Отзывы о SUNLIGHT — страница 108

Диана , 11 декабря 2016

Здравствуйте! За регистрацию подучила подарок с промокодом Как можно его подучить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Диана, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в наш салон, показать сообщение с промокодом и получить подарок.

Развернуть Свернуть

бояринцева оксана викторовна , 11 декабря 2016

Пожалуйста подскажите, как на сайте посмотреть адреса магазинов санкт -петербурга, а не москвы. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Бояринцева Оксана Викторовна, здравствуйте. Адреса салонов Вы можете посмотреть здесь: https://sunlight.net/shops/ Необходимо нажать на название города и у Вас откроется полный список городов.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 10 декабря 2016

Огромная благодарность директору магазина Ольге,находящемуся в ТК Гранд Каньон, за грамотное и профессиональное обслуживание, желаем ей много успехов в работе.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Уточните в чем конкретно Вам помог данный сотрудник?

Развернуть Свернуть

Анастасия , 10 декабря 2016

Огромная благодарность директору магазина Ольге "ТК Гранд-Каньон"за хорошее обслуживание и отличный прием. Отличный сотрудник! Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Уточните в чем конкретно Вам помог данный сотрудник?

Развернуть Свернуть

Иван , 10 декабря 2016

Очень нравятся ваши магазины регулярно покупаю у вас украшения для своей любимой спасибо что вы есть!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Иван, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно видеть приятные слова в адрес нашей компании. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Юлия , 10 декабря 2016

Добрый день. Хотелось бы получить более точную информацию об Арт. 21027. Можно ли приобрести в других регионах?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Данная модель представлена в г. Москва: в Тц Золотой Вавилон и Тц Мега Белая Дача.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 10 декабря 2016

Добрый день! За регистрацию получил промокод, сделал заказ, но так и не нашел, где его применить. подскажите, пожалуйста.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в салон, показать сообщение с промокодом и получить подарок.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 10 декабря 2016

Здравствуйте! Ранее у Вас покупала ювелирные изделия, в целом всем довольна. Хочу вступить в клуб санлайт, и никак не могу, на мою эл. почту не приходит письмо со ссылкой, только номер удается подтвердить и все, даже в спам заглядывала и все равно ничего. Подскажите что можно сделать. Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Проверьте почту, письмо поступило?

Развернуть Свернуть

юлия , 10 декабря 2016

Добрый день. Несколько лет назад приобрела в вашей сети Серебряное Кольцо с Фианитами Арт. 21072 К сожалению оно было потеряно. Хотела бы вновь его купить. Но уже давно его нет на сайте. Отображается только через поиск по артикулу. Может оно еще есть в других регионах? Если этот артикул на ДАННЫЙ МОМЕНТ вышел из производства, может ли когда-нибудь появиться снова???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! В ближайшие 1,5 - 2 месяца поставка, к сожалению не планируется.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 10 декабря 2016

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли будет у часов (артикул: 53214) убавить звенья, если браслет окажется велик?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. Да, звенья убрать возможно.

Развернуть Свернуть

Владимир , 10 декабря 2016

Здравствуйте! Почему у вас нет доставки в регионы? Очень бы хотелось заказывать товар через интернет с доставкой на дом.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Владимир! На данный момент, к сожалению не осуществляется доставка курьером или почтой.Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 1500 руб. и есть в наличии на складе. Мы постараемся учесть Ваше пожелание.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 10 декабря 2016

Мне не выдали подарок! Очень хочу понять. Ранее я получила по акции подарок-подвеску от Бонприкс за заказ, потом я получила такой же листок от сети магазинов "Заодно" за покупку, мне перечислили бонус, но отказались давать подвеску потому что я получала подарок от Бонприкс в другом салоне (м. Сокольники). Продавец отказалась что-либо объяснять и стала демонстративно меня игнорировать (м. Кузьминки тц Будапешт, бейджа не было). Объясните, почему я оказалась без подарка, ведь это 2 разные акции.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! В разных акциях Вы, конечно можете принимать участие, но в разные дни. Данная информация прописана в правилах на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Александр , 10 декабря 2016

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона в г. Москва, м. Теплый стан. Покупал неоднократно в этом салоне, украшения для близких. А так же благодарю компанию, за адекватные цены, и широкий выбор изделий.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 10 декабря 2016

как получить бонусную карту sunlight

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Дмитрий! У нас действует виртуальная система карт. Использование происходит по зарегистрированному номеру телефона.

Развернуть Свернуть

Алла , 10 декабря 2016

Здравствуйте,где сейчас находится ваш магазин. Кировской области?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Алла! К сожалению, в Кировской области салонов не представлено.

Развернуть Свернуть

ирина , 10 декабря 2016

Добрый день ! Я из города Калуги мне очень нравиться ваш магазин.хотела бы отметить что продавцы очень приветливые.И очень хочу отметить продовца Викторию Стрыкову девочка молодец хорошо все мне преподнесла и очень хорошо обьяснила .Просто супер.Я покупала у нее не только часы но и кольцо с сережками.И теперь буду ходить только к ней.Виктория Стрыкова тебе респект.И советую всем покупателям этого продавца

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Ирина! Уточните пожалуйста артикул купленного изделия с бирки.

