Отзывы о SUNLIGHT — страница 130

Мария , 30 июня 2016

Доброе утро, скажите до какого числа будет проводится акция "скидка 70% на серебро" и " два по цене одного"?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Сегодня последний день. Информации о возможном продлении ещё не было.

Развернуть Свернуть

Ксения , 29 июня 2016

к сожалению, никак не могу получить свой подарок от ISIC в Обнинске, каждый раз говорят, что такого шарма нет, когда будет неизвестно, а время подарка заканчивается

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, здравствуйте! уточнить наличие подарков можно по тел. 88007752222, в случае отсутствия подарка - предложат замену.

Развернуть Свернуть

Эльвира , 29 июня 2016

Как мне получить свои 1500 бонусных рублей

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эльвира, здравствуйте! Бонусы начисляются за покупки (5% от стоимости купленного изделия) и за участие в акциях https://sunlight.net/actions/

Развернуть Свернуть

Мария , 29 июня 2016

Как получить подарок от акции РЖД Бонус по сертификату, если в моем городе нет магазина SUNLIGHT?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Получить подарок можно только по факту в салоне в том городе, где представлены наши салоны.

Развернуть Свернуть

Ольга , 29 июня 2016

Было бы хорошо если бы еще и вес изделия на сайте указывался.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Мы постараемся учесть Ваши пожелания и реализовать по мере возможности в дальнейшей работе.

Развернуть Свернуть

юлия , 29 июня 2016

Я сменила номер телефона и теперь мне не приходят смс на вибер... что мне делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! Уточните, номер телефона на который оформлена карта и новый Ваш номер.

Развернуть Свернуть

Ольга , 29 июня 2016

Добрый день. Посещала салон в Золотом Вавилоне на проспекте мира. получала подарки по купонам. Продавцы все очень вежливые. Оформление салона замечательное. так и тянет туда зайти еще и еще раз.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в нашем салоне.

Развернуть Свернуть

Ирина , 29 июня 2016

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина SL Галактика, Краснодар! В особенности консультанту Дарье! Уделила максимум внимания, помогла с выбором подарка для мужа, рассказала о всех преимуществах, акциях и бонусах магазина! Спасибо за высокий уровень сервиса и качество изделий! Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин друзьям!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в нашем салоне!

Развернуть Свернуть

Светлана , 29 июня 2016

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Наталье (магазин SUNLIGHT Н.Новгород ТЦ РИО). За Очень внимательное и вежливое обслуживание. Отличный продавец, который прекрасно знает ассортимент, знает, что предложить и очень приятна в общении. Я с удовольствием рассталась с деньгами, приобретя часы и две подвески, да и подруга тоже с удовольствием приобрела браслет, шарм и кольцо. Большое Вам спасибо, Наталья!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его нашему сотруднику!

Развернуть Свернуть

Анна Лобода , 29 июня 2016

Как я могу получить подарок от мтс

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Вам нужно обратиться в наш ювелирный салон и показать сообщение от компании МТС на получение подарка.

Развернуть Свернуть

Минаков Сергей Юрьевич , 29 июня 2016

Получил промокод за регистрацию, предложили получить подарок. Подарком оказалась часть от браслета - подвеска 2 сердечка. На сайте этот подарок показан целиком. Получил вторую рассылку о скидках на серебряные изделия до 70%. Решил приобрести две цепочки. Приобрел, но скидок никаких не увидел.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей Юрьевич, здравствуйте! В подарок выдаётся шарм, браслет в подарок не входит. 70% предоставляется на категорию товаров, представленную по по ссылке https://sunlight.net/catalog/?collection=5318

Развернуть Свернуть

Элиза , 29 июня 2016

Здравствуйте. К сожалению отдел Sunlight в г. Ижевск закрылся. Возможно ли приобрести изделия через интернет-магазин удаленно,с доставкой??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. Оформление и получение заказов производится только в салоне.

Развернуть Свернуть

Мария , 29 июня 2016

Здравствуйте! Можно узнать- зачем Вы в очередной раз переделали сайт? Раньше можно было хотя бы посмотреть какой размер изделия есть в наличии и в каком магазине- теперь надо идти наугад! Очень неудобно!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. Спасибо вам за замечание. По возможности постараемся учесть. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Алексей , 29 июня 2016

Здравствуйте!!! Вопрос почему ломбард Вашей фирмы не принимают золотое кольцо 56 пробы (так называемая царская проба 1870-1927г.). С уважением Алексей.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, здравствуйте! Наши ломбарды принимают 375, 500, 583, 585 пробы и выше, полный список по ссылке - https://sunlight.net/lombard/

Развернуть Свернуть

Яна , 29 июня 2016

Здравствуйте,а в Челябинске получить подарок как то можно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. В Челябинске есть наши салоны. Уточните, пожалуйста, по какой акции вы хотите получить подарок?

Развернуть Свернуть

Ульяна , 28 июня 2016

Добрый день!Если интересующего меня изделия нет в наличии в моем городе,можно ли его заказать?Интересует арт.36176,заказать в Петрозаводск.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте. К сожалению, данного изделия нет на складе, поэтому доставка невозможна.

Развернуть Свернуть

Юрий , 28 июня 2016

23 июня 2016 вечером в г.пенза купил часы для мамы. Продавцы очень помогли!!!мама довольна!!!спасибо,выражаю благодарность продавцу Татьяне В коллаже г.пенза

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий , здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в нашем салоне.

Развернуть Свернуть

Алена , 28 июня 2016

Добрый день! Возможно ли оформить заказ товара через интернет? Очень понравились ачсы, но нет возможность купить лично, так как все магазины данной сети находятся довольно далеко.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Оформление и получение заказов происходит только в салоне.

Развернуть Свернуть

дарья , 28 июня 2016

Мне очень нравиться SL ,Красивые украшения с привлекательной ценой,которая ни как не влияет на качество ! Я и моя маленькая модница всегда можем подобрать себе или в подарок что то интересное .А если не определимся сами ,то нам на помощь всегда придут доброжелательные всегда готовые помоч продавцы ,

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Он адресован конкретному магазину?

Развернуть Свернуть

Елена , 28 июня 2016

Хочу сказать спасибо ювелирному салону на Тульской. Приобретала серьги, браслет и кольцо. Обслуживали девочки по моему Александра и Ирина. Очень приятное оставили впечатление и помогли с выбором. Пришла за одним товаром, купила в итоге три. Спасибо По больше бы таких продавцов в вашем сетевом магазине, цены бы не было. Просьба поощрить их премией, ну или шоколадкой. К примеру, были в магазине в Свиблово, выбирали обручальные кольца не приятное осталось впечатление по обслуживанию и предложению подождать очереди.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Уточните, пожалуйста, номер телефона, либо номер карты по которой проводилась покупка?

Развернуть Свернуть

Ирина , 28 июня 2016

Спасибо за ответ! Номер сертификата 299432937379 и отдельно цифры. Изините за задержку с ответом: была в командировке.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! просьба оставлять комментарии под основным постом. Данный сертификат был приобретён 3.06.15 года, срок действия сертификатов - 12 месяцев с момента покупки. Срок действия данного сертификата истёк.

Развернуть Свернуть

андрей , 28 июня 2016

уважаемые модераторы. почему не опубликован был мой комментарии?? по поводу часов АРТИКУЛ: 22652 Часы мужские механические Бренд: SERGEY GRIBNYAKOV; Модель: 51RLC-007 приобретены 25 марта. уже облезла краска с часов. часы спешат сильно. а ремешок вонять стал ужасно. что из этого попадает под гарантию?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, здравствуйте! Гарантия на данную модель 12 месяцев. Гарантия распространяется на механизм часов. В каком магазине Вы приобрели?

Развернуть Свернуть

Анна , 28 июня 2016

Здравствуйте ! Купила кулон серебрянный вчера в подарок, можно ли его обменять ?, так как подобный у подруги уже оказался .?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Развернуть Свернуть

Виктория , 28 июня 2016

Решила обновить браслетик,добавить пару шармов. И тут как раз акция в сандали 2 по цене 1. Присмотрела себе шармики на сайте,подумала какие молодцы Sunlight. Вечером направилась в ближайший магазин. По факту на витрине по акции не больше 10 подвесок, и только 2 из них были по акции. Причём с очень разной ценой,т.е покупать их в паре вышло бы дороже,чем купить три других шарма,ничем не хуже. У меня только один вопрос-раз у вас так мало шармов в наличии,зачем вообще эта акция на них распространяется?Ну как-то совсем нелогично и обидно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, здравствуйте! Количество акционного товара ограничено. Наличие изделий можно узнавать на сайте и на многие позиции есть возможность оформить резерв.

Развернуть Свернуть

Гульнара , 28 июня 2016

Добрый вечер. На вашем сайте цена указана за грамм? Как узнать цену изделия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Гульнара! Стоимость указана за изделие, а не за грамм.

Развернуть Свернуть

Анна , 28 июня 2016

Отличные украшения,великолепное обслуживание,широкий ассортимент товара.Нижний Тагил ТРЦ"КИТ",Черноисточинское шоссе 49а.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в нашем салоне.

Развернуть Свернуть

Алана , 28 июня 2016

Здравствуйте. Я сегодня подучила звездочку в подарок от мтс. И вот мне сказали что я и крыло могу получить обменяв бонусы в мтс) Только в другой день

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алана! Все верно. В день обращения можно получить только один подарок. У Вас есть право выбора, а остальные подарки можно получить в другие дни когда Вам будет удобно.

Развернуть Свернуть

Жанна , 28 июня 2016

Серьги 026518*01803961,продавец-консультант сказала что все карты(бонусные) сейчас виртуальные

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Жанна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в чём заключается Ваш вопрос?

Развернуть Свернуть

Вячеслав , 28 июня 2016

Получил по смс промокод за e-mail. Что с этим делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вячеслав, добрый день! По телефону горячей линии 88007752222 Вы можете уточнить наличие подарков в Вашем городе и прийти получить.

Развернуть Свернуть

Ирина , 28 июня 2016

24.06.16 в 20 ч. 20мин.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Уточните Ваш вопрос в комментариях.

Развернуть Свернуть

Светлана , 28 июня 2016

Прошу вас поблагодарить от моего имени девушек в салоне на Варшавской г. Москва. Замечательные продавцы и отзывчивые девушки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его нашим сотрудникам.

Развернуть Свернуть

Екаатерина , 28 июня 2016

03.05.2016 приобрела обручальное кольцо ОДП-5301арт. 12349593 (обручальное кольцо с алмазной гранью) в магазине г. Москва РИО Черемушкинский. 28 мая была свадьба, соответственно до этого момента не носила его. 01 июня обнаружила на кольце странную черную полосу, было похоже на то, что алмазное покрытие стерлось. Отвезла в магазин, где приобретала. Продавец сказала, что отправит на экспертизу и в течении 20 дней мне придет смс-сообщение с результатом. 24 июня, я решила позвонить и узнать что с моим обручальным кольцом, так как прошло уже намного больше 20 дней и никакого смс-сообщения не пришло, звонка тоже не было, девушка сообщила мне, что по экспертизе пришел отказ и кольцо вернут обратно с решением эксперта. Если бы я не позвонила сама, мне бы и не сообщили о решении, телефон я свой оставляла и директор точки в РИО Черемушкинский обещала лично позвонить и сообщить о решении, но увы, никто ничего не сообщил. На данный момент мое кольцо находится еще в сервисном центре и даже еще не было отправлено обратно в магазин. Сегодня 28 июня, начиная с 1 июня я свое обручальное кольцо не видела. Меня уверяли, что максимальное время рассмотрения 20 дней, но это оказалось не так. Складывается очень плохое впечатление о магазине Sunlight и о товаре в целом, никакой обратной связи с клиентом не существует, никто не позвонит и не скажет Вам, сколько Вам ждать вашего изделия. Это не просто кольцо, это обручальное кольцо. После получения кольца обратно, буду делать независимую экспертизу. Вопрос только в том, сколько мне еще ждать своё кольцо???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екаатерина, здравствуйте! Примите извинения от лица компании за задержку. Дату отправления уточняем, Вам сообщим.

Развернуть Свернуть

Константин , 28 июня 2016

Да что такое....сделай пожалуйста просто обычный нормальный чат на сайте, что бы ондайн можно было вопросы решать... я же написал что нет времени кататься и что то решать, онлайн как можно сделать экспресс доставку??? Мой номер у вас есть перезвоните пожалуйста онстантин 28 июня 2016 г. 13:43 Возможно ли более быстрая доставка товара то точки?или доставка до адреса,с предварительной оплатой товара? ОТВЕТИТЬ SL Здравствуйте, Константин! В компании существует услуга экспресс доставки в салон, которая стоит 500 руб. По срокам доставки информацию можно уточнить в салоне. ОТВЕТИТЬ

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Константин, здравствуйте! Заказ оформляется в магазине на изделия, стоимостью больше 800 р. при наличие изделия на нашем складе. Заказ осуществляется по предоплате. Существует экспресс доставка, за неё необходимо доплатить 2%, но не менее 500 р. Сроки доставки можно уточнить в магазине.

Развернуть Свернуть

Константин , 28 июня 2016

Возможно ли более быстрая доставка товара то точки?или доставка до адреса,с предварительной оплатой товара?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Константин! В компании существует услуга экспресс доставки в салон, которая стоит 500 руб. По срокам доставки информацию можно уточнить в салоне.

Развернуть Свернуть

Сергей , 28 июня 2016

Доброго времени суток! Прошу поблагодарить весь персонал в салоне SUNLIGHT г.Тольятти ТРЦ Русь-на-Волге. Обращался к нескольким консультантам в разные дни (15-24 июня), в результате помогли определиться с подарком для любимой. Самое главное что свои услуги были предложены в вежливой не навязчивой форме. Молодцы!! P.S. Сделал привязку своего телефона (бонусная карта) к своему электронному адресу, а обещанные бонусы 1000 в личном кабинете не отображаются: это ошибка или еще не начислили?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за приятные слова! Мы обязательно направим отзыв руководителю салона! Вы подтвердили электронный адрес только на получение подарка, не на получение бонусов.

Развернуть Свернуть

Сергей , 28 июня 2016

Купил золотое кольцо для девушки. Оказалось мало. Возможен ли обмен на размер больше. Чек и бирочку сохранил.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Сергей! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Развернуть Свернуть

Наталья , 28 июня 2016

Муж подарил на годовщину свадьбы часы с эмалевым браслетом 51RSEB011. Примеряя подарок, сразу заметила залом звена браслета. Даже не расстроилась, явный дефект, заменят. И вот сегодня пошла в магазин в ТЦ Почтальон, где мне вежливо пояснили, что это скорее всего не заводской дефект, а механическое повреждение, а значит обмену и возврату не подлежит. Часы были куплены мужем 4 дня назад, упакованы в коробку с подушечкой, до вручения не вынимались. Продавец и женщина, представившаяся директором магазина, уверяли меня, что часы с таким дефектом продать не могли, это мы механически их повредили. А я убеждена, что продавец воспользовалась невнимательностью мужчины и продала некачественный товар. По моему настоянию часы приняли на экспертизу, которая будет длиться 21 день, но, как я поняла из разговора, результат предрешен, и обменивать часы никто не собирается. Да и, честно говоря, впечатление о продукции, персонале, магазине уже испорчено, и единственное, чего я хочу, возврата денег и никогда не иметь больше дела с магазинами Санлайт.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Ожидайте, пожалуйста, результата проверки качества.

Развернуть Свернуть

Наталья , 28 июня 2016

Добрый день. купила кольцо 24,06,2015 сегодня утром отвалился камушек, чек не могу найти, как быть в такой ситуации? при оплате давала вашу карту санлайт.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и паспортом, Вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, если признают браком, Вам обменяют ( при наличии изделия в салоне ) или отремонтируют.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 28 июня 2016

Добрый день!Подписана на смс рассылку ,но сообщения на телефон не приходят а только на эл почту .Очень не удобно т к просмотреть ее иногда нет возможности-обращаюсь уже 2 раз ,но,,,,,,,,,,,,,,

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Рассылки мы осуществляем как на телефон, так и на электронную почту. Более информативную рассылку возможно получать на электронную почту.

Развернуть Свернуть

Антон , 28 июня 2016

Очень доволен кольцом, который был выбран и подарен девушке!! Вы молодцы!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Антон! Мы рады, что смогли угодить Вам! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Елена , 28 июня 2016

Прошу особо отметить работу продавца-консультатна Алины в салоне SUNLIGHT ТРЦ Гринвич в г.Екатеринбурге. Заказывала кольцо в подарок, в итоге купила еще 2. Замечательная внимательная девушка, приятна в общении, ненавязчива, с прекрасным вкусом, грамотно проконсультировала, учла все мои пожелания. Бываю не только в этом магазине SUNLIGHT, но именно здесь больше нравится, покупаю чаще всего. Берегите такие кадры! Ваш постоянный покупатель Елена.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его в салон.

