Ирина
,
16 января 2018
Добрый день! Как можно отследить заказ 78010536059. Срок доставки (передачи товара) 17.01.2018. Имеет ли смысл завтра подходить в магазин?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте!
Когда салон примет заказ, Вам поступит смс сообщение.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
15 января 2018
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста артикулы золотых шармов, которые я могу купить с использованием купонов. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
Купонами Вы можете оплачивать до 50% от стоимости неакционных украшений.
Развернуть
Свернуть
Попов Валерий Александрович
,
15 января 2018
13 января совершал покупки в вашем салоне в ТЦ Аврора г. Ставрополь.
Обслуживала продавец Анастасия, очень внимательна и предупредительна. Совершил 3 покупки, остался доволен. Рассказал о вежливом продавце своим друзьям, порекомендовал им Ваш магазин!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерий Александрович, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
15 января 2018
Добрый вечер!30 декабря посетила магазин Sunlight г.Армавир ул. Мира, д. 24. Хочу поблагодарить продавцов магазина девушки очень обходительны, особенно Ширинкину Дарью девушка хорошо знает ассортимент украшений, очень внимательная, встретила с улыбкой посоветовала,рассказала об акциях. Побольше бы таких консультантов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Алексей и Дарья
,
15 января 2018
Добрый день!
Хотел бы оставить отзыв об одной из сотрудницы магазина "SUNLIGHT"- Степанова Ульяна. Хотели бы отметить что очень приятная девушка, очень отзывчива и внимательна к каждому клиенту, тк до нас были покупатели и мы видели как она с ними общается. В целом сотрудники очень внимательно, вежливо относятся к каждому покупателю. Нам очень понравилось. Спасибо, что есть такие замечательные люди. Желаем, чтобы повышались продажи!!! Ну а девушку, которую мы отметили выше, хотели бы чтобы ее как то вознаградили! Ульяна,Вы умничка! Место, где приобретали украшения : Реутов, Носовихинское шоссе, 45 ("РЕУТОВ-ПАРК").
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
15 января 2018
Ульяна,девушка которая нас обслуживала.Внимательная, опытная (видно сразу) и очень терпеливая девушка!!Помогла найти то,что нам так было необходимо. Почаще хотелось бы видеть таких сотрудников в Ваших магазинах. Если у Вас имеются какие либо поощрения или премии,то просьба Ульяну поощрить) Спасибо Вам!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
15 января 2018
Здравствуйте. Хочу выразить огромную Благодарность продавцу-консультанту Венере(ТЦ"Галерея Аэропорт) за вежливое,профессиональное и клиентоориентированное отношение к покупателям.Убедительная просьба к руководству дополнительно материально премировать данную сотрудницу!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом.
Развернуть
Свернуть
Ани
,
15 января 2018
Здравствуйте,31декабря был у меня день рождения и мне пришло письмо,что мне подарили подсветку,из ТЦ РИО г.Коломна я взяла мой падарок и осталась очень довольна. Обслуживала меня продавщица Софья, очень вежливая, улыбчивая. Спасибо ))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ани, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким!
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
15 января 2018
Здравствуйте, подскажите, имеются ли ограничения на покупки, если они оплачиваются картой "халва"? К примеру, можно ли ею оплатить украшения с 50%, 70%, 90% скидкой? Или если они оплачиваются купонами 500 р / участвуют в акции "30% на серебро при покупке от 1500 р"? Дело в том, что в условиях "халвы" есть пункт, что магазин может не принимать карту для покупки акционных изделий. Не хотелось бы это обнаружить на кассе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте!
Информации об ограничениях не поступало. Вы можете приобретать акционные изделия.
Развернуть
Свернуть
Михаил
,
15 января 2018
Добрый вечер! 12.01.2018 сделал покупку в одном из ваших магазинов. Начислили 10000 бонусов, плюс 1000 бонусов за подтверждение e-mail, плюс 494 бонуса за покупки, плюс 2000 бонусов за первую авторизацию в приложении. Итого должно быть 13494 бонуса. Отображались они и в приложении и на сайте в моем профиле. Потом куда-то исчезли 10000 бонусов и осталось всего 3494 бонуса. Куда исчезли остальные бонусы? Что за развод? :((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Михаил!
Данные бонусы были начислены по проходящей акции и действовали до 14.01.2018. Сейчас они списаны.
Развернуть
Свернуть
Бегимай
,
15 января 2018
Все очень понравилось! Консультантки внимательные. Приятно общаться и покупать в этом салоне;) Спасибо большое:)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Шахноза
,
14 января 2018
Здравствуйте как и где я могу отследить свой заказ .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Уточните номер заказа.
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
14 января 2018
Добрый день, подскажите как воспользоваться промо-кодом в вашем магазине? И на какой товар действуют промо-коды?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Виктория!
Уточните Ваш промокод.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
14 января 2018
Здравствуйте! Подскажите, можно ли у изготовителя оками приобрести кулончик, который на часах K007ASB-01LR? Может в магазины поступал брак или можно сделать заказ у изготовителя?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина!
