Отзывы о SUNLIGHT — страница 122

Мария , 08 сентября 2016

Возможно не хватало рекламы в нашем городе или промоакций? Всегда проходила мимо. А в Москве зайдя за подарком по акции, вышла с покупками. И вернулась еще через пару дней за идеальной парой к моей покупке. Многое зависит от консультанта, у одной (к сожалению не помню имени) хотелось сделать покупку и что то выбирать, потому что предлагает и понимает что я хочу, а другая откровенно зевает и ничего не может предложить. Спасибо за ваш замечательный магазин,

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Уточните артикул изделия с бирки, которое Вы приобрели, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.

Развернуть Свернуть

Мадина , 08 сентября 2016

Здравствуйте. Так как в магазине не было моего размера кольца, то сделала заказ и оформила договор. В нем указано, что отказом покупателя считается, если он не получил товар в течение 14 дней с даты получения. "Дата получения" - это та дата, которая выше указана как "дата передачи"? Или это дата составления договора?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. 14 дней со дня получения заказа салоном.

Развернуть Свернуть

Елена , 08 сентября 2016

Здравствуйте! Очень хочется приобрести кольцо Бренд: SUNLIGHT Модель:S9351-K9W-04 и серьги Модель: S9375-C9W-01 г.Люберцы или г.Москва "МЕГА-Белая дача"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. К сожалению, данных моделей в наличии не представлено.

Развернуть Свернуть

Дарья , 08 сентября 2016

добрый день, увидела у вас в акциях подарок от билайн по приглашению, можно уточнить кто именно из участников акции получает это приглашение?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, здравствуйте. Данную рассылку компания " Билайн" осуществляет - выборочно.

Развернуть Свернуть

Ренат , 08 сентября 2016

Добрый день есть ли у вас франшиза, или возможность открыть филиал в своем городе?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ренат, здравствуйте. Мы не работаем по договору франчайзинга.

Развернуть Свернуть

Наталья , 08 сентября 2016

Здравствуйте!Понравились часы Бренд: SUNLIGHT Модель: 267WAW-011 Могу ли я их заказать и получить в г.Геленджик или г.Новороссийск?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. В Данные города доставка не осуществляется, так как в них не представлены наши салоны.

Развернуть Свернуть

Михаил , 07 сентября 2016

Получил системы от МТС на день рождение а где получить адрессовсем нет есть ли ли ваш магазин в городе буинске республики Татарстан

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Михаил, здравствуйте. Ближайшие салоны находятся в г. Казань. Адреса Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://sunlight.net/shops/

Развернуть Свернуть

Ольга , 07 сентября 2016

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста-сегодня была сделана покупка на сумму 18230руб.,будут ли начислены бонусы с этой покупки и сколько? сейчас бонусный счёт по нулям стоит. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Да, они начисляются в течении двух рабочих дней.

Развернуть Свернуть

Андрей , 07 сентября 2016

Здравствуйте! Как отменить рассылку по электронной почте? В разделе "Управление подпиской" такой функции не обнаружил. Просьба: снимите с рассылки указанный адрес.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, здравствуйте. Мы убрали Вашу почту из рассылки.

Развернуть Свернуть

Мария , 07 сентября 2016

Очень жаль. Я только полюбила ваш магазин. Раньше я редко туда заходила, но после месяца жизни в Москве он мне очень понравился. А вернувшись в Находку узнаю, что у нас закрыт магазин Sunlight.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте. Нам очень приятно, что Вас заинтересовала наша компания. Мы примем Ваше обращение во внимание.

Развернуть Свернуть

Наталья , 07 сентября 2016

В ВиваЛенд продавцы очень вежливые и внимательные

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 07 сентября 2016

Здравствуйте,хотела узнать цену часов мужских механических с автоподзаводом:артикул 35483.В нашем городе отсутствуют в продаже.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Стоимость 4 495 р.

Развернуть Свернуть

Юлия , 07 сентября 2016

Здравствуйте, который день не могу зайти на сайте в раздел акции. Просит подтвердить письмо отправленное мне на mail. Но по факту письма нету!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! Раздел станет доступным после подтверждения почты. Указанная Вами почта не зарегистрирована. Попробуйте снова.

Развернуть Свернуть

Галина , 07 сентября 2016

Добрый день! Приобрела серебряные серьги с ониксами артикул 25603, модель S 3541-C9Y-01. Скажите, пожалуйста, почему они имеют желтый цвет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте! Серебро имеет такой цвет благодаря гальваническому покрытию.

Развернуть Свернуть

Галина , 07 сентября 2016

зарезервировала товар , думала его можно оплатить онлайн,но нет.как тепер отменить бронь?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте! Резерв отменяется автоматически после истечения суток.

