Елена
,
18 ноября 2016
Не могу заказать кольцо онлайн, помогите оформить заказ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте.
Получить подробную информацию Вы можете, позвонив на номер горячей линии - 88007752222(звонок бесплатный).
Развернуть
Свернуть
Гренц Иван Валентинович
,
18 ноября 2016
Добрый день.Как получить подарок от МТС,через Ваш салон?Если я случайно удалил смс приглашение!!!Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Гренц Иван Валентинович , здравствуйте.
Получить подарок можно только при предъявлении сообщения, если Вы его удалили восстановить его невозможно.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
18 ноября 2016
Здравствуйте! Не могу заказать товар он-лайн. Давно бы купила в магазине, но там не могут найти товар!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте.
Уточните артикул изделия, который Вас заинтересовал и город из которого Вы обращаетесь?
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
18 ноября 2016
Здравствуйте подскажите как удалить свой профиль?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте.
Вы хотите чтобы Ваши данные удалили полностью из базы?
Развернуть
Свернуть
Кристина
,
18 ноября 2016
Добрый день! Возник еще один вопрос. В мобильном приложении в разделе промо- коды и подарки появились следующие слова - подарок за e-mail ( шарм Аллой) и дарим подвеску - сердце в мобильном приложении. Все это до 25.11 числа. Теперь собственно вопрос- как получить эти подарки и могут ли их получить за меня моя сестра? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, здравствуйте.
Получить подарок можно только лично.
Вам необходимо обратиться в наш салон, показать данное сообщение с промокодом сотруднику и получить подарок.
Развернуть
Свернуть
Кристина
,
18 ноября 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я в мобильном приложении забронирую и оплачу кольцо может ли в магазине его выкупить моя подруга, т.к. я а другом городе нахожусь? Спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, здравствуйте.
При оформлении заказа на сайте, вноситься только предоплата. Остальная часть суммы оплачивается по факту в салоне при выкупе изделия.
Развернуть
Свернуть
Александра
,
18 ноября 2016
Здравствуйте! Хочу приобрести в Екатеринбурге серьги S6130-C9W-01 (http://sunlight.net/catalog/silver/earring233600.html) и кольцо
S6130-K9W-01 (http://sunlight.net/catalog/silver/ring233598.html)
Сайт выдаёт информацию, что их нет в нашем регионе. Возможно ли сделать заявку, чтобы их доставили из другого региона?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте.
К сожалению, если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
18 ноября 2016
Мне всегда нравилось покупать в санлайт украшения себе и в подарок друзьям, родным.а теперь есть ещё и мобильное приложение в котором дарят баллы за регистрацию, а так же можно выбрать товар не выходя из дома.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте.
Благодарим Вас за приятный отзыв.
Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ксения Куликова
,
18 ноября 2016
Здравствуйте, за регистрацию e-mail и в мобильном приложении прислали промокоды на подарки, какие дальнейшие действия?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения Куликова , здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в наш салон, показать промокод сотруднику и получить подарок.
Развернуть
Свернуть
Семён
,
18 ноября 2016
Здравствуйте!У меня имеется сертификат на получение кулона от "Наше Простоквашино" за активацию второго кода!Могу ли я получить этот кулон сейчас?Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Семен, здравствуйте.
Данная акция уже завершена.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
18 ноября 2016
Здоравствуйте! Сегодня купила в Вашем магазине кольцо в подарок маме. Оно не подошло по размеру, бирка была уже оторвана, но сохранилась. Возможно ли обменять в магазине этот товар на такое же кольцо, только размером поменьше? Кассовый чек имеется.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Андрей
,
17 ноября 2016
Здравствуйте! А подскажите как получить подарок за регистрацию?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в салон, показать сообщение с промокодом и получить подарок.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
17 ноября 2016
Через неделю после покупки у меня перестала застегиваться сережка. При покупке мне сказали, что гарантия на изделия полгода. Куда обращаться мне теперь?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Уточните по какому адресу совершалась покупка?
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
17 ноября 2016
Заинтересовали серьги в виде кубиков по обеим сторонам уха, но не нашла на сайте. Публиковалось в космополитен, цена 2990 руб. Есть фото. Помогите найти, пожалуйста, очень понравилось.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте.
Пришлите фото нам на почту: ask@love-sl.ru
Мы постараемся уточнить информацию.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
17 ноября 2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Очень нужен браслет 35382. В Челябинске и в Екатеринбурге нет в наличии. Как я могу заказать его
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте.
Заказать изделие невозможно, так как его нет на остатках склада.
Развернуть
Свернуть
Валерия
,
17 ноября 2016
Здравствуйте, в приложении начисляли 2500 баллов, как я могу их потратить? если карты нет
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, здравствуйте.
Бонусами можно по номеру телефона, который вы указали при регистрации.
Баллами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Это серебро и золото производителей, которые не участвуют в акциях.
Развернуть
Свернуть
Смоляр Евгений
,
17 ноября 2016
Зарегестрировался в вашем приложении и плюсом подтвердил свой e-mail, за первую операцию обещали 2000 бонусов и за вторую 1000 бонусов, в итоге не получил не единого бонуса.
Очень огорчён данной ситуацией и хотелось бы получить разъяснения как так вышло и начислят ли мне положение 3000 бонусов???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Смоляр Евгений , здравствуйте.
Баллы Вам были начислены, попробуйте выйти и заново зайти в приложение, чтобы информация обновилась.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
17 ноября 2016
Здравствуйте, возможен ли заказ кольца модель: Q4083-K9W-01 размер 17,5 (в наличии только разм.16)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте.
Оформить заказ невозможно, так как данного размера нет на остатках склада.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
17 ноября 2016
Добрый день.Хочу заказать доставку в Химки,ТЦ Лига. т.к.в магазинах нет в наличии данного товара.Напишите условия доставки,пожалуйста. Как вообще все происходит?Могу ли я потом отказаться,если не понравится? Купить часть того,что я закажу,а от остального отказаться? И оплачивается доставка? У меня подарочный сертификат.Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте.
Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. с учетом всех скидок и есть в наличии на складе. Предоплата составляет 2% от цены изделия, но не менее 500 руб, если Вы оформляете доставку на сайте, эта сумма потом списывается в счет покупки. При отказе от изделия предоплата не возвращается. Подробную информацию Вы можете уточнить, позвонив на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный).
Развернуть
Свернуть
павел
,
17 ноября 2016
]Добрый день, интересует подвеска от серег арт 36610 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/earring250484.html). Есть ли она вообще
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Павел, здравствуйте.
Подвески в комплекте к данной модели не представлено.
Развернуть
Свернуть
Юля
,
17 ноября 2016
Добрый день!
Интересует наличие браслета артикул: 15437.
Есть ли вероятность, что он снова появится в продаже?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юля, здравствуйте.
В ближайшие 3 месяца поставок данной модели не планируется.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
17 ноября 2016
Добрый вечер, как заказать шармик которого нет в моём регионе? Заранее спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте.
Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
17 ноября 2016
Добрый день!скажите,пожалуйста,пришёл ли мой заказ в город Саратов магазин тау галерея?заказ должен был прийти 17.11.16-номер заказа 16114254889, 16119569443,16111122952.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте.
Ваши заказы были отправлены и могут поступить до конца рабочего дня. Ожидайте, пожалуйста, оповещения на телефон.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
17 ноября 2016
Здравствуйте! Мне перестали приходить смс от компании с акциями, подарками и т.д. Как это исправить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте.
Последнее смс от нас поступало вам сегодня. С доставкой сообщений у вас все в порядке.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
16 ноября 2016
Очень жаль что нет магазина в Крыму. В розыгрыше участвуют все а получить подарок невозможно, хотя бы доставку за счёт клиента сделали
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем Ваше обращение во внимание.
Развернуть
Свернуть
ольга
,
16 ноября 2016
где в Гринне находится Ваш салон?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте.
г. Орел Тц Мега Гринн, салон расположен на 1 этаже, центральный вход у фонтана слева, напротив Миловица"
Развернуть
Свернуть
Елизавета
,
16 ноября 2016
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, через приложение заказала сережки. Заполнила данные о карте, но деньги не списали, приложение зависло на моменте "получения оплаты". Повторила процедуру два раза. В моих покупках числится две одинаковых покупки. Мне не надо две:) как узнать, прошла ли оплата, спишутся ли вообще деньги и придет ли товар? И если все-таки оформилось две покупки, как отменить одну из них?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елизавета, здравствуйте.
У вас оплата заказа не прошла, заказ необходимо переоформить заново.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
16 ноября 2016
АРТИКУЛ: 36423 . Здравствуйте. Как купить такое кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена!
К сожалению, на данный момент изделие не представлено в наших салонах.
Отслеживайте пожалуйста информацию на сайте.
Развернуть
Свернуть
Руслан
,
16 ноября 2016
ЗДРАВСТВУЙТЕ . У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС НА ДНЯХ ПОКУПАЛИ ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ ПРОДАВЦЫ ПРО КАРТУ МАГАЗИНА НЕ СПРОСИЛИ ДА И МЫ КАКТО НЕ ПОДУМАЛИ МОЖНО КАКТО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ПОКУПКУ ЧТОБ БАЛЫ НАКОПИЛИСЬ ИЛИ УЖЕ ПОЗДНО ???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Руслан!
Уточните пожалуйста на какой номер телефона оформлена карта, а также артикул с бирки купленного изделия.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
16 ноября 2016
Здравствуйте. В этом году ожидать подарок на день рождение? Просто я живу в городе где нет Ваших салонов и приходится планировать поездку в другие ближайшие города. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна!
