что работает всё быстро и чётко.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Татьяна Степанюк
,
16 июня 2023
Быстро,вежливо,выгодные условия.Спасибо ,что Вы есть! Удачи Вам!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Елена Пастер
,
15 июня 2023
Спасибо,дорогой Санлайт за удобство обращения и покупок!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Мария
,
15 июня 2023
Здравствуйте, я ввела промокод, при оплате случайно нажала не ту цифру в свс номере карты, и теперь не могу повторно купить, пишет что промокод уже недействителен, хотя по факту я его не тратила и операция в банке не прошла!
Промокод lvsl224201311 верните мне его пожалуйста(((((
ну или просто продайте то колечко за 390р как я и хотела))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мария!
К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Примененный промокод был восстановлен. Оформлен новый заказ с успешной оплатой, промокод применен.
Ваше изделие из Заказа готово к получению.
Благодарим за обращение!
Развернуть
Свернуть
Фарход Сапаров
,
14 июня 2023
Класс
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Елена Раюшкина
,
13 июня 2023
Отлично, все разнеяют
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Татьяна Антонова
,
13 июня 2023
Спасибо всем работникам!Все очень вежливые,добрые,всегда приятно зайти в этот магазин🤗👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Роман Маслов
,
13 июня 2023
Отличное обслуживание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Виктория Титова
,
13 июня 2023
Добрый день! Первый мой поход в маг.SUNLIGHT увенчался разочарованием , так как я подумала ,что очень все дорого , но красота изделий заставила меня вновь придти .И вот теперь я понла как же все выгодно .я очень довольна покупками, ценами и обслуживанием консультантов . Хожу я исключительно в Электростали в ТЦ ПАРК ПЛАЗА .Это мой любимый маг.Спасибо всем консультантам за советы, терпение и доброжелательность!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Демократичные цены, квалифицированные продавцы-консультанты и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете Вы! Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Донченко Ирина Доченко
,
13 июня 2023
Очень понравилось отношение консультанта-прдавца Марии. Она очень помогла мне с покупкой кольца. Её советы помогли мне выбрать то, что я очень хотела и даже больше. Я даже не мечтала, но мне попался такой камешек красивый и достаточно большой Танзании. Машеньке особая благодарность, уважение за ее профисеональную работу и чуткое отношение к клиенту.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Марию. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Артем Кочарян
,
12 июня 2023
Не могу проценты оплатить по приложению😡😡😡😡
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Артем !
Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении.
На данный момент у Вас есть одни активный залоговый билет с возможностью оплаты процентов онлайн.
Просьба уточнить номер залогового билета так же прикрепить скриншот ошибки для объективной проверки.
Благодарим за обращение.
--------------
С уважением,
Менеджер
Отдел клиентского сервиса
SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Фарида Гараева
,
11 июня 2023
Благодарю за всё, очень хорошо обслуживают всех, добросовестные сотрудники с уважением относятся всем покупателям.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Фарида!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Елена Скрипкина
,
10 июня 2023
Спасибо за удобный сервис оплаты за проценты в ломбарде!!!!!👌👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Константин Олененко
,
10 июня 2023
Спасибо большое за профессиональное обслуживание, Елене.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно отметим Елену. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Айкануш Галстян
,
10 июня 2023
очень хороший магазин
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Светлана Фисюкова
,
10 июня 2023
Спасибо большое ,что напоминаете ,а то жизнь бурная и можно забыть про залоги и потерять их большое спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Лайма Евдокимова
,
10 июня 2023
Всё супер, все молодцы
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
10 июня 2023
Хочу сказать огромное спасибо вашей сотруднице Гулияне.
Потрясающий консультант. С добром, с пониманием , с чувством вкуса.
Помогала выбирать нам кольца на свадьбу и подобрала сережки. С теплотой и трепетом отнеслась к пожеланием. Было видно, что хочет помочь , а не просто продать, как многие любят это делать.
Ставлю человеку 100000000 баллов и миллион сердечек. Она чудо. Спасибо большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Гулияну. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
09 июня 2023
Сегодня забрала комплект с синим янтарем. Он просто потрясный. Вот то, что надо - не яляпистые украшения, но и не теряются. Очень красиво. Обслужили быстро и вежливо. Благодарю
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Нурия Сибагатова
,
09 июня 2023
Очень грамотные и вежливые специалисты.Благодарю всех сотрудников! Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Бактыгул Суйунбаева
,
09 июня 2023
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Ольга Рудова
,
08 июня 2023
Не могу оплатить и посмотреть начисление процентов по залогам, так как в приложение не отображается.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ольга !