Развернуть Свернуть

Анна , 07 сентября 2016

Здравствуйте. В магазинах новекс дают купоны на получение подвесок,но список адресов где находятся магазины оказался некорректным. Подскажите, если ли в г.Барнауле (Алтайского края) магазины sunlight?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Магазин находится в ТЦ Европа, Павловский Тракт, дом № 251, корпус В.

Развернуть Свернуть

Щедрина Татьяна , 07 сентября 2016

Хотела бы приобрести комплект (кольцо арт.20685 и серьги арт.20686) Но предварительно хочу их увидеть в магазине. Где на них можно посмотреть, где они есть в наличии?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Уточните город.

Развернуть Свернуть

Лидия , 07 сентября 2016

6 сентября в Волгамолле в г. Волжский около 20-00 часов покупала подарок внучке в Вашем салоне. Милейшая девушка Ирина посоветовала, подобрала и уделила немало времени. Спасибо огромное!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лидия, здравствуйте! Рады читать такие отзывы! Ждём Вас снова в нашем салоне.

Развернуть Свернуть

Александра , 07 сентября 2016

Добрый день. Можно ли заказать серьги с артикулом 14686, или их уже не в наличии нигде?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, здравствуйте! Уточните Ваш город.

Развернуть Свернуть

qalina , 07 сентября 2016

скажите,могу ли я оплатитьзаказ онлайн.а заберет его другой человек на месте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте! Для того, чтобы выкупить заказ, оформленный на сайте, необходимо назвать в салоне номер заказа и оплатить его.

Развернуть Свернуть

Виктория , 07 сентября 2016

Покупала украшения в Sunlight Brilliant по адресу ул. Стасова, 182, Краснодар, Краснодарский край, 350075; 6,09,2016г. Большой выбор, качественное и очень внимательное обслуживание. Особенно хотелось поблагодарить консультанта Ольгу за терпение, понимание, внимание, помощь в выборе подарка и украшения для себя. Качество обслуживания: 10 баллов из 10. Большое спасибо)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! По указанному Вами адресу наших салонов нет. Вы имели в виду магазин в ТЦ "Галактика"?

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 сентября 2016

Добрый вечер! Очень хочу заказать Серьги 929041100, но их нет в нашем городе, есть ли возможность сделать заказ из другого города? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Уточните город.

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 сентября 2016

Здравствуйте. Пожалуйста подскажите размеры изделия -Золотые серьги с бриллиантами артикул - 22188 цена - 23990 Файл с этими серьгами я Вам прикрепляю к письму. Мне нужен размер этих серёжек,т.к оплачивать 500 рублей за то чтобы потом если вдруг не подойдут они и так просто оставлять без возврата 500 рублей ну Вы меня извините-это грабеж. Я бы может и согласна оплатить эти 500 рублей как предоплату но мне важно знать их размер. Очень прошу-пожалуйста помогите с этим вопросом. Муж собирался сделать подарок на 15-летие со дня свадьбы и очень хотелось бы приобрести этот товар в Вашей сети.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Средний вес изделия - 3, 8. Длина - 1,7, ширина - 0,7.

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 сентября 2016

Здравствуйте, кольцо - бренд SUNLIGHT - модель S9626-K9W-01 - очень хочется приобрести, но проблема в том, что ни в магазине, ни на Вашем интернет - сайте в моем регионе (город Тула) этого кольца не возможно достать. Подскажите, каким способом его можно купить (требуемый размер 17,5). Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Заказать данное изделие невозможно, так как его нет на остатках.

Развернуть Свернуть

Оля , 06 сентября 2016

Здравствуйте,ЧАСЫ Бренд: SUNLIGHT Модель: 250SNAS-011 у них на циферблате день/месяц/год муляж?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оля, здравствуйте. Это не муляж, все работает.

Развернуть Свернуть

Наталья , 06 сентября 2016

Добрый день, забронировала серьги в магазине через сайт. В течении какокого срока придет подтверждение от магазина?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. Резерв обрабатывается в течении трех часов.

Развернуть Свернуть

Юля , 06 сентября 2016

Здравствуйте,2час назад сделала заказ кольцо 2774-k5r-01 размер 16,5 доставка в город Владимир.После того как ввела код подтверждения на предоплату,долго грузилась страница и потом вернуло на главную.Нигде в личном кабинете нет никакой информаци о моем заказе,никаких смс или звонков.Мне непонятно прошел мой заказ или произошел какойто сбой.Возможно ли гдето увидеть статус заказа???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юля, здравствуйте. После того, как Вы оформили заказ, приходит автоматически сообщение с номером заказа. В данном случае, Ваш заказ не оформился.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 06 сентября 2016

Не получается подтвердить почту на электронной почте. Пишут " некорректный код подтверждения." Что это значит и как это исправить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Ваша почта была подтверждена ранее, поэтому у Вас не получается перейти по ссылке. Также был выявлен дубль по почте, который мы убрали.

Развернуть Свернуть

Максим , 06 сентября 2016

Здравствуйте! Хотел сделать заказ на кольцо Sokolov артикул 94011495 По ходу оформления заказа, ваш сайт предлагает согласиться с условиями договора, в котором артикул уже другой 49607. При этом Сумма договора - 1490р Из них 840р - стоимость товара, 500р - оплата услуг предпродажной подготовки. 840+500=1340р. Согласившись с договором, сайт перенаправляет покупателя на сайт оплаты, где предлагается оплатить сумму 1490р. СКОЛЬКО В ИТОГЕ БУДЕТ СТОИТЬ КОЛЬЦО 94011495??? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН СОГЛАШАТЬСЯ С ДОГОВОРОМ НА КОЛЬЦО 49607???? ОТКАЗАВШИСЬ ОТ 49607 ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА Я ТЕРЯЮ 500р.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Максим, здравствуйте. На сайте указан общий артикул данного изделия - 49607, 94011495 - это универсальный артикул этой же модели. При заказе изделия Вы вносите предоплату в размере 2% от стоимости изделия, но не менее 500 рублей, остальную сумму Вы доплачиваете по факту в салоне. Также, если номер телефона, который Вы вводите при заказе привязан к бонусной карте, при наличии баллов , у Вас учитывается скидка в размере - 10% от стоимости изделия.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 06 сентября 2016

Здравствуйте! Хотела бы уточнить, могу ли я оплатить серебряную цепочку АРТИКУЛ: 22291, Модель: FS092-F9W-02 бонусными рублями со своей карты, если на это изделие уже стоит скидка 70% ? И могу ли я оплатить бонусными рублями с карты подарочную упаковку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. На изделия участвующие в распродаже, дополнительная скидка по карте не распространяется.

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 сентября 2016

Добрый день!хотела бы приобрести кольцо артикул 18499,где его можно приобрести в Санкт-Петербурге ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Уточните размер, который Вас интересует?

Развернуть Свернуть

Наталия , 06 сентября 2016

Оставляю почту для рассылки сообщений

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия , здравствуйте. Для этого Вам необходимо на нашем сайте https://sunlight.ne в нижнем правом углу нажать кнопку "подписаться на рассылку" и заполнить все необходимые поля. Если У Вас возникнут вопросы, Вы можете позвонить на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Анна , 06 сентября 2016

Добрый день! Можно ли восстановить утерянную карту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте. Бонусной картой Вы можете пользоваться по номеру телефона, который прикреплен к Вашей карте.

Развернуть Свернуть

татьяна , 06 сентября 2016

здравствуйте. могу ли я оплатить покупку бонусами спасибо от сбербанка купив какое то изделие? спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Услуга "спасибо от сбербанка" у нас не действует.

Развернуть Свернуть

Лизавета , 06 сентября 2016

Спасибо большое вашему магазину в городе Хабаровске, приятные продавцы,внимательное обслуживание, ценные кадры вы набираете!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лизавета, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Андрей , 06 сентября 2016

Мне сегодня от Вас поступило, после покупки в магазине на Арбате и указания моего e-mail продавцу , (на карте Вашей был только мой мобильный почему-то указан) - два сообщения от Вас о 1000 бонусах. На первое сообщение при нажатии - выпало неверный код, на второе все сработало. Причем , что странно бонусы оказывается эти я должен потратить до 19 сентября - это что за срок такой короткий у дара? Но главное другое, когда я написал Вам в ответ о проблеме двух присланных мне сообщений - мне пришел ответ , не по существу моего вопроса и при этом , что интересно , высветилось что домен откуда пришел ответ этот - не достоверный , что похоже, так как ваша заставка чуток другой имеет красный цвет и иной адрес откуда пришел ответ, нежели я куда послал первоначально. Прошу разъяснить - эти все указанные мной странности в общении с Вашей фирмой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, здравствуйте. При подтверждении email, Вы несколько раз запросили код, поэтому при переходе по первой ссылке она не сработала. Бонусными баллами Вы можете оплатить до 10% от стоимости неакционных изделий. Баллы, которые Вы получаете при участии в акциях, либо при регистрации имеют определенный срок действия, затем сгорают.

Развернуть Свернуть

Марина , 05 сентября 2016

Как отписаться от вашей e-mail рассылки и изъять мой номер телефона из вашей базы данных?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Уточните номер телефона и адрес электронной почты, которые подписаны на рассылку.

Развернуть Свернуть

Светлана , 05 сентября 2016

Здравствуйте!Могу ли я делать покупки в интернет магазине при помщи киви кошелька?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте. Интернет - магазина у нас нет. Выкупить изделие Вы можете только по факту в салоне.

Развернуть Свернуть

Марина , 05 сентября 2016

Здравствуйте. Возможно ли поменять номер телефона бонусного счёта?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Напишите номер старого телефона и новый. Мы изменим информацию в карте.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 05 сентября 2016

Хотела заказать кольцо 94011290 15 размера, на сайте написано, что в моем регионе его нет в наличии. Можно ли его заказать на сайте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета , здравствуйте. Заказать изделие можно в том случае, если его стоимость с учетом всех скидок составляет более 800 рублей.

Развернуть Свернуть

Елена , 05 сентября 2016

Добрый вечер, я хочу получить подарок, но нигде в интернете не могу найти адреса выдачи подарков. Или их можно получить в любом салоне Sunlight? если нет, то подскажите пожалуйста где я могу получить подарок в Санкт-Петербурге?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. Получить подарок можно в любом фирменном салоне. Адреса Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://sunlight.net/shops/ Наличие подарков можно уточнить, позвонив на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Анна , 05 сентября 2016

Добрый вечер, зарегистрировалась на вашем сайте, в магазине в получении бонуснова подарка отказали т.к. нет пром. кода?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте. Вам необходимо перейти из письма по ссылке для подтверждения Вашего email. После этого должно прийти смс с прокодом на подарок.

Развернуть Свернуть

Александр , 05 сентября 2016

Здравствуйте! Могу ли я обналичить подарочный сертификат в Нижегородской области. За ранее благодарен

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, здравствуйте. Ближайшие салоны находятся находятся в Нижнем Новгороде. Адреса Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://sunlight.net/shops/

Развернуть Свернуть

Леся , 05 сентября 2016

Добрый день. 3 сентября в Обнинске с мужем покупали у вас серьги с бриллиантами в подарок дочери на День Рождение. Нас обслуживал директор магазина Анастасия. Очень приятная девушка,не смотря на,то что мы очень долго выбирали изделие она всегда была дружелюбна и с удовольствием отвечала на все наши вопросы. Огромное спасибо ей за терпение и проявленную заботу,нам было очень важно подобрать самые красивые серьги и с ее помощью мы нашли что искали. После такого качественного обслуживания,мы только клиенты санлайта. Надеюсь во всех магазинах у вас такие директора.:)))))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Леся, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Носите изделия с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 сентября 2016

Здравствуйте, хотела заказать кольцо артикул 42300, но это не возможно сделать, показывает список магазинов и больше ничего. Кольцо стоит 1990, это больше 800руб... Как осуществить заказ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Уточните из какого города Вы обращаетесь и интересующий размер. Мы уточним информацию.

Развернуть Свернуть

Leonid , 05 сентября 2016

После того как я захожу в свой личный кабинет где указаны мои данные я захожу в раздел цепочки и у меня автоматически выходит из кабинета и сверху в правом углу пишет вход(будто я сам выходил) а ведь хотел оплатить с баллами покупку...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Leonid, здравствуйте. В личном кабинете Вы можете только посмотреть количество баллов. Баллы списываются по факту в салоне при оплате изделия.

Развернуть Свернуть

РИТА , 05 сентября 2016

МОЖНО ВНЕСТИ ПРЕДОПЛАТУ С КАРТЫ СБЕРБАНКА"MAESTRO"?ЕСЛИ НЕТ,ТО С КАКОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.УТОЧНИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА.СПАСИБО!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Рита, здравствуйте. Оплачивать можно только картой VISA, мастеркард.

Развернуть Свернуть

Елена , 05 сентября 2016

Здравствуйте. Не могу найти информацию, как делается заказ? Если мне понравилось несколько моделей, я могу заказать их на примерку и выбрать что то одно, потом купить или ничего не брать , если не подошло? И в течении какого времени производится доставка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. Вы можете позвонить на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный), Вас проконсультируют в оформлении заказа на сайте. В заказе можно выбрать не более одного изделия, за каждое изделие вносится предоплата в размере 2% от стоимости изделия, но не менее 500р. Если вы выкупаете изделие предоплата входит в стоимость изделия, если нет, то предоплата не возвращается.

Развернуть Свернуть

Юлия , 05 сентября 2016

Сегодня была в магазине на Павелецкой (ул.Кожевническая). Очень понравилось обслуживание, девушка (к моему стыду не знаю ее имени) очень профессиональна, сразу понимает что мне нужно, терпелива и приветлива. Насчет ассортимента, украшение в магазине выглядят в стократ эффектней, хотя и в интернете очень красивы. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, спасибо большое за отзыв! Ваша благодарность передана в салон. Будем рады видеть Вас снова!

Развернуть Свернуть

Юлия , 05 сентября 2016

Здравствуйте! Сегодня я сделала покупку в одном из Ваших магазинов. Могу ли я получить с этой покупки бонусные рубли? И не могу понять, как выдается клубная карта?! Я и зарегистрирована на сайте и в магазине у меня только попросили номер телефона и адрес электронной почты. И, кстати, скидки в интернет магазине не означают, что на тот же самый товар будет скидка в магазине? Или эта скидка распространяется только на заказы через интернет магазин?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Бонусная карта у Вас оформлена виртуальная. Покупка по карте у Вас проведена, баллы за покупку будут начислены в течении двух рабочих дней. Бонусными баллами Вы можете оплачивать до 10% от стоимости неакционных изделий. Так как на момент покупки баллов не было, изделия были проведены без скидки.

Развернуть Свернуть

Галина , 05 сентября 2016

Добрый день! Купила 02.09.2016г. серьги в подарок дочери на День рождения. Серьги ей, к сожалению, не понравились. Скажите, пожалуйста, можно ли сделать возврат или обмен на другое изделие?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 05 сентября 2016

Здравствуйте. Пожалуйста ответьте, как получить шарм в подарок за подтверждение почты? Почту подтвердила, но никакого промокода не пришло(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. У Вас найден дубль по почте, т.е Ваш email прикреплен к двум номерам. Уточните актуальный номер Вашего телефона.

Развернуть Свернуть

Мария , 05 сентября 2016

Отличный,магазин. Приветливый персонал, все покажут и расскажут. Хотелось бы узнать, куда можно обратиться с проблемами регистрации емейла.?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова. Мы видим, что у Вас начислены уже 1000 баллов за подтверждение email, поэтому у Вас не получается перейти по ссылке.

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 сентября 2016

Добрый день! Интересует заказ часов (Артикул - 45511, бренд - Ника, модель - 0445.0.1.55Н). На сайте пишут, что можно заказать под заказ, но по факту не могу оформить заказ - на последнем этапе оформления ничего не происходит, ввожу код, а дальше оформление заказа не идет! Подскажите есть ли эта модель в наличии или на сайте не верная информация и данная модель отсутствует?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Данная модель недоступна для заказа, так как ее нет на остатках склада.

Развернуть Свернуть

Николай , 05 сентября 2016

Подскажите пожалуйста,бывает подобная модель в серебре 294YAP-111 ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Николай, здравствуйте. Данная модель в серебре не представлена.

Развернуть Свернуть

Юлия89515442173 , 04 сентября 2016

Добрый вечер! Понравились серьги на сайте АРТИКУЛ: 42514 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/silver/earring259384.html), но показывает что купить можно только в магазинах Москвы, а я живу в Воронеже. Можно заказать в воронежский магазин на примерку? и сколько ждать по времени?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия,здравствуйте. К сожалению, данное изделие заказать нельзя.

Развернуть Свернуть

Наталья , 04 сентября 2016

Хороший магазин,цены приемлемы,и цена соответствует качеству,все нравится,всем советую

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталья , 04 сентября 2016

Добрый вечер, подскажите вес кольца 40164

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Средний вес 2,5 гр. Так же информацию о весе можете уточнять по бесплатному номеру горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Юлия , 04 сентября 2016

Добрый день! Подскажите, как можно заказать товар через Интернет? Я делаю заказ, а мне выдает только адрес магазина, и пишет, что именно там я могу купить украшение. Можно оформлять заказ через почту России, к примеру? Как в этом случае с оплатой? В данный момент меня интересуют не новинки, а товары со скидкой. Спасибо. Прошу ответить мне на почту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! Вы можете заказать доставку только в ближайший к Вам салон. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.

Развернуть Свернуть

Вадим , 04 сентября 2016

Здравствуйте, вы в этом году еще дарите подарки на день рождения? Буду очень рад. Может сбой какой , почему на почту письмо не пришло с промокодом. Продублируйте,пожалуйста

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Вадим! Сообщение о подарке поступает в День Рождения. Ожидайте смс.

Развернуть Свернуть

Наталья , 04 сентября 2016

А вес колечка 44344 подскажите пожалуйста

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Средний вес 1,88 гр.

Развернуть Свернуть

Наталья , 04 сентября 2016

Добрый день, подскажите вес кольца арт 40169

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Средний вес 1,38 гр.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 04 сентября 2016

Здравствуйте. Я получила сообщение с промокодом на получение подвески - ключик. Могу ли я получить подарок в салоне только назвав промокод без предъявления карты клуба?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Подарок можно получить назвав номер телефона.

Развернуть Свернуть

Жанна , 04 сентября 2016

Здравстуйте! Утеряна серьга из белого золота с бриллиантами, есть ли возможность купить такую же, артикул 5Р6Т2,золото Аu585 пробы, серьги подарок и поэтому дороги

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Жанна! Приобретать серьги можно только по парам.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 04 сентября 2016

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как я могу забрать подарок ко дню рождения от Вас если нет ни одного магазина в моём городе и даже поблизости(((Очень бы хотелось так же воспользоваться и бонусной картой(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анастасия! Подарок можно получить только в нашем салоне при личном обращении. По возможности обращайтесь в ближайший к Вам город, где есть наши салоны.

Развернуть Свернуть

maya houry , 04 сентября 2016

Dobri den.Ochen bi hotela znat peresilaiutsya li izdeliya za granitsu: USA, Israel. Bila bi rada zakazat nekotorie iz nih

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте,Maya! На данный момент заказывать изделия можно только в наши салоны на территории России.

Развернуть Свернуть

Василий , 04 сентября 2016

Добрый день! Хотел бы приобрести в Вашей сети кольцо Модель: 4849-K5R-02, но нет нужного размера -18.5. Есть ли возможность заказа?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Василий! На данный момент такого размера нет в наличии для заказа.

Развернуть Свернуть

Евгения , 03 сентября 2016

Доброго времени суток! Очень бы хотелось, чтобы на сайте указывался вес изделий.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Евгения! Спасибо Вам за обращение, нам очень Важно Ваше мнение. По мере возможности, мы постараемся принять его во внимание.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 сентября 2016

Здравствуйте, если у меня нет карты sunlight, но есть деньги в личном кабинете на сайте, можно ли их использовать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Бонусами Вы можете пользоваться по номеру телефона, баллами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Это серебро, часы и золото российских производителей, которые не участвуют в акциях.

Развернуть Свернуть

лиля , 03 сентября 2016

Здравствуйте!Почему нельзя заказать понравившееся кольцо через интернет-я живу в Крыму? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Лиля! Вы можете заказать доставку только в ближайший к Вам город, где есть наши салоны. Сделать это можно на нашем сайте или в салоне на изделия, которые стоят более 800 руб. и есть в наличии на складе.

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 сентября 2016

Здравствуйте! Как можно стать вашим торговым представителем, я частное физическое лицо. В нашем городе нет сети ваших магазинов. Могу ли я стать? И какие привилегии ( бонусы при покупке и т.д.) меня ожидают? Спасибо. Ответить прошу на мою почту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! На данный момент мы не сотрудничаем по франшизе.

Развернуть Свернуть

Залина , 03 сентября 2016

Здравствуйте! А как можно использовать промокод, если в моем городе нет магазина sunlight? К сожалению) Красивые изделия

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Залина! Подарок можно получить только в салоне лично. По возможности обращайтесь в ближайший к Вам город, где есть наши салоны.

Развернуть Свернуть

Любовь , 03 сентября 2016

Здравствуйте. Я получила сообщение с промокодом на получение подвески - ключик. В сообщении указано получить до 04.09.16., хочу спросить включительно или нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Любовь! Подарок выдается до 04.09.2016 включительно.

Развернуть Свернуть

Михаил , 03 сентября 2016

Добрый день! Не получается заказать серьги. После выбора страница сбрасывается. Модель: S9151-C9W-01 (Подробнее: http://sunlight.net/catalog/silver/earring116744.html)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Михаил! К сожалению, заказать данное изделие возможности нет, так как оно отсутствует на складе.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 сентября 2016

Скажите пожалуйста в смс написано ключик можно получить до 4 сентября ,это включительно.Что 4сентября я могу получить или нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ольга! Дата указана включительно.

Развернуть Свернуть

Оксана Ортина , 03 сентября 2016

Я являюсь покупательницей сети уже несколько лет. В последний раз, после хамства и накладки с резервом в двух магазинах, я, наверное, закончила бы "отношения" с вашей сетью, если бы не НАБИЕВА ОЛЕЧКА, из магазина в ТРЦ "Золотой Вавилон" на Проспекте Мира. Редкий профессионализм, отзывчивость, внимание. Чудесный консультант! Причем в первое посещение магазина, я не смогла определиться с выбором. Несмотря на это меня проводили такой улыбкой и добрыми словами, что я с удовольствием вернулась и сделала покупки. Являясь главным бухгалтером торговой сети, я отлично понимаю, что такие консультанты на вес золота). Если руководство магазина имеет какие-то ресурсы для поощрения персонала, прошу это сделать, так как именно этот сотрудник сохранил Вам клиента, и думаю, не только меня. С уважением

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за приятный отзыв! Чтобы Ваша благодарность поступила руководителю салона, уточните, пожалуйста, артикул с бирки купленного изделия.

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 сентября 2016

Не работает кнопка подтвердить телефон на разных страницах. Полутра промучилась. Код приходит, а после его ввода ничего не происходит.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! На данный момент все работает корректно. Попробуйте зайти через другой браузер.

Развернуть Свернуть

Виктория , 03 сентября 2016

Здравствуйте. Несколько дней назад приобрела ваши серьги. Могу ли я их вернуть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктория! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Фарида , 03 сентября 2016

Здравствуйте!не могу оформить подписку на рассылку.не приходит от санлайт письмо для подтверждения эл.почты.почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Фарида! Произошла техническая ошибка, мы направили Вам новое письмо. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Полина , 03 сентября 2016

Добрый день! Хочу сказать спасибо за замечательных сотрудниц в Sunlight Мега дыбенко. Очень долго искала определенное кольцо по всем магазинам Sunlight и уже даже не надеялась его найти. Но Диана, Наталья и Нелли перевернули вверх дном магазин и нашли именно то, что нужно! Не сказали через 2 минуты, что данного товара нет, как это обычно бывает, а искали моё кольцо примерно час. Большое спасибо, за то что вы так относитесь к клиентам! Замечательные девушки, везде бы так работали! :) (Дата обращения в магазин 1 сентября 2016, около 14.00)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Полина! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Елена , 03 сентября 2016

Выражаю огромную благодарность Алине (SL ТЦ "Первомайский") за ее безукоризненную работу, умение разговаривать с покупателями, доброжелательность, знание ассортимента, умение предложить и показать нужный товар. Если бы выбирали лицо компании, свой голос я бы отдала за Алину! Надеюсь, что руководство по достоинству оценит ее работу!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

наталья , 03 сентября 2016

что мне делать мне пришла смс от билайна что у меня подарок а я не могу забрать так как в городе Таганрог не могу найти ваш магазин помогите пожалуйста

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Подарок Вы можете получить, обратившись в ближайший город, где есть наши салоны, лично.

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 сентября 2016

Не могу найти пункт выдачи подарков (офис самсунг) в Бийске.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! Наш салон находится в ТЦ Воскресенье, г. Бийск, ул. Мухачева , 200.

Развернуть Свернуть

Галина , 02 сентября 2016

здраствуйте,скажите пожалуста ключик по акции 1 сентября ,могу ли я его получит в краснодарских магазинах?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Галина! В Краснодаре данная акция действует.

Развернуть Свернуть

Tahmina , 02 сентября 2016

Здравствуйте! Скажите пожалуйста ,могу ли я оплатить полную стоимость бонусами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Tahmina! Бонусами Вы можете оплачивать 10% от стоимости изделий. Оплата бонусами действует не на все изделия. Цены изделий будут на сайте отмечены звёздочкой (* Цена указана из расчета максимальной скидки при оплате бонусными рублями). Это серебро, часы и золото российских производителей, которые не участвуют в акциях.

Развернуть Свернуть

Karen , 02 сентября 2016

Смс не идет из карта.. можно номер телефона поменять?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Karen! Уточните, предыдущий и новый номер телефона.

Развернуть Свернуть

Лиля , 02 сентября 2016

Здравствуйте! Во - первых спасибо вам, что вы есть, очень нравится ваш магазинчик! Скажите, пожалуйста, мне пришло 2 сообщения, один на день рождения подарок, а второй ключик, пришла получать дали только сердечко, могу ли на второй день получить и ключик?) Заранее спасибо за ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лиля, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова, сказанные в адрес нашей компании. Это две разные акции, Вы можете обратиться завтра и получить подарок по второй акции.

Развернуть Свернуть

Дина , 02 сентября 2016

Спасибо продавцу Богатыревой Ольге из магазина в Галактике г.Краснодар за внимание, терпение и советы) очень давольно покупкой)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дина, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Уточните артикул изделия с бирки, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.

Развернуть Свернуть

Анжела , 02 сентября 2016

Очень качественная продукция, в отличии от других магазинов приемлемые цены и отличнейшее качество, спасибо Sunlight

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжела, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и внимание к нашему бренду. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Глеб , 02 сентября 2016

Очень качественная продукция. С подарками не обманывают.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Глеб, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Марьяна , 02 сентября 2016

А причём тут артикул, если я спрашиваю в общем, а не про конкретное изделие

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марьяна, на сайте представлены несколько видов акций, нам необходим пример конкретной модели, чтобы корректно Вас проконсультировать. Если Вы имеете ввиду скидки 30%, 50%, 70%, данная скидка действует без оплаты баллами по карте.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 сентября 2016

Добрый день. На свою электронную почту я получила письмо c промокодом для получения подвески-ключика в подарок. В пункте выдачи в Мега-Химки сегодня 2-го сентября мне ничего не выдали, аргументировав тем, что данный промокод не существует. Позвонив на Вашу "Горячую линию", попросила разобраться в ситуации. Мне предложили проверить анкетные данные. Сотрудница Екатерина проверила базу данных - там в порядке. придя домой, я перепроверила анкетные данные через личный кабинет на Вашем сайте. Прошу разобраться в ситуации. Такое уже было не единожды. Спасибо за внимание

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Уточните, у Вас есть второй номер телефона?

Развернуть Свернуть

Ирина , 02 сентября 2016

Здравствуйте! Я регулярно получаю информацию по акциям, большое спасибо, но так как я поменяла номер телефона то получить подтверждение при получении подарка по акции не могу. Как мне изменить номер телефона в личных данных? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Вы можете позвонить на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный), Вам внесут актуальную информацию.

Развернуть Свернуть

РИТА , 02 сентября 2016

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ХОТЕЛА ЗАКАЗАТЬ КОЛЬЦО,А ПОЛУЧИТЬ В СОЧИ,Т.К.В ТУАПСЕ НЕТ ВАШЕГО МАГАЗИНА.КАК МОЖНО ЗАПЛАТИТЬ,ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ КАРТОЧКИ БАНКА?ЗАРПЛАТУ ДАЮТ НА РУКИ.МОЖЕТ ЧЕРЕЗ ЕВРОСЕТЬ?ПОМОГИТЕ!!ВСЕГО ДОБРОГО!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Рита, здравствуйте. Заказать изделие можно на сайте, только при внесении предоплаты с банковской карты. Оставшуюся сумму Вы оплачиваете по факту при поступлении изделия в салон.

Развернуть Свернуть

Сергей , 02 сентября 2016

Добрый день. подтвердил e-mail, а как получить шарм в подарок за подтверждение, а так же подвеску ключик? все данные везде вводил а промокодов нет(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, здравствуйте. При регистрации, что -то из данных Вы вводите некорректно. Вы можете обратиться на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный), либо написать на адрес нашей эл.почты ask@love-sl.ru Вам помогут пройти регистрацию.

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 сентября 2016

Очень рада что открылись в Ижевске, потому как подарили сертификат. Была в салоне уже перед закрытием, и хотелось сказать спааибо за понимание и терпение а так же за помощь в выборе не смотря на поздний час, выбрали шикарное кольцо! Надеюсь вы останетесь надолго в нашем городе.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова, сказанные в адрес нашей компании. Уточните артикул изделия с бирки, чтобы мы могли передать Вашу благодарность в салон.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 02 сентября 2016

Совершаем покупки и также подарки получаем ;) Не важно зачем заходим у Натальи всегда улыбка на лице ! Спасибо ей огромное за её работу

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Антон Сергеевич , 02 сентября 2016

Не подскажите как поменять номер телефона в личном кабинете. Так как структура упразднилась у меня нет больше корпоративного номера. Хотелось бы получать акции на личный.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Антон Сергеевич , здравствуйте. Вы можете позвонить на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный), номер телефона Вам внесут актуальный.

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 сентября 2016

Здравствуйте! Покупала браслет для шармов несколько месяцев назад в Хабаровске, живу в другом регионе, оказалось, что замочек не фиксируется и расстёгивается, подскажите есть ли гарантийный срок на изделия и что делать, если утерян чек. Как я понимаю, что у Вас есть информация в электронном виде и можно отследить по номеру карты (телефона) дату покупки и наименование изделия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. Гарантия на ювелирные изделия распространяется в течении 6 месяцев со дня покупки. Уточните из какого города Вы обращаетесь, а также сохранилась ли у Вас бирка от изделия?

Развернуть Свернуть

Николай , 01 сентября 2016

Мне нравится большой выбор качественных изделий.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Николай, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей