Ирина
,
15 августа 2017
13.08.17. Вечернее время. Салон: Кемеровская обл, Кемерово г, Ленина пр-кт, дом № 35. Продавец Далецкая К.Е. Очень качественно , быстро, профессионально. Покупками довольны. С такими продавцами компания будет процветать. Прошу поощрить сотрудника премией.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
15 августа 2017
Отличный коллектив и отношение к покупателям в Санкт-петербурге в торг. комплексе Жемчужная плаза
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Большое Вам спасибо за отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
14 августа 2017
После последней покупки мне пришло на эл. почту письмо с просьбой оценить работу продавца. Её работа мне очень понравилась - девушка милая, культурная, приятная в общении, и очень квалифицированная. Её консультации по возникавшим у меня вопросам полностью меня удовлетворили. Но к сожалению, на сайте я не вижу вкладки, на которой могла бы оценить работу этой девушки. А жаль. Девушка очень хорошо меня обслужила, и мне очень хотелось бы сделать что-нибудь хорошее для неё. Адрес магазина:
Москва г, Черёмушкинская Б. ул, дом № 1. Продавец: Семёнова А.Ю.
Спасибо, надеюсь девушка получит премию или даже повышение!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дарья! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Любовь
,
14 августа 2017
Хочу выразить огромную благодарность Диане Крикун за квалифицированное и приятное обслуживание. Диана консультант супер! Покупала у нее не один раз и всегда была довольна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 августа 2017
Хочу выразить искреннюю благодарность директору магазина Sunlight в г.Санкт-Петербурге ст.метро Сенная площадь, за оперативное разрешение небольшого недоразумения при получении подарочного кулона. А также коллективу этого магазина за доброжелательное и терпеливое отношение к клиентам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин. Будем рады видеть вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
14 августа 2017
Сегодня осуществила свою мечту- купила кольцо и Серги с гранатом в магазине Sunligt на Коммунальной стрит с помощью очень милого продавца Мещеряковой А. Мне нравится бывать в вашем магазине, всегда большой выбор украшений, чем я себя постоянно и балую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина , добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали наш салон. Напишите пожалуйста артикул изделия с бирки, которое приобрели.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
14 августа 2017
Здравствуйте! Г.Череповец. Очень нравиться ваш магазин. не раз делала там покупки. В данный момент в нашем городе магазин закрыт из-за пожара в торговом центре. с нетерпением ждем открытия магазина! совсем скоро свадьба, мы хотели покупать кольца у вас. и акции есть подходящие, но магазин так и не открывают( скажите, пожалуйста, есть ли информация об открытии магазина? будут ли действовать акции на обручальные кольца, когда магазин откроется?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день! Планируемая дата открытия 1 сентября. Будет ли действовать акция на день открытия, мы не можем Вам сказать, так как можем проконсультировать только по текущим акциям.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
14 августа 2017
Вчера делали покупки в ТЦ Орбита ,остались очень довольны покупками и обслуживанием продавца Натальей . Помогла подобрать цепочку по цене и качеству подходящему мне и серьги. Я ушла очень довольна . Спасибо большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга , добрый день! Спасибо Вам за отзыв. мы очень рады, что Вы выбрали наш салон. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 августа 2017
11/08/2017г. приобрела серьги с подвеской из серебра. Очень довольна обслуживанием продавца Поляковой С.В. Потратила немало времени и внимания к моей покупке. Спасибо большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш салон. Мы обязательно отметим Полякову С. В. , она действительно профессиональный продавец. Будем рады видеть вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
13 августа 2017
Сегодня делала покупки по адресу СПБ ул Типанова. ТК Питер-время 20:12. это время моих чеков)))
Ушла с покупками довольная. купила любимому часы.в подарок себе еще часы))). винтажное колечко с гранатом.подвеску. подобрали еще кольцо с сережками.Большое спасибо консультанту Лобановой Ирине.Она столько со мной выбирала. подбирала. советовала и все с красивой и приятной улыбкой.Ушла с мыслью. что я тут не в последний раз. Ирина большое спасибо вам за ваш труд и за мое отличное настроение!!!Спасибо вам за акцию. три покупки и три подарка))))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваше обращение отправлено директору магазина. Будем рады видеть вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
13 августа 2017
Любимый санлайт!) люблю ваши магазины , нравится мобильное приложение! Но!! Желаю вам улучшить его в вопросе Рекомендуемых изделий . Например , смотрю я кольцо - в ваших рекомендациях к нему стоят абсолютно неподходящие изделия вразнобой . Логичней , чтобы был комплект к этому кольцу (серьги и подвеска и др.), и также желательно показать это же кольцо со вставкой другого цвета (так часто бывает в коллекциях) Это бы однозначно стимулировало продажи изделий одной серии и было гораздо удобней покупателям !! Спасибо ! С уважением, Алена
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена , добрый день! спасибо Вам, что нашли время, написать отзыв. По мере возможности, мы постараемся принять во внимание Ваше обращение. При просмотре изделия, если есть к нему украшение в комплекте, оно отражается в приложении. Всегда рады видеть вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
13 августа 2017
Здравствуйте, возможна ли доставка в Крым?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Дмитрий! К сожалению, в Крым доставку не осуществляем.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
13 августа 2017
Добрый день! Спасибо за акцию 2=1. Купила шарм для браслета и подвеску на шею.Очень красивые изделия и не дорого. Выбирала несколько дней,все не могла выбрать что же купить. Все очень красиво.Ассортимент пополнялся ежедневно.Большое спасибо Матвеевой Елене из т.ц.Зеленопарк. Не смотря на позднее время (20.00),она была добра и приветлива,всем показывала понравившиеся украшения,помогала искать на витрине,предлагала подвески при покупке. И это целый день на ногах!Я осталась всем довольна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Мы очень рады, что Вы остались довольны акцией и работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, заказывайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть
Свернуть
.