К сожалению, такой возможности нет. Изделия продаются только целиком.
Развернуть
Свернуть
Александр Кнутарев
,
14 января 2018
Доброго времени суток! Делаю покупки давно,все устраивает. Сегодня приобрел жене подарок на день рождения,магазин отличный,сотрудники грамотные,приятное ощущение от акций! Молодцы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
14 января 2018
Прекрасный магазин на Домодедовской,торговый центр Домодедовский!!! Девочки работают замечательно,,хочу отметить следующих сотрудников это Маргарита,,Флора,Оксана!!! Спасибо Вам Больше!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 января 2018
Заказала по интернету кольцо Арт. 60591 с бриллиантами. Забрала в удобное время в удобном для меня месте в г. Балашиха. Ул. Советская 12. Продавец просто милая девушка,все быстро и подробно объяснила и отдала заказ. Довольна покупкой. Милое и нежно кольцо. Буду еще заказывать.хотела фото приложить,но не нашла где и как
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вас видеть снова!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
14 января 2018
Заказала колечко Арт. 55912 по интернету,забрала сегодня. Очень довольна. Милое,нежное колечко с бриллиантами. На руке смотрится просто потрясающе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Носите с удовольствием!
Развернуть
Свернуть
Коншина Полина Ивановна
,
14 января 2018
Здравствуйте. Скажите, какая общая длина у браслета Артикул: 66181?
И длина от конца до колечка для крепления?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Полина, здравствуйте!
Общая длина 18.5 см, Длина от колечка до конца соответствует размеру изделия, указанному в каталоге.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
13 января 2018
Хочу выразить особую благодарность Мельниченко Юлии за внимательное отношение и хорошую работу. Сегодня с её помощью мне удалось подобрать и приобрести удачные украшения. Магазин на Верхней Красносельской порадовал большим выбором и приятной атмосферой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные покупки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
13 января 2018
Хочу поблагодарить продавцов магазина Sunlight в г. Брянске по адресу Объездная, 30: Давыдову Дарью и Лосову Анастасию. Девушки хорошо знают ассортимент украшений, очень внимательные, всегда встречают покупателей улыбкой. Побольше бы таких консультантов. А руководство компании хочу попросить, чтобы выдали им премию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
13 января 2018
Был в магазине м.Аэропорт тц.Галерея Аэропорт. Очень понравилось как обслужили, ни чего не навязывали, за что огромное спасибо Марине. Приду еще не один раз и только к ней))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно, когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
13 января 2018
Добрый вечер, хотелось бы отметить работу старшего продавца Валентины, в г. Калининграде, салон находится ТРц Европа. Очень внимательна,и уважительна.
Я покупала часы, она мне предложила по акции купить и серьги, и я не смогла ей отказать))чему очень рада. Спасибо. 13.01.2018
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику Валентине.
Желаем, чтобы приобретенные украшения радовали Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
Маргарита
,
13 января 2018
Здравствуйте, первый раз решила сьездить обменять купон на подвеску, пока ждала, когда они появятся в наличии накопила аж 6 штук, в итоге вместо обещанной подковы получила подвеску из непонятного металла с пластиковым сердцем, очень разочаровалась в подарке, так хотелось получить подкову. Больше не поведусь на такие акции. Да и вместо шести получила только одну, т. К можно получить одну по одному номеру телефона. В итоге пять купонов ушли в мусорку.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Маргарита, здравствуйте!
В условиях акции прописано, что участвовать можно только один раз.
Так же прописано, что количество подарков ограничено. Если подарка нет в наличии, Вам могут выдать замену из того, что есть в наличии.
Вы в праве отказаться от замены и ожидать поставку подарков.
Развернуть
Свернуть
Марина Колесникова
,
13 января 2018
Сегодня совершала покупки в магазине на красной площади краснодар. Забирала заказ и совершила дополнительную покупку, но к сожалению не могу оставить к ним отзывы, так как выдаёт ошибку и не пропускает. Осталась очень довольна обслуживанием, девочки обходительные, вежливые, отзывчивые, создают теплую и располагающую к покупками обстановку. Очень довольна, спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте!
Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
13 января 2018
Здравствуйте, сколько составит стоимость золотых серег артикул 54506, если оплатить 18000 бонусными баллами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте!
1 бонусный балл = 1 рублю. Бонусами Вы можете оплачивать до 10% от стоимости неакционных украшений.
Данное изделие участвует в акции, когда при покупке золота от 5000 р - 1500 р скидка, акция по 17.01.2018. Акции не суммируются. Окончательная стоимость 10490 р.
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
13 января 2018
Вероника самый лучший и терпеливый продавец магазина Sunlight,очень приветливая и добрая девушка,которая без проблем помогла найти то,что мне нужно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
13 января 2018
Все очень понравилось! Консультантки внимательные. Приятно общаться и покупать в этом салоне;)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
13 января 2018
Мне нужен номер телефона куда я могу позвонить бесплатно и подтвердить свой заказ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте!
Номер горячей линии 88007752222.
Развернуть
Свернуть
Надежда
,
13 января 2018
Подскажите на сайте можно оплатить заказ полностью, т.к. это подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте!
К сожалению, нет.
Развернуть
Свернуть
Марат
,
12 января 2018
До 31.12.17 был куплен торт, на нем информация "Sunlight изысканная подвеска в подарок". 2 раза обращался в магазин Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6 и г. Тольятти, Автозаводское шоссе, 6 пытаясь получить подарок, но мне ответили, что их не было, придите позже. акция длится до 14.01.18- насколько я понял шанс получить "подарок" - как выиграть в лотерею. Или в салонах мне дали не верную информацию?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марат, здравствуйте!
Информацию по наличию подарков Вы можете уточнять по номеру горячей линии 88007752222.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 января 2018
Помогите решить проблему. С начала декабря не могу оставить отзывы о ювелирных изделиях на страницах этих изделий. Пытаюсь оставить отзыв, но выдает ошибку. Писала на адрес электронной почты. Предложили поменять браузер. Но и при входе на сайт через другой браузер выходит та же информация "ошибка загрузки данных". то есть я вообще не могу оставить отзыв ни на одно купленное изделие. Хотя в ноябре успешно разместила 2 отзыва на через этот же браузер (Золотое кольцо с топазами и фианитами Артикул: 58925 Размер: 16,5 (Подробнее: https://sunlight.net/profile/orders/) иЗолотое кольцо с гранатом и фианитами Артикул: 52952 Размер: 16 (Подробнее: https://sunlight.net/profile/orders/). После этого ни одного отзыва не могу опубликовать. На сайте эту проблему не решают или не могут решить. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина , добрый день! Попробуйте разместить отзыв через приложение.
Развернуть
Свернуть
Любовь
,
12 января 2018
Добрый день! У меня такой вопрос: Сделала заказ на сережки по интернету 05.01.18, арт.73419 за 10290руб.,доставка 15.01.18. Посмотрела сейчас на сайте они стали дороже, по какой цене мне теперь их доставят? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, добрый день! Выкупать заказ Вы будете по той стоимости, которая указана была при оформлении заказа.
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
12 января 2018
Сегодня покупала подарок в ТЦ РИО г.Коломна, осталась очень довольна. Обслуживала меня продавец Софья, очень внимательная, вежливая, улыбчивая. Помогла выбрать подарок для внучки. СПАСИБО!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Он отправлен руководителю салона. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 января 2018
Золотые серьги с гранатом и фианитами Артикул: 64907 (Подробнее: https://sunlight.net/profile/orders/) привлекательные сережки. никогда ранее не покупала с гранатами. покупала с доставкой. очень быстро доставили. привезли в упаковке. да еще и в коробочке
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно, что Вам нравятся наши изделия и Вы остались довольны нашей услугой доставки. Так же будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Иван Юрьевич
,
12 января 2018
Оформил данный резерв 18010538590,выбор изменился и хочу приобрести у вас другое кольцо,на основании чего у вас удерживается 500 рублей за предоплату???Буду обращаться в Роспотребнадзор.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Иван Юрьевич, добрый день! При оформлении заказа, на сайте представлена информация, что при отказе от выкупа заказа, предоплата не возвращается.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
12 января 2018
Здравствуйте. Мне начислили 10000 бонусов за регистрацию. На сайте я так и не смогла разобраться с правилами их применения (автоматически ли они списываются, или нужно вводить какой-то код). В магазине мне тоже не смогли этого объяснить. Пришлось купить понравившееся изделие без бонусов. Жаль, что всё так туманно и запутанно. Вроде бы сначала было приятно получить дополнительную скидку, но впоследствии ощутила себя как Буратино в стране Дураков: подарок есть, а взять не можешь. Жаль.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья , добрый день! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Чтобы воспользоваться бонусами достаточно озвучить номер телефона или оформить заказ на сайте через личный кабинет.
Развернуть
Свернуть
Александр
,
12 января 2018
Здравствуйте! При участии в акции " Обмен старого золота на новое" текушие скидки на изделия сохраняются или обмен производится на полную стоимость украшений?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Все скидки сохраняются при обмене старого золота на новое.