Развернуть Свернуть

Евгения , 28 июня 2016

Здравствуйте! С сайта убрали фильтр по размерам. Стало невозможным просто найти нужный товар, т.к. заходить в каждое изделие и смотреть нет ли в нем нужного размера просто невозможно из-за их большого количества. Так и не смогла найти то, что нужно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Спасибо за обращение. Нам очень важно Ваше мнение, по мере возможности, мы постараемся принять его во внимание. Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Владимир , 28 июня 2016

МТС проводит акцию - скидка на шармы Звезда и Крыло за баллы. Заказал украшения за баллы, от МТС пришли смс-сообщения с кодами на получение. Звезду выдали (одно украшение в один день). В другой раз пришел, Крыло не выдали, сказали что в декабре 2015 получал уже. Да получал, но по другой акции и от Вашего магазина. А здесь акцию проводит МТС и тем более я израсходовал баллы. На каком основании отказали в выдаче украшения? Июнь 2016. Хабаровск. Магазин - Дом одежды

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владимир, здравствуйте! Уже ответили Вам на почту - подарок выдаётся однократно. Неиспользованное смс можно переслать другому лицу, которое ранее не получало подарок по этой акции.

Развернуть Свернуть

Евгений , 28 июня 2016

Здравствуйте,мы со своей девушкой были в вашем салоне кузьминки зеленодольськая.Продавец Марина или Мария.Столько времени терпиливо занималась подбором украшений для моей девушки.Она не была раздрожонная как в других ювилирных магазинах продавцы,а на аборот приветливая,добрая и просто хороший продавец.Подобрала красивые украшения.И оформила карту санлат киви.Я тоже с удовальствием приду в ваш салон и тоже оформлю карту санлат и подберу себе браслеты.Прошу вас передать руководству благодарность продавцу.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгений, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Укажите, пожалуйста, номер телефона/бонусной карты, по которой проводили покупку.

Развернуть Свернуть

Ольга Анатольевна , 28 июня 2016

Очень прошу отписать меня от рассылки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга Анатольевна, здравствуйте! Указанный Вами телефон будет отписан от рассылки в течение 5 дней.

Развернуть Свернуть

Ирина , 27 июня 2016

Я должна была получить подвеску ключик в подарок за подтверждение эл.почты. Мне пришел промокод 1896744. Когда 24.06. я пошла в магазин в ТЦ "Щука" мне дали голубой шарм. Сказали, что он положен мне по акции. Я хочу узнать почему. Я участвовала в этой акции только потому, что хотела получить подвеску-ключик!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! По данному промо коду выдаётся голубой шарм.

Развернуть Свернуть

Иванов Александр Валерьевич , 27 июня 2016

можно ли сдать кольцо обратно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр Валерьевич, добрый день! Если это ювелирное изделие, такой возможности нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 27 июня 2016

Добрый день! 14.05.2016г. в магазине по адресу: пр-т Мира, дом 211, корпус 2. Я приобрела Часы 267WAW-011 (ГОСТ 26272-98; кварц. механ.) арт 44530142 после чего спустя 10 дней, 25 мая 2016г. мне пришлось их принести обратно в магазин т.к. обнаружила дефект (отвалился механизм для регулировки стрелок). Часы приняла продавец Касымова Д.Д. на проверку качества изделия (Заявление №3С000000226) в котором было указано - на основании Акта экспертизы в случае обнаружения брака прошу осуществить : возврат денежных средств за бракованное изделие. после чего со слов Касымовой Д.Д. со мной должны были связаться. Не дождавшись звонка 26.06.2015г. я связалась с сотрудниками сервисного центра после чего выяснилось, что часы имели заводской брак и подтверждено о замене на аналогичные, что не является действительностью т.к. мной было указано о возмещении денежных средств. Прошу Вас решить вопрос о возмещении денежных средств по покупке без моего участия и разобраться с Вашим сотрудником Касымовой Д.Д. в срок до 30.06.2016г. в противном случае я вынужденна буду обратиться в другие инстанции. (Имеются чеки,Заявление №3С000000226 от 25 мая 2016г.)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

мне очень интересно почему не предупредили что это такая ерунда ,и на что дают гарантию, как поясняете вы,и что это за развод. Как можно ,я когда покупала данные часы меня уверяли что отличный сплав .Вы хотите отписаться, я смотрю вы отписываетесь хорошо! я вам написала претензию! Будьте добры к покупателям. будем разбираться дальше

Развернуть Свернуть

Татьяна , 27 июня 2016

Здравствуйте! Артикул изделия: 44483878.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! Уточните Ваш вопрос в комментариях.

Развернуть Свернуть

Наталья , 27 июня 2016

Сколько бы не заходила в салоны,продавцы всегда вежливы,всегда обьяснят всё что меня интересует,да и сама продукция хорошая,качественная..,и очень красивая! Спасибо всем салонам за их гостепреимство!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталья , 27 июня 2016

Сколько бы не заходила в салоны,продавцы всегда вежливы,всегда обьяснят всё что меня интересует,да и сама продукция хорошая,качественная..,и очень красивая! Спасибо всем салонам за их гостепреимство!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за теплые слова! Будем рады снова Вас видеть в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Андрей , 27 июня 2016

Большинство изделий выглядят очень привлекательно и изящны, но нет колец с размером 20,5, чем виноваты перед SL женщины с таким размером пальца, обидно приходится покупать не то, что нравится, а то, что предлагают другие магазины на этот размер! Кстати, по этой же теме, нет сортировки по размеру, кольца прежде всего подбирают по размеру! Приходится открывать описание каждого из изделий, и, только потом видеть, что оно не подходит! Это выглядит очень странно и нелогично! Представляете ситуацию с покупкой обуви или одежды без информации о размере?! Пришлось бы весь ассортимент перемеривать...вот забава!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам за отзыв! Мы учтем замечания. Ваше мнение очень важно для нас!

Развернуть Свернуть

алена , 27 июня 2016

Получила промокод на подарок за подтверждение почты, но как им воспользоваться я не знаю. Прошу пояснить куда обратиться за подвеской.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алена! Вам необходимо показать промокод в любом фирменном салоне Вашего города и получить подарок.

Развернуть Свернуть

Нина , 27 июня 2016

Большое спасибо за все подарки.Мы живем в Краснодаре ,внимательное обслуживание,помощь при выборе изделий.Удачи Вам во всех делах и начинаниях.Ваши покупатели 15 человек 27 06 2016

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Нина! Спасибо Вам за теплые слова! Мы будем рады видеть Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Настя , 27 июня 2016

Очень люблю все изделия в этом магазине особенно изделия с эмалью. Дорогой sunlight желаю процветания!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Настя! Благодарим Вас за теплые слова! Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Ольга , 27 июня 2016

Хочется отметить прекрасную работу продавца консультанта Марины из магазина санлайт в городе Обнинск. Благожелательна. Компетентна. Работает с душой

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за приятный отзыв! Чтобы Ваша благодарность поступила руководителю салона, уточните номер карты/номер телефона и дату посещения.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 27 июня 2016

В ТРЦ Галактика 24 июня мной была произведена покупка из нескольких изделий с помощью Царевой Дарьи. Хочу выразить Дарье огромную благодарность за терпение и помощь в выборе. Я получила очень грамотные советы и осталась очень довольна покупкой! Спасибо, Дарья!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за приятные слова! Ваш отзыв обязательно будет направлен руководителю салона! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Кристина , 27 июня 2016

Добрый день. Подскажите, у вас были серьги подобные этим (только в виде "восклицательного знака") ---> Золотые серьги с бриллиантами и сапфирами АРТИКУЛ: 18170, их что сняли с производства?((( Если да, то можно как то оформить под заказ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! Арт. 18170 числится в продаже, чтобы узнать наличие. выбирайте город и кликайте "где купить".

Развернуть Свернуть

Анастасия , 26 июня 2016

Здравствуйте! Очень разочарована тем, что мне на почту пришло оповещение, что будет скидка на серебро 70%, я посмотрела сайт и выбрала, что хочу приобрести. Когда приехала в ТРК Алмаз в городе Челябинск, то в наличии этих украшений не оказалось! На сайте было указано, что эти украшения находятся в наличии в Алмазе. Мало того, что медленный сервис, так я ещё и весь день потратила на поездку, а в итоге такое разочарование! Желаю вам по-чаще обновлять наличие украшений на сайте, чтобы не было подобных не приятных ситуаций. Если на сайте создана такая функция, то нужно следить за её обновлениями или же вообще её убрать.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Количество акционного товара ограничено. Резерву данная категория не подлежит, т.к. предложение ограничено.

Развернуть Свернуть

Виктория , 26 июня 2016

Сегодня примерно в 17:00 были в вашем салоне в ТЦ Золотой Вавилон На Проспекте Мира . Выбирали серебряное кольцо с ярким орнаментом. Спасибо большое девушке, которая с нами работала ! Спасибо за её отзывчивость и терпение !!! Я с удовольствием примерила почти все кольца с витрины , девушка ещё рассказала про акцию -70%. К сожалению , не обратила внимания на бейджик:(( с радостью вернусь в этот салон за серёжками к новому колечку!!и желательно к этой же девушке :)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы обязательно направим его руководителю салона! Будем рады снова видеть Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 26 июня 2016

Очень нравиться Ваш магазин в городе Нижний Тагил, особенно акции и подарки, которые приходят через смс-информирование!Хочется выразить благодарность Вашим сотрудникам, особенно продавцу-консультанту Анне, которая всегда поможет в выборе и расскажет о всех проходящих акциях. 24.06.2016 зашла как обычно в Ваш магазин и без покупки выйти не смогла, Анна показала мне серебро со скидкой 70% процентов, мимо данной акции спокойно пройти не смогла, купила себе подарочек в виде сережек и осталась очень довольна, позвонила подруге, которая так же приобрела у данного продавца колечко с сережками по привлекательной цене!!! Побольше бы таких сотрудников, вежливых, доброжелательных,а самое главное помогающих в выборе!!! Спасибо Вашему магазину и продавцу-консультанту Анне!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за приятный отзыв! Чтобы Ваша благодарность поступила руководителю салона, напишите номер карты/номер телефона, по которому Вы проводили покупку или получение подарка и время посещения. Ждем Вас в наших салонах снова!

Развернуть Свернуть

Лидия , 26 июня 2016

Очень нравится Ваша ТМ. Когда бываю на материке,регулярно к Вам заглядываю. Всегда великолепный выбор, очень интересные и необычные изделия. Очень радуют глаз, особенно цены! Только одна большая,даже правильней сказать огромная просьба: откройте филиал в Севастополе!!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Лидия! Спасибо Вам за Ваше мнение! Ваше пожелания обязательно будут учтены!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 26 июня 2016

Здравствуйте. Есть ли у вас браслеты с подвесками из белого золоиа в виде фигурок детей: мальчика и девочки?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! На данный момент не представлено.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 26 июня 2016

Доброго времени суток! Мне бы хотелось искренне поблагодарить продавцов Sunlight ( в СБС и Окее с 13 до 16, одна из них Богатырева Ольга Сергеевна ), за их терпение, доброжелательность и помощь в подборе подарка. Мне очень понравилось обслуживание, теплое отношение к клиенту и понимание его потребностей! Надеюсь, это была далеко не последняя моя покупка в вашей компании=) С уважением и признательностью, Анастасия.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим нашим сотрудникам.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 26 июня 2016

Здравствуйте,мне все друзья советуют ваш магазин.Вот я и решил поинтересоваться сам,можно ли у вас приобрести шармы-вставки с буквами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Дмитрий! Ознакомиться с ассортиментом можно здесь https://sunlight.net/catalog/sharmy-bukvy.html. Так же полный выбор шармов можно увидеть в салонах.

Развернуть Свернуть

Эльвира , 26 июня 2016

Добрый день. Хочу сказать, что очень люблю Ваш магазин. Открыла его для себя чисто случайно, но теперь являюсь Вашей постоянной клиенткой. Раньше покупала изделия только в Ваших отделах, теперь хочу попробовать заказать через интернет. Подскажите как долго ждать заказ? Можно ли заказать несколько изделий и выбрать одно или два из трех?(т.к. на фото это одно, а в жизни совсем другое) и действует ли скидка по карте на изделия по интернету? или это окончательная цена, что указана на сайте? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Эльвира! На данный момент интернет-магазин не функционирует. Изделия можете приобретать в салонах.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 26 июня 2016

Здравствуйте, ну что такое второй день не могу подтвердить маил и получить подарок подвеску! При подтверждении почты выдает ОШИБКУ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анастасия! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Направили Вам сообщение с промокодом на подарок.