,
12 августа 2017
Вопрос по акции 2=1 (ответ вышлите мне на почту пожалуйста)
Здравствуйте! У меня вопрос на счет вашей акции 2=1. Я выбрала акционную цепь стоимостью 440 руб. на сайте написано что вторая бесплатно ДО 440 руб., скажите пожалуйста я правильно поняла что если я приобретаю цепь стоимостью 440 руб. я могу получить вторую такую бесплатно за эту же цену 440 руб. или я должна выбрать другое изделие которое будет стоить менее 440 руб. и из этого следует что я не могу получить бесплатно вторую цепь за 440 руб, а надо (грубо говоря) искать за 439 руб. и менее ??? Пыталась написать доходчиво, спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Вы можете выбрать две цепи, участвующие в акции, стоимостью 490 рублей. За две цепи оплачиваете одну сумму - 490 рублей.
Развернуть
Свернуть
Свктлана
,
12 августа 2017
Хочу сказать большое СПАСИБО девочкам из магазина в ТРЦ Гудвин в г.Тюмень, помогли сразу, как только подошла, подобрали и сережки и колечко и часы помогли выбрать. Все с улыбкой, вежливо, и терпеливо показали, рассказали, оформили покупку и красиво упаковали, продавец несколько минут искала упаковку для часов, не так уж долго, но извинилась за задержку, было приятно, что меня ценят как покупателя.
Обязательно приду в этот магазин еще за покупками.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона в ТЦ Гудвин.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Мария
,
12 августа 2017
Уже 3 года меня радует серебряное колечко с фианитами. На удивление камни не потускнели, а при искусственном освещении блестят как бриллианты. Покрытие родием не стерлось несмотря на чистую носку. Для меня sunlight стал синонимом качества.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Мария! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Приходите к нам еще!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
12 августа 2017
Добрый день. В честь дня рождения мне вчера выслали промо-код для получения подарка от МТС. А за регистрацию на сайте SUNLIGHT -еще 1 промо-код.
Сегодня поехала в данный салон (г.Стерлитамак) за своими подарками и выбрать себе подарок ко Дню рождения (магазин находится не близко), но продавцы отказались выдавать оба подарка одновременно по кодам, и сказали, что за вторым подарком нужно приехать завтра. Таковы, якобы. правила. Правила показать отказались. В сообщениях о правилах ничего не было прописано.
Вопрос - где прописаны такие правила, и зачем гонять покупателей в другие дни в салоны?
Подарки реальные за деньги я себе там не стала выбирать, и вряд ли найду время туда поехать за вторым подарком за оставшиеся до сгорания дни.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Правила прописаны на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/ Пункт 8.7. В течение одного календарного дня Участник Программы «Клуб SUNLIGHT» имеет право получить подарок только по одной Акции, проводимой Организатором, независимо от количества предъявленных. приносим извинения за доставленные неудобства.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
12 августа 2017
Посетила 12.08 магазин санлайт в Сочи на ул Навагинской.
Весьма и весьма рада,что профессионализм консультантов остаётся на высоком уровне и ассортимент такой,что без покупки не уйдёшь)
Продавец Цораева просто умница ,знает свою работу , просто спец в своём деле .
Хорошее ,позитивное настроение после похода в магазин,соответственно и отзыв весьма и весьма превосходный .А тем ,кто ещё сомневается -Санлайт действительно хороший магазин с прекрасным ассортиментом изделий и грамотным персоналом .
С Уважением ,Наталья
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
12 августа 2017
Посетили сегодня ваш магазин находящийся в "Мега Дыбенко". По вашей акции "1=2", к купленным час выбрали серебрянные серьги в подарок. А благодаря консультанту Алёне мы преобрели еще одни часы и в подарок крестик. Большое спасибо ей, она была компетентна, обходительна и внимательна. Больше бы таких консультантов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 августа 2017
Очень благодарна продавцу Макаровой Олесе за чуткий подход к покупателю. Грамотно объясняет и предлагает красивое ювелирное изделие. Много раз уже обращаюсь только к этому продавцу и каждый раз приобретаю красивое ювелирное изделие! Спасибо! Филиал магазина находится в г.Тамбове, ул.Студенецкая набережная, д.20, к.А
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Семен
,
12 августа 2017
Добрый день! очень красивый приятный магазин, консультация отзывчивая, хотелось бы узнать совместные акции с Ростелеком будут?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Семен! спасибо за приятные слова. К сожалению ,такой информации нет. Отслеживайте ,пожалуйста на сайте обновления по акциям https://sunlight.net/actions/ .
Развернуть
Свернуть
Лале
,
12 августа 2017
Очень красивая кольцо,давно мечтала её купить,моя мечта сбылась.очень довольно покупкой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Носите украшения с удовольствием!