Если Вы являетесь участником клуба и у Вас прописана дата рождения, сообщение на получения подарка поступит.
Развернуть
Свернуть
Владимир
,
16 ноября 2016
Сегодня зарегистрировался должны были начислить 1000 бонусов за регистрацию и 2000 за запись приложения ничего не начислили, хотя у меня есть желание купить дорогостоящий подарок..
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Владимир!
Уточните пожалуйста номер телефона, который регистрировали.
Развернуть
Свернуть
сергей
,
16 ноября 2016
Здравствуйте , я тут первый раз , по приложению все вроде понятно , бонусы за регистрацию пришли сразу , приложение не тупит , как многие пишут в.. плеймаркете..но одного я не понял где и как я могу обменять эти бонусы в СПб , или только после покупки ....будьте добры опишите вкратце.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Сергей!
Бонусы действуют при покупке.
Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями).
Развернуть
Свернуть
Марина
,
16 ноября 2016
Здравствуйте.скажите где находиться ваш магазин в г. Старый Оскол?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина!
К сожалению, в Старом Осколе салонов не представлено.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
16 ноября 2016
Как заказать кольцо через интернет с Крыма город армянск
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана!
К сожалению,в Крыму у нас нет салонов.
Вы можете заказать доставку в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
16 ноября 2016
Здравствуйте! Подскажите никак невозможно ли заказать, или доставить в магазин (Амурская область, г. Благовещенск) серебряные серьги с жемчугом, фианитами и хризолитами -АРТИКУЛ: 44200, уж больно они мне понравились. К заказу доступно только колье, а зачем мне колье, если я не могу серьги заказать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юлия!
На данный момент на изделие распространяется скидка и оно стоит менее 800 рублей. К сожалению, по такой цене доставка невозможна.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
16 ноября 2016
Добрый день! Я уже писала здесь, на сайте, о своей истории с покупкой бракованных часов. Сначала возникли проблемы с возвратом, категорически отказывались принимать их даже на экспертизу. Обоснование отказа: укорочение браслета и замена батарейки в сторонней мастерской, а не в вашем салоне. Но итог меня искренне удивил и порадовал - часы приняли на экспертизу, она подтвердила брак, и мне без проблем заменили часы! Новые часы исправны, а я остаюсь вашим постоянным покупателем! Большое вам спасибо за вашу порядочность. P.S. в ваших салонах не оказывают услуг по укорочению браслета и замене батарейки))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Марина!
Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Ваша ситуация решилась.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
16 ноября 2016
Как узнать, пришел ли заказанный товар в магазин? В договоре срок 17 ноября. Ехать в магазин или все-таки ждать смс?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Елена!
Уточните пожалуйста номер заказа.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
16 ноября 2016
Подарил муж кольцо, размером 17,5. А у меня 17, чеки, бирки всё есть, возможно ли его обменять на размер меньше. Или какие нибудь другие варианты предложите?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна!
Уточните пожалуйста артикул изделия с бирки.
Развернуть
Свернуть
Иван
,
16 ноября 2016
куда предъявлять чек что бы получить подарок
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Иван!
Уточните, по какой акции Вам нужно получить подарок и в каком городе.
Развернуть
Свернуть
Александр Николаевич Черных
,
16 ноября 2016
Очень хочу кольцо на день рождения,артикул
40941,Бренд: OKAMI Модель: Q0025-K0W-01 .Но нет в наличии в моём регионе(Нижневартовск).В салоне то же не могли помочь,т.к оно стоит меньше 800 руб.Я спросил,могу ли в нагрузку ещё заказать какой либо презент,что бы сделать заказ.Но был получен ответ, КАЖДАЯ вещь должна стоить не менее 800 руб.Ехать в другой регион,это очень не целесообразно.Как быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александр Николаевич!
К сожалению, таковы условия доставки. Данное изделие Вы можете приобрести только в салонах по наличию.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Развернуть
Свернуть
Светлана Жулева
,
16 ноября 2016
г Тверь магазин в "РИО". на пл Гагарина.Огромная благодарность продавцу-консультанту ТРУНЕВОЙ СВЕТЛАНЕ ВЯЧЕСЛАВОВНЕ за внимание к покупателям, грамотное и быстрое обслуживание!!! Обращалась несколько раз и всегда была очень мило и по доброму обслужена!!!Ушла с замечательными украшениями!! Просьба к руководству отметить работу Светланы премией !!! Побольше бы таких прекрасный продавцов!!! С уважением Светлана Жулева.Была в магазине 28,10,2016- в 11-43, дальше 10,11,2016 в 17-09 и 17-34!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Светлана!
Большое спасибо за оставленную благодарность!
Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Сергей
,
16 ноября 2016
Добрый день! В магазине на Речном вокзале имеется буклет с информацией о скупке золотых изделий по цене от 2450р. за грамм. Продавцы эту информацию подтвердили. На сайте же имеется информация - до 1500р за грамм. Чему верить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Сергей!