Развернуть Свернуть

Петр Альгирдович , 10 декабря 2016

Сегодня обращаюсь с благодарностью к директору салона Санлайт -Лига г.Химки в связи с быстрой реакцией на вчерашнюю жалобу. Сегодня утром прозвучал телефонный звонок от нее(директора) с извинениями за невежливое обслуживание и о заинтересованности Фирмы в сохранении добрых партнерских отношений с клиентами Санлайт . Поскольку предстояло получить по промкодам еще ряд подарков,нам посчастливилось встретиться с ней лично. Были еще раз принесены извинения и заверения в том, что с коллективом был разговор на тему обслуживания покупателей не зависимо от того делают они дорогие покупки или получают подарки.Зрячие они или плохо видящие.И хорошо что поняли - дело-то совсем не в фирменных упаковочных пакетиках,а в отзывчивости к людям ,стремлению помочь ,подсказать.Чтобы это стало нормой у этих молодых и прекрасных дам.Надеюсь в дальнейшем все у вас будет хорошо и Салон останется на хорошем счету не только у жителей города Химки. Поздравляю коллектив Салона с наступающим Новым годом ,желаю здоровья и благополучия. И пусть улыбки и хорошее настроение не исчезают из ваших нелегких будней.Счастья вам. С уважением П.А.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Петр Альгирдович! Больше спасибо за оставленный отзыв! Мы будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Сергей Николаевич , 10 декабря 2016

Участвовал в акции Бриллианты здесь! Потратил всё бонусы, получил 19 кодов на получение подарка, в итоге мне заявили, что могу получить только один. Остальные 18 можно оставить себе на память или подарить кому нибудь... Вот аферисты а... В жизни больше в ваш салон не приду.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Сергей Николаевич! По правилам, Вы можете участвовать только в одной акции. По разным акциям - получать подарки в разные дни. Правила размещены на нашем сайте https://sunlight.net/club_rules/ В данной ситуации Вы можете переслать сообщения Вашим знакомым и они получат подарки на себя. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Оксана , 10 декабря 2016

Добрый день! Очень нравится Ваш магазин, хотелось бы заказать колечко, интересует доставка в Иркутскую область, возможно ли?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Оксана! Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 1500 руб. и есть в наличии на складе. Возможность доставки отображается на сайте.

Развернуть Свернуть

ирина , 10 декабря 2016

Здравствуйте какой диаметр ц часов арт 51550 и 51547?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, арт.51550, диаметр - 3 см; арт. 51547, диаметр - 2, 5 см.

Развернуть Свернуть

ирина , 10 декабря 2016

А в часах арт15237 камни фианиты или стразы просто?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Это фианиты.

Развернуть Свернуть

Саша , 10 декабря 2016

Могу ли я прийти в магазин и забрать сразу 3 шарма по бонусам от мтс?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! К сожалению, нет. В один день выдается только один подарок.

Развернуть Свернуть

Лэйла , 10 декабря 2016

Очень хотелось бы выделить продавца Меляушу (г.Уфа ,трк Семья) Было это 9.12.2016 около 20:00. Продавец была улыбчива и желала всем хороших выходных - это очень приятно меня удивило, давно в ваших салонах таких не встречала. P.s.: желаю вам побольше таких продавцов как Миляуша (к котрым хочется вернуться за покупками вновь и вновь).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Лэйла! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Ирина , 10 декабря 2016

Добрый день,как получить подвеску шарм"сердце",если я живу на Алтае?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Ирина! Подарок можно получить только при обращении в любой наш салон. Актуальные адреса Вы можете посмотреть на нашем сайте https://sunlight.net/shops/

Развернуть Свернуть

Светлана , 10 декабря 2016

Заказала изделие через мобильное приложение с ценой 6390 руб и сделала предоплату где была указана оставшаяся сумма к оплате при получении 5890 руб. А смс пришла что полная цена 7990 руб. И в профиле покупки личный кабинет стоит цена 6390 руб! Артикул 37582

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Светлана! Уточните пожалуйста номер заказа.

Развернуть Свернуть

Елена , 09 декабря 2016

Скажите пожалуйста, почему мне при регистрации не начислили обещанные 1000 бонусов ?????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. Елена! Уточните пожалуйста какой номер телефона и адрес электронной почты Вы регистрировали.

Развернуть Свернуть

Людмила , 09 декабря 2016

Добрый день! Подскажите пожалуйста как можно заказать серьги артикул 25429 в г. Тюмень и какая их стоимость?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Людмила! К сожалению, изделия не представлено в наших салонах и в ближайшие 1,5-2 месяца поставка не планируется, заказать будет невозможно.

Развернуть Свернуть

ирина , 09 декабря 2016

Как узнать диаметр часов артикул 15237,цвет застежки сзади и ширину браслета?какое стекло?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ирина! Диаметр часов 30 мм, остальные данные нет возможности уточнить, т.к. изделия не представлено ни в одном нашем салоне.

Развернуть Свернуть

Андрей , 09 декабря 2016

Здравствуйте. Можно узнать подробнее характеристики колец артикул 46158,46075,44372,49971,45001,44998,45002 Интересует вес и характеристики камней. Можно в личку.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Андрей! Арт 46158 - 1 бр. Кр-57-0,200 кар. 3/5 А, средний вес - 1,916 грамм. Арт 46075 - 1 бр. Кр-57-0,196 кар. 4/5 А, средний вес - 2,227 грамм, Арт 44372 - 1 бр. Кр-57-0,238 кар. 4/6 А, средний вес - 1, 206 грамм. Арт 49971 - 1 бр. Кр-57-0,245 кар. 4/6 А ,средний вес - 1,597 грамм. Арт 45001 - 1 бр. Кр-57-0,198 кар. 3/6 А, средний вес - 2,311 грамм Арт 44998 - 1 бр. Кр-57-0,265 кар. 3/6 А, средний вес - 2,001 грамм Арт 45002 - 1 бр. Кр-57-0,241 кар. 3/6 А ,средний вес - 1,723 грамм.