Развернуть
Свернуть
Рузанна
,
11 августа 2017
Хочу выразить благодарность продавца Украинской Кристине Эдуардовне за качественную работу,так же за доброжелательность и терпение. Кристина обслужила меня на отлично,и я ушла с покупкой сразу четырьмя изделиями и с хорошим настроением.
Аветисян Рузанна.
11.08.2017г. 16-17ч. Мега Белая Дача
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Рузанна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Кристину , она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
11 августа 2017
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию за прекрасные изделия и акции, которые всегда кстати.
Отдельную благодарность хочется выразить магазину расположенному по адресу город Иркутск, улица Сергеева 3 ТРЦ Сильвермолл, особенно девушкам продавцам Ксении Дец и Анастасии Щербаковой, за их доброжелательность, улыбчивость и профессионализм, за то что они всегда уделяют внимание с таким трепетом и чуткостью, очень красивые девушки. Спасибо Вам Анастасия и Ксения огромное за ваше умение работать с людьми разного характера, но не смотря на это вы всегда находите подход к покупателям.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна! Подскажите, пожалуйста, артикул купленного изделия.
Развернуть
Свернуть
МагрипаКанатова
,
11 августа 2017
Магрипа: 11.августа .2017 18-21 г. Волжский, Волгоградская область, ТРЦ "Волгамол"
Добрый день! Выражаю свою огромную благодарность и искреннюю признательность за безупречное отношение к работе и клиентам сотрудникам вашего филиала в г. Волжском. На протяжении 2х дней я наблюдала работу сотрудников и вот, что хочу сказать: эти люди находятся на своем месте! Конечно, многое зависит от руководителя и Елена Фокша подтверждает на все 100% свой статус. Под ее руководством сотрудники на деле показывают свое искреннее отношение к своей работе. Профессионализм -удивительно, как можно запомнить такое количество украшений, их различия и достоинства. Индивидуальный подход к каждому клиенту, даже самому капризному))) Доброжелательность -ни в одно посещение магазина, я не слышала и не видела, чтобы кто то остался без внимания, несмотря на огромный наплыв. умение внимательно и терпеливо выслушать каждого клиента. Отдельно хочу поблагодарить от всего сердца Наталью Гордееву! Это удивительная женщина! Мягкая, доброжелательная, спокойная и очень стеснительная))) Наталья со мной работает не в первый раз, и за все время общения проявила свои самые лучшие качества специалиста. С ее помощью мне удалось выбрать и приобрести украшения, которые подчеркивают именно мою индивидуальность. Я не самый простой клиент в плане выбора украшений, но Наталья превзошла все мои ожидания. Елена и Наталья сделали мой день в пятницу, я осталась довольна. Милые девчонки, желаю вам дальнейших успехов в работе, карьерного роста, вы его заслуживаете))) Счастья, любви!!! Вы делаете нас -Женщин, самыми счастливыми.
Обращаясь к руководству компании, хочу так же выразить свою благодарность за отлично выстроенную маркетинговую систему, бонусную систему, за ваши акции. Молодцы!!! Качество предоставляемого сервиса на уровне 10 баллов (это если измерять по системе лояльности клиентов). Сотрудникам самая высшая оценка!
Мне как бывшему руководителю службы качества клиентского обслуживания крупной компании известно все о сервисе, в связи с чем такая высокая оценка вашей дружной работе. Желаю вашей компании дальнейшего процветания!!! Ваш самый лояльный клиент!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Магрипа! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о наших сотрудниках! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
11 августа 2017
Хочу выразить свою благодарность и признательность работникам ювелирного магазина SUNLIGHT г. Железнодорожного МО за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Я приобрела кольцо арт: 06266852 и очень осталась довольна покупкой. Девушки ненавязчиво, очень любезно и терпеливо показывали и рассказывали об украшениях пока я не сделала свой выбор. Сразу чувствуется, что они находятся на своем месте, молодцы. В магазине много скидок, потрясающий выбор, рекомендую ВСЕМ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
ирина
,
11 августа 2017
Добрый день! Благодарю Вас за отличную работу. Часто делаю у вас покупки.Ответьте, пожалуйста, крестик артикул 50905 имеет на обороте надпись * Спаси и сохрани*? Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина! Да, надпись "спаси и сохрани" на данном изделии имеется.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 августа 2017
Хочу поблагодарить сотрудницу данного магазина Богодайко Елену (г. Астрахань ул. Вокзальная пл., дом 13) за теплое отношение к клиентам и отличное обслуживание. Не впервый раз она меня обслуживает, и каждый раз я довольна ее обслуживанием. Богодайко Елена индивидуально находит подход к каждому клиенту,подберет нужное украшение и даст ненавязчивый совет. Елена, спасибо вам за подбор украшений, особенно за серьги "зелененькие"( приобретенные 10.08.17), побольше вам добрых положительных клиентов, чтобы негативные клиенты обходили вас стороной, ну и не только вас а данный магазин. Успехов в работе,здоровья вам и вашей семье и море позитива.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
10 августа 2017
Здравствуйте, к сожалению, по тел не смогли подсказать более подробную информацию по изделию. Вопрос, крестик артикул 50987- белый цвет, что за металл? И это православный крестик? Цена указана до 2890 рублей, в каком магазине есть в наличии по минимальной цене? Спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Крестик православный из розового золото 585 пробы c частичным покрытием родия. В каком городе Вас интересует?
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
10 августа 2017
Добрый день! Хочу купить подвеску арт 55050. Почему я не могу заказа ть доставку на близкие ко мне магазины?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Доставка невозможна в связи с тем, что изделия нет на складе. Приобрести его можно только там, где оно есть в наличии.
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
10 августа 2017
Очень понравилось обслуживание продавца-консультанта Ирины в магазине SUNLIGHTвторговом центре Версаль г. Новосибирска.Покупала золотое кольцо ,хотелось все перемерить,посмотреть как на руке,чтоб не разочароваться,Ирина помогла в выборе,у таких продавцов хочеться еще покупать и покупать,подарили купоны по 500рублей,так что очень рада,Спасибо(посещала 10.08.2017г вечернее время)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Спасибо Вам за обращение. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
10 августа 2017
Почему в Екатеринбурге нет половина моделей часов из общего каталога?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Возможно, изделия, которые Вас интересуют, уже все проданы в Вашем городе. Но у нас очень много красивых часов, посмотрите пожалуйста на нашем сайте, возможно, подберет что-то не менее интересное.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
10 августа 2017
Мне очень нравиться этот ювелирный магазин. Широкий выбор изделий, цены тоже радуют.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время оставить отзыв. Всегда рады видеть вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Евфросиния
,
10 августа 2017
В акции 1=2 второе изделие бесплатно до указанной суммы ВКЛЮЧИТЕЛЬНО?
Спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Евфросиния! Да, второе изделие бесплатно до указанной суммы включительно.
Развернуть
Свернуть
Dim
,
10 августа 2017
Бываю в Ваших магазинах. Ещё раз хочу отметить грамотную работу на местах. Очень понравилось обслуживание. Однозначно интереснее чем 585. Волгоград. Акварель.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Dim , добрый день! Спасибо Вам за обращение. Уточните пожалуйста дату обращения в салон и напишите артикул изделия с бирки, если Вы что-то приобрели. Всегда рады видеть вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Павел
,
10 августа 2017
Добрый день!
3 раза уже отписывался от смс-рассылки (и не подписывался снова), но маркетинговые смс продолжают поступать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Павел, добрый день! Уточните пожалуйста, на какой номер телефона Вам поступает рассылка?
Развернуть
Свернуть
Никола Бабаян
,
10 августа 2017
Здравствуйте! Мой номер заказа 17072661267 . Его должны привезти в г. Коломна Рязанской области. Мне на горячей линии порекомендовали таким образом связаться с менеджером и попросить чтобы мой заказ придержали - так как я не смогу его забрать в течении 2 недель по условиям договора. Пишите на почту или смс на телефон 89203093930 - не всегда есть связь. Заранее спасибо !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Никола, добрый день! Уточните пожалуйста, до какой даты необходимо отложить заказ?
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 августа 2017
Здравствуйте!Уточняю артикул изделия колье арт.07308262 и серьги арт.03323441.Надеюсь что мой отзыв положительный не останется без внимания и компания оценит по достоинству работу своих сотрудников.А именно Гасанову Лейлу ТЦ РИО г. Тверь.Огромная ей благодарность будем и дальше посещать этот магазин.Приятно когда тебе уделяют время и конечно же внимание и хорошие советы.Вы лучшие в гТвери!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена , добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно отметим Лейлу за прекрасную работу. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
10 августа 2017
Здравствуйте.
За покупку получила несколько купонов (по 500р.) хотела бы теперь купить подвеску арт.55318 участвует ли она в акции по частичной оплате купонами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте. Марина
На Золотую подвеску с бриллиантами ,акция "купон 500" не распространяется, так как купоны Вы можете использовать, только на не акционные изделия.
Развернуть
Свернуть
Сабина
,
10 августа 2017
Я купила два кольца по акции, очень понравились, но одно кольцо оказалось маленьким( потому что покупала подруге на день рождение), возможен ли обмен?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сабина, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 августа 2017
Купила красивые серьги,осталась очень довольна покупкой и обслуживанием в магазине.Продавцы работают отлично. В такой магазин всегда приходишь с удовольствием.
Маназина Санлайт в Талер Ростов-на-Дону.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваше обращение отправлено директору магазина. Всегда рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
вероника
,
10 августа 2017
Все понравилось и качество отличное )
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вероника , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
10 августа 2017
Здравствуйте я играла в новую игру закрыла на 5 минут, а теперь немогу найти 🔍 вход в игру. Ах да и ещё мне не пришли подарки за этот месяц, почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна
Игра временно приостановлена, так же ожидайте подарок, в приложении в течении месяца.
Развернуть
Свернуть
Пятимат
,
10 августа 2017
примерно в числах 15-17 я посещала пару раз магазин в районе 19-21 часа в новогертево там меня обслуживали две девушки Мария и Кристина. Хочу выразить огромную благодарность за столь приятное обслуживание уставщие но приветливые. Всегда помогут с выбором подскажут когда какие акции к таким продавцам хочется снова и снова возврашаться, когда чувствуешь себя желанным гостем чужой дом как говорится становится родным, так и тут вроде ничем не обязаные люди но так хорошо относятся. Прошу учесть мой отзыв и поощрить девушек за их труд и доброжелательность.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Пятимат, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш салон. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
леся
,
10 августа 2017
Здраствуйте!а как мне забрать свой подарок если я с другого города с Астраханской области город Знаменск и как мне быть а подарок надо 16 августа забрать что делать????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Леся
Для получения подарка, необходимо лично обратится в салон до указанной даты.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
09 августа 2017
Хочу отметить высокий профессионализм, внимание и доброжелательность сотрудников магазина SUNLIGHT расположенного по адресу: Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Р. Зорге ул, дом № 33 (ТЦ "Таллер") Поповой Марии и Анастасии Благодацкой.
Большое им спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Напишите пожалуйста номер телефона , по которому совершали покупку или артикул изделия с бирки.
Развернуть
Свернуть
Павел
,
09 августа 2017
Хочу поблагодарить продавца Евгению в городе Ижевске. Внимательно выслушав все мои пожелания помогла в выборе с отличным подарком для жены! Очень рад покупке
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Павел, добрый день! Спасибо Вам за обращение. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
09 августа 2017
Серьги 3376-C5W-01
артикул 56950986
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна
Уточните Ваш вопрос.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
09 августа 2017
Здравствуйте.
За покупку получила несколько купонов (500р.) хотела бы теперь купить подвеску арт.55318 участвует ли она в этой акции?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина , добрый день! Это изделие из распродажи, на него скидка 30%, в этом случае, купоны не действуют, так как украшение уже по акции. Купоны не распространяются на акционные изделия.
Развернуть
Свернуть
Анжелика Геннадьевна Лисина
,
09 августа 2017
Так я о том и говорю, что консультант мне не сказала, что по акции я получу купоны. Это её работа и она должна делать как выгоднее покупателю!!!
Повторюсь по чекам
Первый чек, считаю покупку без скидки. Только цены пишу за изделие:
590
590
Второй чек :
1990
1790
Третий чек :
2490
1490.
И если все внести в один чек, то какая сумма будет по акции?
4870 р, значит это два купона по 500р.
За такие недоработки вы должны наказывать своих сотрудников, значит вы как руководство должны с неё удержать купон на 500 р. В пользу покупателя.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжелика Геннадьевна , добрый день! Если бы все изделия были в одном чеке, скидка бы была 590+590+1490=2670 руб. Итого к оплате 6270 руб. А Вы заплатили 5069 руб. разбив изделия по разным чекам.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
09 августа 2017
Не пришел подарок в приложении за этот месяц????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анастасия! Ожидайте ,будет сюрприз!
Развернуть
Свернуть
Катерина
,
09 августа 2017
Добрый день! Вы дарите подарке тем,кто не может их забрать,из-за того что далековато находимся от сети ваших магазинов? Почему так? Зачем тогда дарите?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Катерина! Периодические акции проводятся для всех клиентов, которые когда либо регистрировались в нашей сети. Подарок можно получить при личном обращении в любой наш салон.
Развернуть
Свернуть
Вероника
,
09 августа 2017
Здравствуйте! Подскажите, планируется ли поставка в Тулу изделий: арт. 51218 - кольцо р-р 17, арт. 51187 - серьги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Вероника! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть
Свернуть
Инна
,
09 августа 2017
Здравствуйте!
Очень неправильно организована доставка товара... Невозможно заказать изделия по акции. Все что нравится мне-в единственных экземплярах на другом конце Москвы.
Конечно, я за ними не поеду. Какой смысл слать бесконечные предложения без должного сервиса?
Много лет ничего не покупала в сети и, в настоящем случае, желания не прибавилось!
Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Инна! На данный момент, Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе. Также, на некоторый ассортимент изделий свыше 3000 рублей, возможна доставка до адреса – на сайте будет прописано “доступна доставка”.
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
09 августа 2017
Очень понравились сережки с гранатами, но в моем регионе их нет в наличии. А для доставки сумма не дотягивает. Очень бы порадовал сервис заказа определенного товара, который бы поступал в магазин нашего города с очередным пополнением ассортимента...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Постараемся учесть Ваше пожелание. Отслеживайте, пожалуйста, возможность доставки на нашем сайте.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
09 августа 2017
Покупкой кольца довольна. Все понравилось, заказанный в магазине товар (кольцо) доставили быстро, девушки-продавцы - милые и приветливые. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом и работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, заказывайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
09 августа 2017
Большая благодарность Sunlight и продавцу Марьяне (г.Волгоград, ТЦ Комсомолл), которая неоднократно помогала моей маме в выборе подарка на мой юбилей. Приходили несколько раз в первой половине июля в вечернее время, всегда очень радушно принимали, вежливо и дружелюбно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
09 августа 2017
Здравствуйте. На сайте мне понравилось несколько колец (ношу р-р 16 и 16,5), какое мне подойдет я не знаю. Я хотела заказать сразу несколько разными размерами. Подскажите, оформить заказ на сайте я могу только на одно изделие? я посмотрела и получается, что на каждое кольцо мне необходимо делать заказ и оплачивать резерв. можно как-то оформить это одним заказом? потому, что очень проблематично заказывать 8 изделий и за каждое отдельно платить резерв. и если мне подойдет только одно кольцо, мне вернут 7 предоплат? спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анастасия! К сожалению ,в одном заказе и резерве может быть только одно изделие. В случае не выкупа резерва, предоплата возвращается, в случае не выкупа заказа - предоплата возвращена не будет.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
09 августа 2017
Добрый день! При покупке часов мне не выдали вторые часы по акции. Можно ли как-то получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Вам необходимо выбирать два изделия, которые Вы хотели бы приобрести по акции.
Развернуть
Свернуть
Захарова Анна Валерьевна
,
09 августа 2017
Хотела приобрести кольцо (арт. 60640) начальная стоимость которого 7490р. На сайте цена зачеркнута , новая стоимость 5243р. - ликвидация. У меня день рождения и в связи с этим магазин предоставил 5000 бонусов ( в личном кабинете 6397 бонусных баллов).
Вопрос: почему я должна оплатит за кольцо 5243р., почему не учтены бонусы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна Валерьевна! По правилам клуба, бонусы не действуют на акционные изделия. С правилами Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
09 августа 2017
Здравствуйте!Купила серьги и подвеску очень красивые ,просто супер.Они серебряные но смотрятся дорого...хочу заказать такое же кольцо,но его нет в нашем регионе.Помогите пожалуйста.Код кольца 42009.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Уточните ,пожалуйста ,какой город вас интересует.
Развернуть
Свернуть
Анжелика
,
09 августа 2017
Хочу выразить огромную благодарность Вашему магазину и особенно консультанту Наталье в Орбите в Люберцах! Очень люблю совершать покупки именно у неё....приветливая и прекрасно разбирается в товаре...без покупки от неё ещё не уезжала))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анжелика! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
08 августа 2017
Здравствуйте. Мною был куплен 20.06.17 подарочный эл.сертификат, который был отправлен на почту получателя, к сожалению этот эл.адрес оказался заблокированным и у получателя нет возможности его разблокировать. Как получить сертификат в этом случае? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Сертификат также должен отображать на нашем сайте в личном кабинете - https://sunlight.net/profile/
Развернуть
Свернуть
Елена
,
08 августа 2017
28.07. у моей дочери был день рождения и я решила сделать ей подарок в магазине ТЦ РИО г Твери.Хочу выразить огромную благодарность Гасановой Лейле за внимание и терпение.Она помогла нам выбрать колье и серьги на день рождение дочери.Дочь была очень довольна подарком.Плюс нам сделали подарок в ввиде купонов на след.. покупку.Огромное спасибо Лейле.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
08 августа 2017
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, будет ли доступна для заказа в Санкт-Петербурге подвеска арт. 14241? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! К сожалению ,в ближайшие два месяца такой возможности не будет.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
08 августа 2017
Здравствуйте, не давно открыла для себя магазин SUNLIGHT , и очень довольна покупками из серебра, спасибо продавцам Вегаса Каширское шоссе. Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Большое Вам спасибо за отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
08 августа 2017
Добрый день,спасибо за вежливость,профессионализм, понимание вашего продавца Марину,она не только помогла мне с выбором,но и зарядила своим позитивом и энергией,по больше бы таких умничек. Осталась очень довольна обслуживанием и уютной атмосферой в вашем магазине в г Кемерово,пр Ленина35 в тц зимняя вишня. Обязательно приду снова и приведу друзей!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анастасия! Благодарим Вас за приятные слова!
Мы очень рады, что Вы получили позитивные эмоции от общения с нашими консультантами!
Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
08 августа 2017
Спасибо продавцу Диане Крикун за внимание и вежливое приятное обслуживание. Успехов и всего самого доброго
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за оставленную благодарность. Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
08 августа 2017
Здравствуйте! прошу пояснить мне, почему много негативных отзывов на разных сайтах по продуктам данного бренда - SUNLIGHT?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Думаем, Вам известно, что люди больше пишут что-то плохое, потому что, когда у них все хорошо, им это не надо, а вот пожаловаться все любят, поэтому Вы и видите отрицательные отзывы. Наши украшения проходят все необходимы проверки. Не было еще ни одного случая подделки, иначе бы мы не работали на ювелирном рынке. Если украшение не было возвращено пробирной палатой как брак, то оно считается пройденным гос. контроль и соответствует всем нормам, иначе просто не попало бы в магазин.
Развернуть
Свернуть
Николай
,
08 августа 2017
ТРЦ Алмаз Челябинск. 06.08.17г. Обратился в ломбард для получения займа под залог золота. Большое Спасибо сотруднику Анастасии,за качественное обслуживание и довольно быструю подготовку необходимых документов
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Лилия
,
08 августа 2017
Татарстан Респ, Казань г, Зорге, дом № 97
Данного магазина нет((( очень разочаровало.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лилия! По данному адресу наш салон находится, успешно работает. Рядом находятся магазин Эдельвейс, аптека, пекарня, и небольшой рынок.
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
08 августа 2017
Добрый день! 07.08.2017 г. совершила покупку в ТЦ "Щука" по акции 1=2. Хотела бы поблагодарить продавца Лидию, за прекрасное обслуживание. Мой молодой человек выбрал себе изделие очень быстро, я никак не могла определиться с выбором украшения, чтобы приобрести два изделия по акции 1=2. Лидия потратила на меня очень много времени , но при этом , пусть изделия и недорогие и я постоянно смотрела и выбирала разные украшения, Лидия все стойко выдержала))) . Спасибо за прекрасное обслуживание. Побольше бы таких сотрудников.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Лидию , она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
08 августа 2017
Очень понравились продавцы-консультанты во Владимире в ТЦ Мегаторг. Культурные, отзывчивые и всегда рады помочь в поиске интересующего товара.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, приобретайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть
Свернуть
Лариса
,
08 августа 2017
Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту Эванс Марии (г. Ноябрьск ТЦ "АУРА"). Благодаря внимательной и грамотной помощи Марии в выборе украшений, осталось очень приятное впечатление о первом посещении магазина.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Лариса! Благодарим Вас за отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
08 августа 2017
Здравствуйте, почему нет возможности заказать серьги из другого региона???
очень надо АРТИКУЛ: 16031 в г.Кемерово, я бы ждала хоть 3 месяца! я расстроена, очень понравились серьги
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юлия! Доставку осуществляем только со склада. К сожалению ,изделия не представлено на складе.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
08 августа 2017
Добрый день! Очень хочу АРТИКУЛ: 62199 Серебряное кольцо с наноситалами и фианитами, т.к. у меня есть такие сережки. Живу в Саратове, отслеживаю кольцо уже давно, в моем регионе его нет, по горячей линии сказали, что заказать из другого города нельзя. В других городах кольцо есть в наличии, может быть можно сделать какое-то исключение и переслать кольцо хотя бы в Москву? Ведь ваш магазин должен быть заинтересован в продаж и лояльности клиентов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Екатерина! К сожалению, заказать изделие невозможно, т.к. оно не представлено на складе.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
08 августа 2017
Добрый день! Хочу поблагодарить за отличную работу и доброжелательное отношение к покупателям продавца Гугняеву Дарью 04.08.в магазине ТЦ "Мега - Дыбенко". Изделия, подобранные с ее помощью оказались очень удачными. Также хочу поблагодарить за оперативность и внимательное отношение Дерябина Никиту в салоне "Невский Артриум" 07.08. Хочу пожелать им успехов в работе и в дальнейшем.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
07 августа 2017
07.08.17 пришла в салон, в надежде пополнить комплект к кулончику. Сама определиться не смогла, а продавцы не очень то и старались помочь, все чем-то заняты, а если и "обращают внимание", то быстро "убегают". Я разочаровалась и уже готова была уйти, как ко мне подошла очень милая девушка - Максименко Юлия Сергеевна. Она не просто выслушала мой вопрос, она прониклась задачей и максимально постаралась помочь. Комплект к кулону так и не подобрали, но подобрали 2 других очень милых набора, на которые я сама бы не обратила внимания. В итоге, я купила даже больше, чем нужно, получила подарок от Sunlight (Юлия подсказала), и ушла в очень хорошем настроении!!! Побольше бы именно таких открытых, старательных продавцов, как Юлия! Сегодня она спасла меня от разочарования именно этого салона.
ТЦ Новогиреево, зеленый проспект 83 к 4, 07.08.17 21:19
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Маргарита
,
07 августа 2017
Хочу выразить большую благодарность консультанту Ксении в Золотом Вавилоне Ростокино! Очень довольны покупкой у нее. Ксения внимательная и милая!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Маргарита! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
07 августа 2017
Здравствуйте я хотела бы узнать ,я заказала серьги 7.08.17 артикул 62305 в Новосибирске ,так как их не было в магазине в наличии.Мне продавец сказала что доставка занимает от 3-5 рабочих дней .Скажите пожалуйста смогу ли я забрать серьги в магазине до 16.08.17.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья
Сообщите номер договора?
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
07 августа 2017
Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и хорошее отношение к покупателям. Очень довольна осталась грамотным и чутким отношением продавца Жердевой Ирины. г Новосибирск ТЦ "Версаль"
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
алла
,
07 августа 2017
Не первый раз покупаю украшения в Sunlight - хочу выразить спасибо обслуживающему персоналу и лично Бодягиной В.Н., которая помогала мне сегодня в выборе украшений.
С уважением, А.И.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алла, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Напишите пожалуйста номер телефона, по которому совершали покупки.
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
07 августа 2017
Отличная служба поддержки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
07 августа 2017
купили серебряный мужской перстень, через несколько дней вставка в нем треснула, по экспертизе признали дефект и предложили заметить изделие на другое, но в Тюмени и в одном из салонов нет подходящего размера, пытались заказать в интернете через салон, но те модели которые нравятся невозможно заказать, потому что они 790 р. а заказ от 800, выбрали более дорогу модель, но она возможно даже под заказ только в единственном размере который не подходит.
Прошу разобраться в ситуации, хотелось бы вернуть деньги, раз не возможно подобрать изделие!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! По возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться в салон.
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
07 августа 2017
Добрый день! Возможно ли изделие арт 59047 доставить в магазин "кожевники"? Сделать заказ на доставку в магазин? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталия
Данное изделие , невозможно заказать в ТЦ " Кожевники" , та как все изделия доставляются со склада, данного изделия нет в наличии на складах.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
07 августа 2017
Большое спасибо за обслуживание и терпение продавца Невского Атриума. Объяснила продавец, как выгоднее приобрести покупку.За долгий мой выбор подарка для дочери. Сережки очень подошли к кулону(подвеске).
Еще раз спасибо! С уважением, Вера
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Владимир
,
06 августа 2017
Через две недели у нас свадьба!!! С невестой решили воспользоваться услугой обмена старых украшений и приобрести обручальные кольца. Приехали в ближайший к нам магазин с такой услугой в ТЦ "Калужский". Обслуживала нас Марьясина Дарья. Очень внимательная и вежливая девушка. Быстренько оформила весь наш "лом" и помогла выбрать украшения. В итоге к обручальным кольцам прикупили еще и замечательный свадебный подарок моей невесте.
Дарья! Огромное вам спасибо!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Владимир! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Армине
,
06 августа 2017
Хочу поблагодарить очень замечательную и чудесну девушку Мотвееву Полину. ( Проспект Просвещения) Помогла выбрать идеальный для меня комплект. Мастер своего дела. Очень внимательная и доброжелательная. С терпением слушала все мои капризы и давала советы. Таких работников нужно ценить. Полина украшение вашего магазина. Обязательно вернусь благодаря Плине. Спасибо ей большое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Армине! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Елена Каширская
,
06 августа 2017
Здравствуйте уважаемые!Сделала покупки, то что хотела,и очень довольна Благодарю!Не могла найти в фильтре на сайте салон у метро Сокольники Благодарю директора салона Ирину ,что подсказала,их салон у метро Сокольники,называется ПРЕСТИЖ-М. Замечательная продавец Диляра спокойно,очень доброжелательно,занималась со мной и подбирала серебро по Акции 2=1,БЛАГОДАРЮ ее за профессионализм и искренность! Было очень приятно от купленных изделий! Я покупаю только в SUNLIGHT! Желаю вам успехов и процветания!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, приобретайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть
Свернуть
Галина и моя дочь Юлия
,
06 августа 2017
Продавец Счастьева А.И. очень вежливая,внимательная,доброжелательная девушка. Ушли с хорошим настроением и замечательными украшениями. Большое спасибо. Оценка 5*****
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
06 августа 2017
Салон в железнодорожном,торг.центр Юнион.посещение 6августа,16.10.спасибо Вере-очень вежливая,внимательная,доброжелательная девушка.Ушла с самым хорошим настроением и замечательно подобранными украшениями.y
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Вере.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
06 августа 2017
Добрый день,купила часы,серьги и кольцо себе и дочке,все очень понравилось мы в восторге от покупке. Спасибо вам за качество.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
06 августа 2017
Добрый день!часто приобретаю в ваших магазинах украшения.муж подарил на годовщину свадьбы комплект.но серьги не сели на мои мочки.поехали в магазин,чтобы поменять.я знаю,что ювелирные изделия обмену не подлежат.так нам в магазине и сказали.но могли бы войти в положение.тем более во многих ювелирных сетях такое делают.очень разочарована.возможно ли урегулировать этот вопрос?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталия! Наша сеть работает согласно законам РФ. К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Развернуть
Свернуть
Илья
,
06 августа 2017
Заказывал кольцо с предоплатой арт 45002 в SL Авиапарк. В приложении был подарок: промокод, скидка 1000 при покупке золота от 4000. Кольцо золотое и стоило более 20.000. Но, увы, на кассе, применив какие-то неуспешные попыттки, сказали - что этот промокод применить нельзя, так как заказ онлайн. Хотя в приложении просто указано: "сообщите номер промокода продавцу, чтобы получить скидку". Что это? Некомпетентность продавцов или какой-то развод? И самое главное - в службе поддержки молчат уже второй день (та, что в приложении). Неоднократно пользовался вашими услугами, но тут вы что то совсем расстроили...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Илья! Данный промокод не действует при оформлении заказа или резерва - только при покупке в салоне, по наличию.
Развернуть
Свернуть
чеснокова
,
06 августа 2017
Здравствуйте! Подскажите как разместить к уже написанному отзыву фото с компьютора?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Если Вы имеете в виду отзыв по изделию, изменить его невозможно. Фото можно добавить только при оформлении отзыва.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
06 августа 2017
Приобретали племяннице сережки в вашем салоне
Очень довольны,цены приемлемые
Спасибо вам большое за вашу работу
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
05 августа 2017
Добрый день! 05.08. 2017 г Посетила ломбврд г.Нягань примерно 17:40 получила подробную информацию по акциям и % ставкам.Очень довольна вежливой ,приветливой сотрудницей ломбарда Аней .Обязательно обращусь в ваш Ломбард. Побольше таких грамотных консультантов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Уточните, пожалуйста, Вы совершили какую - либо услугу в ломбарде или покупку?
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
05 августа 2017
Добрый день, хочу уточнить почему под Артикул 38471 на фото представлены 2 разных варианта часов? Я совершила покупку данных часов, но их циферблат украшен стеклами не до конца, а на фото пробелов между ними -камушками-нет, так же на моих часах надпись SL, а на фото SUNLIGHT , часы кажутся похожими, но это разные часы,возможно, у меня ранняя модель? Можно ли ее обменять на ту, которая на фото? Для меня внешне это совсем другие часы. Продавец уверил, что это такие же, только отличие в буквах.Покупка совершена 31.07. все бирки на месте,т.е.на часах.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Данная модель часов представлена из разных поставок, поэтому может отличаться. Часы надлежащего качества, к сожалению, не подлежат возврату и обмену.
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
05 августа 2017
Хотела бы выразить огромноую благодарность консультанту Юлии которая работает в трк континенте на байконурской . за помощь в выборе ювелирных украшений!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть