Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Людмила Еремеева , 03 апреля 2023
Серебро пришла в фабричной упаковке, все красиво! Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Стародуб , 03 апреля 2023
хороший магазин.большой ассртимент товара.приятные скидки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Нарек Варданян , 03 апреля 2023
Все на Высшем уровне Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Евгения Николаева , 02 апреля 2023
Спасибо, быстро все оформили.Приемлемый процент .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Валентина Наджафова , 02 апреля 2023
Отлично
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Наталья Космынина , 02 апреля 2023
Всё отлично! Хорошиая оценочная сумма, лояльные %%. Вежливый персонал, всё рассказали и объяснили. Выручили в сложной финансовой ситуации. Рекомендую)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Эльга Будагян , 02 апреля 2023
Самый лучший магазин, всегда найдётся всё, Консультанты обслуживают на вы Очень качественно 👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Анастасия Ямпольская , 01 апреля 2023
Все очень понравилось,девушка которая принимала залог на все вопросы по залогу разьяснила все подробно и понятно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга , 01 апреля 2023
Магазин SUNLIGHT г. Фрязино, проспект Мира, 8, большая благодарность продавцам, особенно Екатерине,за прекрасное обслуживание!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина и отметим Екатерину. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина , 29 марта 2023
Посетила магазин на Таганке, осталась довольна. Ценю профессионализм и ненавязчивость. Спасибо консультантам Юлии и Вернине..
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Оксана Романова , 29 марта 2023
Благодарю за высокое качество обслуживания продавцу Александре
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Александру. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна Силаева , 29 марта 2023
Удобно,быстро, не выходя из дома.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина Андрюшко , 29 марта 2023
Все девушки в магазине очень приветливые ,все обьяснили по поводу залога и возврата .Особенная благодарность директору магазина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и директору магазина. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Галина , 29 марта 2023
Отличный ломбард, всё устраивает.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Юлия Ивашкина , 28 марта 2023
Благодарю за такой маленький процент.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Влада , 28 марта 2023
Магазин Sunlight ТРЦ Columbus. Продавец-консультант Людмила поменяла звено на часах очень быстро и аккуратно!Отзывчивый и приветливый сотрудник!Очень приятно, спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Людмилу. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Галина Сизова , 28 марта 2023
Хочу поблагодарить за отличное качество обслуживания Ольгу ( ломбард). Клиентоориентированность у сотрудника на высоте , приветливая. К таким сотрудникам хочется приходить ещё .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим Ольгу. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Максим Тюрин , 28 марта 2023
Очень хорошие условия!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Людмила Смирнова , 28 марта 2023
Очень хорошие обслуживание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Румия Мустакимова , 28 марта 2023
Очень удобно и круто!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Тарас Озеряник , 28 марта 2023
🔥👍🔥Рекомендую
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Кристина Небольсина , 27 марта 2023
Все хорошо.спасибо большое))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Винникова , 27 марта 2023
Спасибо за обслуживание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Марина Жаркова , 27 марта 2023
Добрый день! Купила серьги в интернет-магазине, заказала с доставкой в постамат, так как в моем городе нет магазина. Не смотря на то, что серого пришли с браком и изначально мне сообщили, что вернуть или обменять их можно только в магазине, позднее оформить возврат через курьерскую службу. Причем периодически звонили и заботливо напоминали о возможностям вернуть товар и деньги, не выезжая в магазин в другой город. Серого обменяла на другие. С текущей акцией получилось очень выгодно. Спасибо за сервис!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что смогли урегулировать ситуацию и надеемся, что нам удалось сохранить Ваше доверие к нам. Мы дорожим своей репутацией и всегда стремимся помочь нашим клиентам. Ваша обратная связь помогает нам улучшать качество обслуживания и становиться только лучше. Спасибо, что выбираете нас, если будут вопросы, обращайтесь. С Уважением, Ваш SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Кристина , 27 марта 2023
Спасибо большое за то, что вы рядом в трудную минуту
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Алёна Сергиенко , 27 марта 2023
Хочу выразить благодарность товароведу Юлии, понравилась не только высокая оценка моих золотых изделий , но и профессиональная работа, знает свою работу на все 100%. Всегда встречает с улыбкой, вежливая, грамотно все объясняет. Нравится всё , и отличные условия ( низкая % ставка ) и обслуживание. Удобно что сумму могут выдать как наличными, так и перевести на карту. Я осталась очень довольна. Всем однозначно рекомендую!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно отметим Юлию и передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ирина Соколова , 26 марта 2023
Отличный ломбард!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 26 марта 2023
Благодарю за то что есть такая сеть
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Эдуард Коломийцев , 26 марта 2023
Все очень понравилось,остался очень доволен! Спасибо что ВЫ есть!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Вячеслав Зайчук , 26 марта 2023
Отличный подход ко всему
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Олег , 25 марта 2023
Не могу купить электронный подарочный сертификат, не активна кнопка покупки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день ! Мы проверили информацию изложенную Вами в обращении. На данный момент, ошибок с работой сайта или мобильного приложения не найдено. Электронный подарочный сертификат возможно приобрести как на сайте так и в мобильном приложении. Для объективной проверки, просьба прислать нам скриншот\видео ошибки. Благодарим за обращение. -------------- С уважением, Менеджер Отдел клиентского сервиса SUNLIGHT
Развернуть Свернуть
Светлана Венедиктова , 25 марта 2023
Спасибо, очень довольна услугами, проценты не большие, оценка хорошая. Обслуживание на высоте.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Александр , 24 марта 2023
Отличные выбор, цены и обслуживание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Кирилл Васильев , 23 марта 2023
🌹🌹Лучшие , добра и процветания 🌹🌹
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Кирилл! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна Косенкова , 22 марта 2023
Спасибо большое 🤗
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Сюзанна Коцева , 22 марта 2023
Нереально красивое кольцо ♥️
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Дарья Дадонова , 22 марта 2023
Выражаю большую благодарность сотруднице Вере
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Веру. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена Винникова , 21 марта 2023
Спасибо за точный тариф
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Элеонора Киселева , 21 марта 2023
Спасибо огромное девушке,которая работала в ломбарде 18.03.2023г, по адресу г Челябинск ул дарвина 18.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно отметим данного сотрудника и передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Вячеслав , 21 марта 2023
Большое вам спасибо за помощь, у меня была проблема с выдачей заказа, я случайно заказал на свое имя, а нужно было забрать моей любимой, на почте не выдавали посылку в связи с тем что у меня просрочен паспорт и меня нет в городе где она проживает. Я обратился в поддержку и мой вопрос сразу решили, меньше чем за сутки, уже на следующий день моя любимая смогла забрать подарок, спасибо большое Sunlight. Спасибо оператору Викторие которая помогла с решение проблемы)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно отметим Викторию. Мы рады, что смогли урегулировать ситуацию и надеемся, что нам удалось сохранить Ваше доверие к нам. Мы дорожим своей репутацией и всегда стремимся помочь нашим клиентам. Ваша обратная связь помогает нам улучшать качество обслуживания и становиться только лучше. Спасибо, что выбираете нас, если будут вопросы, обращайтесь. С Уважением, Ваш SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Баира Бадмаева , 19 марта 2023
Спасибо большое за отличное приложение очень быстро и понятно при продлении залога.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Баира! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Татьяна Яранова , 19 марта 2023
Не раз закладывала свои изделия. Приемлемые цены. Отличная работа!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Yurchik Bad , 18 марта 2023
Лучший магазин драгоценностей ,всегда подарки всегда скидки!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина Газарова , 18 марта 2023
Отличное расположение магазина, очень здорово что теперь и у нас есть ломбард
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Юрий , 18 марта 2023
Спасибо вам!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ильнар Абдрашитов , 18 марта 2023
Хотелось бы, от редактировать заказ , и оставить один персинг без фианитами
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, не удалось с Вами связаться по обращению. Отредактировать заказ уже нет возможности, так как заказ упакован и отправлен к Вам. Вы можете отменить данный заказ, создав новое обращение нам и оформить новый заказ с нужным украшением. Оба изделия доступны к заказу. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Наталья , 17 марта 2023
Мария консультант помогает нам третий раз, ношу украшение с удовольствием. Спасибо вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Марию. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина , 17 марта 2023
Сделала онлайн заказ всё быстро, доступно, легко. В магазине консультант Мария внимательная и доброжелательная, помогла получить заказ. Спасибо!!! Осталась довольна покупкой и обслуживанием!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Мы обязательно отметим Марию. Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Екатерина Карягина , 17 марта 2023
Спасибо! Всё понравилось!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Колеватова , 17 марта 2023
Очень хорошие консультанты, вежливые, приветливые
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Валерия , 17 марта 2023
Замечательный ломбард
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Марина , 17 марта 2023
Замечательные условия и великолепное обслуживание! Если необходимо воспользоваться услугами ломбарда, стоит обращаться только в Sunlight! Искренняя благодарность компании за такое внимательное отношение к клиентам и профессионализм в решении их вопросов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Лидия , 16 марта 2023
Я давольна приобретенными украшениями. И продавцы внимательные и вежливые. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Шайиргул Бурканова , 15 марта 2023
Когда нужно сразу дадут ,хорошее компания и вежливый сотрудников
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Кривошеина , 15 марта 2023
Отзыв: большое Спасибо, очень удобно пользоваться вашими услугами быстро и надёжно!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Инга Сурманидзе , 14 марта 2023
Я не вижу свои залоги
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Инга! Приносим извинения за причиненные неудобства. Просим проверить Вас корректность номера телефона, указанного в залоговом билете. Если номер телефона указан верно, для устранения ошибки отображения залогового билета, просим сообщить его номер, а также ФИО заемщика. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Нина , 14 марта 2023
Спасибо за качественную работу
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Анна Кузина , 14 марта 2023
СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Ольга , 14 марта 2023
Выражаю свою благодарность самому магазину за такой огромный выбор ювелирных изделий на любой вкус и кошелек, а также продавцу Анастасии, которая очень культурно и вежливо меня обслужила. Заказывала через сайт. Она мне всё показала и рассказала о заказе. И очень аккуратно и красиво все упаковала. Я осталась довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо Анастасии!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Мы обязательно отметим Анастасию. Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Светлана , 14 марта 2023
Благодарю консультанта Татьяну за внимательное отношение , за знание предмета. Присматривала подарок внучке. Но, в этот раз от ювелирного украшения отказалась. Магазин и обслуживание понравилось, а значит, непременно, еще прийду сюда за покупкой!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Татьяну. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Сергей Рулин , 14 марта 2023
Продали обручальное кольцо 500 пробы хотя на бирке было 585 проба. Обман в этом магазине. Клиент 10.03.2023 выкупил заказ 23039461356/73030657865 на бирке 585 проба стоит, а при проверке в ламбарде Иваново Серебрянный город нашего магазина выяснилось 500. просьба разобраться в данной ситуации и урегулировать ситуацию
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Сергей! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы предоставляем гарантию на все купленные изделия. Также в мобильном приложении в разделе покупки предоставлен сертификат качества. На сайте https://dmdk.ru/check-uin/ можно проверить подлинность изделия введя УИН, который указан на бирке изделия. Если Вы сомневаетесь в качестве изделия, можете оформить гарантийную заявку в мобильном приложении и сдать его нам на проверку в течении гарантийного срока. Условия возврата товара прописаны у нас на сайте: https://sunlight.net/faq/garantia.html Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Яна Ялтонская , 14 марта 2023
Я благодарна консультанту за грамотное обслуживание,она очень быстро и правильно помогла мне в моей ситуации
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда и отметим данного сотрудника. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Динара Нуралиева , 13 марта 2023
Молодцы девачка очень быстро и вежливо спосибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Булад Субанов , 13 марта 2023
Удобно оплачивать на сайте. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Наша компания использует все возможности современных технологий, чтобы Вам удобно было пользоваться нашими сервисами, не выходя из дома. Ваши отзывы и комментарии позволяют нам находить новые пути развития, интересные для Вас. Оставайтесь на связи, нам важно Ваше мнение! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина Борисова , 13 марта 2023
Спасибо коллективу за заботу к покупателям
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Айжамал Камчиева , 13 марта 2023
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Yulia Izotova , 13 марта 2023
Безумно благодарна за внимательное отношение консультанту и помощь в выборе разных украшений!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором и продемонстрировать разнообразные коллекции ювелирных украшений. Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина Кулева , 13 марта 2023
Хорошее и вежливое образение
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Данил Романович Макаров , 13 марта 2023
"Просто супер, потрясающий внешний вид магазина, консультант Ангелина просто мастер своего дела, подбор от бога, все как надо, по вкусу"!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу магазина и отметим сотрудника Ангелину. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Елена Соколова , 13 марта 2023
Иногда обстоятельства складываются так , что без вашей помощи не обойтись. Спасибо вам ! Спасибо сотрудникам , вежливые, приятные в общении.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Наталья , 13 марта 2023
Кольцо супер, спасибо....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем лучшие изделия отечественных и мировых производителей. Носите с удовольствием, уверены окружающие будут в восторге от вашего приобретения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Shahina Mamurova , 12 марта 2023
💖👍👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ломбарда. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы получали позитивные эмоции от посещения наших магазинов и ломбардов. До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса Sunlight Тел: + 7 (800) 234- 99- 99 https://sunlight.net
Развернуть Свернуть
Нелли , 12 марта 2023
Благодарю продавца Мешкову Наталью за отличное обслуживание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Наталью. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Кристина , 12 марта 2023
Очень внимательный персонал, хороший ассортимент, приемлимые цены. Прекрасный магазин!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Клавдия Соловьева , 12 марта 2023
Все классно.Пользуюсь услугами 2ой год
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Клавдия! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Василиса , 10 марта 2023
Всегда большой выбор и гибкие цены. вежливый и компетентный персонал! Спасибо, что вы есть!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Большой выбор качественных изделий и лояльные цены, квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмосфера в магазинах – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете Вы! Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным! Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Ирина , 10 марта 2023
Добрый день! Сегодня я посетила ваш магазин в ТЦ Речной. Пришла просто посмотреть и определиться, что может мне подойти, т.к. есть некоторые физиологические проблемки. И как я была поражена красотой и качеством изделий! Ко мне подошла продавец, представилась Власова Вероника, окружила меня вниманием и заботой. Помогла подобрать мне золотые серёжки, порекомендовала, для сравнения, посмотреть и примерить другие варианты. Затем предложила подобрать колечко, подходящее к серёжкам. Обслуживание было ненавязчивым и в тоже время очень обходительным. Ушла из магазина счастливая и с покупками. Моя искренняя благодарность Веронике Власовой и всем девочкам этого магазина.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Мы обязательно отметим Веронику и передадим Ваши слова благодарности остальному персоналу магазина. Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Холида Мирзаева , 10 марта 2023
А 585
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уважаемая Холида! Благодарим, что нашли время оценить качество _обслуживания в ломбарде. И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления.   К сожалению, мы не смогли  связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь:  https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Лариса , 10 марта 2023
Как потратить накопленные бонусы абсолютно непонятно? Никогда не могла этого сделать. Зачем их тогда начисляют?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Лариса! Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости товара в специальном каталоге вознаграждения. Один бонусный балл равен одному рублю. Дополнительная скидка бонусами суммируется с основными скидками 50% - 90%, купонами, различными промокодами. Не суммируется с ХИТ-ценой, акцией 1=2. Скидка бонусными баллами действует при оформлении заказа и при покупке в розничном магазине. При оформлении заказа цена в корзине указана уже с учетом скидки бонусными баллами. Посмотреть изделия, подходящие под условия акции, можно: на сайте и в мобильном приложении в разделе “Акции” через фильтр “Скидка бонусами”, например - Каталог в профиле нажать кнопку “Потратить”. Ссылка на каталог изделий со скидкой бонусами: https://sunlight.net/catalog/?additional_bonuses=10214,5656,5657 Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Ольга Ерманченкова , 10 марта 2023
Спасибо большое магазину! Большой выбор, лояльные цены на любой вкус и кошелек). Огромная благодарность продавцам, очень услушливые, клиенторизированные девушки и парни. Ну и конечно ломбард- это палочка-выручалочка, особенно при пониженном проценте.Очень приятны эти услуги. А вообще СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМУ ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ! СПАСИБО!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Большой выбор качественных изделий отечественных и мировых производителей, квалифицированные продавцы-консультанты и сотрудники ломбарда, а так же приятная атмосфера в магазинах – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете Вы! Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий Ваш шоппинг в SUNLIGHT становился все более продуктивным и приятным! До новых встреч! С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Елена , 09 марта 2023
Анапа, Горького 9А, Громова Наталья, грубиянка, хотя работает в сфере услуг и решать спорные моменты ее работа в том числе, плевать на клиента! Санлайт у нас единственный магазин в Анапе и в который просто не хочется заходить из-за неё!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в магазине Стрит Горького (г. Анапа). И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь, указав дату и время посещения указанного магазина: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Маргарита , 07 марта 2023
Срок доставки заказа 7 марта.Жду.Надеюсь к обеду придёт смс о доставке заказа.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Маргарита! На данный момент мы видим, что заказ был успешно Вами получен 07 марта 2023 г. Благодарим Вас за обращение и будем рады обратной связи и предложениям, чтобы становиться еще лучше. Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать интернет-шопинг для наших клиентов максимально комфортным. С уважением, Команда клиентского сервиса SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
Елена , 07 марта 2023
Испортили день!!!!! На просьбу меня обслужить ответили-ждите! Я ждала, ни кто не подходил. обслужили даже тех кто пришёл позже, опять попросила подойти или позвать другого продавца, сказали ни кого звать не надо, всё заняты и опять обслужили другого покупателя, а я всё стою!!! Попросила позвать директора магазина, почему то позвали стажёра, попросила телефон горячей линии, начали друг у друга спрашивать номер телефона, в это время продавец
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в магазине. И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего, в обращении отсутствует информация о магазине и дате посещения. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Николай , 07 марта 2023
Сделал предоплату заказов 73030371142 и 73030317524 (Комплект из кольца с серьгами), поскольку обещали доставить 06.03.2023г. Однако, не доставили. Прошу вернуть деньги.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Николай, добрый день. К сожалению, не удалось связаться с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказов. По информации из системы заказы получены Вами 07.03.2023 На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. В качестве извинений выслали Вам промокод на скидку. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Анна , 06 марта 2023
Дешевое подобие ювелирного магазина. Обман на обмане. Как в качестве, так и в акциях!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению для выяснения деталей произошедшего. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/. А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Юлия Цветникова , 05 марта 2023
Прождала целый день!!! заказ не привезли111
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день. К сожалению, не удалось связаться с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказа. В связи с удаленностью от основного терминала региона, населенный пункт обслуживается не на ежедневной основе, а по графику, что влияет на срок доставки. На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. На электронную почту мы направили Вам информацию о дате доставки, а также в качестве извинений промокод на скидку. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Виктория Соболенская , 05 марта 2023
Здравствуйте! Вопрос по заказу 73030240434, в заказе указан не верный номер телефона! Хотя, заказывала на номер, который прикреплён к профилю. Соответственно, не пришла ссылка для оплаты заказа и код для получения! Но, пришло смс о готовности заказа. Писала в сбер логистику, сказали - обратиться к вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день. К сожалению, не смогли Вам дозвониться. В системе транспортной компании произошел технический сбой, на данный момент ошибка устранена, данные были обновлены. В самое ближайшее время Вам поступит смс код для получения заказа в пункте выдачи. В качестве извинений направили Вам промокод на скидку. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Рашидя , 05 марта 2023
Я регулярно покупаю золотые изделия в компании Сан Лайт.Изделия очень красивые, качество отличное,и покупать долями очень удобно. Спасибо большое Сан Лайт и что есть такое предложение покупать долями. Большое спасибо вам за то что вы есть.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Рашидя! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты. С уважением, Департамент клиентского сервиса SUNLIGHT Тел.: +7(800)-234-99-99 https://sunlight.net/
Развернуть Свернуть
Анна Ожегова , 04 марта 2023
Ужасное отношение. Все время не довольные лица. Не умеют обьяснять профессионально. В ломбарде работает женьщина, блондинка, грубиянка.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анна! К сожалению, не удалось связаться с Вами для выяснения подробностей. Очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неподобающим обслуживанием в нашем ломбарде. Информация, изложенная Вами, отправлена руководству розничной сети и руководству ломбардной и скупочной деятельности. Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить качество сервиса. Для детального разбирательства просим Вас сообщить дату и время посещения магазина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Лариса Неделько , 02 марта 2023
Невозможно выбрать нужный залог-приложение не реагирует🤷‍♀️
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Лариса! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В данном случае произошла техническая ошибка. На данный момент техническая ошибка устранена. Оплата процентов онлайн доступна в личном кабинете на сайте sunlight.net и в мобильном приложении SUNLIGHT. В качестве извинения примите промокод на 500 рублей, которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Евгений , 27 февраля 2023
Здраствуйте, 26 февраля посетил магазин Санлайт в тц Омега, г. Набережные Челны, проспект Сююмбике, 2/19. Я крайне возмущён тем, что проходил в зале около 10 минут и только потом я поймал взгляд сотрудника, который занимался своими делами и спустя какое то время ко мне подошли. В итоге был подобран браслет который больше чем нужно по размеру, сотрудник это озвучил но не в формате что это критично, было больше похоже, что будет немного свободно по ее словам. На деле браслет почти слетает. Пишу сюда, так как не оставил номер телефон потому что не хочу получать рассылки, а знал бы что так будет сказал бы номер что бы поставить одну звезду!!! Покупку совершал в 16:29. В первую очередь обидно столько прождать и самому искать нужный товар, раньше уже покупал в этом магазине, но видимо сделали изменении в размещении товара, а подсказать никто не может.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, вы не оставили контактные данные для связи с Вами по жалобе 1083888 Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с длительным обслуживанием в магазине Набережные Челны, Омега, секция 2 и не корректно подобранным размером браслета. Приносим извинения за доставленные неудобства! Информация по Вашему обращению направлена руководству розничной сети. Вы можете в удобное для Вас время обратиться в данный магазин для подбора корректного размера браслета. В качестве извинения примите промокод , которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Ольга , 27 февраля 2023
Здравствуйте! Заказ должен был поступить 21 февраля в магазин, сегодня 27 число и до сих пор нет моего заказа!!! Когда поступит?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ольга! К сожалению, не удалось связаться с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказа. По запросу в ТК поступила информация, что заказ задержался в пути. Ориентировочная дата доставки в магазин завтра (28.02.2023 г.). После поступления в магазин, Вам придет смс с приглашением на получение заказа. На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Елена Бурдина , 26 февраля 2023
Ваше прилодение все хуже и хуже
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Очень сожалеем, что наше приложение н оправдало Ваших ожиданий. К сожалению, не удалось связаться с Вами для выяснения подробностей. Будем признательны, если Вы найдете время и поделитесь подробностями здесь: https://sunlight.net/ask/ А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Екатерина Ширяева , 24 февраля 2023
Не могу через приложение оплатить один из за логов
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Приносим извинения за причиненные неудобства. Просим проверить Вас корректность номера телефона, указанного в залоговом билете. Если номер телефона указан верно, для устранения ошибки , просим сообщить номер залогового билета, а также ФИО заемщика. Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Лариса , 21 февраля 2023
Сегодня обратилась в магазин Санлайт для получения бесплатной подвески по промокоду из приложения!Продавец мне отказал,сказав что их нет!хотя на витрине они были выставлены! адрес магазина г Оренбург Гагарина 48/3,неприятное отношение к покупателю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Лариса! Благодарим, что нашли время оценить качество обслуживания в магазине в г. Оренбург. И искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные впечатления. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами для выяснения деталей произошедшего. Перезвоните нам, пожалуйста, 88002349999. А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Алина , 20 февраля 2023
Добрый день! За заказ №72122266056 от 22.12.2022г. не вернули денежные средства в размере 1416,00 руб. (оплата долями).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! К сожалению, не удалось связаться с Вами По заказу 72122266056 был осуществлен полный возврат 29 декабря 2022 г. 21:06 Если денежные средства не были зачислены на Вашу карту, то Вам необходимо обратиться в в службу поддержки сервиса «Долями»: https://dolyame.ru/ Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Ольга , 17 февраля 2023
Доброй ночи, я уже сделала отмену заказа, и возврата денежные средства, но вы почему то поменяли доставку в другой город?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! К сожалению, не удалось связаться с Вами по обращению. Поскольку по предоставленному номеру телефона заказы не найдены, уточнить информацию нет возможности. Перезвоните нам, пожалуйста, 88002349999. А мы сделаем все от нас зависящее, чтобы решить вопрос. С уважением, команда Клиентского сервиса SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Сергей , 16 февраля 2023
В приложении"долями"товар на покупку в рассрочку есть,а при переходе в sunlight нет
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Для проведения работы по устранению недочетов, просим Вас предоставить информацию об артикуле.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 16 февраля 2023
Заказ от 9 февраля № 73020988389 досих пор не доставлен в пункт назначения!!! Каждый день отодвигают на следующий день!!!! Это подарок!!!! Где мой заказ? !!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказа На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. Заказ ждет Вас в КОНТИНЕНТ (Челябинская обл, Магнитогорск г, Ленина пр-кт, дом № 83). Срок хранения по 23.02 до 21:00 В качестве извинения примите промокод, которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
Алёна Александровна , 16 февраля 2023
Каждый раз доставка переносится всё дальше и дальше! Как так? Очень обидно, делала заказ к юбилею! https://sunlight.net/profile/orders/180e0ea7-492c-4498-9bc3-44a75e41b171/ Заказ № 73020652868. Прошу Вас разобраться и не расстраивать так постоянных клиентов. Я - постоянный клиент САНЛАЙТ. С УВАЖЕНИЕМ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алена! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой заказа. На текущий момент мы проводим работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки. Заказ доставлен 16.02.2023 по адресу: БРОСКО МОЛЛ (Хабаровский край, Хабаровск г, Пионерская ул, дом № 2в). Срок хранения по 19.02 до 22:00. В качестве извинения примите промокод которым вы сможете оплатить до 100% следующей покупки. Промокод находится в личном кабинете в разделе «Промокоды и подарки». Условия применения: lvsl.ru/m Благодарим за обращение!
Развернуть Свернуть
наверх
Напишите нам в мессенджер