К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе.
Проверили информацию по Вашему залоговому билету. В связи с тем, что срок займа по залогу . превышает 365 дней оплата процентов и тела займа недоступна онлайн. Для возможности оплаты залога Вам необходимо подойти в Ломбард, в котором был оформлен залоговый билет.
Благодарим за обращение.
--------------
С уважением,
Менеджер
Отдел клиентского сервиса
SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Наталья Сметанина
,
08 июня 2023
здравствуйте!я не могу оплатить ппоценты за залог
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер, Наталья !
К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе.
Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении.
Дополнительную информацию направили Вам на электронную почту.
Благодарим за обращение.
--------------
С уважением,
Менеджер
Отдел клиентского сервиса
SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
07 июня 2023
Почему не предупреждаете о повышении цен? Цена тихо возрасла на 4000,00 рублей. Как так? вчера одна, цена сегодня уже совершенно другая. Хотела приобрести кольцо с бриллиантом, цена без предупреждения выросла, жаль, пойду в другой маркет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день!
Благодарим за отзыв и обратную связь.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Цена может меняться, как в большую, так и в меньшую сторону. Существует множество факторов, которые влияют на цену золота. Среди них можно выделить следующие: инфляция, процентные ставки, курс доллара, спрос со стороны банков, инвестиционный спрос, геополитическая обстановка.
Рекомендуем следить за нашими акциями. Переоценка стоимости всего ассортимента происходит ежеквартально.
Желаем Вам хорошего дня.
Благодарим за обращение!
Развернуть
Свернуть
Ирина Кулева
,
06 июня 2023
Приятное общение сотрудница магазина сразу видно что компетентна во всех вопросах внимательная и отзывчивая приятно общаться
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим данного сотрудника Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Авалмо Улфатшоевна Муродова
,
06 июня 2023
Спасибо за информацию
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Рустем Аяаханов
,
06 июня 2023
Супер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Наталья Завгородняя
,
05 июня 2023
Все супер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Иван Буданов
,
05 июня 2023
Посещение ломбарда
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Емельянова Татьяна МихайловнаМихайловна
,
04 июня 2023
Очень впечатлило быстрое обслуживание консультанта, выражаю благодарность за оформление покупки в вашем салоне
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
04 июня 2023
Директор магазина Омск маяк Молл . Некомпетентен с сотрудниками . Сочиняет выдуманные причины ,рожденные в ее голове ,по поводу увольнения ! В период стажировки не отвечала на поставленные вопросы по работе, так же о просьбе о помощи в работе игнорировала и уходила !
По окончанию стажировки не было ко мне претензий , хвалила . Тем не менее , взаимоотношения лучше не стали.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день.
К сожалению, не смогли Вам дозвониться.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Мы уже передали информацию руководству розничной сети.
В указанном Вами магазине будет проведена дополнительная проверка.
Благодарим за обращение.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
04 июня 2023
После обновления приложения,у меня произошёл сбой в карте лояльности,была бриллиант стала обычная первого уровня!можно узнать причину?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день.
К сожалению, не смогли Вам дозвониться.
Мы обновили бонусную программу.
Теперь у всех наших клиентов статус Premium.
С условиями программы Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке https://sunlight.net/new-loyalty2/
Благодарим за обращение.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
03 июня 2023
спасибо за качественную работу
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
02 июня 2023
Более пяти лет являюсь покупательницей вашей продукции, но не могу воспользоваться вашими предложениями-подарками, т.к.имею устаревшую модель телефона. Хотелось бы их получать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина !
К сожалению, не удалось связаться..
Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении.
В Вашем личном кабинете на данный момент нет активных промокодов на подарочные подвески.
Для участия в акциях и получения промокодов на подарки просим установить наше мобильное приложение.
Благодарим за обращение.
--------------
С уважением,
Менеджер
Отдел клиентского сервиса
SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Наталья Михайлова
,
02 июня 2023
Оплатила через приложение сумму процентов безналично, а окно "с суммой займа" не активное, почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Наталья!
К сожалению, не удалось связаться с Вами.
На сегодняшний день в личном кабинете доступна только оплата процентов по залогу. Оплатить тело займа можно только при личном посещения ломбарда. Данные условия указаны в залоговом билете.
Информация, изложенная в Вашем обращении, направлена руководству департамента ломбардной деятельности. Мы обязательно примем во внимании Ваше пожелание.
