Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Дарья Усачева , 18 мая 2023
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Обращалась в ломбард, подобрали выгодный тариф, все понятно и доступно рассказали о привелегиях, как оплачивать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Тойлы Атаев , 18 мая 2023
Мне всё нравится
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Анна Мочалова , 18 мая 2023
легко оплатила, комфортный сервис
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Баира Бадмаева , 17 мая 2023
Замечательное приложение оплатить сразу с любой точки страны и без проблем. Спасибо за это!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ольга Шевелева-Павлович , 17 мая 2023
Очень удобный сервис. Быстро и понятно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина , 17 мая 2023
Я в восторге от обслуживания в СИТИ МОЛЛ, Санкт-Петербург г, Коломяжский пр-кт, 17!!! За последний месяц посещала 3 разных магазина Санлайт, в Сити Молл была два раза-оба раза лучшее обслуживание!!! Огромное спасибо сотрудницам: Соседко Екатерине (16.05.23) и Фомичевой Наталье (09.05.23), именно такими должны быть сотрудники ювелирных магазинов - клиентоориентированность, стремление помочь, позитивное настроение и главное - душевность!!! Отдельное спасибо Директору за отзывчивость, прекрасный персонал и в целом, за замечательный магазин, в который хочется возвращаться!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елизавета Некрасова , 16 мая 2023
Отличный ламбард! Вежливый персонал.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Людмила , 16 мая 2023
Очень люблю Ваши магазины. Часто изделий нет в моем регионе. А можно ли на сайте указывать в каких регионах есть ювелирное изделие, которого нет в моем регионе. Таким образом можно попросить родственников (знакомых) купить понравившееся изделие. И Вам хорошо (продали) и покупателю хорошо - купил.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим из разработчикам. Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным! Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Светлана Панина , 16 мая 2023
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга Гончарова , 16 мая 2023
Мне всё очень нравится
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Эльга Будагян , 15 мая 2023
Суперский ломбард и обслуживание 👍👍👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Юрий Ветосенко , 15 мая 2023
Важно знать, где находятся друзья. И таким другом стал Ваш ломбард. Спасибо за открытость, доступность и краткость в обслуживании. Ведь краткость - сестра таланта. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Максим Тюрин , 15 мая 2023
Очень хорошие условия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Максудали Сотиболдиев , 14 мая 2023
🙏💕
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Оксана Кустова , 14 мая 2023
У меня ситуация не очень с деньгами проблемы.. выкупить не смогла вовремя и тут звонок мне позвонила Анастасия и сказала что мне нужно приехать и добрать денежку 700р.и я могу оплатить им золото...я прям рада что девочки очень отзывчивые и к работе своей относятся хорошо.Кристина тоже очень хороший продавец помогла мне сайт скачать и всё обяснит и всё расскажет как нужно делать.... Больше спасибо Вам девочки)по больше бы таких как вы работников.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Сергей Ульянов , 14 мая 2023
Всё отлично. Приятные в общении, красивые девушки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга Перова , 14 мая 2023
Спасибо, все так удобно, одним кликом в телефоне можно все оплатить!!! 👍👍👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ольга Игнатьева , 14 мая 2023
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга Эльбабаева , 14 мая 2023
Так сложились обстоятельства, что вовремя не получилось внести залог. Но мне пошли на встречу и откатили день оплаты на 3 дня. Спасибо вам большое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Матлюбахон Мамажонова , 13 мая 2023
Спасибо мне очень понравильась очен пиятные работник спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Алексей , 12 мая 2023
Купил девушке помолвочное кольцо (2065-K5R-03, 35599331) в октябре, при носке изделия недавно мы обнаружили, что нет камня и ощущается клей на его месте. После этого решили обратиться по гарантии в салон, отправили заявку через сайт, затем кольцо отправили на экспертизу. Мы ждали сначала пока пройдет экспертиза - 21 день!!!! Затем кольцо шло к нам еще неделю, и только после того, как мы позвонили на горячую линию, девушка отправила запрос в магазин и на следующий день, как ни странно, утром приходит смс, что оно поступило в магазин. Все это время моя девушка находиться без кольца, хотя свадьба на носу. По результатам экспертизы указали, что кольцо якобы было механически повреждено, что на нем грязь и пыль… Интересно, а как еще нужно носить кольцо, чтобы оно было в идеальном состоянии? И что значит механическое повреждение? Человек его просто носил, не бил кирпичами, не ковырял , ни царапал намеренно, но при этом эксплуатация кольцо неверная. А как же его нужно носить? У вас есть инструкция по эксплуатации? Тогда предоставляйте ее клиентом перед покупкой, а не когда из-за плохого качества изделий, людям приходиться страдать и бегать по магазинам, надеясь что-то вернуть/обменять. И это еще не все, в конце результата об экспертизе было указано, что мы якобы направляли заявление на возврат денег, хотя возврат нам не нужен, нам нужно было обменять его на точно такое же кольцо. Мы мерили у вас и обручальные кольца, но с таким сервисом мы откажемся от этой затеи. Что это за клиаентоориентированность? Как можно так поступать с людьми, особенно с помолвочными кольцами? Разве они не должны быть прочные и камни из них не должны выпадать? Почему тогда вы обвиняете человека, который ПРОСТО НОСИЛ кольцо ( что в экспертизе указано как неправильная эксплуатация)? И камень, который отвалился был посередине кольца, вокруг него было другие камни, очевидно, что он был плохо приклеен, потому что даже физически до него добраться было нереально, другие камни почему-то на месте, а именно тот камень, который был посередине кольца, отвалился. Так не должно быть! Будем надеется , что после прочтения данного отзыва, вы одумаетесь и пойдете клиентам на встречу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алексей ! Приносим извинения за длительный ответ на Ваше обращение. Сервисный центр принял решение отказать Вам в удовлетворении требования. Обоснование решения прописано в Акте о несоответствии данных при приеме товара. Акт был Вам передан вместе с изделием. Если Вы не согласны с принятым решением, Вы можете обратиться в независимую экспертизу и, при подтверждении производственного брака, решение может быть пересмотрено. Благодарим за обращение! -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT
Развернуть Свернуть
Светлана , 12 мая 2023
Оформляла заказ . Изначально должно было на 10.05 . Но перенести на 12.05 и в итоге в установленный период не приехал и никто не уведомляет , кто ответит да потраченное время ожидания ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказа 73050753034. К сожалению, отправка по заказу не была доставлена в связи с отказом получателя. На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. В качестве извинения примите промокод на 700 рублей, которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Евгения , 12 мая 2023
Мне все понравилось, заказывала серьги через приложение с доставкой в магазин, очень удобно, пришла, померила и ушла довольная с покупкой, хочется отметить работу продавца, была очень вежлива и помогла с выбором
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина Кулева , 12 мая 2023
Приятно общаться с внимательным человеком Ангелиной замечательно проконсультировала сразу видно что человек свое дело знает
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Ангелину. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Валентина Ватаманица , 12 мая 2023
Очень хорошие сотрудники во всем помогут и подскажут .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Валерия Мунько , 11 мая 2023
Самые прекрасные девочки работают в Санлайт, быстро и чётко работают, всегда только к ним😎
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Марьяна Кумалова , 11 мая 2023
Лучший магазин драгоценностей, всегда персонал улыбается и спешат подобрать все самое лучшее
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором и продемонстрировать разнообразные коллекции ювелирных украшений. Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина , 11 мая 2023
Наталья в г. Киров ТЦ jam Молл очень доброжелательный и компетентный в своём деле специалист.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Наталью. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Дарья , 11 мая 2023
Здравствуйте не дали самой выбрать подвеску .Дали то что есть в наличии, это подвеска не подходит для моего возраста.Зачем делать конкурсы если вы даже не продумаваете , просто суете , что папало . Пересмотрите свою работу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Дарья! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем, что нам не удалось подарить Вам приятные эмоции. Количество подарков ограничено, поэтому подарок был заменен на другой, который имеется в наличии в магазине. Информация по Вашему обращению направлена руководству розничной сети. Мы стремимся учитывать мнение каждого нашего клиента и сделаем все возможное, чтобы подарки от SUNLIGHT вызывали у Вас только положительные впечатления. В качестве лояльности продлили Вам промокод на получение подарка. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Алена Ворошилина , 08 мая 2023
Всё быстро и качественно оформили. Деньки перевели на карту. Спасибо. Очень удобно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Владимир Нестеров , 05 мая 2023
Купил сыну серебряную цепочку.Цепь оказалась не полновесной!Через 2 месяца порвалась.Отнес к ювелиру.Тот сказал,что такие цепи постоянно рвутся!Меня в магазине об этом не предупредили,не рассказали о свойстве товара.Значит лишь бы втюхать любой ценой?!Отправили на экспертизу.Мне сообщили-все нормально.Хотел доплатить и купить что-то другое,но мне и здесь отказали!Однако цепь не ювелирка,серебро-благородный металл!Вот и вся история,как я попал на 3600 рублей!Будь он проклят ваш магазин вместе с вами!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Владимир! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Приносим извинения за длительный ответ на Ваше гарантийное обращение. Сервисный центр принял решение отказать Вам в удовлетворении требования. Обоснование решения прописано в Акте о несоответствии данных при приеме товара. Акт передается вместе с изделием. Просьба обратиться по месту сдачи изделия. Если Вы не согласны с принятым решением, Вы можете обратиться в независимую экспертизу и, при подтверждении производственного брака, решение может быть пересмотрено. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 03 мая 2023
Спасибо большое команде специалистов Санлайт в подборе украшений, за вовлеченность в процесс, мне сложно угодить, но девочки справились, и подобрали потрясающие украшения-серьги и колье на шею, старые украшения сдавала, которые больше не ношу, Ломбардист-вежливая и приятная девочка❤️
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Александр , 02 мая 2023
Все просто супер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день. Александр! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Кеяну , 01 мая 2023
Спасибо. Сотрудники молодцы
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Людмила Корчагина , 01 мая 2023
Пользуюсь услугами ломбарда, сотрудницы очень приветливые, всегда все расскажут, объяснят, помогут, приятно очень🤗🤗🤗
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга Кобылкина , 01 мая 2023
Удобно всё для покупателя. Очень довольна Вашим приложением. Большое спасибо всем работникам магазина и ломбарда. С праздником 1 мая, удачных продаж и хороших покупателей
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Анна Егорова , 01 мая 2023
Отличный ломбард мне очень понравился Рекомендую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Валентина , 01 мая 2023
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Тимофей Ильин , 28 апреля 2023
Очень оперативное, вежливое и профессиональное отношение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга Вавилова , 28 апреля 2023
Супер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Галина Гавжеева , 28 апреля 2023
Обслужили быстро и вежливо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Наталья Однораз , 28 апреля 2023
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность директору магазина в ТЦ "Каскад" за профессионализм и чуткое отношение в клиентам ломбарда. Огромное спасибо Елене. Не часто встрешишь понимание и желание помочь. Еще раз спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Елену. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
К. Иванова , 28 апреля 2023
Артикул: 257803, Ссылка: https://sunlight.net/catalog/ring_257803.html?utm_source=application&utm_medium=sharing, Комментарий: 23 апреля купила 2 таких кольца.С учётом промокодов, дающих скидку 5%, заплатила по 750р. за каждое кольцо. Суммарно 1500р.Через день вы запустили акцию на всё серебро "2 по цене 1". В рамках акции я бы могла купить оба кольца за 790р., а не за 1500. https://sunlight.net/catalog/ring_257803.html?utm_source=application&utm_medium=sharing
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день ! К сожалению, не удалось связаться с Вами по жалобе №1124983. Вы приобрели два кольца артикул 257803 23 апреля 2023 г. Акция "1=2" была запущена 25 апреля 2023 г. Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, приобретенные дистанционно, можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки. При условии, что сохранен их товарный вид, потребительские свойства, бирка и пломба НЕ срезаны. В сложившейся ситуации Вы можете вернуть изделия и, после возврата денежных средств, переоформить заказ на кольца с учетом акции 1=2, либо приобрести другие изделия, участвующие в акции. Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT
Развернуть Свернуть
Светлана , 27 апреля 2023
Всем доброго времени суток. Радуют новые направления в ювелирном искусстве. Шикарный браслет: широкий ,объёмный, переливается. Настоящее украшение. Производителям из Санкт-Петербурга отдельная благодарность, что радуете нас новинками.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Зайцева , 27 апреля 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Марине ( взрослая, черные волосы, стрижка), Томск СМАЙЛ CITY. Уделила мне много времени, внимания и терпения. Я осталась довольна покупками и общением. С Вами приятно иметь дело. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Марину. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Альберт Сорокин , 26 апреля 2023
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Рано Жураева , 26 апреля 2023
Золотой💛
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Иван Фоминых , 26 апреля 2023
Превосходное обслуживание, хорошие условия и ставка.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Олеся Печкина , 26 апреля 2023
Отлично работает сайт, удобно оплачивать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена , 23 апреля 2023
Все что я покупала в этом магазине ношу с удовольствием. Приятное обслуживание, много скидок, подарки, даже упаковка товара поднимает настроение, чувствуешь себя желанным покупателем. Хочется возвращаться и возвращаться. Спасибо !!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина Гасникова , 23 апреля 2023
Спасибо, все очень удобно и быстро
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Oleg Yuminov , 23 апреля 2023
Все хорошо, но нет акций под 0.1% для крупных
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Нигора , 22 апреля 2023
Меня очень понравилось
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Олег Сай , 22 апреля 2023
Спасибо Вам за адекватную и приятную работу! Никогда не думал что буду писать благодарность Ломбарду, но я очень доволен Вашей работой, условиями, обслуживанием! На Семёновской у Вас работают отличные люди!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Лариса , 22 апреля 2023
Магазин на ул Радиоцентр-5 дом7А. Долго искала конкретное ювелирное изделие. Случайно зашла в SUNLIGHT. Менеджер Екатерина подсказала, что его можно заказать. Через два дня выкупила, Оформили всё быстро. Девочки вежливые и красивые. Огромное спасибо Катюше.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Мы обязательно отметим Екатерину. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина Авдюкова , 22 апреля 2023
Прекрасный, просторный,чистый и светлый магазин в ТЦ Карнавал. Удобная программа обмена старых изделий. Благодарность директору магазина, которая производила необходимые расчеты, проконсультировала по всем заданным вопросам и продавцу, которая помогла в выборе изделия для подарка. Салфеточки для примерки предоставили, изделия протерли и упаковали по всем правилам, спасибо за работу!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов. Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Татьяна Иванисова , 22 апреля 2023
Спасибо за услугу все очень четко и профессионально!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга , 19 апреля 2023
Очень отзывчивая девушка Екатерина, в магазине Санлайт в Симферополе, ул. Карла Маркса 86, благодаря ей захотелось купить подарок ко дню рождения. Давно в магазинах Санлайта ничего не приобретала (общение с некоторыми продавцами вызывало неприятные эмоции). Спасибо Екатерине, вернула доброе отношение к Санлайту.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно отметим Екатерину. Мы рады, что нам удалось вернуть Ваше доверие к нам. Мы дорожим своей репутацией и всегда стремимся помочь нашим клиентам. Ваша обратная связь помогает нам улучшать качество обслуживания и становиться только лучше. Спасибо, что выбираете нас, если будут вопросы, обращайтесь. С Уважением, Ваш SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Рудых , 19 апреля 2023
Спасибо, что Вы помогаете людям, с таким не большим процентом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Юлия Полякова , 19 апреля 2023
Очень довольна этим магазином. Обслуживание хорошее, цены приемлемые. Р.S. : <Был бы ещё круглосуточный,хотя-бы один))) > г. Тула, тульская область
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Карина Елисеева , 18 апреля 2023
Спасибо за оперативность и вежливость
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Алишер Джаббаров , 18 апреля 2023
Спасибо за классный сервис. Лично прийти в ломбард не могу, а заплатить проценты онлайн - пожалуйста. Очень удобно. Молодцы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Светлана , 18 апреля 2023
Все отлично, подсказали, помогли , посоветовали.. Обслуживала Сусанна , очень вежливый менеджер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Сусанну. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ольга , 18 апреля 2023
Хороший магазин!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Абдурахман. , 18 апреля 2023
Отлично
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Инкогнито , 18 апреля 2023
Впечатления оставляют желать лучшего особенно.Атмосфера хорошая это только первое впечатление пока не окажешься внутри в коллективе.Рыба гниет с головы это здесь актуально.За спиной говорят одни гадости друг про друга,и это директор поддерживает и более того сама этим занимается.Я ни где и никогда не слышала столько мата сколько здесь ,более того директор это все позволяет и повторюсь сама в этом с удовольствием участвует(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по обращению для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы разобраться в описанной проблеме. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Асмик Саргсян , 18 апреля 2023
Я очень довольна.Спасибо вам большое
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
gfgfdg , 18 апреля 2023
gfdgfdgfdgfdgfd
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно. Постараемся разобраться и урегулировать данный вопрос. Благодарим Вас за обращение! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ксения Сатанова , 17 апреля 2023
Ольга, самый компетентный сотрудник. Все объяснила и показала.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно отметим Ольгу. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Пастер , 17 апреля 2023
Очень удобно оплачивать % с карты через ваше приложение. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 апреля 2023
Ужасное обслуживание, 3 раза ,впервые покупала часы в этом магазине,оказались неработабщими ,вызвали директора магазина вообще неадекват филиал в ХМАО в Сочи проблем не было
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в магазине SUNLIGHT. И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Анастасия Кабдулина , 13 апреля 2023
Отличное обслуживание!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Галина Алиманова , 13 апреля 2023
Спасибо огромное. Все просто и доступно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Нушаба Сулейманова , 13 апреля 2023
Спасиюо вам за скидки при залоге а консуоьтанты просто супер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Алёна Александровна , 13 апреля 2023
Большая просьба к руководству Санлайт, продлить акцию со скидками 20% или 25% было бы лучше, хотя бы до КОНЦА АПРЕЛЯ!!!! Это очень важно для нас всех! Спасибо огромное!!! КЛИЕНТЫ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Учитывая изменчивую конъюнктуру рынка ювелирных изделий, спустя время, одна и та же модель, может иметь разную стоимость. Поэтому мы используем гибкую систему акций, которая может позволить нашим клиентам приобрести желаемое изделие по наиболее приемлемой цене. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Айтолкун Авазбек Кызы , 12 апреля 2023
Очень блогадарно Вере, замечательный человек и очень хорошо выполняет свою работу
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш ломбард! Мы обязательно отметим Веру. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Лариса Че , 10 апреля 2023
Отличное обслуживание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Алла Пушкарева , 09 апреля 2023
Огромное Вам спасибо, за ваше понимание. И гибкие условия, для клиентов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алла! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Владимир , 09 апреля 2023
Брал деньги на месяц . Заложил золото . Заранее предупредил что деньги нужны на месяц . В итоге когда пришел расплачиваться сказали что оформили на 3 месяца . Я переплатио 3000 рублей . Нагло обманывать клиентов не есть хорошо. Даже как покупатель не приду ! Хотел поднять запись но времени не было ! Но теперь я знаю куда ненадо ходить . Где могут обмануть !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Владимир! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией! По информации из Вашего обращения, нет ни какой информации для объективной проверки. Когда обращались, в какой магазин обращались, описать Ваш внешний вид при обращении в магазин. Просим прислать нам более подробную информацию, и мы обязательно постараемся решать данную ситуацию. Благодарим за обращение! -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT
Развернуть Свернуть
Данил , 09 апреля 2023
Все как всегда замечательно)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Данил! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ольга Перова , 08 апреля 2023
Спасибо большое за хорошее обслуживание!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и ломбардов, и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Роза , 07 апреля 2023
Ломбард отличный Рекомендую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Александра , 06 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Санлайт ТЦ Водный, 05 и 06 апреля 23г. Алине. Стажеру-консультанту. Очень клиентоориентированный профессиональный сотрудник, очень доброжелательная и действительно искренне старающаяся помочь, решить проблему (в моем случае были тех.проблемы с заказом), ответить на вопросы, посоветовать по выбору моделей, и всегда с улыбкой. Такой подход большая редкость вообще среди продавцов в любых магазинах. Считаю что руководство должно ценить и выделять таких сотрудников.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Алину. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Максим Ярмолич , 06 апреля 2023
👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Бейшенбубу Асанбаева , 06 апреля 2023
Отношение отличное работников, всегда хорошо 👍 принимают
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Дилфуза Ашурова , 06 апреля 2023
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Руслан , 06 апреля 2023
Все хорошо 👍 спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ульяна Лобода , 05 апреля 2023
Прекрасный директор Елена в офисе Невский 79(Пушкинская 2). Впервые в Санлайт9куда уже не хотела ходить в ломбард НИКОГДА) увидела быстрое обслуживание, корректный диалог и грамотную и понятную речь. Никакойго треша и приятные советы, что мне при небольшом опыте в ломбарде помогли сэкономить.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Елену. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Валерий Катанов , 05 апреля 2023
Надежный ломбард,проценты низкие.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Мурад Абдулазизов , 05 апреля 2023
abdulazizovmurad0@gmail.com
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мурад! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. В обращении Вы указали электронную почту без комментариев. Данная почта в личном кабинете помечена как удаленная. Если необходимо почту восстановить, просим указать в комментарии нового обращение. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Любовь , 05 апреля 2023
Обращение 1111198 ошибочно!отличное обслуживание,большое спасибо Ксении
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно отметим данного сотрудника. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Светлана Плюснина , 05 апреля 2023
Спасибо за то что Вы есть
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Максим Кравцов , 05 апреля 2023
Добрый день. Ни с того, ни с сего у меня в личном кабинете стал отображаться мой статус как "Серебро", хотя у меня уже давно статус "Бриллиант". Как так?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Максим! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В данном случае произошла техническая ошибка в работе приложения. На данный момент техническая ошибка устранена. Ваш статус отображается как "БРИЛЛИАНТ". Если ошибка у Вас сохранилась, рекомендуем переустановить мобильное приложение. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 05 апреля 2023
Заказала серьги пусеты на подарок, но не доставили во время, сначала дата доставки была 7 апреля, потом изменили на 4 апреля- прислали смс - что ожидать доставку с 9-18, просидела весь день дома, отмерила все планы, ближе к вечеру начала звонить курьеру- ответа так и не дождалась, как впринципе и заказа- просто потерян в пустую день!!!! Теперь изменили дату доставки на 12 апреля- да не надо мне уже 12 апреля, во первых поздно, во вторых терять ещё один день своей жизни!!!! Ну как то безответственно чтоли получается, завтра поеду и куплю в магазине, а вам нужно решать что то со службой доставки, я конечно получила не очень опыт и больше делать покупки на буду
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению от 05.04.2023 г. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой заказа. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до руководства курьерской службы. По информации от курьерской службы, у них зафиксирован отказ от доставки через мобильное приложение. В качестве извинения примите промокод на 700 рублей, которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Алёна Александровна , 05 апреля 2023
Доброе утро. Мой заказ задерживается. Прошу не давать промокод с 5% скидкой, а дать небольшой денежный промокод, который я смогу использовать при покупке украшения. https://sunlight.net/profile/orders/9cf86bc7-f6d0-4e2c-998c-7e225a43817a/ Заказ № 73033182536. ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА И ОГОРЧЕНА, ЧТО ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ С ДОСТАВКОЙ. На номер прошу не звонить. Ответ можно на почту.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алена! В ходе проведенной работы, нарушений по срокам доставки не обнаружено. Заказ был доставлен и получен Вами в дату, указанную при оформлении. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Сергей Аветикян , 03 апреля 2023
Всё работает отлично.Спасибо всем. Особое спасибо Анастасии.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Анастасию. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Людмила Еремеева , 03 апреля 2023
Серебро пришла в фабричной упаковке, все красиво! Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Стародуб , 03 апреля 2023
хороший магазин.большой ассртимент товара.приятные скидки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Нарек Варданян , 03 апреля 2023
Все на Высшем уровне Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Евгения Николаева , 02 апреля 2023
Спасибо, быстро все оформили.Приемлемый процент .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
наверх