Развернуть
Свернуть
Сюзанна
,
12 января 2018
Здраствуйте. Я вот 16 декабря заложила в ломбард свое кольцо и сегодня хотела выкупить. А девушка которая там работает сказала: «что моего кольца нету, что вы сдали на скупку» хотя я сдавала подзалог. 16 декабря это была суббота, и я хотела выкупить в понедельник. Я даже у нее спрашивала сколько будет вместе с процентами. Она долга не смогла посчитать проценты за эти дни и вконце сказала: «сами посчитайте, в день будет примерно 12рублей» посоветуйте мне как быть? Куда и кому можно обратиться? Это кольцо мне дорог, подарок дорого мне человека. И оно мне как память, даже если по цене не дорогой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сюзанна, добрый день! Уточните пожалуйста номер залогового билета.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
11 января 2018
Прошу отметить благодарностью со стороны магазина прекрасного продавца - Якимову Анастасию! Была в магазине Адмирал на Адмиралтейской вечером 09.12.18. С двумя детьми 14 и 12 лет. И всем смотрели украшения, причем дети конечно тянули каждый в свою сторону!)) Благодаря чудесной девушке Анастасии померили все что хотели и заранее выбрали в интернете. Также Анастасия предлагала и другие подходящие по стилю украшения! В общем в магазине мы провели часа 2!))) Приятно было выбирать себе подарки со столь заботливым и внимательным продавцом! Считаю что продавцы это лицо магазина и очень важны те эмоции с которыми совершаешь покупки!!!! Ушли с украшениями и морем положительных эмоций! Сам новый магазин очень порадовал! Глаза разбегались от наличия ассортимента и совершенно разных стилей плюс с хорошей ценой!!! И как мне кажется достойным качеством! Большое спасибо!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваше обращение отправлено директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Лилия
,
11 января 2018
Извините, не знаю куда написать просьбу и заказ, мне никак не могу помочь в Самаре решить данный вопрос. Мне очень нужны серьги со стразами Сваровски артикул 36405 черного цвета, пожалуйста помогите мне через центральный офис. Почему то лояльности к постоянному клиенту нет. Буду очень признательна. С уважением Юсупова Лиля
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лилия, добрый день! К сожалению, это изделие недоступно для заказа, его можно приобрести только там, где оно есть в наличии.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
11 января 2018
Сегодня посетила ваш магазин в тц Ареал ,ул.Профсоюзная 102.Осталась очень довольна.Сотрудник Маша проявила профессионализм,терпение,помогла выбрать украшения,очень красиво все упаковала,подарила купоны.Я ушла довольная и в прекрасном настроении!!!!Рекомендовала магазин сотрудникам!!!!Удачи!!!спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна , добрый день! Спасибо Вам за обращение. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Всегда рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
елена
,
11 января 2018
Прекрасное обслуживание в магазине SUNLIGHT по адресу г.Орёл, пл.Карла Маркса 1к3 продавец Усенко Н.С.- очень внимательная и компетентная! Приятно делать с ней покупки)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Вика
,
11 января 2018
Очень хорошие продавцы консультанты !
В буме на улице Братиславской😃😃😃
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Большое спасибо ,что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
11 января 2018
Доброго времени суток, любимый Санлайт!)У меня вот такой вопрос: вчера, 10 января совершила покупку в ТЦ Ладья более чем на 5000 руб. и ожидала, что мне будет начислено одно вращение в игре Колесо фортуны, но когда я зашла туда, то увидела, что эта игра на обновлении и будет доступна лишь в феврале, уже с изменениями. Это конечно мелочь, но я несколько расстроилась, что мне не была начислена еще одна попытка... в связи с этими изменениями возникает следующий вопрос, у меня была выиграна 1/2 золотой подвески, но так как игра не доступна, мой выигрыш сгорел? и после обновления я не смогу выиграть вторую часть? Заранее благодарю за внимание к моему вопросу и буду ждать ответ!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! В игре, начиная с 1 января, была представлена информация,что все вращения сгорят 10 января. Новая версия игры и ее условия будут представлены в феврале.
Развернуть
Свернуть
ТатьЯна
,
11 января 2018
Я сегодня по предварительному заказу онлайн произвела покупку в вдвух ваших торговых точках,где в доме одежды выдали купоны,о которых я ине знала,а в торг.точке расположенной по ул Муравьева Амурского даже и не предложили,как это понимать? Решили до себе оставить? Как том такими работниками лишний раз не хотелось бы иметь никаких дел.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Согласно правилам акции, купоны выдаются при их наличии в салоне. С полными правилами акции Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://sunlight.net/coupon500/?banner_action=coupon500
Развернуть
Свернуть
ЛЮДМИЛА
,
11 января 2018
Сегодня день Спасибо ! Подскажите арт. 48172 тип замка пусеты на винтах. Их проверяют перед отправкой заказчику,что резьба рабочая и не будет проблем на ушах. Одна чётко закручина ,а вторая через раз откручивается. Спасибо за терпение
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Все наши изделия проходят предпродажную проверку.