Благодарим за обращение!
Развернуть
Свернуть
Ваге Ломбард
,
01 июня 2023
Очень хорошая обслуживание спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Мунира Газиева
,
01 июня 2023
Очень приятно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Юлия Носова
,
31 мая 2023
Огромное, спасибо!! Коллективу ломбарда Санлайт. За человеческое понимание, отзывчивость и помощи при сложной для меня ситуации.Всё, решили и пошли мне на встречу. Спасибо огромное Мариночке, простите фамилию не знаю и девушке которая её замещала пока она была в отпуске.. Ещё раз огромное спасибо за решение моей проблемы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Саид
,
31 мая 2023
Спасибо большое сотруднице Милане, она самая лучшая))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно отметим Милану. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Руслан Силкин
,
31 мая 2023
УМНИЧКА. ВСЁ ОТЛИЧНО, ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Юлия Пшенова
,
30 мая 2023
Отличный ломбард, быстро, выгодно, удобно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Роза
,
30 мая 2023
Добрый день, пришли сегодня 27.05.2023 купить серёжки для детей. Обслуживала нас Камилла. По адресу :Казань, ТЦ казан Молл. Очень качественно обслуживание, все рассказала и показала, объяснила какое золото, даже смогла заинтересовать ребёнка, скачали приложение. Так , чтобы ребёнок не убегала с магазина у нас не было. Пришли серёжки детям купить, а купили ещё наборы для себя . Я купила себе и своей маме.
Побольше таких продавцов. 🔥🔥🥰🥰
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Камиллу. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Алексей Изотов
,
30 мая 2023
Обслуживание 5 баллов Дарье с города Темрюк Торговый комплекс Калейдаскоп
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно отметим Дарью. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Эльвира Колоколова
,
30 мая 2023
Хочу выразить благодарность, сотруднику Анны. По больше таких людей🌷🌷🌷
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Анну. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Анвар Бобоназаров
,
29 мая 2023
Артикул: 266201, Ссылка: https://sunlight.net/catalog/clock_266201.html, Комментарий: Изначально ценник показывает меньше , а при оформлении больше
https://sunlight.net/catalog/clock_266201.html
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анвар!
К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению.
В каталоге стоимость изделий указывается уже с учетом максимальной скидки бонусными баллами, при переходе в карточку товара на черном фоне указывается стоимость по Вашему актуальному бонусному балансу, максимальная скидка бонусами на данное изделие 20%. Если стоимость указана больше, значит у Вас не хватает бонусов для получения для получения максимальной скидки.
С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Ирина Лазарева
,
29 мая 2023
Хочу поблагодарить директора магазина-Викторию за обслуживание и хорошее и профессиональное отношение к клиентам. Всегда хожу в этот магазин, делаю покупки и иногда, прибегаю к услугам ломбарда! Молодцы, девочки, работники данного магазина. Всегда всё на высшем уровне!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим директора магазина Викторию. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Наталья Ефремова
,
29 мая 2023
В очередной раз, хочу высказать слова благодарности сотрудникам магазина в г. Великие Луки. Накануне выбрала ювелирные украшения для своей младшей дочери и отложила их в корзину, но потом что-то в инете пошло "не так" и не смогла их оплатить. Приехала на следующий день прямо в магазин и .... благодаря Марии Попкович ВСЁ-ВСЁ что хотела приобрела. Причем, даже лучше чем было у меня в предзаказе!!! Остались ооочень довольны приобретенными украшениями и мы с мужем и наша дочь! Удивительные девушки работают в магазине, милые, компетентные и отзывчивые.
МАРИЯ!!! Благодарим Вас за ваше терпение, помощь с моим телефоном (немного заглючевшим), и главное за компетентность и способность заинтересовать! Благодарю
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина и отметим Марию. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Наталья Гриценко
,
27 мая 2023
Вежливый персонал, хорошее качество обслуживания, доступные проценты
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Наталья Макарова
,
25 мая 2023
Хочу оставить благодарность Кристине за проффезиализм, за чёткое оринтирование в данной ситуации, за соблюдение субординации!!!! Надеюсь.... Очень!!!!!!!! Что ваше руководство, будет ценить таких сотрудников!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно, что вы выбрали наш ломбард! Мы обязательно отметим Кристину. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в решении индивидуальных ситуаций. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Лариса Дымбрынова
,
25 мая 2023
Я очень Благодарназа, за обслуживания, за скидки, маленькие проценты пенсионерам, Советую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Виталий Арзамасский
,
25 мая 2023
Всё очень понравилось. Приду обязательно ещё.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Галина Гавжеева
,
24 мая 2023
Быстро и вежливо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Елена Супранович
,
24 мая 2023
Часто обращаюсь в ломбард, оставляю под залог украшения. Иногда, что очень приятно, под залог мне предоставлен выгодный процент, 0.10. Спасибо вам, большое!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Ольга Гончарова
,
24 мая 2023
Мне очень всё нравится👍👍👍👍👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Оксана Гасперович
,
24 мая 2023
Компетентные, приятные в общении , отзывчивые продавщицы
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Константин Синельщиков
,
24 мая 2023
Почему нельзя займ без залога?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Константин!
К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению.
Наши ломбарды специализируются на предоставлении краткосрочных займов под залог драгоценных металлов и изделий из них.
Мы предлагаем два вида услуг:
◦ выдача займов под залог ювелирных украшений
◦ выкуп золота без возврата (скупка)
В зависимости от услуги, устанавливаются разные тарифы при кредитовании и скупке.
С полными условиями можно ознакомиться у нас на сайте https://sunlight.net/lombard/
Благодарим за обращение.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
24 мая 2023
Пользуюсь услугаии ломбарда давно. Очень Вам благодарна за внимание и порядочность в отношении к нам клиентам. Девочки очень приветлтвые компетентные всегда подскажут и работают быстро четко.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Наталья Круглихина
,
24 мая 2023
Прекрасное обслуживание, компетентные сотрудники. Хорошее настроение и заряд позитива уношу с собой всегда, когда обращаюсь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Нина
,
23 мая 2023
Спасибо за хорлшую работк
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Зиятдинов Ленар Юсупович
,
22 мая 2023
Мы купили золотую подвеску. На бирке была надпись стереть после покупки. Куда его ввести?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день !
К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе 1139486.
Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении.
Данная подвеска от производителя ООО "АКВАМАРИН".
Для того чтобы зарегистрировать изделия нашего партнера и участвовать в акции, Вам необходимо пройти по ссылке и следовать по инструкции.
https://aquamarine.gold/blog/aquamarine-club/
Благодарим за обращение.
--------------
С уважением,
Менеджер
Отдел клиентского сервиса
SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
21 мая 2023
Купила ребёнку на Савушкина Меркурий две цепочки и две два крестика и браслет очень добрая девушка всё помогла нам выбрать дали в подарок коробочки каждое изделие персонал отличный вежливый качество отличное блестят.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Диана Крупенина
,
21 мая 2023
Спасибо сотрудникам ломбарда. Всё супер!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Мария Кор
,
20 мая 2023
Почему не вижу игру Сказочный патруль????
Хочу брелок, а вы не даете выиграть...(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мария!
К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению.
В мобильном приложении SUNLIGHT, баннер игры расположен на главной странице. Необходимо пролистать вниз несколько карточек товаров, далее появится баннер "Сказочный патруль".
Если игра не появилась, необходимо обновить приложение или заново его установить.
Раскрашивайте героев мультфильма "Сказочный патруль" и получайте промокод на подарок - браслет или брелок! Промокод на получение подарка будет отображаться в профиле в разделе "Промокоды и подарки". В фирменном магазине покажите его на кассе и получите браслет или брелок.
Благодарим за обращение!
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
20 мая 2023
У,меня ещё не было обслуживания,поэтому я не могу выразить своё впечатление.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь. Удобная доставка, квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмосфера в магазинах – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете Вы! Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Андрей Тюренко
,
20 мая 2023
Класно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Ирина Катындала
,
20 мая 2023
Очень понравилось обслуживание, быстро, удобно, вежливо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Нуне Кароян
,
20 мая 2023
Быстро и удобно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Лариса Дымбрынова
,
20 мая 2023
Мне очень удобно брать займы у Вас, Большое спасибо за обслуживания, и проценты не большие. Советую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть
Галина Александровна
,
19 мая 2023
Cпасибо за отзывчивость, вопрос был решен по моему обращению 1134168 специалистом из консультационного центра, Большое спасибо, моя благодарность и 5+++ и более
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим данного сотрудника. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
С уважением,
Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT
Тел.: +7(800)-234-99-99
https://sunlight.net/
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
19 мая 2023
Огромная благодарность за возможность взять займ по Самой выгодной цене под залог золотых изделий!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса Sunlight
Тел: + 7 (800) 234- 99- 99
https://sunlight.net
Развернуть
Свернуть