+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Магазины Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0
2gis
5.0

Отзывы покупателей

Игорь , 21 февраля 2017
Вот у меня есть вопрос я получил СМС от теле2 то что я могу получить подарок а где я могу его забрать его у меня в городе нету вашего магазина что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Игорь, здравствуйте. Получить подарок можно только в том городе, где представлены наши салоны.
Развернуть Свернуть
Женя , 21 февраля 2017
http://sunlight.net/catalog/ring_49408.html Мне очень, очень нужно это кольцо 15,5 размера Потеряла одно время назад,потом его не было. Когда снова у Вас появилось,нужного размера все равно нет. Когда появится?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Женя, здравствуйте. В ближайшие 3 месяца поставок данной не планируется.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 21 февраля 2017
Добрый день! Хотела бы выразить свою благодарность Вашему магазину в г.Астрахань в тц Ярмарка. Очень большой ассортимент ювелирных изделий, приятные цены, внимательные продавцы и руководство магазина! Спасибо Вам большое !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте. Благодарим Вас за приятные слова. Уточните Ваш контактный номер, чтобы мы могли передать Ваше обращение в салон.
Развернуть Свернуть
Ольга , 21 февраля 2017
До нового года на подарок купила дочке недорогое кольцо с крошками бриллиантов при аккуратной носке обнаружили отсутствие одного камушка , возможен ли обмен или ремонт данного изделия . Чек в сохранности
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.
Развернуть Свернуть
Елена , 21 февраля 2017
Здравствуйте! Обещали подарок за подтверждение электронной почты.Я почту подтвердила пошла за подарком а продавец спросил промокод,но промокод я не нашла.Как быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. После того как Вы подтвердили почту, Вам поступил промокод на телефон, сообщение от 14.02.
Развернуть Свернуть
Дарья , 21 февраля 2017
Менее чем полгода назад я совершила в Вас покупку-сережки,из них выпал камушек пока они были на мне. Никаких механических воздействий не было. Я бы хотела вернуть деньги или заменить их на такие же. К сожалению, чек был утерян, служба поддержки не знает точного телефона магазина и не может проконсультировать по данной ситуации. Найденный мной телефон магазина не существует. Пожалуйста, дайте внятный ответ, на мой запрос
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, бирка сохранилась у Вас?
Развернуть Свернуть
надежда , 21 февраля 2017
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность компании в целом - отличная работа. Вашими услугами воспользовалась во второй раз - очень довольна.Большой выбор,на удивление приятные цены качество обслуживания на высоте. Мне очень понравились продавцы в нашем магазине в г. Новокузнецке по ул. Кирава 55, а продавцу Татьяне личное спасибо за замечательное обслуживание и подробные консультации.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ваше обращение передано в салон. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Евгений , 21 февраля 2017
Отписался от sms-рассылки, но сообщения продолжают приходить. Пожалуйста, сделайте что-нибудь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, здравствуйте. Отписка от рассылки осуществляется в течение 5 рабочих дней.
Развернуть Свернуть
геннадий , 21 февраля 2017
жена на днях купила часы в ТК Черемушки во владивостоке при при мерке оказались что они очень жмут руке,продавцы отказываются делать возврат, при наличии товарного чека,буду вынужден обратится с суд
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Геннадий, здравствуйте. Часы надлежащего качества не подлежат обмену и возврату, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016).
Развернуть Свернуть
Оксана , 21 февраля 2017
Добрый день! В моем городе (г.Вологда) нет вашего магазина, а мне очень хочется воспользовался вашими товарами, подскажите есть онлайн магазины с доставкой на почту или по адресу курьером?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте. Доставка осуществляется только в те города, где представлены наши салоны.
Развернуть Свернуть
Руслана , 21 февраля 2017
Здравствуйте! Рассчитайте мне пожалуйста это кольцо 14996 со всеми скидками и акциями на сегодняшний день, что за акция 500 руб. с каждых 2.000??? т.е. Стоимость -17.990-10% бонусы = 16.191 и минус 4.000 по этой акции = 12.191руб., правильно???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Руслана, здравствуйте. Стоимость данного изделия с учетом скидки при оплате баллами - 17990. За каждые потраченные 2000 рублей в чеке, выдается купон на 500 рублей, которым Вы сможете оплатить не более 50% при следующей покупке.
Развернуть Свернуть
Сергей , 21 февраля 2017
Было бы не плохо получать ваши бонусы в Крыму
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте. К сожалению, в Крыму наши салоны не представлены.
Развернуть Свернуть
Юлия , 21 февраля 2017
Отпишите меня от смс-рассылки. Я пробовала это сделать на сайте, сервис не работает.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ваш номер будет отписан в течение 5 рабочих дней.
Развернуть Свернуть
Евгения , 20 февраля 2017
Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом. Сегодня совершила несколько покупок в г. Бянск ТЦ Мелница, все понравилось, девочка которая со мной работала очень помогла с выбором. Единственное, что не понралилось, так это то что сократили период оплаты купонами до февраля, хотя раньше говорили до апреля. Приду обязательно еще к вам, спасибо за хорошую работу
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. По купонам, возможно, будет продление до апреля. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 20 февраля 2017
Добрый день !Сегодня совершала покупку в тц Премьер г.Рязани.Очень понравилось обслуживание!Продавец Хрешкова Виктория очень помогла с выбором подарка.Обслуживание на высшем уровне !С огромным удовольствием вернусь в этот магазин снова .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте .Анастасия! Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Дурбек Артикович , 20 февраля 2017
Поздравляю всех работников Санлайт и желаю здоровье, счастье, удачи и мира вашему очагу. Успехов и благополучие в работе..Будьте всегда прекрасными 🌷🌷🌷🌷🌷✌❤❤❤💋💋💋
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дурбек Артикович! Спасибо за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Эльвира , 20 февраля 2017
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Колисниченко Елену за профессионализм в работе. Помогла сориентироваться среди огромного множества украшений, была очень приветлива и терпелива))) В общем, если хотите уйти с покупками и хорошим настроением, то вам однозначно к Елене. Магазин в РИО на Дмитровке.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Эльвира! Подскажите пожалуйста ,совершали ли покупку? Если да, уточните артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Елена , 20 февраля 2017
Здравствуйте, незнаю как написать Вам письмо, пишу здесь, звонки и разговор с оператором ничего не изменяет. На мою почту приходят письма с прокодами, в которых мне предлагают подарки, Но, на мою почту которая тоже была подтверждена! прикреплен другой номер! как исправить это я незнаю, оператор это сделать не может, в магазине мне тоже не могут помочь, исправьте пожалуйста это недоразумение. Номер 8913*****73 и почта ser3****13@yandex.ru и нет на этой почте других телефонов! Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! К данному адресу электронной почты указанный телефон привязан.
Развернуть Свернуть
Руслана , 20 февраля 2017
Здравствуйте! Кольцо 14996, хочу узнать огранку бриллиантов и узор по кольцу розовым золотом он по кругу или только лицевая сторона??? И Кольцо 14997 также интересно узоры... Выложите пожалуйста этим изделиям больше фото, хочу заказ сделать. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Руслана! Арт 14996 - 50 бр. Кр-17-0,160 кар. 2/2 Б, узор по арт 14996 и 14997 идет по всему кругу. Фото, к сожалению, имеются только те, которые представлены на сайте.
Развернуть Свернуть
Ольга , 20 февраля 2017
Добрый день! У меня есть два купhttp://sunlight.net/captcha/image/de8822a29b58e1524c7a1ad29adbb7f9e13a8433/она по 500 рублей. Могу ли я ими оплатить 900 рублей (50% покупки), если изделие стоит 1800 рублей?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Купоном можно оплатить до 50% неакционных изделий. Купоны между собой суммируются. Полные правила пользования купонами Вы можете посмотреть на нашем сайте https://sunlight.net/coupon500/?banner_action=coupon500
Развернуть Свернуть
Алена , 20 февраля 2017
Здравствуйте,понравились украшения,но дело в том,что я живу в Беларуси.Возможна ли доставка украшений в Беларусь,г.Могилев?И если же да,то как с вами связаться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Алена! Мы можем доставить изделия только в наши салоны, которые стоят более 800 рублей и есть в наличии на складе. В Белоруссии, к сожалению, наших салонов не представлено.
Развернуть Свернуть
Юлия , 20 февраля 2017
Сделали покупку в магазине Зеленый остров, от 500 рублей и получили купон Sunlight, где указано, что у данных магазинов проходит совместная акция, и что мне положен подарок при регистрации на сайте sunlight.net/zelostrov , но почему-то данная ссылка не рабочая, я произвела регистрацию просто на сайте: http://sunlight.net, могу ли я получить подарок по указанной акции?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! Да, проходит совместная акция. Вы можете обратиться в любой наш салон, предъявить купон и Вам выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Игорь , 20 февраля 2017
Купил вчера мужское "стальное" кольцо от бренда SERGEY GRIBNYAKOV дома проверил на магнит, не магнитится. Так из какой стали сделаны "стальные" кольца SERGEY GRIBNYAKOV ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Игорь! Уточните артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Алёна , 20 февраля 2017
16го февраля в вашем салоне город Прокопьевск мы преобрели золотые серьги, в подарок креснице. А ей уже подарили серьги, можно ли как то вернуть товар?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алена! Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
потапова елена михайловна , 20 февраля 2017
15/02/2017 Новосибирск, Сибирский Молл, продавец Оксана
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена Михайловна! Ваша благодарность зафиксирована. Спасибо. Будем рады снова Вас видеть в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Наталья Ледовских , 20 февраля 2017
здравствуйте. Присмотрела себе серьги на сайте , артикул 44409. Хотелось узнать название завода изготовителя данного изделия. И еще вопрос.Могу ли я после оформления резерва онлайн, оплатить в магазине кредитной картой?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Наталья! Производитель ООО "ВЕСНА", г. Кострома. Оплата кредитной картой возможна в салоне после оформлении резерва.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 20 февраля 2017
решила купить серьги АРТИКУЛ: 53693 Золотые серьги с бриллиантами Клубная цена с учетом вашей скидки: 12 990 р.11 690 р. ,но проверить наличие камней у продавца было нечем, а на этикетке вместо слова бриллиант было слово самоцвет. О каратах также стояла тишина. Плюс цена оказалась на 1 тыс. дороже. Вопрос- не пора ли органам правосудия разобраться,что продается под вывеской вашего магазина?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Цена изделия 12990, на данный момент оплата бонусами до 10%. Самоцветы - это драгоценны камни, также на бирке представлены характеристики - 10 бр. Кр-17-0,080 кар. 2/2 Б.
Развернуть Свернуть
Андрей , 19 февраля 2017
Хотелось бы еще раз поблагодарить продавца-консультаната Колисниченко Елену за помощь в покупке колечка и цепочки.Очень компетентная и милая девушка,с чутким вниманием отнеслась к моим пожеланиям при выборе украшений,потратив на меня около часа времени.Рассказала обо всех акциях,проходящих в магазине,сделала скидку за мои баллы и вручила скидочные карты на следующую покупку.....короче я остался очень доволен.....загляну еще))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Андрей! Спасибо за благодарность. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ильмира , 19 февраля 2017
Как мне заказать кольцо, если я живу в Волгодонске?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ильмира! Заказать изделие возможно только в ближайший салон,при цене свыше 800 рублей и при наличии на складе. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне.
Развернуть Свернуть
Айкануш , 19 февраля 2017
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить продавцов-консультанто в ! Очень добрые и приветливые!!! Ещё хотела бы спросить ! Я приобрела серьги 18.02 и они оказались мне малы , можно ли поменять их на другие , на более подходящие на меня???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Айкануш! Спасибо за благодарность. К сожалению, ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Ирина , 19 февраля 2017
Пару дней назад приобрела в SL кварцевые часы арт.52985541. Настройка циферблата дней недели оказалась нерабочей. Можно ли обратиться в салон в своем городе или обязательно в тот же, где была произведена покупка?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте .Ирина! В какой город Вы хотели бы обратиться?
Развернуть Свернуть
Влад , 19 февраля 2017
Добрый день. Купил часы 209WLN-01. Оказывается, инструкции по эксплуатации не прилагается, поиск в интернете не дал результатов. Опытным путем назначение дополнительных кнопочек и циферблатов установить не удалось. После некоторых манипуляций стрелочка на одном из циферблатов начала с большой скоростью вращаться против часовой стрелки. Вопрос: можно ли обменять или сдать часы в связи с неработоспособной дополнительной функциональностью?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Влад! На часы гарантия распространяется на механизм. Вы можете обратиться в сервисный центр Вашего города с биркой ,чеком и паспортом. Если изделие признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют.
Развернуть Свернуть
Алина , 19 февраля 2017
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту вашего магазина в ТЦ Филион Катагаровой Елене за помощь в выборе подарка, консультацию, предоставлению нужного ассортимента товаров и подбор комплекта. 18.02.2017
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Алина! Спасибо Вам за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Маргарита , 19 февраля 2017
Очень недовольна осталась покупкой,у меня был купон 500 руб я оформила резерв и заплатила предоплату 90 р,в приложении товар стоит 990 ,сказали что я оплатила бонусными рублями в размере 100 руб и скидка 230,а стоимость товара после приобретения составила 760 р,и купон у меня не приняли и денег взяли больше!сказали что зарезервировав не получится в моем случае активировать купон,но и без купона получается с меня взяли лишние деньги,если подсчитать,обман!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте,Маргарита! К сожалению ,купон не действует на акционные изделия и те, которые можно оплатить бонусами. Изделие стоит 990 рублей - оплата бонусами 100 - 90 руб предоплата и - 5% за онлайн резерв. Оплата - 760 рублей.
Развернуть Свернуть
Александр , 19 февраля 2017
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу магазина в Новосибирске в Сибирском Молле, что на Фрунзе, 238. Девчонки всегда приветливые, улыбаются, всегда подскажут, помогут с выбором, не втюхивают свой товар, а именно продают. Сразу видно им не все равно, уйдет клиент довольным или нет. На кассе и упаковать предложат, и подарки выдадут и все это при том что народу в магазине постоянно куча. Раньше в других магазинах покупал, а теперь только сюда езжу, хоть и живу на другом берегу. Кольцо жене, другу подарок, дочке серьги...впереди куча праздников, сам здесь постоянно закупаюсь и друзьям всем рекомендую. Огромное спасибо за улыбки, позитивный настрой всему коллективу. Девчонки, вы классные!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александр! Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Александр , 19 февраля 2017
Мне пришло смс: "С Днем Рождения!ВАМ ПОДАРОК! Промокод: XXXXXX до 28.02 lvsl.ru/ZZZZZZ" Но, при попытке открыть ссылку, браузер выдает ошибку: "К сожалению мы не смогли найти такую страницу :( (Подробнее: http://sunlight.net/t/ZZZZZZ)". Спасибо, очень ценный подарок))) Я так понимаю, что проблема в теле гиперссылке и носит массовый характер,исправляйтесь)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за неудобства. Подарок Вы можете получить в любом салоне при предъявлении промокода.
Развернуть Свернуть
Владимир , 19 февраля 2017
Через ваш интернет магазин!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Владимир, уточните пожалуйста на какой адрес электронной почты направляли.
Развернуть Свернуть
Марина , 18 февраля 2017
Хочу выразить огромную благодарность продавцу санлайт в РИО Галине за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Наталья , 18 февраля 2017
Хочу выразить глубокую признательность сотруднице магазина Надежде ,в торговом комплексе " Июнь" на Индустриальном пр. 24, в Санкт - Петербурге, за внимательное отношение , высокий профессионализм, спасибо большое. В этот магазин хочется возвращаться вновь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за теплые слова. Будем счастливы Вас видеть!
Развернуть Свернуть
Алина , 18 февраля 2017
Понравилось обслуживание Ирины.Всё подробно рассказала ою изделии.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв. Ждем Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Александр , 18 февраля 2017
Благодарю за обслуживание на достойном уровне, продавца Галину работающую в магазине который находится в торговом центре на Щёлковской (остановка Хромотрон). Большое спасибо, выражаю уважение как продавец продавцу!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятные слова. Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Владимир , 18 февраля 2017
Почему не приходит подарочный сертификат на 3000?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Владимир! Каким образом Вы приобретали сертификат?
Развернуть Свернуть
Татьяна Третьяк , 18 февраля 2017
Спасибо за внимание и помощь замечательному продавцу Татьяне из Реутов-Парка 18.02.2017
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Людмила Васильевна , 18 февраля 2017
Хочется поблагодарить Елену, сотрудницу SUNLIGHT РИО на Дмитровское шоссе , за помощь в выборе покупки. Спасибо ей за терпение, внимательность, за улыбку.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Людмила Васильевна! Спасибо за приятные слова. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Андрей , 18 февраля 2017
Почему у Вас стоит обьявление о скупке, принесли с девушкой сережку(вторую потеряли) с пробами, золотую - девушка сказала что они не скупают, т.к. инкасаия забрала всё деньги и чтоб мы пришли через неделю ... Тем не менее, табличку о скупке они оставили. (Адрес магазина г Королёв, гипермаркет Глобус. SL(небольшой проходной павельен) 18 февраля 2017, на бейджик не смотрел, девушка с прямыми волосами.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Андрей! Услуга в наших салонах осуществляется. Возможно закончились средства. Вы можете заранее обращаться на горячую линию 88007752222 и уточнять наличие средств. Приносим извинения за неудобства.
Развернуть Свернуть
Вера , 18 февраля 2017
Перед тем как внести предоплату , я уточнила срок доставки . Мне сказали 5-7 дней. Теперь оказывается, что 2 недели ? Могу ли я забрать предоплату и купить в другом магазине, где есть в наличии ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Вера! Перед оплатой заказа, Вы были ознакомлены с договором, в котором указан срок доставки. В случае не выкупа, предоплата не возвращается.
Развернуть Свернуть
татьяна , 18 февраля 2017
29 01 получила бонус 1000 и потом в клуб вступила еще 500 в итоге сегодня захожу а у меня 0 баллов??? хоя на сайте пишете что баллы бессрочно действуют
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Бонусы, зачисленные по акциям действуют 14 дней, далее сгорают. Бессрочные бонусы только за покупки.
Развернуть Свернуть
Даша , 18 февраля 2017
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нет ли мастера, который укарачивает часы и др. от вашей сети?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Дарья! В наших салонах возможно снять звенья на часах. Других услуг не осуществляем.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 18 февраля 2017
Да
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, Ваши данные удалены.
Развернуть Свернуть
Светлана , 18 февраля 2017
Спасибо за прекрасное обслуживание и советы Елене , дмитровское шоссе , 163а, 18.02. 2017г , в 14-37
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Елена , 18 февраля 2017
Скажите свой адрес эл. почты для отправки платежного документа. На сайте не могу найти.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Почта: ask@love-sl.ru
Развернуть Свернуть
Жанна , 18 февраля 2017
20.01.2017г. мне отправлено SMSсообщение от службы SUNLIGHT: "Изделие, арт. 51625099 отправлено на ремонт. Ожидайте СМС о доставке в салон. 88007752222". Прошел практически месяц! Никакой информации нет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна, здравствуйте. Ваше изделие отремонтировано. Плановая дата доставки изделия в салон: 23.02. Ожидайте, пожалуйста оповещения.
Развернуть Свернуть
Диана , 18 февраля 2017
Меня устраивает Санлайт😊
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Диана, здравствуйте. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Эдуард , 18 февраля 2017
Очень разочарован Вашим интернет-магазином. Есть огромное желание приобрести часы(артикул 31501), но к сожалению данного товара нет в нашем регионе. Неужели нельзя его доставить в наш регион? Если всё же есть возможность доставить в город Пермь, то я приобрёл бы данные часы. С уважением, Эдуард.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эдуард, здравствуйте. Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно, так как изделия нет на остатках склада.
Развернуть Свернуть
Ольга , 18 февраля 2017
Доброго времени суток! На почту пришло письмо от Вашей компании, самое первое кольцо с сердечком. Какова его цена?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте. Цена с учетом скидки при оплате баллами: 7190. Посмотреть наличие Вы можете по ссылке: https://sunlight.net/catalog/ring_51536.html?point
Развернуть Свернуть
Александра Шарма , 18 февраля 2017
Здравствуйте! 15.02.17 мы выкупили золотые серьги с янтарем, артикул 919030337, которые заказывали 07.02.17. Я одела их всего два раза, и сегодня из одной сережки выпал янтарь. Конечно, я очень расстроилась, со мной такое случилось впервые, а изделий из Санлайт у меня много - я ваш давний покупатель и почитатель. Пожалуйста разъясните порядок и сроки проведения гарантийного ремонта. Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 17 февраля 2017
Здравствуйте. Вчера потеряли карту клиента . Скажите, можно ли восстановить? с уважением, Дмитрий
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте. Бонусной картой Вы можете пользоваться по номеру телефона, который прикреплен к карте.
Развернуть Свернуть
Ксения , 17 февраля 2017
Хочу отметить работу консультанта Евгении из ТЦ "Иридиум" (Зеленоград). Даже перед самым окончанием рабочего дня она терпеливо искала для меня потерявшуюся на витрине цепочку, была исключительно вежлива и доброжелательна. Спасибо огромное!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Юлия , 17 февраля 2017
Мы с мамой хотим сердечно поблагодарить Ронфельд Елену, продавца магазина в ярославском ТРЦ "РИО", у которой неоднократно покупали и заказывали украшения. (В последний раз это было 11 февраля, ожидаем, когда приедет колечко нужного размера к дню рождения)). Очень высоко ценим опыт и внимание Елены, обязательно придём к ней ещё)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Уточните из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Сева , 17 февраля 2017
Здравствуйте! Приобрела в одном из магазинов золотую цепь, можно ли вернуть товар? Цепь оказалась маленькая
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сева, здравствуйте. Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату по Постановлению Правительства РФ от 19.01.98 №55.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 17 февраля 2017
Здравствуйте,купила сережки в подарок,дома обнаружила,что замочек на одной не работает,можно ли обменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.
Развернуть Свернуть
Вера , 17 февраля 2017
Оформила заказ кольца в магазин, оставила предоплату. прошло 5 дней. Как узнать сколько ещё ждать ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, здравствуйте. Уточните номер Вашего заказа.
Развернуть Свернуть
Рягузова Светлана , 17 февраля 2017
В очередной раз , была очень рада встрече с моим любимым продавцом-консультантом Таисией. Помимо того, что она всегда компетентно и убедительно расскажет о любой модели, для меня очень важным качеством является ее умение быстро выполнить поставленную задачу. Ей достаточно в двух словах обрисовать ситуацию и через 20мин , вы обязательно уйдёте из магазина с покупкой! При этом будете абсолютно уверены, что это был именно ваш выбор )))). Я ни разу не столкнулась с ее плохим настроением, она всегда улыбчива и приветлива)). Спасибо магазину Санлайт и Таисии лично, за то что вы у меня есть!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Вера , 17 февраля 2017
Хотела получить бонусы на карту, приходит код подтверждения и на сайте ни чего не работает. Скачала приложение, что бы авторизоваться так де пришёл код, все вводу правильно, как только нажимаю авторизоваться, автоматически выбивает из приложения. В чем дело?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Бонусы за авторизацию в приложении Вам начислены. Попробуйте перезапустить приложение.
Развернуть Свернуть
Щукина Татьяна Анатольевна , 17 февраля 2017
Здравствуйте! Можно ли вернуть мужской браслет ( отсутствует ярлык и чек) после двух месяцев? не понравился дизайн
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте. Уточните артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Юлия , 17 февраля 2017
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сердечки закончились вообще или еще будут и когда?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте. Вас интересует подарок по акции?
Развернуть Свернуть
Екатерина Алексеевна Соловьева , 17 февраля 2017
Добрый вечер. Совершила покупку электронного подарочного сертификата в подарок получатель aposummm@mail.ru оплата прошла заказ подтверждён, а сертификата на почте нет??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина Алексеевна, здравствуйте. Подарочный сертификат доставлен получателю. Данная информация отображена в личном кабинете получателя, а также отправлено на почту.
Развернуть Свернуть
Кирилл , 17 февраля 2017
На чеке указано ООО "Бэст Прайс" г Москва, проспект Андропова, д.8 ИНН005047085094. Дата 17.02.2017 11:11. Готов ответить на любые другие интересующие вопросы)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, подарок выдается при предъявлении письма с промо-кодом в электронном или распечатанном виде, для получения данного промо-кода, необходимо пройти регистрацию на сайте Fix Price.
Развернуть Свернуть
Сергей , 17 февраля 2017
Мне очень понравилась Подвеска из серебра с агатом (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/silver/pendants227552.html) возможно ли доставка ее в магазин г. Новокузнецк или г. Прокопьевск?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте. Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Анна , 17 февраля 2017
Здравствуйте! Каким образом можно преобрести подарочный сертификат? На какую сумму его можно преобрести?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте. Подарочный сертификат Вы можете приобрести по факту в салоне, любым номиналом от 500 до 50000 рублей. Также у нас представлены электронные подарочные сертификаты, которые Вы можете заказать на сайте: https://sunlight.net/certificate/digital/
Развернуть Свернуть
Наталья , 17 февраля 2017
Добрый день! Подскажите, имеются ли в продаже специальные клипсы (стопперы) для шармов, чтобы они не болтались хаотично на браслете и не собирались в одном месте? На сайте не нашла, возможно, не знаю правильного названия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Да, представлены. Можем предложить посмотреть Вам на сайте артикула: 34022, 21986, 23406.
Развернуть Свернуть
Александра , 17 февраля 2017
Спасибо консультанту Мария в ТЦ Дружба за отличное обслуживание! Милая и добрая девушка... Спасибо ей большое)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Светлана , 17 февраля 2017
Подскажите как отписаться от смс-рассылки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте. Ваш номер будет отписан в течение 5 рабочих дней.
Развернуть Свернуть
Наталья , 17 февраля 2017
Доброго дня! Вчера посетила любимый мною солнечный магазин Санлайт в Сочи,ул Навагинская. Спасибо за добрые улыбки,грамотных сотрудников ,помогала мне в выборе Людмила.Что в итоге я получила:море позитива, выгодную покупку, кольцо,которое я искала очень долго и хорошее настроение в этот вечер Спасибо!Оставайтесь на той же волне и не сбавляйте темпа.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Дарья , 17 февраля 2017
Добрый день!Купили обручальные кольца 15.01.17,как вышли из салона по приметам до свадьбы больше не одевали,и тут в день свадьбы оказалось,что у мужское кольцо видимо положили на размер больше,по пальцк летает в холостую,мерили несколько размеров,подходящий точно был. На витрине в связи с примереой лежало много украшений, быть может консультант положила не тот,а мы после и не доставали до свадьбы.Есть ли возможность заменить кольцо меньшим размером? Чеки,ярлычки (срезанные), коробочка, всё сохранилось
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Алена , 17 февраля 2017
Здравствуйте! Три дня назад покупала серебряные серьги с фианитами, когда пришла домой ,заметила , что в одной серёжке камень сидит не плотно, могу ли я поменять товар?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам его обменяют (при наличии в салоне).
Развернуть Свернуть
Людмила , 17 февраля 2017
Здравствуйте! Очень люблю Sunlight, всегда покупаю там подарки подругам! Спасибо Вам за отличное обслуживание)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте. Благодарим Вас за преданность к нашему бренду. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ясна , 17 февраля 2017
Здравствуйте! Сегодня получила смс, что купоны действительны теперь до 19.02. Точно продлена акция до 30 апреля? И как потом это доказать продавцу в магазине?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте. Воспользоваться купоном Вы можете до 28.02, но если Вы совершите покупку при использовании купона до 19.02, то Вам будет положен подарок - подвеска.
Развернуть Свернуть
ольга , 17 февраля 2017
Понравилось серебряное колечко в виде розочки арт.47780. мне нужен размер 19, 19,5 В магазине г.Омска(ТЦ "Каскад") кольца с таким размером нет. На мой вопрос: а существуют ли в природе вообще такие кольца с моим размером, может быть просто мой размер закончился - ни в магазине, ни по тел. 8-800-775-2222 мне ничего вразумительного не смогли ответить. Каким образом мне заказать понравившееся колечко моего размера?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте. Максимальный размер данного кольца - 18,5. В 19 р. и 19,5 р. данной модели не бывает.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 17 февраля 2017
Скачала ваше приложение и не могу его авторизировать после ввода пороля вылетает программа .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте. Уточните модель Вашего телефона.
Развернуть Свернуть
Наталья , 17 февраля 2017
Доброе утро! Благодарю всех создателей и работников Санлайт! Хочу задать вопрос, до какого числа действуют купоны выданные в феврале?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Купоны действуют до 28.02.
Развернуть Свернуть
Наталия , 16 февраля 2017
Добрый вечер Всем! хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Галине работающей по адресу город Москва метро щелковская ТЦ Щелково. Это добродушный ,улыбчивый ,внимательный,мягкий, ЧЕЛОВЕЧЕК побольше бы таких!!!!, знаток своего дела,настоящий профи!!!!. и магазин мне очень понравился!!!! обязательно приду еще раз. с такими людьми приятно иметь дело!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отзыв. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Сергей , 16 февраля 2017
Здесь очень много хорошей продукции и все очень дешево!!! только качественные изделия и мне все нравится и глаза разбегаются)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Маргарита , 16 февраля 2017
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Сабине Абдуллаевой, продавцу-консультанту магазина Sunlight в Меге Теплый Стан. Сегодня Сабина помогала мне выбрать кольцо и подвеску. Сабина охотно показала мне и дала примерить бесчисленное количество изделий. И все время, пока я выбирала (а это было около двух часов!), Сабина была очень ВЕЖЛИВА, ТЕРПЕЛИВА и ТАКТИЧНА со мной. В итоге я купила кольцо с бриллиантами и чудную подвеску. Покупкой очень довольна! Прошу руководство магазина (компании) обратить особое внимание на такого ценного сотрудника, как Сабина. Уверена, что она заслуживает хорошую премию за её потрясающую способность быть клиентоориентированной! Спасибо:-)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Маргарита! Уточните пожалуйста артикул купленных изделий.
Развернуть Свернуть
Дарья , 16 февраля 2017
Здравствуйте!Очень сильно разочаровалась,особенно в обслуживание.В Пятерочке проходила акция подарок от SUNLIGHT.Да спасибо большое получили, но бонусы мне не были зачислены на карту хотела приобрести колечко, а мне продавец сообщил что у меня 175 на вопрос где и почему ?куда делись? 1000 бонусов? был ответ- вы наверное потратили. БОЛЬШОЕ СПАСИБО НЕ ХОЧЕТСЯ ПОСЛЕ ТАКИХ СЛОВ ЧТО ТО У ВАС ПРИОБРЕТАТЬ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Дарья! За акцию с Пятерочкой начисляли 500 бонусов. Бонусы ,зачисленные по акциям действуют 14 дней, после чего сгорают. Не сгораемые бонусы только за покупки.
Развернуть Свернуть
Ольга , 16 февраля 2017
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, у меня к электронной почте привязаны два номера телефона, первый который устарел и я от него отказалась и второй который я внесла чтобы зайти в личный кабинет, как оставить один номер телефона, чтобы рассылка приходила только ко мне а не другому лицу?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Уточните пожалуйста адрес электронной почты, оба номера телефона и какой телефон оставлять актуальным.
Развернуть Свернуть
Наталья , 16 февраля 2017
Здравствуйте, интересует вес кольца арт 44751 размер 16
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Средний вес изделия - 3,42 грамм.
Развернуть Свернуть
Анна , 16 февраля 2017
Я установила приложение на телефон. При активации мне должны были зачислить 2000 бонусных баллов. Их нет. И что с ними делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Для получения бонусов необходимо пройти регистрацию в приложении. Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Под ценой изделия будет прописано - цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями.
Развернуть Свернуть
Анна , 16 февраля 2017
Здравствуйте. Хочу поблагодарить зам. директора магазина Марию (ТЦ Гранд Каньон, СПб), за быстрое разрешение небольшого конфликта, возникшего в салоне. Мария лично общалась со мной и уригулировала ситуацию, за что ей ещё раз БОЛЬШОЕ спасибо. С большим удовольствием буду посещать этот магазин и радовать себя и друзей красивыми подарками.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина , 16 февраля 2017
Возможно ли сделать заказ на два изделия с артикулами 36035 (кольцо) и 45723 (браслет), если их нет в моем регионе - Новокузнецк?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Возможно заказать только браслет, т.к. минимальная цена для заказа 800 рублей, артикул 36035 стоит меньше.
Развернуть Свернуть
Регина , 16 февраля 2017
Здравствуйте. Я купила у вас сегодня кожаный браслет (с серебряной застежкой), покупала на подарок, не угадала с размером. Чек сохранился и бирка на браслете тоже. Я бы хотела узнать можно ли обменять на другой браслет меньше размером или вернуть деньги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Регина! К сожалению, ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 16 февраля 2017
Хочу отметить огромные изменения в магазине Санлайт Изумрудный город г.Томск. Сегодня посетили салон и были приятно удивлены. Очень вежливые и внимательные продавцы. Еще раз хочу поблагодарить Татьяну регионального директора за эти изменения. Очень приятно и комфортно было в вашем салоне. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за приятные слова. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Наталья , 16 февраля 2017
Добрый день! Я покупала у вас кольцо 3 года назад, у меня выпал камешек (брилиант)? Что вы мне можете посоветовать, может быть у вас есть мастерская по ремонту? Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! К сожалению, у нас нет мастерской, производящей обслуживание после гарантийного срока. Рекомендуем обратиться в сторонние мастерские.
Развернуть Свернуть
Елена , 16 февраля 2017
Добрый день. Мне пришла смс от теле2, что меня ожидает подарок в вашем магазине.Как можно получить подарок если у нас нет вашего магазина. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена! К сожалению ,подарок можно получить только при личном обращении в наш салон, при предъявлении смс сообщения.
Развернуть Свернуть
Тамара , 16 февраля 2017
Давно состою а вашем клубе, а заявленного подарка на День рождения не получила. Неужели ваши клубные преимущества - это всего лишь рекламный ход , не имеющий подтверждения в действительности?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Тамара! Приносим Вам свои извинения. Промокод для Вас сформирован - 6533522. Вы можете обратиться в любой салон до 23.02.2017 включительно, назвать Ваш номер телефона и промокод, Вам выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Даниил , 16 февраля 2017
Искал кольцо в подарок для жены в честь рождения дочки, золотое кольцо с ножками или ручками, про sunlight даже и не думал потому что был уверен что у него таких колец нет, после долгих исканий наткнулся на кольцо которое полностью меня удовлетворяло по своему внешнему виду и цене именно в sunlight. Был очень удивлен, посмотрев еще другие товары- я полностью поменял свое мнение об этом магазине. Спасибо вам огромное!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Даниил! Мы рады, что смогли угодить Вам! Ждем Вас и дальше в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Светлана , 16 февраля 2017
Добрый день! Можно ли приобрести дополнительно застежку для серег арт. 56591? И если можно, то как и где?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! К сожалению, отдельно застежек нет в продаже.
Развернуть Свернуть
Ирина , 16 февраля 2017
Могу ли я при онлайн заказе браслета артикул 45723 получить скидку 5%, и есть 2 купона по 500 рублей, доплатить купонами часть покупки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Скидка 5% при онлайн заказе действует, но купоном воспользоваться невозможно. т.к. по изделию проходит оплата бонусами 10%.
Развернуть Свернуть
Артём , 16 февраля 2017
Здравствуйте! Недавно покупали в SL золотые серьги, остались очень довольны. Есть такой вопрос: После покупки выдали несколько купонов по 500р каждый. На купонах написано, что их скидка не суммируется с "другими акциями и другими скидочными средствами". Если заказывать через сайт, то: 1. Автоматически даётся скидка 5%; 2. Автоматически пишется, что часть будет оплачена бонусными баллами. Как отказаться от скидок и оплаты баллами при заказе через интернет, чтобы заместо них оплатить часть заказа купонами? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Артем! При скидке 5% при онлайн заказе купон действовать будет. Чтобы не были рассчитаны бонусы, при заказе необходимо ввести номер телефона, на котором нет бонусов и при выкупе изделия предоставить купон.
Развернуть Свернуть
Светлана , 15 февраля 2017
Такой вопрос: Могу ли я принести цепь из золота и частично обменять ее на новое изделие ,а частично сдать вам же в скупку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана! Вы можете воспользоваться услугой или обмена, или скупки. Одновременно они не действуют.
Развернуть Свернуть
наверх