Развернуть Свернуть

Дарья , 09 декабря 2016

Здравствуйте, у меня есть чек от московского дома книги, пыталась получить шарм по чеку в магазине на ул. Арбат, д 12 с1, ,но они закончились. Прошу зарезервировать для меня шарм в магазине на метро Электрозаводская. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Дарья! К сожалению, услуги резерва подарков у нас нет. Наличие подарка в интересующем Вам салоне, Вы можете уточнить по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 09 декабря 2016

Добрый день! Подскажите, хочу сделать заказ определенного изделия, если сделать заказ сегодня, то если прибегнуть к доставке, то его доставят 16 декабря в любой магазин, либо он есть в наличии и забрать его можно сегодня. Могу ли я забрать его не сегодня, а в определенный день? (мне надо 13 декабря).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Татьяна! Уточните какой артикул изделия Вас интересует и в каком городе

Развернуть Свернуть

Александр , 09 декабря 2016

К онлайн заказу доступны украшения от 1 500р. ОК. А три украшения на общую сумму более 1500 я не могу заказать, чтобы неудобнее было? ;)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Александр! К сожалению, в одном заказе возможно оформить только одно изделие. Соответственно, цена каждого должна быть свыше 1500 рублей.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 09 декабря 2016

Обслуживание продавцов и качество изделий на 5+!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Анастасия! Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Кристина , 09 декабря 2016

Очень не удобно,то что нельзя заказать товар, с ценой менее 1500 тыс.руб. В наличии его у меня в городе нет и не будет скорее всего, а так бы точно купила..

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Кристина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отслеживайте пожалуйста обновления на сайте. Возможно, изделие появится или будет уменьшение минимальной суммы для заказа.

Развернуть Свернуть

Марианна , 09 декабря 2016

Здравствуйте!)Мне понравилось в магазине"мега белая дача" кольцо, со скидкой 70%, но оно не подошло по размеру.Продавец мне посоветовал скачать приложение и поискать по артикулу.Но я не нахожу его там!!((( Как мне найти, где его взять??))) на ценнике написано :артикул NUIZI S0414-K9W-01 Помогите 😊

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Марианна! К сожалению, данное изделие не представлено на сайте. Подскажите пожалуйста, какой размер Вас интересует.

Развернуть Свернуть

ЛАРИСА , 09 декабря 2016

обслуживание на отлично

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Лариса! Спасибо за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Мери , 09 декабря 2016

Добрый день ! Зарегистрировалась в клубе, было написано , что за подтверждение емейла 1000 бонусов будет начислено. Подтвердила, вошла в ЛК, а бонусов не появилось . Как так ? И еще вопрос. Артикул 41802 - кольцо в размере 16 есть только на Электрозаводской. Возможно ли как-то его переслать в другой магазин ? Например , в Мытищи?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Мери! Доставка изделий возможна только при наличии на складе и при цене свыше 1500 рублей. В наличии числится только в ТЦ Серебряный дом. Для уточнения информации о начислении бонусов, уточните пожалуйста зарегистрированный номер телефона и адрес электронной почты.

Развернуть Свернуть

Владимир , 09 декабря 2016

Здравствуйте,я выиграл по акции от МТС шарм Сердце,но в вашем сайте не показывает мой г Якутск, но я знаю что здесь в якутске есть такой магазин или это не ваш магазин?можете уточнить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Владимир! К сожалению, в Якутске наших салонов не представлено. Подарок можно получить только при обращении в ближайший город. Актуальные адреса размещены на нашем сайте https://sunlight.net/shops/ .

Развернуть Свернуть

Анастасия , 09 декабря 2016

Здравствуйте. Можно ли вернуть сережку в нос, либо обменять её? Чек имеется

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Анастасия! К сожалению ,ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.

Развернуть Свернуть

Олеся , 08 декабря 2016

Добрый вечер, являюсь постоянным покупателем санлайт с давнего времени, когда салонов санлайт еще не было в нашем городе, а были представлены изделия в ювелирном салоне Кристалл. Очень довольна красотой и качеством изделий. Но сегодня возникла ситуация, которую местно разрешить нас с продавцом не удалось: хотела приобрести гарнитур-кольцо и серьги(серебро, фианиты, сапфиры), в наличии было только кольцо, заказать онлайн серьги нет возможности из-за недостаточной суммы для заказа 1490( сумма для онлайн заказа должна быть 1500), мной было куплено только кольцо, в надежде что в нашем регионе появится когда-то и серьги к нему... возможно каким-то образом разрешить эту ситуацию? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Олеся! К сожалению ,заказ действительно возможен только от суммы 1500 рублей и при наличии изделия на складе. Мы можем проверить планируется ли поставка изделия, уточните Ваш город и интересующий артикул.

Развернуть Свернуть

Джамиля , 08 декабря 2016

Здравствуйте! У меня есть промокод от TELE 2 на 2000 бонусных рублей и кожаный браслет. Так же есть в личном кабинете 2000 бонусов и подарок шарм Аллой за e-mail и подвеска сердце в мобильном приложении . Как мне воспользоваться этими бонусами и получить подарки . Не могу разобраться на сайте как заказать ,выбрала разных изделий на три с лишним тысяч рублей . Со скидками. И не могу понять скидки мои или для всех. Прошу ответить. Надо сайт чуть проще сделать,очень не удобный сайт. ((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте,Джамиля! Для получения подарков необходимо обратиться в любой наш салон, предъявить смс сообщение (по акции ТЕЛЕ2), промокод (из приложения), в один день выдается только один подарок. Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Под ценой изделия будет прописано - цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями. Также, сейчас по акции - 20% оплата бонусами на золото. На сайте указано - возможно ли изделие оплатить бонусами и какой процент. При любом возникшем вопросе ,Вы всегда можете обратиться на горячую линию 88007752222, сотрудники Вам обязательно помогут.

Развернуть Свернуть

Лидия , 08 декабря 2016

Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Дарье из санлайт Принц Плаза на Тёплом стане, оказала помощь своевременно и деликатно. Дарья, спасибо Вам!)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Лидия! Спасибо Вам за теплые слова! Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Виктория , 08 декабря 2016

Добрый вечер , понравилось украшение на сайте, но пишет что не доступно к заказу в моем регион( можно его как нибудь заказать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Виктория! Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 1500 руб. и есть в наличии на складе. Если на сайте прописано "нет в наличии в Вашем регионе", заказать изделие ,к сожалению невозможно.

Развернуть Свернуть

Julia , 08 декабря 2016

Предыдущий отзыв неактуален. После перезагрузки сайта проблема разрешилась

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мы рады, что проблема решена.

Развернуть Свернуть

Алина , 08 декабря 2016

Добрый вечер. Хотелось бы узнать. Сегодня посетила сайт личного кабинета мтс и увидела рекламу вашей совместной акции с бриллиантами. Решила поучаствовать. Мне пришло сообщение что я выйграла шарм сердце. В наше время мало верится что можно что-то получить бесплатно. Поэтому и пишу вам. Это действительно бесплатно или как только я приду в магазин мне нужно чтт-то обязательно приобрести и вдовесок будет этот шарм

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Алина! У нас действительно проводятся совместные акции с компанией МТС. Подарок выдается бесплатно при предъявлении смс сообщения.Покупка остается на Ваше усмотрение. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Julia , 08 декабря 2016

Здравствуйте. Буквально несколько минут назад пыталась оформить заказ через мобильное приложение вашей компании. На стадии внесения предоплаты из-за неполадок со связью не получалось своевременно подтверждать смс код. На смартфоне приложение зависло. В итоге зашла на сайт и увидела что мой заказ отображен в профиле как отмененный. Проблема в том, что теперь нужный мне размер не отображается для заказа, хоть мин 10-15 назад был и его я и пыталась заказать. Можно ли уточнить возможность закзать ( 16123610548 8 ДЕКАБРЯ 2016 Золотое кольцо с бриллиантами и топазами Артикул: 16104 Размер: 15,5)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте,Julia! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста , на данный момент Вам удалось оформить заказ?

Развернуть Свернуть

Надежда , 08 декабря 2016

Хороший магазин!много красивых и необычных украшений по довольно демократичным ценам. Особенно радует именно непохожесть украшений на ассортимент других ювелирных магазинов

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, .Надежда! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Евгения Ямскова , 08 декабря 2016

Здравствуйте, вчера совершила покупку в в вашем салоне в городе Саратов в торговом центре Хеппи Молл по адресу Вольский тракт 2! Покупкой осталась очень довольна а так же порадовала продавец - консультант Попова Алена- благодарю ее за активность, помощь при выборе украшений, доброжелательное отношение и терпимость))) И так же хочу спросить в магазине сказали установить мобильное приложение и указать номер чека для участия в розыгрыше призов. Авторизацию прошла но в приложении не нашла ссылки для ввода номера чека, а также какую либо информацию о розыгрыше. Подскажите пожалуйста проходит ли розыгрыш?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Евгения! Спасибо Вам за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах! Регистрация чеков будет возможна начиная с 10.12.2016, Ваш чек будет автоматически зарегистрирован после 10.12.2016.

Развернуть Свернуть

Валерий , 08 декабря 2016

Здравствуйте,с сайта невозможно отписаться от рассылки смс,нахожусь в роуминге

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валерий, здравствуйте. Мы отписали номер, который Вы указали в обращении.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 08 декабря 2016

Здравствуйте. Я хотела оставить негативный отзыв по поводу работы сотрудников в салоне по адресу г.Уфа, ул. Комсомольская 112 (трц Июнь). Персонал (пока я стояла в очереди, сменилось 3 сотрудницы, которые работали именно с этой очередью, поэтому имена их не запомнила) абсолютно недружелюбен и даже враждебно настроен к людям, которые пришли за подарком по акции. Я была в магазине 08.12.16 в 17.40-18.00. Отстояла в очереди и наблюдала как девушки очень агрессивно требовали у клиенток, которые не помнили свой email, дать им телефон, чтобы они зашли в play market или AppStore. Когда подошла моя очередь, мне отказались выдавать подарок по акции от МТС "бриллиантовое настроение". Я участвовала в ней три раза (на участие в акции требовалось использовать 50 бонусных баллов МТС) и выиграла 3 шарма. Один я уже получила 1 декабря. В магазине мне заявили, что подарок выдаётся лишь единожды, несмотря на то, что у меня были разные промокоды на получения подарка и баллы МТС для участия я уже потратила. Когда я спросила, почему мне об этом не сообщил, консультант развела руками и сказала, что ничем не может помочь и разбираться в этой ситуации она намерена. Прошу вашей помощи, чтобы разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По акции. действительно выдается подарок однократно. Данные условия прописаны на сайте Мтс: https://bonus.ssl.mts.ru/#!/terms?show=sunlight-event Прочтите пункт 4.2.13 Неиспользованный промокод возможно передать з-му лицу не получавшему подарок по данной акции.

Развернуть Свернуть

Валерий , 08 декабря 2016

Ваш сайт с адресам плохо доступны для приезжих людей просьба подключите яндех карты

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валерий, здравствуйте. Данную услугу подключить нет возможности.

Развернуть Свернуть

Ольга , 08 декабря 2016

Добрый день! Прошу Вас передать благодарность Вашей сотруднице, Егоровой Вере (отделение магазина Принц Плаза), за прекрасную подборку обручальных колец в ноябре месяце. Мы с моим мужем посетили Ваш магазин в Принц Плаза, к нам с улыбкой и вежливой речью подошла Ваша сотрудница, Егорова Вера. Мы попросили ее подобрать нам обручальные кольца. Она с легкостью и без какой либо задержки сразу предложила несколько хороших вариантов. 19 ноября у нас было бракосочетание и наши кольца нам очень нравятся. Мы убедительно просим, обратить внимание на опытного Вашего сотрудника, Егорову Веру, и наградить, если возможно, премией, потому что хороший руководитель знает, что необходимо поддерживать профессионализм и умение находить подход к каждому клиенту в сотрудниках, от таких сотрудников и зависит уровень продаж и посещаемость магазина. Жалко, что нельзя у Вас приложить фото со свадьбы, где кольца лежали на красивой подушечки и так красиво смотрелись. Еще раз благодарим Ваш магазин и Вашу сотрудницу, Егорову Веру (в отделении в Принц Плаза). СПАСИБО.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Не могли бы Вы уточнить артикул изделия с бирки, которое Вы приобрели, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 08 декабря 2016

Более получаса пытаюсь зарегистрироваться на Вашем сайте. Далее кода подтверждения моего телефонного номера дело не пошло - зарегистрироваться так и не удалось. Где и что я сделала не так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Возможно, что-то из данных вы ввели некорректно. Напишите нам Ваш адрес эл. почты и дату рождения, мы постараемся Вас зарегистрировать. Вы регистрировались через кнопку "войти" или "вступить в клуб" ?

Развернуть Свернуть

Галина , 08 декабря 2016

Добрый день, с вашего сайта невозможно отписаться от рассылки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте. Вам необходимо отписать тот номер, который Вы указали в обращении?

Развернуть Свернуть

Алексей , 08 декабря 2016

Санлайт вместе с Мтс акция "Бриллиантовое настроение". Нужно потратить 50 баллов мтс для участия, количество попыток не ограничено, каждый раз ты выигрываешь "Шарм" получая смс с кодом, но получить почем-то можго только 1"ШАРМ" , несмотря на то, что у тебя 30 "кодов". Пытался позвонить - спросить почему? мне на автомате девушка говорила, что такие условия акции!!! Не жалко бонусов. Просто очень огорчило КАК работают с клиентами..... Не рекомендую ДАННУЮ организацию...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, здравствуйте. На сайте Мтс указаны полные условия акции: https://bonus.ssl.mts.ru/#!/terms?show=sunlight-event Прочтите пункт 4.2.13

Развернуть Свернуть

Марина , 08 декабря 2016

В челябинске ваши магазины есть, за подарком подойти можно в любой? И зачем такая длинная регистрация?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Вы можете обратиться в любой фирменный салон. Адреса можно посмотреть на нашем сайте: https://sunlight.net/shops/ Уточнить наличие подарков Вы можете, позвонив на номер горячей линии: 8 800 775 22 22(звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Ольга , 08 декабря 2016

Участвовала в акции МТС бонус и выиграла шарм "сердце". В условиях акции написано "Один абонент-участник может получить в торговой точке ювелирной сети «SUNLIGHT» не более одного шарма «Сердце», коды вознаграждения, заказанные в рамках акции, можно передавать третьим лицам." . Т.к. в моем городе нет ваших магазинов, то передала смс с кодом третьему лицу. Оказывается надо явиться ЛИЧНО в ваш магазин с телефоном. Такие ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ условия акции надо указывать! Зря потратила бонусы. Результат- обман!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Если Вам пришло сообщение от компании без регистрации на сайте Мтс , то подарок можно получить только лично. В случае, если Вы приобрели промокод на сайте за баллы Мтс, то передать его можно з-му лицу.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 08 декабря 2016

Как можно воспользоваться бонусами и какую часть можно оплатить? Если есть уже скидка ? Можно воспользоваться бонусами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Также у нас сейчас проходит акция на изделия с бриллиантами, возможно оплатить баллами до 20% от стоимости изделия.

Развернуть Свернуть

Наталия , 08 декабря 2016

Добрый день! Почему нельзя заказать серебряные изделия через онлайн в удобный для меня магазин? Собиралась сделать большую покупку серебряных изделий, оказалось они находятся в разных магазинах!, Я должна бегать по всем магазинам Москвы и собирать для себя нужную коллекция?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, здравствуйте. По правилам компании, оформить заказ можно, в том случае, если изделие стоит не менее 1500 с учетом всех скидок.

Развернуть Свернуть

Третьяков Никита , 08 декабря 2016

Здравствуйте, при вступлении в клуб обещано 1000 приветственных баллов, почему то я их не получил?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Третьяков Никита, здравствуйте. На сайте представлено два вида регистрации: на получение подарка и баллов. Вы прошли регистрацию на получение подарка, поэтому баллы Вам не были начислены.

Развернуть Свернуть

Ольга , 08 декабря 2016

Очень разочаровалась данной компанией. Дочке на Новый год на сайте выбрала кольца. стоимостью меньше 1500,00. К сожалению, мне дали отказ и сказали, "ждите когда данный товар поступит в ваш регион". То есть ждать неизвестно сколько и будут ли когда-нибудь данные артикулы вообще в нашем регионе. Хотя если посмотреть суммарно (мне нужно несколько колец) сумма заказа превышает 1500,00. Поработайте в данном направлении.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. На данный момент оформить заказ можно, если стоимость изделия не менее 1500 рублей с учетом всех скидок. Мы примем Ваше обращение во внимание.

Развернуть Свернуть

Светлана , 08 декабря 2016

Здравствуйте!Делала покупки в магазине Пятерочка ,в чеке был подарок подвеска,я у вас в магазине получила её в подарок.Пошла ещё раз в Пятёрочку и опять в чеке написанно получите подарок.Могу ли я второй раз получить такую же подвеску?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте. Подарок выдается по акции однократно. Вы можете передать купон кому-то из родных или близких.

Развернуть Свернуть

Максим , 08 декабря 2016

Добрый день! Есть ли ваши филиалы в Крыму? Если да дайте адрес. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Максим, здравствуйте. В Крыму наши салоны не представлены.

Развернуть Свернуть

Олеся , 08 декабря 2016

Добрый день! Я сменила номер телефона, а карточка вашего магазина оформлена на старый номер. Есть ли возможность перевода карты на новый номер?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, здравствуйте. Уточните Ваш старый номер, либо номер карты и новый номер телефона.

Развернуть Свернуть

Виктория , 08 декабря 2016

Добрый день, хотела-бы узнать у нас в городе (г.Курган) нет в списке ваших магазинов и значит я не смогу получить свой подарок, так получается?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, здравствуйте. Получить подарок можно только в том городе, где представлены наши салоны.

Развернуть Свернуть

Наталья , 07 декабря 2016

Я выйграла через мтс бонус у вас подвеску "сердце" . Причем участвовала 3 раза. Все три раза сняли бонусы и пришли смс. И все бы хорошо, но где в нашем городе Кирове теперь я их получу?? Были два магазина, и оба закрыты??? Очень не приятная ситуация. Баллы потрачены, а подарка нет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. К сожалению, в Кирове наши салоны закрылись. Получить подарок можно только в том городе, где представлены наши салоны.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 07 декабря 2016

tsurapo@mail.ru, тел 89038152562

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизвета,зайдите в почту, Вам должно поступить письмо.

Развернуть Свернуть

Сергей Алексеевич Лобутев , 07 декабря 2016

Здраствуйте, купил серёжки в подарок. Подарил их и только одевая их увидели брак в замке. Можно ли их обменять? Чек потерял осталась бирка с сережек.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей Алексеевич Лобутев, здравствуйте. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Анна , 07 декабря 2016

Здраствуйте, участвовала в акции от мтс, действительно ли вы с ними сотрудничаете и как можно забрать подарок и нужно ли доплачивать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте. Да, у нас проходит совместная акция. Вам необходимо обратиться в салон, показать сообщение и получить подарок.

Развернуть Свернуть

Лена , 07 декабря 2016

Здравствуйте, в мобильном приложении в подарках два изделия, как их можно получить и надо ли за них доплачивать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лена, здравствуйте. Вам необходимо показать сообщение с промокодом в салоне и получить подарок. Подарок выдается бесплатно.

Развернуть Свернуть

Julia , 07 декабря 2016

Добрый день. Считаю ОГРОМНЫМ МИНУСОМ на вашем сайте - ОТСУТСТВИЕ ВЕСА изделия. Абсолютно невозможно сориентироваться без этой информации. Тем более, что для многих изделий не представлены фото на модели (для примерного представления о размере ювелирного изделия в сравнении). Визуально многое нравится, но выбрать не могу, не зная вес изделия. Заказывать "кота в мешке" неинтересно. Надеюсь вы услышите пожелание своих клиентов. Можно ли на данный момент узнать вес определенных изделий по артикулам?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Julia, здравствуйте. К сожалению, на данный момент на сайте данной услуги не представлено. Информацию о весе Вы всегда можете уточнить тут, а также позвонив на номер горячей линии 8 880 775 2222(звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Анастасия Хозеева , 07 декабря 2016

Здравствуйте. Мне пришло смс от sunlight с текстом дарим подвеску на выбор, это нужно сделать покупку до указанного времени, чтобы ее получить, или нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия Хозеева, здравствуйте. Данная подвеска выдается бесплатно при предъявлении сообщения с промокодом.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 07 декабря 2016

Не знаю кому задать вопрос, придходиться писать в отзывах. Как же на вашем сайте вступить в клуб???? 8 раз писала свое имя, телефон, email, какую то дату ( дату чего там нужно писать....рождения или дату заполнения?) неуточнено! Короче письмо ни разу не пришло, чтоб перейти по ссылке. " спасибо" за ваш " клуб"(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. Уточните дату Вашего рождения. Мы постараемся Вас зарегистрировать.

Развернуть Свернуть

Павел , 07 декабря 2016

Что то письмо о подтверждении электронного адреса не приходило. Как подтвердить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Павел, здравствуйте. Почта, которую Вы указали в отзыве, актуальная?

Развернуть Свернуть

Марина , 07 декабря 2016

Добрый день! Пожалуйста, разьясните мне, почему баллов за покупки списалось больше, чем у меня в чеках значится? Было на момент 04.12.2016г.: 6127 баллов. По чекам баллов сняться должно 715 баллов. С меня сняли в итоге больше. Я не поленилась, посчитала. Было: 6127 баллов. Стало на данный момент 5362 балла. Итого: 6127-5362=765 баллов. По чекам у меня на руках баллов списано 715. Вопрос: где потерялось 50 баллов. Спасибо заранее за ответ! Просто хочется честных списаний баллов.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Скидка на момент покупок проходила автоматически без оплаты баллов, так как действовала распродажа. У Вас всего было 6362 балла, буквально на днях 1000 баллов списалась, так как срок действия их истек.

Развернуть Свернуть

Светлана , 07 декабря 2016

Добрый день! Случилось так, что выпал сапфир на моем кольце, срок гарантии еще не закончился. При обращении в SUNLIGHT кольцо приняли на ремонт. Хочу отметить, что покупала не один комплект украшений, такое случилось только раз. Причем после ремонта оформили документ на гарантию еще на пол года, надеюсь что не придется воспользоваться. Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам, кольцо получила как новенькое.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. К сожалению, брак есть в любом производстве и никто от этого не застрахован. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Елена , 07 декабря 2016

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в СПб в ТЦ Грант Каньон ваш магазин еще работает или уже закрылся?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. Салон работает, можете обращаться.

Развернуть Свернуть

Надежда Шумилова , 07 декабря 2016

Здравствуйте! Хочется найти и преоьрести кольцо, которое было по ссылке http://sunlight.net/catalog/ring169078.html помогите пожалуйста

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда Шумилова, здравствуйте. Уточните артикул изделия и город из которого Вы обращаетесь. Ссылка, которые вы указали не отображается.

Развернуть Свернуть

Юлия , 07 декабря 2016

Добрый день! Есть ли в Нижнем Новгороде сервисный центр? Гарантия прошла, но нужен ремонт!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Послегарантийного ремонта мы не осуществляем, вы можете обратиться в стороннюю мастерскую.

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 декабря 2016

Прошу объявить благодарность всему замечательному коллективу моего самого любимого салона SUNLIGHT в ТЦ Домодедовский (Москва). Здесь всегда такая доброжелательная атмосфера и качественное обслуживание, что хочется приходить сюда снова и снова! Весь коллектив - это очень квалифицированные продавцы! Вот и сегодня я вновь с удовольствием сделала покупку здесь - замечательную золотую подвеску! Очень довольна! Все девушки-консультанты под руководством высококвалифицированного и очень внимательного директора - Ольги были очень внимательны! Сегодня мне помогала замечательная консультант Марина! Я с удовольствием приду за покупками снова в этот салон! Большое всем спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось обслуживание в наших салонах! Будем рады видеть Вас снова!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 декабря 2016

Здравствуйте, я заказывала часы Сергея Грибнякова, сегодня их забрала и только сейчас увидела, что на инструкции написана другая марка: "OKAMI". В магазине что то перепутали? Все отдали правильно, часы, коробочку, но инструкция не та.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! Уточните пожалуйста артикул изделия с бирки.

Развернуть Свернуть

Евгения , 06 декабря 2016

Это был другой промо-код. И это была подвеска от оператора. Позже прислали иной промо на кожаный браслет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Евгения! Ваш вопрос уточнили. Обратитесь, пожалуйста в салон для получения подарка. В случае отказа, позвоните из салона на горячую линию 88007752222.

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 декабря 2016

Здравствуйте! Хотела бы высказаться о работе сайта. Во-первых грузится долго, нет желания выбирать и рассматривать что-то (особенно, если открываешь письмо, которое по электронной почте пришло). Для чего показывать изделия, которых в наличии в моем регионе нет? Если они появятся в будущем, то так и напишите, когда. Или добавьте в фильтр пункт "В наличии", чтобы время не терять, опять таки. Столько времени уходит на просмотр и выбор! Есть или нет в наличии, какие есть размеры, в каких магазинах ... Еще непонятно, почему некоторые изделия имеют желтый цвет, а числятся серебряными? Чем они покрыты, какой толщины покрытие? Об этом информации нет. А вообще, Ваша фирма радует разнообразными изделиями современного дизайна и приятными подарками и скидками. За это спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Ольга! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, рассылка на электронную почту осуществляется по всем регионам одинаковая. На сайте имеется в возможность выбрать изделия в наличии - в разделе фильтры.Мы постараемся учесть все Ваши замечания, Ваше мнение важно для нас. Также, при возникновении любых вопросов Вы можете обращаться на горячую линию 88007752222, сотрудники Вам обязательно помогут. Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Жанна Хатауз , 06 декабря 2016

добрый день! зарегистрировалась на сайте. получила код на телефон. но подтверждающего письма на почтовый ящик нет. что делать? как долго ждать письма?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анна! Уточните пожалуйста номер телефона и адрес почты, который Вы регистрировали.

Развернуть Свернуть

Евгений , 06 декабря 2016

Задержка доставки заказа 16114192339

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгений, здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку. Доставка будет осуществлена завтра. Ожидайте оповещения.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 декабря 2016

Добрый день! Вчера приобрела кольцо в ТЦ Муравей на пр. Ленина, в г. Нижний Новгород. Продавец Елена без проблем помогла в подборе размера, рассказала о скидках и акциях, быстро оформила покупку. Спасибо за уделенное внимание))). Люблю магазины Санлайт за большой выбор! Уже не раз приобретала, надеюсь что еще не раз буду приобретать украшения в этих салонах.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятные слова. Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

наталья , 06 декабря 2016

Добрый день подскажите где мы можем получить подарок если мы проживаем в республики Хакасия город Абакан.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Наталья! Наш салон в г. Абакан представлен по адресу улица Некрасова, 31, ТЦ Калина.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 декабря 2016

Спасибо за ответ! Дело в том, что кольцо арт.38445 я ношу уже почти год и хотела бы приобрести в комплект к нему серьги арт.38458. Уже хотела сделать заказ, но заметила, что на сапфире в кольце у меня появились царапины, и я засомневалась, что это натуральный сапфир, т.к. на натуральном сапфире не должно оставаться царапин

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, все наши изделия проходят обязательную проверку в Государственной Пробирной Палате РФ и соответствуют заявленным характеристикам на бирке, любой ювелир Вам это подтвердит.

Развернуть Свернуть

олеся , 06 декабря 2016

добрый день!как мне потратить бонусные балы???в ноябре месяце я зашла на ваш сайт.мне понравилась подвеска с буквой.я захотела ее забронировать и сделала все как надо для этого.но денег на моей карточке к сожалению не хватило. вообщем я расстроилась и продолжать дальше не стала.сегодня я зашла в мои покупки а там за мной числится эта подвеска которую я и хотела.а в прайсе рядом с той подвеской стоит статус что его нет в нашем регионе.она забронирована за мной???и можно ли мне воспользоваться бонусными баллами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Олеся! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Под ценой изделия будет прописано - цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями. Также, сейчас по акции - 20% оплата бонусами на золото. Резерв является просроченным, в случае неуплаты.

Развернуть Свернуть

Мария , 06 декабря 2016

Желаю вашему ювелирному дому Sunlight оставаться таким же популярным как сейчас и так же не уронить чести в высоком качестве ваших изделий! У меня много ювелирных украшений от Sunlight и все они превосходного качества: нет ни выпавших камней, ни треснутых, нежные и аккуратные завиточки, изумительная тонкая работа, радующая глаз. Безумное наслажнение носить ваши украшения! Особо хочется отметить стиль ваших украшений: изысканный, нежный; подходит и как для делового вечера, так и для выхода в свет! Оставайтесь на высоте!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за такие теплые слова. Мы будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Надежда , 06 декабря 2016

Добрый день. Получила смс от оператора Теле2, что в вашем магазине меня ждет подарок. В какой магазин в г.Перми я могу обратиться и как мне его выдадут? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. Надежда! Для получения подарка Вы можете обратиться в ТЦ Колизей или ТЦ Семья.

Развернуть Свернуть

Георгий , 06 декабря 2016

Здравствуйте! я знаю,что чаще пишут много плохих отзывов ,но я хочу оставить хороший отзыв! И надеюсь,что он не останется без внимания, потому как для меня,,, это очень важно. 3 декабря я пришел в ваш салон в городе Тула тц Макси, Я шел за кольцом,но не знал каким... Я в этом не особо разбираюсь,но я хотел сделать своей девушке предложение,соответсвенно чтобы кольцо ей тоже понравилось... но я не знаю что нравится девушкам и какие кольца..... мне нужна была действително помощь. И ее мне очень хорошо оказали! Девушка по имени Мила,была опрятна и заинтересована в моей помощи... она провозилась со мной 40 минут.... Подсказала мне что любят девушки и что им нравятся.. В общем я ей очень благодарен, потому что моей девушке оно очень понравилось!! И я очень рад что есть такие специалисты в нашей жизни. Выражаю благодарность в подборе персонала) и скоро приду к Вам еще.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Георгий! Спасибо Вам за положительный отзыв. Уточните пожалуйста артикул купленного изделия, с бирки или номер телефона. по которому произвели покупку.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 декабря 2016

Добрый день! Я бы хотела узнать, какие сапфиры используются в изделиях Sunlight, а именно в изделиях с артикулом 38458 и 38445? Заранее благодарна за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! В изделиях представлены натуральные сапфиры. Характеристики арт 38445- 14 бр. Кр-17-0,026 кар. 2/3; 1 сапф. овал-0,570 кар. 3/3 арт 38458 - 24 бр. Кр-17-0,040 кар. 2/3; 2 сапф. овал-0,618 кар. 3/3

Развернуть Свернуть

Виктория , 06 декабря 2016

На какое время можно зарезервировать изделие?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктория! Резерв действует 7 дней после подтверждения.

Развернуть Свернуть

Наталья , 06 декабря 2016

Здравствуйте. Я несколько раз пыталась зарегистрировать свой e-mail, на телефон приходит первое подтверждение, а потом только такой текст "В зарегистрированы. Подарок при любой покупке ждёт вас до ". В магазине говорят, что без промокода ничего сделать не могут. Где тогда промокод, о котором говорится на сайте после регистрации e-mail? (НА ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ОТПРАВЛЕН ПРОМОКОД НА ПОДАРОК!)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте .Наталья! Уточните пожалуйста номер телефона и адрес электронной почты, который Вы регистрировали.

Развернуть Свернуть

Анна , 06 декабря 2016

Участвовала в акции бриллиантовое настроение от мтс. не знала что можно получить подарок только один раз, и поучаствовала 2 раза. Придя за подарком второй раз, мне его не выдали. предложили переслать смс с кодом другу. могу ли я переслать смс другу у которого оператор билайн? если нельзя, то как я могу вернуть баллы мтс?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Анна! В одной акции, действительно можно участвовать только один раз. Переслать смс сообщение Вы можете любому сотовому оператору и абонент сможет получить подарок на свое имя. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 декабря 2016

Добрый день, подскажите как воспользоваться сервисом "хочу такой подарок", несколько раз заполняли форму, но все без успешно, не уходит отправка

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! Данная функция успешно работает, при вводе запрашиваемых данных. Попробуйте воспользоваться другим браузером.

Развернуть Свернуть

Вера , 06 декабря 2016

Добрый день. Пыталась на сайте зарегистрироваться в клубе, что б получить бонусную 1000 баллов, но сайт не хочет регистрировать. Тогда я установила приложение на свой телефон, но также обещанных 2000 баллов мне не начислись. Вопрос: в чем причина? или это все только развод?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Вера! Уточните пожалуйста номер телефона и адрес электронной почты. который регистрировали.

Развернуть Свернуть

Мария , 06 декабря 2016

Добрый день, подскажите пожалуйста по акции "обмен старого на новое" могу ли я на обмен принести золотые изделия , а выбрать серебренные!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Мария! Да,конечно. На обмен можете выбрать любое украшение.

Развернуть Свернуть

Иван , 06 декабря 2016

Все замечательно. Покупал часы для девушки. Часы Очень понравились . Доставили быстро.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Иван! Спасибо Вам за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей