Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Марина , 11 сентября 2017
Хочу выразить огромную благодарность продавцу магазина в Галерее Чижова (г.Воронеж) Черных Юлии и ее руководителю Гостенковой Светлане за высокий профессионализм, внимательность, терпеливость, вежливость. В магазин я пришла, чтобы получить бесплатные подарки от SL к моему дню рождению, в итоге купила набор(кольцо и серьги) с бриллиантами, сапфирами и топазами, а на полученные бонусные карты - набор из жемчуга с золотом(колье и браслет). Я получила огромное удовольствие! SL может гордиться такими сотрудниками!! СПАСИБО ДЕВУШКАМ И ЖЕЛАЮ ДАЛЬНЕЙШИХ УСПЕХОВ ИМ В РАБОТЕ!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки изделий и выразили благодарность нашим сотрудникам! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Юлия , 11 сентября 2017
Хочу поблагадорить продавца вашего магазина за помощь в выборе цепочки в подарок моей маме . вежливый и компетентный персонал, улыбчивая девочка маленького роста стрижка коре. Побольше бы таких продавцов на нашей планете. Вегас 08.08.17
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
николай перегуда , 11 сентября 2017
За консультацию в торговом центре Гелиос оценка Легкой Антонины 5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Николай, здравствуйте! Благодарим Вас за оценку! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Саяна , 11 сентября 2017
Добрый вечер! 05.05.2017г. было получено СМС сообщение о подарке и 2000 бонусных баллов, но мой телефон с симкартой находился у племянницы, и она пропустила сообщение. Могу я получить подарок и бонусы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Саяна, здравствуйте! На какой номер телефона оформлена Ваша бонусная карта?
Развернуть Свернуть
Татьяна , 11 сентября 2017
Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста, мне выдали купон-скидку в 500 руб, но мой любопытный ребёнок стёр защитный слой на обратной стороне, будет ли теперь действовать купон или его можно уже выбросить??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Если защитный слой на Купоне стерт, штрих код не читаем, то Купон не принимается к оплате. С полными условиями Вы можете ознакомиться по ссылке: https://g4.sunlight.net/media/content_img/baaf75ce732a4b775d7d982266c01179.pdf
Развернуть Свернуть
Мария , 11 сентября 2017
Я покупала часы в магазине "Sunlight" на проспекте Ульяновский 6. Магазин мне понравился. Много света, большой выбор красивых изделий. Меня обслуживала продавец по имени Жанна. Хочу выразить ей огромную благодарность за её терпение, понимание предпочтений клиента, высокий профессионализм и классный уровень обслуживания. Жанна, спасибо Вам большое! Вы - лучшая!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Светлана , 11 сентября 2017
Добрый день, подскажите, пожалуйста, размер (диаметр) подвески золотого шейного украшения артикул 17966, спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Изделие 2,5*2,5 см , размер 45,0 см.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 сентября 2017
Доброго времени суток! У меня вопрос: если заказать изделие с помощью мобильного приложения в магазине, можно ли воспользоваться купонами (т.е. скидка составит 20 % + купоны в период проведения акции "20% на все")? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Купоны распространяются на заказы.
Развернуть Свернуть
Анна , 10 сентября 2017
Сегодня 10.09.17 приобретали часы в мега-дыбенко...Работой продавца Зотовой Антонины были очень довольны..Работа с клиентом веше 10....Спасибо большое...Побольше бы таких отзывчивых продацов....Будем рады еще общению с ней при следующих покупках
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Лариса , 10 сентября 2017
Очень понравилось обслуживание. Вежливые консультанты, всегда помогут подобрать подходящее изделие. Всегда действующие скидки. Подарки при покупки и просто так. После покупок у меня остались только положительные эмоции. Буду почаще приходить в ваши салоны.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Марина , 10 сентября 2017
Уважаемое руководство Мне при покупке товара вручили бонусы на сумму 8500 и сказали , что акция действует до конца сентября и я могу оплатить 50% сделанной покупки. Сегодня, 10.09.2017, я в салоне ТЦ "Первомайский" (9 Парковая ул.) хотела купить кольцо, но, к сожалению, моего размера не оказалось и я решила его заказать. На вопрос: "смогу ли я оплатить эту покупку бонусами?" мне ответили: "товар под заказ бонусами не оплачивается. Можно посмотреть, где этот товар в настоящий момент есть в наличии и я, побегав по всей Москве, куплю это кольцо и при покупке использую бонусы". У меня возникает вопрос: "если покупка производиться до конца сентября, то какая разница - это заказ (который привезут в удобный мне магазин через неделю), или имеющийся в наличии товар?" Очень печально, что ваши АКЦИИ несут в себе оттенок ШЕЛЬМОВАНИЯ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Вам выдали купоны на 500 р? С полными условиями использования купонов ВЫ можете ознакомиться по ссылке: https://g4.sunlight.net/media/content_img/baaf75ce732a4b775d7d982266c01179.pdf
Развернуть Свернуть
Дарья , 10 сентября 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! На какой срок дается гарантия на ювелирное изделие? В каком случае она действует, на что распространяется, нужен ли чек/бирка при обращении?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте! Гарантия на ювелирные изделия 6 месяцев. При обращении в сервисный центр при себе необходимо иметь изделие, бирку или чек и паспорт.