На буклете указана цена до 2450 рублей, но цена менялась.
Актуальная информация представлена на сайте
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
16 ноября 2016
Очень хочется браслет арт. 42704. Онлайн заказать не удалось почему-то, через мобильное приложение ничего не получается. В магазине ТЦ Серебряный город продавцы отказались резервировать 16.11.2016 . В 13:00. Что делать? Проконсультируйте.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья!
Данное изделие невозможно заказать, т.к. стоимость изделия менее 800 руб (заказать возможно изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе)
Резерв Вы можете оформить только самостоятельно,через сайт, в салоны где изделие есть в наличии - ТЦ МетроМаркет (м.Шаболовская) и г.Одинцово ТЦ Атлас.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
16 ноября 2016
Хочу купить шейное украшение с фианитами артикул 22038 Бренд: SUNLIGHT Модель: FS047-H9W-01 в количестве=3штуки. По данным на официальном сайте "Нет в наличии в Вашем регионе". Как сделать заказ для покупки этого шейного украшения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, в данный момент изделие не представлено в наших салонах.
Как только появится возможность заказать, информацию Вы увидите на сайте, пожалуйста отслеживайте.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
16 ноября 2016
Добрый день пыталась заказать браслет арт.42704 через онлайн((( не удалось. В мазазине гИваново продавцы так же отказали мне в заказе. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Наталья!
К сожалению, к доставке возможны изделия которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.
Браслет стоит 597 рублей, соответственно он невозможен к заказу.
Развернуть
Свернуть
Галина
,
16 ноября 2016
Добрый день!
Муж подарил на годовщину серьги, но я одну потеряла. Подскажите возможно ли купить одну? Есть ли такая услуга, все таки серьги по одной теряются. Очень обидно, к тому же мои любимые.
Спасибо заранее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина!
К сожалению, серьги продаются только парой.
Вы можете разместить информацию об утере на нашей странице Вконтакте https://vk.com/topic-32124003_30453220 , возможно у кого то из клиентов также была утеря.
Развернуть
Свернуть
Инна
,
16 ноября 2016
Я бы хотоела сделать онлайн заказ на серьги арт49647 но почему-то не получается.Кольцо арт49645 получилось заказать ,а серьги нет.Почему?_
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте,Инна!
Уточните пожалуйста, в какой салон Вы хотите оформить доставку?
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
16 ноября 2016
Добрый день! Пришла сегодня за получением подарка, Брянск Мельница. Очень понравилось обслудивание, компинтентные продавцы, которые знают своё дело, рассказали о всех акциях магазина., хотя я просто пришла за подарками. Посоветовали установить ваше приложение. Обслуживанием осталось очень давольна. Приду снова к вам . а девчонкам пожилаю удачи и терпения.))))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна!
Спасибо Вам за приятные слова!
Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
16 ноября 2016
Сегодня (16.11) утром в районе 11 часов была в вашем магазине Гранд Каньон (Спб) . Очень понравилось обслуживание директора Марии. Уже не в первый раз прихожу именно к ней! И очень рада, что сегодня она работала. Подобрала то, что мне нужно! Все девочки приветливые . В зале все очень чисто и красиво, а акция "Скидки до 70%" очень радуют :-) Я ваш постоянный клиент)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам за приятный отзыв.
Будем рады видеть Вас в наших салонов.
Развернуть
Свернуть
Александра
,
16 ноября 2016
Здравствуйте. Магазин в ТРЦ Лапландия (г.Кемерово). Огромная благодарность консультанту Полине не только за профессионализм и компетентность, но и за простые человеческие качества. Очень внимательная и доброжелательная девушка, умеющая слушать и слышать клиента. Я никогда ранее не носила изделий из серебра, только золото. Полина помогла не растеряться в огромном ассортименте товаров из этого металла, ответила на все интересующие меня вопросы относительно изделий и правил ухода за серебром. Пишу и любуюсь кольцами, которые приобрела. Спасибо большое! (Дата покупки - 14.11.16, артикулы 40835, 36643, 16064, 40103)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Александра!
Спасибо Вам за приятный отзыв.
Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Инна
,
16 ноября 2016
Здравствуйте. Подскажите пожайлуста,мне пришёл промо код на подарок подвеска сердце как я могу им воспользоваться,где?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Инна!
Уточните пожалуйста, по какой акции, из какого города Вы обращаетесь.
Развернуть
Свернуть
Любовь
,
16 ноября 2016
Здравствуйте! Пользуясь услугами компании Санлайт с момента открытия магазина в г.Южно-Сахалинске. Есть карта. Очень понравились серьги из каталога.Но наш магазин ликвидируется, и я не могу заказать их через магазин. Здесь же на сайте предлагается их купить в магазинах Москвы. Как можно решить возникшую проблему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Любовь!
Уточните пожалуйста артикул изделия, который Вас интересует.
