Вячеслав
,
24 августа 2017
Вопрос об акции на подвески 40%. Участвует ли в ней подвеска АРТИКУЛ: 56184? Непонятно. В рекламе заявлено, что участвуют ВСЕ, кроме хит-цены, со скидками и т.д. А тут ни хит-цены, ни скидки на неё нет, но и слово АКЦИЯ красным не написано. Какое-то введение в заблуждение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вячеслав, здравствуйте!
Подвеска участвует в Акции. Зайдите на наш сайт с другого браузера.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
24 августа 2017
Здравствуйте. Мне очень нравится браслет 43562. На сайте указан его размер 0. Я уже задавала вопрос, чтобы узнать размер браслета, мне ответили, что нужно обратиться в магазин и замерить. В нашем городе это изделие отсутствует, а заказ принять у меня отказались, ответили, что его вообще нет в наличии. Хотелось бы все таки узнать можно ли заказать этот браслет, мне нужен размер 22 см.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте!
Минимальный размер браслета - это до первого кольца 18, средний - 21, максимальный - 23 размер.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
24 августа 2017
Что-то не пойму акцию про 40% на все золотые подвески. На любую, какую ни откроешь, действует только 10%. Ценники на сайте меняться не будут? Это по факту только в магазине скинут 40%?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
На нашем сайте в разделе Акции Вы можете посмотреть подвески, которые участвуют в Акции.
Развернуть
Свернуть
Олеся
,
23 августа 2017
Очень довольны работой продавцов магазина, качеством товара. Спасибо за обслуживание и компетентность.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
23 августа 2017
У меня вопрос. У вас к описанию кольца указан размер одного камня 0,05 карат и 16-ти маленьких тоже 0,05 карат. Это точно так?
Бренд: ООО "Ювелирные Традиции" Модель: 0490-K5R-01 Кольцо с 16 бриллиантами, 0.05 карат, 6 бриллиантами, 0.13 карат, 1 бриллиантом, 0.05 карат; Розовое золото 585 пробы. Минимальный вес изделия: 2.07 г
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте!
Информация верная.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
23 августа 2017
Добрый день, при регистрации ко мне приходит смс код на телефон, а на почтовый ящик не приходит письмо для подтверждения эл.почты.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день.
Адрес электронной почты, который указан в обращении актуальный?
Развернуть
Свернуть
Антонина Александровна Мохова
,
23 августа 2017
В МАГАЗИНЕ SUNLIGHT СИБИРСКИЙ МОЛ УЛ ФРУНЗЕ 238 23 08 17г КУПИЛИ СЕРЕЖКИ АРТИКУЛ37519 ПРОДАВЕЦ РОБАКИДЗЕ Ю.Е. ВЫРАЖАЕМ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ХОРОШЕЕ И ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.GIWO
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Антонина Александровна Мохова, здравствуйте.
Спасибо большое за отзыв.
Ваша благодарность передана в салон.
Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Natalia
,
23 августа 2017
Здравствуйте, хочу приобрести серьги61043 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/earring_61043.html) по акции 2=1 но на странице есть только доставка курьером. Можно ли приобрести их по акции и вторые серьги выбрать ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Natalia , здравствуйте.
При оформлении доставки, акции 1=2 действовать не будет. Воспользоваться данной акцией, можно только по факту в салоне.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
22 августа 2017
Есть ли магазины в Крыму? Пришло СМС от Мтс о подарке, а можно ли его где-то получить - неизвестно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, здравствуйте.
В Крыму наши салоны не представлены Ближайшие салоны расположены в г. Краснодар.
Развернуть
Свернуть
Лейла
,
22 августа 2017
Не продумана система доставки.. хотела приобрести изделие, тк потеряла пару от точно такого же... в итоге никто не смог помочь, так изделие участвует в акции и есть только в одном магазине. Готова оплатить доставку и не участвовать в акции.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лейла, здравствуйте.
Уточните артикул изделия, который Вас интересует.
Развернуть
Свернуть
Валентина
,
22 августа 2017
Добрый вечер. Хотелось бы понять, как осуществить покупку на вашем сайте. Я выбрала украшение, есть возможность участвовать в акции 1=2, что приятно. Но как это осуществить практически не понятно. Буду благодарна за разъяснение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, здравствуйте.
Уточните артикул изделия и город из которого Вы обращаетесь?
Также Вы всегда можете обратиться за консультацией по номеру горячей линии: 8 800 775 22 22(звонок бесплатный).
Развернуть
Свернуть
Дмитрий Бедняков
,
22 августа 2017
Мне ко дню рождения от МТС пришло сообщение о подарке " шарм двойное сердце" , вот уже 10 дней я не могу получить подарок. Каждый мой приезд в магазин меня кормят обещаниями. Надоело, отвратительный сервис!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте!
Информацию по наличию подарков Вы можете уточнять по номеру горячей линии 88007752222. Если в салоне закончился заявленный подарок, Вам могут предложить подарок на замену.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
22 августа 2017
Потрясающий,большой и сверкающий шарм!!!...)))... Получила в подарок 🎁 от мужа!!!)))... Безумно нравится!!!)))).... Спасибо)))🔥✨🌟💫💥...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
22 августа 2017
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу войти по номеру телефона , может не правильно формат вбиваю? Как надо вбивать номер с пробелами или без?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Номер необходимо указывать без пробелов.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
22 августа 2017
Мне не приходил подарок в этом месяце, обещали сюрприз. Где он?????!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте!
Отслеживайте информацию в приложении в течение августа.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
22 августа 2017
Здравствуйте. Будут ли включены в акцию "Ликвидация" такие же браслеты, как 67849, но с другими вставками (гранат, агат)? Рассмотрите мою просьбу. Очень бы хотелось приобрести такой по скидке. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
К сожалению, информации не поступало. Отслеживайте информацию по сайту.
Развернуть
Свернуть
Дания
,
22 августа 2017
Есть ваш магазин в Стерлитамаке (республика Башкортостан)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дания , добрый день! Есть в ТЦ "Сити Молл", адрес можно посмотреть на нашем сайте https://sunlight.net/shops/ .
Развернуть
Свернуть
JBIJ
,
22 августа 2017
Делала покупки в торговом центре РИО в Туле,понравилось обслуживание,приятные молодые девочки,всё спокойно,без напряжения,а это в нашем возрасте много значит.Благодарю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
22 августа 2017
Хотелось бы выразить благодарность продавцу Лапотковой Ирине. Спокойная, культурная, терпеливая, она смогла и посоветовать, и подобрать и выслушать взыскательную покупательницу, которой я являюсь. При этом всё с добродушной улыбкой. Пример для подражания для многих. Спасибо, очень довольна!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
22 августа 2017
Хотела выразить благодарность продавцу Любовь ТЦ Муравей г.Ниж.Новгород.Очень вежливая,внимательная,приятно делать покупки с такими как она продавцами.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
22 августа 2017
Здравствуйте!у меня есть несколько купонов по 500р,но дали их мне в магазине в мае месяце 2017 года.вопрос:действуют ли они в данное время?заранее благодарю за ответ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте!
Да, принимаются. Срок их действия до 31 сентября. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
21 августа 2017
Здравствуйте, 18.08.2017 г. купил в Вашем магазине на 3-й Дачной (г.Саратов) супруге кольцо на 15 лет совместной жизни, но, беда, кольцо на полразмера больше ( спадает с пальца). Могли бы Вы пойти на встречу, и в честь нашего праздника поменять кольцо с 17-го размера на 16,5? Заранее благодарю, и надеюсь на Ваше сотрудничество
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
21 августа 2017
Очень хороший магазин, с богатым выбором и приемлемыми ценами. Процветания Вам!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
21 августа 2017
Я почему то перестала получать подарки
Хотя Покупки делаю регулярно
Я имею в виду про подарок каждый месяц
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте!
Отслеживайте информацию в приложении в течение августа.
Развернуть
Свернуть
Артем
,
21 августа 2017
Добрый день! Покупали с девушкой часы в магазине во Владимире в торговых рядах, продавец-консультант Маргарита все рассказала о товаре, который хотели купить и об акции, ещё и подарочек дала! Спасибо большое за отличное качество обслуживания!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артем, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Алина
,
21 августа 2017
Здравствуйте! Разъясните пожалуйста, мне в честь др начислили 5000 бонусов, сколько это и как я могу их потратить? Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, здравствуйте!
Бонусами ко дню рождения Вы можете оплачивать до 20% от стоимости неакционных украшений.
Развернуть
Свернуть
Мария
,
21 августа 2017
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! Хочу заказать несколько изделий с доставкой в Салехард,почему дает заказать только по одному??? Интересуют шармы,как золотые так и серебренные. Один заказ сделала на золотой шарм,сегодня доставят. Хочется заказать сразу несколько,только вот как?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте!
В заказе может быть выбрано только одно изделие. По каждому изделию необходимо оформлять заказ.
Развернуть
Свернуть
Лариса
,
21 августа 2017
Добрый день. Все чаще и чаще стала заглядывать в ваш магазин и делать покупки (г.Ноябрьск ТЦ "АУРА") интересный ассортимент, приятные цены, заманчивые акции и терпеливый, внимательный персонал))) Желаю компании SL процветания в нашем городе!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Евгения
,
21 августа 2017
Вчера совершала покупку в вашем отделе г. Кемерово лапландия.Хочу поблагодарить Диану она помогла с выбором часов.Рассказала про акцию.Очень отзывчивый и позитивный продавец.У меня остались очень позитивные эмоции от ее работы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ирина Владимировна Васильева
,
20 августа 2017
Здравствуйте! Прошу дать разъяснение по следующему вопросу: я хочу заказать серьги артикул №№ 47901 и 47914 (г. Ростов-на-Дону). Но меня интересует показатели бриллиантов и могу ли я оплатить часть подарочными сертификатами?. Благодарю за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина Владимировна, здравствуйте!
Артикул 47901 - 44 бр. Кр-17-0,176 кар. 2/2 Б, артикул 47914 - 2 бр. Кр-57-0,127 кар. 4/6 А; 60 бр. Кр-17-0,268 кар. 2/2 Б. Подарочным сертификатом Вы сможете оплатить покупку при получении заказа. При оформлении заказа необходимо будет вносить предоплату с банковской карты, если в салоне оформите заказ можно будет внести предоплату как наличными, так и с банковской карты.
Развернуть
Свернуть
Лилия
,
20 августа 2017
Чек №: NSP00003794 от 20.08.2017 Адрес магазина: Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, дом № 21. Продавец: Окунева Т.Н. Покупка около 14.15. Очень понравилось обслуживание. Продавец рассказала о материале изделия и об акции. Не навязываться но в то же время рассказала о том чего нас интересовало.
Правда, изначально пришли получить подарок по промокоду но в итоге еще купили кольцо и серьги из керамики. Очень красиво, неожиданно и необычно. Приятная в общении Татьяна, уютный магазин.
PS: до этого несколько раз обслуживались в Небе Нижний Новгород - совсем другие ощущения. Сегодня приятно удивлены. Будем теперь ходить только на Поправку.
Отзыв решили написать не ради бонусов, а хочется, чтобы сделали оргвыводы. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лилия, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
20 августа 2017
Покупали кулон,серьги и кольцо маме на дееь рождения.Смотрится очень благородно.Не думала, что гранат эффектный.Дизайн классика.Советую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
20 августа 2017
Мне хочется поблагодарить, продавца магазина SANLIGHT в ТЦ Галактика г. Краснодар, Карпенко П. С., за отзывчивость, терпение, доброжелательность, внимательность. Её работу хочется оценить очень высоко: отлично с плюсом, 🌟🌟🌟🌟🌟
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте.
Спасибо большое за отзыв.
Ваша благодарность передана в салон.
Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
20 августа 2017
добрый день! скажите пржалуйста в изделия артикул54656 и 54661камни синтетические? заранее благодарю за ответ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте.
Камни натуральные.
Развернуть
Свернуть
Сабина
,
20 августа 2017
Я живу в Крыму город Симферополь очень хотела заказать в вашем магазине изделие но увы моего города в вашем списке нет((((как можно решить эту проблемку?продумайте пожалуйста. Через два месяца переезжаю в Анапу ,но и этого города не оказалось в вашем списке
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сабина, здравствуйте.
Уточните артикул изделия, которое Вы хотите приобрести?
Развернуть
Свернуть
инга
,
20 августа 2017
Добрый день! В прошлом году купила красивые часы АРТИКУЛ: 36433, год носила их, и заявленный кожаный браслет порвался. Часы исправны, хотела купить новый браслет, но не вижу их в продаже. Как мне поступить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инга, здравствуйте.
В продаже у нас не представлены комплектующие части.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
20 августа 2017
Здравствуйте. Если это возможно, завезите в Пермь серьги с артикулом АРТИКУЛ: 44915 Модель: S6984-C9W-02 О-О-Очень красивые. Не успела купить, а ехать в др.город дорого. Я думаю глупо снимать с производства и изымать из продажи, то что всё-равно купят при любом времени. Я думаю. красивее пока не придумали дизайнеры, и вряд ли придумают лучше этих сережек, так что их всё равно купят. А надеятся на выручку постоянную - это глупо, это не хлеб. Женщины идут в первую очередь в магазин за украшениями чтобы купить что-нибудь красивое, и вряд ли будут покупать простецкие изделия. Так что замена на более простые модели - не принесёт вам желаемого результата. Чисто совет по-доброму, как человека, разбирающегося в женской психологии.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
На данный момент, интересующая Вас модель недоступна для заказа.
Мы примем Ваше обращение во внимание.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
19 августа 2017
Хочу отметить работу продавцов в ТЦ Плаза..г.Электросталь..Всегда приветливы и доброжелательны...))Помогут подобрать украшения...)))Всегда приятно делать покупки...))) Одна просьба к руководителям сети магазинов...увеличте ассортимент и разнообразие его...))))Хочется прийти и примерить ...а не ждать заказ...)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
19 августа 2017
Добрый день. Если выдача подарков производится до 31.07.17, зачем тогда вы пускаете в ленте рекламу. Увидела об акции инфо сегодня в инстаграмм, решила подписаться, чтобы попробовать принять участие. Но увидела условия со сроками проведения. Странно! Это инфо не обновлена у вас на странице или акция, бейсвительно, уже закончилась?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
Акция продлена по 30.09.2017
Развернуть
Свернуть
Adisa
,
19 августа 2017
Здравствуйте ,,как правильно заказать через интернет???))))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Adisa, здравствуйте!
Нажмите «Оформить заказ» на странице товара и выберите удобный магазин для получения: красным цветом на карте отмечены магазины, где изделие уже есть в наличии, розовым — в которые мы доставим бесплатно.
2. Заполните необходимые поля для регистрации заказа и внесите предоплату, которая будет вычтена из стоимости товара при его получении.
3. Дождитесь SMS-уведомления с приглашением в магазин SUNLIGHT для получения заказа.
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
19 августа 2017
Снова здравствуйте! Задавала вопрос о сроках резервирования в магазине. Номер заказа сообщить не могу, т.к. заказ не делала до выяснения сроков резерва. Забрать смогу не раньше 21.08. Если заказать сегодня, будет ждать 3 дня?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, если Вы оформили резерв в салоне, изделие откладывают на 7 дней.
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
19 августа 2017
Добрый день. Меньше месяца назад покупала у вас серебряное кольцо, в Сочи. Сегодня выпал один фианит. Найти его не смогла. Кольцо не роняла и не ударялась им. Но проблема в том, что и чеки, и бирку. скажите, в этом случае я не могу сдать кольцо на экспертизу?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте!
У Вас сохранилась бирка или чек?
Развернуть
Свернуть
Елена
,
19 августа 2017
Здравствуйте, у меня предложение: если вы будете принимать оплату бонусами от Сбербанка "Спасибо", то это будет самая лучшая акция. Бонусы копятся при каждой оплате картой Сбербанк, их много у многих, а в ювелирных салонах их не принимают, их вообще мало где принимают. Все со своими "Спасибами" и большой благодарностью за новые возможности в приобретении красоты придут к вам. А то деньги в ваших салонах заканчиваются быстро, а "Спасибы" только накапливаются. А красоты хочется всегда:)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Несколько лет назад данная услуга действовала в наших салонах. На данный момент такая акция у нас не проходит.
Развернуть
Свернуть
олеся
,
19 августа 2017
Добрый день ! Хотелось Бы Вы разить огромную благодарность SL за то , что дарите такую возможность приобретать такие красивые ювелирные украшения по доступным ценам ! С Вами каждая женщина найдет то украшения с которым она будет себя чувствовать королевой !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, здравствуйте!
Мы очень благодарны Вам за приятный отзыв о наших изделиях! Обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
19 августа 2017
Здравствуйте! Периодически покупаю изделия sunlight, довольна и качеством, и дизайном, и обслуживанием. Хотела сделать очередную покупку через интернет-магазин, оформив резерв, но не нашла на сайте информацию, на сколько дней резервируется изделие. Поясните, пожалуйста, сколько дней меня будет ждать мой заказ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, номер заказа.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
19 августа 2017
В ТЦ Речной ,Благодарю Елену Букай за классное обслуживание, компетентность в своем ювелирном деле,отзывчивость ко мне и быстроту обслуживания! Успехов и процветания!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Натали
,
18 августа 2017
Добрый день! Уточните в каком магазине находится товар Артикул 59047 ? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Натали, здравствуйте!
В каком городе Вас интересует наличие?
Развернуть
Свернуть
Елена
,
18 августа 2017
Сломался шарик Пирсинг АРТИКУЛ: 49677 серебро с фианитом Sokolov , покупала в ТЦ ПРЕСТИЖ Sunlight. Что предложите?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
18 августа 2017
Здраствуйте.Хочу купить кольцо и серьги по акции 2=1.Но в моем городе магазина нет.Я с Новороссийска.Можно ли заказать так чтобы доставили.И бонусы у меня есть(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте!
Заказ возможен только в тот город, где есть наш салон. Изделия по акции 1=2 для заказа в салон недоступны.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
18 августа 2017
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Анне из магазина в Ашан Марфино! Она просто умничка! Очень внимательная, вежливая и не смотря на огромный поток клиентов,умеет обратить внимание на каждого покупателя! У нее замечательный вкус и она с радостью помогает подобрать украшение, которое подойдет именно тому или иному покупателю! Побольше бы таких как Анна и наш мир точно станет лучше!))) Повторюсь! Она большая и большая молодец!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
18 августа 2017
Здравствуйте. Ко дню рождения пришло смс с текстом "Дарим эксклюзивный шарм в подарок", но в нашем городе, к сожалению, не нашла ни одного адреса с магазином Sunlight.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть
Свернуть
Алёна
,
18 августа 2017
Как и где можно забрать свою подвеску.naau
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алёна, здравствуйте!
В какой акции Вы принимаете участие?
Развернуть
Свернуть
Шахло
,
17 августа 2017
Я сегодня купила себе Серги и кольцо в подарок ,по акции,в торговым центре,,Лига,,очень хорошые обслуживание,😃
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Шахло, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
17 августа 2017
Магазин в городе Ступино, приехали в него первый раз и были приятно удивлены сервисом и обслуживанием. Продавец Алёна прекрасная , милая девушка , всё рассказала , показала и помогла с выбором ! Благодаря таким работникам хочется придти снова и не один раз . Спасибо большое! Прошу выразить ей огромную благодарность !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
17 августа 2017
В городе Тобольске отсутствуют подарочные сертификаты в магазине. 17.08.2017 г.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
К сожалению, сертификаты закончились в салоне. В ближайшее время будет поступление сертификатов. На нашем сайте Вы также можете оформить электронный подарочный сертификат.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
17 августа 2017
Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Sunlight в ТРК "Комсомолл" г.Волгоград Кривенко Наталье за очень внимательное и эксклюзивное отношение к клиенту! Спасибо за понимание ситуации и индивидуальный подход! Я приятно удивлена таким высоким уровнем профессионализма и скорости в решинии проблем клиента! Успеха и процветания Вам и всему персоналу!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
17 августа 2017
Здравствуйте! До какого числа можно использовать купоны на 500 рублей?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте!
Купоны принимаются с 10 августа по 30 сентября 2017 г.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
17 августа 2017
АРТИКУЛ: 65332 очень оригинальное колечко!Грани кольца играют в зависимости от освещения.По дизайну универсальное.Рекомендую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Александра
,
17 августа 2017
Здравствуйте. Санлайт Любимый магазин. Приветливые и отзывчивые продавцы, всегда помогут и подскажут. Покупаю родным и себе только в этой сети мазанов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
17 августа 2017
Отзыв будет плохим. Купили часы арт 51298. Через 3 месяца порвался ремешок. В магазине сказали, что гарантии на ремешок магазин не дает, и не стали менять ни часы, ни ремешок. Теперь часы лежат без дела, т.к. такой ремешок не найти и не заменить.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
К сожалению, гарантия не распространяется на ремень. Гарантия распространяется на механизм.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
17 августа 2017
Выражаю уважение и признательность коллективу салона Свиблово. Обслуживание - супер!!!
С огромным удовольствием посещаю именно этот магазин.
Милые работницы SUNLIGHTа,
Королевы розничных продаж
Вы способны на своей работе
На торговый высший пилотаж.
Вам желаю выручки отличной,
Счастья и успеха в жизни личной,
Чтоб вас покупатели ценили.
И в салон почаще заходили.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
16 августа 2017
Хочу выразить огромную благодарность Смирновой Алёне ,ТЦ Мозаика.Побольше бы таких продавцов как она .Дружелюбна,помогла мне с выбором цепочки и крестика для моего крестника.Пока ждала своей очереди,видела как она качественно и быстро обслужила покупателей.Спасибо Вам.буду почаще заходить к вам
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Халита
,
16 августа 2017
Спасибо!большое за внимательность и вежливость за консультацию .Филипенко Елена умничка, приятно заходить в Ваш Ювелирный магазин из за таких внимательных продавцов, умеет помочь с выбором!.дорожите и пооощеряйте таких работников!!!!..Только иза нее хожу в ваш ювил.салон.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Халита! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
16 августа 2017
Изделия ношу с удовольствием,покупайте в подарок дарите любимым)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! Приходите к нам еще!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
16 августа 2017
14.08.17 купилась на акцию 1=2 на ВСЕ СЕРЕБРО (как гласит акция и реклама). Потратила 20 минут своего драгоценного времени на выбор украшений (серьги и кольцо, серебро). На кассе мне заявили, что на серьги "Хит-цена" и акция не действует, т.е. за кольцо я тоже должна заплатить. То есть, я правильно понимаю, что изделия "хит-цены" не относятся к категории ВСЕ СЕРЕБРО? Это какое-то ДРУГОЕ серебро?! По ходу у вас там половина таких, которые с Хит - ценой)) Бред эта акция... Больше не поведусь!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! В условиях акции, которые представлены на нашем сайте - https://g0.sunlight.net/media/content_img/8666b21c2da9c17d480a0ddd89c97885.pdf, указано - Акция не действует на следующий ассортимент по полной цене: все товары из золота, все товары Хит Цена,серебряная посуда, серебряные браслеты Happy Moments, ювелирные часы, упаковка, чистящиеся средства.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
16 августа 2017
Огромное спасибо за помощь и быстрое обслуживание продавцу:
Стрижнева О.А. ТЦ Щука
Очень внимательная и отзывчивая девочка!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Лилия
,
16 августа 2017
В 2ГИС в данном здании не показывает sunlight, когда мы приезжали я его тоже не увидела, Эдельвейс видела(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лилия! Актуальные адреса салонов представлены на нашем сайте - https://sunlight.net/shops/
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
16 августа 2017
Спасибо большое консультанту Кудрявцевой Е.Д. за чуткий подход и внимание к клиенту! Отличных продаж и хорошего настроения Вашей компании!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
16 августа 2017
Добрый день! Получила огромное удовольствие от покупок. Серги и кольца ношу каждый день. Собираюсь еще ни один раз посетить магазин.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий. Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
16 августа 2017
Здравствуйте, очень понравились серьги артикул 18841. Но написано что недоступно в вашем регионе. Есть ли надежда что появятся ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! К сожалению, в ближайшие два месяца поставки данного изделия не планируется.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
15 августа 2017
Здравствуйте!Вчера поситила Ваш магазин г.Новосибирск ТЦ Аура и приобрела товар. Понравилось обслуживание продавца Анны Негореевой,очень вежливая и компетентная.Я ушла довольная с покупками.Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина!Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Анатолий Васильевич
,
15 августа 2017
Уважаемые SL!
Я хочу приобрести серебряный перстень-головоломку, состоящий из 6 колец.
Возможно ли это с Вашей помощью?
Спасибо!
С уважением,
А.В.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анатолий Васильевич! К сожалению ,перстней - головоломок, у нас не представлено.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
15 августа 2017
13.08.17. Вечернее время. Салон: Кемеровская обл, Кемерово г, Ленина пр-кт, дом № 35. Продавец Далецкая К.Е. Очень качественно , быстро, профессионально. Покупками довольны. С такими продавцами компания будет процветать. Прошу поощрить сотрудника премией.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
15 августа 2017
Отличный коллектив и отношение к покупателям в Санкт-петербурге в торг. комплексе Жемчужная плаза
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Большое Вам спасибо за отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
14 августа 2017
После последней покупки мне пришло на эл. почту письмо с просьбой оценить работу продавца. Её работа мне очень понравилась - девушка милая, культурная, приятная в общении, и очень квалифицированная. Её консультации по возникавшим у меня вопросам полностью меня удовлетворили. Но к сожалению, на сайте я не вижу вкладки, на которой могла бы оценить работу этой девушки. А жаль. Девушка очень хорошо меня обслужила, и мне очень хотелось бы сделать что-нибудь хорошее для неё. Адрес магазина:
Москва г, Черёмушкинская Б. ул, дом № 1. Продавец: Семёнова А.Ю.
Спасибо, надеюсь девушка получит премию или даже повышение!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дарья! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Любовь
,
14 августа 2017
Хочу выразить огромную благодарность Диане Крикун за квалифицированное и приятное обслуживание. Диана консультант супер! Покупала у нее не один раз и всегда была довольна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 августа 2017
Хочу выразить искреннюю благодарность директору магазина Sunlight в г.Санкт-Петербурге ст.метро Сенная площадь, за оперативное разрешение небольшого недоразумения при получении подарочного кулона. А также коллективу этого магазина за доброжелательное и терпеливое отношение к клиентам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин. Будем рады видеть вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
14 августа 2017
Сегодня осуществила свою мечту- купила кольцо и Серги с гранатом в магазине Sunligt на Коммунальной стрит с помощью очень милого продавца Мещеряковой А. Мне нравится бывать в вашем магазине, всегда большой выбор украшений, чем я себя постоянно и балую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина , добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали наш салон. Напишите пожалуйста артикул изделия с бирки, которое приобрели.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
14 августа 2017
Здравствуйте! Г.Череповец. Очень нравиться ваш магазин. не раз делала там покупки. В данный момент в нашем городе магазин закрыт из-за пожара в торговом центре. с нетерпением ждем открытия магазина! совсем скоро свадьба, мы хотели покупать кольца у вас. и акции есть подходящие, но магазин так и не открывают( скажите, пожалуйста, есть ли информация об открытии магазина? будут ли действовать акции на обручальные кольца, когда магазин откроется?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день! Планируемая дата открытия 1 сентября. Будет ли действовать акция на день открытия, мы не можем Вам сказать, так как можем проконсультировать только по текущим акциям.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
14 августа 2017
Вчера делали покупки в ТЦ Орбита ,остались очень довольны покупками и обслуживанием продавца Натальей . Помогла подобрать цепочку по цене и качеству подходящему мне и серьги. Я ушла очень довольна . Спасибо большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга , добрый день! Спасибо Вам за отзыв. мы очень рады, что Вы выбрали наш салон. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 августа 2017
11/08/2017г. приобрела серьги с подвеской из серебра. Очень довольна обслуживанием продавца Поляковой С.В. Потратила немало времени и внимания к моей покупке. Спасибо большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш салон. Мы обязательно отметим Полякову С. В. , она действительно профессиональный продавец. Будем рады видеть вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
13 августа 2017
Сегодня делала покупки по адресу СПБ ул Типанова. ТК Питер-время 20:12. это время моих чеков)))
Ушла с покупками довольная. купила любимому часы.в подарок себе еще часы))). винтажное колечко с гранатом.подвеску. подобрали еще кольцо с сережками.Большое спасибо консультанту Лобановой Ирине.Она столько со мной выбирала. подбирала. советовала и все с красивой и приятной улыбкой.Ушла с мыслью. что я тут не в последний раз. Ирина большое спасибо вам за ваш труд и за мое отличное настроение!!!Спасибо вам за акцию. три покупки и три подарка))))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваше обращение отправлено директору магазина. Будем рады видеть вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
13 августа 2017
Любимый санлайт!) люблю ваши магазины , нравится мобильное приложение! Но!! Желаю вам улучшить его в вопросе Рекомендуемых изделий . Например , смотрю я кольцо - в ваших рекомендациях к нему стоят абсолютно неподходящие изделия вразнобой . Логичней , чтобы был комплект к этому кольцу (серьги и подвеска и др.), и также желательно показать это же кольцо со вставкой другого цвета (так часто бывает в коллекциях) Это бы однозначно стимулировало продажи изделий одной серии и было гораздо удобней покупателям !! Спасибо ! С уважением, Алена
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена , добрый день! спасибо Вам, что нашли время, написать отзыв. По мере возможности, мы постараемся принять во внимание Ваше обращение. При просмотре изделия, если есть к нему украшение в комплекте, оно отражается в приложении. Всегда рады видеть вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
13 августа 2017
Здравствуйте, возможна ли доставка в Крым?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Дмитрий! К сожалению, в Крым доставку не осуществляем.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
13 августа 2017
Добрый день! Спасибо за акцию 2=1. Купила шарм для браслета и подвеску на шею.Очень красивые изделия и не дорого. Выбирала несколько дней,все не могла выбрать что же купить. Все очень красиво.Ассортимент пополнялся ежедневно.Большое спасибо Матвеевой Елене из т.ц.Зеленопарк. Не смотря на позднее время (20.00),она была добра и приветлива,всем показывала понравившиеся украшения,помогала искать на витрине,предлагала подвески при покупке. И это целый день на ногах!Я осталась всем довольна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Мы очень рады, что Вы остались довольны акцией и работой наших сотрудников! Приходите и впредь в наши салоны, заказывайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть
Свернуть
.
,
12 августа 2017
Вопрос по акции 2=1 (ответ вышлите мне на почту пожалуйста)
Здравствуйте! У меня вопрос на счет вашей акции 2=1. Я выбрала акционную цепь стоимостью 440 руб. на сайте написано что вторая бесплатно ДО 440 руб., скажите пожалуйста я правильно поняла что если я приобретаю цепь стоимостью 440 руб. я могу получить вторую такую бесплатно за эту же цену 440 руб. или я должна выбрать другое изделие которое будет стоить менее 440 руб. и из этого следует что я не могу получить бесплатно вторую цепь за 440 руб, а надо (грубо говоря) искать за 439 руб. и менее ??? Пыталась написать доходчиво, спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Вы можете выбрать две цепи, участвующие в акции, стоимостью 490 рублей. За две цепи оплачиваете одну сумму - 490 рублей.
Развернуть
Свернуть
Свктлана
,
12 августа 2017
Хочу сказать большое СПАСИБО девочкам из магазина в ТРЦ Гудвин в г.Тюмень, помогли сразу, как только подошла, подобрали и сережки и колечко и часы помогли выбрать. Все с улыбкой, вежливо, и терпеливо показали, рассказали, оформили покупку и красиво упаковали, продавец несколько минут искала упаковку для часов, не так уж долго, но извинилась за задержку, было приятно, что меня ценят как покупателя.
Обязательно приду в этот магазин еще за покупками.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона в ТЦ Гудвин.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Мария
,
12 августа 2017
Уже 3 года меня радует серебряное колечко с фианитами. На удивление камни не потускнели, а при искусственном освещении блестят как бриллианты. Покрытие родием не стерлось несмотря на чистую носку. Для меня sunlight стал синонимом качества.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Мария! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Приходите к нам еще!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
12 августа 2017
Добрый день. В честь дня рождения мне вчера выслали промо-код для получения подарка от МТС. А за регистрацию на сайте SUNLIGHT -еще 1 промо-код.
Сегодня поехала в данный салон (г.Стерлитамак) за своими подарками и выбрать себе подарок ко Дню рождения (магазин находится не близко), но продавцы отказались выдавать оба подарка одновременно по кодам, и сказали, что за вторым подарком нужно приехать завтра. Таковы, якобы. правила. Правила показать отказались. В сообщениях о правилах ничего не было прописано.
Вопрос - где прописаны такие правила, и зачем гонять покупателей в другие дни в салоны?
Подарки реальные за деньги я себе там не стала выбирать, и вряд ли найду время туда поехать за вторым подарком за оставшиеся до сгорания дни.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Правила прописаны на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/ Пункт 8.7. В течение одного календарного дня Участник Программы «Клуб SUNLIGHT» имеет право получить подарок только по одной Акции, проводимой Организатором, независимо от количества предъявленных. приносим извинения за доставленные неудобства.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
12 августа 2017
Посетила 12.08 магазин санлайт в Сочи на ул Навагинской.
Весьма и весьма рада,что профессионализм консультантов остаётся на высоком уровне и ассортимент такой,что без покупки не уйдёшь)
Продавец Цораева просто умница ,знает свою работу , просто спец в своём деле .
Хорошее ,позитивное настроение после похода в магазин,соответственно и отзыв весьма и весьма превосходный .А тем ,кто ещё сомневается -Санлайт действительно хороший магазин с прекрасным ассортиментом изделий и грамотным персоналом .
С Уважением ,Наталья
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
12 августа 2017
Посетили сегодня ваш магазин находящийся в "Мега Дыбенко". По вашей акции "1=2", к купленным час выбрали серебрянные серьги в подарок. А благодаря консультанту Алёне мы преобрели еще одни часы и в подарок крестик. Большое спасибо ей, она была компетентна, обходительна и внимательна. Больше бы таких консультантов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 августа 2017
Очень благодарна продавцу Макаровой Олесе за чуткий подход к покупателю. Грамотно объясняет и предлагает красивое ювелирное изделие. Много раз уже обращаюсь только к этому продавцу и каждый раз приобретаю красивое ювелирное изделие! Спасибо! Филиал магазина находится в г.Тамбове, ул.Студенецкая набережная, д.20, к.А
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Семен
,
12 августа 2017
Добрый день! очень красивый приятный магазин, консультация отзывчивая, хотелось бы узнать совместные акции с Ростелеком будут?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Семен! спасибо за приятные слова. К сожалению ,такой информации нет. Отслеживайте ,пожалуйста на сайте обновления по акциям https://sunlight.net/actions/ .
Развернуть
Свернуть
Лале
,
12 августа 2017
Очень красивая кольцо,давно мечтала её купить,моя мечта сбылась.очень довольно покупкой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Носите украшения с удовольствием!
Развернуть
Свернуть
Рузанна
,
11 августа 2017
Хочу выразить благодарность продавца Украинской Кристине Эдуардовне за качественную работу,так же за доброжелательность и терпение. Кристина обслужила меня на отлично,и я ушла с покупкой сразу четырьмя изделиями и с хорошим настроением.
Аветисян Рузанна.
11.08.2017г. 16-17ч. Мега Белая Дача
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Рузанна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Мы обязательно отметим Кристину , она действительно профессиональный продавец! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
11 августа 2017
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию за прекрасные изделия и акции, которые всегда кстати.
Отдельную благодарность хочется выразить магазину расположенному по адресу город Иркутск, улица Сергеева 3 ТРЦ Сильвермолл, особенно девушкам продавцам Ксении Дец и Анастасии Щербаковой, за их доброжелательность, улыбчивость и профессионализм, за то что они всегда уделяют внимание с таким трепетом и чуткостью, очень красивые девушки. Спасибо Вам Анастасия и Ксения огромное за ваше умение работать с людьми разного характера, но не смотря на это вы всегда находите подход к покупателям.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна! Подскажите, пожалуйста, артикул купленного изделия.
Развернуть
Свернуть
МагрипаКанатова
,
11 августа 2017
Магрипа: 11.августа .2017 18-21 г. Волжский, Волгоградская область, ТРЦ "Волгамол"
Добрый день! Выражаю свою огромную благодарность и искреннюю признательность за безупречное отношение к работе и клиентам сотрудникам вашего филиала в г. Волжском. На протяжении 2х дней я наблюдала работу сотрудников и вот, что хочу сказать: эти люди находятся на своем месте! Конечно, многое зависит от руководителя и Елена Фокша подтверждает на все 100% свой статус. Под ее руководством сотрудники на деле показывают свое искреннее отношение к своей работе. Профессионализм -удивительно, как можно запомнить такое количество украшений, их различия и достоинства. Индивидуальный подход к каждому клиенту, даже самому капризному))) Доброжелательность -ни в одно посещение магазина, я не слышала и не видела, чтобы кто то остался без внимания, несмотря на огромный наплыв. умение внимательно и терпеливо выслушать каждого клиента. Отдельно хочу поблагодарить от всего сердца Наталью Гордееву! Это удивительная женщина! Мягкая, доброжелательная, спокойная и очень стеснительная))) Наталья со мной работает не в первый раз, и за все время общения проявила свои самые лучшие качества специалиста. С ее помощью мне удалось выбрать и приобрести украшения, которые подчеркивают именно мою индивидуальность. Я не самый простой клиент в плане выбора украшений, но Наталья превзошла все мои ожидания. Елена и Наталья сделали мой день в пятницу, я осталась довольна. Милые девчонки, желаю вам дальнейших успехов в работе, карьерного роста, вы его заслуживаете))) Счастья, любви!!! Вы делаете нас -Женщин, самыми счастливыми.
Обращаясь к руководству компании, хочу так же выразить свою благодарность за отлично выстроенную маркетинговую систему, бонусную систему, за ваши акции. Молодцы!!! Качество предоставляемого сервиса на уровне 10 баллов (это если измерять по системе лояльности клиентов). Сотрудникам самая высшая оценка!
Мне как бывшему руководителю службы качества клиентского обслуживания крупной компании известно все о сервисе, в связи с чем такая высокая оценка вашей дружной работе. Желаю вашей компании дальнейшего процветания!!! Ваш самый лояльный клиент!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Магрипа! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о наших сотрудниках! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
11 августа 2017
Хочу выразить свою благодарность и признательность работникам ювелирного магазина SUNLIGHT г. Железнодорожного МО за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Я приобрела кольцо арт: 06266852 и очень осталась довольна покупкой. Девушки ненавязчиво, очень любезно и терпеливо показывали и рассказывали об украшениях пока я не сделала свой выбор. Сразу чувствуется, что они находятся на своем месте, молодцы. В магазине много скидок, потрясающий выбор, рекомендую ВСЕМ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
ирина
,
11 августа 2017
Добрый день! Благодарю Вас за отличную работу. Часто делаю у вас покупки.Ответьте, пожалуйста, крестик артикул 50905 имеет на обороте надпись * Спаси и сохрани*? Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина! Да, надпись "спаси и сохрани" на данном изделии имеется.
Развернуть
Свернуть