Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Масума , 03 сентября 2017
Здравствуйте, у меня два вопроса. Можно ли заказать кольцо с сайта и если не подойдёт по размеру не покупать его? Действительно ли можно оплатить покупку выигранным ЭПС?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! В случае не выкупа заказа, не будет возвращена предоплата за изделие. Покупку ,конечно, оплатить сертификатом возможно.
Развернуть Свернуть
Вячеслав , 03 сентября 2017
Всем привет! Хочу поблагодарить продавца Ксению с магазина в Нарвском универмаге , покупал жене часы. Очень внимательный и знающий продавец , помогла подобрать идеальный подарок ! Моя оценка 10 из 10.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Вячеслав! Уточните, пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Оксана , 03 сентября 2017
Вчера впервые посетила магазиьSUNLIGHT на ул.Пойменная 1 в г. Ростов-на-Дону, со мной работала продавец Мотюнина Ю.Н., очень внимательный продавец, чувствует настроение и пожелания клиента! Спасибо большое! Теперь я ваш постоянный покупатель))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Оксана! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 03 сентября 2017
Добрый день. Интересует Серебряное кольцо с марказитами Артикул 41791. Размер 16 или 16,5. Пишу из Омска. Можно ли ожидать в нашем регионе? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Мария , 03 сентября 2017
Добрый день. Как я могу узнать когда прибудет в магазин интернет заказ 17080508624?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Мария! Заказ доставлен. Пожалуйста ,обращайтесь.
Развернуть Свернуть
Юлия , 03 сентября 2017
Здравствуйте!Вчера посетила салон в тцПочтальон,г.Томск,там мне помогла сделать покупку очень милая и внимательная женщина-продавец Глебова Ирина Барисовна,уже второй раз попадаю к ней,и каждый раз очень внимательна,вежлива,тактична,очень приятно и легко совершать покупки,когда такой замечательный консультант рядом!Приподнятое настроение на весь день обеспеченно!Здоровья ей и успехов во всем!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Наталья , 03 сентября 2017
Доброго времени суток! Хотелось приобрести колечко артикул 55775, не подскажите когда поступит в продажу? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Екатерина , 03 сентября 2017
Возможно ли оплатить скидочными купонами данное украшение 60401 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/ring_60401.html) ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! К сожалению, нет.
Развернуть Свернуть
Анатолий , 02 сентября 2017
Здравствуйте. У меня вопрос: Почему при покупке не всегда выдаются купоны по 500р. Купил зол. Цепь 10890р. но оплатил 8890 + 4 купона по 500р. А на следующую покупку, купоны уже не даются ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анатолий, здравствуйте! Если при покупке Вы использовали купоны, новые купоны в данном случае не выдаются.
Развернуть Свернуть
Сергей , 02 сентября 2017
Добрый день. Хотелось бы узнать, есть ли возможность заказать какую любо модель "недоступную для моего региона"? К примеру в Нижний Новгород заказать товар с артиклем 64820 Заранее спасибо за ответ!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте! Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 02 сентября 2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста выпускается ли еще кольцо в виде головы пантеры , белое золото с бриллиантами. Я потеряла несколько дней назад свое и срочно хочу купить такое же.. Заранее спасибо. Татьяна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Анна , 02 сентября 2017
Здравствуйте! я живу в забайкальском крае г.Хилок. Я потратила 300 бонусных балла на 2000 бонусных рублей и подвеску, как я могу получить в своем городе у нас нет магазина SUNLIGHT?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! В какой Акции Вы принимаете участие?
Развернуть Свернуть
Марина , 02 сентября 2017
Здравствуйте! В этом году уже 8 лет, как я приобретаю, получаю в подарок и пользуюсь изделиями SL, и главное - наблюдаю, как с удовольствием носит украшения главный получатель - дочь. Не буду обсуждать и сравнивать с иными ни ценовой сегмент, ни маркировку, ни меньшее, чем классическое количество граней, ни караты, ни промо-акции, ни осуждаемое определенное подражание. Такие приемы повсеместно распространены и если требуются ювелирные изделия определенного социального статуса, то покупатели избирают соответствующие параметры и категории. Но в каждой коллекции есть изделия, которые по своему решению прекрасны и являются действительно художественным произведением. Возможно это только мое субъективное мнение, но найти изделие в приемлемой ценовой категории подчеркивающее именно вашу индивидуальность всегда возможно. К Рождеству и новому 2015 году для дочери искала именно такое изделие. В жизни очень ценю время, особенно рабочее, чтобы было еще и личное, как у себя, так и у других, всегда прихожу в магазин целенаправленно. Самым посещаемым был зал магазина в здании "Неглинная-Плаза", находящийся рядом с домом и позволяющий посещение сразу после работы. И осенью я увидела то, что мне требовалось, но...так бывает - не было требуемой суммы. Это было исключение - я пришла за другим изделием, но увиденная новинка меня покорила. Через месяц, обладая требуемой суммой шанс приобрести был упущен - партия была ограниченная и уже не числилась в регионе. И тогда я познакомилась с первым освободившимся менеджером-продавцом Кравцовой Любовью Анатольевной. Выслушав меня, записав телефон и обещав помочь в поисках по базе через день пригласила меня сделать предварительный заказ на это изделие. Серьги направились в Москву из Якутии, но трансформер подвеска-кольцо все-таки была распродана. Но продавец нашла по сети последнюю вторую пару серег. В этот период действовала акция по скидке и суммы хватало на два комплекта. И тогда Любовь Анатольевна предложила приобрести обе пары и из одной в мастерской сделать подвеску и кольцо, получив комплект украшений, позволяющий использовать различные комбинации. И вторая пара направилась уже с юга страны в магазин на Цветном бульваре. Почему так долго описываю - потому, что ранее в разных отделениях магазине мне отвечали - все распродано, искать бесполезно. Мы не любим когда резко внедряются в наше личное пространство, поэтому и раздражают внезапные вопросы: "Вам помочь?". Я не ощутила неудобств, позднее наблюдала, что Любовь Анатольевна тактична ко всем покупателям, даже которых не обслуживает, а просто справочно отвечает. Для покупателей представляющих желаемую покупку в приблизительных начальных чертах, а это основное большинство, предлагается несколько изделий при наличии в зале, при этом соблюдается ценовая и эстетическая аналогия. При сомнении покупателя, предлагает воспользоваться перерывом в выборе, принять решение и при желании вернуться к предварительно зарезервированным изделиям. При непосредственной покупке еще раз покупателю озвучиваются характеристики изделия, проверяется целостность пломб, исправность замков, наличия закрепленных вставок, наличие акции. Предлагается покупателю еще раз убедиться в правильности своего решения и дополнительно визуально осмотреть выбранное изделие. Манипуляций много, но как то они не отягощают затраченным временем покупателя. В этом и заключается профессионализм. Такое обслуживание позволяет покупателю ощущать себя самодостаточно не зависимо от стоимости и категорийности приобретенного изделия. После закрытия торгового зала на ст.метро Цветной бульвар, Любовь Анатольевна была распределена в магазин на территории "Мега-Белая Дача", что не явилось причиной изменения моего решения - теперь посещаю этот торговый зал. Если произойдет изменение места работы сотрудницы, значит изменится и мой маршрут. И время в пути не считаю потерянным, отношение и грамотная помощь при обслуживании для меня ценнее. Поэтому, если Вы зашли впервые, или не окончательно определились с выбором, и даже если четко знаете что требуется, и при этом окажетесь в магазине SL "Мега Белая Дача" - попробуйте обратиться к этому сотруднику. Уверена, независимо от Ваших вкусов, настроения, отпущенного времени на покупку - выберете, или закажете именно то, что принесет Вам радость и удовольствие как дарителю, не меньшие, чем получателя. Редкое качество сотрудника - любить работать с людьми, определило мой выбор - стать постоянным ее клиентом и думаю, что не я одна на сегодняшний день. Благодарю Любовь Анатольевну за профессиональный уровень работы и отношение к покупателю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Евгения , 02 сентября 2017
Добрый день. У меня к вам просьба. Год назад мы купили обручальные кольца в вашем магазине в г. Казань. Сейчас я нахожусь на море, и сегодня меня накрыло волной одна за одной, чуть не утанулв и кольцо слетело. Сейчас я посмотрела, что на это кольцо у вас акция - скидка. Она длится только вроде бы до 4 сентября. Я приезжаю только 8 сентяьбря. Очерь хотела бы вас попросить, продлить эту акцию для меня, чтобы я его купила со скидкой, поирму что к сожалению сейчас такой возможности нет. Надеюсь на понимание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, здравствуйте! Информацию Вы можете отслеживать на нашем сайте в разделе Акции.
Развернуть Свернуть
Ольга , 02 сентября 2017
скажите, плиз, размеры изделия 63700. спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! 1,5 см
Развернуть Свернуть
Олеся , 02 сентября 2017
Выиграла в колесе фортуны 5000 бонусов. Когда они зачислятся на счёт моих бонусов? Спасибо за работу. Очень нравятся сотрудники в Меге. Всегда помогут советом при выборе и найдут, что нужно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Бонусные баллы Вам начислены.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 02 сентября 2017
Могу ли я оплатить заказ с киви
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Оплата принимается по карте сбербанка.
Развернуть Свернуть
Дарина , 02 сентября 2017
Хочу выразить свою благодарность девушкам-консультантам из магазина в тк сенная,и лично директору торговой точки: мне на эмэйл пришло оповещение,что к недавно купленному мной комплекту есть еще и подвеска. Я посмотрела на сайте наличие и пришла,но ее не смогли сразу найти. Девушки взяли мои координаты, и директор лично перезвонила мне на следующий день. Подвеска не дорогая,но я с удовольствием буду носить этот комплект!спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарина, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Наталия , 01 сентября 2017
Хотела бы поблагодарить продавца Юлию, которая работает в тц "Лига" Химки. Я сегодня совершила покупку часов, при чем не очень дорогих, но Юлия меня обслужила на высшем уровне , даже уменьшила браслет на часах))). Спасибо Юлии за качественное выполнение своей работы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталия! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Юлии. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 01 сентября 2017
При покупке изделия мне подарили подарочный сертификат на 500 р.,но дома я стёрла защитный слой,подумав,что там ещё какой сюрприз-подвеска как обычно,но потом увидела надпись-не стирать((( Что же он теперь не действителен?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Если пин код читаемый, картой можно будет воспользоваться.
Развернуть Свернуть
Лариса , 01 сентября 2017
Хочу купить кольцо АРТИКУЛ: 46075 . Уточните его цену( указана цена30....и 33....) Меня проинформировали, что 50% стоимости можно рассчитаться бонусными картами в течение месяца. Если это возможно--в каком магазине SL его можно купить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лариса! Полная цена изделия 33990 рублей. Вы можете воспользоваться купонами, оплатив до 50% от стоимости. Бонусами Вы можете оплатить до 10% от стоимости. Бонусы и купоны не суммируются. Уточните ,какой размер и в каком городе Вас интересует?
Развернуть Свернуть
Федорова Татьяна , 01 сентября 2017
При установке приложения должна была получить подарок на выбор ключик, стрекоза, корона. Пришла в магазин, назвала код, мне дали подарок, только дома я его посмотрела. Оказывается, мне девушка положила не обещанную подвеску,а какую-то то железяку МТС крыло. К слову, у меня другая связь. Т.е. дают не то, что обещалось, а то, что продавец захотел. Я расстроилась.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! По правилам клуба, в случае отсутствия предусмотренного подарка, на замену выдают другой вид. Все подарки равнозначны. Наличие предусмотренного подарка Вы можете уточнять по телефону горячей линии 88007752222. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Ольга , 01 сентября 2017
Хотелось приобрести серьги артикул 62354 модель 92020391. В нашем регионе их нет. Подскажите, можно ли заказать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Уточните ,пожалуйста ,какой город Вас интересует.
Развернуть Свернуть
Елена , 01 сентября 2017
Здравствуйте! Сделайте пожалуйста мобильное приложение для виндос, для Нокии. Очень хотелось бы приложение Ваше и получать подарок каждый месяц гарантированный, как рассказали продавцы мне. А еще, прошу сделайте оплату бонусами 100% и чтобы подарок на день рождение бонусы 5000 которые можно было 100% потратить. Пожалуйста услышьте! У меня огромное желание есть приобретать украшения, но нет возможности, когда Вы даете бонусы. На день рождение я очень сильно расстроилась, что нельзя баллы 100% потратить и вообще мне кажется клиентов станет еще больше тогда, ведь подругам тут же расскажем и любители другого магазина, который 585 или голд будут приходить к Вам. А еще если поздравляете в смс, дарите подарки, то пожалуйста дарите без срока действия, мне было обидно, когда смс пришла а я не смогла попасть в магазин и желательно чтобы адреса не было а можно было получить в любимом магазине на выбор. Пожалуйста обратите внимание на мою просьбу. Я буду очень Вам благодарна!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Спасибо за отзыв. Мы постараемся учесть Ваши пожелания. Действующие правила на данный момент, представлены на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/
Развернуть Свернуть
ольга , 31 августа 2017
Покупала подвеску АРТИКУЛ: 62297 Золотая подвеска с топазами и фианитами (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/pendants_62297.html) смотрится очень богато, камень крупный и очень красивый. Рекомендую. Ушко сделано большим, тек что подойдёт и для массивной цепочки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Носите украшение с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
оксана , 31 августа 2017
выражаю благодарность продавцу Кумарова Ю.Н. с подходом относится к покупателю очень внимательная отзывчая очень понравилось обслуживание прям уходить нехотелось. придем к вам снова.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Оксана! Спасибо за отзыв. Если Вы произвели покупку, уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Алиса , 31 августа 2017
Хочу выразить благодарность продавцу Вильдие(я)вой Ю.М. (надеюсь не ошиблась в написании фамилии) г. Самара ТЦ Аврора за внимательное и вежливое обращение с клиентами. После посещения магазина осталась в отличном настроении, хочется вернуться за покупками.Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артикул 53265717
Развернуть Свернуть
Виктория , 31 августа 2017
Добрый день!) мне сегодня пришло оповещение, с мобильного приложения, что мне доступна игра Колесо Фартуны и одно вращение. Но игру никак не могу найти, уже прочитала, что нужно искать в профиле, но там ничего нет, никакой игры. Помогите пожалуйста
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Игра доступна на IOS и Android версия 5.0 и выше. Если баннер с игрой в профиле недоступен, перезайдите в приложение. Если проблема сохранилась, мы устраним ее в следующем обновлении.
Развернуть Свернуть
Мария , 31 августа 2017
Замечательный магазин,очень много выбора,всегда прихожу за украшениями именно в SUNLIGHT
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Неля , 31 августа 2017
Вчера была в вашем фирменном магазине в г.Ступино расположенном в торговом комплексе Курс. Обычно я проходила мимо,но вчера решила зайти и нисколько об этом не пожалела. Приобрела две чудесные вещицы из золота к своему дню рождения. Девушка- продавец,которая пришла мне на помощь была очень внимательна и терпелива. Выслушала все мои пожелания,показала разную продукцию,дала примерить украшения. К сожалению я не запомнила ее имени,но в следующий раз когда пойду снова туда( а я уверена,что пойду)) я обязательно запомню и дополню свой отзыв. Очень понравился разнообразный ассортимент в магазине,сильно порадовали цены,много украшений со скидкой. Желаю вам развиваться,и ещё больше расширяться в ассортименте. Хочу заметить,что я выбирала только золото,но ещё не успела просмотреть витрину с серебром. Ваш магазин открытие для меня. Рада ,что вы открылись и в нашем городе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Неля! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 31 августа 2017
День добрый. Сегодня была в Вашем магазине который находится в Новосибирске в Сибирском Моле. Хочу отметить не только продавцов, которые уделяли внимание всем покупателям, но и директора, Наталью, которая не сидит без дела и тоже помогает. Покупали обручальные кольца и по совету Натальи купили часы, которые мне очень нравятся, с большой скидкой. Хочу поблагодарить девчат за их приветливость и обояние.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте , Ирина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Natalia , 31 августа 2017
Здравствуйте, хочу приобрести подвеску артикул 55424. В нашем регионе нет. Как можно заказать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Уточните ,пожалуйста, какой город Вас интересует.
Развернуть Свернуть
Алёна , 30 августа 2017
Сегодня посетили магазин в Золотом Вавилоне на пр-т Мира 211. Пришла обменивать старое золото на новое. Со мной работала продавец Волчкова Екатерина Николаевна(на всякий случай блондинка,с татуировкой на руке). Девушка была очень внимательна,отзывчива,помогла определиться с выбором))улыбчивая.побольше б таких людей и профессионалов))) Еще раз огромное спасибо! Я очень довольна и преобретенными украшениями и продавцом!) 30.08.2017. 16.30-17.00
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Виктор Игоревич , 30 августа 2017
здравствуйте. сегодня был в вашем магазине в Меге. честно пришел просто посмотреть,но узнал о хорошей акции и заказал себе часы ,которые давно хотел,но теперь за 1290 , хотел бы отметить что редко встретишь таких искренне доброжелательных продавцов как Дарья, в такие магазины хочется придти ещё раз. спасибо вашей компании за такие хорошие акции и приятное обслуживание.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктор Игоревич! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Клавдия , 30 августа 2017
Я уже Вам писала,что не работает в мобильном приложении подарок каждый месяц.С 1- х чисел каждого нового месяца нажимаешь на красную коробочку,она всегда пишет:" в следующем месяце" . Я уже и в чате с SL общалась,и с горячей линией,все говорят:"ждите,обновите приложение.Я всё сделала. ничего нет. И Вы сказали ждите.Ждать чего,когда месяц закончится и подарка не будет? Сегодня уже 30 ,а у меня свободен только этот вечер.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Клавдия, здравствуйте! На данный момент каждому установившему приложение в качестве месячного подарка начисляется 1 вращение колеса. Игра «Колесо Фортуны» доступна в Профиле в Мобильном приложении SUNLIGHT. Для запуска игры необходимо нажать на баннер. Для вращения нужно нажать кнопку Пуск. Далее колесо остановится автоматически, либо раньше - после нажатия на Стоп.
Развернуть Свернуть
Анатолий , 30 августа 2017
Говорят хорошие товары у них вот жду подарка за регистрацию😃😃😃
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анатолий, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Инесса , 30 августа 2017
Добрый день. Заказала изделие с доставкой в магазин. Скажите, каков срок хранения заказа?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инесса, здравствуйте! После доставки в салон, заказ сохраняется в течение 14 дней.
Развернуть Свернуть
Наталья , 30 августа 2017
Добрый день! Подскажите, какие серьги и кольцо можно подобрать к подвеске модель 9106-P5R-07?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! К сожалению, в комплекте ничего не представлено. Вы можете обратиться в салон и сотрудник сможет подобрать что-нибудь похожее к цвету камня.
Развернуть Свернуть
Анна , 30 августа 2017
Добрый день! Мне понравились серьги, хотела их приобрести, увидела на сайте, но как оказалось их нельзя заказать, артикул 59072, почему их нельзя прислать в наш город, проживаю в Астрахани?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна,здравствуйте! К сожалению, изделие для заказа недоступно.
Развернуть Свернуть
Ирина , 30 августа 2017
Просьба рассмотреть возможность покупки ваших изделий онлайн через ваш сайт или с доставкой в магазин для выкупа. В данный момент невозможно никаким образом купить изделие, даже если оно есть в наличии на сайте, но нет в наличии в городе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, артикул изделия и Ваш город.
Развернуть Свернуть
Анна , 29 августа 2017
Спасибо большое продавцу Зарине. Были сегодня в Sunlight в Европолисе, на метро Лесная. Очень помогла с выбором подарка. Все быстро и вежливо. Очень понравилось. Обязательно зайдём ещё
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Елена , 29 августа 2017
Выражаю огромную благодарность оператору горячей линии - Уткиной Елене за высокий уровень профессионализма, оперативность и умение в разрешении неординарных ситуаций. Большое спасибо Елене за понимание, поддержку, а,главное, большое желание помочь покупателю в решении возникших проблем. Такие работники, как Елена, повышают авторитет и престиж Вашего бренда SUNLIGHT! Прошу отметить отличную работу Елены материальным поощрением.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 29 августа 2017
Здравствуйте ,купили обручальные кольца ,и одно из них при примеркт уже дома оказалось маловато ,возможно ли обменять на размер больше?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Ольга , 29 августа 2017
Добрый день. Я прочитала в группе В контактах вопрос-ответ: можно ли использовать купоны при покупке подвесок по акции 40% 24-29 авг 2017. Ответил Санлайт, что можно доплатить 10%, но чтобы было не более 50 %. Я сделала два заказ 29 авг, позвонила, чтобы уточнить, но ответили, что нельзя использовать купоны . Сообщите, пожалуйста, как правильно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Купоны Вы можете применить только при покупке в салоне. При заказе купонами воспользоваться нельзя.
Развернуть Свернуть
Оксана Савушкина , 29 августа 2017
Добрый вечер! Хочу от души поблагодарить консультантов магазина (ТЦ Орех, Орехово-Зуево Моск. области, ул.Ленина 78). С удовольствием и часто захожу в магазин, ни разу не уходила без покупки. Ассортимент шикарный, постоянные акции и скидки, новинки и цены приятно радуют, а подчас и просто удивляют! Можно не истащая бюджет баловать себя приятными приобретениями хоть каждую неделю. Консультанты магазина встречают улыбкой, помогают с подбором украшений, вежливо и терпеливо (я та ещё копуша!)обслуживают, подробно рассказывают о скидках и акциях. Искренне благодарна Зелениной Наталье и Костиной Оксане за помощь и профессионализм, доброе отношение и искренние комплименты. Рекомендую магазин своим знакомым и коллегам. Моя шкатулочка с украшениями пополняется - скоро заведу ещё одну))). Спасибо, что дарите хорошее настроение! Успехов Вам!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Виктория , 29 августа 2017
Спасибо провцу подобрала нам обручальные кольца быстро и качественно)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 29 августа 2017
Мне с теле2 прислали смс
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, чтобы получить подарок, Вам необходимо обратиться в салон и показать смс сообщение сотруднику салона.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 29 августа 2017
А я проживаю в Тамбовской области ,есть ли какие магазины sunlight в нашей области для получения подарка
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! В городе Тамбов наш салон открыт в ТЦ РИО, Акварель и по адресу:Коммунальная ул, дом № 21. В какой акции Вы принимаете участие?
Развернуть Свернуть
Виктория , 29 августа 2017
Добрый день. В начале августа получила купоны на скидку 500р за покупку от 2000р, но в смс о их получении не было информации о их сроках действия. Спросила в магазинах, в одном сказали до конца сентября, в другом до конца августа. Так до когда же они действуют.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте! купоны на 500 р принимаются по 30.09.17.
Развернуть Свернуть
Аринп , 29 августа 2017
Здравствуйте! Очень нравится делать покупки в Вашем магазине,продавцы приятные,очень внимательные, всё доходчиво объясняют, превосходное обслуживание и широкий ассортимент красивых изделий. Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий. Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Елена , 29 августа 2017
Добрый день! Я хочу поблагодарить за обслуживание Пухлову Ирину продавца-консультанта магазина ОРЕХ Московская обл, Орехово-Зуево г, Ленина ул, дом № 78. 28.08.2017 я приобретала серебряные изделия по акции и отняла у неё много времени, выбирая покупки. В это время какая то неадекватная женщина требовала обратить всё внимание Ирины на себя, на что получила ответ, что в данный момент занята уже с клиентом и как только освободиться обязательно ей поможет, на что та стала требовать жалобную книгу. Прошу не наказывать Ирину за плохой отзыв в жалобной книге, тк я долго не могла определиться с покупками, а другая покупательница в это время еще больше распалялась и не желала, чтоб ее обслужил другой продавец, казалось, что она специально провоцировала девочек-консультантов. Время было уже позднее, до закрытия оставалось менее 2х часов и я представляю усталось продавцов, да и еще эта конфликтная ситуация, но Ирина была вежлива, доброжелательна и внимательна ко мне.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Чынара , 28 августа 2017
Мне очень понравилось вашы магазин .япостаяно пакупаюувас золото колцо и д е.спасийбо вам большое.М речной вогзал
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Чынара, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Надежда , 28 августа 2017
Сдавала золото в ломбарде магазина Санлайт в Таганроге,все очень оперативно,цена порадовала,ещё делала обмен,продавцы посоветовали,что купить взамен,все очень вежливые и приветливые.Вернусь к вам ещё не раз))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Зинаида , 28 августа 2017
Добрый день! Я хочу выразить благодарность за изумительное обслуживание консультанту Регине Казаковой салона в ТК Гранд Каньон. 27.08.2017 я приобрела у нее золотое кольцо с сапфиром арт: 64645. В салоне я никак не могла найти на витрине нужное кольцо. Регина сразу подошла и предложила помощь. Изделие она нашла быстро, также показала похожие варианты. Она подробно прочитала информацию со всех ярлыков, разъяснила все характеристики драгоценных камней, была вежлива, доброжелательна и внимательна ко мне. Когда касса не показала положенную скидку, она долго и упорно дозванивалась в службу поддержки и смогла оперативно решить возникшую проблему. Было крайне приятно совершить у нее покупку. Я очень благодарна Регине за ее компетентность и профессионализм!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Зинаида, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Елена , 28 августа 2017
В SINL IGHT (Бийск)16.08.2017 совершила покупку, консультант Людмила помогла определиться с выбором и подобрать подходящую для меня модель часов. Спасибо за профессиональное и грамотное обслуживание.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Надежда , 28 августа 2017
Здравствуйте! В начале лета покупала золотые серьги в салоне в Нижнем Новгороде! Осталась очень, довольна работой консультанта! Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина Андреева , 28 августа 2017
Добрый день, хотели бы поблагодарить Кочегарову Светлану Викторовну, сотрудника салона SUNLIGHT в ТЦ «Мегаполис» (метро Технопарк), мы были там с мамой 25августа в пятницу вечером, заехали просто посмотреть на одно кольцо. Светлана помогла нам выбрать наиболее красивое изделие и подобрала очень красивый кулон к «нашему» золотому кольцу с аметистом + рассказала про акцию на золотые кулоны. Надо честно сказать, что мы выбирали долго (и нудно ;)) и было очень приятно доброжелательное, приветливое отношение Светланы, ее готовность помочь. Благодаря ее отношению купили две вещи (тк изначально кулон мы не планировали). Покупками очень довольны, но еще больше общим впечатлением от покупки и посещения салона- Светлана «сделала» наш вечер!! :))) С уважением, Ирина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Ирина , 28 августа 2017
Давно хотела написать отзыв о магазине на Гоголевском 29, в котором мне удалось побывать уже не раз,чудесный магазин,большой,просторный. Продавцы не навязчивые, приятные, на любой вопрос о качестве или скидках отвечали и разъясняли понятно и доступно, это приятно удивило. Изделиями тоже очень довольна, дизайн и качество на высоте.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Римма , 28 августа 2017
Спасибо продавцу Иевлевой М.Д. в магазине SL СЕННАЯ за внимательность, терпение и готовность помочь в выборе при моей покупке вечером в субботу 26 августа :)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Римма, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Людмила , 28 августа 2017
Хочу сказать большое спасибо компании за то, что я открыла для себя серебряные украшения. Менеджмент организован достойно так как выбор изделий впечатляет когда бы ни пришел. Дизайн изделий выше всяких похвал, качество на достойном уровне. Продавцы в Архангельске очень внимательные к покупателям, иногда я прошу показать мне очень много украшений и никогда не видела недовольных глаз, наоборот. Очень удобный сайт, я всегда выбираю по сайту, а потом иду в магазин. У нас два магазина Санлайт в Архангельске поэтому на сайте сиотреть удобнее весь ассортимент, чтобы не бегать от магазина к магазину сравнивая где что предложено. Санлайт - это мое открытие нынешнего лета. И себя и дочку и маму задарила. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Алёна , 28 августа 2017
Здравствуйте,подскажите Я должна придти именно в свой день рождения или можно на день раньше?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алёна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос.
Развернуть Свернуть
Раиса , 28 августа 2017
Здравствуйте. Если в нашем городе нет магазинов SUNLIGHT можно-ли заказать выбранное мной украшение на домашний адрес?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Раиса, здравствуйте! Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Юлия , 28 августа 2017
Здраствуйте. Мне поступило сообщение про подарок,но я его случайно удалила,как быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! На какой номер телефона Вам поступило смс сообщение?
Развернуть Свернуть
Георгий , 28 августа 2017
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру. Маг.Санлайт Маликовой Екатерине Владимировне за профессионализм в выборе украшений ,а также уделенному мне как покупателю времени!Большое спасибо!ТЦ." Вива". МоскваУл.Поляны,д8. 22.08.2017
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Георгий, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
ольга , 28 августа 2017
Хочу выразить благодарность продавцу салона в Санкт-Петербурге на ул. Марата "Невский атриум" Ермаковой Карине. 25 августа я купила серьги с жемчугом, чтобы я получила скидочные баллы и оформила максимальную скидку 10%, она помогла мне загрузить мобильное приложение на мой телефон, но т.к. у меня не было интернета-поделилась им со своего телефона. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Светлана , 28 августа 2017
Здравствуйте! Посетила магазин Sunlight (ТРЦ МЕГА г. Екатеринбург). От посещения магазина остались только положительные эмоции.Очень понравилась продавец Дарья (знает товар, советует, подходит к каждому клиенту индивидуально)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от посещения салона салона.
Развернуть Свернуть
Анжела , 28 августа 2017
Очень понравился магазин в Юно-Сахалинске. Приветливые продавцы, очень внимательные. Действуют акции и скидки, что очень приятно. Приобрела более 6 изделий и очень довольна. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжела, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона Галерея. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Людмила Сергеевна , 27 августа 2017
Купили сегодня золотое кольцо в магазине, что находится в Вояже, рядом с метро Озерки. Ещё на сайте обратили внимание на два варианта, но были большие сомнения в плане выбора. Хочется сказать спасибо продавцу Любови Деевой за внимательность и доброжелательность, она предложила нам третий вариант и он понравился сразу! Очень красивое и изящное изделие!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила Сергеевна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Людмила , 27 августа 2017
Узнала о этом магазине в городе Пушкино от коллег на работе. Сходили с мужем посмотреть и действительно очень большой ассортимент украшений и вежливые и отзывчивые консультанты-продавцы. Скоро мне день рождения и муж присмотрел мне сережки с бриллиантами.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Михаил , 27 августа 2017
Купил кольцо своей девушке на годовщину. Подарок понравился,смотрится Классно))) Спасибо Sunlight за прекрассный товар.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Михаил, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Алена , 27 августа 2017
Очень довольна посещением данного магазина, особенно мне понравилось обслуживание! Была приятно удивлена обслуживанием, продавец Екатерина все подробно рассказала о товаре, помогла с размером и красиво упаковала мой подарок! Всем советую! Товар не уступает по качеству магазинам премиум класса! Обязательно приду ещё!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина Евгеньевна , 27 августа 2017
Хочу выразить благодарность продавцу Ольге Казаренковой в ТЦ СВИБЛОВО на улице Снежная,27. Сегодня, 27 августа я совершила покупки в вашем магазине. Ольга очень старательно помогала в подборе украшений! Благодаря ее внимательному и вежливому отношению к своей работе я не только смогла приобрести подарок для дочери, но и для себя сделала заказ для себя в связи с тем,что в магазине не было нужного мне размера колечка. Есть пожелание, чтобы подарочные сертификаты можно было расходовать и на заказы онлайн. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Армине , 27 августа 2017
Хочу поблагодарить Алену Федорову(ТРК Июнь) за помощь в выборе серёжек. Спасибо большое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Армине, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Мария , 27 августа 2017
Очень понравилось обслуживание в ТЦ Тополь Иваново. Особенно девушка Пильщикова Ю.А. Все вежливо показала и ненавязчиво рассказывала про акции. Купили вместо 1 запланированного шарма 2) Огромное спасибо за приятных консультантов)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Клавдия , 27 августа 2017
Добрый день! Могу ли я получить подарок за члена своей семьи, имея при этом его телефон?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Клавдия, здравствуйте. Получить подарок можно только лично.
Развернуть Свернуть
Юлия , 27 августа 2017
Хочу выразить благодарность продавцу Елене в Золотом Вавилоне на проспекте Мира. Сегодня, 27 августа, совершали с мамой покупки, взяли много украшений к вечерним и повседневным образам, Елена очень старательно помогала! И всему бренду спасибо за изделия с оригинальным дизайном. Посмотрела, у меня почти все в шкатулке - от Sunlight) Есть пожелание, чтобы подарочные сертификаты большого номинала (от 3000 р) можно было расходовать не единовременно, а постепенно (не всегда в наличии единовременно все интересующие изделия). Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки, которое приобрели, либо номер телефона по которому проводила покупка, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.
Развернуть Свернуть
Елена , 27 августа 2017
Часы бомбовые😍 смотряться очень круто🤘 лично для меня огромный плюс что есть дата😎 единственного не могу понять🤔 нинкак не могу настроить день недели( надеюсь это не брак, а всего лишь моя несообразительность😅 может кто подскажет как это сделать?👀
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Напишите артикул изделия нам на почту: ask@love-sl.ru Мы постараемся уточнить информацию.
Развернуть Свернуть
Ирина , 26 августа 2017
Продавец Суркова А.А. Ярославль ТЦ Вернисаж Обслуживание очень понравилось. Деликатно, обходительно, ненавязчиво. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Уточните в чем конкретно Вам помог данный сотрудник. Вы совершали покупку, или участвовали в акции?
Развернуть Свернуть
Елена Ка , 26 августа 2017
Сегодня я сделала покупку в Sunlight ТЦ XL ДМИТРОВКА ,очень довольна обслуживанием и доброжелательностью продавцов ,хочется покупать снова и снова! Благодарю директора Sunlight ТЦ XL ДМИТРОВКА ,за профессионализм и компетентность, приятно было наблюдать как она обучает молодого продавца Применко Е.Н. Желаю успехов,процветания и продвижения!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Елена , 26 августа 2017
Здравствуйте. Какой размер у браслета артикула 58714 в Арене (г.Воронеж)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Данный браслет безразмерный.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 августа 2017
Очень пондравилось обслуживание.Нашла быстро все что хотела.Спасибо продавцу.Приобрела в Титан Арена в 10:44.кассир Эльмира.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Татьяна Троценко , 26 августа 2017
Здравствуйте!Никак не могу дождаться подвески в Хакасию .Артикул 51334 .Писала полгода назад, обещали месяца через 3 месяца отправить, но до сих пор нету!Очень жду.Может как-то заказать через вас ?Лично мне?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть Свернуть
Ирина , 25 августа 2017
Отличный магазин, прекрасный сервис! Сотрудники помогли быстро решить ситуацию с неверным бронированием заказа. Спасибо большое за помощь! Буду рекомендовать магазин всем знакомым и сама продолжу совершать покупки. Огромное спасибо за понимание и оперативность, профессионализм и качество обслуживания. С уважением\ Васильева Ирина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в салоне! Приходите и впредь в наши салоны, заказывайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть Свернуть
Ирина , 25 августа 2017
Европолис, 25.08.17, примерно в 15.00-16.00 Хочу выразить благодарность Коновалову Дмитрию! И вам огромное спасибо за таких сотрудников! Дмитрий обладает хорошей выдержкой, отзывчивостью, и главное отличным вкусом, или умеет прочитать по посетителю, что ему именно подойдет/понравится и помогает сделать безошибочный выбор! Надеюсь, таких сотрудников Вы цените и премиально не обижаете! Спасибо за хорошую работу!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 25 августа 2017
Сегодня ,25 августа 2017 года, в очередной раз посетила ваш магазин на Дмитровском шоссе дом 85,ко мне тут же подошла продавец Анна, я уже не в первый раз с ней выбираю украшение, такого доброжелательного продавца встретишь редко, очень внимательная, терпеливая девушка, никогда не повысит голос, знает весь ассортимент магазина, всегда подберет нужный товар или закажет в магазин через интернет,чем очень радует (конечно я ушла с покупкой), вообщем настоящий профессионал, спасибо Анне за её работу. p.s.Если я правильно запомнила её фамилия Вострикова.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Руслан , 25 августа 2017
Сегодня сделал заказ и внес предоплату, но в профиле на сайте моего заказа нет. вот и не знаю привезут мне его или нет. может его и нет
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Руслан, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Развернуть Свернуть
Сергей , 25 августа 2017
Добрый день, пытался сделать заказ кольца АРТ 58780,14 995 руб. сумма предоплаты стоит 100р, при заказе требует предоплату 500р. Почему 500р??? если по вашем же правилом предоплата 100р!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь и какой размер Вас интересует?
Развернуть Свернуть
Алина , 25 августа 2017
Здравствуйте! У меня День Рождение 4 августа и от МТС Бонус пришёл подарок шарм "двойное сердце", в какой период я могу забрать его?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, здравствуйте! Подарок Вы можете получить по 30.09.17г.
Развернуть Свернуть
Ольга , 25 августа 2017
Я нахожусь с городе Ставроаоль.Шарм в подарок от мтс два сердца.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Какой у Вас вопрос?
Развернуть Свернуть
Наталья , 25 августа 2017
Здравствуйте. Я хотела сделать заказ изделия через интернет, т.к. в магазине мне отказали, сказали, что браслета 43562 вообще нет в наличии. При оформлении на сайте нужно указать код, где его взять и будет ли учитываться скидка баллами, если я являюсь постоянным клиентом?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Андрей , 25 августа 2017
Возможна ли доставка товара в Эстонию?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, здравствуйте! Заказ возможен только в те города, где есть наши салоны. Стоимость изделия должна быть от 800 р при наличии его на складе.
Развернуть Свернуть
Юлия , 25 августа 2017
В начале августа покупали подарок племянницам на день рожденье в ТЦ Версаль (г. Новосибирск). Попали на акцию серебро два по цене одного, перебрали многое, сами устали, консультанта замучили, но она всё выдержала стойко, была очень приветлива и обходительна. В итоге выбрали часы и кольцо. Племянницы довольны и мы тоже. Консультант молодец, и отдел хороший, выбор есть! Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Юлия , 24 августа 2017
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста почему отличаются цены на сайте и в приложении? Артикул кольца 44751. Цена на сайте меньше.. которая из них верная? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Стоимость меняется от выбора размера кольца.
Развернуть Свернуть
татьяна , 24 августа 2017
Здравствуйте!Хотелось бы приобрести серьги (артикул 41047) и кольцо р. 18 (артикул 41048) по акции 1=2 на серебро. Проблема в том, что в городе, где я живу (г. Арзамас Нижегородская обл.) в магазине серьги есть, а кольца к сожалению нет. Возможно ли заказать кольцо из других магазинов по данной акции.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! При выкупе изделия из заказа, акция 1=2 не действует. Акция распространяется только на ассортимент изделий в наличии.
Развернуть Свернуть
Ольга , 24 августа 2017
Сегодня получала подарок по промокоду "Твой день" в ТЦ Лига (Химки). Сначала девочки не поняли о чем речь, но после уточнения мной информации на сайте, Юля (продавец) предложила мне на выбор три подвески, потом помогла подобрать к ней цепочку, а потом и колечко (попала на акцию 2 по цене 1). Пока я уточняла информацию на сайте получила еще один промокод на подарок (за установку мобильного приложения) и после покупки уже дома привязала свой e-mail к карте, за что получила еще один промокод на подарок. Вот так иногда бывает))) Главное не расстраиваться сразу ;) Но так как в один день выдают только один подарок, то зайду к ним еще пару раз))) Юле спасибо за помощь в выборе украшений )
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Анна , 24 августа 2017
17.08.2017 я приобрела два золотых кольца (арт: 59938 и 40650) в ТК Гранд Каньон у консультанта Данильченко Александры. Осталась очень довольна обслуживанием. Александра была внимательна и доброжелательна, очень профессионально разъяснила все характеристики драгоценных камней в выбранных изделиях. Как всегда ухожу из этого магазина с хорошим настроением и желанием вернуться!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 24 августа 2017
Добрый день! Очень хочу купить кольцо арт:57278, размер 16.5, или 17, или 17.5. В июне мне ответили, что информация по этой модели появится через два месяца. Есть ли какие-то данные?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть Свернуть
Юлия , 24 августа 2017
Очень понравилось обслуживание Гордеевой Алёны Валерьевны. Профессиональный и доброжелательный консультант . Очень приятно было с ней общаться. Побольше бы таких.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Елена , 24 августа 2017
Приобрела в вашем магазине несколько золотых украшений по программе ломбард в магазине г.Тольятти в Парк Хаусе. Спасибо за прекрасное обслуживание продавцу Светлане. Уделила мне очень много времени. Одно кольцо было приобретено дочери, точно размер не знала, оно к сожалению спадает. Читала, что есть силиконовые прокладки на этот случай. Есть ли они у вас в продаже?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор! К сожалению, такого товара у нас нет.
Развернуть Свернуть
Наталья , 24 августа 2017
День рождения 24.08.1981
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Какой у Вас вопрос?
Развернуть Свернуть
наверх