Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Николай Данилович , 10 июля 2017
Оценка за обслуживание в салоне Ковчег г Королев консультантом Констандян Р Ю 5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Николай Данилович! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно! Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 10 июля 2017
Здравствуйте! Очень нужны серьги арт.35919. Написано, что "недоступно в вашем регионе". Как оформить заказ? У меня есть аналогичный кулон, и серьги необходимы. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, изделия не представлено ни в одном салоне, ни на складе для заказа. И в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Лиана , 10 июля 2017
Здравствуйте.На днях посетила ювелирный магазин Sunlight".Встретили с улыбкой,помогли определиться с выбором,ювелирное изделие хорошего качества!Спасибо Вам!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лиана! Спасибо Вам за приятные слова! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 10 июля 2017
В торговом центре "Квартал" г. Домодедово покупала серьги. Обслуживала Мартынова Кристина. Внимательная, квалифицированная и очень приятная девушка. 5+
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Наталья Пророкова , 10 июля 2017
По сайту хотела заказать серьги Серьги с 24 бриллиантами, 0.04 карат; 18 чёрных бриллиантов, 0.08 карат; Розовое золото 585 п... 11 990 р.10 790 р. - с учетом максимальной скидки бонусами ПОДРОБНЕЕ (Подробнее: http://sunlight.net/wishlist/) указали цену со скидкой 10790, а при оформлении заказа указали другую цену Ваш заказ № 17077086323 принят в интернет-магазине SUNLIGHT. Пожалуйста, проверьте подробности заказа. Артикул: 58135 ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ И ЧЁРНЫМИ БРИЛЛИАНТАМИ 11890 р.* 11990 р. * Цена указана с учетом предоплаты 100 рублей .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! На номере телефона, на который Вы оформили заказ, бонусов нет. Соответственно, указано цена только с учетом вычета предоплаты - 11890 рублей.
Развернуть Свернуть
Лилия , 09 июля 2017
Здравствуйте, если я обменяла старое золото на новое, то мне больше не нужно хранить залоговым билет который оформляла в Санлайте
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лилия! На Ваше усмотрение. В нашем салоне, дальнейшее предъявление не потребуется.
Развернуть Свернуть
Галина Матвеева , 09 июля 2017
Хочу сказать СПАСИБО продавцу Кирюшиной М. Оперативно нашла все заказы, быстро бослужила, муж "не завял", что важно, а с удовольствием мне все купил.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за оставленную благодарность! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Кристина , 09 июля 2017
Добрый день! Очень интересует кольцо Артикул: 43807 Ожидается ли в Москве? Уже 3 месяца жду, но всё время его "нет в наличии"
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Кристина! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Эмиль , 09 июля 2017
9 июля посетил магазин sunlight в Авиапарке, приятно удивил. Кристина и Алевтина очень быстро нашли нужные мне изделия. Хотел бы поблагодарить за сервис и отметить весь коллектив.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Эмиль! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 09 июля 2017
Добрый день. Часы - подвеска (16) (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/?collection=5634). Можно ли сделать выбор-просмотр на сайте с учетом города. Как оказалось, в Череповце нет ни одних часов из этой коллекции. Для этого пришлось вручную просмотреть все позиции((( Как и по другим украшениям. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! На сайте через фильтр Вы можете установить данные параметры.
Развернуть Свернуть
Анна , 09 июля 2017
Хотелось бы поблагодарить продавца Кристину, в г Ижевске за быструю помощь в выборе кольца, не смотря но поздний час! Очень понравился магазин
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 09 июля 2017
Доброго дня! Обменивала в Вашем салоне г. Оренбурга, молл Армада, старое изделие на новое. Сдала старые серьги и с небольшой доплатой приобрела серьги себе и дочке, очень все понравилось. Спасибо, вернусь еще в ваш салон
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Анна , 09 июля 2017
И снова, здравствуйте. Хочется сказать огромное спасибо за ваше быстрое реагирование на мой вопрос. Ваши сотрудники очень быстро связались со мной и решили мою маленькую проблему. Сотрудница салона очень приятная и понимающий девушка, все разъяснила и объяснила, как мне можно забрать подарок. Обязательно рекомендую ваш салон своим знакомым. Низкие цены, акции,скидки, внимательные и вежливые сотрудники. Салон номер 1!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 09 июля 2017
Здравствуйте! Скидка на день рождение 20% бонусами распространяется на акции и товар со скидками?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! Если Вам было начислено 5000 бонусных баллов, Вы можете ими оплачивать до 20% от стоимости неакционных изделий.
Развернуть Свернуть
Марина , 09 июля 2017
Добрый день! 07.07.2017 г. я посетила ваш салон в г. Кемерово, ТРК Лапландия, с целью сдать старые серебряные вещи и приобрести что-то новенькое. Со мной работала Анна, как я поняла руководитель данного магазина. Я была впечатлена терпеливости и тактичности данного сотрудника. Оказывается, это огромный труд принять товар в ломбард, я не ожидала, что так всё серьезно и длительно по времени. После того, как изделия были оценены и выкуплены, мне было предложено ознакомиться с ассортиментом магазина. Мне очень приглянулись часы, которые я и купила. Понравился салон чистотой, отличным освещением и тем, что все продавцы были заняты с клиентами, и слышалась только доброжелательная культурная речь. Анне еще раз огромное спасибо! Успехов вашему магазину!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Мария , 08 июля 2017
спасибо большое Костиной Анне В. из магазина в СПб в ТЦ Питер Радуга. Она развеяла первое неприятно впечатление от обслуживания в Sunlight и благодаря ей сбылась моя мечта приобрести колечко-корону, размер которого не так уж легко было найти вначале. Вернусь обязательно еще!))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Инга , 08 июля 2017
Очень неудобно построена работа сети магазинов! Нельзя заказать доставку изделия в ближайший магазин! Устала гоняться по всей Москве. Сейчас очень хочу купить комплект.Он недорогой,но стоимость изделий от 800 рублей. Времени ехать на другой конец Москвы нет.Значит купить не смогу. Очень расстроена. Нужно что-то менять в маркетинге.У других магазинов есть доставка изделий в другие магазины сети.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Поддерживаю! Такая же ситуация и в других городах!
Развернуть Свернуть
Руслан , 08 июля 2017
Здравствуйте, недавно заказал кольцо в интернет-магазине, хотел делать предложение, в итоге все перевернулось, девушка оказалась недостойной и т.д. , кольцо пришло, я успел его выкупить. Ни разу оно не одевалось, не мерилось, даже из упаковки не доставалось. Все понимаю, есть различные ФЗ, но всё-таки есть ли возможность сдать товар? Вопрос жизни и смерти, в ломбард не хочется, всё-таки новое. Нахожусь в город Армавир.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Руслан, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Виктория , 08 июля 2017
Как можно приобрести эти серьги https://pp.userapi.com/c637419/v637419513/63064/5YpQwEpMQHY.jpg в г. Белгороде, если они недоступны? Как их можно заказать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте! Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Ляйля , 08 июля 2017
Мне очень нравиться ваш магазин, и очень приятно получать у вас подарки *
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ляйля, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Любовь , 08 июля 2017
Это колечко мне понравилось с первого взгляда! Приехала в Москву в гости и влюбилась в данный магазин в ТЦ Водный. Разнообразие и красота украшений поразила, глаза "разбежались") Мне мой парень купил колечко в виде сердечка! Оно нежное и в тоже время благодаря огромному фианиту - выглядит просто шикарно!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за приятный отзыв о наших изделиях! Ваше мнение очень важно для нас! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
влад , 08 июля 2017
четко. корректно. вежливо. удобно. дочь осталась довольна подарком .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Влад, здравствуйте! Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Оксана , 08 июля 2017
Не смогла через приложение поставить оценку продавцу одного из Ваших салонов, который находится в Калининграде в ТЦ "Европа". Ставлю продавцу Меньшининой Л.В. "отлично".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Алла , 08 июля 2017
Добрый день. Подскажите пожалуйста кто нибудь выигрывал изделия? И получал их после выигрыша?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алла, здравствуйте! Итоги всегда публикуем в нашей группе. Мы провели более 400 различных конкурсов, фото вручения со многими победителями можете посмотреть в наших альбомах https://vk.com/album-32124003_213380478 и https://vk.com/album-80050062_225461952
Развернуть Свернуть
Ляйсан , 08 июля 2017
доброе утро! хочу поблагодарить девочек продавцов с магазина на зорге 97 г.казань.07,07,2017 покупала часы , все три продавца замечательный, компетентные, приветливые, терпеливые, браслет на часах уменьшили , что не делаеют этого в других ваших магазинах. осталась очень довольна обслуживанием девочек в магазине на Зорге. буду приходить только туда и советовать другим. спасибо большое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ляйсан, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
роман , 07 июля 2017
могу ли я выкупить золотые изделия, сданные в скупку ломбарда санлайт? не в залог а в скупку. если возможно выкупить то в течении какого времени?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Роман! Уточните номер залогового билета или паспортные данные, в какой салон, когда сдавали и Ваш контактный номер телефона.
Развернуть Свернуть
Светлана , 07 июля 2017
Благодарю Матюхину Алену Дмитриевну за отличное обслуживание 07.07.17 в 12 часов 38 минут в магазине Краснодара на ул. Красной, д.74. Продавец была внимательна, ее советы- профессиональными. Это не первая моя покупка в сети SUNLIGHT . Покупками всегда довольна. Спасибо! С уважением, Светлана
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 07 июля 2017
Сегодня была в магазине sunlight в ауре, Екатерина подобрала мне подарок для подруги-наручные часы,в итоге я купила часы и себе,огромное спасибо Вам за сервис!!!Буду всегда покупать подарки и себе и подругам ,только у вас!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 07 июля 2017
Добрый день! Сегодня я была в магазине SUNLIGHT в торговом центре на Звенигородской, Санкт-Петербурга. Мне понравился магазин, обслуживание замечательное. Продавец Елена очень приветливая и обходительная, она предложила мне акционные товары и подобрала мне комплект серьги и кольцо, часы, цепочку и браслет. Я в восторге! Даже настроение поднялось. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще
Развернуть Свернуть
Луиза Альбертовна , 07 июля 2017
Добрый день! Пришла смс-ка, что в салоне у нас в Казани юбилей в магазине и скидка 20% могу ли я заказать изделие со скидкой 20 % если его не будет в магазине у нас 10 июля 30-я годовщина свадьбы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Луиза Альбертовна! К сожалению, при оформлении заказа, скидка действовать не будет. Только при покупке изделий в салоне, по наличию.
Развернуть Свернуть
Анна Фокина , 07 июля 2017
Добрый день,может ли забрать мои подарки другой человек(мама)если придет с моим промокодом?меня в городе нет буду только в октябре,в промокод действует до 10.07.17(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! К сожалению, нет. По правилам клуба, подарок может получить только тот, для кого он предусмотрен.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 06 июля 2017
Действует ли скидка 20% предоставленная на др, на серьги с хит ценой?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, нет. Бонусами невозможно оплатить акционные изделия.
Развернуть Свернуть
Виктория , 06 июля 2017
Сегодня 6 июля я купила 2 пары сережек с эмалью по акции. Очень любезная и толковая продавщица фамилия ее касымова Дарья Спасибо за прекрасное обслуживание и выгодную акцию магазину Sunlight в золотом Вавилоне на пр.мира
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Дарью, она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Вячеслав , 06 июля 2017
Пришло смс, что в Воронеже в Арене будет скидка 20% на ВСЁ! На что - на всё? На всё, включая хит-цены? На сайте ничего этого не отражено. И как надо - приходить в магазин и клянчить скидку? Или там поменены ВСЕ ценники?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Вячеслав! Скидка распространяется на все изделия, которые не участвуют в других акциях.
Развернуть Свернуть
Рустам , 06 июля 2017
Не могу вступить в клуб санлайт в поле даты то ,что я заполняю не фиксируется!Что нужно сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Рустам! Попробуйте воспользоваться другим браузером.
Развернуть Свернуть
schekavinskaya , 06 июля 2017
Как мне настроить поиск на мой город Пермь. Я не поеду за кольцом в Москву
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Выбор города находится в левом верхнем углу на нашем сайте.
Развернуть Свернуть
Александра , 06 июля 2017
Добрый день. Решила воспользоваться акцией 2=1, заказала 2 кольца через интернет, чтобы быть уверенной, что кольца будут в наличии и чтобы моя подруга их забрала, т.к. я сама не могу. Предоплату взяли за оба кольца, и никакого подтверждения, что кольца куплены по акции. Как работает акция? Сделают скидку в магазине, когда подруга будет забирать оба кольца?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Александра! Акция действует только при покупке в салоне ,без оформления заказа, т.к. в одном заказе может быть только одно изделие.
Развернуть Свернуть
Алексей , 05 июля 2017
Приобрели обручальные кольца. Не дорого. Вежливо. Быстро. Не было подходящей коробки в наличии, зато в красивый конвертик положили.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 04 июля 2017
Здравствуйте..почему у вас нет доставки в ближайший магазин??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! Заказ возможен от 800 р при наличии изделия на складе. Заказ возможен только на салон.
Развернуть Свернуть
Ирина , 04 июля 2017
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста: хочу в подарок кольцо, но боюсь прогадать с размером. Подлежит ли данный вид продукции возврату или обмену по размеру?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
наталья , 04 июля 2017
Сегодня я приобрела в салоне Sunlight тц рио /саранск, советская ,55 а/кольцо арт 54462930 и серьги арт 51005309 для дочки. Украшения просто шикарные! Очень понравилось обслуживание в салоне. Продавец Горбунова Св. Анат.очень компетентна,вежлива,доброжелательна . Ставлю ей за работу⭐⭐⭐⭐⭐. Обязательно куплю ещё в комплект подвеску с цепочкой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за приятный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас и Ваших близких людей долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Светлана , 04 июля 2017
Здравтствуйте! Подскажите пожалуйста как мне оплатить предоплату за мой заказ в интернет - магазине (заказ Артикул: 66763 СЕРЕБРЯНОЕ ШЕЙНОЕ УКРАШЕНИЕ С ФИАНИТОМ)? Ссылка на оплату в письме не работает. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Сайт работает корректно. Попробуйте зайти на наш сайт с другого браузера.Заказ так же можно оформить в салоне.
Развернуть Свернуть
Нигора , 04 июля 2017
Выражаю свою благодарность продавцу Ирине Рыбчинской за уважительное обращение и советы. Как прихожу в этот магазин она нас узнаёт и встречает с теплом, соответственно в таком случае с пустыми руками от туда не выйдешь. Не раз приобретали там золотые комплекты и серебряные изделия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нигора, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Надежда , 04 июля 2017
Здравствуйте! мне очень понравилось кольцо АРТИКУЛ: 64600 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/ring_64600.html) и серьги АРТИКУЛ: 64727 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/earring_64727.html), но их нет в нашем городе. Как я могу их приобрести?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Наталья , 04 июля 2017
Здравствуйте! Подскажите, когда будут доступны для заказа в Магнитогорске (Челябинская область) серьги артикул 40165? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидаются в поставках.
Развернуть Свернуть
Ирина , 04 июля 2017
Здравствуйте! 30.07.17 приобрела часы (Артикул: 60707, Артикул: 42597, Артикул: 61217), очень довольна покупкой.Часы приобрела в ТЦ Аврора, г. Самара, девушка-консультант (к сожалению, не уточнила имени) была очень доброжелательна, помогла сделать правильный выбор. Очень ей благодарна, покупки радуют) Рекомендую отдел Санлайт в ТЦ Аврора, большой выбор, приятное обслуживание, с радостью приду еще.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 04 июля 2017
Доброго вечера) В конце прошлой недели, решив воспользоваться вашим выгодным предложением по бриллиантам, я отправилась в ваш салон (Кемерово, ТЦ Лапландия), чтобы купить довольно бюджетный, но симпатичный комплект серьги+кольцо с гранатами. Однако, благодаря участливому и очень доброжелательному отношению Захаровой Анжелики, я заказала три очень приличных комплекта с бриллиантами. При этом, Анжелика помогла мне не только решиться на крупную покупку, но и ненавязчиво познакомила с изделиями по акции, которые были в наличии в магазине. В результате я купила еще и серьги из желтого золота с "дорожкой". Я очень довольна покупкой. Всего вам самого доброго, с уважением, Татьяна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Юлья , 04 июля 2017
Добрый день! Мне приглянулось кольцо из белого золота арт. 50711. Но его нет в наличии в Омске (55 регион). К сожалению, служба поддержки не отвечает :( Где или как можно приобрести данное кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлья, здравствуйте! К сожалению, для заказа изделие недоступно.
Развернуть Свернуть
Алена , 04 июля 2017
Добрый день! Moгу ли я зделать заказ, а заберет его другой человек, так как неимею возможнасти сама забрать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте! Так возможно, для этого необходимо будет назвать номер заказа.
Развернуть Свернуть
Павел , 03 июля 2017
В ижевске золотые продавцы! Приходил в начале недели присматривать цепь, а на покупку сразу не решился. В выходные пришли с женой и думал, что все больше не найду мою цепочку которую выбрал. Моему удивлению и радости не было предела когда девушка меня запомнила и быстро показала ту самую цепочку, а еще и сама же приняла мою старую цепочку на обмен. Прямо все умеют и продадут и старое возьмут. Очень рад покупке!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Павел! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Юрий Королев , 03 июля 2017
Добрый день! Хочу приобрести подвеску АРТИКУЛ: 50163 Но к сожалению в Самаре нет. Есть ли возможность переместить с другого города данное изделие? Возможно и по предоплате, что бы уверены было что заберут.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юрий! к сожалению ,доставка невозможна, т.к. изделие не представлено на складе.
Развернуть Свернуть
Виктория , 03 июля 2017
На днях заходили с братом покупать часы в подарок в трк гранд каньон!Девушка вежливо откликнулась на нашу просьбу, предложила часы по акции, помогли подобрать очень хороший вариант! Побольше бы таких профессиональных продавцов, как Анна Шаламова!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Уточните, пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Дмитриева Ольга Владимировна , 03 июля 2017
Добрый день! 30 июня я вместе со своей мамой,в её день рождения пришли в ваш салон по адресу ГРАНД КАНЬОН Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 154, корпус А. Мы хотели подобрать в качестве подарка маме кольцо и браслет,остались в полном восторге от сотрудников данного салона,очень вежливые,улыбаются,настроение просто поднимается когда общаешься с такими людьми,хочется выразить благодарность управляющей Ольге Владимировне,но особое внимание и благодарность хотим выразить продавцу Финаревской Ксении,всё рассказала,показала,помогла подобрать именно то,что мы хотели!!!!И я и моя мама Воробьёва Елена Николаевна,ушли в замечательном настроение,полностью довольные своими покупками,обязательно придём и не раз,и конечно будем рекомендовать данный салон всем своим знакомым и друзьям,спасибо за таких сотрудников!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга Владимировна! Подскажите ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Данил , 03 июля 2017
Хочу приобрести в вашем салоне мужскую золотую печатку артикул 65385,скажите пожалуйста она пустотелая или полнотелая,будьте добры фотографии прислать на эл.почту спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Данил, здравствуйте! Кольцо - пустотелое.
Развернуть Свернуть
Наталья , 03 июля 2017
02.07.17 в 19.00 я посетила ваш салон в ТК Вояж. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анне за её высококачественное обслуживание,за компетентность и внимание. Благодаря ей я смогла подобрать отличные украшения, я осталась очень довольна. С радостью посещу ваш салон ещё не один раз. Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Aliona , 03 июля 2017
Добрый день.Очень красивые у вас украшения,хочу купить но живу в Литве как можно их доставить или только самовывоз. Благодарю за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Доставка осуществляется только до ближайшего салона, на изделия свыше 800 рублей и при наличии на складе.
Развернуть Свернуть
Оксана , 03 июля 2017
Добрый день!В мобильном приложении выиграла сертификат 1000рублей. Как его получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Оксана! Сертификат поступит в течение недели на электронную почту.
Развернуть Свернуть
Сю , 03 июля 2017
Добрый день! 27.06.2017 в Магнитоготорск на Ленина 83(континет) купил серьги с бриллиантами который указан в нижной ссылке. http://sunlight.net/catalog/earring_56266.html это я купил подарок для Жены, но когда принес домой жена не понравилась, говорит что не возможно их одеть, такие серьги с витовой нарезкой никогда не встречала. можно их вернуть ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Максим , 03 июля 2017
Здравствуйте. Не приходит смс с кодом для онлайн заказа (а также для регистрации)!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Максим! Со стороны компании смс направляются, но не доставляются. Рекомендуем обратиться к сотовому оператору.
Развернуть Свернуть
Олеся , 03 июля 2017
в честь день рожденья мне подарили 5000 баллов! как ими воспользоваться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Олеся! Данными бонусами Вы можете оплачивать до 20% от стоимости неакционных изделий.
Развернуть Свернуть
Елена , 02 июля 2017
Здравствуйте! Разъясните условия использования подарочных карт. Вопрос в следующем: у меня есть сертификат на 5000 руб. хочу приобрести несколько изделий, одного из которых нет в магазине, но его можно заказать с доставкой в магазин с сайта. Продавец в салоне говорит, что если я закажу доставку кольца в магазин и оплачу его подарочным сертификатом, то я не смогу добавить ничего к покупке и разница между номиналом сертификата и стоимостью изделия сгорит (это более 3000 руб). Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! По правилам - использовать сертификат можно только один раз. В случае не использования полной суммы, остаток переводится на бонусную карту в виде бонусов. При оформлении заказа или резерва, на изделие оформляется отдельный чек и в него добавить другие изделия технически невозможно.
Развернуть Свернуть
Эрика , 02 июля 2017
Очень понравилось покупать у Татьяны в ТЦ Таганка, вежливая, внимательная , помогла с выбором. Спасибо за такой хороший сервис.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Эрика! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
вика , 02 июля 2017
здравствуйте..подскажите пожалуйста...есть ли у вас доставка по городу?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть Свернуть
Александр , 02 июля 2017
Супер магазин, советую всем!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Александр! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите к нам еще!
Развернуть Свернуть
Ирина , 02 июля 2017
Здравствуйте! Хочу заказать кольцо (г.Владивосток. ТЦ Центральный), но у меня нет той карты, на которую вы предлагаете провести предоплату 100руб. Как еще можно осуществить предоплату?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Вы можете оформить заказ в салоне и внести предоплату наличными.
Развернуть Свернуть
Коновалова Светлана , 01 июля 2017
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Панфиловой Яне ТРК "Космопорт" г. Самара за внимательное отношение и помощь в обмене старых украшений на новые. Благодаря ей ушли из магазина довольные и счастливые. Большое спасибо. Небольшое пожелание. Расширить ассортимент изделий из белого золота и чтобы в наличии были большие размеры, а то часто бывает так, что изделие понравилось, а размера нет в наличии и под заказ и это очень огорчает. Складывается впечатление, что у всех дам миниатюрные тонкие пальчики, а что делать дамам с большим размером, ведь тоже хочется приобрести красивое изделие, а не то что есть.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за оставленную благодарность. Постараемся учесть Ваше замечание. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Нюдля , 01 июля 2017
Здравствуйте!!!Просьба у меня к вам откройте пожалуйста ваш салон в Республике Калмыкия город Элиста.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Спасибо. Постараемся учесть Ваше пожелание.
Развернуть Свернуть
Елена , 01 июля 2017
Приходила в пятницу к вам в семью, выбирать подарок моей маме на юбилей. Осталась очень довольная приобретенным украшением! Так же не удержалась и купила себе часики за 790! Спасибо продавцу Анжелике за помощь в выборе подарка. Люблю ваш магазин, здесь всегда добрые,вежливые и отзывчивые продавцы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Мария , 01 июля 2017
Здравствуйте. За скачивание приложения и за подтверждение почты - кожаный браслет и подвески на выбор. Где их забирать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Получить подарок Вы можете в любом салоне. Информацию по наличию подарков можно уточнять по номеру горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Алена , 01 июля 2017
Здравствуйте. За скачивание приложения и за подтверждение почты - кожаный браслет и подвески на выбор. Они совершенно бесплатно или же нужно что-то доплатить в магазине? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте! Подарок выдается бесплатно. Покупка по Вашему желанию.
Развернуть Свернуть
Анатолий , 30 июня 2017
Здравствуте.сегодня зделал заказ ошибся размером можно ли отменить заказ и заказать другой размер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анатолий,здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Развернуть Свернуть
Анна , 30 июня 2017
СРОЧНО!!! мне завтра улетать для получения такс-фри на изделие, кулпенное в вашей сети магазинов мне нужен какой-либо документ от вас? где и когда его получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! В системе tax free могут участвовать не все розничные фирмы. Наши салоны не участвуют в данной системе.
Развернуть Свернуть
Елена , 30 июня 2017
Здравствуйте. До какого числа нужно забрать заказ 17060825875? Пока болею. Планирую забрать в субботу или воскресенье.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Заказ после доставки в салон сохраняется в течение 14 дней.
Развернуть Свернуть
Юлия , 30 июня 2017
Мне очень понравилось как меня обслужила продавец Анжелика (Кемерово,Лапландия). Редко встретишь продавца, чтобы отлично ориентировалась в ассортименте и при этом обладала вкусом! Благодарю
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Ксения, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Анжелику, она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Наталья , 30 июня 2017
Очень довольна вашими изделиями.все что покупала очень понравилось.Большой ассортимент. Люблю ваш магазин.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Наталья , 29 июня 2017
Обожаю этот маназин. Отличное приложение. Покупала комплект 29 июня в 18.30. Чуткие и приятные девочки-консультанты. Особенно большое спасибо Юлии Юрьевне ( Норильск, Арена ) за внимание и терпение. Занималась моими "капризами" около часа!!! и все с улыбкой))) Обязательно вернусь еще... за кольцом. С уважением к коллективу SUNLIGHT.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Андрей , 29 июня 2017
Хочу выразить благодарность сотрудникам (Светлана и Диана)магазина sunlight в городе Серпухов,за быстрое и внимательное обслуживание,хотел сделать подарок девушке,но мог определиться что именно подарить,девушки подобрали комплект с сапфирами и бриллиантами.Девушка в восторге. У меня настроение после посещения магазина поднялось ! Очень рад ,что в магазине работают профессионалы. Спасибо,за то что вы есть !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Марина , 29 июня 2017
Хочу выразить благодарность Речкуновой Ольге Владимировне из салона в ТЦ Серебряный дом. 29 июня пришла за подарком. Олечка помогла с выбором, примерила варианты на себе. Спасибо за профессионализм и отзывчивость и внимательное отношение к клиентам. За обслуживание 5+. Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки .
Развернуть Свернуть
Диляра , 29 июня 2017
Самый лучший ювелирный магазин!Просто супер цены!Жаль что я раньше не знала
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Диляра! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
елена , 29 июня 2017
не могу оформить заказ. при оплате выходит веб страница не доступна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Попробуйте воспользоваться другим браузером. Подобных ошибок на сайте не наблюдается.
Развернуть Свернуть
Анна , 29 июня 2017
Как пользоваться баллами ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях
Развернуть Свернуть
Евгений , 29 июня 2017
Хочу выразить благодарность Оксане из салона в ТЦ Мега Адыгея. 27 июня пришёл за подарком. Консультант сработала очень хорошо, грамотно, вежливо и приветливо. Помогла с выбором, примерила даже варианты на себе. Кстати, именно примерка помогла определиться, т.к. серёжки на витрине смотрелись менее выигрышно. За обслуживание 5+. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Геннадий , 29 июня 2017
Хочу выразить благодарность продавцу Кобченко О.Ю. (магазин Серебряный мир) за профессионализм и отзывчивость и внимательное отношение к клиентам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Геннадий! Благодарим Вас за отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Natalya , 29 июня 2017
День добрый. Уточните характеристика камня в изделии АРТИКУЛ: 58845 . Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Характеристика камней - 1 бр. Кр-57-0,460 кар. 3/6 А; 2 бр. Кр-57-0,014 кар. 3/6 А.
Развернуть Свернуть
Елена , 28 июня 2017
Сегодня с мужем купили подарок для дочери-браслет благодаря в основном помощи очень приятной приветливой девушка Шаламовой А.С. в магазине на пр. Энгельса 154.Она долго нам показывала разные варианты подарка, профессионально рассказывала об украшениях ценах и скидках.Затем помогла установить мобильное приложение на телефон и выдала подарок. Мы ушли очень довольные. Ставим за обслуживание 5+.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности в салон. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч
Развернуть Свернуть
Николай Данилович Перегуда , 28 июня 2017
Хочу отметить работу Понизовой А С салон Ковчег гКоролев Приятно общаться с такими консультантами Удачи в работе
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Николай Данилович! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 28 июня 2017
Добрый день! Очень нравится совершать покупки в Ваших магазинах. Все красиво, качественно, разнообразный выбор. Но, к сожалению, многие понравившиеся изделия нельзя заказать по причине стоимости менее 800 руб. Невозможно приобрести комплект, если цена одного изделия менее 800 руб. Огромная просьба предусмотреть эти моменты и в случае заказа сразу нескольких изделий, учитывать общую стоимость, а не стоимость отдельно взятого изделия. Готова внести предоплату 100%. Но чтобы можно было приобрести то, что понравилось. Также огорчает что примерно на 40 % изделий, представленных на сайте написано "Недоступно в вашем регионе". Совершенно непонятно, чем это обусловлено. Ведь я заказываю через интернет и какие могут быть препятствия по доставке в мой регион? Буду очень признательна если получу ответ на заданные мною вопросы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! На данный момент осуществляется доставка изделий свыше 800 рублей и при наличии на складе. Если на сайте указано "недоступно в Вашем регионе", возможно три варианта - изделия нет ни в одном салоне, ни на складе, изделие менее 800 рублей и нет в Вашем городе, и изделия нет на складе для доставки. Спасибо Вам за отзыв. Мы постараемся учесть Ваше пожелание.
Развернуть Свернуть
Валентина , 28 июня 2017
Здравствуйте. На сайте не нашла адресов магазинов. Проживаю в г. Липецк. Прошу, подсказать где найти Ваши салоны
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Валентина! В Липецке салоны представлены в ТЦ Европа и в ТЦ Армада.
Развернуть Свернуть
Диана , 28 июня 2017
Подарок для абонентов теле2. Ну и как мне его забрать... я живу в Белгороде, не ехать же мне в Москву. Сделайте для других регионов какую-нибудь интернет доставку или еще что. Ерунда эта ваша акция. Второй год смс приходит, а толку ноль!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Диана! В Белгороде наши салоны представлены в ТЦ Рио, Сити Молл и Универмаг. Вы можете обратиться в любой салон, предъявить смс и Вам выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Полина , 28 июня 2017
Здравствуйте , купила у вас в магазине обручальное кольцо два дня назад , могу ли поменять его на размер больше ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Полина! К сожалению ,ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 28 июня 2017
Я играла в игру в мобильно приложении и выиграла сертификат на 1000р, после чего на экране появилось сообщение,что сертификат будет мне направлен на email в течении дня, но прошло более суток, а сертификат так и не пришел. Позвонила на горячую линию они сказали что этот вопрос можно решить только через обратную связь. Жду скорейшего разрешения сложившийся ситуации.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Сертификат будет направлен в течение недели.
Развернуть Свернуть
Елена Петровна Тетюшева 22,06,2017г 12:34 , 28 июня 2017
Здравствуйте! В г. Пенза в вашем салоне, который находится в ТЦ Пассаж,я приобрела серьги для внучек и осталась очень довольна! Большое спасибо консультанту Ксении! Очень вежливая девушка! Сразу уловила то, что мне нужно и предложила интересный вариант.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена Петровна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Ксению, она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Юлья , 28 июня 2017
Здравствуйте! Последние пару лет наведываюсь в Sunlight за ювелирными покупками. Мне по нраву, что торговый бренд предоставляет широкий ассортимент драгоценных украшений невысокого ценового диапазона, что позволяет заменить ежедневное использование бижутерии. Плохо только, что изделий из белого золота значительно меньше, чем из классического. И есть неприятеле наблюдение, что украшения из белого золота в малом количестве представлены в акционных предложениях :(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы постараемся учесть пожелание.
Развернуть Свернуть
Аня , 28 июня 2017
Добрый день. У вас можно приобрести в рассрочку изделия? Удачного дня. и процветания магазина.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, нет. Но мы принимаем карты рассрочки - Халва и Совесть.
Развернуть Свернуть
Natalia , 28 июня 2017
Добрый день. Вопрос по изделию АРТИКУЛ: 59043 , возможно ли заказать из другого региона и если нет когда появится в продаже в Москве? Благодарю за помощь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, заказать изделие невозможно. Поставки в ближайшие два месяца не планируется. Запонки представлены в ближайшем Подмосковье - Балашиха, Электросталь ,Долгопрудный, Мытищи, Одинцово.
Развернуть Свернуть
Светлана , 28 июня 2017
Выбирала подарок на день рождение и осталась очень довольна, так как подобрала именно, те серьги которые мне понравились! Самое главное, что подобрали по размеру, осталась очень довольна покупкой, особенно к подходу консультанта, спасибо за терпение и помощь в выборе подарка. Теперь можно идти за колечком из такой коллекции! :)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Носите с удовольствием! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Кристина , 27 июня 2017
Крайне возмущена, тем что не меняют кольцо на другой размер, хотя и бирка и чек все есть и в надлежащем состоянии. Хотела сделать подарок, но не получился не подарок, не сюрприз, а только отвратительное настроение!!! Если уж сделали так, то хотя бы предупреждали бы при покупке, что не обмениваем товар, но когда я покупала меня заверили, что в течении недели можно обменять товар, но как оказалось ,когда я приехала в сервисный центр мне помахали ручкой сославшись на закон. "Спасибо за хорошее настроение после покупки"!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Кристина! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Марина Владимировна Нечаева , 27 июня 2017
Постоянно пользуюсь услугами Sunlight , приобретая у вас ювелирные изделия.Всем довольна и изделиями и персоналом.Но вот сейчас столкнулась с проблемой.Хотела приобрести мужу серебряное кольцо на венчание, у него 24 размер, а в салонах Sunlight максимальный размер 23. Есть ли возможность приобрести кольцо у вас в салоне и вашем сервисном центре раскатать его до 24 размера, если есть , то напишите пожалуйста где это можно сделать.Заранее благодарна , с уважением Марина. (проживаю в Москве)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина Владимировна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, в компании нет таких услуг.
Развернуть Свернуть
Людмила , 27 июня 2017
Здравствуйте! Родственница из Германии желает сделать подарок. Возможно у вас в магазине такое: она выберет и оплатит изделие, находясь в Германии, а я заберу его в Барнауле?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте! Заказ можно оформить через сайт. Необходимо будет вносить предоплату. При получении заказа необходимо оплатить остаток.
Развернуть Свернуть
Денис , 26 июня 2017
Большое спасибо консультанту Анастасии,г.Сергиев Посад,тц Капитолий.Грамотная и очень вежливая девочка, помогала в выборе....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
наверх