Отзывы о SUNLIGHT — страница 114

Анастасия , 08 ноября 2016

Здравствуйте.На сайте в разделе "бренды" есть графа "Золотов".Подскажите пожалуйста,действует ли подарочный сертификат "Золотов" в магазинах "Sanlight" ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, нет, такой возможности не предоставляется.

Развернуть Свернуть

Юрий Боровской , 08 ноября 2016

подвеска :48290624,из какого материала?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Юрий! Подвеска изготовлена из бижутерного сплава «Аллой» (медь, сплав цинка и алюминия).

Развернуть Свернуть

Кирилл , 08 ноября 2016

Добрый день. Такой вопрос: после того, как товар пришёл со склада в магазин, сколько он будет находится в резерве?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Кирилл! После доставки изделия в салон, т.е. когда Вам пришло смс сообщение, что заказ ждет Вас, изделие хранится в салоне 14 дней.

Развернуть Свернуть

Квасова Елена Борисовна , 08 ноября 2016

Живу в Южно-Сахалинске. Хотела в день рождения 7 ноября сделать себе подарок. В Вашем магазине по ул. Ленина,123 решила заказать серебряный комплект. У меня приняли заказ на серьги на 3590 р. А вот на кольцо,которое со скидкой стоит менее 2 тыс.р. заказ принять отказались. Пояснили, что прступило указание принимать заказ, если изделие дороже 2 твс. Сегодня,8 ноября поехала в другой Ваш магазин по ул. Центральная. кроме кольца хотела заказать еще 19 изделий на общую сумму более 30 тыс.р. Тоже отказали,сославшись на это указание. Настроение испорчено. Я была Вашим постоянным покупателем, а теперь выходит, если изделие дешевле 2 т. или на него скидка, никогда мне это изделие не купить. А я ведь была готова сделать сумарный заказ на приличную сумму. Зачем такое несправедливое ограничение. Вы так верных покупателей всех растеряете.И настроение в день рождение испорчено. Зачем мне серьги без кольца. Я ведь хотела купить комплект. Отмените,пожалуйста,такое ограничение. Очень хочется покупать понравившиеся изделия, даже если они дешевле 2 тыс.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Елена Борисовна! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. На данный момент заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 800 руб. и есть в наличии на складе.

Развернуть Свернуть

Оксана , 08 ноября 2016

Хотела бы похвалить работников магазина Санлайт в Галерее Чижова,особенно выделить девушку Алёну такая милая девушка,все рассказала,показала про акции сообщила,такая добрая и вежливая продавец,умничка,разговаривать и обслуживаться у неё было огромное удовольствие.Спасибо вам за таких сотрудников!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Оксана! Спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Гарик , 08 ноября 2016

Здравствуйте, я получил сообщение от ТЕЛЕ2 . Там написано что они дарят мне купон на 500р в вашем магазине. Как я могу их потратить в вашем магазине?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Гарик! По данной акции выдается подарок - подвеска в виде цветка и начисляются 500 бонусов на карту нашего клуба. Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями).

Развернуть Свернуть

Tktyf , 08 ноября 2016

Магазин SUNLIGHT в Астрахани, на Вокзальной площади 13А, мне очень понравился. Широкий выбор ювелирных изделий, интересные акции, конкурсы, бонусы и прочее... Масса удовольствий от увиденного, высококлассное обслуживание, культура общения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Мы рады, что смогли угодить Вам! Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Виктория , 08 ноября 2016

Отправили мне,вы можете получить промокод и вам подарят сердечко...а промокод не приходит на телефон,второй день пытаюсь

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктория! Уточните пожалуйста по какой акции и какой номер телефона, электронной почты у Вас зарегистрирован.

Развернуть Свернуть

Эля , 08 ноября 2016

Артикул:51041779

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Эля! Большое спасибо за теплые слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Александр , 08 ноября 2016

(07.11.16. Около 18:00) Сегодня посетил магазин Санлайт в ТК Панфиловский. Нужно было выбрать племяннице в подарок на день рождения, серьги. Одному бы выбор дался мне трудно, большое спасибо продавцу Александре, за искреннюю помощь. Вместе подобрали замечательные серьги моей племяшке. Покупкой остался очень доволен, второй продавец Екатерина очень красиво всё упаковала. Замечательные девушки, спасибо за всё, вернусь к ним снова!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Александр! Спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Андрей , 07 ноября 2016

Здравствуйте. Я хотел бы приобрести у вас кольцо с кварцами дымчатыми и фианитами (арт.26560, Модель: S4916-K9W-01), размер 15,5. Но в Самаре данного товара нету в наличии. Подскажите, пожалуйста, как его можно заказать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Андрей! К сожалению, кольца нет в наличии ни в одном нашем салоне и в ближайшее 1,5-2 месяца поставка не планируется. Отслеживайте пожалуйста информацию на сайте.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 07 ноября 2016

В честь дня рождения получила смс с кодом на получение подарка, шарм... Но сын удалил смс, как быть если код нужен был для получения подарка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Вы можете позвонить на горячую линию 88007752222, сотрудники назовут Вам промокод.