Развернуть Свернуть
Вэллари , 10 сентября 2017
Хочу выразить благодарность сотруднику sunlight Светлане за качественное обслуживание,очень приятно,когда обслуживают такие милые и качественные работники.Побольше бы таких!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Юлия , 10 сентября 2017
Хочу выразить благодарность продавцу Диане Габдульбаровой, г Новосибирск, ТЦ Версаль. 10,09. купила здесь детские серёжки внучке. Продавец очень внимательно всё показала и обьяснила, предложила средство для чистки золота, обслуживание вежливое и с душой! Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Диана , 10 сентября 2017
Хочу выразить благодарность магазину Санлайт находящийся по адресу город Орехово - Зуево тц Орех . Продавцы вежливые,всегда помогут с выбором,никогда не оставят долго ожидать консультации, если есть народ они вежливо говорят что подойдут как только освободяться. Рассказывают о акциях, пиедлогают акционный товар.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Диана, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Светлана , 10 сентября 2017
В моей сложившихся ситуации,мне не пошли на уступки и не отдали мой подарок моему мужу. Я звонила на горячую линию ,где мне так же отказали помочь в моей ситуации.Мне через три дня день рождения и я очень мечтала об этом подарке,но сейчас одно огорчение и обида!!! Понимаю есть правила,но когда ты находиться за 370 км и не можешь приехать, можно пойти на уступки и сделать приятное человеку!!! Тем более я уже так делала ни раз,а сейчас одно разочарование!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! В Акциях принимают участие только зарегистрированные Участники Программы «Клуб SUNLIGHT», получить подарок может только владелец карты Участника Программа «Клуб SUNLIGHT».
Развернуть Свернуть
Юлия , 10 сентября 2017
ООО Солнечный свет г Волгоград ул. Рабоче-Крестьянская. 9б ТЦ Ворошиловский sunlight продавец Побежимова Евгения Юрьевна. Дата 10.09.17. В 12:24 Хочу выразить огромную благодарность продавцу. Очень внимательная и вежливая. Отлично ориентируется и консультирует по всем вопросам. Быстрое обслуживание. Время проведенное в магазине доставило массу приятных ощущений благодаря Евгении Юрьевне. Большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Марина , 10 сентября 2017
Хочу оставить положительный отзыв о Шибановой Светлане Вячеславовне, очень доброжелательная девушка, остальные продавцы просто прoигнорили нас, а одна даже ответила нам по хамски на нашу просьбу, та что на золоте.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Ксения , 10 сентября 2017
Добрый день , хотела сказать спасибо продавцу консультанту в магазине который находиться в тц Реутов парк, зовут Ее Степанова Ульяна, приятная девушка , обслужила с улыбкой , остались приятные впечатления от салона в целом
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, здравствуйте! Благодари Вас за отзыв! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Наталья , 10 сентября 2017
Здравствуйте. Не подскажете сколько "мм" кольцо обручальное АРТИКУЛ: 44783 ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Ширина 2 мм.
Развернуть Свернуть
Елена , 10 сентября 2017
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, систему скидок. У вас идет акция 20% на всё. И если есть купоны, то они добавляются к этим 20% (до достижения 50% оплаты)? Или отсчёт идет от первоначальной стоимости товара?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Купоном 500 руб. можно доплатить до скидки 50%.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 10 сентября 2017
Очень хочу купить кольца артикул 54471 или 54472, в рекламе выпрыгивает, а купить невозможно. Можно ли заказать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Сафонов Валентин Степанович , 09 сентября 2017
08 сентября 2017 года примерно с 16.00 до 17.00 в очередной раз мной была произведена покупка золотой цепи Артикул: 51908 Размер: 45 см., по цене 14690 рублей ( соответственно со скидкой ) по адресу: ТЦ ГАЛИОН. Московская обл, Балашихинский р-н, гор. Балашиха , ш.Энтузиастов , дом № 54, корпус А . Хотелось бы отметить позитивными эмоциями и добрыми словами за добросовестную и профессиональную работу сотрудника компании по имени ВИКТОРИЯ. Ориентировочно в течении 40 минут я выбирал золотую цепочку для своего сынули. ВИКТОРИЯ молодец. Мне понравилась её работа как профессионала и как человека по отношению ко мне. Все эти 40 минут она мужественно выдержала без единого эмоционального вздоха все мои требования и претензии по выбору цепочки для сына. Ещё раз спасибо за Ваших сотрудников. У Вас есть с кого брать пример. Хорошая работа должна поощряться. За честных и добросовестных сотрудников надо держаться и соответственно ценить. Ещё раз спасибо ВИКТОРИИ. С Уважение Сафонов В.С.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентин Степанович, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Светлана , 09 сентября 2017
Очень хорошая компания, заботящаяся о своих клиентах. Продавцы-консультанты в магазинах вежливые и приветливые; всегда встречают с улыбкой и готовностью помочь. Но особенно хочется выделить людей из службы поддержки: они имеют ангельское терпение, общаясь с нами(клиентами), помогают в решение любых вопросов...вежливые и ооочень терпеливые. Спасибо вашей компании.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Святослав , 09 сентября 2017
Очень благодарен продавцу Лукашевой А.С. (Альбина). Спасибо. Покупка в 16.10 Чек №: KRT00022928 от 09.09.2017 Адрес магазина: Московская обл, Коломна г, Октябрьской революции ул, дом № 362 (РИО)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Святослав, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 09 сентября 2017
Николаева Е.В. Отличный продавец консультант. Помогла с выбором. Очень вежливая и тактичная
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте,Екатерина Уточните пожалуйста в какой салон Вы обращались?
Развернуть Свернуть
Екатерина , 09 сентября 2017
Доброе время суток! Хотелось бы сказать огромное спасибо за хорошее обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина Благодарим Вас за теплые слова , будем рады видеть вновь, в наших фирменных салонах sunlight.
Развернуть Свернуть
Виктория , 09 сентября 2017
Очень довольна покупкой! С выбором помог определиться консультант: подсказал, показал всё, рассказали о скидках и бонусах. Очень доброжелательны в магазине, хорошая атмосфера и качество товаров на высоте!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория Благодарим Вас за теплые слова, будем рады видеть вновь, в наших фирменных салонах sunlight
Развернуть Свернуть
Fedor , 09 сентября 2017
Очень замечательная торговая компания, приятные, вежливые продавцы... все изделия красивые, а главное по привлекательным ценам. постоянно какие то акции...знают как заинтересовать людей. Супер!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте,Fedor Благодарим за теплые слова, будем рады видеть Вас вновь , в наших фирменных салонах sunlight.
Развернуть Свернуть
наиля , 08 сентября 2017
сегодня, 08.09. совершила покупку в ТОРГОВОМ КОМПЛЕКСЕ КОНТИНЕНТ В Г.МАГНИТОГОРСКЕ. ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ ПРОДАВЕЦ ПРЕДЛОЖИЛА ОФОРМИТЬ КАРТУ САЛОНА. Я СООБЩИЛА СВОИ ДАННЫЕ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ И ДР. ЭТО ЗАНЯЛО ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ И В ИТОГЕ ПО ЗАБЫВЧИВОСТИ ИЛИ НЕВНИМАНИЮ КАРТУ НЕ ПОЛУЧИЛА. ЧТО ДЕЛАТЬ? ПРОЖИВАЮ В ДРУГОМ ГОРОДЕ. СПАСИБО
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наиля В нашей компании виртуальная система дисконтных карт, как таковой "пластик" не выдается.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 08 сентября 2017
Замечательная торговая компания, приятные, вежливые продавцы... Изделия красивые, а главное по привлекательным ценам. Всегда какие то акции...знают как заинтересовать людей.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно, что Вам нравятся наши украшения и Вы довольны обслуживанием. Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Наталия , 08 сентября 2017
Добрый день! Хотела бы еще раз оставить положительный отзыв на продавца Юлию ТЦ "Лига". 1 сентября я покупала часы и осталась очень довольна обслуживанием. На днях мне подарили часы Sunlight и мне необходимо было опять уменьшить браслет на часах. Я обратилась к Юлии и опять осталась довольна обслуживанием, хоть часы были куплены не у нее, не смотря на это, Юлия все сделала на высшем уровне. Спасибо) .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия , добрый день! Спасибо Вам за обращение. Ваш отзыв отправлен директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Евгений , 08 сентября 2017
Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли обменять товар в вашем магазине.Товар был куплен 7.09.2017
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений , добрый день! Если это ювелирное изделие, такой возможности нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Лариса и Татьяна , 08 сентября 2017
Лариса и Татьяна, 8 сентября 2017г. Мы, постоянные Покупатели в период с 2016г. по сентябрь 2017г.- салона на ул. Таганская д.2- м. Марксистская, хотим выразить Благодарность самому вежливому, доброжелательному и преданному своей профессии продавцу- Лукьяновой Анне. Предложенные ею украшения наиболее соответствуют нашим представлениям, приобретаются с большим удовольствием и придают хорошее настроение. Благодарим Анну также за предложение воспользоваться действующими акциями, а Руководство Салона за широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса и Татьяна , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваше обращение отправлено директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах .
Развернуть Свернуть
Рустам , 08 сентября 2017
Приобрел,часы и цепочку серебрянную в магазине на Б.черемушкинской.Продавщица,кассир Московская Сабина Руслановна,помогла в выборе,хочу оценить ее работу пятью баллами по пятибальной шкале...Цепочку которую посоветовала,оценили....Хорошая и высокого качества...Спасибо в выборе..
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Рустам , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Наталья , 08 сентября 2017
Здравствуйте! Подскажите, можно ли обменять кольцо на аналогичное, меньшее размером? Подарил молодой человек, слегка великовато
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья , добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Наталья , 08 сентября 2017
Здравствуйте! Подскажите, можно ли обменять кольцо на аналогичное, меньшее размером? Подарил молодой человек, слегка великовато
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Валентина , 08 сентября 2017
Здравствуйте! Вечером в среду, 6 сентября совершала покупку в вашем магазине, который находится в ТЦ Мозаика. Нас с дочкой обслуживала девушка, темненькая, к сожалению не запомнила ее имя, хочу поблагодарить вас за такого замечательного сотрудника, она нам все показала, объяснила и помогла с выбором, очень приятно было столкнуться с таким обращением. Всех благ ей, так приятно когда человек доволен работой и находится на своем месте. Такие люди формируют позитивный образ вашего магазина. Огромное спасибо за прекрасный товар, чудесного продавца, обслуживание, общение и цены.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв. Мы обязательно предадим Ваши слова благодарности директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Светлана , 08 сентября 2017
Добрый день!Уже не первый раз обращаюсь в ваш магазин SUNLIGHT в г.Новосибирске на ул.Кутателадзе. Девчонки все ОЧЕНЬ приветливые,всегда помогут с выбором и советом.Все делают оперативно и грамотно.Молодцы!!!Пусть остаются всегда такими!Плохо то,что не все изделия доступны в нашем регионе((( и заказать нельзя(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана , добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы написать его. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Мария , 08 сентября 2017
Покупала серьги с висячими крыльями, в скором времени на одной серьге сломалось крыло (отпало от серьги) , сдала серьги в салоне, после экспертизы через 1,5 месяца дали новые, прошло ещё 2 месяца и у новых серьг история повторяется, они точно так же ломаются. Мне теперь постоянно бегать их менять и ждать новые?!! P.S. До этого браслет уже ломался, тоже бегала, ждала, меняла.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Мария Любое производство включает в себя брак, к сожалению, вы попали в этот процент брака, для этого у нас есть гарантия 6 мес. Не бывает производства без брака. Мы не отказываемся от своих обязательств, мы предлагаем Вам гарантию.
Развернуть Свернуть
Ирина , 08 сентября 2017
Добрый день! Спасибо за акцию Колесо Фортуны и за замечательные призы! Забирала на Речном вокзале (Москва) сегодня. Приятные, вежливые продавцы, все объясняют и подсказывают)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Елена , 07 сентября 2017
Вот уже третий год захожу в этот удивительный магазин. Оригинальные изделия, восхитительный дизайн, к тому же цены более чем приемлемые! Вежливые, предупредительные девушки всегда рады помочь в выборе изделия. Не раз заказывала покупки онлайн, ждать приходилось недолго - всего 2-3 дня! Красота изделий приносит ни с чем не сравнимое удовольствие и заставляет возвращаться в этот магазин снова и снова! Всем советую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена Благодарим за теплые слова, будем рады видеть Вас вновь в наших фирменных салонах sunlight.
Развернуть Свернуть
Светлана , 07 сентября 2017
Артикул 44048601
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана Уточните Ваш вопрос?
Развернуть Свернуть
Людмила , 07 сентября 2017
Купила серьги. Подбирала целый месяц. По знаку зодиака ЛЕВ. Выбор оболденный и цены хорошие. Немного огорчилась в другом. В каталоге серьги увеличины сильно. По факту меньше и миниатюрней. Серьги очень красивые. Покупайте, выбирайте. Хороший магазин и доставка быстрая. Выкупила 01.09.2017. г. Жаль, что фото не могу показать. Магазин "Арена" г. Норильск
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила Направьте пожалуйста фото Вашего изделия и артикул с сайта по адресу ask@love-sl.ru ( обращение будет направлено в соответствующий отдел) .Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас вновь в наших фирменных салонах sunlight.
Развернуть Свернуть
Francissoode , 07 сентября 2017
Здравствуйте! Вас интересуют клиентские базы данных?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте,Francissoode По вопросам сотрудничества, Вы можете обратится по адресу ask@love-sl.ru.
Развернуть Свернуть
Светлана , 07 сентября 2017
Уже несколько лет знакома с замечательным магазином SUNLIGHT. Каждый раз, когда хочу себя побаловать красивым изделием, сразу иду в магазин. Качественные изделия, интересный дизайн, постоянные скидки, удобная форма оповещения об акциях. Доброжелательные девушки- продавцы всегда помогут в выборе покупки. Всегда советую магазин своим знакомым.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Наталья , 07 сентября 2017
Большое спасибо директору магазина Тц Радуга, она разобралась с моей проблемой и сертификат теперь активен. Сделала себе очередную приятную покупку в вашем магазине со скидкой по этому сертификату.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 07 сентября 2017
И активировалась и зарегистрировалась, но бонусов не вижу в личном кабинете. Как быть мне, если распечатать сертификат нет возможности, и мобильник без интернета? Я оформила страхование квартиры и выяснилось, что могу получить подарок.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Вы не до конца прошли регистрацию. У Вас не подтвержден адрес электронной почты.
Развернуть Свернуть
Ирина , 07 сентября 2017
Здравствуйте! 26.08.2017г. выкупила браслет, заказанный ранее в ТЦ "ЧАЙКА".Покупкой довольна,изделие понравилось! Спасибо продавцу Татьяне за подбор браслета к ранее купленной цепочке! Еще раз, большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв!Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Яна , 07 сентября 2017
Добрый день! Мне подарили изумительное изделие ТМ SUNLIGHT. К сожалению я не могу оставить отзыв об изделии на сайте, так как я лично его не приобретала. Возможно ли исправить данную ситуацию?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, здравствуйте! Отзыв Вы можете здесь написать.
Развернуть Свернуть
Мария Галиуллина , 07 сентября 2017
Заказ 17083010117. Добрый день, очень прошу продлить хранение заказа до 15.09.17 т.к. лежу в больнице, к этой дате должны выписать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! После доставки в салон заказ сохраняется в течение 14 дней.
Развернуть Свернуть
Ульви , 07 сентября 2017
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Sunlight ТРЦ Алмаз,Анастасии,за ее профессионализм и усердный труд,желаю процветания компании и крепкого здоровья всем сотрудникам!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ульви, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш салон! Спасибо за Вашу похвалу, надеемся на скорую встречу в салонах "Sunlight"!
Развернуть Свернуть
Татьяна Геннадьевна Ширяева , 07 сентября 2017
Постоянно ,проезжая мимо Ваших магазинов хочется туда зайти. Очень люблю серебро с эмалью,керамику и просто необычные серебряные изделия.Удачи Вам в бизнесе ,хороших покупателей и постоянных продаж!Спасибо,что радуете нас всем этим.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Татьяна Геннадьевна Ширяева , 07 сентября 2017
Очень люблю Ваши магазины.Спасибо за акцию 1+1,очень удобно приобрела 4 серебряные вещички,которые очень понравились.Так купила цепь серебряную и получила в подарок набор из трех ключей.Огромное спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 07 сентября 2017
Вчера совершала покупку в вашем магазине в Тц МЕГА белая дача ,осталась очень довольна покупкой,спасибо приятной девушке Сабрине,была очень вежлива и компетентна,не раз ещё вернусь
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Наталья , 07 сентября 2017
Доброго времени суток! В Колесе Попалась скидка 1500 от 5000, она суммируется со скидкой клиента? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Акции не суммируются.
Развернуть Свернуть
Наталия , 06 сентября 2017
Добрый день. Уточните пожалуйста какие размеры изделия арт. 68583 ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, здравствуйте! Диаметр 2,5 см.
Развернуть Свернуть
Симонова Татьяна , 06 сентября 2017
Здравствуйте!Один из самых любимых магазинов Вашей фирмы на Кожевнической ул.Москвы.Хороший выбор изделий,а уж сотрудники подобраны на славу!Хочу отметить Павлову Ирину Алексеевну,которая обслуживала сегодня нас-трёх девочек разного возраста...Терпеливо с чувством такта и хорошими познаниями в продаваемых изделиях,умело отвечала на возникшие вопросы,давала дельные советы.Очень хотелось бы,чтобы начальство отметило данную сотрудницу.Спасибо,Ирина!С удовольствием буду бывать у Вас ещё.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Валерия , 06 сентября 2017
добрый день, подскажите, могу ли я обменять кольцо на другой размер (серебренное) но в другом магазине? или я должна его обязательно сдать в том магазине, в котором купила?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, здравствуйте! Что у Вас случилось с изделием?
Развернуть Свернуть
Анастасия , 06 сентября 2017
Очень хороший магазин!Много выбора,все очень красивое.Мне нравится у вас очень серебрянные изделия.Плюс Вы выдаете еще подарки,а это очень приятно)Больших продаж Вам!!!Откройте магазин в микрорайоне Затон г.Уфа)Будет много покупателей☺
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Ждём Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 сентября 2017
Здравствуйте! Можно ли узнать есть ли на обороте крестика артикул 47920 надпись *Спаси и сохрани*? Заранее благодарю Вас.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Надпись на обратной стороне изделия "спаси и сохрани" есть.
Развернуть Свернуть
Валерий , 05 сентября 2017
Здраствуйте, а цены на обручальные кольца указаны за одно кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Валерий! Да, цена представлена за одно кольцо.
Развернуть Свернуть
Надежда , 05 сентября 2017
Добрый день! Ношу много ваших украшений, спасибо, что вы есть! Скажите, есть в вашем ассортименте серебряная подвеска-капелька на леске? Пишу из Сочи. Если есть, дайте, пожалуйста, ссылку, чтобы посмотреть!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Надежда! Спасибо Вам за приятные слова. У нас представлена одна подвеска на леске https://sunlight.net/catalog/neck_decoration_59142.html , но, к сожалению ,в наличии в Сочи нет.
Развернуть Свернуть
марчела , 05 сентября 2017
Всем Здравствуйте ! Я первый рас зашла в SUNLIGHT на прошлой недели и получила отличные подарки хорошее настроение ! и массу удовольствия !! и вчера посетила снова и уже думаю как-бы вернутся! Меня обслужила очень приятная девушка причём оба раза и помогла с выбором подарков для близких ,и себе я очень довольна ! Спасибо что ВЫ есть !! МО г.Мытищи ТЦ "Июнь" мне очень жаль что до сих пор я ни разу не обращала внимание на магазин SUNILIGHT / обязательно всем рекомендую . Очень выгодные предложения и приятный персонал . Всем СПАСИБО большое !!! Хочу поблагодарить продавца Меженная М.И которая обслужила меня 31.08.2017 и 04.09.2017 Адрес магазина: Московская обл, Мытищинский р-н, Мытищи г, Мира ул, дом № 51 . Побольше такого персонала во всех магазинах !!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марчела! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей компании! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Мы и впредь обещаем Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных изделий. Пусть приобретенные украшения радуют Вас долгие годы! Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 05 сентября 2017
День добрый!) Являюсь постоянной и благодарной покупательницей SL. Всё нравится: и ассортимент товара, и цены, и качество обслуживания в любимом магазине.))) Но вчера произошел неожиданный казус. Янтарная подвеска, которую я зарезервировала через интернет по каталогу, оказалась другого цвета.(( Она, к сожалению, не подходит к моему колечку. На странице каталога янтарь представлен в светло-жёлтом цвете (см артикул №59081). Ссылки на то, что камень может быть другого цвета, нет. Купленные ранее изделия всегда выглядели, как на фото каталога. Может быть, такая огромная и солидная сеть SUNLIGHT сможет мне предложить подвеску нужного цвета (как на фото в каталоге)? Возможно, где-то на складах или в каком-то магазине она такая есть? Я подожду.))) Своё изделие я пока не выкупила. Надеюсь на понимание. Заранее спасибо! АННА
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Дело в том, что янтарь - это природный камень, у него есть свойство быть различного оттенка. Также, на сайте прописана информация - В редких случаях изделие может иметь отличие от представленного на фото и в описании. В связи с этим , подобрать нужный Вам цвет возможно только по наличию изделия в салоне.
Развернуть Свернуть
Евгения , 04 сентября 2017
Здравствуйте!сегодня были в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира пришли под закрытие.К нам сразу проявили внимание и уважение!при этом время было 21.00!!!молодцы девочки,хотела поблагодарить Кирюшкину Мариночку так спокойно и терпеливо выслушала наши пожелания к покупке которая имела для нас большое значение.мы покупали обручальные кольца!марина предложила несколько вариантов и подобрали необычный комплект да ещё со скидкой.спасибо за всё! Поблагодарите от нашего имени Кирюшкину Марину С.!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно когда наши клиенты получают позитивные эмоции от общения с нашими коллегами! Хорошего Вам дня, приходите к нам еще.
Развернуть Свернуть
Марина , 04 сентября 2017
4.09.2017г. В 20:20 посетили магазин в ТЦ "ВЕСНА" , очень порадовала продавец Братцева Екатерина Владимировна! Она не только помогла выбрать подходящие для подарка часы, но и объяснила как работает приложение "SL". Помогла разобраться с акциями , бонусами и подарками компании. Приятным дополнением к совершенной покупке, стали подвески в подарок за промо-коды, которые помогла получить Екатерина)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Уточните ,пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Наталья , 04 сентября 2017
Абакан
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Ирина , 04 сентября 2017
Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Татьяне за помощь в выборе комплекта из серебра, доброжелательное отношение, знание своего дела и терпение. Покупка сделана в салоне по адресу: г.Воронеж, б-р Победы,23Б ТЦ Арена. Процветания и удачи!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ирина! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Илья , 04 сентября 2017
А если купили кольцо в подарок, и оно не подошло по размеру, можно ли его поменять на другое?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Илья! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.
Развернуть Свернуть
владислав , 04 сентября 2017
День рождения от мтс прислали смс получить подарок живу г ижевск магахинов ваших не знаю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Владислав! Наш салон находится по адресу Автозаводская ул, дом № 3А, ТЦ Столица. Для получения подарка необходимо предъявить смс сообщение.
Развернуть Свернуть
Алексей , 04 сентября 2017
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, подвески в вашем магазине продаются с цепочками или без?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алексей! При указании наименования "подвеска", цепь в стоимость не входит.
Развернуть Свернуть
Анатолий , 04 сентября 2017
Добрый день! 1 сентября побывал в Вашем салоне в Версале г.Новосибирск, так как у нас назначена наверное самая важная дата в нашей жизни,свадьба) к выбору колец решил отнестись со всей серьезностью! был во многих местах,что-то было хорошо ,что-то плохо,отталкивало в основном это отношение консультантов,которые либо не знают ассортимент, либо просто с неохотой ставили молча под нос изделия,ничего не говоря о нем! Так вот о чем я) В вашем салоне мне встретилась Ирина Жердева ( фамилию мог услышать неправильно ),девушка расположила к себе сразу, отнеслась так будто это она за меня замуж выходит и выбирает для себя) рассказала и показала все, объяснила что могу заказать изделия! на все мои глупые и иногда повторяющиеся вопросы отвечала с улыбкой, вежливо! Сомнений в выборе салона больше не осталось! Приобретать будем именно у Вас! А Ирине прошу выразить благодарность,именно таких отзывчивых консультантов хочется видеть везде!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о нашей сотруднице! Мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом. Приходите к нам снова!
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 сентября 2017
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, ожидается ли поступление часов арт 60802 в город Екатеринбург?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
николай перегуда , 03 сентября 2017
Оценка за консультацию в салоне Ковчег 3 09 Понизовой Анастасии Сергеевной 5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Олеся , 03 сентября 2017
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что такое означает в рулетке кольцо 2/2?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Олеся! На данный момент выиграна часть кольца. Для получения выигрыша, необходимо собрать две части 1/2 и 2/2.
Развернуть Свернуть
Анна , 03 сентября 2017
Турбо-бонус
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Подарок можно получить только при личном обращении в любой наш салон.
Развернуть Свернуть
Масума , 03 сентября 2017
Здравствуйте, у меня два вопроса. Можно ли заказать кольцо с сайта и если не подойдёт по размеру не покупать его? Действительно ли можно оплатить покупку выигранным ЭПС?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! В случае не выкупа заказа, не будет возвращена предоплата за изделие. Покупку ,конечно, оплатить сертификатом возможно.
Развернуть Свернуть
Вячеслав , 03 сентября 2017
Всем привет! Хочу поблагодарить продавца Ксению с магазина в Нарвском универмаге , покупал жене часы. Очень внимательный и знающий продавец , помогла подобрать идеальный подарок ! Моя оценка 10 из 10.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Вячеслав! Уточните, пожалуйста ,артикул купленного изделия с бирки или чека.
Развернуть Свернуть
Оксана , 03 сентября 2017
Вчера впервые посетила магазиьSUNLIGHT на ул.Пойменная 1 в г. Ростов-на-Дону, со мной работала продавец Мотюнина Ю.Н., очень внимательный продавец, чувствует настроение и пожелания клиента! Спасибо большое! Теперь я ваш постоянный покупатель))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Оксана! Большое Вам спасибо за приятные и теплые слова! Мы обязательно будем делать все, чтобы Вы получали удовольствие от посещений наших салонов и покупок понравившихся Вам украшений! Будем ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Анна , 03 сентября 2017
Добрый день. Интересует Серебряное кольцо с марказитами Артикул 41791. Размер 16 или 16,5. Пишу из Омска. Можно ли ожидать в нашем регионе? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна! К сожалению ,в ближайшие два месяца поставки не планируется.
Развернуть Свернуть
Мария , 03 сентября 2017
Добрый день. Как я могу узнать когда прибудет в магазин интернет заказ 17080508624?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Мария! Заказ доставлен. Пожалуйста ,обращайтесь.
Развернуть Свернуть
Юлия , 03 сентября 2017
Здравствуйте!Вчера посетила салон в тцПочтальон,г.Томск,там мне помогла сделать покупку очень милая и внимательная женщина-продавец Глебова Ирина Барисовна,уже второй раз попадаю к ней,и каждый раз очень внимательна,вежлива,тактична,очень приятно и легко совершать покупки,когда такой замечательный консультант рядом!Приподнятое настроение на весь день обеспеченно!Здоровья ей и успехов во всем!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Большое Вам спасибо за приятный отзыв! Наши салоны всегда к Вашим услугам, а наши продавцы-консультанты и впредь будут рады Вам помочь сделать чудесные подарки и Вам, и Вашим близким! Мы всегда готовы радовать Вас приятными покупками!
Развернуть Свернуть
Наталья , 03 сентября 2017
Доброго времени суток! Хотелось приобрести колечко артикул 55775, не подскажите когда поступит в продажу? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Екатерина , 03 сентября 2017
Возможно ли оплатить скидочными купонами данное украшение 60401 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/ring_60401.html) ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! К сожалению, нет.
Развернуть Свернуть
Анатолий , 02 сентября 2017
Здравствуйте. У меня вопрос: Почему при покупке не всегда выдаются купоны по 500р. Купил зол. Цепь 10890р. но оплатил 8890 + 4 купона по 500р. А на следующую покупку, купоны уже не даются ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анатолий, здравствуйте! Если при покупке Вы использовали купоны, новые купоны в данном случае не выдаются.
Развернуть Свернуть
Сергей , 02 сентября 2017
Добрый день. Хотелось бы узнать, есть ли возможность заказать какую любо модель "недоступную для моего региона"? К примеру в Нижний Новгород заказать товар с артиклем 64820 Заранее спасибо за ответ!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте! Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 02 сентября 2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста выпускается ли еще кольцо в виде головы пантеры , белое золото с бриллиантами. Я потеряла несколько дней назад свое и срочно хочу купить такое же.. Заранее спасибо. Татьяна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Анна , 02 сентября 2017
Здравствуйте! я живу в забайкальском крае г.Хилок. Я потратила 300 бонусных балла на 2000 бонусных рублей и подвеску, как я могу получить в своем городе у нас нет магазина SUNLIGHT?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! В какой Акции Вы принимаете участие?
Развернуть Свернуть
Марина , 02 сентября 2017
Здравствуйте! В этом году уже 8 лет, как я приобретаю, получаю в подарок и пользуюсь изделиями SL, и главное - наблюдаю, как с удовольствием носит украшения главный получатель - дочь. Не буду обсуждать и сравнивать с иными ни ценовой сегмент, ни маркировку, ни меньшее, чем классическое количество граней, ни караты, ни промо-акции, ни осуждаемое определенное подражание. Такие приемы повсеместно распространены и если требуются ювелирные изделия определенного социального статуса, то покупатели избирают соответствующие параметры и категории. Но в каждой коллекции есть изделия, которые по своему решению прекрасны и являются действительно художественным произведением. Возможно это только мое субъективное мнение, но найти изделие в приемлемой ценовой категории подчеркивающее именно вашу индивидуальность всегда возможно. К Рождеству и новому 2015 году для дочери искала именно такое изделие. В жизни очень ценю время, особенно рабочее, чтобы было еще и личное, как у себя, так и у других, всегда прихожу в магазин целенаправленно. Самым посещаемым был зал магазина в здании "Неглинная-Плаза", находящийся рядом с домом и позволяющий посещение сразу после работы. И осенью я увидела то, что мне требовалось, но...так бывает - не было требуемой суммы. Это было исключение - я пришла за другим изделием, но увиденная новинка меня покорила. Через месяц, обладая требуемой суммой шанс приобрести был упущен - партия была ограниченная и уже не числилась в регионе. И тогда я познакомилась с первым освободившимся менеджером-продавцом Кравцовой Любовью Анатольевной. Выслушав меня, записав телефон и обещав помочь в поисках по базе через день пригласила меня сделать предварительный заказ на это изделие. Серьги направились в Москву из Якутии, но трансформер подвеска-кольцо все-таки была распродана. Но продавец нашла по сети последнюю вторую пару серег. В этот период действовала акция по скидке и суммы хватало на два комплекта. И тогда Любовь Анатольевна предложила приобрести обе пары и из одной в мастерской сделать подвеску и кольцо, получив комплект украшений, позволяющий использовать различные комбинации. И вторая пара направилась уже с юга страны в магазин на Цветном бульваре. Почему так долго описываю - потому, что ранее в разных отделениях магазине мне отвечали - все распродано, искать бесполезно. Мы не любим когда резко внедряются в наше личное пространство, поэтому и раздражают внезапные вопросы: "Вам помочь?". Я не ощутила неудобств, позднее наблюдала, что Любовь Анатольевна тактична ко всем покупателям, даже которых не обслуживает, а просто справочно отвечает. Для покупателей представляющих желаемую покупку в приблизительных начальных чертах, а это основное большинство, предлагается несколько изделий при наличии в зале, при этом соблюдается ценовая и эстетическая аналогия. При сомнении покупателя, предлагает воспользоваться перерывом в выборе, принять решение и при желании вернуться к предварительно зарезервированным изделиям. При непосредственной покупке еще раз покупателю озвучиваются характеристики изделия, проверяется целостность пломб, исправность замков, наличия закрепленных вставок, наличие акции. Предлагается покупателю еще раз убедиться в правильности своего решения и дополнительно визуально осмотреть выбранное изделие. Манипуляций много, но как то они не отягощают затраченным временем покупателя. В этом и заключается профессионализм. Такое обслуживание позволяет покупателю ощущать себя самодостаточно не зависимо от стоимости и категорийности приобретенного изделия. После закрытия торгового зала на ст.метро Цветной бульвар, Любовь Анатольевна была распределена в магазин на территории "Мега-Белая Дача", что не явилось причиной изменения моего решения - теперь посещаю этот торговый зал. Если произойдет изменение места работы сотрудницы, значит изменится и мой маршрут. И время в пути не считаю потерянным, отношение и грамотная помощь при обслуживании для меня ценнее. Поэтому, если Вы зашли впервые, или не окончательно определились с выбором, и даже если четко знаете что требуется, и при этом окажетесь в магазине SL "Мега Белая Дача" - попробуйте обратиться к этому сотруднику. Уверена, независимо от Ваших вкусов, настроения, отпущенного времени на покупку - выберете, или закажете именно то, что принесет Вам радость и удовольствие как дарителю, не меньшие, чем получателя. Редкое качество сотрудника - любить работать с людьми, определило мой выбор - стать постоянным ее клиентом и думаю, что не я одна на сегодняшний день. Благодарю Любовь Анатольевну за профессиональный уровень работы и отношение к покупателю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за Ваши теплые слова! Мы безгранично рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий и выразили благодарность нашему сотруднику за его работу! Мы будем рады видеть Вас и впредь в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Евгения , 02 сентября 2017
Добрый день. У меня к вам просьба. Год назад мы купили обручальные кольца в вашем магазине в г. Казань. Сейчас я нахожусь на море, и сегодня меня накрыло волной одна за одной, чуть не утанулв и кольцо слетело. Сейчас я посмотрела, что на это кольцо у вас акция - скидка. Она длится только вроде бы до 4 сентября. Я приезжаю только 8 сентяьбря. Очерь хотела бы вас попросить, продлить эту акцию для меня, чтобы я его купила со скидкой, поирму что к сожалению сейчас такой возможности нет. Надеюсь на понимание
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, здравствуйте! Информацию Вы можете отслеживать на нашем сайте в разделе Акции.
Развернуть Свернуть
Ольга , 02 сентября 2017
скажите, плиз, размеры изделия 63700. спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! 1,5 см
Развернуть Свернуть
Олеся , 02 сентября 2017
Выиграла в колесе фортуны 5000 бонусов. Когда они зачислятся на счёт моих бонусов? Спасибо за работу. Очень нравятся сотрудники в Меге. Всегда помогут советом при выборе и найдут, что нужно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Бонусные баллы Вам начислены.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 02 сентября 2017
Могу ли я оплатить заказ с киви
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, здравствуйте! Оплата принимается по карте сбербанка.
Развернуть Свернуть
Дарина , 02 сентября 2017
Хочу выразить свою благодарность девушкам-консультантам из магазина в тк сенная,и лично директору торговой точки: мне на эмэйл пришло оповещение,что к недавно купленному мной комплекту есть еще и подвеска. Я посмотрела на сайте наличие и пришла,но ее не смогли сразу найти. Девушки взяли мои координаты, и директор лично перезвонила мне на следующий день. Подвеска не дорогая,но я с удовольствием буду носить этот комплект!спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарина, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу салона. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Наталия , 01 сентября 2017
Хотела бы поблагодарить продавца Юлию, которая работает в тц "Лига" Химки. Я сегодня совершила покупку часов, при чем не очень дорогих, но Юлия меня обслужила на высшем уровне , даже уменьшила браслет на часах))). Спасибо Юлии за качественное выполнение своей работы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталия! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Юлии. Желаем, чтобы приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 01 сентября 2017
При покупке изделия мне подарили подарочный сертификат на 500 р.,но дома я стёрла защитный слой,подумав,что там ещё какой сюрприз-подвеска как обычно,но потом увидела надпись-не стирать((( Что же он теперь не действителен?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! Если пин код читаемый, картой можно будет воспользоваться.
Развернуть Свернуть
Лариса , 01 сентября 2017
Хочу купить кольцо АРТИКУЛ: 46075 . Уточните его цену( указана цена30....и 33....) Меня проинформировали, что 50% стоимости можно рассчитаться бонусными картами в течение месяца. Если это возможно--в каком магазине SL его можно купить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Лариса! Полная цена изделия 33990 рублей. Вы можете воспользоваться купонами, оплатив до 50% от стоимости. Бонусами Вы можете оплатить до 10% от стоимости. Бонусы и купоны не суммируются. Уточните ,какой размер и в каком городе Вас интересует?
Развернуть Свернуть
Федорова Татьяна , 01 сентября 2017
При установке приложения должна была получить подарок на выбор ключик, стрекоза, корона. Пришла в магазин, назвала код, мне дали подарок, только дома я его посмотрела. Оказывается, мне девушка положила не обещанную подвеску,а какую-то то железяку МТС крыло. К слову, у меня другая связь. Т.е. дают не то, что обещалось, а то, что продавец захотел. Я расстроилась.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна! По правилам клуба, в случае отсутствия предусмотренного подарка, на замену выдают другой вид. Все подарки равнозначны. Наличие предусмотренного подарка Вы можете уточнять по телефону горячей линии 88007752222. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Ольга , 01 сентября 2017
Хотелось приобрести серьги артикул 62354 модель 92020391. В нашем регионе их нет. Подскажите, можно ли заказать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга! Уточните ,пожалуйста ,какой город Вас интересует.
Развернуть Свернуть
наверх