+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Магазины Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0
2gis
5.0

Отзывы покупателей

Варвара , 31 марта 2017
Посещая Sunlight в ТЦ Мега в г. Аксай, убедилась в удовольствие не только покупать украшения, но и чувствовать, что тебе рады и желают помочь. Особое спасибо Елене, девушке неравнодушной, умеющей не только демонстрировать украшение на витрине и рассказать о нем, но и составить компазицию. Всем новым покупателем советую обращаться именно к ней.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Варвара! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Евгения , 31 марта 2017
Здравствуйте! Хотела оставить отзыв о салоне в Альметьевске. Находилась 27 марта проездом в этом городе и попала в ваш салон,была приятно удивлена ассортиментом товаров и конечно же обслуживанием! Хотелось бы поблагодарить продавца- консультанта Ирину,которая помогла подобрать подарок моей дочке,очень профессиональный специалист,приятна в общении,знает как угодить клиенту! Спасибо Ирине за то,что предложила установить приложение sunlight на телефон,объяснила как им пользоваться,да ещё и подарочек за это вручила! Я осталась очень довольна покупкой и обслуживанием!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Надежда , 31 марта 2017
Спасибо за отличное обслуживание! Меня обслуживала старший продавец-кассир Бажина Людмила, г Ростов-на-Дону, ТЦ Горизонт. Внимательная, отзывчивая, предлагает разные варианты выбора ювелирных изделий, одним словом профессионал в своем деле! Еще раз спасибо за такое обслуживание и за ваши украшения!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Спасибо Вам за теплые слова! Ждем Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Елена , 31 марта 2017
Очень удобный стал электронный магазин - можно отсортировать товар по наличию в конкретном магазине, но не очень весело увидеть товар с хорошей скидкой с указанием приемлемой цены (на сайте и в рассылке) и перейдя на страницу данного товара, что он не доступен в этом регионе. Можно как-то сделать на сайте или в приложении, чтобы мы могли видеть в каком регионе есть этот товар. Например, у меня есть друзья в Москве, Краснодаре, Питере и я могла бы забронировать товар а они бы для меня купили и отправили. Отсылать их искать украшение в каждом магазине не очень ловко. Буду очень рада такому обновлению.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. На сайте, когда Вы открываете "фильтр", Вы можете выбрать тот салон, который Вас интересует.
Развернуть Свернуть
Евгений , 31 марта 2017
Спасибо за компетентность продавцу Ларисе, за отзывчивость, помощь в выборе подарка. Остался доволен. Приду к Вам ещё. Евгений
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за отзыв! Уточните артикул приобретенного изделия.
Развернуть Свернуть
Наргиза , 31 марта 2017
Здравствуйте хочу выразить вам свою благодарность и уважение. Очень хорошая компания которая по преличным ценам можно преобрести хорошее красивое великолепное украшение. Спасибо вам огромное что вы работаете на благо нас женщин зочу пожелать вам дальнейших успехов в работе удачи и всего самого хорошего всех земных благ вам и творческих успехов мы вас любим.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наргиза, здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова! Ваше мнение очень важно для нас. Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Лидия , 31 марта 2017
Сегодня была у вас в магазине в Июне, выбирала часы и сережки серебрянные, к сожалению не запомнила как зовут девушку, которая помогала мне в этом моем нелёгком выборе🙈 хотела бы сказать ей огромное спасибо! Все показала, рассказала, посоветовала, в общем осталась очень довольна покупками и обслуживанием! Милая девушка, ещё раз спасибо Вам! 😄
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лидия, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина , 31 марта 2017
Здравствуйте! Приобрели ювелирные изделия в ТЦ " Чайка" г.Прокопьевск в марте. Хочу поблагодарить девушек салона за прекрасное обслуживание, за их улыбки и доброе отношение к покупателям! Продавец-консультант Данилина Татьяна помогла в выборе украшений, приятно и легко было общаться, огромное ей спасибо! Украшения ( серьги и кольца) очень понравились! СПАСИБО!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Будем счастливы видеть Вас в салонах!
Развернуть Свернуть
Валентина , 31 марта 2017
Добрый день!Мне на телефон пришло сообщение,что в честь дня рождения я могу получить подарок...Пришла в магазин ТЦ "Виктория Плаза" в Рязани,подала карточку,назвала промокод,но подарок не получила,т.к. не помнила адрес своей эл.почты(до этого никогда его не спрашивали!),да ещё в грубой форме сказали,что эту"железку" им не жалко мне отдать,но нужна эл.почта! Я считаю,что так не этично отвечать покупателям,в конце концов меня в сообщении не предупреждали,что я должна давать эти сведения!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, здравствуйте. Уточните. пожалуйста, Ваш промокод.
Развернуть Свернуть
Надежда , 31 марта 2017
Очень понравилось обслуживание г. Кемерово ТЦ Лапландия, внимательные и приветливые консультанты, в особенности продавец-консультант Диана.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Алеся , 31 марта 2017
Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Татьяне, г. Владимира, комплекса Торговые ряды, за профессианолизм, высококачественное обслуживание, за помощь в подборе ювелирных изделий (сережки, кольцо, и часы). Отнеслась с пониманием к нашему долгому определению с выбором, потратив максимум времени. И хотелось бы отметить ее призентабельный внешний вид.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алеся, здравствуйте. Уточните артикул приобретенного изделия.
Развернуть Свернуть
Лариса , 30 марта 2017
Я регулярно посещаю магазин в ТЦ Варшавский и хочу поблагодарить продавцов-консультантов из этого магазина за полезную информацию, помощь в выборе, а также за терпение и вежливость. В частности, спасибо консультанту Инне, которая сегодня помогла мне подобрать именно то, что было нужно, и показала, как это все аккуратно расстегивать и застегивать, не ломая застежки и ногти:)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Виктория , 30 марта 2017
Здравствуйте, вам нужен промоутер ,раздавать листовки или клеить.И какая другая подобная работа .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте. По вопросам вакансий Вы можете позвонить по номеру 84952349573.
Развернуть Свернуть
Вероника , 30 марта 2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуста, какой диаметр циферблата у часов арт.38436?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вероника, здравствуйте. 37.4мм корпус без коронки, 10 высота, 30.1 циферблат. Ремень 20.
Развернуть Свернуть
диана , 30 марта 2017
Замечательный магазин на ул.навагинская 3 в Сочи!Внимательное обслуживание,широкий ассортимент изделий!Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Диана, здравствуйте. Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Любовь , 30 марта 2017
Добрый день! Где я могу увидеть характеристики камня подвеска арт.15752?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, здравствуйте. Информация по характеристике отображается в "подробном описании"над условиями гарантии.
Развернуть Свернуть
Карина , 30 марта 2017
Огромное спасибо девушкам - консультантам за творческий и профессиональный подход к каждому покупателю. Особенное спасибо девушке, которая работала со мной в магазине БУМ на Братиславской 26 марта. Настоящий мастер своего дела!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Карина, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 30 марта 2017
Постоянный покупатель. Беру и золото и серебро, все нравится. И хожу только на Молдавскую, ТРК ФОКУС. Продавец Лерке Виктория. Кроме того, что красива и приятна в общении, поставлена речь . Сразу видна стать. Прошу поощрить ее, или заберу в головной офис, вполне вероятно, из нее неплохой менеджер получится. Молодец, Вика, так держать!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте. Какого числа Вы совершали покупку?
Развернуть Свернуть
Алла , 30 марта 2017
Спасибо продавцу Елене за терпение и помощь. Приветливая девушка, убедила не только мне максимум своего времени, но и не оставила без внимания мою внучку. Чуткое и доброе отношение сотрудников - это редкость в наше время. Обязательно зайду еще в ваш магазин. Хочется, чтобы продавца хоть как-то поощрили. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алла, здравствуйте! Какого числа Вы совершали покупку и в каком салоне?
Развернуть Свернуть
Алисова Людмила Алексеевна , 30 марта 2017
3дравствуйте,нашла на вашем сайте серьги и кольцо,но оформить покупку не могу,так как карта показывет Московский регион, я живу в г.Нижний Тагил, и у нас есть ваши магазины.Как сделать заказ и получить его в магазине своего города? Только по телефону поддержки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила Алексеевна, здравствуйте. Заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 800 руб. и есть в наличии на складе. Предоплата составляет 2% от цены изделия, но не менее 500 руб., если Вы оформляете обычную доставку, эта сумма потом списывается в счет покупки, если экспресс, то сумма не списывается. Заказ можно оформить непосредственно в салоне или на сайте.
Развернуть Свернуть
Валерия , 30 марта 2017
Здравствуйте. Интересует, возможен ли возврат товара, в частности часов, без причины, потому что товар не подошёл?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, здравствуйте! Согласно изменениям в Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016), к перечню товаров надлежащего качества не подлежащим обмену и возврату добавили часы.
Развернуть Свернуть
Алеся , 29 марта 2017
Здравствуйте , понравились браслеты из вашей новой коллекции Райский сад. К сожалению они недоступны для приобретения в г. Самара . К примеру АРТИКУЛ: 61101.Как мне заказать этот браслет ? Или в каких городах он есть ? Очень сложно отследить , даже в Москве показывает что их нет в наличии .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алеся, здравствуйте. К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках. В наличии только в одном салоне 17 размера, Пермь в ТЦ Колизей. Для заказа изделие недоступно.
Развернуть Свернуть
Ирина , 29 марта 2017
Скажите,пожалуйста,планируется ли открыть снова Ваш гипермаркет в Неглиной плазе в Москве ?Наша семья была там постоянными покупателями и была очень расстроена его закрытием.Это пожалуй был единственный Ваш магазин ближе к классу премиум.И планируется ли открытие Ваших гипермаркетов в центре Москвы.Формат ларьков не является лучшим вариантом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. Информации не поступало.
Развернуть Свернуть
Наталья , 29 марта 2017
Здравствуйте, я оплатила по предзаказу кольцо, которое должны доставить в один из магазинов , но в приложении заказ высвечивается в категории отмены и возвраты, хотя доставку я не отменял и от заказа не отказывалась. 17031611678 - номер заказа. Доставят ли мой заказ, а если нет, вернут ли уплаченные деньги? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Ваш заказ не оформлен, так как не внесена предоплата.
Развернуть Свернуть
Елена , 29 марта 2017
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе салона,располагающегося в ТЦ"Водный".Все продавцы всегда приветливы,дружелюбны.Особенно,хотелось бы отметить Инессу(данная сотрудница всегда вежлива,доброжелательна,отличается такими качествами,как клиентоориентированность и профессионализм),те же качества присущи старшему продавцу-консультанту,Екатерине.Всем своим друзьям и знакомым порекомендую посетить этот салон-магазин!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Виталий , 29 марта 2017
Добрый день а в Севастополе есть токие магазины
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виталий, здравствуйте. К сожалению, в Севастополе нет наших салонов.
Развернуть Свернуть
Анна , 29 марта 2017
Здравствуйте! Сегодня мне пришел промо код на подарок,а так как у меня грудной ребенок,попросила получить за место меня Тц Карамель.Иркутск в вашем магазине подарок,предьявив паспор и промокод ,хотя о паспорте не чего не было сказано. Мой муж показал ваше смс и там было написано ,что покажите промо код и номер тел.,но в магазине даже не стали смотреть и говорить. К сожалению настроение было испорчено и осадок остался. Хотела преобрести еще часы,но теперь даже желания нет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте. В Акциях принимают участие только зарегистрированные Участники Программы «Клуб SUNLIGHT», получить подарок может только владелец карты Участника Программа «Клуб SUNLIGHT».
Развернуть Свернуть
Ольга , 29 марта 2017
Добрый день! Люблю Ваш магазин, захожу часто, просто даже полюбоваться, но вчера была в ужасе от Вашего продавца, с засаленными волосами, с ободранным маникюром, настолько было неприятно, она ещё и ходила за мной по пятам, что я вылетела из магазина. Ваши продавцы - лицо компании, видимо пора провести беседу о внешнем виде. А мне так хотелось колечко.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, приблизительное время обращения в салон.
Развернуть Свернуть
Людмила , 28 марта 2017
Подскажите где в городе Владимир ваш магазин,
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте. Адреса наших салонов Вы можете посмотреть по ссылке: https://sunlight.net/shops/
Развернуть Свернуть
Любовь , 28 марта 2017
как пользоваться бонусами Sunlight?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Любовь! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Под ценой изделия будет прописано - цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями.
Развернуть Свернуть
Оксана , 28 марта 2017
Добрый день. Скажите пожалуйста когда планируется открытие ТТ Санлайт в г. Киров (Кировская область)???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Оксана! К сожалению, такой информации нет. Отслеживайте пожалуйста на сайте.
Развернуть Свернуть
анна , 28 марта 2017
Здравствуйте подскажите у вас существует акция скидка в день рождения
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна! . Ко дню рождения, если Вы являетесь участником клуба, за 10 дней до дня рождения начисляется дополнительно 1500 бонусов и в день рождения приходит смс сообщение на получение подарка. Дополнительных скидок нет.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 28 марта 2017
Добрый день! Подскажите, почему у меня не получается зарегистрироваться в клубе Sunlight ? Ввожу все необходимые данные, нажимаю "Вступить в клуб" и под датой рождения мне показывается сообщение "Это обязательное поле". Так же попробовал в личном кабинете зарегистрировать адрес электронной почты, мне до сих пор не приходит письмо, с помощью которого я должен подтвердить адрес. Как мне быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дмитрий! На данный момент ошибок на сайте не наблюдается. Попробуйте воспользоваться другим браузером.
Развернуть Свернуть
Андрей , 28 марта 2017
27.03.2017 около 21-го часа мы совершали покупки в салоне Санлайт в трц Рио на дмитровском шоссе. Выбирали дочке серёжки. Остались черезвычайно довольны работой консультанта Елены. Елена очень внимательна, доброжелательна и профессиональна! Огромное спасибо, обязательно придём к ней за будущими покупками! Именно такие сотрудники создают положительный образ компании!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Андрей! Спасибо за оставленную благодарность. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина , 28 марта 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я живу в Вязьме в Смоленской области насмотрела сережки но вот не знаю как заказать. Планирую приехать в Смоленск в начале апреля. Да и еще активировала почту и мне пришел промокод он тоже написано только до 4 апреля,а если я приеду в аш город только 7 апреля смогу ли я получить подарок
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Какой артикул изделия Вас интересует? Подарок можно получить только в срок проведения акции.
Развернуть Свернуть
Галина , 28 марта 2017
Добрый день! У меня сегодня день рождения! В прошлом году SUNLIGHT порадовал подарком, а в этом году нет! Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Галина! Ожидайте пожалуйста смс оповещения о получении подарка до конца дня.
Развернуть Свернуть
Анна , 28 марта 2017
Добрый день, сегодня я забрала заказ номер 17037121861 из Тц "Рио". На издлелие был предзаказ (500р) от общей стоимости (850р). Сегодня я хотела оплатить оставшуюся сумму (850р) бонусной картой на 500р, которой можно покрыть 50 процентов от стоимости изделия. Объясните, почему сегодня на кассе продавец мне сказал, что бонусами я могу оплатить только 175р и еще к оплате с меня 175р. Как получилась данная сумма, если цена изделия 850р.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, по Вашей оплате все прошло корректно. Цена изделия - 990 рублей, минус 10% бонусами - 100 руб., минус предоплата - 500 руб., минус 40 руб за онлайн заказ = 350 руб - 50% купоном - 175 руб = 175 руб к оплате.
Развернуть Свернуть
Ольга , 27 марта 2017
Благодарю за помощь и обслуживание сотрудника тц кожевники Алёну. Оценка ее работы-отлично.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Оксана , 27 марта 2017
Сегодня снова была у Вас в магазине на Навагинской1/7, что за прелесть, Вы просто умнички, порадовали меня прекрасным персоналом, в лице Цораевой Алены, обожаю этого продавца, она больше чем продавец, это само восхищение и идеал, просто самородок...!!! Я принципиально иду в Ваши салоны и рекомендую Вас своим друзьям и знакомым, Вам конечно тоже респект, знаете толк в подборе персонала!Я надеюсь, что Вы столь же демократичны к своему персоналу, сколь они профессиональны и квалифицированны. Спасибо, за приятные приобретения и комфорт !!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Оксана! Спасибо Вам за приятные слова. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Любовь , 27 марта 2017
Подскажите, в 2016 году компания ко дню рождения предоставила подарок, который в меру сложившихся обстоятельств не было возможности забрать. Сегодня же 2017 год у меня юбилей, а подарка от компании SUNLIGHTнет? Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте .Любовь! Для Вас сформирован промокод - 8925371. До 3.04.17 необходимо обратиться в любой салон, предъявить промокод и Ваш номер телефона, Вам выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Александра , 27 марта 2017
Купила цепочку в в вашем магазине. Буквально сегодня, несколько часов назад. Оказалась слишком крупной для подвески, с которой планировала ее носить. В возврате и обмене отказано с отсылкой на законодательство. При том что все чеки, бирки и пр. на месте. Это по вашему клиентоориентированный подход?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте,Александра! Компания работает согласно Российскому законодательству. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Анна , 27 марта 2017
Здравствуйте,хотя и покупала всего одну вещицу,серебряную цепочку.Покупка осуществлялась в 11:54,обслуживала и отвечала на мои вопросы очень вежливая и внимательная-Захарова Евгения Эдуардовна.Спасибо большое Женечке и прцветания Вашему магазину!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина , 27 марта 2017
Хотела заказать комплект на 6 тыс но мне сказали что его нет вообще в России!Тогда повторю свой вопрос,зачем нам это показывает в приложении,то что нельзя купить?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! В каталоге представлены все изделия, которые были ранее и возможно будут поставлены в дальнейшем. Как только изделия будут доступны для заказа - на сайте это будет отражено.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 27 марта 2017
Купила подвеску артикул 19136. Крайне огорчена: не могу надеть ни на одну цепочку. Слишком маленькое отверстие. Это брак? Не знаю, что делать с Вашим изделием?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Вы можете подобрать цепь в любом нашем салоне.
Развернуть Свернуть
Елена , 27 марта 2017
Купила дочке в подарок браслетик. А ей не понравился.Возможно ли обменять на другое изделие?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Уточните пожалуйста артикул изделия.
Развернуть Свернуть
Наталия , 26 марта 2017
Добрый день,уточните пожалуйста, Бренд: Дарвин Коллекция: Магия солнца Модель: Брошь 927041202aa Брошь, вставка: янтарь - это натуральный камень? спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталия! Камень в данном изделии натуральный.
Развернуть Свернуть
Ирина , 26 марта 2017
Почему нельзя заказать те украшения которых нет в наличие в нашем регионе?иначе зачем их показывают в приложение,чтобы просто любоваться ими?(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Заказ возможен только тех изделий, которые представлены на складе и стоят более 800 рублей. Каталог представлен по всей России, далее просмотр по интересующему Вас городу.
Развернуть Свернуть
Азавмат , 26 марта 2017
Получал сегодня подвеску в ТЦ Июнь, обслужили очень приятные девушки, улыбчивые, красивые, обслужили шикарно, все показали, рассказали, подняли настроение! За покупками только в sunlight в ТЦ Июнь!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Азавмат, здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ксения , 26 марта 2017
Здравствуйте!Пришла в магазин за кольцом,его не было в наличии.Продавец предложила заказать его.Заказали прямо в салоне.Внесла предоплату 500 рублей.Продавец сказала что кольцо придёт на неделе,и поступит смс на телефон.Смс не приходит уже 15 дней(с 8 марта).Как долго ещё ждать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, здравствуйте. Уточните номер Вашего заказа.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2017
Выражаю благодарность Вашему сотруднику Татариновой О. И. за качественное обслуживание в SL ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ 25.03.17. К сожалению, не могу сделать это через приложение, т. к. в телефоне не хватает места.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ждём вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2017
Добрый день! Хочу узнать стоимость сережки:артикул 8991, модель 1363-S5W-01 и как её можно получить в Москве?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Стоимость изделия 3990. К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2017
Здравствуйте!Яживу в Симферополе,хочу купить у вас изделие но не знаю как!Помогите пожалуйста!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте. Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть Свернуть
Варвара , 26 марта 2017
Добрый день! Подскажите, акция-скидки на часы до -70% в СПб до какого числа действует?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Варвара, здравствуйте. Акция действует до 31.03.17.
Развернуть Свернуть
Марина , 25 марта 2017
Добрый вечер! Хотела бы сделать онлайн заказ изделия артикуль 22760. как сделать заказ ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте. Заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 25 марта 2017
купил часы: АРТИКУЛ: 60479 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/clock_60479.html) меньше месяца в эксплуатация начала слазить краска с браслета. Ваши предложения решения проблемы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте. Гарантия в часах распространяется только на механизм.
Развернуть Свернуть
Максим , 25 марта 2017
SL, здравствуйте! В вашем магазине в г. Самара был сделан заказ (артикул С620-2021Ам), при заказе назывался артикул, уточнялись характеристики, а именно серьги с 20 аметистами, 4 карата; фианит, серебро 925 пробы и минимальный вес изделия 4,36 г. Заказ отображен в моем приложении с точно такими же характеристиками (могу подтвердить, например скриншот экрана телефона). Заказ доставлен. В результате личного осмотра выявлено несоответствие характеристик заказа данным ярлыка изделия, а именно каратность: 3 карата (могу подтвердить фотографией ярлыка-бирки изделия). Разница в один карат! Как потребитель, имею ли я право на безвозмездное устранение недостатков, а именно чтобы мой заказ был выполнен и характеристики изделия соответствовали моему заказу? Или в следующий раз при заказе можно ожидать вместо 4 карат, например 0,2 карата?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Максим, здравствуйте. На сайте указывается информация о среднем весе камня. Точная информация будет указана на бирке.
Развернуть Свернуть
Виктория , 25 марта 2017
Спасибо большое за покупку в магазине , по адресу: ВОСКРЕСЕНСК Московская область, Воскресенск, площадь Ленина, 5.Ольга помогла с выбором , очень вежливая,приятная девушка,обязательно вернусь за следующими покупками))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Юлия , 25 марта 2017
Добрый день! Вчера была в одном из Ваших магазинов и продавец мне сказала, что на Вашем сейте есть в продаже одна серёжка(гвоздик). Сама не могу найти, пожалуйста, пришлите ссылку где их можно посмотреть. Меня интересует серьга( гвоздик) из белого золота 585, с бриллиантом. Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Посмотрите изделия по ссылке: https://sunlight.net/catalog/earrings-piercing.html.
Развернуть Свернуть
Ксения , 25 марта 2017
Купила в магазине "Sunlight" в городе Тюмень в тц "Цум" в подарок сестре на день рождения, серебряный браслет, не подошёл размер, при этом когда покупала мне сказала продавец что возможен обмен на другой размер если вдруг не подойдёт, что я и сделала, РАЗМЕР НЕ ПОДОШЁЛ!!! Я приехала с чеком, с паспортом, с картой Sunligth обменять размер, А МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО НЕТ, СООТВЕТСТВУЕТ ЗАКОН С 1998 года. ВООБЩЕМ, мне ничего не обменяли, чем я ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА, БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, здравствуйте. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Оксана , 24 марта 2017
Здравствуйте кольцо АРТИКУЛ: 57279 сейчас по акции можно ли списать часть моих бонусов при покупке, и как это сделать ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте. Изделие сейчас с 30% скидкой, оплата бонусными баллами не распространяется.
Развернуть Свернуть
Алексей , 24 марта 2017
Обслуживал сотрудник Бажина Людмила Евгеньевна, 24.03.2017г в 18:40, магазин г. Ростов-на-Дону, ТРК Горизонт. Отличный сотрудник, продавец наивысшего класса, т.к. уже второй раз прихожу за помощью подобрать подарочный набор для своей жены, все подобрала, подсказала, подобрала лучший недорогой и очень красивый комплектик 1. браслет bs117-b9w-03 + 2. Подвеска s8864-p9w-01. Все круто, жена в восторге. Это уже второй раз и второй раз в точку. Рекомендую данного сотрудника своим друзьям. Однозначно ;) Первый раз был 14.02.2017г брал 1. серебряная цепь артикул 22290 2. серебряная подвеска с фианитами арт 40846 3. Серебряные серьги с кристаллами swarovski арт . 53083. Спасибо. Вернусь к вам снова )
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ваш отзыв передан директору салона. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Наталья , 24 марта 2017
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,если мне очень понравились серьги,а находятся они в Татарстане (я живу в Нижнем Новгороде),как мне их можно заказать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть Свернуть
Ирина , 24 марта 2017
Здравствуйте! Когда мне выдали купоны (к оплате, номиналом 500 руб) сказали, что они действительны до 30 апреля. , Сегодня в магазине мне подтвердили эту информацию. А сейчас посмотрела у Вас на сайте - до 31 марта. Так до какого числа они действительны? Я хотела заказать изделие и оплатить часть стоимости купонами, а если мой заказ доставят после 31 марта, тогда купоны уже будут недействительны?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. На данный момент купоны точно действуют до 31 марта. Если акцию продлят – вам заранее придет сообщение и будет дополнительный анонс на сайте. При оформлении заказа все условия сохраняются на момент оформления.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 24 марта 2017
Здравствуйте, я зарегистрировалась в Фикс Прайс и хотела бы получить подвеску в подарок,проживаю в Ростове-на-Дону,в каком магазине можно получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Подарок можно получить в любом нашем салоне. Адреса представлены на нашем сайте https://sunlight.net/shops/
Развернуть Свернуть
Анастасия , 24 марта 2017
Здравствуйте, я хотела бы привязать к своей карте новый номер телефон, так как планирую отказаться от предыдущего, как я могу это сделать? Заранее спасибо за ответ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Напишите пожалуйста предыдущий номер телефона или номер карты, на чье имя оформлена карта и новый номер телефона.
Развернуть Свернуть
Ольга , 24 марта 2017
Здравствуйте. Выбрала золотые серьги с топазом,на сайте. 2.21 карат. Как мне узнать сколько это в мм, ширина. В магазине только с очень маленьким камушком. А мне нужны именно эти серьги, с большим камушком, но боюсь заказывать, не зная размер камня :(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Уточните пожалуйста артикул изделия.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 24 марта 2017
Здравствуйте! В октябре 2012 года я покупала кольцо с топазом и бриллиантами, при покупке было сказано, что у изделия пожизненная чистка... приносила кольцо в конце 13 или начале 14 года на чистку в сервис на цветном бульваре, все сделали идеально. Сейчас моему мужу ответили в сервисе, что никакой пожизненной чистки изделия не существует, на чеке гарантия полгода и кольцо в сервис не взяли... при это подтвердили, что раньше чистка была. Если объявляют- пожизненная, значит для тех людей, кто приобрел изделие до отмены чистки, она остается ПОЖИЗНЕННОЙ... Честно говоря, брать свое слово обратно некрасиво, я очень расстроена. Для меня ваш бренд был особенным из-за отношения к потребителям, вы выделялись из огромной массы... но теперь я разочарована, видимо обманывать людей и в вашей привычке тоже((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Ранее, сервисное обслуживание было 2 года, сейчас, к сожалению, подобных услуг не осуществляем - гарантия только полгода.
Развернуть Свернуть
Максим , 24 марта 2017
Или внимательней создавайте тексты или проверяйте их. Есть не стыковка: http://d0.lvsl.ru/media/actions/images/764dbae2-0272-11e7-8593-0050560103bb.jpg С текстом расположенным ниже: "Обязательным условием получения подарка и бонусных рублей является личное заполнение анкеты клуба SUNLIGHT " Так обязательно ? ИЛИ можно лишь телефон????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Максим! Если Вы являетесь участником клуба, достаточно номера телефона. Если обращаетесь первый раз - заполнение анкеты.
Развернуть Свернуть
Виктория , 23 марта 2017
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, приобрели в Вашем магазине часы в подарок. Артикул 46656642. 284RAR-011. Но подарок так и остался не подаренным((( сохранилось все кроме чека!( коробочка и этикета на месте! Возможно ли вернуть товар?( спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Виктория! К сожалению, часы надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Сергей , 23 марта 2017
В магазине по адресу г. Люберцы, Октябрьский проспект ТЦ "Орбита" работают три уникальные девушки Надира, Ирина и Алина спасибо им большое. Надо их беречь, они обвораживают клиентов для покупок,трепетно относятся к покупателям и быстро реагируют на любую просьбу по подбору подарков. Спасибо большое за квалифицированный персонал, это пока редкость.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятные слова. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
изабелла маркова , 23 марта 2017
здравчтвуйте,есть ли в чебоксарах ваш отдел?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Изабелла! К сожалению, салона не представлено.
Развернуть Свернуть
Светлана , 23 марта 2017
Добрый день. Сегодня покупала подвеску в магазине на Варшавском шоссе. К сожалению не смогла поставить оценку продавцу Инне из-за сбоя в мобильном телефоне. Пожалуйста учтите мое мнение на сайте. Оцениваю качество обслуживания ее на пять. Очень отзывчивый продавец и замечательная девушка.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Александра Шарма , 23 марта 2017
Здравствуйте! Прошу прощения, но я опять пишу по поводу золотых серег с янтарем (номенклатура 919030337 артикул 53361939). Сдала на ремонт в салон 20.02; 12.03 вы мне ответили, что изделие отремонтировано и в ближайшее время поступит в салон. Сегодня уже 23.03 - по факту - абсолютная тишина, ни одного сообщения вообще! Очень тревожусь, правда!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александра! Изделие доставлено, пожалуйста ,обращайтесь.
Развернуть Свернуть
Светлана , 23 марта 2017
Добрый день. Я бы хотела приобрести кольцо арт.43807 16 размера в Нижнем Новгороде данный артикул не доступен Можно как то заказать доставку??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! К сожалению, изделия не представлено на складе - заказать его невозможно.
Развернуть Свернуть
Карина , 23 марта 2017
Добрый день. Заказала по программе МТС- бонус шарм "звезду" и шарм "крыло". В моем городе магазина нет, пришлось ехать в Ярославль. В магазине "Аура" мне выдали "звезду", "крыла" не было. Уточнила у продавца, стоит ли ехать в другой магазин, выдадут ли мне там. Сказала, если есть в наличии то выдадут. Приехала в "РИО" И продавец не выдал мне подарок. Сказав что 22 числа вы уже получили. Получила то я другой шарм. Сказала это не ко мне. компьютер не выдает. В правилах акции сказано, что в один день и в одни руки можно получить только одну "звезду" и только одно "крыло". Никаких лимитов на количество подарков в день там не прописано. Тоесть чтобы получить подарок за свои потраченные бонусы, мне снова надо ехать в Ярославль??? Так же, если воспользуюсь акциями например за покупку в "Атаке" и "фикс прайсе" мне снова придется ехать? Почему нельзя выдать подарки иногороднему покупателю в один день?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Карина! В один день можно получить только один подарок по разным акциям. Данная информация представлена на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/
Развернуть Свернуть
Раиса , 23 марта 2017
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить Кириченко Александру,за хороший труд и взаимопонимание посетителей. Новосибирск г.,Фразе ул.,дом №238,магазин SONLIGHT.18.03.17г. 14:15.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
здравствуйте ,Раиса! Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста артикул изделия ,если совершили покупку.
Развернуть Свернуть
Марина , 23 марта 2017
Добрый день! На день рожденье отправили подарок (промокод 534818) срок до 23.03.2017. Могу я получить 23.03.2017? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина! Да, 23.03.17 - включительно последний день.
Развернуть Свернуть
Игорь , 23 марта 2017
Добрый вечер! Хотелось узнать нет ли опечатки в числах данной акции .Шарм «Двойное сердце» в подарок от SUNLIGHT с 1000 бонусных рублей на бонусную карту с 1 мая по 31 марта 2017 года включительно. Общий срок проведения акции с 1 мая по 31 марта 2017 года
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Игорь! Акция началась в 2016 году.
Развернуть Свернуть
Елена , 22 марта 2017
Купила в подарок мужу недорогое серебряное кольцо. Оно ему не понравилось,все ярлыки сохранены. Можно обменять его на аналогичное по цене?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! К сожалению, ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Светлана , 22 марта 2017
магазин радует глаз !! Понравилось обслуживание ,девушка была очень приветлива и помогла в выборе
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Уточните пожалуйста артикул купленного изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Ольга , 22 марта 2017
Здравствуйте, меня интересует, можно ли приобрести или заказать серьги артикул:60538 в кол-ве 150 шт. на соревнования по художественной гимнастике( которые проходят в г.Апрелевка МО и состояться 20 мая 2017г).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте. К сожалению, такой возможности нет.
Развернуть Свернуть
Ирен , 22 марта 2017
Добрый день! Если в разделе размер стоит прочерк, что это значит? Больше нет размеров или продукт снят с производства, в частности интересует вот это кольцо http://sunlight.net/catalog/ring_44722.html Будет ли перевыпуск в случае если все распродано?! Спасибо за ответ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирен, здравствуйте. Из какого города Вы обращаетесь? Какой размер Вас интересует?
Развернуть Свернуть
Татьяна , 22 марта 2017
Здравствуйте. Я проживаю в городе Златоуст Челяб. обл. К сожалению вашей сети у нас нет. Подскажите пожалуйста, можно ли приобрести товар заказав через интернет и оплатить почтой России. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте. Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть Свернуть
Александр , 22 марта 2017
Здравствуйте! Мне нужно серебряное кольцо с фианитами (Артикул: 49479; http://sunlight.net/catalog/ring_49479.html ) 16 размера. В моём городе (Саратов), этого размера нет, но он есть в Москве. Подскажите, пожалуйста, можно ли его заказать? Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте. К сожалению, изделие недоступно для заказа. Заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть Свернуть
игорь , 22 марта 2017
сегодня заходил в магазин который находится в "кит" городе нижнем тагиле ! обратился к продавцу елене сычовой ,она все рассказала подсказала !! просто молодец !! все купил что хотел !! при следующем посещении буду только к ней обращаться!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Игорь, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Уточните артикул, приобретённого изделия.
Развернуть Свернуть
ирина , 22 марта 2017
добрый день! где можно получить подарок за e- mail (за зарегистрированную электронную почту?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. Подарок можно получить в любом салоне. Информацию по наличию подарков Вы можете уточнить по номеру горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Анна , 22 марта 2017
Добрый день. У меня в приложении подарок за март. "Кожаный браслет, подвеска стрекоза или ключик на выбор" Подскажите пожалуйста какой прдарок я могу получить? Браслет и подвеску на выбор?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте. У Вас подарок на выбор. Информацию по наличию подарков Вы можете уточнить по номеру горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Елена , 22 марта 2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли такие серьги в наличии в г. Перми, будут ли поступления в наш регион (г. Пермь)и когда и есть ли такие же точно, но с другими вставками (аметист или александрит) - Артикул: 53827 Серебряные серьги с алпанитами и фианитами (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/earring_53827.html) Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидаются в поставках.
Развернуть Свернуть
Александра , 22 марта 2017
Добрый день! Недавно возникла проблема с приложением Санлайт, не могу оформить резерв и проверить наличие изделия в магазине... пробовала переустановить или обновить приложение, но ничего не помогло, информация просто не загружается...что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте. В ближайшее время работа сайта полностью будет восстановлена. Мы приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Анжелика , 21 марта 2017
Здравствуйте! скажите пожалкйсста, сумма предоплаты в размере 500 рублей возвращается, если изделие не подошло или не понравилось?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжелика, здравствуйте. При отказе от покупки предоплата не возвращается.
Развернуть Свернуть
Ann My , 21 марта 2017
Сайт не работает, фильтры установить невозможно. Установить приложение не предлагать. Почините сайт.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ann My, здравствуйте. На сайте произошел технический сбой. Работа сайта в ближайшее время будет полностью восстановлена. Мы приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Николай , 21 марта 2017
Здравствуйте, сегодня покупались обручальные кольца в магазине г. Краснодар, ул. Ставропольская 65. Обслуживание на высоте, очень приветливые сотрудники, помогли очень правильно подобрать товар, рассказали обо всех акциях, ещё и помогли правильно распределить бонусные баллы! Огромное спасибо Ирине, Елизавете, и Виктории за оказанную помощь! Очень редко встретишь таких позитивных и отзывчивых сотрудников, спасибо огромное, всегда покупаем украшения только у вас!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Николай, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ольга , 21 марта 2017
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас можно сделать предзаказ на браслет sokolov Артикул 750233. У вас его нет в наличии.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте. Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Елена Гайдай , 21 марта 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где в Санкт-Петербурге можно купит серебряные серьги ОКАМИ артикул 42702
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Серьги есть в наличии в ТЦ Вояж. На сайте Вы можете оформить резерв.
Развернуть Свернуть
Ирина , 21 марта 2017
Хочу заказать часы 323CWZ-01C. Кто изготовитель данных часов? Какая на них гарантия? И из какого материала сделан ремешок? Очень жаль, что у Вас на сайте нельзя сразу увидеть всю эту информацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. Производитель - Россия. Гарантия 6 месяцев. Браслет из керамики.
Развернуть Свернуть
Геля , 21 марта 2017
Хотелось бы сказать спасибо продавцу злобиной, приходила несколько раз т.к сын дал купоны долго думала на что их потратить. Помогла с выбором шикарных часов и кольца. Очень довольна покупкой. Но хотелось бы предложить что бы на кольцах сразу указывали размер, чтобы не ждать продавца.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Геля, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Ваша благодарность передана директору салона. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 21 марта 2017
Давно "украшаюсь" в Ваших салонах, спасибо. Украшения оригинальные, красивые и сравнительно доступные. Все устраивает и много салонов и товар хороший. Но.....всегда есть какое то НО... купила себе часы под золото, очень нравятся, хотела такие же под серебро, они есть но под заказ. заказала, внесла аванс, а через день пришла смс, что не будет. вернули деньги. Товар есть... предлагают под заказ, а купить нельзя. Артикул: 41764. Готова внести не аванс, а полную предоплату. Ну очень хочется)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина,здравствуйте. К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть Свернуть
Наталья , 21 марта 2017
Здравствуйте, скажите, акция с Ашаном и Атаком ещё действует, в городе Химки. Если да, то почему не выдают купоны?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Акции действующие, подарок можно получить по чеку.
Развернуть Свернуть
Алексей , 20 марта 2017
Здравствуйте! Сегодня 20 марта 2017 г. где то в 19:40 купили 2 обручальных кольца. Два раза спрашивали продавца золото 585 пробы? Продавец ответил что да 585 проба. Только дома увидели на бирке 375. Чувство сами понимаете не очень хорошее. Можно ли в этом случае вернуть или обменять кольца. Кольца без камней. Магазин находится в г. Пенза ТЦ Пассаж.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 20 марта 2017
Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, когда в Москве появятся серьги АРТИКУЛ: 17254, их уже давно нет? Благодарю заранее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте. К сожалению, в ближайшие два месяца не ожидается в поставках.
Развернуть Свернуть
наверх