Развернуть Свернуть

Елена , 07 ноября 2016

Здоавствуйте. Подскажите, пожалуйста, что написано на подвеске-шарме артикул 41731? На одном крыле надпись Daughter, а что на другом? На фото не видно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Елена! Надпись на половинках - mother, daughter.

Развернуть Свернуть

Вероника , 07 ноября 2016

Здравствуйте! На 03.11.2016 у меня было более 4000 бонусов. Я задавала вопрос по сроку действия бонусов. Мне ответили, что 2000 бонусов будут действительны до 31.12.2016, остальные бессрочны. Но на данный момент у меня 2239 бонусов. Получается,что часть бонусов уже сгорела? Разъясните, пожалуйста, данную ситуацию.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Вероника! Уточните номер телефона, на который оформлена карта.

Развернуть Свернуть

Диана , 07 ноября 2016

Здравствуйте,поменяла мобильный телефон,теперь не могу войти в личный кабинет на сайте.могу ли я как то зайти через электронную почту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Диана! Вам необходимо сначала изменить номер телефона по карте. Сделать Вы это можете позвонив на горячую линию 88007752222.

Развернуть Свернуть

Наталья , 07 ноября 2016

Здравствуйте. 03.11.2016 в 15.38 мной были приобретены сережки с топазом и фианитами торговой марки соколов арт. 724069. сумма оплаты 10791,руб. Адрес приобретения г. Тюмень. ул. Дмитрия Менделеева д.1. Товарный чек ИНН 005024140172 # 6074 НМ 00030877. Но в моем профиле на сайте не отображается эта покупка. Одновременно был сделан заказ на доставку кольца от этого набора с фианитами и топазами соколов арт714008. Заказ кольца и предоплата по нему отображается а покупка сережек нет. И не отображается начисление бонусов за покупку сережек.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Уточните пожалуйста артикул купленного изделия, с бирки и номер телефона, по которому проводили оплату.

Развернуть Свернуть

Оксана , 07 ноября 2016

Здравствуйте,прошлой зимой покупала колечко с бриллиантами в виде знака бесконечности,ношу с удовольствием,спасибо!!)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Оксана! Мы рады, что смогли угодить Вам! Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Жихаорев Александр Иванович , 07 ноября 2016

Моей Маме 8 ноября исполняется 87 лет...На днях Мама получила SMS от Tele2 с предложением получить подарок-подвеску в вашем магазине за то, что она много лет пользуется услугами этого оператора (ее номер 89041861746). 07.11.2016 я, с Маминым телефоном, попытался получить подарок- объяснил продавцу, что телефон не мой, показал телефон с SMS,заполнил анкету,... и услышал предложение привезти 87 летнюю бабушку в Ваш "замечательный" магазин. Спасибо за "подарок"... Ульяновск

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Александр Иванович! По правилам, подарок может получить только тот, кому он предназначен. Необходимо предъявлять телефон с смс сообщением и заполнить анкету на того человека, кто обращается в салон.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 07 ноября 2016

Где в Казани есть в наличии часы Арт. 40613?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Татьяна! К сожалению, часы в Казани не представлены.

Развернуть Свернуть

Светлана , 07 ноября 2016

Добрый день! Я могу только по субботам или в воскресенье,к сожалению в другие дни недели у меня нет такой возможности!..12 ноября я смогу подъехать в салон!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! С Вами связались. Ждем Вас с чеком, биркой и паспортом.

Развернуть Свернуть

Анна , 07 ноября 2016

Добрый день! Я хотела бы уточнить занимаетесь ли вы скупкой золота? Я бы хотела сдать ювелирные украшения. Каковы условия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анна! Да, услуга осуществляется. С полной информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://sunlight.net/skupka/

Развернуть Свернуть

Владимир , 07 ноября 2016

Где получить подарок и карту в твери? Если нигде, то зачем народ вводить в заблуждение?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Владимир! В Твери наши салоны находятся в ТЦ Парк, ТЦ Рио, ТЦ Рубин.

Развернуть Свернуть

Карина , 07 ноября 2016

6 ноября в 20.53 вечера в Мега Белая дача купила кольцо с россыпью бриллиантов. Потрясающе красивое. Обслуживала Вознесенская Татьяна. Была внимательна и терпелива, предложила много вариантов, исходя из нашего вкуса. Выбором очень довольна. Огромное спасибо салону и Татьяне! Придем к вам снова!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Карина! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Евгений , 06 ноября 2016

Здравствуйте,могу ли я узнать для чего нужны бонусные баллы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Евгений! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями).

Развернуть Свернуть

Елена , 06 ноября 2016

Очень нравится ассортимент магазина. А также подарки и скидки при покупке.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Елена! Спасибо за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Ирина , 06 ноября 2016

Здравствуйте! При покупке украшений со скидками бонусные рубли используются или нет? Сегодня приобрела украшение с 30% скидкой, а бонусные рубли не списали в счет оплаты, почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Ирина! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями).

Развернуть Свернуть

Елена , 06 ноября 2016

Добрый день !Как уточнить цену на кольцо размером 16,5 и 21,5 код товара 44782 Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Елена! Цена будет зависеть от веса изделия, который будет в салоне. В каком салоне хотели бы приобрести?

Развернуть Свернуть

Галина , 06 ноября 2016

Поясните еще раз насчет акции с "дочки-сыночки". 8 октября вы писали, что купоны выдавались до 30 сен ября. Сегодня на сайте вижу "выдача купонов с 1 по 31 октября". Я совершила покупку 8 октября, но купон мне не выдали. Если акция действительно идет с 1 октября, могу ли я как-то получить подарок без купона?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Галина! Акция проходит с 01.10.2016 - 31.10.2016. Подарок можно получить только при предъявлении купона.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 06 ноября 2016

Добрый вечер! Вчера 05.11.2016 в Вашем магазине, в МЕГЕ ( с. Федяково), приобрела серьги моей мечты. В моем выборе помогала консультант-Светлана (симпатичная блондинка), доброжелательная и отзывчивая, очень понравилась ее грамотная консультация. Рассказала про все проходящие акции и бонусы. А так же посоветовала скачать мобильное приложение, чтобы у меня было еще больше бонусов. Обязательно приду еще раз в Ваш магазин! Спасибо еще раз Светлане! Это пример для всех консультантов.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Инна , 06 ноября 2016

Здравствуйте подскажите как можно сделать обмен изделие,можно ли обменять изделие в том магазине где нашла нужный размер?этикетка не срезана купила 5.11. проживаю в г Челябинске(купила в Алмазе нужный размер нашла в Роднике)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Инна! Уточните артикул приобретенного изделия, с бирки.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 ноября 2016

Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина Sunlight, расположенного по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35а и отдельное спасибо сказать Светлане за положительное для меня разрешение вопроса, связанного с часами (Модель: 167RAAR-011). Деликатно была решена проблема. Спасибо! Удачи и процветания Вам!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за приятный отзыв! Скажите пожалуйста, совершили ли покупку в салоне? Если да, то какого числа и артикул изделия с бирки укажите, пожалуйста.

Развернуть Свернуть

Елена , 06 ноября 2016

Добрый вечер. Скажите пожалуйста какие магазины пятерочка участвуют в акции? Где они находятся?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Елена! В акции участвует вся сеть магазинов Пятерочка.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 ноября 2016

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать изделие в онлайн-магазине, если его нет в наличии в регионе? Его могут доставить? Если возможно, то как это сделать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 06 ноября 2016

Здравствуйте,скажите на подвеске арт 52886 написано на обороте креста Спаси и сохраните???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! На данной подвеске не написано "спаси и сохрани".

Развернуть Свернуть

Екатерина , 06 ноября 2016

Вчера купила кулом в ТЦ Первомайский и в тот же день выпала и потерялась жемчужина. Могу ли я обменять его на другой, бирки и чек сохранены?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. Приносим Вам извинения от лица компании. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 ноября 2016

Здравствуйте! тоже хотелось бы узнать про наличие изделия. Артикул 43979: кольцо очень понравилось, но меньше 16,5 размеров, к сожалению, нет. Будет ли поставка 15 или 16 размера на это изделие? Спасибо Вам огромное!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Размерный ряд данного кольца представлен от 16,5. В других размерах поставок не планируется.

Развернуть Свернуть

Мария , 06 ноября 2016

Купила у вас серебряное кольцо,серебряные цепочки!!Ношу и радуюсь!Всё очень нравится!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Носите изделия с удовольствием. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Галина , 06 ноября 2016

Обслуживала Наталия, все было очень здорово!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано в салон. Будем рады видеть Вас снова!

Развернуть Свернуть

Инна , 06 ноября 2016

Благодарю за работу Данилину Т.О г.Прокопьевск

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Какую помощь Вам оказал данный сотрудник, а также уточните дату обращения в салон. Мы передадим Ваше обращение руководству.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 06 ноября 2016

Добрый день! 4ноября посетила магазин в Щуке, искала для себя серебряное кольцо 15,5-16 размера. Обслуживалась меня Виктория. 4 варианта, которые я рассматривала, оказались велики и я пошла смотреть витрины дальше, уже подумывая уйти и не мучить себя и консультанта. Через пол минуты Виктория позвала меня к одной витрине и спросила: "Вы хотели с цветными камнями?" И стала предлагать мне имеющиеся в магазине кольца моего размера. Я очень обрадовалась, что мне не придётся целый час подбирать кольцо! Я взяла одно недорогое и я понимаю, что не принесла магазину хорошей выручки, но Виктория показала, что для вас важны все клиенты. Ушла в отличном настроение. Спасибо вам, вернусь ещё!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Носите изделие с удовольствием. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова!

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 ноября 2016

Добрый день. Зарегистрировалась на сайте, скачала приложение - а бонусные баллы не зачислили. Почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Данная проблема решается.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 ноября 2016

Добрый день!Подскажите,есть ли в наличии часы артикул 16808.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Уточните из какого города Вы обращаетесь?

Развернуть Свернуть

Станислав , 06 ноября 2016

Доброго времени суток, как получить баллы за установку приложения?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Станислав, здравствуйте. Вам необходимо установить данное приложение и авторизоваться.

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 ноября 2016

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста информацию по изделию-АРТИКУЛ: 15135 по наличию показывает что 19.5 размер есть,а на странице товара нет такого,очень хотелось приобрести его и очень огорчилась что нет возможности такой.Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Данного размера нет в наличии.

Развернуть Свернуть

Rom , 05 ноября 2016

АРТИКУЛ: 52444 Ожидаюется ли размеры 16-16.5 в Москве, если да то когда примерно? Спасибо за ответ

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Rom, здравствуйте. В ближайшие 3 месяца поступлений не планируется.

Развернуть Свернуть

Светлана , 05 ноября 2016

подскажите есть ли кольца маленького размера 13 или 13,5?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте. Представлены, но они на фалангу https://sunlight.net/catalog/?size=13.0,13.5

Развернуть Свернуть

влад , 05 ноября 2016

Всем доброго времени суток!Хотел бы поделиться своими емоциями о покупке подарка При разговоре со своей сестрой она мне посоветовала SunLight,рассказала что как то брала себе цепочку с подвеской,и осталась очень довольна от обслуживания,работа граммотных специалистов отметила на высшем уровне.Вот я добрался до вашего магзина.который находится на навагинской 1/7,где консультант Людмила помогла быстро подобрать подарок для девушки от которого не одна леди не останется без восторга!!Супруга до сих пор что и делает как только и разговаривает о том как она счастлива от такого подарка!Вобщем дорогие друзья всем советую SunLigth!-Безупречный сервис,инливидуальный подход,и огромный выбор,и приемлимые цены!Обязательно приду к вам ещё! Отдельное спасибо Людмиле

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Влад,здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно, что удалось Вас порадовать нашим сервисом. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 ноября 2016

Здравствуйт e! Хочется сказать большое спасибо за внимание и ощущаемую любовь к работе Салтановой Анжелле! Пришла в магазин без четкого представления о покупке, а приятная милая девушка и настоящий профессионал своего дела уделила мне время, силы, и все с улыбкой и участием! Осталась довольна и покупкой и процессом!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отзыв. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Инна , 05 ноября 2016

Да украшение из стали, Okami

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, если изделие надлежащего качества, не сорвана бирка и сохранен чек, Вы можете обратиться в салон по месту покупки в течении 14 дней и сдать его.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 05 ноября 2016

Здравствуйте,как поменять номер телефона привязанный к карте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. Напишите номер к которому привязана карта и Ваш новый номер.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 05 ноября 2016

Хотела зарегистрироваться на получение промо-кода,но номер телефона не вводится...что делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Вы хотите получить баллы за установку приложения ?

Развернуть Свернуть

Эля , 05 ноября 2016

Были с мамой у вас в магазине в тц Первомайский 03.11.16.Нас консультировала продавец-кассир Алина.И мы хотим выразить благодарность ,нам было уделено много времени (т.к. у моей мамы большой размер пальца)Алина очень одзывчевый и квалифицированный сотрудник ,она помогала и подбирала нам все возможные кольца,потом как мама выбрала себе кольцо ,Алина проконсультировала меня в отделе серебряных украшений ,и мы купили все ,что мы хотели !Такие сотрудники на вес золота ,были приятно удивлены.Хотели бы ,что бы таких сотрудников поощряли и примировали,спасибо за такое обслуживание!обязатедьно придём ещё!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эля, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы уточнить артикул с бирки одного из изделий, которое Вы приобрели, чтобы мы могли передать информацию в салон.

Развернуть Свернуть

Инна , 05 ноября 2016

Здравствуйте.приобрела в вашей сети мужское кольцо марки Okami по размеру оказалась большое.Возможен обмен или возврат денежных средств?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, здравствуйте. Украшение из стали, не серебряное?

Развернуть Свернуть

Юлия , 05 ноября 2016

Хочу поделиться отзывом в хорошем обслуживании в г. Воронеж ТЦ Арена продавец Анастасия. Она была очень внимательна и помогла мне определиться с выбором.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталия , 05 ноября 2016

здравствуйте ,, заказ 16104275016 стоимость товара изменилась на 4193 р, прошу внести изменения в заказ, и поменять стоимость на актуальную на сайте .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, здравствуйте. В заказе изменить стоимость невозможно, так как она фиксируется на момент его оформления.

Развернуть Свернуть

Кристина , 05 ноября 2016

Вчера 4.11 купила кольцо серебряное поносив час выпало 6 камней. Я могу его вернуть в магазин где приобрела? Или что делать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте. Уточните по какому адресу приобретали изделие?

Развернуть Свернуть

Станислав , 05 ноября 2016

Здравствуйте, Хотелось бы купить (АРТИКУЛ: 42787) это изделие, но не успел и теперь оно отсутствует в моем регионе, возможно ли как то заказать из других регионов и планируется ли поставка в магазины моего региона ? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Станислав, здравствуйте. Если на сайте по Вашему городу указано - нет в наличие в вашем регионе, значит изделие заказать невозможно.

Развернуть Свернуть

Мария , 05 ноября 2016

Здравствуйте, 04.11.2016 мне подарили часы купленные в магазине sunlignt, но по стилю мне не нравятся, могу ли я их обменять на другие?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте. Часы надлежащего качества не подлежат обмену и возврату, согласно изменениям в Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016).

Развернуть Свернуть

Жанна , 05 ноября 2016

все классно просто супер только зарегистрировалась сразу столько заманчивых предложений просто голова кругом только вот хотелось бы узнать каким образом я могу забрать подарок имея промокод как зарегистрироваться в клубе и самое главное как я могу распоряжаться бонусами заранее благодарна за ваш будущий исчерпавующий ответ на интересующие меня вопросы с любовью ваша Жанна

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Жанна, здравствуйте. Вы уже прошли регистрацию, Вам необходимо показать сообщение с промокодом в салоне и получить подарок. Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Это серебро и золото производителей, которые не участвуют в акциях.

Развернуть Свернуть

Лупашевская Ирина , 05 ноября 2016

Большое спасибо продавцам салона в МЕГА МОЛЛе города Краснодара по улице Уральская, дом 79, корпус 1. Покупка произведена 04.11.16 в 20:40. Особая благодарность продавцу Мокиенко Анастасии Андреевне

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лупашевская Ирина, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.

Развернуть Свернуть

Мари , 05 ноября 2016

04 ноября в обед посетила ваш салон с мужем в тц ярмарка на пл вокзальной, была приятно удивлена ценам и в восторге от большого выбора продукции. Ни в одном магазе я такого не видела. Очень порадовала система скидок и акций, в принципе именно это нас и подкупило. С нами работала продавец Ольга, милая и обаятельная девушка с глазами цвета изумруда, и прекрасной улыбкой. Все хорошо объяснила и подобрала именно то, что угодило моим потребностям и капризам, сразу чувствуется опыт работы и профессионализм сотрудника. В общем, очень довольны качеством обслуживания и обязательно придём снова!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мари,здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова. Уточните, пожалуйста, Вы по бонусной карте покупку проводили?

Развернуть Свернуть

Павел , 04 ноября 2016

Сегодня приходил в магазин санлайт в ТЦ панфиловский . Огромное спасибо продавцам за их доброжелательность и желание искренне помочь клиенту. Получил массу удовольствия совершая покупку. Не смотря на большое количество клиентов девушки были внимательны , не бросили одного, помогли сделать выбор и красиво упаковали товар. Отдельная благодарность продавцу Татьяне!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Павел, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Галина , 04 ноября 2016

Хотела бы узнать, есть ли у вас в планах расширять свою сеть магазинов в нашем округе? Я из Удмуртии, сама живу в Глазове и хотела бы чтобы и в нашем городе появился хотя бы один ваш магазин!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте. В ближайшее время открытий не планируется. Мы примем Ваше обращение во внимание.

Развернуть Свернуть

Карина , 04 ноября 2016

Добрый день. Посетила магазин санлайт 2 ноября в Калуге в 14:00. Была приятно удивлена хорошим обслуживанием. Все показали, рассказали, помогли подобрать подарки моим близким. Хотела бы выразить благодарность продавцам, особенно Валентине, побольше бы таких продавцов! Да и цены демократичные. С удовольствием приду сюда ещё раз. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, здравствуйте. Мы рады, что нам удалось Вам угодить. Ваше обращение передано в салон. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Мария , 04 ноября 2016

Здравствуйте! Мне подарили кольцо, оно оказалось большим. Бирку я не снимала, чек тоже есть. Могу ли я обменять его в магазине на размер поменьше?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Мария! Уточните пожалуйста артикул с бирки.

Развернуть Свернуть

Нуржонов Султан , 04 ноября 2016

Добрый день. Сделал заказ 02.11.2016 на кольцо стоимостью 25592руб. Случилась ситуация, что будущий получатель увидел свой подарок и не понравилось оно. Получил согласие на кольцо, которое стоит 30000. Можете ли вы мне пойти на встречу и доставить другое кольцо?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Султан! Уточните пожалуйста номер договора по доставке.

Развернуть Свернуть

Сергей , 04 ноября 2016

Здравствуйте. Я хотел бы заказать товар, который отсутствует в регионе моего проживания. Через мобильное приложение в этом случае отсутствует возможность заказа, хотя дополнительно предусматривается возможность доставки в любой регион. Как заказать, исключая посещение салона? С ув.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Сергей! Уточните пожалуйста, какой Вас интересует артикул и в каком городе?

Развернуть Свернуть

Анна , 04 ноября 2016

Вы меня немного не поняли. Я в салоны и сама могу заглянуть. Мне важно знать в какой гамме на самом деле эти серьги? Бело-сине-красной или бело-сине-зеленой?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, мы видим картинку такую же, как и на сайте, т.е. бело-сине-красная гамма. Вы же утверждаете, что в салонах гамма другая, соответственно в салонах необходимо уточнять - какая гамма.

Развернуть Свернуть

Илья , 04 ноября 2016

Здравствуйте. Требуется дополнительный магазин SUNLIGHT в Московской области в городе Коломна улица Малинское шоссе дом 65 - Торговый Центр Кантри. Это целый микро район и магазин SUNLIGHT по этому адресу будет очень востребован и проходимый.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Илья! Все Ваши предложения Вы можете разместить в одном сообщении и прислать нам на адрес электронной почты ask@love-sl.ru

Развернуть Свернуть

Анна , 04 ноября 2016

Здравствуйте! Я являюсь клиентом сети Ваших ювелирных салонов уже давно. Очень довольна ассортиментом , ценой , качеством и дизайном изделий . Так же пользуюсь услугами ломбарда. Обслуживание и работа с клиентами салона на достойном уровне , что не может не радовать . Была у Вас буквально вчера ( 03.11.2016 около 17.00). Хочу сказать отдельное спасибо продавцу -консультанту ТЦ "Тополь " , Алене за ее профессиональный подход к делу , умение войти в положении клиента и помочь ему , что несомненно очень важно в работе с людьми . Это как бумеранг , хочется приходить в салон снова и снова . Алена ,спасибо Вам за помощь ! Так держать !) Успехов и Хороших продаж!)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Илья , 04 ноября 2016

Срочно требуется дополнительный магазин SUNLIGHT в Московской области в городе Коломна по адресу площадь Советская дом 8 - Торговый Центр Глобус. Это целый микро район и магазин SUNLIGHT по этому адресу будет очень востребован и проходимый.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Илья! Мы учтем Ваши пожелания. Ваше мнение очень важно для нас!

Развернуть Свернуть

наталья , 04 ноября 2016

Здравствуйте, я из Челябинска. На сайте мне понравились серьги, могу ли я выписав артикул, подъехать в Ваш магазин и купить серьги без предоплаты в интернете? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Если изделие есть в наличии, то можете. Если необходимо оформить доставку в салон, то предоплату вносить обязательно.

Развернуть Свернуть

Ольга , 04 ноября 2016

В салоне мною приобретено кольцо с бриллиантами. Артикул изделия G/7Z5. Номер телефона, использованный для покупки, 8 (904) 755-13-94. С уважением, Ольга

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ольга! Уточните пожалуйста Ваш вопрос.

Развернуть Свернуть

Анжелика , 04 ноября 2016

Очень приятно обслуживаться во всех магазинах SUNLIGHT. Все работники очень приветливы и внимательны, но, в отдельности, хочу поблагодарить работника магазина SUNLIGHT МЕГАМОЛЛ в городе Краснодар Артемову Елену Александровну за её нескончаемое внимание и терпение в работе с покупателями. Её ненавязчивые рекомендации помогают сделать правильные покупки, а доброта и приветливость притягивает для прихода в этот магазин снова. Я благодарю ответственных работников отдела по подбору персонала и желаю процветания и благополучия всей сети SUNLIGHT.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анжелика! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Анна , 04 ноября 2016

Здравствуйте! Понравились Серебряные серьги с алпанитами и фианитами, арт. 36733 тем, что гамма как у российского триколора. Съездила в 2 магазина вашей сети и консультанты в обоих магазинах сказали, что картинка на сайте и серьги в реальности отличаются по цветам. На самом деле они в бело-сине-зеленой гамме. Вопрос: есть ли смысл ехать в другие ваши магазины, продолжать поиск или, все-таки, продавцы сказали правду и картинка отличается? Спасибо за ответ заранее

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анна! Уточните пожалуйста, какие салоны Вам наиболее удобные, мы уточним информацию в салонах.

Развернуть Свернуть

Александра , 03 ноября 2016

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли у Вас оформить цельный заказ в конкретный магазин, состоящий из нескольких изделий, пусть даже они и меньше 2000 тыс.руб.? Очень неудобно, что чтобы купить то, что действительно понравилось нужно ехать в разные концы Москвы и МО...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Александра! К сожалению, заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 2000 руб. и есть в наличии на складе. Предоплата составляет 2% от цены изделия, но не менее 500 рублей. В одном заказе может быть только одно изделие. Поэтому цена каждого изделия должна составлять 2000 руб.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 ноября 2016

Очень порадовали не только цены, но и подарок. Надеюсь не разочароваться и при следующей покупке.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Ольга! Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Анара , 03 ноября 2016

Прекрасный магазин!! Приятные цены, вежливые сотрудники и изумительное качество. Астрахань, тц Ярмарка

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анара! Спасибо Вам за приятный отзыв! Подскажите ,пожалуйста, совершили ли Вы покупку в салоне? Если да, уточните артикул с бирки или на какой номер телефона оформили покупку?

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 ноября 2016

Добрый день! Купила серьги и кольцо арт 40189 и 40188. Возможно ли узнать у производителя о наличие такой же подвески?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Имеется информация только по изделиям, которые имеются в продаже в наших салонах. Подвеска в комплект не входит. Только серьги и кольцо.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 ноября 2016

Большой выбор на любой вкус и размер. Удобная доставка в магазины в любой район Москвы рядом с домом и в конкретную дату. Экономит время и скидки хорошие.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Динара , 03 ноября 2016

Очень нравится серебряная коллекция

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Динара! Нам очень приятно! Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 ноября 2016

Увидела совместную акцию с сетью магазинов "Фамилия" в которой сказано что при покупке в данном магазине выдаётся купон на кожаный браслетик, была очень сильно разочарованна зайдя в данный магазин и обнаружив что купон выдаётся при покупке от 2000 рублей и период проведения акции отличается от информации на офицеальном сайте Санлайта. Вопрос: кому верить и куда жаловаться если "Фамилия" использует данную акцию в своих целях?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! Купон выдается при покупке на определенную сумму, какую именно можно уточнить только в магазине Фамилия, так как для Москвы и регионов пороговая сумма разная. Фамилия анонсирует об ограничении пороговой суммы в своих магазинах. Касательно срока информацию уточним.

Развернуть Свернуть

Ксения , 03 ноября 2016

Спасибо. А что делать,если в том салоне не будет размеров меньше?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения ,в таком случае Вам могут обменять изделие на сертификат - на сумму изделия. И по данному сертификату Вы сможете купить изделие в другом салоне.

Развернуть Свернуть

Ксения , 03 ноября 2016

Здравствуйте. Сегодня приобрела у вас браслет,оказался велик. Можно ли его обменять? Обязательно ли в магазине,в котором покупала?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ксения! Уточните пожалуйста артикул изделия с бирки.

Развернуть Свернуть

Вероника , 03 ноября 2016

Здравствуйте! Подскажите можно ли заказать несколько изделий с доставкой из другого города в Тулу, если общая сумма будет свыше 2000,00 руб? И ещё: до какого числа действительны мои бонусы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Вероника! Чтобы оформить заказ, каждое изделие должно стоить выше 2000 рублей. По номеру телефона, который Вы указали, 2000 бонусов действуют до 31.12.2016, остальные бессрочны.

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 ноября 2016

Добрый день!Перейдя по ссылке,я скачала приложение для получения 2000 бонусов,также вступила в клуб (1000) бонусов,нигде не вижу что они появилистебя...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Юлия! Уточните пожалуйста номер телефона, который регистрировали.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 ноября 2016

Здравствуйте.Подскажите до какого числа действительны бонусы и как их можно потратить?Только онлайн или в самом магазине.И почему при онлайн покупке они не списываются?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! По указанному номеру телефона на карте 3000 бонусов. 2000 действуют до 31.12.2016, 1000 до 13.11.2016 года. Оплата и учет бонусов производится в салоне. На сайте невозможно оплатить изделие.

Развернуть Свернуть

Борицкая Наталья , 03 ноября 2016

Благодарю за профессиональное обслуживание, внимание и умение работать в горячее время скидок с заботой о клиенте Горланову Анастасию (Тольятти, ТЦ Русь - на Волге). Я получила удовольствие от посещение вашего магазина и совершенных мною покупок благодаря Анастасии.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за приятные слова! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Анна , 03 ноября 2016

Добрый день, подскажите, какой замок у серёжек Модель: S8225-C9W-01 ? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Тип замка - омега широкая.

Развернуть Свернуть

Яна , 03 ноября 2016

Посещением магазина осталась довольна. Покупка радует. Продавец Софья была милой,дружелюбной и ненавязчивой,отлично обслужила,информацию донесла ,всё показала,рассказала,молодец! теперь буду приходить чаще)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте ,Анна! Большое спасибо за приятные слова! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 ноября 2016

Здравствуйте! Возможна ли доставка в Таганрог? У нас в городе магазин закрылся, но очень хочется подарить достоийгый подарок родителям

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, у нас нет доставки почтой или курьером. Доставка возможна только в салон, при наличии изделия на складе и по цене выше 2000 рублей.

Развернуть Свернуть

виктор , 03 ноября 2016

для подтверждения эл.почты перешел по ссылке в личный кабинет. там было указано 1500 бонусных рублей. сейчас от них осталось 500. вопрос. куда делась 1000.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктор! Уточните какой номер телефона у Вас зарегистрирован.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 ноября 2016

Здравствуйте. Интересуют украшения: подвеска S6433-P9Y-01 и серьги S6433-С9Y-01. Как можно узнать, в каком регионе есть в наличии? И возможно ли оттуда заказать? С уважением, Татьяна Санкт-Петербург

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! Подвеска имеется только в Москве, серег нет ни в одном салоне. Доставка в Санкт - Петербург, к сожалению невозможна, т.к изделие по цене менее 2000 руб.

Развернуть Свернуть

Наталия , 03 ноября 2016

Зарегестрировалась вчера вечером в клубе санлайт, подтвердила и телефон и почту, а бонусные 1000 баллов так и не пришли.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталия! Уточните номер телефона, который регистрировали.

Развернуть Свернуть

Мария , 03 ноября 2016

В приложении зарегистрировалась высветился подарок и исчезло , ни протокола ничего нет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Мария! Уточните какой номер телефона регистрировали и какой был указан вид подарка?

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 ноября 2016

Никак немогу зарезервировать серьги и браслет. В наличии их в магазине который рядом со мной нет. Доставку оформляю на м.новогиреево. пишет что не удается зарезервировать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! На данный момент возможность резерва отсутствует. Заказать возможно изделия по цене свыше 2000 руб., также при наличии на складе.

Развернуть Свернуть

Любовь , 03 ноября 2016

Здравствуйте! Судя по информации на сайте, серьги арт. 44200 есть в наличии в магазине Неглинная Плаза. Сегодня приезжала за ними. Долго искали, найти не смогли:( Посоветовали зарезервировать, что я и собиралась сделать, но резерв и заказ данного изделия невозможен. Что делать?:)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Любовь! Изделие числится в наличии в ТЦ Галерея Неглинная. На данный момент отсутствует возможность резерва.

Развернуть Свернуть

Евгения , 03 ноября 2016

Добрый день! Приобрела сегодня Часы кварцевые (без вставок), долго выбирала цвета циферблата. В итоге все же выбрала не тот цвет, могу я обменять на точно такие, но с другим цветом циферблата, при условии, что сохранены товарный вид, бирки, чеки ? Заранее спасибо за ответ)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Евгения! Часы надлежащего качества не подлежат обмену и возврату по закону РФ.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 ноября 2016

Добрый день!Сегодня покупала эмалевые сережки в магазине в Иваново на ул. 8 марта в "Серебряном городе". Пока примеряла - забыла свою золотую сережку на прилавке с сережками с кристаллами Сваровски. Может быть мою сережку нашли и возможно её вернуть? j

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! По данному вопросу обратитесь пожалуйста на горячую линию 88007752222.

Развернуть Свернуть

Арстан , 02 ноября 2016

Здравствуйте!!! Месяц назад я купил кольцо с бриллиантами скажите пожалуйста возврат можно или поменять??? ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Арстан! Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену по закону РФ.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей