Отзывы о SUNLIGHT — страница 128

Александра , 12 июля 2016

Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы Ваш магазин открыли в подмосковном городе Фрязино или Щелково. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Александра! Мы учтем Ваши пожелания. Ваше мнение очень важно для нас!

Развернуть Свернуть

Юлия , 12 июля 2016

Здравствуйте,мне пришла смс: Уважаемый Участник МТС Бонус, поздравляем с Днем Рождения! Дарим Вам 100 баллов и эксклюзивный шарм «Двойное сердце» от Sunlight! Получите свой подарок, предъявив это сообщение в любом магазине Sunlight. Адреса магазинов на www.love-sl.ru/serdce (интернет по тарифу)я могу получить подарок в городе Кургане?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! В Кургане нет наших салонов, подарки выдаются только в наших салонах.

Развернуть Свернуть

ANNA SAAKYAN , 12 июля 2016

Здравствуйте. Ко дню рождения пришло смс "вам подарок"с промокодом, что могу получить с ним?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Подарок ко дню рождения - красный гранёный шарм.

Развернуть Свернуть

Елена , 12 июля 2016

1. Скажите пожалуйста как можно поменять адрес почты на карточке матери 2. И как вписать почту на своей карточке.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Укажите данные, которые необходимо внести и номера телефонов/карт, в которых необходимо внести изменения.

Развернуть Свернуть

Елена , 12 июля 2016

Очень нравятся ваши шармы, но почему на большинстве из них стоит "недоступен в вашем регионе" и кнопки "заказать" тоже нет? На очень малом количестве при недоступности есть возможность заказать. Вот только что выбрала 4 штуки, а заказать из них можно только один. Почему так? И будет ли когда нибудь вообще у меня возможность их получить или это просто нереально? Ведь два из трёх магазинов нашего города я посещаю регулярно и ещё ни разу таких там не видела.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Возможность заказа существует для изделий, стоимостью выше 800 р. и доступных на нашем складе. Проверить это можно на сайте.

Развернуть Свернуть

Марина , 11 июля 2016

Здравствуйте! Бонусные баллы на день рождения можно использовать на изделия с бриллиантами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! Оплата бонусами на золотые изделия SUNLIGHT с бриллиантами не распространяется. Некоторые модели продаются с 20% скидкой.

Развернуть Свернуть

Елена , 11 июля 2016

Доброго времени суток. Хочу выразить признательность девушкам салона в г.Пятигорске (ТЦ "Вершина Плаза"). Была тронута качественным и корректным обслуживанием.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его нашим сотрудникам.

Развернуть Свернуть

Юлия , 11 июля 2016

Добрый день! Возможно ли на данный браслет надеть шармы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, артикул.

Развернуть Свернуть

Александра , 11 июля 2016

Подскажите,возможно ли заказать одну сережку, артикул 15177

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра здравствуйте. Выкупить изделия можно только в паре. Мы не изготавливаем украшения под заказ.

Развернуть Свернуть

Игорь , 11 июля 2016

Приобрели кольцо по очень выгодной цене. Обслуживание на высшем уровне.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Отзыв адресован определённому салону?

Развернуть Свернуть

Олеся , 11 июля 2016

Как мне получить шарм крыло по акции МТС Бонус. Я получила код на получение. Но проблема в том, что я живу во Владикавказе и магазинов SUNLIGHT тут нет. Что мне делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, здравствуйте! К сожалению, в Вашем городе нет наших салонов, подарок можно получить только в салоне.

Развернуть Свернуть

Ирина , 11 июля 2016

Добрый день.По акции 2=1 сколько я заплачу если выберу две подвески,участвующие в акции. На сайте цена 2490 перечеркнута и стоит от 1245 за одну подвеску и 1745 за другую? Всего 1745 или 1245+1745=2990?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! При покупке двух изделий по акции 2=1 - Вы оплачиваете большее по стоимости, меньшее получаете в подарок. Если оба изделия имеют одинаковую стоимость, то оплачивается стоимость одного изделия.

Развернуть Свернуть

Ольга , 11 июля 2016

Добрый день! У меня не отзыв, а вопрос. Могу ли я вернуть изделие, при наличии чека? Купила серьги в подарок, но они не подошли. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

виктор , 11 июля 2016

Магазин мне очень хороший, два раза приобретал для супруге украшения все на высшем уровне, продавцы всегда приветливы и вежлевы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Он относится к определённому магазину?

Развернуть Свернуть

Елена , 11 июля 2016

Здравствуйте! Я проживаю в г. Магнитогорске и на днях покупала ваши изделия в ТЦ "Гостиный двор". Меня обслуживали Мария и Вероника. Хочу выразить благодарность за профессиональные качества девушек и за их терпение. Прошу отметить это в их личном деле. Побольше бы таких продавцов и консультантов.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Укажите, пожалуйста, номер бонусной карты/телефона, по которому проводили покупку.

Развернуть Свернуть

Александра , 11 июля 2016

Сделала заказ артикул 45245 написано цена 3 690 р. 3 320 р.* оплатила 500 руб. Остаток 3190 руб. Цена со "*" действует при каком условии? и "Оставьте свой полезный отзыв о нашей работе и получите 500 бонусных рублей на Ваш бонусный счет" Где смотреть мой бонусный счет? Возможно ли получить скидку на данное изделие? Ко дню рождения предусмотрены какие-нибудь бонусы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, здравствуйте! Скидка 10% предоставляется при наличие бонусов, в момент оформления заказа у Вас не было бонусов, скидка предоставляется в момент оформления заказа. Уточнить наличие бонусов можно в личном кабинете на нашем сайте или по тел. 88007752222. Да до 10 дней до дня рождения начисляются 1500 бонусов (т.к. у Вас не указан город, мы не смогли отправить сообщение). Укажите, пожалуйста, город и мы зачислим бонусы.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 11 июля 2016

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли заказать доставку товара на дом?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Изделия можно приобрести только в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Ольга , 10 июля 2016

Под данным номером телефона не Людмила, а Ольга. Людмила ошибочно указала не тот номер, и мне постоянно приходят сообщения. Если возможно, исправьте.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Подскажите, у Вас есть наша бонусная карта? Если есть - укажите её номер, мы внесём изменения. Если нет - Вы хотели бы отписаться от рассылок?

Развернуть Свернуть

Дана , 10 июля 2016

Здравствуйте! У меня сейчас на балансе 2000 рублей. То есть я могу приобрести что-то на эту сумму? Или это только определенный процент от суммы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дана, здравствуйте! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 10% на серебряные изделия и часы, которые ни в какой акции не участвуют, и на золотые изделия из определенной категории. Бонусные баллы, начисленные по какой-либо акции, действительны в течение 14 дней.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 10 июля 2016

На сайте нашла шарм,который хочу Артикул: 30201, но в наличии в нашем регионе его нет,и заказать я его не могу т.к. сумма шарма не позволяет. Как можно посмотреть в каком регионе он есть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Необходимо поменять на сайте город на другой, либо звоните по тел. 88007752222. Арт.30201 на текущий день числится в Москве и Набережных Челнах.

Развернуть Свернуть

Юля , 10 июля 2016

Здравствуйте!Регистрировала карту SUNLIGHT 2 года назад на один номер,давно не пользуюсь этим номером.Пришла на свой день рождения 07.07 в магазин SUNLIGHT г.Кемерово ТЦ "Лапландия",хотела поменять на постоянный номер телефона ну и конечно же получить подарок))).Кассир:Захарова Анжелика на что мне ответила ждите смс которое до сих пор не пришло и так же ни каких бонусных баллов мне не начислили на карту. Я разочаровалась купила себе 2 недорогих колечка из серебра без всяких скидок и ушла. Обидно что осталась без подарка.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юля, здравствуйте! Поменять номер телефона можно по бесплатному номеру 88007752222. Смс оповещение приходит в день рождения, поэтому менять номер телефона необходимо заранее.

Развернуть Свернуть

Анна , 10 июля 2016

Добрый день,хочу принять участие в совместной акции с obuv.com.Регистрацию мне нужно пройти в самом магазине?Подарок будет получен сразу? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Вы можете обратиться в наш салон с купоном или чеком с суммой от 1000р, анкету можно заполнить по факту в салоне.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 10 июля 2016

У меня не отзыв,а вопрос!Если в вашем магазине позолоченные изделия или только золото и серебро?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, здравствуйте! В наших магазинах представлены серебряные изделия с позолотой.

Развернуть Свернуть

Яна , 10 июля 2016

Здравствуйте!Регистрировала карту SUNLIGHT при покупке товара на один номер,теперь этим номером не пользуюсь,как переоформить карту на другой постоянный номер?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, здравствуйте. Вам необходимо позвонить на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный), номер Вам поменяют.

Развернуть Свернуть

Алёна Владимировна , 10 июля 2016

Здравствуйте!!!Я,живу в Ханты-Мансийске....В нашем городе нет вашего магазина...Как можно заказать и купить ваш товар.Моей дочке подалили серьги вашего магазина.Хотели бы приобрести кольцо.Спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алёна Владимировна, здравствуйте. Приобрести товар можно, только по факту в салоне.

Развернуть Свернуть

Ирина , 10 июля 2016

Здравствуйте. Регистрировалась в салоне SUNLIGHT при участии в акции, а уже дома подключилась к личному кабинету, подтвердив @почту и моб. телефон. Хочу сейчас съездить за подарком на День рождения (получила промокод), но мой моб. телефон сейчас у мужа (лежит в больнице), поэтому хочу узнать - достаточно будет получить подарок, предъявив карту SUNLIGHT и назвав промокод (могу страницу @письма с кодом на цифровом фотоаппарате показать) или обязательно наличие моего телефона для подтверждения его номера (посредством получения промо кода на телефонный номер)? При регистрации и получении карты в салоне SUNLIGHT уже подтверждала номер моб. тел.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Для получения подарка, необходимо иметь при себе телефон, так как при получении подарка Вам отправляется проверочный код, который необходимо назвать сотруднику.

Развернуть Свернуть

Кристина , 10 июля 2016

Добрый день. Хочу купить серьги арт.15248 (если не ошибаюсь). Они с сапфирами в виде "восклицательного знака", но не вижу их на сайте теперь. Данное изделие больше не производят?(( Можно как то заказать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! Данное изделие на сайте представлено. Информацию о наличии Вы можете посмотреть здесь: https://sunlight.net/catalog/earring168950.html

Развернуть Свернуть

Татьяна , 10 июля 2016

сегодня еще можно получить скидку за день рождения

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Да, включительно 10.07 Вы можете воспользоваться баллами.

Развернуть Свернуть

Александра , 10 июля 2016

Доброе утро! Очень нравятся изделия, представленные в ваших магазинах, отличное качество и цена! Хотелось бы приобрести крестик с гранатом 45245. К сожалению в мегазине нашего города его нет в наличии. Под заказ только 23 июля написано, что можно забрать. У меня день рождение 19 июля, возможно будет забрать его к этой дате? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, здравствуйте! Информацию о доставке Вы можете получить в ближайшем из салонов, при наличии изделия на складе Вам смогут оформить заказ, стоимость одного изделия должна составлять более 800 рублей. Стоимость доставки будет составлять 2% от стоимости заказа, но не менее 500 руб. Если Вы оформляете обычную доставку, эта сумма потом списывается в счет покупки, если экспресс, то сумма не списывается, заказ оформляется непосредственно в салоне. Сроки можно уточнить только по факту в салоне, в зависимости от того какой вид доставки Вы оформляете.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 10 июля 2016

Здравствуйте! Не могу активировать код, подученный от вас, для просмотра Игры пристолов на ресурсе Амедиатека (получен по эл. почте). Пишет "неверный код". В чем проблема и как воспользоваться? Срок активации истекает только через неделю. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! В письме указана ссылка на наш сайт, мы не отправляем код для просмотра фильмов. Пришлите скрин, либо фото данного письма на нашу почту: ask@love-sl.ru , мы уточним информацию.

Развернуть Свернуть

Марина , 09 июля 2016

Всё ОК

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Anna , 09 июля 2016

Здравствуйте. У меня вопрос. Почему на мою почту постоянно пишите и приглашаете к себе каких то Ксению и Надежду поочереди. А я в стороне. Почта говорит за себя что я Анна. Но оказываюсь в пролете. В магазине не дают информации кого ко мне подкинули. Но я прошу эту Ксению и Надежду удалить с моей почты.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Anna, здравствуйте! Вам необходимо с Вашей почты отправить письмо на наш адрес: ask@love-sl.ru Мы постараемся разобраться, в сложившейся ситуации.

Развернуть Свернуть

Ксения , 09 июля 2016

Приобретаем изделия Санлайт уже несколько лет и очень довольны - все уркашения очень красивы и прекрасно носятся, ни разу ничего не потускнело, не сломалось и ниоткуда не выпали камни. Наверное, в этом есть и наша заслуга - мы не плаваем в украшениях в бассейне, не вскапываем огород и не брызгаем на них духами :) Как-то я купила себе в подарок серебряное кольцо, а маме золотое, изделия были уже в единственном экземпляре и велики нам обеим (что нас от покупки не удержало :) ), я отнесла к ювелиру обрезать, и он сказал, что это вне всяких сомнений стерлинговое серебро и золото правильной пробы. Комплект с бриллиантами - серьги и кольцо - тоже носила на проверку, ювелир подтвердил подлинность камней. Дизайн украшений каждый раз завораживает - стильно, разнообразно и вполне доступно. Изделия с эмалью и керамикой просто волшебные! Вдобавок, очень нравится, что в магазинах можно приобрести товары и других брендов - не надо бегать по разным ювелирным салонам. Особо хочу отметить магазин Санлайт в ТЦ "Юнион" города Железнодорожный - совершенно обаятельные, приветливые и очень грамотные консультанты, приятно каждый раз заходить! Очень любим и Санлайт в ТЦ "Престиж-М" в Сокольниках - прекрасное обслуживание и очень разнообразный ассортимент, хоть магазин и совсем маленький. На Речном вокзале и на Трубной выбор же просто поражает воображение, это просто какой-то мегамаркет Санлайт, а в Меге в Тёплом Стане столько шармов и такой красоты, что мне совершенно не лень туда ехать :) В общем, в Санлайте мы покупали, покупаем и планируем покупать ещё!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и такую преданность бренду. Мы очень рады, что нам удается радовать Вас годами! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Елена , 09 июля 2016

Томск, салон в ТЦ Почтальон,длительное время покупаю здесь украшения,всегда отличного качества, консультанты -на высшем уровне,благодарю за приятные подарки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Уракова Елена , 09 июля 2016

Купила кольцо,а серьги арт.8964 не могу купить,нет в наличии.Жду уже несколько месяцев,но их так и нет.Очень плохо,что нельзя их заказать через интернет.Пожалуйста,помогите их приобрести!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! На данный момент кольца нет в наличии на складе, поэтому заказать возможности нет.

Развернуть Свернуть

Андрей , 09 июля 2016

Добрый день.Купил сегодня серебреные сережки в подарок.В г. Иваново...в торговом центре Евро Лэнд.Очень понравилось обслуживание продавцов-консультантов.Помогли подобрать подходящею модель сережек. Все хорошо объяснили и показали.Очень доволен магазином.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Андрей! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Елена , 09 июля 2016

отличный магазин.на все праздники муж покупает мне серьги и кольца только в магазине SUNLIGHT.сама нередко балую себя покупками в этом магазине.нравится и обслуживание и качество товара.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за теплые слова! Будем счастливы видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Светлана , 09 июля 2016

Мне нужно отказаться от электронной рассылки, меня совершенно не интересует ваша продукция, сделайте это срочно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! Вы успешно отписаны от рассылки.

Развернуть Свернуть

Фарида , 09 июля 2016

Написала обращение 07,07,2016. , ни каких действий и ответов до сих пор нет. Настоятельно прошу решить мой вопрос.Если ответа не будет ,мне придется написать отзыв о вашей организации в инете.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Фарида! Все обращения рассматриваются. Проверьте Вашу почту, должно было поступить сообщение с ссылкой на ответ.

Развернуть Свернуть

Анна , 09 июля 2016

Участвовала в акции от МТС, заказала крыло и звезду по баллам, крыло получила, а звезду нет. Ездила в магазин в г.Барнауле уже три раза на протяжении двух месяцев, а их все нет в наличии. Зачем проводить акцию если нет подарков? Когда они уже наконец будут?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Согласно пункту 8.6. Правил клуба Sunlight, организатор оставляет за собой право на замену подарка.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 09 июля 2016

на сайте публикуются только положительные отзывы?Все негативные игнорируются?Жду ответа на свой вопрос уже 2 недели.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Екатерина! Все отзывы обрабатываются. Ответ Вы можете увидеть, пройдя по ссылке в сообщении на Вашу электронную почту, которую Вы указываете.

Развернуть Свернуть

Елена , 08 июля 2016

Очень нравится магазин!муж каждый год в нем приобретает мне подарки на все праздники в виде сережек колец и кулонов.У меня уже целая коллекция,которую храню в красивой шкатулке. Для себя приобретаю что-нибудь не дорогое,для поднятия настроения.Цена и качество товара меня вполне устраивает

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 08 июля 2016

Попрошу отписать мою почту и номер телефона от рассылок и рекламы!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Дмитрий! Вы успешно отписаны от рассылок.

Развернуть Свернуть

Анна , 08 июля 2016

Cуществует ли доставка в другие города?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! У нас существует услуга доставки в салоны, если определенного изделия нет в наличии. Заказ возможен тех изделий, которые стоят дороже 800 руб. и есть в наличии на складе.

Развернуть Свернуть

Сергей , 08 июля 2016

Здравствуйте, возможно ли приобрести товар, участвующий в акции "2 по цене 1" в количестве одной штуки, а не двух?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! Вы можете приобретать одно изделие, но стоимость будет полная без акции. При наличии карты Sunlight Qiwi и наличии баллов на ней, можно купить одно изделие со скидкой 50%. С условиями можете ознакомиться в данном разделе http://promo.love.sl/events/201602/16/qiwi_2/index.html.

Развернуть Свернуть

Ольга , 08 июля 2016

6 Июля у меня был день рождения,и мне пришло смс о подарке от Санлайт,что можете забрать до 16.07.16г .Живу в Москве,но в данное время нахожусь в Чувашской республике в Канашском районе,в деревне у родителей,т к родила.Муж в командировке в г.Ярославле,попросила забрать мой подарок из этого города,т к в Москве всегда давали подарки не только супругу и чужим людям мои подарки и это было нормально.Я бы приехала сама но нет возможности и нет вэтой черте Санлайта.В г.Ярославле в ТЦ Аура отказали мужу в выдаче подарка,что меня просто возмутило!Оставляю жалобу именно в это отделение!08.07.16 в 18:03 в ТЦ Аура.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга! По условиям компании, подарок можно получить только лично. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Николай Данилюк , 08 июля 2016

Все было хорошо, пока мне не понадобились часы Модель: 149RLC-044 Бренд: SERGEY GRIBNYAKOV Нет в наличии в вашем регионе!!!. А мой регион Москва!!! Как это может быть? Если нет этих часов в Москве, как они могут быть в другом регионе? Мне нужны эти часы! И точка! Жду ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Николай! На данный момент эта модель часов представленна только в одном салоне по стране, ТЦ Счастливая семья г. Сергиев Посад. Вы можете оставить резерв в салоне. По возможности обращайтесь в данный салон.

Развернуть Свернуть

Яна , 08 июля 2016

Да, по номеру, который я указала.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Яна! Уточните Ваш вопрос в комментариях.

Развернуть Свернуть

Лариса , 08 июля 2016

0020-C5W-01

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Лариса! Уточните, суть Вашего вопроса в комментариях.

Развернуть Свернуть

Анна , 08 июля 2016

Добрый день. Совершив покупку в вашем магазине очень понравилось обслуживание продавцов-консультантов,подобрали мне набор серьги с кольцом очень быстро,то что мне и хотелось, и выдали подарок при покупки.Большое спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уточните, пожалуйста, какой салон имеется в виду?

Развернуть Свернуть

руслан , 08 июля 2016

как узнать свой подарок

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Руслан, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.

Развернуть Свернуть

Анна , 08 июля 2016

Добрый день. Совершила покупку в одном из Ваших магазинов, а именно ТЦ "Галактика" в г. Краснодаре - приобрела серьги из керамики. Осталась довольна покупкой. Хочу в своем отзыве поблагодарить консультанта-продавца Богатыреву Ольгу, которая очень мне помогла совершить эту покупку. Ольга очень приветливая и улыбчивая девушка. Спасибо ей огромное.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим Вашу благодарность Ольге!

Развернуть Свернуть

Влад , 07 июля 2016

Выбирал подарок для девушки, пришел в магазин, находящийся в Галактике(Краснодар). Подсказали с выбором, приветливо, радушно общались, за 10 минут выбрали то, что мне было нужно! Евгения, большое спасибо за вашу работу, вы мне очень помогли! По мимо обслуживания понравились цены- гибкая система скидок! В общем и целом остался очень доволен, вернусь к вам еще!))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Влад, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его нашему сотруднику.

Развернуть Свернуть

Инна , 07 июля 2016

Здравствуйте. Мне очень нравится ваш магазин. Покупаю у вас изделия и себе и дочке, а подростет вторая и ей буду брать. Благодаря вам исполнила давнию мечту. Взять украшение хотя-бы с маленьким бриллиантом. А особенно очень довольна продавцом Янкиной Ольгой в магазине по адресу г. Подольск, октябрьский пр-т,дом 98. ТЦ Октябрьский. Покупала серьги с изумрудом и бриллиантами 05.07.16 в 17:19. Спасибо Ольге огромное за терпение, за хорошее обслуживание, за поддержку и нужные советы. Я ей очень довольна и благодарна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 07 июля 2016

Добрый вечер!! Скажите, пожалуйста, планируется ли открытие точки в Мурманске в ТРК "Северное Нагорное"??? В ТРЦ "Форум" точку закрыли, а в "Нагорном" как- то очень давно она была и было весьма удобно и приятно там приобретать Ваши изделия. Спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Не планируем открытия в ТРК "Северное Нагорное.

Развернуть Свернуть

Надежда , 07 июля 2016

Как долго продлится акция 2 по цене 1

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, здравствуйте! Акция действует до конца июля.

Развернуть Свернуть

Яна , 07 июля 2016

07.07.2016 около 18 часов я покупала шарм в магазине на ул.Фрунзе г.Новосибирск (ТЦ Сибирский молл). Хочу выразить благодарность Панчик Ксении (как потом выяснилось это директор магазина) за внимание, которое было мне оказано с её стороны. На все мои вопросы Ксения дала четкие и ясные ответы. Мне была предоставлена грамотная консультация. Ксения очень компетентна в вопросах ювелирной продукции. Я как покупатель осталась очень довольна работой данного сотрудника, т.к. чувствуется, что Ксения неравнодушна к клиентам. Спасибо Вам, Ксения, огромное за предоставленное удовольствие при выборе украшения, а также за вежливое общение. Покупкой довольна, к тому же получила подвеску в подарок!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Подскажите, пожалуйста, покупку проводили по номеру телефона, который Вы указали?

Развернуть Свернуть

Юлия , 07 июля 2016

Добрый день. Не так давно совершила покупку в одном из Ваших магазинов г. Тольятти в ТЦ "Русь на Волге" - приобрела серьги с бриллиантами. Хочу в своем отзыве отметить высокое качество работы сотрудников, а именно ту приветливую девушку, которая оформляла мою покупку - Горланова Анастасия Геннадьевна. Анастасия была очень добра, вежлива и что самое важное - очень грамотно и профессионально отвечала на все мои вопросы, помогла выбрать модель, которая соответствовала моим пожеланиям. Дополнительно даже предложила приобрести спрей для ухода за ювелирными изделиями в домашних условиях. Покупкой я осталась очень довольна) Спасибо огромное.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Укажите, пожалуйста, номере бонусной карты/телефона, по которым проводилась покупка.

Развернуть Свернуть

Алексей , 07 июля 2016

Не возможно дозвонится. Сделали заказ кольца и предоплату, ни слуху ни духу. Уже прошло 12 дней. заказ 16061229046 . Нет не одного телефона магазина

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, здравствуйте! Дата доставки по договору - 15.07.16, ожидайте, пожалуйста, Вас оповестят.

Развернуть Свернуть

Алиса , 07 июля 2016

Здравствуйте! У меня потерялся крепежик от сережки-гвоздика, золотой, закручивается. Скажите, я могу как-нибудь приобрести замену?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алиса, здравствуйте! Серьги продаются только парно.

Развернуть Свернуть

Анна , 07 июля 2016

6.06 приобретали кольца в магазине Sunlight в Дирижабле. Девушки, Ольга и Олеся, помогли определиться с выбором, все легко, с улыбкой, а главное - быстро :))) Молодой человек остался доволен, не пришлось объезжать еще кучу ювелирок:) Спасибо вам за большое разнообразие колец, а девушкам за помощь! Вернемся еще:)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Укажите, пожалуйста, номер телефона/бонусной карты, по которой проводили покупку.

Развернуть Свернуть

Людмила , 07 июля 2016

Я не успела вовремя просмотреть сообщение о получении подарка,на следующий день уже нельзя получить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, здравствуйте! О какой акции идёт речь?

Развернуть Свернуть

Екатерина , 07 июля 2016

Доброго времени суток! Сегодня покупала очередные подарки для моих друзей в ТЦ Аврора, г. Ставрополь и, как всегда, осталась невероятно довольна качеством обслуживания. Это даже не обслуживание клиентов, а какое-то тёплое дружеское отношение, когда ты с уверенностью знаешь, что тебе искренне подскажут и помогут. Особо хочу отметить работу Курамовой Натальи Владимировны - девушки с невероятным терпением и ответственным отношением к работе. Сейчас такие люди - редкость! И каждый раз, когда мои итальянские друзья и родственники (а их много:)) заказывают подарки из России, я всегда с радостью покупаю украшения только в Вашем магазине и во многом благодаря Наталье! Предлагаю руководству поощрить данного сотрудника!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его нашему сотруднику.

Развернуть Свернуть

Инееса , 06 июля 2016

Спасибо вам большое за то что вы есть ! Работа работников хорошая👍🏼👍🏼

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инесса, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уточните, пожалуйста, он адресован определённому салону?

Развернуть Свернуть

Карина , 06 июля 2016

Сегодня приходило смс о бонусах в честь дня рождения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, здравствуйте! В чём заключается Ваш вопрос?

Развернуть Свернуть

Устинова Людмила Владимировна , 06 июля 2016

Здравствуйте,почему в ваших магазинах нет колец больших размеров,20, 20,5,только на заказ,и это не правильно,на сайте тоже нет больших размеров,и этим вы отбиваете все желание на покупку.Я думаю что я не одна сталкиваюсь с такой проблемой,уходя из вашего магазина без покупок. Измените свое отношения к большим размерам,и увеличьте ассортимент больших размеров. Спаcибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за обращение, нам очень Важно Ваше мнение. По мере возможности, мы постараемся принять его во внимание.

Развернуть Свернуть

Валерия , 06 июля 2016

Здравствуйте! После получения подарка от простоквашино и от МТС не было начислено 1000 баллов. Почему так? Консультанты говорили, что начисление прошло. Сразу проверила количество баллов, но не чего не было!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Валерия! Бонусы, начисленные по акции, действуют 14 дней с момента начисления.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 06 июля 2016

Добрый вечер. Не хотели ли Вы сделать интернет магазин, так как в моем регионе нет данного товара?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за обращение, нам очень Важно Ваше мнение. По мере возможности, мы постараемся принять его во внимание.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 июля 2016

Здравствуйте! Я купила серебряный браслет для шармов в вашем магазине, застежка оказалась бракованная. В магазине мне сказали, что возможно только починить застежку, а деньги в данном случае не возвращаются. Хотя по закону покупатель некачественного ювелирного изделия имеет право вернуть товар в магазин и потребовать выплаты стоимости ювелирного украшения. Я хотела бы вернуть деньги либо получить взамен другой товар, так как этот меня разочаровал.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! Вам необходимо с биркой, чеком и паспортом сдать изделие на проверку качества, далее вопрос будет решаться.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 июля 2016

Доброго времени суток!!! Являюсь поклонницей вашей марки. Ювелирные украшения не теряют своей актуальности в дизайне спустя годы и качества. У меня есть предложение или пожелание , я бы хотела чтобы фирма выпустила шкатулки для хранения украшений. Спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Шкатулки у нас уже есть - https://sunlight.net/catalog/accessories_36394.html и https://sunlight.net/catalog/accessories_39879.html Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Светлана , 06 июля 2016

Добрый день. Подскажите, почему такая разница в цене: например арт.14638 маленькие пусеты и арт.34620,34621,34613,34619,38317, 38311 сережки намного крупнее, с фианитами, а цена у этих изделий одинаковая с арт. 14638?. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте! Ценовая политика компании выгодна для её клиентов. Sunlight оптовая компания, мы контролируем наценку во всех магазинах, поэтому можем продавать в больших количествах и по меньшей цене.

Развернуть Свернуть

Нина , 06 июля 2016

Спасибо продавцам очень вежливы внимательны и обходительны

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Нина! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталья , 06 июля 2016

Подскажите, получить подвеску ключик до 07.07.2016 можно включительно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Если у Вас сообщение о подарке, то дата указана включительно.

Развернуть Свернуть

Наталья , 06 июля 2016

Очень рада, что есть Компания Санлайт и дальше развивайтесь и радуйте Всех! Супер!💋❤️

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за теплые слова! Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Дина , 06 июля 2016

Добрый день! Как отписаться от вашей e-mail рассылки? Очень хочу отписаться. С уважением, Дина

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Дина! Вы успешно отписаны от рассылки.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 июля 2016

Добрый день На сайте Ваших партнеров (МТС) мной за баллы были куплены 4 сертификата, но посетив Ваш магазин мне выдали только 1(один) шарм, сообщив, что мне придется ходить четыре дня, т.к. в день, не смотря на то, что у меня есть коды сертификатов всех четырех, могут выдавать по одной штуке. Баллы были списаны за четыре шарма в один день, а ходить за товаром четыре дня...в чём сервис? Кто автор данной программы? О чём думал этот человек разрабатывая партнёрскую программу? Понятно, что сейчас на МТС будете валить, а они на Вас, но не эта сама цель.. Прошу Вас выдать все заказанные товары, согласно оплаченным мной сертификатам в один день. Информации об ограничении количества на сайте нет: "Сертификата на получение шарма «Звезда» и "Крыло" и бонусной карты участника клуба SUNLIGHT с начислением в 1000 бонусных рублей. После оформления заказа, код сертификата будет отправлен вам по SMS. SMS с кодом необходимо предъявите в торговой точке ювелирной сети «SUNLIGHT». С адресами торговых точек можно ознакомиться на сайте http://www.love-sl.ru/shops/locator.php Для получения шарма «Звезда» необходимо заполнить анкету клуба «SUNLIGHT», которая выдается непосредственно при личном визите. При наличии у Абонента карточки клуба «SUNLIGHT», заполнение анкеты не требуется. При отказе в заполнении анкеты клуба «SUNLIGHT» вознаграждение не выдается. 1600 баллов

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! По условиям подарок выдаётся один раз - это указано в условиях получения подарка на сайте МТС и на нашем сайте. Неиспользованные коды можно пересылать третьим лицам (которые ранее не получали подарок по указанной акции).

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 июля 2016

Здравствуйте! До сих пор пребываю в большом отчаяние, в силу того, что раньше ни когда не проявляла интереса к этому магазину. И сожалею об этом, очень большой выбор изделий из серебра, нет, золото конечно тоже есть, и выбор хороший. Но я люблю серебро, и отдаю предпочтение ему. За БОНУСЫ МТС получила две подвески шарм - крыло и шарм - звезда. А так же купила два кожаных браслета и цепочку. Обслуживание отличное, девочки милые, вежливые, приветливые. Если даже и много народа, то просят подождать или советуют пройти на свободную кассу. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Он адресован определённому магазину?

Развернуть Свернуть

Екатерина , 06 июля 2016

Добрый день.Хочу написать отзыв о том что очень были разочарованы когда узнали что закрыли магазин в ТЦ Европейский,и по близости его ни где нет. и так как далеко ездить в ваши салоны,приходится вообще отказываться от покупки вашего товара и выбирать другие альтернативные варианты. надеюсь что вы возьмете этот отзыв во внимание)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Магазин в тц Европейский работал по договору франчайзинга. Ближайшие наши фирменный салоны на м. Арбатская, Фили, Трубная, Охотный ряд.

Развернуть Свернуть

Елена , 06 июля 2016

К сожалению, в моём городе нет этого замечательного магазина. Но мне удалось посетить этот магазин в другом городе , где я купила сразу 3 изделия с бриллиантами по очень приятной цене. Буду как то выкручиваться и просить друзей покупать для меня в городах, где есть Санлайт. Спасибо за приятные хотелки!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 06 июля 2016

Давно пользуемся ювелирными украшениями Sunlight, очень довольны своим выбором! Здесь можно найти всё, что бы угодить себе любимой! Очень радует разнообразие изделий, цены и всегда дружелюбный и доброжелательный персонал! Девчонки - умнички, помогут подобрать то,что действительно будет красиво! Спасибо, что вы есть! Спасибо Sunlight!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Он адресован конкретному салону?

Развернуть Свернуть

Карина , 06 июля 2016

Приобрела 4 серебряных шарма. Они великолепны. Чудесно смотрятся на браслете, но можно носить и как подвески на шее. Более того, получила в подарок подвеску-ключ, очень приятно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Карина! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталья , 05 июля 2016

Здравствуйте,приобрела колечко золотое с ножкой малыша,все очень понравилось.Вопрос только остался,а бонусную карту у вас как можно получить?У продавца забыла спросить,только дома вспомнила.Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Бонусная карта виртуальная, привязана к номеру телефона. Просто называйте в салоне Ваш номер телефона.

Развернуть Свернуть

Шилина Елена , 05 июля 2016

Пришла в магазин ЕВРОПОЛИС СПб =================================== мне отказались выдать два подарка - попрошу заметить - на двух разных людей!!!! подарок мне и подарок моей маме (Мальцева НМ) как решить данные ворпрос. почему я должна ездить дважды

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Подарок за другого человека не выдаётся. Подарки выдаются только лично, Вашей маме следует обратиться за подарком лично. Все условия пользования бонусной картой на нашем сайте по ссылке https://sunlight.net/club_rules/

Развернуть Свернуть

Эдуард , 05 июля 2016

Пишете-получи подарок на день рождения и подарочную карту !!!!!! А салоны только в Москве !!!!! А я на Ставрополье !!! Молодцыыы ! Но всё равно,за поздравление хотя бы спасибо !!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Эдуард! Наш салон есть в гор. Ставрополь ТЦ Аврора. Можете обратиться за подарком.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 05 июля 2016

Здравствуйте, понравилась модель кольца из розового золота,но хотелось бы такое из жёлтого,возможно ли так?и цена указана за готовое изделие или за грамм?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анастасия! Цена указана за изделие. Уточните, артикул интересующего изделия.

Развернуть Свернуть

Руслана , 05 июля 2016

Добрый день! Уже не первый день не могу у вас на сайте просмотреть ни акции ни каталог. Сбой на странице, потом перезагрузка и через 15 секунд опять сбой и перезагрузка и все сначала.... Это пробная версия сайта и есть технические проблемы? Есть ли у кого нибудь ещё такие проблемы? Что делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Руслана! Уточните, с какого устройства Вы заходите на сайт.

Развернуть Свернуть

Светланп , 05 июля 2016

Спасибо большое за очередной подарок, дорогой Sunlight! Очень приятно, что ты заботишься о нас и помогаешь стать счастливыми и красивыми!!!😊😗

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за теплые слова! Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Михаил , 05 июля 2016

Есть ли возможность взять в кредит в интернет магазине?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Михаил! Такой услуги в компании нет.

Развернуть Свернуть

Инна , 05 июля 2016

Заказала кольцо 28,06,2016,сказали в течении 3-5дней будет готово,сегодня 05,07,2016,коцо до их пор не доставлено.У меня 6,07,2016роспись,как быть.?Почему в магазине дают ложную информацию,ведь я заказала обручальное кольцо,которое дожно быть готово к определённой дате.№заказа 16066229896

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Инна! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По Вашему заказу изделие будет доставлено сегодня 05.07.2016 г. , ожидайте, пожалуйста, сообщение на телефон.

Развернуть Свернуть

Василий , 05 июля 2016

Спасибо за поздравление с днем рождения.К сожалению я не могу получить ваш подарок так как я отсутствую в москве до 16 июля

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Василий! Подарок выдается только до указанной даты. По возможности, пожалуйста, обращайтесь за подарком.

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 июля 2016

Здравствуйте!Позавчера бала в этом замечательном магазине в Ростове.Присмотрела украшение, сейчас еду покупать! Замечательные цены и хорошее качесто.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Ильмира , 05 июля 2016

Здравствуйте! У меня вопрос.Я проживаю в г. Оренбурге. При подтверждении электронной почты мне предложили подвеску ключ в подарок.На телефон прислали код. Что необходимо в дальнейшем , чтобы этот ключик-подвеску получить? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ильмира! Вам необходимо показать промокод сотрудникам в салоне и Вам вручат Ваш подарок.

Развернуть Свернуть

Елена , 05 июля 2016

Здравствуйте. А может кто-нибудь другой плучить за меня подарок подвестку (ключи) на которую идет акция в вайбере?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Подарок выдается только лично.

Развернуть Свернуть

Анна , 05 июля 2016

Добрый день! Купила крестик черные с белыми бриллиантами. А вот сережки с черными бриллиантами подобрать не смогла, все модели которые меня интересуют отсутствуют на складе и не доступны для заказа. Подскажите пожалуйста появятся ли на складе модели 8208, 13501, 8682, 8853? Может планируется привоз новых моделей с россыпью черных , бриллиантов? Очень жаль, что на сайте представлено очень много красивых моделей, которые не доступны для заказа.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Данных артикулов в ближайших поставках не ожидается. Информацию о новых поступлениях можно отслеживать на сайте в разделе "все новинки".

Развернуть Свернуть

Алексей , 05 июля 2016

Спасибо за подарки! Желаю Вам самого лучшего и успехов в бизнесе!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

ЛЮДМИЛА , 04 июля 2016

добрый день. подскажите, какой подарок выдается по смс поздравлению с днем рождения? спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Людмила! Ко Дню Рождения выдается красный резной шарм.

Развернуть Свернуть

Станислав , 04 июля 2016

Здравствуйте,купил у вас кольцо оно не подошло цветом,хотел бы поменять на белое золото,возможно ли это?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Станислав! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Развернуть Свернуть

Сергей , 04 июля 2016

Здравствуйте, был проездом в г.Сургут, купил кольцо, подарил жене, спустя неделю из кольца выпал основной камень, и был утерян. Что теперь делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Владимир , 04 июля 2016

Здравствуйте!Моей девушке пришло сообщение в viber о том,что можно посетить магазин SUNLIGHT и получить в подарок подвеску.Однако сама посетить магазин до указанной даты она не сможет,по этому попросила меня переслав мне промокод в сообщении.В магазине мне в получении подарка отказали сославшись на необходимость наличия какой-то карты и личное присутствие человека,которому сообщение с промокодом пришло,хотя в условиях получения сказано:посетить магазин до указанной даты,сообщить промокод и всё.Есть ли возможность получить подарок в данной ситуации?Заранее благодарю за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Владимир! Согласно правилам Клуба Sunlight 8.1. В Акциях принимают участие только зарегистрированные Участники Программы «Клуб SUNLIGHT», получить подарок может только владелец карты Участника Программа «Клуб SUNLIGHT» лично.

Развернуть Свернуть

Елена , 04 июля 2016

Очень красивые украшения и такие недорогие! Качество не смогла пока оценить - купила колечко только что (эмаль) но надеюсь, не разочарует, также как и ассортимент!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей