Дарья
,
26 июня 2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда будут в наличии серьги артикул 42648? Хочу оформить на них заказ, а их уже давно нет в наличии. Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте!
Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть
Свернуть
Лариса
,
26 июня 2017
Добрый день! Я бы хотела выразить свою огромную благодарность девочкам продавцам из ТЦ Красный Кит (Красногорск), а особенно Катерине. Покупала в этом магазине подвесочку и колечко. Все продавцы очень позитивные, отзывчивые, готовые помочь, подсказать, уделить время. Не часто встретишь таких замечательных продавцов! Спасибо Вам за помощь в подборе украшений и чуткое и внимательное отношение! Обязательно вернусь в этот магазин! С благодарностью, Лариса
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашим сотрудникам за работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
26 июня 2017
Здравствуйте!
Я бы хотела оставить отзыв о серебряных серьгах с бирюзой и фианитами (артикул 53926, производитель Sokolov).
Серьги невероятно красивые, нежные, с надежным английским замочком.
Отдельное спасибо команде Sun Light за приятную щедрую скидку в размере 50% и оперативное оформление интернет-резерва.
Также выражаю свою благодарность Мариам (продавец в ТЦ "Невский Атриум", г. СПб.) за позитивное и чуткое отношение к клиентам.
С уважением и искренной благодарностью,
Ольга
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Алена Ивановна
,
26 июня 2017
Добрый день! Мне сделали подарок ко Дню рождения 5000баллов и скидку 20%. В личном кабинете исчезли все скидки т.е я могу заказать изделие и получить 20% скидки(оплатить ее баллами),но изделия ,которое я хочу купить нет в наличии ,его надо заказывать, бет ли при заказе действовать скидка 20% и 5 % за заказ онлайн?
Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена Ивановна, здравствуйте!
При заказе максимально можно оплатить 10% от стоимости неакционных изделий.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
26 июня 2017
Здравствуйте ! Мне очень понравились серьги АРТИКУЛ: 20473 но их нет в наличии,только под заказ .Скажите пожалуйста будут ли они в продаже в магазинах Новосибирска.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте!
В ближайшие два месяца, к сожалению, не ожидаются.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
26 июня 2017
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Асановой Ольге магазина в ТК Сенная, ул. Ефимова, д.3. Я выбрала золотое кольцо арт.47091 по интернету и пришла за ним в салон 15.06.17. В соответствующей витрине нужного изделия не оказалось. Ольга, заметив мое удивление, сама предложила найти кольцо, кода завершит работу со своим клиентом. Я была приятно удивлена таким отношением, так как в магазине, который я посещаю чаще, практически невозможно допроситься внимания консультанта. Через некоторое время Ольга пересмотрела все возможные витрины и ящики, после чего попросила другого консультанта проверить наличие изделия на складе. Все время поисков она информировала меня о результатах. Кольцо нашлось на складе и Ольга очень быстро оформила покупку. Было очень приятно ощутить такую заботу и внимание. Это большая редкость!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
26 июня 2017
Хочу поблагодарить консультанта Анну, магазина в ТК Вояж, пр. Энгельса, д. 124. Вечером 28.05.2017г. я зашла в магазин, чтобы приобрести ко дню рождения, заинтересовавшие меня изделия по акции. Анна показала мне все изделия, посоветовала другие, подробно рассказала обо всех характеристиках изделий, фирмах-производителях и была очень внимательна. Акционные изделия мне не понравились, тогда Анна посоветовала вернуться в день рождения и приобрести изделия с дополнительной скидкой. Благодаря этому совету 13.06.17 я заказала золотое кольцо арт.53649 и 24.06.17 его приобрела. Также я и члены моей семьи стали счастливыми обладателями потрясающих украшений с драгоценными и полудрагоценными камнями, купленными в других салонах. Очень благодарна Анне за ее профессионализм. Консультанты в трех других салонах вообще ничего не знали о преимуществах дня рождения!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
26 июня 2017
Муж в апреле подарил кольцо, с изумрудомами и бриллиантами на белом золоте, сейчас только обратили внимание, что пробы золота нет на кольце, только маркировка Sl, что является не законным, как так? Что же у нас за изделие за не маленькие деньги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
На всех золотых украшениях есть проба, она может быть лазерной. Обратитесь в салон.
Развернуть
Свернуть
Natalia
,
26 июня 2017
Добрый день. Хочу выразить благодарность за работу сотрудников в тд серебряный дом, в частности консультанта Веру! Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Natalia, здравствуйте!
Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона в Серебря.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
26 июня 2017
Добрый день. Можно ли привезти "под заказ" изделие АРТИКУЛ: 59042 в тц Таганка, на сайте такая функция отсутствует к сожалению. Расположение указанных магазинов крайне неудобное, мягко говоря. Благодарю за помощь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, здравствуйте!
К сожалению, изделие недоступно для заказа.
Развернуть
Свернуть
Фадеева Елена
,
25 июня 2017
Огромное спасибо продавцу-консультанту SL (к большому сожалению не спросили имя ) в ТЦ "Глобал Сити" на Кировоградской, 14.
Девушка отнеслась очень внимательно, терпеливо и профессионально. Сын покупал мне часы, она помогла с выбором, показала все интересующие его модели не один раз и все это без тени раздражения, только с доброй улыбкой. Обязательно вернемся к такому продавцу!
Время покупки: 25.06.17 примерно 21:00
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Вера
,
25 июня 2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность вашему сотруднику продавцу-консультанту ТЦ Таганка Ануфриевой Ирине.очень ужавительная девушка.внимательная,и посоветует и все расскажет,очень приятно посещать это отделение.Ухожу всегда довольная,Спасибо за подбор персонала.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Вера! Спасибо за благодарность. Уточните, пожалуйста, если совершили покупку - артикул с бирки.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
25 июня 2017
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,от оператора МТС пришло Смс с поздравлением с днём рождения и сообщением, что я могу забрать подарок от SL шарм-подвеска и 1000р.на бонусную карту.Скажите это правда или развод?я раньше её была вашим клиентом.ответьте пожалуйста!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Да, проводится совместная акция. Вы можете обратиться в любой наш салон, предъявить смс и Вам выдадут подарок.
Развернуть
Свернуть
Виталий
,
25 июня 2017
Добрый день.Отличный магазин, с большим выбором ассортимента.Хочу выразить благодарность консультантам магазина Аврора г. Ставрополь Очень приятный и отзывчивый персонал .Очень доволен покупкой! Помогли подобрать украшения, дали отличную консультацию по акциям Еще раз большое спасибо за внимательность и высокую квалификацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виталий! Спасибо большое за благодарность! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть
Свернуть
Серафима
,
24 июня 2017
Добрый день. Хочу оставить отзыв о своем любимом продавце - Продавец:
Калашникова Л.В. Лариса очень приятная в общении, умеет расположить к себе и красиво подать товар. Мне очень приятно совершать покупки именно у нее, хочется покупать снова и снова) Лариса работает в ТЦ Почтальон, последняя покупка была сделана 24.06.2017, примерно около пяти часов вечера.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Серафима! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Носите украшения с удовольствием!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Аня
,
24 июня 2017
Добрый вечер, хочу выразить благодарность коллективу вашего магазина и отдельно Алексеевой Анне и Титовой Надежде. Магазин в г. Н-Тагиле,т/ц "Кит"".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона в ТЦ Кит.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Карина
,
24 июня 2017
Здравствуйте) у меня 7000 бонусов как я могу их потратить и сколько надо доплатить при заказе чего-либо?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Карина!
Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Под ценой изделия будет прописано - цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями.
Развернуть
Свернуть
Ксения
,
24 июня 2017
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли поставка браслета артикул 65418 в салон в городе Волжский?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ксения! В ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
24 июня 2017
добрый день
выбрала кольцо на вашем сайте http://sunlight.net/catalog/ring_64563.html
размер 17
но его нет в наличии в магазинах Челябинска
при заказе сайт предлагает сделать предоплату, но я не могу купить без примерки (мне не всегда подходит раскатка)
посмотрела по наличию еще несколько колец с круглыми изумрудами примерно такого же размера - тоже нет
что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Если изделие возможно только под заказ, в случае не выкупа изделия, предоплата возвращена не будет по условиям договора. При необходимости примерки - необходимо обращаться в салон, где изделие числится в наличии.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
23 июня 2017
Здравствуйте! Покупала кольцо (21.07.2017) в Вашем магазине по адресу гор Оренбург пр Гагарина 48/3 (ТК Три Мартышки) осталась очень довольна обслуживанием, продавец-консультант помогла мне с выбором, и подобрала то колечко которое я хотела), а также рассказала о акциях магазина. Приятно быть вашим клиентом)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности продавцу - консультанту.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Ермилова Марина
,
23 июня 2017
На днях посетила торговый центр Акварель в городе Волгоград. Очень давольно продавцом Ольгой. Очень приятная девушка,знает свою работу на 5+ ,ушла давильная с большими покупками. Огромная благодарность управляющиму магазина за отличный подбор персонала.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Вероника
,
23 июня 2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли поставка в Тулу следующих изделий: арт.59440-серьги, арт.51218-кольцо и арт.51187-серьги.? И где вообще их можно купить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вероника, здравствуйте!
В ожидаемых поставках только артикул 59440.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
23 июня 2017
Здравствуйте!Мы купили кольца в вашем магазине но когда пришли домой оказалось что одно колечко спадает с пальца,скажите не будет ли проблем поменять изделие на аналогичное но меньшего размера?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Луиза Альбертовна
,
23 июня 2017
Добрый день! У нас с мужем 10 июля годовщина 30 лет совместной жизни. Муж хотел сделать подарок, но у вас сейчас нет акций и бонусных баллов у меня не так много. У меня к вам просьба в честь нашего юбилея не смогли нам предоставить скидку 30%. Я ваш давний покупатель. Заранее благодарна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Луиза Альбертовна, здравствуйте!
Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию. Индивидуальных скидок не предоставляем. Баланс Вашей бонусной карты 4494 бонусных баллов.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
22 июня 2017
Нашла на сайте серебряную подвеску с хризолитом (46437). Она подходит к кольцу, которое я купила у Вас. Было написано, что подвеска есть в наличии в ТРЦ Июнь Мытищи. У изделия повреждена бирка и продать его мне не смогли. Это был единственный кулон в моем регионе и поблизости (живу в Москве). Теперь подвеску отправят на замену бирки и где ее купить, мне не смогли ответить ни в магазине, ни на горячей линии. В результате, потратив кучу времени, я не могу купить нужное мне изделие.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте!
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Подвеска есть в наличии в г. Сергиев Посад.
Развернуть
Свернуть
Женя
,
22 июня 2017
Очень нравятся ваши украшения и ваш сайт. Жаль, что нет возможности интернет-магазина. У нас в городе нет ваших салонов, а очень бы хотелось!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Женя, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!Заказ возможен только на салон.
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
22 июня 2017
Добрый день! Меня обслуживала продавец магазина Санлайт в г. Орле Ефименко Виктория. Я осталась очень довольна обслуживанием. Очень внимательная и услужливая. Очень приятно. Оцениваю работу на 5.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
22 июня 2017
Очень внимательные сотрудницы в магазине Европа Калининграда. Прошу отметить их работу на 5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
Наталья, спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона в тц Европа.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
22 июня 2017
Добрый день.
Подскажите если я куплю купон на этом сайте:
http://bestcoupon.ru/promos/26939-skidka-sunlight.html
Будет ли действовать скидка 25% по купону в магазинах в г. Нижнем Новгороде?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте!
Мы размещаем купоны с уникальными промокодами на сайтах:
kupon.malina.ru, skidki.vmet.ro, alfa.kupikupon.ru, aliexpress.ru, kupikupon.ru. Применить купон с промокодом можно в любом магазине SUNLIGHT. Необходимо сообщить промокод продавцу-консультанту на кассе или предъявить распечатанный купон с уникальным промокодом в магазине SUNLIGHT, при совершении покупки. Актуальные адреса магазинов представлены на сайте https://sunlight.net/shops/.
Развернуть
Свернуть
Аня
,
22 июня 2017
Спасибо вам большое. За ваш ассортимент.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аня, здравствуйте!
Спасибо, что выбрали нашу компанию! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
22 июня 2017
Благодарю специалиста Оксану в ТЦ Изумрудный город (Томск), сегодня 22.06.17 помогла выбрать товар, вежливо проконсультировала. Очень приятно. Завтра прийду еще. :)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Лейла
,
22 июня 2017
Купила подруге на день рождения серебряный браслет с жемчужными камушками. Понравился с первого взгляда. Благодарю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лейла, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
22 июня 2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста. можно ли купить в SL золотое кольцо с изумрудом в рассрочку или кредит
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте!
Вы можете воспользоваться рассрочкой в наших салонах по карте Халва.
Развернуть
Свернуть
Яна
,
22 июня 2017
Большое спасибо, продацам- консультантам отдела "SUNLIGHT" в трк " Воскресенье" г. Бийск !!! Очень приятный и отзывчивый персонал !!! Очень давольна покупкой!!! Помогли подобрать украшения, дали отличную консультацию по уходу за изделиями !!! Огромное спасибо!!! Прияные бонусы и подарки!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
22 июня 2017
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту магазина в ТК Гранд Каньон, пр. Энгельса, д. 154 Финаревской Ксении. Я купила у нее золотое кольцо арт.50691 13.06.2017 в 17:29. Ксения прекрасно ориентировалась в ассортименте магазина. Она с легкостью разъяснила как отличить натуральный камень от синтетического, подробно рассказала обо всех характеристиках выбранных изделий. Кольцо я выбирала долго и на протяжении всего времени Ксения была крайне внимательна, доброжелательна, постоянно улыбалась. От такого замечательного отношения настолько поднялось настроение, что я решила заказать еще одно золотое кольцо. Очень приятно получать такое вежливое и высокопрофессиональное обслуживание!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
22 июня 2017
Здравствуйте! Спасибо за решение моего вопроса по обмену цепочки (арт. 07303974). Продавец Елена была очень внимательна и принесла извинения за предоставленное неудобство. Я осталась довольна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
22 июня 2017
Хочу выразить благодарность сотрудниками санлайт на Шаболовке 10. Всегда посещаю только этот магазин! Девочки всегда улыбчивые, приветливые! Огромная просьба передать сотруднице Галине что бы она не когда не расстраивалась и не плакала. Очень хорошая девочка.. спасибо вам санлайт за праздничное настроение даже в серые будни;)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
21 июня 2017
Порадовал богатый ассортимент ювелирных изделий, представленных в магазине, который находится в г.Иваново в торговом центре Евролэнд. Обслуживание на высоком профессиональном уровне! Особенно продавцом Екатерины ! Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
марина
,
21 июня 2017
Добрый вечер! Ко дню рождения получила 5 тыс.бонусных балла.Раньше еще дарили подвески.А сейчас не дарят?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Ко дню рождению две акции - 1500 бонусов и подарок, а для некоторых клиентов зачисляют 5000 бонусов, с возможностью до 20% от стоимости изделия оплатить бонусами ,но без подарка.
Развернуть
Свернуть
Василий
,
21 июня 2017
Здравствуйте! Сегодня получил подарочную подвеску 46659045 Арт.Р0022-РОW-01, моей дочке очень понравилась. Спасибо большое за приятные подарки и внимательных продавцов. Магазин Sunlight в ТЦ " ПЕРВЫЙ" меня заинтересовал , теперь буду Вашим клиентом и делать покупки красивых ювелирных изделий для подарков своей семье.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за за столь позитивный отзыв !
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от получения подарков и общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Олег
,
21 июня 2017
Хотелось бы узнать как использовать бонусы.
Могу ли я купить товар за бонусы или мне всё равно придётся доплачивать реальные деньги? Я в личном кабинете не нашёл ответа на эти вопросы. Что мне делать с бонусами, как оформить заказ? И что для этого нужно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Олег! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Под ценой изделия будет прописано - цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями. Доставку Вы можете заказать в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
21 июня 2017
Здравствуйте! Очень нравится Ваш магазин) покупали и будем покупать ) Подвеска с бриллиантами Артикул8187 ,Крест Артикул 43261, Шармы Артикул 22492,Артикул 23355, Кольцо с бриллиантами 14178 . Сейчас тоже заказали 29.06.17 поедем забирать Кольцо с бриллиантом Артикул57832 .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Носите с удовольствием! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
21 июня 2017
Здравствуйте замечательный Sunlight!
Благодарю вас ,подарок получила, день рождения в 2017 году, удался!
Благодарность Sunlight ТЦ "Речной вокзал", продавцу Клавдии за отзывчивость, доброжелательность и терпение ,я давно вижу ее отличную работу с клиентами, благодарю тех.поддержку! Благодарность директору этого магазина Юлии за компетентность и помощь! Благодарю Наталию службу поддержки клиентов SUNLIGHT brilliant, за оперативное и качественное решение моего вопроса! Благодарность Ноне Дроновой за Sunlight! Я поклонница ювелирных изделий Sunlight и всегда "одеваюсь" у вас, мне нравится отличное соотношение цена+качество это мое удовольствие! Желаю вам успехов процветания, преуспевания и продвижения! Sunlight Вы лучшие!
С уважением,Елена
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
21 июня 2017
Здравствуйте! Мне понравились серьги арт.50785, у нас в Наб.Челнах их нет. В прошлом году у вас была скидка к дню рождения 20%, есть ли она в этом году, и как мне заказать серьги так, чтобы к дню рождения купить их со скидкой? (к сожалению на 8-800-775-22-22 не смогла дозвониться).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Изделие возможно заказать на нашем сайте или в салоне, скидка будет бонусами- до 10% от стоимости изделия.
Развернуть
Свернуть
Яна
,
20 июня 2017
Очень нравятся золотые сережки кошечки с зелеными глазками....Спасибо, ношу их с удовольствием)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Яна! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
20 июня 2017
Большое спасибо за прекрасный подарок кулона с подковой.Надеюсь,он принесет мне удачу!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от получения подарков!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Михаил
,
20 июня 2017
Здравствуйте ! я инвалид ! скажите вот покупал не первый раз золотые серьги , 2 кольца , а теперь хочу заказать цепочку АРТИКУЛ: 43503 . смогу использовать бонусы все и как цена будет ? спасибо и помогите как решить вопрос !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Михаил! Цена цепи до 12890 руб. (будет зависеть от веса). Бонусами можно оплатить до 10% от стоимости.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
20 июня 2017
Хочется узнать ширину и стоимость кольца 18 размера арт.48379
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Ширина кольца, где вставки 5мм. Размер 18 представлен только в Санкт - Петербурге ,цена 4790 рублей.
Развернуть
Свернуть
Михайлова Ольга Викторовна
,
20 июня 2017
Хочу выразить благодарность консультанту магазина в ТК Гранд Каньон, пр. Энгельса 154 Скрипиной Олесе. Я приобрела у нее золотое кольцо 28.05.2017 в 18:14. Олеся была очень внимательна, помогла мне выбрать наиболее актуальную модель из всего ассортимента, подробно разъяснила все характеристики камней и как отличить синтетический камень от натурального, что может сделать далеко не каждый консультант. После того, как я выбрала кольцо, Олеся предложила мне несколько изделий этого же размера, в результате чего я стала обладательницей самого красивого камня. Осталась очень довольна ее профессионализмом и внимательным отношением. С удовольствием еще раз приду именно в этот магазин за покупкой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга Викторовна! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
20 июня 2017
Спасибо за отличное обслуживание в салоне торгового центра БУМ в Москве!
Особенно хочу выразить благодарность продавцам Наталье Шевченко,Юнне Фроловой, Ление Мамаджановой и Наталье Коцубе.Эти девушки обслуживали меня прекрасно во время посещений салона в последние месяцы.
Надеюсь, что админострация Вашего магазина отметит этих сотрудников.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Уточните, пожалуйста, если Вы совершали покупки - артикулы изделий с бирки.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
20 июня 2017
Уже почти год отслеживаю украшения с танцующими фианитами, но в моем регионе их постоянно нет, очень жаль, что их нельзя заказать доставкой из другого региона, очень расстроена из-за этого
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Уточните ,пожалуйста, артикул интересующего изделия и в каком регионе Вы находитесь.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
19 июня 2017
19.06.2017 в г. Санкт-Петербург в гипермаркете тц Гранд каньон нам очень помогла в выборе продавец Данилова И. М. Хорошо поняла, что нам нужно. И была вежлива и приветлива
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднице салона.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Алеся
,
19 июня 2017
Сегодня посетила ВАШ магазин, центр"Хорошо" на м. Полежаевскоя ПРИОБРЕЛА ИЗДЕЛИЯ СЕБЕ.Обслуживание 100% . Большое ВАМ спасибо ,за продукцию, за сервис !!Процветания ВАМ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Носите украшения с удовольствием!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
19 июня 2017
Хотелось бы поблагодарить Кристину т.ц."Воскресенье " в городе Бийске за внимательное и вежливое обслуживание(кольцо арт.43931).Хотелось бы узнать о сроках доставки кольца арт.64782 18 размера(заказ через онлайн 6.06.17).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Крайняя дата доставки 29.06.17.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
19 июня 2017
Здравствуйте, скажите будует ли расширяться ассортимент на шармы с розового золота?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте!
У нас проходит обновление коллекций. Отслеживайте информацию на сайте.
Развернуть
Свернуть
Julia
,
18 июня 2017
Хотелось бы узнать , будет ли поступление размеров кольца , артикул 39607.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Julia, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста,какой размер Вас интересует и в каком городе?
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
18 июня 2017
Хотелось бы заказать серьги артикул 20162,есть ли возможность приобрести их в Алтайском крае г. Бийск?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
К сожалению, для заказа изделие недоступно. В ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть
Свернуть
Анатолий
,
18 июня 2017
Я постоянный клиент вашего магазина. Много изделий было куплено как на заказ так и то, что было в наличии. Так сложилось, что моим личным продавцом стала Александра в МЕГА АКСАЙ. Когда я захожу в магазин девочки здороваются со мной, так как все меня знают и зовут Александру. Приветливая и вежливая продавец. Всегда приятно работать с таким человеком, который следит за своевременность выполнения заказа и его четкость. Хочу выразить благодарность Александре за её работу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анатолий, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Леонид
,
17 июня 2017
Случайно зашел на Ваш сайт. Да. Много хороших изделий. Я же ищу эзотерический знак привлечения денег. Даже есть идея его конструкции.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Леонид, здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, фото знака, которого Вы ищите на ask@love-sl.ru.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
17 июня 2017
Хотелось бы выразить благодарность Катерине (ТЦ "Хорошо"). Благодаря ее высокой компетентности, искренней доброжелательности и фантастической терпеливости удалось купить именно то, что хотелось. Большое ей спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Вадим
,
17 июня 2017
Здравствуйте! Очень нравятся магазин Sunlite! Уже несколько раз приятно удивлял свою любимую девушку различными ювелирными изделиями, приобретенными в Вашем магазине. Особенно ей понравился подарок - серьги АРТИКУЛ: 20784 - Золотые серьги с изумрудами и бриллиантами из коллекции "Эксклюзив". Недавно случилась большая неприятность - была утеряна одна из серёг и девушка очень расстроилась. Хочу повторно купить и порадовать свою любимую, но данное изделие "временно недоступно" для заказа и приобретения в регионах на сайте Вашего магазина. Пожалуйста, подскажите, есть вероятность, что данное изделие вновь появится в продаже в Ваших магазинах? Можно ли рассчитывать на то, что вновь обрадую свою любимую, именно этой моделью сережек (у неё 11 июля День рождения)? Заранее благодарю за ответ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Вадим! Спасибо Вам за теплые слова! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
17 июня 2017
Cпасибо Беляевой Олесе Юрьевне за обслуживание (Автозаводское шоссе, 6 "Парк хаус"). Она терпеливо и вежливо помогала выбрать мне кольцо, рассказала об акциях и скидках. Особенно порадовала ненаязчивость продавца, ее искренний интерес ко мне. Огромное спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности в салон.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Валентина
,
17 июня 2017
Добрый день,
Уточните пожалуйста, когда появятся в наличии серьги артикул 51890 в наличии в магазинах Москвы или Астрахани.
Заранее спасибо.
P.S. магазиы за мкадом не интересуют.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Валентина! К сожалению, в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
17 июня 2017
Мне очень нравится магазин Sunlite. С большой радостью купила несколько изделий из золота с разными цветными камнями- гранат, топазLondon. Очень радуют кулоны с гранатом в форме сердца и короны, кулон и кольцо с Lindon топазом- камень просто завораживает. Изделия смотрятся очень эффектно. Ещё приобрела подвеску с натуральным янтарём и цепочку золотую. Приношу благодарность продавцу Елене Сергеевне в ТЦ РИО ( Тутаевское шоссе, д.1). Она помогла выбрать изделия, подсказав, что лучше подойдёт. Буду и дальше, по-возможности, приобретать изделия в этом магазине.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Максим
,
17 июня 2017
Здравствуйте, вчера был в вашем мгазине в г.Магнитогорск ТРК Континент. Как и большинство мужчин не особо разбираюсь в ювелирных изделиях. И потребовалась помощь консультанта. Мне нужен был подарок маме на юбилей, и не мог определиться с выбором, ведь он огромный.Не люблю консультантов ювелирных магазинов, потому что у них предвзятое отношение к покупателям и разговаривают словно я пришел милостыню просить, а не золото покупать. В вашем магазине меня обслуживала продавец консультант Майя. Побольше бы таких отзывчивых и квалифицированных консультантов. В вашем магазине мне оказали очень теплый прием, рассказали о новинках, акциях, я был удивлен что продавец так заинтересован моим вопросом и не "отмахивался" от меня как делали это в других магазинах. Из всего множества товара мы остановились на двух понравившихся мне вариантах. Самое удивительное что я не готов был совершать покупку день в день, а просто приценивался. И я боялся сказать девушке, что "Спасибо я подумаю.", ведь на меня было потрачено столько времени и я не один такой покупатель. Но набравшись смелости сказаз что подумаю и когда определюсь с выбором обязательно приду именно к вам в магазин. На что консультант улыбнулась, пожелала хорошего дня. Я ушел из магазина с хорошим настроением и точным намерением покупки именно в этом магазине. Очень удивлен качеством обслуживания вашего магазина. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Максим, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Александр
,
16 июня 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких салонах Москвы есть следующие подарки: подвеска ключик, кожаный браслет, подвеска сердце. Заходил уже в несколько салонов, нигде нет говорят продавцы. Если их невозможно получить, зачем тогда доавляете их в приложение?! Спасибо за внимательное рассмотрение моего вопроса в кратчайшие сроки. Хотел порадовать девушку.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александр! Кожаный браслет представлен в ТЦ Первомайский, Таганка и Филион. Подвеска ключик - в ТЦ Первомайский, Речной, Хорошо, Щука. Подвеска сердце - в ТЦ Вегас Домодедовский, ТЦ Мега Белая дача, Мега Теплый стан, ТЦ Мегаполис, Метромаркет и ТЦ Филион.
Развернуть
Свернуть
Джамиля
,
16 июня 2017
Здравствуйте! Очень нравятся Ваши магазины, хотелось бы открыть такой в городе Махачкала, по системе франчайзинг. Если вы работаете в этом направление, то отпишитесь мне на почту, пожалуйста.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Джамиля! К сожалению, по франчайзингу не работаем.
Развернуть
Свернуть
Игорь
,
16 июня 2017
Спасибо огромное вашим консультантам в вконтакте за профессиональную консультацию и помощь в решении проблем при регистрации!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за теплый отзыв! Наши сотрудники всегда рады Вам помочь!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
16 июня 2017
Здравствуйте! Как использовать промокод (подвеска в подарок за e-mail)? Нужно ли мне совершать покупку какого-либо украшения, чтобы получить подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Вы можете обратиться в любой наш салон, предъявить промокод и Вам выдадут подарок. Покупка остается на Ваше усмотрение.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
16 июня 2017
Покупаю изделия в т.ц."Воскресенье" и рада что работают там внимательным и грамотные продавцы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Нина
,
16 июня 2017
Здравствуйте! Очень понравилось колечко лот 50858 2290руб подскажите где получить
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Нина! Какой размер кольца и в каком городе Вас интересует?
Развернуть
Свернуть
Олеся
,
15 июня 2017
13.06.2017 г.совершила покупку в г. Бийске на 1587 руб,но продавец-консультант неверно указала электронный адрес,ошибку я обнаружила в чеке уже дома,адрес через личный кабинет исправила,но бонусы за покупку упустила...очень жаль(.Чек имеется,было бы здорово,если бы при изменении электронного адреса-клиент идентифицировался и бонусы все-таки начислялись
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, артикул с бирки.
Развернуть
Свернуть
Гульназ
,
15 июня 2017
Добрый день!Очень понравилось кольцо от Okami с эмалью арт.61035,но в моем городе его пока нет в наличии (Казань).Подскажите пожалуйста будет ли оно в нашем городе в ближайшее время и интересует размер 18,5 или 19?
Заранее благодарю
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Гульназ, здравствуйте!
К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
15 июня 2017
Здравствуйте! Возможно ли изготовление кольца арт.62857 в 22 или 22,5 размере?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте!
К сожалению, нет.
Развернуть
Свернуть
Алёна
,
15 июня 2017
Отличный магазин, с большим выбором асортиментов)) вчера купила себе кольцо и сергьи осталась очень довольна покупкой , девченки сотрудницы очень классные, а ещё мне сделали отличную скидку
Мне всё очень понравилось , я обезательно прийду ещё не раз так как я присмотрела в магазине хорошенькие часы ну и хочу ещё одно колечко))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алёна, здравствуйте!
Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Vanka
,
15 июня 2017
Здравствуйте,
Хотелось бы узнать, возможна ли доставка за пределы РФ, а именно в Ирландию?
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Заказ возможен только на салон. К сожалению, в Ирландии у нас нет салонов.
Развернуть
Свернуть
Александра
,
14 июня 2017
Я очень рада, довольна и осталась с хорошими эмоциями после посещения магазина sunlight в Твери в торговом центре номер один. Меня обслужила Радченко Юлия Петровна. Замечательная девушка, позитивная, дала мне прекрасные советы, помогла сделать хороший выбор и дала заряд позитива, объяснила мне все, показала. Я очень довольна Юлией Петровной. Прекрасная девушка. К ней прям хочется возвращаться и покупать только у нее. Я считаю, таких продавцов нужно поощрять
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Для того чтобы мы смогли передать Вашу благодарность директору салона, уточните, пожалуйста, артикул с бирки изделия.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
14 июня 2017
Здравствуйте! Подскажите, будут ли доступны для заказа в Санкт-Петербурге изделия арт. 14239 и 14241?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
14 июня 2017
Здравствуйте! Сегодня покупала цепочку мужу. Очень помогла в выборе продавец Елена Сергеевна Ренфельд. И очень понравилось обслуживание вежливое и профессиональное. Г.Ярославль ТЦ Рио на ул.Тутаевское шоссе д1.Спасибо ей.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах! Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
14 июня 2017
Подскажите пожалуйста возможен ли возврат или обмен изделия. Купила подвеску, цвет камня бледный а в другом магазине увидела яркий камень подходящий к серьгам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
14 июня 2017
Хочется выразить свою благодарность специалисту магазина SUNLIGHT по адресу г. Пермь ул. Куйбышева, 16 Алиевой Анастасии. я нашла на сайте понравившиеся доп. шармы к своему браслету. Выписала артикулы изделий. Анастасия с профессиональной точностью и терпением нашла все понравившиеся шармы, потратив на клиента прилично времени. Из всех я выбрала и купила несколько. Спасибо огромное специалисту. Без ее помощи я бы не справилась.
С уважением Ольга Александровна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
14 июня 2017
Здравствуйте!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Калистратовой Антонине Александровне - директору магазина Sunlight в ТЦ РИО г.Тверь.
Покупки делаю в этом магазине с момента открытия – девушки, работающие там, всегда стараются помочь в выборе самого подходящего изделия в любой категории – и часы, и серебро, и золото. Не ленятся показать и предложить все имеющиеся в наличии товары, которые подходят под описание того, что именно я бы хотела купить. Поэтому, как правило, ухожу с покупкой.
Особенно хотелось отметить за профессиональный подход и внимательное отношение директора этого магазина Антонину Александровну, т.к . в любой ситуации она умеет правильно сориентировать и спокойно объяснить правила компании (были накладки не зависящие от магазина с выдачей призов от МТС и акции с купонами) и помочь правильно защитить мои права покупателя (например, в ситуации, когда одно из изделий в период гарантийного срока было признано браком). Ее внимательное отношение и готовность помочь с выбором украшений очень порадовало и позволило сделать за последний месяц три прекрасные покупки:
АРТИКУЛ: 41323 Золотые серьги с жемчугами культивированными и бриллиантами;
АРТИКУЛ: 37852 Золотое кольцо с топазами, жемчугом и бриллиантами;
АРТИКУЛ: 37829 Золотые серьги с изумрудами и бриллиантами.
Всем процветания и удачи!
PS - В качестве конструктивной критики (НЕ коллектива!) хочется указать, что в помещении магазина Sunlight в ТЦ РИО г.Тверь явно не хватает большого вертикального зеркала, которое бы располагалось где-то в центре зала (может даже и не одно). Маленькие зеркала у продавцов не позволяют оценить изделие (например, серьги) на ухе, т.к. они маленькие (на одно ухо) и наклонные (или вертикально надо держать руками), а еще и свет в зале падает сверху. Видишь себя как то не презентабельно и не понятно. А большие зеркала находятся в зале только при входе, что совсем не удобно, как я понимаю, для продавцов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
14 июня 2017
Добрый вечер, любимый Санлайт!) Долгие годы остаюсь Вашей преданной клиенткой и в последнее время, очень не мало приобрела различных изделий, все, что покупала ношу с любовью и всем очень довольна, ничего не случилось ни с одним моим изделием, спасибо Вам огромное!!!А теперь хочу задать вопросик, ответ на который очень важен для меня: сделала резерв на серьги, артикул 61801, прежде, чем за ними ехать, хотелось бы понять, существует ли у этих камней "реверс" и если да, то какой? меняется ли цвет с сиреневого на зеленый, может Вам уже известен ответ на мой вопрос, так как изделие видимо уже давно продается в Ваших салонах, просто есть опасения, что в магазине, по факту, я не смогу проверить этот момент, при наличии только одного освещения. Очень буду ждать ответ, так как для меня этот нюанс принципиально важен, заранее спасибо!))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам! Реверс существует с сиреневого в сине - фиолетовый. В салоне изменения так же видны.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 июня 2017
Здравствуйте. Серьги артикул 61730, 61656, 61734 как танцующие бриллианты?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте!
Все верно - это "танцующие бриллианты".
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
14 июня 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если при выборе изделия, которое я хочу заказать, появляется строка "в наличии в 1 магазине" с указанием адреса магазина, к примеру, в г.Москва, а мне удобнее получить изделие в магазине г.Тула, возможна его доставка из магазина одного города в другой город?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 800 руб. и есть в наличии на складе. Предоплата составляет 2% от цены изделия, но не менее 500 руб., если Вы оформляете обычную доставку, эта сумма потом списывается в счет покупки, если экспресс, то сумма не списывается. Заказ можно оформить непосредственно в салоне или на сайте.
Развернуть
Свернуть
Майя
,
14 июня 2017
Здравствуйте))) Подарила подруге комплект, она в восторге))) Подруга на день рождения подарила мне серьги из серебра с фианитами. Очень понравились. Решила купить себе кольцо к серьгам, но к сожалению не нашла в каталоге. Подскажите пожалуйста где и как можно заказать кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Майя, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, артикул с бирки.
Развернуть
Свернуть
Надежда Павловна Колобкова
,
14 июня 2017
Здравствуйте ! Часто посещаю сайт и уже не мало изделий приобрела. В Норильске неважная скорость Интернета и долго приходится ждать. Еще не разу не удалось посмотреть все страницы. В магазине понравилось изделие, хотела дома внимательно рассмотреть и оформить резерв, но почему то" поисковик" по артикулу на сайте не работает. Уже не первый день пытаюсь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда Павловна, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, артикул изделия.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
14 июня 2017
Мне очень нравиться ваши украшения. Я покупаю себе и подругам на подарки на праздники. Вот только грустно то, что когда приходит промокод на подарок, приходишь за ним а тебе постоянно говорят, что подарков нет в наличии. (Я обычно хожу в магазин в гю Красноярск, ТЦ Июнь.) Вот это грусно.
Спасибо за внимание и понимание.
Елена
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Информацию по наличию подарков Вы всегда можете уточнять по номеру горячей линии 88007752222.
Развернуть
Свернуть
Илья
,
14 июня 2017
Здравствуйте! На сайте нет возможности выбора г. Вологды.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Илья, здравствуйте!
К сожалению, в Вологде нет наших салонов.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
14 июня 2017
Добрый день! Если есть возможность, добавьте, пожалуйста, на сайте фильтр по принципу "доступно в вашем регионе". Было бы очень удобно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена,здравствуйте!
На сайте Вы можете через фильтр выбрать "наличие в магазине".
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
14 июня 2017
Купили браслет в магазине Белгорода. Не выходя из магазина понравился другой браслет дороже в три раза. В обмене было отказано. Никогда больше не зайдем в этот "магазин" и всем друзьям и знакомым будем советовать обходить его стороной.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Алма
,
13 июня 2017
Здравствуйте.Хочу сделать заказ у вас через интернет магазин ,возможно ли оплата картой рево плюс,она является картой виза.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алма, здравствуйте!
Заказ Вы так же можете оформить в салоне. Предоплату можно будет внести наличными.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
13 июня 2017
Прекрасный магазин. Хорошая работа продавца Евгении. Отличная консультация
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
13 июня 2017
Здравствуйте. Мне пришла СМС о том, что мне предоставляется скидка 20 процентов на всё на день рождения. Могу ли я ей воспользоваться при покупке изделия артикул 3932?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте!
Бонусами Вы можете оплачивать 20% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Кольцо по хит цене - оплата бонусными баллами не распространяется.
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
13 июня 2017
Здравствуйте! Сегодня мне подарили кольцо, но оно не подошло по размеру (очень большое), могу ли я его обменять на размер меньше точно такого же?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Если кольцо ювелирное, к сожалению, возврату и обмену не подлежит по закону РФ.
Развернуть
Свернуть
Анжелика
,
13 июня 2017
Здравствуйте сегодня купила шарм, не подошел по размеру на браслет (пандора) могу лия вернуть или обменять его?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анжелика! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть
Свернуть
людмила михайловна дьякина
,
13 июня 2017
Краснодарский кр.город Туапсе Хотелось чтобы что ваш магазин был у нас в городе
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила Михайловна! Спасибо. Постараемся учесть Ваше пожелание.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
13 июня 2017
>Здравствуйте.Я являюсь вашим постоянным клиентом и часто приобретаю украшения в сети салонов Sunlight (номер клубной карты 103907363).30.05.2017г. в магазине Sunlight, расположенном в ТЦ "Таганка" мною было приобретено два ювелирных изделия (чек продажи №9593)- обручальные кольца для меня и моего будущего мужа, т.к. 29.06.2017 у нас состоится официальная регистрация брака. Размер пальца моего мужа при замере его на шаблоне колец составил 22см, соответственно и было приобретено кольцо 10-727 53131361 размера 22. Дома,примерив кольцо , обнаружилось , что оно очень велико. 11.06.2017 мой муж обратился в данный магазин с просьбой подобрать кольцо по размеру
> и заменить приобретенное кольцо 22 размера на меньшее по размеру. В ходе подбора выяснилось, что необходимо кольцо размером 20,5. В замене изделия было отказано со ссылкой на Постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.1998. Учитывая значимость предстоящего для нас события, прошу рассмотреть возможность замены приобретенного кольца на меньшее размером 20.5. Изделие не было в употреблении, товарный вид полностью сохранен, целостность бирки и пломбы не нарушена. В случае невозможности обмена прошу рассмотреть вопрос о предоставлении скидки на приобретение кольца нужного размера, равнозначной скидке,полученной при приобретении 30.05.2017 г. кольца 10-727 (были использованы купоны на сумму 6 000 рублей). Прошу направить данное обращение руководству компании
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация. Компания действует согласно законам РФ. К сожалению, возможности обменять изделие - нет. Также, технически, провести скидку, если изделие не участвует ни в какой акции, невозможно.
Развернуть
Свернуть
Наиля
,
13 июня 2017
Здравствуйте! Есть ли у вас бесплатная доставка по Зеленограду? Хочу купить кольцо племяшке ко дню рождению, артикул 56399, показано что в Иридиуме есть в наличии. Можно узнать какие размеры в наличии? По началу показало что есть 18 размер, а потом только 17. И ещё хотела спросить, выдаётся ли коробочка с кольцом? Точнее в чем лежит кольцо после покупки? Спасибо за ответ заранее!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наиля! Мы осуществляем доставку до ближайшего салона. В наличии представлен 17 размер, также, для доставки возможен 16.5 размер. Коробочку Вы можете приобрести за дополнительную плату.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
12 июня 2017
Здравствуйте. Я хочу поблагодарить продавца-консультанта Юлию Ш. из салона на Свободном в г. Красноярске. Очень доброжелательная и вежливая Юлия, внимательно выслушала, всё рассказала, объяснила, показала, посоветовала.) Я купила, что надо, что хотела и ушла счастливая. ) Спасибо большое)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия.
Развернуть
Свернуть