Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Яна , 24 июля 2017
Добрый день SUNLIGHT! Я получила по эл.почте уведомление о скидки на браслет, который мне очень понравился (35069), тем более, что у меня скоро день рождения. Но к моему сожалению такого браслета нет в моем городе. Очень жаль.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Яна! К сожалению ,акционный товар ограничен.
Развернуть Свернуть
Ирина , 24 июля 2017
Спасибо, за отличное обслуживание продавцу Ольге из магазина "МЕГА Теплый Стан".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Спасибо Вам за отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
ТАТЬЯНА , 24 июля 2017
Добрый день SUNLIGHT! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу sunlight ТЦ "Вегас" Каширское шоссе! Являюсь постоянным покупателем этого магазина, всегда , когда бы я не обратилась за помощью в выборе украшения, продавцы быстро помогут , быстро обслужат, очень вежливые и обходительные, приятно приходить и делать покупки! Хочу выделить конкретных продавцов Южакову Оксану, Каштанову Ирину, Черкашину Татьяну и управляющую магазина Инну! Спасибо девочки за Ваш труд!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 23 июля 2017
Огромная благодарность продавцам Авиорарк Умедовой АFEF и
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Спасибо за отзыв. Уточните, в чем помогли сотрудники? Если приобрели изделие, подскажите артикул с бирки.
Развернуть Свернуть
Вероника , 23 июля 2017
Здравствуйте! Пытаюсь сделать заказ изделия через приложение в планшете. После ввода своих данных и кода подтверждения почему то не проходит оплата в 100 рублей. После нажатия кнопки Оплатить, появляется сообщение, что веб-страница недоступна. Как мне сделать заказ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Вероника! Попробуйте воспользоваться другим браузером или полной версией сайта. Также ,заказ можно оформить в салоне.
Развернуть Свернуть
Наталья , 23 июля 2017
Здравствуйте! Преобрела часы 250ASZ-01B в июле 2017. Очень нравятся, удобные, стильные. Сделали скидку в честь дня рождения(была оформлена карта). Покупкой очень довольна! Рекомендую.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв! носите с удовольствием! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 23 июля 2017
Здравствуйте! 29.06.2017г приобрела в вашем салоне в ТЦ"ЧАЙКА" г.Прокопьевск золотую цепочку. Изделие понравилось! И снова помогла в выборе Данилина Татьяна! СПАСИБО за выбор! Пользуясь случаем, поздравляю коллектив салона и всех работников с профессиональным праздником! Успехов и высот в работе, достижимых целей, милых покупателей, хороших продаж! Удачи и везения! СПАСИБО за покупку!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Тамара , 22 июля 2017
Очень неудобное приложение и сайт! Почему нигде не указываются полные характеристики бриллиантов?! Как можно сделать выбор, заказать, не зная что именно выбираешь? Указана только каратность бриллианта. А такие параметры, как цвет и чистота-нигде нет. То, что пишется на сайте, якобы все бриллианты в основном 2/2 или 2/3 не правда. Полно изделий 3/7, 4/4 и тд. Да, я могу спросить по артикулу в службе поддержки. НО я рассматриваю порядка 15 украшений. И не очень то удобно по каждому обращаться в службу поддержки. На сайте, оказывающем платные услуги по предпродажной подготовке товара, обязана быть полная информация о товаре!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Тамара! Мы постараемся учесть Ваше пожелание. На данный момент, полные характеристики Вы можете уточнять в данном разделе, написав все артикулы, которые Вас интересуют, также по телефону горячей линии.
Развернуть Свернуть
Нина , 22 июля 2017
Хочу поблагодарить устроителей акции " Браслеты-50%" ,которой сеть SUNLIGHT порадовала своих покупателей. Сегодня( 22.07.2017) приобрела очень элегантный,изящный браслет с гранатами по демократичной и приятной цене 5990 руб.!!! Особо хочу сказать, что браслет продаётся в милой коробочке, где на благородном чёрном бархате должно храниться украшение! Также хотела отметить профессиональное обслуживание в магазине ТЦ ПЛАЗА г.Калининграда. Работа продавца - консультанта Никулевич Валерии была четкой, корректной, вежливой, что сделало мою покупку очень приятной! СПАСИБО!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Нина! Мы очень рады, что Вы остались довольны акцией и работой наших сотрудников! Уточните, пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Ливадная Елена , 22 июля 2017
22.07.2017 Благодарна продавцу Тимофеевой Е.В. за помощь в выборе колечка и добропорядочное отношение к покупателям, спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Наталья , 22 июля 2017
Доброго времени суток! Я хотела приобрести серьги, но АРТИКУЛ: 36331 Золотые серьги с бриллиантами НЕДОСТУПНО В ВАШЕМ РЕГИОНЕ. Вы не подскажите когда эта модель поступит в продажу? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Евгения , 22 июля 2017
Очень понравилось обслуживание в Ауре,а конкретно продавец-консультант Анна.Большое ей спасибо за помощь в выборе колечка
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще!
Развернуть Свернуть
Инна , 22 июля 2017
Здравствуйте, подскажите,пожалуй ста,после доставки изделия в магазин сколько оно там может храниться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Инна! После доставки ,изделие хранится 14 дней в салоне.
Развернуть Свернуть
Людмила , 22 июля 2017
Отличный выбор! Удобное мобильное приложение, только не понятно, когда товара нет в нашем регионе, будет ли ещё поступление или нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв! Уточните артикул изделий и город, который Вас интересует.
Развернуть Свернуть
Юлия , 22 июля 2017
Отличный магазин! Отличный выбор! Внимательный и отзывчивый персонал! Молодцы! Я в восторге !!!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юлия! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, будем рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 22 июля 2017
Подскажите пожалуйста, почему если я зарегистрирована в клубе, мне никогда не приходят на телефон извещения о каких либо подарках. Как быть, если в магазине заполнила анкету, зарегистрировалась, а саму карту не выдали. Как теперь получить карту
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Вам направляется информация на телефон и на электронную почту о проходящих акциях ,также, 17.07.17 на электронную почту был направлен промокод для получение подарка.
Развернуть Свернуть
Фарида , 22 июля 2017
Со скольки лет берут продавцом консультантом ??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Фарида! Данную информацию Вы можете уточнить по тел 88007750404, по будням с 09.00-18.00.
Развернуть Свернуть
Светлана , 21 июля 2017
Были в магазине SUNLIGHT в г.Наб.Челны(Сююмбике пр-кт,д.2,корпус 19) 20.07.2017года в 20.00.Обслуживала нас Бильданова Резеда.Очень понравилось её чуткое отношение к нам,советы и подход в выборе украшений.Хотелось бы выразить ей благодарность и огромное человеческое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Елена , 21 июля 2017
Как ухаживать за серебряным позолоченным кольцом с фианитами.АРТИКУЛ: 59195
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение, а также взаимодействие со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения. При эксплуатации изделий со вставками следует избегать воздействия на изделие быстроменяющихся температур.
Развернуть Свернуть
ольга , 20 июля 2017
Купила кольцо золотое с бриллиантами арт.бр0015085 в интернет-магазине. На изделии стояло клеймо SL, а клеймо Пробирной палаты РФ отсутствует. На бирке стоит проба 585. Это же нарушение законодательства. Так что же мне прислали? Бижутерию по цене золота (18200р.)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! На всех золотых изделиях стоит проба, она может быть лазерной. Если Вы не видите, обратитесь в салон, сотрудники Вам подскажут.
Развернуть Свернуть
Марина , 20 июля 2017
Доброго времени суток! Хочется заказать ювелирные изделия с доставкой в магазин, т.к. нет нужного размера, при этом требуется предоплата в 100 рублей, какова вероятность, что изделие может прийти с браком и что делать если все-таки изделие придет с браком?! В салоне уверяют, что лучше заказывать через них, т.к. только они смогут вернуть бракованное изделие, в противном случае придется выкупать, поясните пожалуйста...спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина! В случае поступления изделия в ненадлежащем качестве, предоплата в любом случае будет возвращена.
Развернуть Свернуть
Наталья , 20 июля 2017
Добрый день, в вашем магазине в г. Череповце приобретала 20.06.2017 кольцо серебряное с фианитами, к сожалению, один камень выпал. Могу ли я обменять кольцо? В нашем городе был единственный магазин, но в ТЦ, в котором он расположен был недавно пожар, когда он снова откроется неизвестно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Как только салон откроется Вы сможете сдать изделие на проверку качества. При себе необходимо иметь изделие, бирку или чек и паспорт. Гарантия на ювелирные изделия 6 месяцев.
Развернуть Свернуть
Елена , 20 июля 2017
Пришло от вас сообщение с акцией на имя, сначала имя мое, но акция на другое имя. В итоге не понятно, в какое время мне идти по акции. Почты тех поддержки на сайте нет. ЕЛЕНА, у Вас СЧАСТЛИВОЕ ИМЯ! Оно приносит СКИДКУ 20%! Только до 23.07 СКИДКА 20% покупателям с именем АЛЕКСАНДРА! Просто скажите свой номер телефона при покупке! Подробнее: sunlight.net/r/mn
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Мы сожалеем, ЕЛЕНА, но в первой рассылке Ваше имя было указано неверно. Примите наши извинения. А СКИДКА 20% на ВСЕ для Вашего имени действует! Просто скажите свой номер телефона при покупке до 23 июля! Подробнее: sunlight.net/r/mn
Развернуть Свернуть
Ирина , 19 июля 2017
Привлекательные цены + много того, что именно давно ищешь. Всё в одном салоне. Спасибо за то, что открылись в Миассе Челябинской области. Доступно и рядом! 😍 Процветания Вам, sunlight 😇
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Александра , 19 июля 2017
Благодарю за вежливое и внимательное обслуживание Михайлову Александру Владимировну, продавца магазина в Санкт-Петербурге, на ул.Ефимова, дом 3. Очень милая отзывчивая девушка!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Сергей , 19 июля 2017
Здравствуйте. Зарегистрировался 17.07.2017 на сайте SUNLIGHT и получил СМС сообщение "Подарок за e-mail с промокодом.Приятно. 17.07.2017 получил СМС от оператора связи Теле2 с подарком ,ожидающим в магазине SUNLIGHT, тоже приятно. 19.07.2017 обратился в точку ЮБИЛЕЙНЫЙ Дзержинск г., пр-т Чкалова, дом № 23и был огорчён. Оказывается подпрок то всего один? По крайней мере мне так пояснили.(мы подарки выдаём один раз...)Старший продавец на месте отсутствовал,как сказали на обелде, так я разъяснения и не получил.По моему суждению я должен был получить два подарка,один за регистрацию,второй от Теле2.Ну да ладно переживём.Мелочь.а неприятный осадок остался.Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сергей! По правилам клуба, в один день можно получить только один подарок. Полные правила представлены на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/
Развернуть Свернуть
Светлана Коварда , 19 июля 2017
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а можно заказать что-либо через интернет? Чтобы пришло по почте или у вас нет такой услуги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе. Доставка почтой не осуществляется.
Развернуть Свернуть
Ира , 19 июля 2017
Добрый день! За баллы мтс действительно можно получить подвеску, предъявив смс с кодом?!?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Да, проводится совместная акция. Подробности можете посмотреть по ссылкам https://sunlight.net/actions/mts2000/ и https://sunlight.net/actions/mts1000/ .
Развернуть Свернуть
Елена , 18 июля 2017
Сегодня 18.07.17 в магазине ТЦ Речной купила серебряное кольцо с фианитами, позолоченное давно присматривала его,очень довольна. Я стояла у витрины и смотрела на это кольцо, то что оно позолоченное привлекло внимание (серебро не ношу и все купленные изделия в SUNLIGHT ,золото с бриллиантами очень нравятся), продавец Раиса подошла и пригласила примерить,нашла мой размер ,и я купила , и получила в подарок подвеску. Хочу выразить благодарность продавцу Адучиной Раисе Александровне за доброжелательность, улыбчивость и профессионализм в общении с клиентом. Благодарю SUNLIGHT за компетентность. Желаю успехов, богатства и процветания!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Надежда , 18 июля 2017
Подскажите пожалуйста, можно ли востановить вашу карту, если да то как?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Карты сейчас не выдаются. Использование карты производится по номеру телефона.
Развернуть Свернуть
Копунова Еоена , 18 июля 2017
Хочу сказать спасибо за оперативное решение моей проблемы. Серьги и колечко были куплены сегодня в ТЦ Калужский. Спасибо сотрудникам магазина, обслуживание достойно. Ребенок счастлив. Очень рада, что Вы проявляете участие в решении проблем клиента. Удачи в работе. С уважением Елена Копунова.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день ,Елена! Мы рады, что Ваш вопрос решен.
Развернуть Свернуть
Юлия , 18 июля 2017
17.07 было приобретено мне кольцо в подарок сюрпризом. Муж очень сильно промахнулся с размером 😭😭😭 печали нет конца. Возможен ли обман на другие изделия (размера моего точно нет)(((((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! Если изделие ювелирное, к сожалению ,возврату и обмену не подлежит.
Развернуть Свернуть
Галина , 18 июля 2017
Отличное обслуживание продавцом-кассиром Кобченко Ольгой Юрьевной магазина Серебряный дом
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина! Большое Вам спасибо за благодарность! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Маргарита , 18 июля 2017
Здравствуйте, у меня скоро день рождения, сущевствует ли в вашей сети дополнительные скидки (подарки) ко дню рождения для ваших клиентов?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Маргарита! Участникам клуба за 7 дней до Дня Рождения начисляется 5000 бонусов и начинает действовать скидка бонусами 20% на все неакционные изделия. Скидка действует за 7 дней до ДР и 7 дней после.
Развернуть Свернуть
Елена , 18 июля 2017
12 июля около 20.15-20.50 покупала кулончик в Санлайте на Маяковской. Девушка (с кучерявыми мелированными волосами, возможно Кристина) нашла мне все-таки этот кулон. Его оставалась 1 штука, и не смотря ни на что она нашла его, искала правда минут 30, но все таки нашла! Хочу высказать слова благодарности за настойчивость и качество обслуживания именно ей, т.к. была днем ранее на Звенигородской (там кулон также был в наличии, проверяла на сайте и на месте по артиклю), там девушка уделила моей проблеме минуты 2 от силы и отпустила восвояси ни с чем. Поэтому я очень благодарна сотруднице, которая его отыскала. Спасибо ей за это большое! (фамилию назвать не могу, покупку оформляла ее коллега).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Вера , 18 июля 2017
Здравствуйте.Скажите пожалуйста купила 16.07 .17.серьги можно ли их поменять на другие?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Вера! Уточните, пожалуйста, артикул купленного изделия.
Развернуть Свернуть
Галина , 18 июля 2017
Добрый день, 17,07 резервировала шарм по акции (1+1) арт 34022 заказ №17075506790. В магазине сказали, что при заказе через интернет акция не действует. Я купила этот шарм без резервирования и получила в подарок такой же. Вопрос: Возможно ли мне вернуть деньги за резервирование, которым я не воспользовалась
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина! Да, конечно. Резерв отменен. Предоплата поступит на карту в течение 5 дней.
Развернуть Свернуть
Полгин Михаил Лазаревич , 18 июля 2017
В Вашем магазине "Европа" был 14.07. 2017 в 14.30 . Очень понравилось. Продавец, если память не изменяет Люба, вежливая, очень обаятельная, все доходчиво поясняет. Такие работники и должны быть в сфере обслуживания. Но не всегда так . Ваш магазин исключение. Спасибо. Процветания Вашей организации.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Михаил Лазаревич! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Ольга , 18 июля 2017
Магазин просто супер обслуживание хорошее продавцы вежливые нам очень понравилось мы были 15го июля в центре Мега и случайно зашли посмотреть но с пустыми руками мы от туда не ушли всё просто супер молодцы всем огромное спасибо!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Инга , 17 июля 2017
Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем магазина Санлайт в торговом центре "Серебрянный дом". Уже писала ранее отзыв о продавце. И снова хочу отметить профессионализм и высокое качество обслуживания продавца Кобченко Ольги! Титаническое терпение!!! Готовность всегда помочь,проверить,подсказать!!! По опыту своей работы знаю,как непросто общаться с людьми,выдерживать их капризы и странности.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Елена , 17 июля 2017
Добрый день! Очень полюбила Sunlaight: большой выбор красивых изделий по демократичным ценам, отличный сайт, комфорт и обслуживание в салонах (я заходила в несколько салонов в СПб) выше всяких похвал. А еще случаются чудеса! После покупки кольца в январе 2017 г. ждала возможности заказать к нему в комплект серьги. Была информация, что в ближайшие 2-3 месяца поставок не ожидается. Каждый день проверяла на сайте. В конце концов не выдержала и 8 июля купила другие серьги, более или менее подходящие к кольцу. А поздно вечером того же дня зашла на сайт и обнаоужила, что на вожделенные серьги возможно оформить заказ, что я сразу же и сделала. В 3 часа ночи я получила пожтверждение, а на следующее утро серьги снова были "недоступны в вашем регионе". Сегодня в ТК "Невсий атриум" я получила свой заказ. Я просто счастлива! Ранее купленными серьгами тоже очень довольна. Большое спасибо! Желаю успехов и процветания вашей компании!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей компании! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
алла , 17 июля 2017
Качество обслуживания по промокодам неудовлетворительное. Половины ассортимента из предложенных подарков нет. В каких магазинах они есть продавцы не знают, когда они появятся не знают, одновременно по 2 промокодам получить нельзя
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алла! По правилам клуба, в один день выдается только один подарок. В случае отсутствия предусмотренного подарка, на замену выдается другой. Полные правила участия в акциях представлены на нашем сайте - https://sunlight.net/club_rules/ . О наличии подарков Вы можете уточнять по телефону горячей линии 88007752222. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Сюзанна , 17 июля 2017
Здравствуйте. Купила сегодня 2 колца, пришла домой один не нравится, можно ли вернуть или поменять на другой модель?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сюзанна ! Если изделие ювелирное, к сожалению ,возврату и обмену не подлежит.
Развернуть Свернуть
Лина , 17 июля 2017
Желательно оплачивать предпродажную подготовку заказа в сумме 100 рублей через СМС либо в счет бонусов
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Лина! Постараемся учесть Ваше пожелание.
Развернуть Свернуть
Оксана , 17 июля 2017
Очень, понравилось обслуживание продавца Натальи в салоне, который находится в ТРК Жемчужная плаза в СПБ.Огромное спасибо за внимание и качество обслуживания.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Оксана! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Ксения , 17 июля 2017
Здравствуйте, очень понравились одни серьги, хотела бы примерить и скорее всего купить, но они только под заказ, а в Новосибе только 1 августа.... ДР у меня 30 июля, можно ли что-то сделать? Артикул 59680 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/earring_59680.html)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ксения! Вы можете обратиться в салон и уточнить какие будут сроки при оформлении срочной доставки. Срочную доставку возможно оформить только в салоне.
Развернуть Свернуть
Надежда , 17 июля 2017
Добрый день купили обручальные кольца, в магазине меняли вроде 18,5, было как раз, дома померели большое оно 19 размера, пломбу оборвали, могут ли обменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Елена , 16 июля 2017
Вчера, 15 июля 2017 примерно в 21.00 зашли с подругой в ваш магазин по адресу Воронеж, Московский пр-кт, дом 129, причем зашли без цели покупки, в итоге купили 2 пары неимоверно милых и красивых серёжек(одинаковых) бренда Соколов(арт.42564) по акции 2=1. Хотим сказать огромное спасибо консультанту Марине, она настоящий профессионал: вежлива, тактична, приветлива и компетентна, она сделала наш вечер! Очень приятно, когда имеешь дело с такими сотрудниками.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Уточните, пожалуйста ,артикул купленных изделий с бирки.
Развернуть Свернуть
Инга , 16 июля 2017
Уважаемые коллеги! Хочу похвалить вас за отличную работу! Теперь я вижу что ваш отдел маркетинга работает! В течение нескольких дней вы решили проблему с перемещением изделий в другой магазин! Стало очень удобно! Спасибо за заботу о покупателях!!! И В кризисное время нужно использовать все возможности увеличения продаж!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Оксана , 16 июля 2017
SUNLIGT - это лучшие украшения! Безупречное сочетание цены и качества! Это и классика и современность! Очень люблю ваши украшения. Когда я их надеваю, сразу поднимается настроение. У них позитивная энергетика! Спасибо!!! Удачи вам и процветания!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за приятный отзыв о наших изделиях! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 15 июля 2017
Добрый вечер. Сегодня приобрела в магазине Sunlight в ТЦ "Солнечный" г. Солнечногорска комплект ювелирных украшений. Обслуживала и консультировала меня директор магазина. Хочется отметить, что сотрудник не только компетентен, но и очень терпелив и аккуратен. Ответил на все интересующие вопросы, вежливо и добросовестно отнеслась к вопросу выбора изделий, проконсультировала относительно действующих акций и возможности использовать бонусы при приобретении ювелирных украшений. Также, Наталья, если не ошибаюсь так имя сотрудника, дала полное разъяснение по поводу работы ломбарда в рамках Вашего магазина, обмена и скупки изделий, и времени его работы. Поставила в известность о гарантийном сроке и условиях возврата. Очень-очень положительное впечатление от магазина и от его сотрудников! Спасибо большое за таких компетентных работников и за то, что развиваетесь, и открываете магазины в разных городах. Теперь, живя в Соонечногорске не приходится ездить в Клин ТЦ "Семья" и в Зеленоград. С уважением и благодарностью Татьяна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 15 июля 2017
Хорошое обслуживание и отличный персонал!Всегда приветливы и улыбчивы!Благодаря им хочется приобрести изделие!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Лилия , 15 июля 2017
Добрый день. Не первый раз покупаю ювелирные изделия в Sunlight. Делала покупку 14.07.17, кулон+ цепочка. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Теуниковой Марите Аслановне (Золотой Вавилон, Ростокино). Именно она может найти товар, который никто не сможет найти! При этом она упорно, до победного ищет ювелирное изделие! Консультант знает и любит свою работу. Консультант от Бога! Хотелось бы, чтобы руководство Вашей компании отметило такого уникального продавца-консультанта. Спасибо большое!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лилия! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Сергей , 14 июля 2017
Был в г. Владимире проездом, посетил ваш магазин, который расположен в торговых рядах. Хотел присмотреть подарок для своей девушки. Сам совершенно не разбираюсь в украшениях. С выбором мне помогла Татьяна. Из такого большого ассортимента, с ее помощью я смог выбрать именно то, что подходит для моей девушки. Поэтому решил не откладывать покупку, и приобрести подарок сейчас, т. к. в моем городе может и не попадётся такой отзывчивый сотрудник=) Также мне рассказали о текущих акциях. Для меня это полезная информация, становится легче найти выгодный вариант для покупки. Так что если мне захочется чем-то порадовать близких, то я непременно зайду к вам в магазин уже в своём городе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Татьяну , она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Сергей , 14 июля 2017
Сегодня был в вашем салоне г.Кемерово ТРЦ Лапландия ,приобрел там часы для своей любимой жены,очень положительные эмоции о персонале. Приветливый персонал помогли выбрать подарок,рассказали о всех проходящих акциях.Чистый и светлый салон.Теперь я буду вашем постоянным клиентом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Егор , 14 июля 2017
Мне пришло письмо с текстом "пожалуйста подтвердите почту для получения подарка на выбор" , подтвердил. Зашел профиль, там промокод,и куда его теперь девать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Егор! Для получения подарка необходимо обратиться в любой наш салон и предъявить промокод.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 14 июля 2017
Выиграла сертификат SUNLIGHT на покупку украшений. 17.06.2017 г. в торговом доме "Алмаз" приобрела украшения. К сожалению имя продавца, очень милой девушки, не помню, прошел почти месяц. Мне очень внимательно помогли подобрать украшения. Я осталась довольна. Спасибо и продавцу и магазину за обслуживание и подарки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Сергей , 14 июля 2017
Очень хороший сайт, все удобно и понятно! Есть одно пожелание: если вы ещё продаёте коробочки для колец или шакатулки, то добавьте их, а то не понятно, есть они у вас или нет)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Сергей! Спасибо за отзыв. Коробочки представлены во всех салонах. Мы постараемся учесть Ваше пожелание.
Развернуть Свернуть
Анна , 13 июля 2017
Спасибо огромное продавцу Жилкиной Ю.А. Помогла подобрать хороший набор с топазом, грамотный продавец знает свою работу и любит Ее, спасибо ещё раз что помогла сделать правильный и красивый выбор. 5+
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 13 июля 2017
Доброе день, подскажите когда появится возможность делать заказ через интернет? Живу в Ростовской обл., магазина в нашем городе нет, есть только в Ростове, но это от нас далеко. А так хочется совершать покупки, очень обидно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Информации не поступало. Отслеживайте информацию на сайте.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 13 июля 2017
Очень хороший магазин) особенно, мне плнравилась консультант) Очень добрая. Помогла выбрать часы для мужа) спасибо вам, большое! Мужу очень понравился подарок!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 12 июля 2017
Хочу выразить благодарность продавцу в магазине Торговые Ряды - Дарье. Она очень внимательная и отзывчивая. Помогла мне с выбором и нашла товар по артикулу, который я очень хотела приобрести. Делала покупку 11.07.2017 г Время 18,40. Спасибо Дарье !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Дарью , она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Ирина , 12 июля 2017
Пользуюсь услугами магазинов SUNLIGHT - очень удобно ! Продавцы в магазинах очень вежливые и внимательные. Всегда уделят покупателю столько времени , сколько необходимо. Всё расскажут и предложат разные товары, а не только те, которые выбрала я сама. Очень приятно посещать и делать покупки в Ваших магазинах. Мегаторг и Торговые ряды.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Светлана , 12 июля 2017
Благодарю за покупку магазин на Ленинский пр дом № 28 и отдельное спасибо Елене, что подыскивала мне серьги.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Анна , 12 июля 2017
Здравствуйте! Мне до 15.07.17 нужно сделать перезалог золотых изделий в ломбарде Sunlight г. Новосибирск, ТРЦ Сибирский Молл. Я не успеваю приехать в город и сделать перезалог лично. Прошу сделать это удаленно. Деньги я перечислю безналичным способом, напишите пожалуйста реквизиты и сумму перезалога. Я Конорева Анна Юрьевна, 18.11.1982 г.р. Или дайте адрес электронной почты или номер телефона салона.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! К сожалению, такой возможности нет. Необходимо присутствие.
Развернуть Свернуть
Карина , 12 июля 2017
Добрый день,хотела бы узнать где посмотреть на изделии арт.52510 посмотреть пробу изделия
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Карина, здравствуйте! Это браслет из стали. Пробы для таких изделий не существует.
Развернуть Свернуть
Валерия , 12 июля 2017
Красивые, стильные обручальные кольца и приемлемая цена.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Михаил , 12 июля 2017
Огромное спасибо милой девушке Оле в салоне ВИТ, в городе Пушкино. Брал 12.07.17 с утра сережки и подвеску, все очень подробно рассказала и показала, уделив мне внимание и время, так же подробно рассказала как пользоваться мобильным приложением. Я доволен, спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Михаил, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 12 июля 2017
Добрый день, хотелось бы узнать какая ширина и стоимость кольца арт.44666?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Стоимость от1 690 до 2 690 р. Ширина 2мм.
Развернуть Свернуть
Марина , 11 июля 2017
Здравствуйте! Куда ввести промокод, чтоб получить подарок за e-mail?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Чтобы получить подарок Вам необходимо обратиться в салон показать смс сообщение с промокодом сотруднику.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 11 июля 2017
Здравствуйте! Вчера приобрела серебряную подвеску с фианитами и топазом. Очень красивая. Теперь хочется приобрести колечко из этой же коллекции, но в моем регионе его нет( Буду ждать!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Уточните ,какой артикул и в каком городе Вас интересует
Развернуть Свернуть
Николай , 11 июля 2017
Спасибо за профессиональную консультацию Акберова Г.К. и красивое кольцо!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Акберову Г.К , она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Шевцов Алексей , 11 июля 2017
Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность продавцу Анастасии в магазине по адресу г. Москва, Зеленый проспект д.83, к.4. Качественное обслуживание, доброжелательность и позитивный настрой. Анастасия помогла разобраться в выборе подарка для любимой жены и помогла разобраться с мобильной версией сайта. Очень удобно и качественно. Благодарю и надеюсь буду и впредь пользоваться услугами SUNLIGHT.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Игорь , 11 июля 2017
Добрый день. Купил мужской браслет арт 52518, но не успел спросить как за ним следить. Скажите пожалуйста, как за ним правильно следить, можно ли плавать? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Игорь! Для того чтобы купленные украшения из ювелирной стали надолго сохраняли свой первоначальный вид, необходимо соблюдать несколько несложных рекомендаций - не допускать контакта с агрессивными средами. К таковым относятся не только бытовые чистящие средства, но и духи, а также моющая продукция. Особенно следует избегать кислотосодержащих составов и не подвергать изделия воздействию высоких температур. Для сохранения респектабельного вида аксессуары лучше хранить в специально предназначенных для этого местах. Несмотря на то, что сталь не темнеет и не окисляется, она может потерять свой блеск из-за частого нахождения в ванной комнате, поэтому оставлять изделия из этого материала лучше в сухом месте.
Развернуть Свернуть
Эмиль , 10 июля 2017
Был сегодня в салоне на арбате, нашли все что нужно быстро, про акции все рассказали как мне нужно и выгодно. Понравилось вежливое общение и заинтересованность в продаже. Буду и впредь приходить)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Эмиль! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть Свернуть
Николай Данилович , 10 июля 2017
Оценка за обслуживание в салоне Ковчег г Королев консультантом Констандян Р Ю 5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Николай Данилович! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно! Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 10 июля 2017
Здравствуйте! Очень нужны серьги арт.35919. Написано, что "недоступно в вашем регионе". Как оформить заказ? У меня есть аналогичный кулон, и серьги необходимы. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, изделия не представлено ни в одном салоне, ни на складе для заказа. И в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Лиана , 10 июля 2017
Здравствуйте.На днях посетила ювелирный магазин Sunlight".Встретили с улыбкой,помогли определиться с выбором,ювелирное изделие хорошего качества!Спасибо Вам!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лиана! Спасибо Вам за приятные слова! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 10 июля 2017
В торговом центре "Квартал" г. Домодедово покупала серьги. Обслуживала Мартынова Кристина. Внимательная, квалифицированная и очень приятная девушка. 5+
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Наталья Пророкова , 10 июля 2017
По сайту хотела заказать серьги Серьги с 24 бриллиантами, 0.04 карат; 18 чёрных бриллиантов, 0.08 карат; Розовое золото 585 п... 11 990 р.10 790 р. - с учетом максимальной скидки бонусами ПОДРОБНЕЕ (Подробнее: http://sunlight.net/wishlist/) указали цену со скидкой 10790, а при оформлении заказа указали другую цену Ваш заказ № 17077086323 принят в интернет-магазине SUNLIGHT. Пожалуйста, проверьте подробности заказа. Артикул: 58135 ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ И ЧЁРНЫМИ БРИЛЛИАНТАМИ 11890 р.* 11990 р. * Цена указана с учетом предоплаты 100 рублей .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! На номере телефона, на который Вы оформили заказ, бонусов нет. Соответственно, указано цена только с учетом вычета предоплаты - 11890 рублей.
Развернуть Свернуть
Лилия , 09 июля 2017
Здравствуйте, если я обменяла старое золото на новое, то мне больше не нужно хранить залоговым билет который оформляла в Санлайте
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лилия! На Ваше усмотрение. В нашем салоне, дальнейшее предъявление не потребуется.
Развернуть Свернуть
Галина Матвеева , 09 июля 2017
Хочу сказать СПАСИБО продавцу Кирюшиной М. Оперативно нашла все заказы, быстро бослужила, муж "не завял", что важно, а с удовольствием мне все купил.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за оставленную благодарность! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Кристина , 09 июля 2017
Добрый день! Очень интересует кольцо Артикул: 43807 Ожидается ли в Москве? Уже 3 месяца жду, но всё время его "нет в наличии"
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Кристина! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Эмиль , 09 июля 2017
9 июля посетил магазин sunlight в Авиапарке, приятно удивил. Кристина и Алевтина очень быстро нашли нужные мне изделия. Хотел бы поблагодарить за сервис и отметить весь коллектив.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Эмиль! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 09 июля 2017
Добрый день. Часы - подвеска (16) (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/?collection=5634). Можно ли сделать выбор-просмотр на сайте с учетом города. Как оказалось, в Череповце нет ни одних часов из этой коллекции. Для этого пришлось вручную просмотреть все позиции((( Как и по другим украшениям. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! На сайте через фильтр Вы можете установить данные параметры.
Развернуть Свернуть
Анна , 09 июля 2017
Хотелось бы поблагодарить продавца Кристину, в г Ижевске за быструю помощь в выборе кольца, не смотря но поздний час! Очень понравился магазин
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 09 июля 2017
Доброго дня! Обменивала в Вашем салоне г. Оренбурга, молл Армада, старое изделие на новое. Сдала старые серьги и с небольшой доплатой приобрела серьги себе и дочке, очень все понравилось. Спасибо, вернусь еще в ваш салон
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Анна , 09 июля 2017
И снова, здравствуйте. Хочется сказать огромное спасибо за ваше быстрое реагирование на мой вопрос. Ваши сотрудники очень быстро связались со мной и решили мою маленькую проблему. Сотрудница салона очень приятная и понимающий девушка, все разъяснила и объяснила, как мне можно забрать подарок. Обязательно рекомендую ваш салон своим знакомым. Низкие цены, акции,скидки, внимательные и вежливые сотрудники. Салон номер 1!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 09 июля 2017
Здравствуйте! Скидка на день рождение 20% бонусами распространяется на акции и товар со скидками?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! Если Вам было начислено 5000 бонусных баллов, Вы можете ими оплачивать до 20% от стоимости неакционных изделий.
Развернуть Свернуть
Марина , 09 июля 2017
Добрый день! 07.07.2017 г. я посетила ваш салон в г. Кемерово, ТРК Лапландия, с целью сдать старые серебряные вещи и приобрести что-то новенькое. Со мной работала Анна, как я поняла руководитель данного магазина. Я была впечатлена терпеливости и тактичности данного сотрудника. Оказывается, это огромный труд принять товар в ломбард, я не ожидала, что так всё серьезно и длительно по времени. После того, как изделия были оценены и выкуплены, мне было предложено ознакомиться с ассортиментом магазина. Мне очень приглянулись часы, которые я и купила. Понравился салон чистотой, отличным освещением и тем, что все продавцы были заняты с клиентами, и слышалась только доброжелательная культурная речь. Анне еще раз огромное спасибо! Успехов вашему магазину!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Мария , 08 июля 2017
спасибо большое Костиной Анне В. из магазина в СПб в ТЦ Питер Радуга. Она развеяла первое неприятно впечатление от обслуживания в Sunlight и благодаря ей сбылась моя мечта приобрести колечко-корону, размер которого не так уж легко было найти вначале. Вернусь обязательно еще!))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Инга , 08 июля 2017
Очень неудобно построена работа сети магазинов! Нельзя заказать доставку изделия в ближайший магазин! Устала гоняться по всей Москве. Сейчас очень хочу купить комплект.Он недорогой,но стоимость изделий от 800 рублей. Времени ехать на другой конец Москвы нет.Значит купить не смогу. Очень расстроена. Нужно что-то менять в маркетинге.У других магазинов есть доставка изделий в другие магазины сети.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Поддерживаю! Такая же ситуация и в других городах!
Развернуть Свернуть
Руслан , 08 июля 2017
Здравствуйте, недавно заказал кольцо в интернет-магазине, хотел делать предложение, в итоге все перевернулось, девушка оказалась недостойной и т.д. , кольцо пришло, я успел его выкупить. Ни разу оно не одевалось, не мерилось, даже из упаковки не доставалось. Все понимаю, есть различные ФЗ, но всё-таки есть ли возможность сдать товар? Вопрос жизни и смерти, в ломбард не хочется, всё-таки новое. Нахожусь в город Армавир.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Руслан, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Виктория , 08 июля 2017
Как можно приобрести эти серьги https://pp.userapi.com/c637419/v637419513/63064/5YpQwEpMQHY.jpg в г. Белгороде, если они недоступны? Как их можно заказать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте! Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Ляйля , 08 июля 2017
Мне очень нравиться ваш магазин, и очень приятно получать у вас подарки *
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ляйля, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Любовь , 08 июля 2017
Это колечко мне понравилось с первого взгляда! Приехала в Москву в гости и влюбилась в данный магазин в ТЦ Водный. Разнообразие и красота украшений поразила, глаза "разбежались") Мне мой парень купил колечко в виде сердечка! Оно нежное и в тоже время благодаря огромному фианиту - выглядит просто шикарно!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за приятный отзыв о наших изделиях! Ваше мнение очень важно для нас! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
влад , 08 июля 2017
четко. корректно. вежливо. удобно. дочь осталась довольна подарком .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Влад, здравствуйте! Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Оксана , 08 июля 2017
Не смогла через приложение поставить оценку продавцу одного из Ваших салонов, который находится в Калининграде в ТЦ "Европа". Ставлю продавцу Меньшининой Л.В. "отлично".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Алла , 08 июля 2017
Добрый день. Подскажите пожалуйста кто нибудь выигрывал изделия? И получал их после выигрыша?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алла, здравствуйте! Итоги всегда публикуем в нашей группе. Мы провели более 400 различных конкурсов, фото вручения со многими победителями можете посмотреть в наших альбомах https://vk.com/album-32124003_213380478 и https://vk.com/album-80050062_225461952
Развернуть Свернуть
Ляйсан , 08 июля 2017
доброе утро! хочу поблагодарить девочек продавцов с магазина на зорге 97 г.казань.07,07,2017 покупала часы , все три продавца замечательный, компетентные, приветливые, терпеливые, браслет на часах уменьшили , что не делаеют этого в других ваших магазинах. осталась очень довольна обслуживанием девочек в магазине на Зорге. буду приходить только туда и советовать другим. спасибо большое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ляйсан, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
наверх