Развернуть
Свернуть
Наталья Аркадьевна
,
11 января 2018
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе салона SUNLIGHT в городе Абакан по улице Некрасова,31. Дело в том, что перед Новым годом я обменяла в сбербанк-онлайн СПАСИБО на три купона на кулоны. Живу я за 90 км от этого салона,но так как мои близкие живут там, я решила по приезду забрать кулоны в салоне и порадовать своих близких подарками,НО! Мне это не удалось. Обратившись в салон я смогла забрать только один кулон, мне пояснили, что выдают они кулоны только 1 в день. Я очень расстроилась,что мне не удастся порадовать близких подарками. Я решила отдать номера купонов сестре и племяннице, что бы они могли сами забрать кулончики из салона в разные дни, так как я в этот же день уехала. НО!!! Им было отказано. сказали, что бы я сама приезжала и забирала. Мне не понятна такая реакция продавца-консультанта. Или это специально делается, что бы потом изделия расходились по своим? Прошу ответить мне в короткие сроки. Хотелось бы всё таки,что бы мои родные не остались без подарка. Ездить туда каждый день я не могу(стоимость билета 300 руб), и в правилах по выдачи тоже ничего не указано про личную явку и про 1 в день. Прошу как то посодействовать в этой досадной ситуации.Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья Аркадьевна ! Согласно правилам, участвовать в акции можно только один раз. Если Вы перешлете смс сообщение с промокодом другому человеку - он получит подарок на свое имя.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
11 января 2018
Добрый день! Скажите, а кольцо АРТИКУЛ: 52574 бывает вообще 17 размера? В настоящее время оно в наличии только в БУМе, г. Москва, однако, размерный ряд не меняется длительное время, к сожалению((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! В изготовлении представлен 17 размер, но в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть
Свернуть
Любовь
,
11 января 2018
Здравствуйте! Нигде не нашла ваш емайл или обратной связи,можно спросить тут? Как зарегистрироваться в акции ,"Бархатные ручки"? Набор купила...спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Любовь! Зарегистрировать в клубе Вы можете по ссылке - https://sunlight.net/club/ Для получения подарка, необходимо обратиться в любой наш салон и предъявить купон.
Развернуть
Свернуть
Ольга Владимировна
,
11 января 2018
К часикам артикул 57754 присматривалась давно – яркий дизайн и переливы синего цвета на циферблате очень понравились. А вчера увидела, что эти часики появились в наличии в моем любимом магазине Санлайт в ТЦ Рубин г.Тверь, да еще и с огромной скидкой! Конечно, поход в магазин я откладывать не стала и в итоге стала счастливой обладательницей этих часиков. Помогла сделать покупку приветливый продавец Татаринова Виктория – все показала, дала примерять, аккуратно упаковала, рассказала о действующих скидках и акциях, а еще проконсультировала об условиях обмена старого золота на новое. Пока мы оформляли покупку, другой продавец Екатерина Волкова оперативно сделала предварительную оценку принесенных мною старых украшений и расчет суммы золота на обмен. Так что девочки молодцы – я ушла и с часиками и с мыслями о следующей покупке! Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга Владимировна! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
11 января 2018
Добрый день! Очень нравятся изделия сети салонов SUNLIGHT, особенно когда SUNLIGHT еще и производитель. Изумительный, оригинальный дизайн! Скажите, могу ли я применить купоны, полученные мной в декабре 2017 года для покупки? Если бы это было возможно, я прямо сегодня бы умчалась за серьгами с изумрудами)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо Вам за приятные слова! Купоны, выданные с 1 декабря 2017, действуют до 31 января. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Валентина
,
11 января 2018
Здравствуйте, забрать подарок вместо меня по акции Энергоподарок моя дочь, что для этого надо? Пожалуйста ответьте мне, заранее благодарна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Валентина! Подарок можно получить при предъявлении промослова, с 16 лет.
Развернуть
Свернуть
Сергей
,
11 января 2018
Добрый день приобретал Супруге кольцо -АРТИКУЛ: 22203, и были еще такие же серьги. Но сейчас не могу их найти. Хотел бы приобрести. Подскажите как это сделать. Вы мне уже помогали с кольцом из другого региона. Может и с серьгами поможете?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, данной коллекции сейчас не представлено и в ближайшие два месяца поставки не ожидается.
Развернуть
Свернуть
ЛЮДМИЛА
,
10 января 2018
арт. 48172 Какая застежка
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила! Тип замка - пусеты на винтах.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 января 2018
Другие золотые серьги с топазами и фианитами (арт. 69763), которые я купила 10.01.2018 в ТЦ "Океан", смотрятся как будто они с бриллиан-тами, которые окаймляют крупные топазы. Фианиты отражаются в топазах, тем самым подсвечивая их, и усиливая нежно-голубой цвет. Вид у этих сережек очень дорогой, хотя и стоят они не очень дорого. Спасибо производителям за такую изысканную ювелирную работу. Размещаю свой отзыв здесь, поскольку в личном кабинете не удалось оставить отзыв - высвечивается "Ошибка загрузки данных".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 января 2018
В личном кабинете не удалось оставить отзыв о своих покупках - высвечивается "Ошибка загрузки данных", поэтому оставляю свой отзыв здесь о золотых серьгах с бриллиантами (арт. 53699), действительно это великолепные "снежинки", которые нежно украшают ушки и радуют глаз. Спасибо производителям за такую тонкую и прекрасную ювелирную работу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв о нашем изделии. Носите с удовольствием! Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 января 2018
10.01.2018 г. в 15.00 в салоне "Sunlight" ТЦ "Океан" в г. Жуковский осуществила покупку двух пар сережек (200-1152_tp - золотые с топазами и фианитами, 3443-С5R-01 - золотые с бриллиантами). С выбором у меня были затруднения, но мне на "5+++++" помогла продавец Серая Полина Алексеевна, поэтому покупками очень довольна. Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Кутузова Любовь Михайловна
,
10 января 2018
Сегодня я посетила магазин в Кожевниках,сделала покупку серьги за 17990 очень довольна моя благодарность отдельно продавцу Иванова Алена Михайловна за профессиональную помощь в подборе украшения внимательность и душевность при обслуживании.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Любовь Михайловна! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
Валентина Никитина
,
10 января 2018
Добрый день! Я у Вас заказывала Часы мужские Артикул: 60420, они не подошли по размеру. Как я могу их поменять, либо вернуть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Валентина! К сожалению, часы надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
10 января 2018
Сделала несколько покупок в конце 2017 года и сделала заказы на 2018 год ! Благодарю ювелирный магазин SUNLIGHT в городе Сочи на улице Навагинской 1/7 работала со мной продавец Цораева Алёна (Елена ). Покорила меня своим обаянием и чувством вкуса ! Вещи мы подобрали замечательные и до заказали онлайн не достающих ! Теперь в приятном ожидании украшений ! Благодарю Елену за профессионализм и приятное общение ! Но хочу отметить , что все работники магазина очень вежливые и профессиональные работники ! Благодарю !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
10 января 2018
Где я могу забрать этот сертификат ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Какой сертификат Вы имеете в виду?
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
10 января 2018
Добрый день! Хочу выразить благодарность сети гипермаркетов SUNLIGHT за удобный сервис, отличный выбор ювелирных изделий различного ценового диапазона и дизайна, а так же за большое количество различных бонусов и комплиментов покупателям. Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта Маликову Екатерину (Москва, ТЦ Колумбус Южная галерея) за компетентность, отзывчивость, внимание. Очень часто заходим с супругом в отдел, где она работает и никогда не уходим без покупки. Очень приятная, вежливая девушка, достойное лицо SUNLIGHT. От покупок одна только радость)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Руслана Романовна
,
10 января 2018
Здравствуйте! Напишите подробное описание рубинов кольца как на бирке 73829. Хочу сделать онлайн заказ и потом стобы вдруг сюрпризов не оказалось. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте , Руслана Романовна ! Характеристики с бирки изделия - 7 рубин багет-1,060 кар. 3/3 Б ГР .
Развернуть
Свернуть
Звезда Олесия Евгеньевна
,
10 января 2018
Добрый день! Хочу оставить отзыв определенному продавцу который меня обслуживал в городе Владимире в магазине Sunlight --- Рой Марина !! Отличный человек и специалист !!! Приветливая понимающая красивая девушка!!! Обратите внимание на таких сотрудников !!! Большая редкость в наше время !!!300 раз ей спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Олесия Евгеньевна ! Большое спасибо за благодарность! Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
ЕЛЕНА
,
10 января 2018
БЫЛА В ТЦ "ВЕСНА" В SUNLIGT И В МАРКАС МОЛЛЕ М. АЛТУФЬЕВО,ДЕВОЧКИ ОБСЛУЖИЛИ ОЧЕНЬ СЕРВИСНО ВСЁ ОБЪЯСНИЛИ, ПОКАЗАЛИ , ПОДСКАЗАЛИ,ПОСОВЕТОВАЛИ ПРОСТО УМНИЧКИ .БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона.
Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть
Свернуть
ЛЮДМИЛА
,
10 января 2018
Здравствуйте заказала № 55016. Подскажите срочно? Они гвоздики. На картинке не видно. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Людмила! Тип замка - каффы, не гвоздики.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
10 января 2018
Здравствуйте, получила сегодня сообщение от вас. Там написано, что меня ожидает подарок на День рождения. Что это значит и в чём подвох? Стоит ли мне ехать ради этого в магазин?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Мы проводим акции ко дню Рождения. Вы можете обратиться в любой наш салон ,предъявить приглашение и Вам выдадут подарок. Информацию по наличию подарков в Вашем городе, Вы можете уточнить по телефону горячей линии.
Развернуть
Свернуть
Зинаида
,
09 января 2018
Почему я не могу заказать часы с доставкой в г.Соликамск?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Зинаида! Какой артикул Вас интересует?
Развернуть
Свернуть
ЛЮДМИЛА
,
09 января 2018
Я заказала серьги гаффы. Подскажите я на снимке не могу увидеть крепление. ОНИ КАКИЕ. Мне нужны гвоздиком. Если другая застежка,то я срочно поменяю на другие
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила! Уточните артикул изделия.
Развернуть
Свернуть
Мария
,
09 января 2018
Здравствуйте, хотелось бы спросить о том как часто пополняется ассортимент. Очень понравились часики, в приложении было написано в каком они магазине есть, потратила время, поехала туда, а оказывается что их уже продали, хотя в приложении написано что имеются в наличии. Лишь через двое суток написано стало что нет в наличии в моем регионе. Какова вероятность того что еще будет пополнение ассортимента и я наконец таки смогу купить эти часы.Артикул 69101, г. Саратов
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Мария! На данный момент информация на сайте обновлена. К сожалению, в ближайшие два месяца поставка часов не планируется.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
09 января 2018
Здравствуйте! С наступившими вас праздниками! Очень рада приобретать изделия в вашем магазине. Часто здесь проводятся хорошие акции. Очень хотелось бы, чтобы изделие 50768 появилось с хризолитом или голубым топазом. Тем более оно выполнено самим СанЛайтом, поэтому надеюсь на продолжение этого ряда (кольцо и серьги) с другими самоцветами.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! Большое спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно постараемся учесть Ваше пожелание. Приходите к нам еще!
Развернуть
Свернуть
влад
,
09 января 2018
вау, шикарное украшение, подарок понравился на новый год)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Влад, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
влад
,
09 января 2018
призаказе любого украшения пишут недоступно для заказа
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Влад, здравствуйте!
Заказ доступен от 1000 р при наличии изделия на складе.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
09 января 2018
Спасибо огромное за скидки.я люблю это магазин.Сегодня покупала серьги с кольцом.Одно удовольствие. Приятный продавец.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
09 января 2018
Покупала серьги в тц Адмирал.хочу отметить и поблагодарить продавца Любовь за внимание и терпение.очень приятный персонал.Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
09 января 2018
В жемчужиной плазе.покупала часы.очень приветливый продавец Максим.купила часы.подогнал ремешок по руке.осталось довольна покупкой и обслуживанием.Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Мартиросян Арнине Оганесовна
,
09 января 2018
Здравствуйте. Хочу сказать Большое спасибо за оказанную работу продавца Анастасию в Галактике (Смоленск). Девочка очень внимательная и хорошо понимает в драгоценностях. Очень грамотный подбор! Все крайне вежливы, по-больше таких работников, совершать покупки одно удовольствие!
Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Арнине Оганесовна, здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Ждем Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
09 января 2018
Я выиграла обе части кольца в "Колесе Фортуны" , промокод можно использовать до 16.01, а в магазинах моего города в наличии нет кольца. Если заказывать в магазин то придёт оно 19.01. Что сделать мне, что бы промокод не сгорел и можно было по нему получить кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте!
В данном случае Вам могут выслать сертификат на сумму выигрыша.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
09 января 2018
Покупала серьги в салоне трк Мозаика
Приветливый и доброжелательный персонал!
В частности, Букина Татьяна.
08.01.2018
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
09 января 2018
Совершала покупку в салоне в тц Домодедовский. Очень порадовала работа сотрудника Нарине.
08.01.2018
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
09 января 2018
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Sunlight (Фестивальная ул., д.2) Ковтун Е.Д. за доброжелательность и профессиональную работу. Именно такие продавцы, как она должны быть лицом магазина !!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
27 декабря 2017
Прекрасное обслуживание,большое спасибо! С наступающим!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Всегда рады видеть Вас в наших салонах. С наступающими Вас праздниками.
Развернуть
Свернуть
Евгений
,
25 декабря 2017
25 декабря 2017г. 20:08. При покупке в магазине Реутов Парк продавец Куликова Ирина Андреевна очень порадовала своим отношением к покупателю (вежливостью, участием, качеством и быстротой обслуживания), а также очень понравилась сама покупка - кольцо с янтарем (артикул 66192) очень нежное и стильное. Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Евгений! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ратникова Галина Анатольевна
,
25 декабря 2017
Я получила сообщение ,что я попала в акцию :1000000 подарков к Новому Году: и ,что совершив покупку от 10000 рублей в период до 30 декабря,я сразу же после покупки получу гарантированный подарок.Сегодня купила кольцо за 13992 рубля,подарка не получила.Продавец в магазине сказала,что подарков нет,не предусмотрено. Хотелось бы узнать,как понимать Ваше сообщение? Как элементарный обман? Не очень красиво.У меня за этот год столько покупок в Вашем магазине,что мне кажется я имею право на более корректное и уважительное отношение к себе,а не на элементарный обман.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина Анатольевна! Вы получили подарок - Вам был направлен подарочный сертификат.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
25 декабря 2017
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам за помощью или советом. 24 декабря 2017 года я купила в отделе SUNLIGHT г. Нижнекамск подарок своей дочери на Новый год, часы фирмы SUNLIGHT японский кварцевый механизм. К сожалению ей не понравился цвет. 25 декабря 2017 года то есть на следующий день,обратилась в тот же отдел с просьбой обмена на другие часы возможно с доплатой. Мне отказали, ссылаясь на то, что моя покупка входит в перечень качественных товаров из драгоценных металлов с использованием драгоценных камней, не подлежащих обмену и возврату. Ознакомившись с перечнем, купленные мной часы не входят в эту категорию. Могу ли я надеяться на обмен часов без судебных исков? С Уважением Ваш покупатель Марина!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Согласно п. 11 Перечня непродовольственных Товаров надлежащего качеств, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный Товар других размеров, формы габаритов, размера фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями возврату и обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
25 декабря 2017
Космические серьги с сапфирами и бриллиантами, как осколки метеоритов-очень стильно! Аналогов не встречала.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
25 декабря 2017
Добрый вечер, поясните как и куда писать вопрос о купонах, по "горячей линии мне порекомендовали письменное обращение через ваш сайт, а значок на вопрос на вашей странице не действует ( не открывается), дело в том , что 22 ноября я делала покупку в вашем магазине на сумму более 2 тыс, а купон не получила из-за их отсутствия, а сейчас по купонам можно получить дополнительную скидку, и приходят смс с тем что сумма по купонам удвоена, а как тогда мне получить промокод по купону который мне не выдали, чтобы сделать покупку со скидкой?
или куда обратиться
с уважением Татьяна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! По условиям акции ,купоны выдавались при их наличии в салоне. Промокод не поступает ,если не выдавали купоны. Подробности акции представлены на нашем сайте https://sunlight.net/coupon500/?banner_action=coupon500
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
25 декабря 2017
Здравствуйте. Была сегодня 25.12 в 13:00 в Вашем салоне(г. Орёл ЦУМ)Приходила с золотом на обмен. Огромное спасибо за терпение и обходительность продавца Елены. Я часа 2 пыталась выбрать товар. А она с улыбкой помогла сделать шикарный выбор.Я вместо 1го, купила 3 изделия. Такие продавцы редкость. Таких надо поощрять премией. Спасибо Елене огромное.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Оксана! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
25 декабря 2017
Здравствуйте!Сегодня , 25.12.2017 ооло 16:00,купила кольцо 55846519.на Марата д.1.меня обслужила продавец Данилова М.В.Спасибо ей большое!замечательная девушка,очень внимательная,дружелюбная и приветливая!помогла мне сделать правильный выбор,дала подробную консультацию и советы))я очень довольна покупкой ))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть
Свернуть
Сергей
,
25 декабря 2017
Обращался к Вам с вопросом открытия магазинов ВАШЕЙ СЕТИ в нашем городе - Старый Оскол Белгородской обл., тк ближайшие в Воронеже, Белгороде, Курске. Наш город даёт 65% в бюджет области. ОБЕЩАЛИ в ноябре открытие магазина в городе. Сейчас декабрь и не вижу вывески и рекламы ВАШЕЙ СЕТИ у нас в городе. ??????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сергей! Открытие планируется в феврале.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
25 декабря 2017
Хочу поблагодарить коллектив магазина на Ленинском, в универмаге "Нарвский", за отличное обслуживание и внимание. Огромное СПАСИБО! Вы действительно создаёте праздничное настроение!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами!
Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть
Свернуть
валентина
,
25 декабря 2017
23.12.2017 г. около 19-30 -20-00 покупали кольцо и серьги в вашем магазине г.Обнинск триумф Плаза и остались очень довольны покупкой и работой продавцов,очень милая девушка и все грамотно подсказала! Всем рекомендую этот магазин!!!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Валентина! Уточните, пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть
Свернуть
Альфия
,
25 декабря 2017
Добрый день!
Выражаю благодарность магазину г.Магнитогорск ТЦ Гостиный двор, особенно Анне, не могу пройти мимо, всегда покупаю себе что- нибудь, всегда поможет, подскажет!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Альфия! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
25 декабря 2017
Совершенно случайно зашли в Санлайт в нашем городе, приобрели средство для чистки ювелирных изделий. Естественно нам предложили зарегистрироваться в приложении, что мы сделали. Каково было моё удивление, когда в этом приложении, в колесе фортуны,я выиграла золотое колечко, очень неожиданно и очень приятно. Так же нам дали в подарок подвеску из серебра. Магазин очень нравится, приложение отличное цены доступные. Отличный сервис, молодцы 👍👍
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны!
Развернуть
Свернуть
Любовь
,
25 декабря 2017
Спасибо за отличное обслуживание продавцу Александре. Очень чуткий и внимательный человек. Профисионал своего дела.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Млада
,
25 декабря 2017
Артикул 39665. Золотая подвеска. Милый золотой ключик. Маленький, но заметный. Покупала себе в добавок к золотым серёжкам-каффам без вставок и золотому кольцу, тоже без вставок по довольно приятной цене, что тоже радует. Ключик ношу на золотой цепочке плетения "сингапур" 40-го размера. Смотрится всё в целом ИДЕАЛЬНО. Выражаю огромную признательность и благодарность всему коллективу магазина Санлайт и желаю Вам дальнейшего процветания.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
25 декабря 2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность магазину на Байконурской, а в особенности Михайловой Александре за терпеливое, доброжелательное и вежливое отношение и обращение! Участвовали в программе "обмен старого на новое". Довольны каждым новым изделием, спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!
Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Александр
,
24 декабря 2017
Добрый день! 24.12.2017 Совершил покупку в магазине "SL Сенная". Меня обслуживала продавец Журавлева М.С. Прошу отметить её работу высокой оценкой за сообщение о проводимых в магазине акциях, доброжелательное и заинтересованное общение, компетентная помощь в выборе украшений и приятный внешний вид. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте!
Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть
Свернуть