Развернуть
Свернуть
Кристина
,
16 ноября 2016
Добрый день! Мне в подарок пришел промокод, как мне его посмотреть, если я правильно поняла то это скидка, как ее посмотреть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Кристина!
По промокоду выдается подарок.
Промокод приходит в виде смс сообщения, на электронную почту или отображается в приложении .
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
16 ноября 2016
Здравствуйте!!! скачал приложение пришли 2000 бонусов спасибо большое,но вступив в клуб не получил еще 1000 бонусов,как решить эту проблему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Дмитрий!
Уточните пожалуйста номер телефона, который регистрировали.
Развернуть
Свернуть
Александра
,
16 ноября 2016
Добрый день. Была вашем официальном сайте. Очень понравилось украшение, хотела бы его приобрести, но на странице указано что "товар не доступен в вашем регионе". Как я могла бы приобрести товар?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Александра!
К сожалению, если на сайте прописано "недоступно в Вашем регионе", заказать изделие невозможно.
Возможность доставки также отображается на сайте.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
15 ноября 2016
Добрый день!!!
Хочу вырвзить благодарность Вашей компании и магазину в г.Астрахань тц.Ярмарка за сотрудника Жанну. Очень приятный ,светлый и позетивный человек. Всегда грамотно объяснит и подберет изделие. Вчера совершила покупку в Вашем магазине и очень довольна подобранными изделиями. Желаю Вам побольше таких отзывчивых и граммотных продавцов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам за приятный отзыв!
Уточните пожалуйста артикул купленного изделия или номер телефона, по которому была совершена покупка.
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
15 ноября 2016
Не получатся получить подарок по купону от Столото, подвеску-ключик от SUNLIGHT, так как почему то не подтверждается мой номер телефона.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Дмитрий!
Уточните пожалуйста, каким образом Вы регистрируетесь?
Развернуть
Свернуть
Кристина
,
15 ноября 2016
Здравствуйте!
Давно зарегистрирована в клубе санлайт, есть карта, соответственно, и копились бонусы
После скачивания приложения, за которое обещали 2000 бонусов, мой баланс сперва показал 1000, а после и вовсе 225.
Можно узнать, с чем это связано?
Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Кристина!
Уточните пожалуйста, какой номер телефона у Вас зарегистрирован.
Развернуть
Свернуть
Роман
,
15 ноября 2016
Мне понравился Магазин Sunlight расположенный в городе Ростове-на-Дону в ТЦ Талер. Очень милый персонал который не только приветливо улыбается но и квалифицированно прдставляют товар. С уважением Ваш Роман.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Роман!
Спасибо Вам за приятный отзыв.
Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Арбузова Елена
,
15 ноября 2016
Здравствуйте, после регистрации не пришёл промокод на подарок.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена!
Уточните пожалуйста, за регистрацию приложения? Или за регистрацию электронной почты?
И пропишите пожалуйста зарегистрированный номер телефона и электронную почту.
Развернуть
Свернуть
Алина
,
15 ноября 2016
Хочу выразить благодарность за быстрое решение моего вопроса, о продаже золота в Ломбарде, фирменного салона Санлайт Сергея Пономарева Администратора группы в Вконтакте, так же Директора Санлайт в ТЦ Панфиловский г.Зеленоград.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алина!
Спасибо Вам за приятные слова.
Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Анатолий (Подробнее: http://sunlight.net/ask/?comment_id=7fffd8f9-3b33-4ea0-81cb-bf9da6a728e9#7fffd8
,
15 ноября 2016
Здравствуйте.
Артикул 49565985.
Хочу узнать результаты проверки.
С уважением к Вам.
Анатолий.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анатолий!
По изделию одобрен обмен. Обращайтесь пожалуйста с паспортом и документами в ТЦ Домодедовский.
Развернуть
Свернуть
Сергей
,
15 ноября 2016
Здравствуйте. Приобрел в Вашем интернет-магазине кольцо 43940. В описании кольца написано "Сталь". После получения кольца попробовал воздействовать на него магнитом. Кольцо не притягивается магнитом. Как это можно объяснить? Ведь всем известно, что изделия из стали притягиваются магнитом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Сергей!
Сталь бывает магнитной и немагнитной.Магнитные свойства не влияют на эксплуатационные характеристики стали.
Развернуть
Свернуть
Алексей Филякин
,
14 ноября 2016
Здравствуйте! Прошу Вас со мной связаться. У меня есть к Вам коммерческое предложение по увеличению количества Ваших клиентов-покупателей, которое не менее эффективно, чем раскрутка в социальных сетях и рассылка в Viber.
С уважением, Алексей.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алексей!
Ваше предложение Вы можете направить на адрес электронной почты ask@love-sl.ru .
Развернуть
Свернуть
Юля
,
14 ноября 2016
в разделе подарки и акции(в вашем приложении) мне пришло сообщение о каком-то подарке(в скобках было написано "промо-код"),что с этим делать теперь?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юлия!
Для получения подарка необходимо обратиться в любой салон и предъявить промокод.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
14 ноября 2016
ТЦ "Отрада" на Пятницком шоссе. Сегодня зашла и на глаза попался магазин "Sunlight".Вспомнила об SMSке с подвеской. Когда её показала, заполнила анкету, мне всучили из-под прилавка упаковку в картонке. Сразу открыла посмотреть, а там шарик с дыркой.На мои возмущения девица отбрехалась, но не извинилась, а другая её поддержала. Я могла бы им эту подвеску и так оставить, но зачем портить настроение?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Информация передана директору салона, ожидайте пожалуйста обратной связи.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
14 ноября 2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста, хотела бы купитл серьги из каталога в рассрочку,возможно это сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, такой услуги не осуществляется.
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
14 ноября 2016
Отличный ювелирный салон!огромный выбор и отличное качество!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо за приятные слова!
Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Илья
,
14 ноября 2016
ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ СОЗДАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ Windows 10 и Windows 10 mobile? Либо портирование приложения под эти ОС. Компания Microsoft предоставляет удобные инструменты портирования с iOS на Windows 10 mobile.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Илья!
На данный момент такой информации нет.
Мы учтем Ваше пожелание, спасибо за обращение.
Развернуть
Свернуть
анна
,
14 ноября 2016
5 октября зарегистрировалась на вашем сайте , сообщила свою почту , 7 ноября мне на почту пришло сообщение SUNLIGHT brilliant
Акции Ювелирные изделия Часы
Помолвка Коллекции Журнал
Подвеска-СЕРДЦЕ в ПОДАРОК для Вас!
Успейте получить промокод на подарок
до 13 ноября включительно!
получить . 10 ноября я решила воспользоваться вашим предложением получила промокод . Т. к я проживаю в селе то попросила дочь сходить в тц Ярмарка (Астрахань ) и узнать про подарок но продавец ничего о этом не знает .позвонила вашему оператору он мне ответил что мне не могли послать это сообщение т.к у вас не зарегистрирована моя почта . это что издевательство? для чего вам мои данные ? я у вас ничего не просила вы сами предлагаете SUNLIGHT brilliant
Приложение Ювелирные изделия
Акции Часы Коллекции
Здравствуйте!
Срок действия Вашего промокода скоро закончится!
Успейте получить подарок!
Ваш Промокод: 1170568
*действует до 15.11.2016 завтра получается акция закончится.спасибо , очень весело вам было?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анна!
Уточните пожалуйста, на какой адрес электронной почты Вам поступило письмо и какой номер телефона зарегистрирован в клубе Sunlight.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
14 ноября 2016
Здравствуйте.мне пришел на почту подарок(от Агуши),я выбрала ваш магазин.мне прислали промо-код на Подвеску Жемчуг.как я могу его получить?просто прийти в магазин и предоставить этот код?(ближайший магазин на Энгельса)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте .Юлия!
Для получения подарка необходимо предъявить купон в распечатанном или электронном виде и паспорт.
Развернуть
Свернуть
Катерина
,
14 ноября 2016
Благодарю продавца Гунель из ТЦ "Щука" за профессиональный подход, осведомленность по товару и энтузиазм. Очень приятно и комфортно было выбирать товары, приобрела в 3 раза больше запланированного! Один из немногих продавцов, который очень приветлив и улыбчив. Даже не поленилась написать отзыв, что делаю крайне редко. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо Вам за приятный отзыв.
Уточните пожалуйста, артикул купленного изделия с бирки или номер телефона, по которому проводили покупку.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
14 ноября 2016
Сколько бонусов на карте
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте.
Уточните номер телефона, который привязан к Вашей карте.
Развернуть
Свернуть
мария
,
14 ноября 2016
Здравствуйте,совсем недавно с молодым человеком приобрели кольцо для помолвки.В торговом центре ГРАНД КАНЬОН СПБ .Спасибо огромное продавцу Оксане,за помощь в выборе.Столько всего предложила, что мы сначала растерялись.И она предложила еще одно кольцо,кольцо моей мечты.Огромное ей спасибо!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте.
Благодарим Вас за приятный отзыв.
Не могли бы Вы уточнить артикул изделия с бирки, которое приобрели, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
14 ноября 2016
Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Гунель в ТРК "Щука" за профессионализм и терпение! Девушка охотно помогала нам с подругой в выборе украшений не смотря на все наши капризы. Было приятно иметь дело! Спасибо.
Были в салоне 13.11.2016
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте.
Спасибо за приятный отзыв.
Ваша благодарность передана в салон.
Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Ольга Борисова
,
14 ноября 2016
Была в магазине на Проспекте Мира 211 12/11/2016, Золотой Вавилон, хотела отметить хотела отметить отличную работу консультанта Яскину Анну Александровну! какая молодец! Очень внимательная, только благодаря ей приехала в магазин второй раз, и сделала вторую покупку! так помогла с выбором! Спасибо большое!! Очень рекомендую ее, лучший продавец)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга Борисова, здравствуйте.
Спасибо большое за отзыв.
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание.
Носите изделие с удовольствием.
Ваша благодарность передана в салон.
Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть
Свернуть
Альбина
,
14 ноября 2016
Здравствуйте, хотела бы узнать ликвидация есть в Ставрополе и если есть, то до какого числа?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Альбина, здравствуйте. Точной информации о дате закрытия нет, но распродажа уже стартовала.
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
14 ноября 2016
13.11 получил SMS: "Гордимся тем, что Вы наш клиент уже 11 лет ... Подарок ожидает Вас ... подробно: ..."
Набираю этот сайт а с меня требуют email, но мне он не нужен и я его на имею, так как предпочитаю нормальную почту и несмотря на то, что на службе вот уже более 15 лет приходится пользоваться электронной почтой для себя лично ее не за завожу.
Мне нужна всего лишь связь и в этом плане Вы меня вполне устраиваете, так что кушайте сами свой подарок, мне он не нужен, а электронный адрес я указал для лохов вроде Вас, он не зарегистрирован и яим никогда не пользуюсь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте.
Вы можете обратиться в наш салон, показать данное сообщение, заполнить анкету и получить подарок.
Обязательный e-mail у нас только в разделе Акции. Тем не менее условием для просмотра данного раздела является регистрация почты, для того, чтобы Вы могли первыми узнавать о новых акциях и новостях компании.
Развернуть
Свернуть
Инна
,
14 ноября 2016
Добрый день! Зарегистрировалась 4 ноября, день рождения 13 ноября.Сказали,что к этому событию на телефон должны прислать промокод. Для чего он точно не пойму, но ничего и не пришло. И второй момент, написано,что при установлении мобильного приложения начисляются 2000 бонуснов, скачала и опять ни чего
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инна, здравствуйте.
Сообщение на получение подарка ко дню рождения Вам отправлено.
Вам необходимо переустановить приложение и авторизоваться в нем заново, так как в нем проводились профилактические работы.
Развернуть
Свернуть
Кундуз
,
14 ноября 2016
Мне очень нравится ваш магазин там всегда акции подарки и всё что хочешь найдешь в этом магазине.Вопрос.Как пользоваться баллами???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кундуз, здравствуйте.
Спасибо за теплые слова.
Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Это серебро и золото производителей, которые не участвуют в акциях.
Развернуть
Свернуть
Кирилл
,
13 ноября 2016
г.Нижний Новгород , ТРЦ Седьмое Небо.
Покупал украшение , очень порадовал продавец Кузнецова Анна , приветливый и отзывчивый консультант , помогла и посоветовала то что нужно , спасибо большое , больше таких сотрудников как Анна Кузнецова !!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, здравствуйте.
Спасибо большое за отзыв.
Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки, которое Вы приобрели, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
13 ноября 2016
В Вашем магазине очень красивые ювелирные изделия, но не всегда есть возможность приехать в другой город для получения заказа, а в нашем городе Муроме магазины Sunlight отсутствуют. Хотелось бы чтобы Ваша сеть осуществляла доставку товара почтой. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте.
Нам очень приятно, что Вас заинтересовали украшения нашего бренда.
Тем не менее доставка почтой не осуществляется.
Мы примем Ваше обращение во внимание.
Развернуть
Свернуть
Евгения
,
13 ноября 2016
Здравствуйте,подскажите,могу ли я заказать товар с другого региона,если в нашем его нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день.
Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
13 ноября 2016
Смс в viber по бонусам было получено 02.11, 10.11 про ликвидацию магазина и всё. И 02.11 смс было на номер телефона о бонусах.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте.
Вам было отправлено сообщение о подарке в viber - 13.11, уточните оно Вам дошло?
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
13 ноября 2016
Доброго времени суток! Хочу получить подвеску в подарок, но не могу так, как в магазинах Нижнего Новгорода проходят акции, срок действия купона по которому я хочу получить свой подарок подходит к концу. У меня такой вопрос, когда закончатся акции и я смогу получить свой подарок? А также сколько подарков я могу получить в подарок (подарки от разных магазинов и смс) за один раз?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте.
Выдача подарков в салонах проходит, получить его можно только в период акции. Подарок по каждой акции выдается однократно и не более одного подарка в день.
Развернуть
Свернуть
Александр
,
13 ноября 2016
Сайт заставляет ввести свой email, чтобы "вступить в клуб", блокируя доступ к контенту. Закрыть попап нельзя, к сожалению. Это разочаровывает и отворачивает от Sunlight, ибо посетители не любят, когда их что-то заставляют делать.
Уберите это, пожалуйста, или сделайте его закрываемым, вы же не враги своим, даже потенциальным, покупателям?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте.
Обязательный e-mail у нас только в разделе Акции - раздел Акции не влияет на просмотр основного каталога.
Тем не менее условием для просмотра данного раздела является регистрация почты, для того, чтобы Вы могли первыми узнавать о новых акциях и новостях компании.
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
13 ноября 2016
Добрый вечер!
Где можно уточнить подробную информацию о часах ?
Меня интересует размер циферблата в часах 48348, но данной информации нет на сайте, нет на горячей линии и сотрудники салонов тоже не владеют данной информацией....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте.
Информация на уточнении. Ожидайте обратной связи.
Развернуть
Свернуть
Станислав
,
13 ноября 2016
Здравствуйте, хотелось бы узнать про заказы.
Вообщем оформил заказ через приложение, внес предоплату 500 рублей, прочитал договор, но все таки остались некоторые вопросы.
При оплате в магазине оставшейся суммы будет ли учтена скидка, которая давалась за регистрацию (2000 бонусов) ? На сайте изделие указывалось со скидкой, тоесть на кассе мне нужно будет оплатить оставшуюся сумму и у меня автоматически с бонусного счета снимут баллы ?
И еще хотелось бы узнать, украшения идут с фирменными бирками ? Такие как sokolov и тд ? Возможно ли где-то посмотреть какие коробочки могут быть приобретены или только по факту покупки в магазине ? Возможна ли перевязка коробочки ленточкой ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Станислав, здравствуйте.
Бонусные баллы учитываются автоматически при оформлении заказа, если Вы вводите номер телефона, который указывали при регистрации.Изделия идут с фирменными бирками. Коробки у нас представлены бренда Sunlight, посмотреть их можно по факту в салоне, по желанию можно перевязать лентой.
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
13 ноября 2016
Я хочу сделать заказ через интернет-магазин. Как узнать толщину цепочки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, здравствуйте.
Уточните артикул изделия, который Вас заинтересовал.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
13 ноября 2016
Здравствуйте. Хотелось бы узнать что с заказом № 16113847283. Хотелось бы узнать дату доставки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, здравствуйте.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Доставка планируется на 14-15 ноября.
Как только изделие доставят в салон, Вам поступит оповещение на телефон.
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
13 ноября 2016
Добрый вечер. Был украден кошелёк с вашей картой. Осталась только в электронном виде. Как можно восстановить карту.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте.
Вы можете пользоваться картой по номер телефона.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
13 ноября 2016
Покупала серебряную цепочку в магазине по адресу г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 33. Отличные, отзывчивые и внимательные продавцы. Полностью проконсультировали, купила цепочку какую хотела. Сервис на высшем уровне.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв.
Ваша благодарность передана в салон.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
13 ноября 2016
Здравствуйте! У меня на счете 2600 бонусных рублей. Могу ли я оплатить свою покупку только ими?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна,здравствуйте. Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Это серебро и золото производителей, которые не участвуют в акциях.
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
13 ноября 2016
Добрый день!!!!!я в вашем магазине постоянный клиент .спасибо большое что вы есть.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, здравствуйте.
Спасибо Вам за теплые слова.
Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
ОЛЬГА
,
13 ноября 2016
АКЦИЯ ПРИ ЛЮБОЙ ПОКУПКЕ ПОДАРОК ПОДВЕСКА "КАМЕЛИЯ" ЗАРЕГИСТРИРОВАН НА НОМЕР 8 919*****91
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте.
Вам необходимо при покупке сказать сотруднику о желании получить подарок по акции Камелия, в программе данная информация будет отображаться.
Развернуть
Свернуть
Елена Квасова
,
13 ноября 2016
Случайно нажала что-то,и отменился мой заказ 16113281697.. Это серебрянное кольцо артикул 43713. Я не хотела отзывать заказ. А как отменить отзыв,не знаю. Пожалуйста, считайте,что отзыва не было. Я очень хочу это кольцо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена Квасова , здравствуйте.
У нас нет информации, что Ваш заказ был отменен. На сайте отменить его невозможно.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
12 ноября 2016
Какой размер серег и диаметр жемчужного шарика в серьгах артикул 41476 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/silver/earring257717.html)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. Информация на уточнении. Ожидайте обратной связи.
Развернуть
Свернуть
Варвара
,
12 ноября 2016
Здравствуйте! Заказала у вас на сайте кольцо, пришло сообщение "Ваш заказ успешно оформлен" это значит, что поступил сам заказ или уже изделие? Также хотелось бы узнать, возможно ли ещё будет купить 17, 5 размер кольца арт. 39616 под заказ в Калугу? Будет ли еще данное изделие в наличие?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Варвара!
Уточните пожалуйста номер заказа.
Развернуть
Свернуть
Narine
,
12 ноября 2016
Здравствуйте! Скажете пожалуйста почему в реле по поводу скидок связи с ликвидацией магазинов?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Narine !
Уточните пожалуйста суть Вашего вопроса.
Развернуть
Свернуть