Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Ирина , 10 февраля 2018
Уважаемый Sunlight, потеряла одну серёжку модель: 94022277.Артикул: 60170 Такая жалость! Можно ли заказать одну серьгу из комплекта. Пожалуйста!!!! Очень люблю ваши украшения, у меня их МУЛЬЁН!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! К сожалению, такой возможности нет.
Развернуть Свернуть
Ольга , 10 февраля 2018
С огромным удовольствием оставляю положительный отзыв. Муж сделал мне подарок на годовщину свадьбы - комплект серьги и кольцо с бриллиантами. Ура! Попали в акцию 1=2, и шикарное кольцо получила к серьгам бесплатно. Покупали в магазине на Зеленом проспекте 83, к.4. Отдельная благодарность Муртазалиевой Мадинат Идрисовне за доброжелательно отношение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
галина , 10 февраля 2018
хочу купить в вашем магазине два кольца по 690 рублей, но корзина онлайн открывается только на стоимость изделия от 800 рублей. В моем городе магазина санлайт нет! Я уже как-то покупала у вас золотые изделия с доставкой,можно ли как-то организовать курьера до нашего города? МО, Наро-Фоминск.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, здравствуйте! На некоторый ассортимент изделий свыше 1480 рублей, возможна доставка до адреса – на сайте будет прописано “доступна доставка”. На странице с изделием выбрать размер изделия (если изделие под размер), нажать «Заказать доставку». Далее в окне нажимаем «добавить адрес доставки». Справа появится окно для заполнения. В графе «Город» начинаете набирать Ваш город, если он появится в списке – значит, доставка возможна.
Развернуть Свернуть
Алексей , 10 февраля 2018
Добрый день! Спасибо службе поддержки за оперативное решение проблемы с доставкой заказа 78013108304.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Галина , 10 февраля 2018
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина SL ТОРГОВЫЙ ПАРК №1 за внимательное отношение к покупателям.Продавец-консультант Лягчилова И.А. профессионал своего дела!Она очень внимательно, доброжелательно и профессионально относится ко всем пожеланиям и капризам клиента!В данный магазин действительно приятно приходить)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Наталья , 10 февраля 2018
Случайно увидела в интернете ваш магазин.Скачала приложение.Посмотрела каталог ,мне понравилось,что цены в магазине приемлемые и разнообразие товаров на любой вкус и цвет.Магазин-интернет очень понравился,хочу в ближайшем будущем сделать себе подарок.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 10 февраля 2018
Моя история начинается с того, что в районе где я проживаю открылся любимый ювелирный магазинчик на Балканской площади в Купчино. Когда с утра ехала на работу, заметив ветрины Sunligh я была безумно счастлива, что теперь магазинчик в шаговой доступности и нет необходимости ехать в центр. А сегодня (09.02.18 около 20:00-21:00) я наконец-таки посетила sunlight, решила себя порадовать после тяжелой рабочей недельки. В работу со мной сразу подключился отзывчивый консультант Анастасия, доступно объяснила о существующих акциях и мы отправились выбирать украшения. Определиться сразу конечно не выходит, из-за огромного выбора завораживающих ювелирных изделий, но полюбовавшись и примерив колье из серебра я поняла, что его точно прикуплю. Конечно хотелось воспользоваться такой привлекательной акцией, поэтому стала присматривать второе украшение- серьги тоже из серебра, а мой консультант Анастасия возилась со мной, нахваливая, как мне хорошо идет то или иное украшение. Ну конечно в итоге я выбрала и серьги,и была в полном восторге от цены, от приобретенной красоты. Только вышла с магазинчика сразу сняла пробы и нацепила на себя свою прелесть. Спасибо огромное магазину, консультанту и процветания, профессионального роста вашей компании!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 10 февраля 2018
Здравствуйте прислали смс, что меня ожидает подарок, золотая подвеска, ко дню рождения,как можно забрать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Материал подвески - бижутерный сплав. Чтобы получить подарок, Вам необходимо обратиться в салон и показать промокод.
Развернуть Свернуть
Полина , 09 февраля 2018
Сегодня (09.02) у меня день рождения, ждала промо код на подарок или скидку((( ничего не пришло((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Полина, здравствуйте! За 7 дней до дня рождения начисляют 5000 бонусных баллов, которыми Вы можете оплачивать до 20% от стоимости неакционных украшений.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 09 февраля 2018
Огромное спасибо консультанту из магазина по адресу: г.Челябинск ул.Дарвина 18. К сожалению не запомнила имя девушки( Зайдя в магазин девушка сразу поспешила мне на помощь, оказалась очень вежливой и приветливой!!! В течении часа тщательно помогала в подборе украшений в итоге выбором остались довольны все) Всё очень красиво упаковала, выдала купоны на 5500р и даже догнала нас на выходе из магазина, так как я забыла забрать чек. Спасибо огромное вам!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности директору салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Николай , 09 февраля 2018
Все понравилось, продавец отработал на 5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Николай, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Елена , 09 февраля 2018
Где можно приобрести серьги в комплект к кольцу 43774. Город Москва.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Информация по наличию отображается на нашем сайте. Также очень удобно смотреть информацию по наличию через приложение по артикулу.
Развернуть Свернуть
Ирина Хисамова , 09 февраля 2018
Добрый день! Обручальные кольца заказанные вами из магазина г. Екатеринбурга радуют нас 7 лет , это и было начало знакомства с вами. Я очень много всего приобрела и приобретаю для себя и в подарочки. Особенно нравится коллекции Соколова. Персонал всегда приветливый. Спасибо большое за вашу работу. P.S. Огромное спасибо за оперативность и решени моей проблемы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Наталья Борисовна Константинова , 09 февраля 2018
Спасибо за подарок к Дню Рождения. Очень приятно внимание со стороны Вашей фирмы,
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья Константиновна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 09 февраля 2018
Здравствуйте, 9 февраля 2018 г. в15:20 купила серьги в ТЦ "Академ Парк", г. Санкт-Петербург. Помогла с выбором продавец Валентина, приветливо все показала и рассказала. Видно, что человек знает свое дело отлично. Осталось очень приятное впечатление!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ольга , 09 февраля 2018
Убедительная просьба прекратить рассылку в Viber на мой номер.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Ваше обращение принято, в течение 5 рабочих дней будет исполнено.
Развернуть Свернуть
Анастасич , 09 февраля 2018
Хотела бы сказать большое спасибо продавцу Вашего магазина, к сожалению не запомнила имя.Покупала серьги для девочки, в г.Нижневартовск, тц "Подсолнух", продавец очень терпеливо предлогала варианты...несмотря на то что сумма покупки была не большой...Очень довольна обслуживанием...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 09 февраля 2018
Хотела приобрести комплект по акции 1 =2 номер изделия 36497 и 36498. Акция указана на сайте, но онлайн она не проводится. И в наличии в магазине у нас в городе этого комплекта нет. Что это за акция такая, которую невозможно купить? Очень жаль!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! С полными условиями акции Вы можете ознакомиться по ссылке: https://g9.sunlight.net/media/content_img/026138fc067a082dcc50713a8d4ed37a.pdf
Развернуть Свернуть
Наталья Дьяконенко , 09 февраля 2018
Нажала на отмену заказа, а мне на почту все-равно пришло подтверждение... отмените, пожалуйста заказ № 18024479519.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Заказ отменен.
Развернуть Свернуть
Оксана , 09 февраля 2018
Здравствуйте. При регистрации 09.02.2018 в личном кабинете SULING не зачислено обещанных 1000 бонусных баллов. Уточните пожалуйста, когда будут зачислены на мой счет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Вам необходимо подтвердить адрес электронной почты.
Развернуть Свернуть
Зилола , 08 февраля 2018
Очень милый персонал, красиво поковала подарок спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Елена , 08 февраля 2018
Не очень понятна акция про 2 по цене одного. Слишком много всяких но! Например, в каталоге я вижу такую запись: 29 990 р.20 993 р. − СКИДКА -30% НА ВСЕ ИЛИ БЕСПЛАТНО ПО АКЦИИ 1=2, причём цена первая перечеркнута. Вот чтобы это украшение приобрести бесплатно, надо купить второе за 29990 или за 20993?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! При покупке по акции 1=2, действует зачеркнутая цена. При единовременной покупке двух акционных изделий, назначается скидка в размере стоимости одного акционного изделия по наименьшей цене.
Развернуть Свернуть
Анна , 08 февраля 2018
8 февраля 2018г в 13 00 в салоне SL Мега АДЫГЕЯ г Краснодар .совершала покупку подарков(Чек №: AMS00003182 от 08.02.2018).выбором не разочарована.купила всё что хотела!!!Обслуживала продавец ; Понкратова Ю.И. очень внимательная и знающая своё дело. улыбчивая девочка.побольше бы таких!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна ! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Елена , 08 февраля 2018
Украшения угадали мои желания! Осталась довольна всеми покупками. Настроение в Новом году отличное,т.к. теперь эти милые побрекушки поднимают мне его каждый день!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Носите украшения с удовольствием! Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Дарья , 08 февраля 2018
Здравствуйте, сейчас в магазине проходит акция 2=1, хотелось бы узнать можно ли сделать заказ на украшение, с доставкой в магазин и при выкупе его приобрести дополнительное украшение и чтобы это прошло по данной акции?заранее благодарю за ответ!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, дарья! К сожалению ,акция не распространяется на онлайн заказы и резервы.
Развернуть Свернуть
Александра , 08 февраля 2018
Здравствуйте! Что случилось с Оками? Куда пропали витрины с женскими украшениями этого бренда? Как сказала продавец - консультант одного из салонов, Оками сняли с производства. Это правда? Я очень сильно расстроилась! Раньше смотрела на одну витрину Оками и была готова купить всё. Теперь прохожу все витрины Санлайта и не нравится ничего. Это ужасно. Такие интересные, оригинальные, стильные, с индивидуальностью украшения по приемлемой цене были. Теперь ничего подобного нет. Нашла в других магазинах бренды, которые нравятся, но они слишком дорогие. Негодую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александра! Посмотреть изделия бренда Okami и их наличие в интересующем городе Вы можете по ссылке https://sunlight.net/catalog/?brand=1232&gender_position=447,594
Развернуть Свернуть
Эльвира , 08 февраля 2018
Спасибо консультантам из "Конфитюра", нашли мой потерянный заказ, были очень участливы. Приятно когда работают такие люди.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Алексей , 08 февраля 2018
Добрый вечер покупал девушки в подарок кольцо и ошибся размером, подскажите возможно ли обменять кольцо на большее размером ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алексей! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Анна , 07 февраля 2018
Добрый вечер, подскажите, что делать, если я изменила свой номер телефона , но на нем очень много бонусов. Могу ли я перевести их на новый номер? Недавно пришло рассылка на почту в честь моего дня рождения. Написали, что у меня около 5000 бонусов. Но нет доступа к тому номеру
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Сообщите ,пожалуйста, Ваш предыдущий и новый номер телефона.
Развернуть Свернуть
Надежда , 07 февраля 2018
Купила стильные, красивые часы. Очень довольна работой консультантов. Грамотно рассказали о данной модели. Спасибо большое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Надежда! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Светлана , 07 февраля 2018
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу из г. Подольск (тц Октябрьский) Измайлову Галину за прекрасное отношение. В настоящее время компетентность, желание помочь, оперативность и вежливость крайне редко сочетаются вместе. Но в данном случае все это присутствовало и приятно поразило. Большое Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Анастасия Коротецкая , 07 февраля 2018
В ТК Columbus зашла в магазин Sunlight, хотела воспользоваться купоном и получить подарок на день рождения - подвеску. Этот магазин состоял из двух этажей, я спросила на первом про подарки, на что мне ответили : «Ой! Вчера все разобрали». Поднялась ради интереса на второй этаж и спросила тот же вопрос там, на что мне ответили : « Да, конечно, сейчас». Я получила свой подарок, только возможности выбора не было, это расстроило. Продавцы поступили некрасиво.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Согласно правилам ,к сожалению, количество подарков ограничено. Информацию по наличию подарков Вы можете уточнять по телефону горячей линии 88007752222. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Елена , 07 февраля 2018
Здравствуйте! Уже купила у вас 2 изделия. Очень довольна и сроками доставки и качеством товара. Спасибо. На днях забронировала кулон-подвеску для комплекта, купленных у вас же сережек и поместила его в свою корзину. Сегодня-завтра уже планировала его выкупить онлайн, но заметила, что цена резко возросла. Очень расстроена, что покупка откладывается на неопределенный срок..буду ждать понижения цены (
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за приятные слова. Произошла переоценка. Цена на украшения может меняться и зависит от многих факторов: поставки, веса изделия и в целом экономической ситуации на ювелирном рынке. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Виктория , 07 февраля 2018
Хочу поблагодарить продавца Чиндяскина А.Н. за прекрасное обслуживание и настроение)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Карина , 07 февраля 2018
Здравствуйте! Можно ли оплатить покупку на сайте и заказать доставку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Карина! Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе. Также, на некоторый ассортимент изделий свыше 1480 рублей, возможна доставка до адреса – на сайте будет прописано “купить с доставкой”. Оплата производится при получении заказа.
Развернуть Свернуть
Мария , 07 февраля 2018
Добрый день! Я покупала браслет в подарок и немного ошиблась размером. Могут ли поменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Мария! К сожалению, ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Карина , 07 февраля 2018
Замечательный магазин! Заказывали изделие на сайте, быстрая дрставка! Хотелось бы добавить услугу "оплата картой на сайте"
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Карина! Постараемся учесть Ваше пожелание. Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом! Приходите и впредь в наши салоны, заказывайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть Свернуть
Елена , 07 февраля 2018
Заказала себе подарок на юбилей с доставкой курьером. Серёжки арт. 48501. Они просто прелесть!!! Все камушки сверкают, настоящее перо жарптицы!!!!! Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Развернуть Свернуть
Елена , 06 февраля 2018
Добрый день! Хочу отметить работу девочек в магазине в «Заневский Каскад» 06.02., которые очень любезно помогли выбрать нужный мне товар. Когда достойный сервис в магазине, в него хочется возвращаться! Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Дарья , 06 февраля 2018
Здравствуйте, ювелирное изделие которое я хочу приобрести отсутствует в моём регионе, можно ли обратиться в магазин, чтобы в магазине его заказали?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте! Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Ольга , 06 февраля 2018
Спасибо продавцам в магазине ТЦ Поворот за прекрасное обслуживание!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Станислав , 06 февраля 2018
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,не знаю какой размер подобрать для браслета с шармами, Если обхват запястья 16 см, то какой размер надо взять что бы был полностью заполнен, золотыми шармами. хочу сделать онлайн заказ и нужно знать размер. спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Станислав, здравствуйте! Чтобы уточнить точный размер, Вам необходимо обратиться в салон и примерить изделие.
Развернуть Свернуть
Нина , 06 февраля 2018
Благодарю Бажину Людмилу (салон в ТК ГОРИЗОНТ, ростов на дону ) за неизменное радушие, содействие в выборе изделия, помощь в покупке . Всегда приветлива, улыбчива, готова помочь
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Виктория , 06 февраля 2018
Очень долго хотела себе качественные часы, пришла в ваш магазин , долго выбирала. наконец то выбрала, кварцевые, серебристые часы, очень круто смотрятся, дорого и качественно, как я хотела, есть одежда с элементами серебра, и другие часы золотые под них не оденешь, но теперь у меня есть ваши классные часы от sunlight. В носке практичные, не царапаются, крепкая застежка, что очень радует и регулируется ремешок, не пришлось идти убирать звенья, Советую всем )
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Людмила , 05 февраля 2018
Я 4.02.2018 г.получила на свой телефон SMS сообщение от вас такого содержания пишу дословно"Дарим подвеску к Дню рождения по коду 68063652и 20% на все до 17.02.!"Где ее можно получить я живу в пригороде Анапы.У меня есть 5000 баллов,откладываю с пенсии для приобретения сережек. Пожалуйста если это не обман,то где я смогу получить подарок от Вас к своему 70-летию.Заранее благодарна за подарок и за ответ и за Ваше чуткое отношение к своим клиентам.Ответ сообщите по вышеукзанному телефону,т.к.сейчас готовлюсь к юбилею и в интернет пока нет физической возможности заходить.С уважением и любовью к Вам Людмила Евгеньевна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте! Чтобы получить подарок, Вам необходимо обратиться в салон и показать промокод. Информацию по наличию подарков Вы можете уточнять по номеру горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 февраля 2018
Приобретали много продукции в салонах. Претензий не было. Но последняя покупка растроила. Приобрели часы в подарок бабушке,но не угадали с размером (не видно цифры). Обратились в салон через 2 дня после покупки с просьбой поменять часы на часы с большим циферблатом. Но получили ответ,что это ваши проблемы ,что не видите цифр . Очень неприятно .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Согласно изменениям в Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016), к перечню товаров надлежащего качества не подлежащим обмену и возврату добавили: часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.
Развернуть Свернуть
Елена , 05 февраля 2018
Добрый день.Очень признательна продавцу Баланян Андрею( в магазине на Балканской площади ,д.5. В прошлую пятницу 02.02.18), за внимательное и очень спокойное,доброжелательное обслуживание.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Елена , 05 февраля 2018
Здравствуйте. Большая просьба - ко Дню Святого Валентина повторить акцию, когда номинал купона удваивается. У вас настолько привлекательный ассортимент, что, покупая изделия и потратив имеющиеся купоны, не можешь остановиться и приобретаешь новые украшения, а они, в свою очередь, приносят новые купоны. А сразу все истратить, пока идет акция, нет возможности. Успехов Вам и процветания. Очень жаль, что закрыли салон в Галерее Чижова.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! спасибо Вам за обращение. По мере возможности, мы постараемся принять его во внимание. Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Игорь , 05 февраля 2018
Здравствуйте. Хочу поделиться своим приятным открытием. В городе Пскове достаточно много различных салонов по продаже ювелирных изделий, однако наш выбор остановился на салоне Sunlight в Максимусе . Я давно искал золотое кольцо с камнем для жены, ведь скоро день Святого Валентина, хотелось сделать приятный сюрприз. И он случился. Кольцо на витрине будто ждало нас. Кольцо выглядело объемным с массивным камнем фианитом в центре и в тоже время оригинальная огранка придавала кольцу неповторимость, оно было просто шикарно. Жена перемерила еще с десяток колец, но мы знали, что выбор уже был сделан. А дальше нас ожидала существенная ценовая скидка и приятные бонусы за покупку. Продавцы -милые девушки, подарили нам специальную коробочку для кольца и тысячу улыбок. Уходя из салона мы уже знали, что снова сюда вернемся за следующей покупкой. Спасибо Вам, что Вы есть.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Игорь , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно. Надеемся, будем и дальше радовать Вас нашими украшениями. Всегда рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Галина , 05 февраля 2018
Здравствуйте! Хочу приобрести браслет, но в городе Самаре моего размера нет. Онлайн заказ можно только от суммы 800 рублей. Браслет стоит 790 рублей. Подскажите, пожалуйста, как можно все-таки его приобрести. Артикул: 55641, размер 17. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина , добрый день! К сожалению, если на сайте нет возможности заказать изделие, значит доставка невозможна. Это украшение можно приобрести только там, где оно есть в наличии.
Развернуть Свернуть
Тамара , 05 февраля 2018
Переодически делаю покупки в SUNLIGHT (магазин Океан в г.о. Жуковский) и хочу поблагодарить продавцов магазина Полину и Юлию за терпение и чуткое ко мне отношение. Всегда вежливые и приветливые, помогут выбрать украшения, дадут нужные советы по уходу, расскажут об акциях магазина. Спасибо им за профессионализм!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Тамара, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Ольга , 05 февраля 2018
Здравст!Скажите пожалст,утеряна одна серьга.Возможно купить такую же одну?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! К сожалению, такой возможности нет. Серьги продаются только парами.
Развернуть Свернуть
Наьалья , 04 февраля 2018
Очень понравилась продавец Юлия в салоне в Мега Омск. Приветливая, внимательная и вообще умничка!!! Юлия, успехов тебе во всем!)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за обращение. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Всегда рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 февраля 2018
Здравствуйте. Хочу поблагодарить продавца Sunlight, в городе Сургуте, магазин Аура, Муталову Елену. Вежливая, доброжелательная, настоящий профессионал своего дела. Получили удовольствие от общения с ней. Большое спасибо. Своим знакомым часто рекомендую магазин Sunlight.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
НОННА ИВАНОВНА , 04 февраля 2018
скажите пожалуйста,доставка золотых изделий по России осуществляется только в города или в деревню тоже можно заказать? и как это сделать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе. Также, на некоторый ассортимент изделий свыше 1480 рублей, возможна доставка до адреса – на сайте будет прописано “купить с доставкой”.
Развернуть Свернуть
Раушания Халилова , 04 февраля 2018
Добрый вечер! Мне очень понравилось кольцо,артикул 8678-K5R-01 по цене 26990,00 рублей,но оно в розовом золоте, а я хотела бы приобрести в белом золоте кольцо ,и хотела бы узнать будет ли дополнение к кольцу : подвеска и серьги ( типа АРТИКУЛ: 71616)(Подробнее: https://sunlight.net/catalog/earring_71616.html).Возможно ли изготовление в белом золоте, если "ДА", как скоро появится в продаже? Хотела бы приобрести полный ювелирный гарнитур. С уважением ваш покупатель.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! К сожалению ,кольцо 8678-K5R-01 ,представлено только в розовом золоте. К артикулу 71616, представлены серьги - артикул 285.
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 февраля 2018
Очень хочу ещё раз поблагодарить сотрудников магазина SUNLIGHT по ул. Объездная, 30 г. Брянска. Продавцы проявляют себя, как ответственные и профессиональные работники, которые чётко и добросовестно выполняют свои непосредственные обязанности. Прошу руководство компании объявить им благодарность и поощрить денежной премией.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Елена , 04 февраля 2018
хотела узнать - я могу оплатить купонами подвеску артикул 67099? С уважением Елена
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! На артикул 67099 можно использовать купоны, оплатив до 50% от стоимости изделия.
Развернуть Свернуть
Ван чанмин , 04 февраля 2018
Можно спросить, если я купил ваше изделие ,вы можете прислать в Китай , если вы можете прислать ,сколько надо сдать плату за перевозку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Доставку осуществляем только по России.
Развернуть Свернуть
Наталья , 04 февраля 2018
Хочу поблагодарить продавца Логинову Кристину! Работает в Екатеринбурге ТЦ Гринвич (8 марта. 46) Я была в магазине 31 января около 20.00-21.00 Кристина помогла мне с выбором украшений на нужную сумму по сертификату, была вежлива и приветлива, давала нужные советы по уходу за украшениями, рассказала обо всех акциях магазина и о правилах использования бонусов. Спасибо Кристине и магазину Sunlight!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Уточните ,пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 февраля 2018
Зашла в магазин случайно SL ПОРТ-АРТУР г,Канск, а ушла с покупками(Чек №: KQS00000891 от 02.02.2018). Помогла в выборе Гетманчук В.И.,за что огромное ей спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Светлана Артуровна Яковец , 03 февраля 2018
Здравствуйте, Вы не собираетесь доставлять недорогие украшения курьером в сумме на треб сумму
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана Артуровна! На данный момент, курьерская доставка осуществляется на некоторый ассортимент изделий свыше 1480 рублей.
Развернуть Свернуть
Ян , 03 февраля 2018
Хочу отметить высокий профессионализм менеджера Пикулевой Алины! Высший балл!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Яна! Спасибо Вам за отзыв. Если совершили покупку ,сообщите ,пожалуйста ,артикул с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Наталия , 03 февраля 2018
Добрый день! Хочу приобрести кольцо арт.58121. Пожалуйста сообщите, сколько мм. ширина данного кольца и возможно ли его увеличить(раскатать ) на 0.5 размера. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталия! Ширина кольца 0.9 мм. По увеличению размера ,к сожалению ,услуг не осуществляем.
Развернуть Свернуть
Закир , 03 февраля 2018
Добрый день! Правильные магазины в рекламе товаров указывают артикулы. Например, можете подсказать артикулы наручных женских часов sunlight с красным и розовым ремешком, указанных в рекламе раздела на странице с наручными часами? https://g9.sunlight.net/media/menu/768x324_UN6d3ML.jpg
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Закир! Часы из новой поставки. На сайте пока представлен только артикул 74900.
Развернуть Свернуть
Елена , 03 февраля 2018
Здравствуйте. А когда в магазинах Воронежа появится кольцо 42916 16 размера? А то на почту прислали сообщение, что оно идеально подойдет к серьгам, но размерный ряд ограничивается только 17-ым размером. Хотелось бы действительно приобрести такой комплект.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Планируется поставка в ближайшие два месяца.
Развернуть Свернуть
Дарья , 03 февраля 2018
Вежливые продавцы ,помогут подскажут ,делала покупки получала приятные подарки ,очень все нравится город Вологда
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Елена , 03 февраля 2018
Добрый день! Очень хочу похвалить магазин SL Ессентуки г, Октябрьская ул, дом № 339, очень понравился и сам магазин, ассортимент товара. Хочется выделить и похвалить продавца Сосновскую Арину, очень внимательная, вежливая, отвечала на все вопросы по товару и многочисленные просьбы показать тот или иной товар. Я очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавца! Буду почаще ходить в этот магазин. Так здорово, что у Вас работают такие замечательные продавцы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 02 февраля 2018
Огромное спасибо компании SUNLIGHT за красочную продукцию..... Хочу отметить налаженную работу продавцов. Быстро, компетентно и качественно.... СПАСИБО ВСЕМ....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 02 февраля 2018
Хочу поблагодарить сотрудников магазина в Свиблово, терпеливые, вежливые, грамотные знают что предложить в соответствием с требованиями к покупке. В частности Казаренковой Ольга большое спасибо за помощь в выборе и оформлении обмена. Желаю Вам процветания. Обязательно к Вам ещё вернусь. Это не первые мои покупки в Вашем магазине. СПАСИБО
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Фарида , 02 февраля 2018
Сегодня покупала кольцо, очень обходительная девушка была, и кольцо очень нежное и красиво смотрится.На чеке написано Лячина Екатерина Александровна. Очень внимательная и я с ней советовалась. мне очень помогла. Большое ей спасибо. Это было около 19-00 часов в магазине ПочтальON, на пр. Ленина,54а г. Томск. И вообще мне нравится магазин. Я достаточно много там делаю покупок. Вот и сейчас заказала через интернет кольцо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Фарида, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 02 февраля 2018
Добрый день! 28 января с дочкой посетила Ваш салон в тц.Охотный ряд. Приехала купить определенное кольцо, которое мне понравилось в Вашем каталоге, но на моем пальце, увы, оно смотрелось не очень и потому выбирала уже подбирая под свои руки ))). Обслуживали меня две девочки по очереди и потому ни имени ни внешности не запомнила. Могу сказать что они мне уделили много внимания и помогли определится с выбором и это не смотря на то, что людей в то время было достаточно много. Надеюсь в ближайшее время посетить еще раз Ваш салон и уже буду более внимательна к именам и внешним данным девочек. Покупкой довольна и потому тут же решили приобрести и дочери серебряное симпатичное кольцо и очень были приятно удивлены что оно еще и со скидкой оказалось. На сегодняшний день это была третья покупка в Вашем магазине. Удачи Вам и побольше благодарных клиентов!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Ева , 02 февраля 2018
Добрый день!Подскажите пожалуйста,прилагается ли сертификат качества к изделиям с драгоценными камнями?Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ева, здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 13 ноября 2010 г. N 906 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. N 982" ювелирные изделия не входят в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации.
Развернуть Свернуть
Люция , 02 февраля 2018
Хочу выразить огромнейшую благодарность Наталье с магазина МЕГА на Теплом стане, 01.02.18г пришла за подарками маме, примерно в 22-00 вечера.... помогла мне безумно! Она Очень открытый, вежливый, улыбчивый, добрый человечек! Все только к ней!)Никто так не помогал в выборе никогда ) Первый раз вижу на столько хорошего консультанта и просто человека...Действительно с большой буквы ! Спасибо Вам что Вы есть!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Люция, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Динара , 02 февраля 2018
Хотим выразить огромную благодарность, продавцу-консультанту Наталье Гумировой!!! Магазин "Мега" на Теплом стане!!! Очень вежливая, приятная, отзывчивая, и внимательна к каждому слову, при выборе изделия. Она очень нам помогла... чтобы мы без нее делали!)Требую ей премию, за ее терпеливость при нашем выборе ювелирных изделий!) 2 дня приходили и покупали и теперь только к ней!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Динара, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 02 февраля 2018
2.02.2018г.только что была в магазине в тц.Аврора.Обслуживание высший класс,только имя продавца не помню(но все они внимательные,приятные!часто там бываю,и часто оставалась довольной.спасибо за такой сервис!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон!
Развернуть Свернуть
Оксана , 02 февраля 2018
Здравствуйте! Во время оформления заказа произошёл сбой, и заказ зарегистрировался без предоплаты. При переходе по ссылке с эл. почты не даётся возможность совершить предоплату: "Заказ № 78020167848 оформлен. Ожидается поступление предоплаты. Проверяется статус оплаты по заказу, это может занять некоторое время. По завершении страница перезагрузится. "(Подробнее: https://sunlight.net/orders/b8faf055-a168-4481-9937-93969f04fe92/payment/). И так уже не один час. Помогите дооформить заказ, дав возможность сделать предоплату. Очень не хочется остаться без него. Долго выбирала и решалась. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Заказ не оформился, не поступила предоплата. Переоформите заказ.
Развернуть Свернуть
Светлана , 02 февраля 2018
Здравствуйте. Пропала игра колесо фортуны. В январе крутила выигграла скидку на прекрасные часы. Ждала февраль для нового вращения и увы нет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Новая версия Колеса Фортуны с Новыми подарками в феврале 2018! Следите за обновлениями в приложении!!
Развернуть Свернуть
Александра , 02 февраля 2018
Очень понравилось обслуживание сервисом и великолепными ювелирными изделиями.Спасибо огромное персоналу магазина.Особенно понравилось обслуживание продавцом Анастасии Лаптевой,вежливо обслужила,рассказала про все акции ,знает все о ювелирных изделия ,просто умничка. Всё супер. Осталось кучу положительных эмоции после посещения магазина в мегагринне
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Татьяна Лесенко , 02 февраля 2018
Замечательный магазин! Уютная атмосфера, приятный персонал. Магазин Sunlight в ВВ Passag Геленджик, лучший магазин
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Оксана , 01 февраля 2018
Здравствуйте! Оформляла на сайте заказ, но произошёл сбой, и заказ оказался без предоплаты. Через подтверждение заказа на эл. почту прошла по ссылке для внесения предоплаты. В режиме ожидания прошло уже больше получаса: "Заказ № 78020167848 оформлен. Ожидается поступление предоплаты.Проверяется статус оплаты по заказу, это может занять некоторое время. По завершении страница перезагрузится." Но возможность внесения предоплаты не предоставлена. Переживаю за заказ. Что делать? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте! Заказ не оформлен. Переоформите заказ.
Развернуть Свернуть
Елена Евгеньевна , 01 февраля 2018
Добрый день! Покупали серьги с аметистами в магазине г. Тамбова на ул. Коммунальная,21. Обслуживала нас продавец Буданцева Н.А. Все очень понравилось!. А серьги очень приятные, я давно такие хотела.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена Евгеньевна, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Мария , 01 февраля 2018
Здравствуйте,я хотела уточнить характеристики камня в артикулах 51557 55199 50011 51768 50452 58113
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! 51557 - 1 бр. Кр-57-0,044 кар. 4/5 А 55199 - 1 бр. Кр-57-0,057 кар. 3/6 А 50011 - 1 бр. Кр-57-0,049 кар. 4/6 А 51768 - 1 бр. Кр-57-0,063 кар. 4/5 А 50452 - 1 бр. Кр-57-0,079 кар. 3/5 А 58113 - 1 бр. Кр-57-0,090 кар. 4/6 А
Развернуть Свернуть
Наиля , 01 февраля 2018
Понравилось обслуживание девушки Юли в салоне на Балканском , Юля приветливо встретила и уделила много внимания!!! выражаю благодарность!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наиля, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Валерий , 01 февраля 2018
Первый раз покупал в этом магазине супруге подарок и был приятно удивлён сервисом обслуживания и великолепными ювелирными изделиями.Спасибо огромное персоналу магазина и производителям ювелирных изделий. Всё супер. Здоровья, счастья и удачи во всём. К сожалению забыл имя продавца в салоне на Телевизорной. 1, но помню. что девушка была прехорошенькая.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерий, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Михаил , 01 февраля 2018
Здравствуйте!Такой вопросик возник.В личном кабинете пропала информация по заказу( написано, что не сделано ни одного заказа). Можно как-нибудь уточнить про это?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Михаил, здравствуйте! Уточните номер заказа.
Развернуть Свернуть
Карина , 01 февраля 2018
Очень благодарна продавщице Камышан Дарья Владимировна. Очень мило ,любезно с хорошим подходом к покупателю .спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Карина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 01 февраля 2018
Установила моб. приложение ,узнала про колесо фортуны, в личном кабинете указано что доступно до31.01.,но "сверху" указано что подарок в след. месяце. В тех поддержке сказали что будет доступно в феврале, на данный момент 01.02.18 написано что "след подарок в марте " Что это значит?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Новая версия Колеса Фортуны с Новыми подарками в феврале 2018! Следите за обновлениями в приложении в течении месяца.
Развернуть Свернуть
Анна , 31 января 2018
Здравствуйте! В вашем приложении в январе получила бесплатный подарок-подвеску. После было написано, что новый подарок будет в феврале. Сегодня 1 февраля и теперь там написано, что новый подарок будет в марте. За февраль я не получала никаких подарков и ничего не нажимала. Стоит ли ждать в феврале или марте подарок или каждый месяц просто будет написано " подарок в следующем месяце " ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Новая версия Колеса Фортуны с Новыми подарками в феврале 2018! Следите за обновлениями в приложении!!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 31 января 2018
Добрый вечер. Покупок из Вашего магазина много и все они просто замечательные! Очень нравятся часы, они всего одни в наличии, как бы сделать доставку хотя бы до более менее доступного места. Спасибо. Очень бы хотелось!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина , 31 января 2018
Здравствуйте, заказала кольцо через приложение, согласно договору предпродажная подготовка 100 рублей, а с кары сняли 500 рублей. Почему так?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Так как стоимость изделия без скидки более 20000 р.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 31 января 2018
В очередной раз посетил Sunlight в городе Пскове в на ул. Юбилейная. Мы с супругой очень любим этот магазин. Уже стало традицией покупать подарки близким именно там. Всегда позитивные и динамичные продавцы, всегда помогают выбрать то, что приятно дарить и носить. Спасибо за сервис! С уважением и благодарностью.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона . Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Юрий , 31 января 2018
Я купил в Вашем магазине для жены кольцо и серьги арт 19200738. Хочу приобрести подвеску. Дважды пишу Вам ответа от Вас нет. Звонил говорят что не могут заказать. Получается чушь. Есть поставщик значит можно оформить заказ нет желания? Прошу официально ответить на почту причину отказа. Ничего сложного в этой процедуре нет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юрий! Получили ответ от поставщика. К сожалению в данном комплекте подвески не существует. Подвеска будет разработана специально для нашей сети, ориентировочное поступление модели в продажу – июнь 2018.
Развернуть Свернуть
Елена , 31 января 2018
Здравствуйте. Очень нравятся все ваши акции и демократичные по сравнению с другими салонами цены. Радует хороший ассортимент товаров. хочется скупить всё и сразу. Но большая просьба - повторить удвоение суммы купонов, потому что в предыдущий раз не получилось воспользоваться акцией, поскольку заказанное изделие пришло позже назначенного срока и не получилось использовать полученные бонусы. Так что удвойте их, пожалуйста, хотя бы на недельку, чтобы можно было успеть зайти в магазин.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв. Купоны будут удвоены с 1 по 4 февраля. Ждем Вас!
Развернуть Свернуть
Ирина , 31 января 2018
Здравствуйте. Я постоянный покупатель ваших изделий. Очень хорошие акции были проведены за последние пол года. Спасибо за возможность приобрести ювелирные изделия со скидкой. В конце января я не смогла потратить купоны, так как была в командировке в другой стране. Просьба - продлите пожалуйста действие январских купонов в феврале. А ещё лучше - сделайте их удвоение как последний аккорд! Я думаю, ещё у многих остались купоны по разным причинам. Будем вам очень благодарны.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Действие купонов продлили до 14.02.18. Ждем Вас!
Развернуть Свернуть
Кристина , 31 января 2018
Покупала в подарок часы наручные) очень понравилось обслуживание ) и скидочка порадовала ))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Носите с удовольствием! Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 31 января 2018
Скачала приложение, не приходит СМС с кодом для авторизации. Пыталась получить в течении двух недель каждый день. Безрезультатно. Подскажите, что делать. Сотрудники горячей линии говорят, что мне все смс приходят, но на самом деле это не так...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Со стороны компании, все смс сообщения успешно направляются и доставляются. Рекомендуем обратиться к сотовому оператору.
Развернуть Свернуть
Елена , 30 января 2018
Здравствуйте. Будет ли увеличен номинал купонов до тысячи? Очень бы хотелось такую акцию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Следите за обновлениями на нашем сайте.
Развернуть Свернуть
Александр , 30 января 2018
Покупал кольцо жене возле метро Анино, только там оказался нужный размер. Сотрудница Полина очень быстро и профессионально обслужила. Всем доволен)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Елена , 30 января 2018
Делаю четвёртый заказ .очень очень всем довольна. Большое спасибо за вашу работу и внимание!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом ! Приходите и впредь в наши салоны, заказывайте любимые украшения, и мы с удовольствием поможем Вам с покупками!
Развернуть Свернуть
наверх