Развернуть Свернуть

Элина , 26 июня 2016

И со второй попытки не могу получить в подарок ключик после регистрации на сайте, т. к. на мой телефонный номер опять не приходит код для получения подарка. Прошу прислать мне сообщение на телефонный номер для получения подарка.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Элина! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проблема решена. Промокод Вам сообщили.

Развернуть Свернуть

галина , 26 июня 2016

Добрый день! Вчера с дочерью Анастасией решили воспользоваться акцией от SUNLIGHT -скидкой 70% на серебряные украшения И были просто очарованы продавцом Екатериной,которая не только нам объяснила условия скидки,но и помогла в выборе изделий из серебра.Приветливая улыбка,грамотная речь,умение найти подход к каждому покупателю, вот что отличает девушек из салона SUNLIGHT в Чите.Я долго не могла подобрать себе серебрянную цепочку к подвеске Ключик", который я получила в подарок от SUNLIGHT,девчата Катя и Ксюша помогли мне в этом. Надо сказать, что я очень блвгодорна знакомсту с SUNLIGHT за возможность всегда быть в тренде и за прекрасные украшения, подарки, которые помогают поднять настроение!Дочь выбрала себе кольцо и серьги , о которых она мечтала и я рада , что смогла это сделать с помощью SUNLIGHT.Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Галина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы рады, что смогли Вам угодить и обязательно направим отзыв руководителю салона!

Развернуть Свернуть

Анастасия , 26 июня 2016

Здраствуйте , очень довольна открытием магазина в ТРК Роднике, хочу выразить огромную благодарность продавцу Виолетте и Татьяне за помошь подборе шармов , доброжелательность и отзывчивость , обезательно приду к вам ещё )))) Желаю специалистов вам в других ТРК нашего города равных именно им , потому что в других салонах города качество обслуживания желает оставлять лучшего .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за теплые слова! Чтобы Ваша благодарность поступила руководителю салона уточните номер карты/номер телефона и дату посещения.

Развернуть Свернуть

софия , 26 июня 2016

Преобрела часы,одев их уже дома и присмотревшись,оказалось,что часы мне не подходят. Все бирки на месте,есть чек,но мне отказываются провести обмен. Прочитала,что часы с кварцевым механизмом подлежат возрату в надлежащем виде. Что делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, София! Вы можете обменять часы в течение 14 дней с момента покупки при условии, что изделие надлежащего качества и при наличии бирки и чека. Если возникнут проблемы в салоне, Вы можете позвонить на бесплатный номер горячей линии 88007752222 из салона.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 26 июня 2016

Здравствуйте! Нравятся ваши украшения) особенно те, которые с эмалью) подскажите, пожалуйста, как на сайте ncso.info найти сертификат качества изделия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за приятные слова! На данный момент сертификаты не предоставляются так, как согласно Постановлению Правительства РФ от 13 ноября 2010 г. N 906 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. N 982" ювелирные изделия не входят в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 26 июня 2016

Здравствуйте! 15 мая мною было сдано на проверку качества кольцо S5068-K9W-01. Через три недели, 7 июня, пришло sms-сообщение, что изделие отправлено на ремонт. Прошло ещё три недели... хотелось бы узнать, когда будет произведен ремонт или замена.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! Уточните, пожалуйста, артикул изделия из сообщения.

Развернуть Свернуть

Игорь , 26 июня 2016

Добрый день, Подскажите ,изменился номер телефона, карта есть но на акцию подарок в день рождения в магазине не попал(( а при покупке про карту сказали что не действует, прав ли был продавец?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Игорь! Уточните, пожалуйста, номер карты под штрих-кодом.

Развернуть Свернуть

Галина , 26 июня 2016

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда появятся шармы "Звездочки" по баллам от МТС в Барнауле? очень хотелось бы их получить!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Галина! В ближайших поставках поступления не ожидается.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 25 июня 2016

Добрый день, 25 июня 2016 г. просматривала золотые цепочки на Вашем сайте перед тем, как совершить покупку. На экране появился рекламный баннер с гарантией получения подарка - подвески-ключика. Зарегистрировала телефон 8 906 032 79 73 и свой e-mail - xp1988@mail.ru, но код подтверждения на электронную почту не пришел, обратилась в службу поддержки, оператор Ольга рекомендовала написать в Отдел по работе с клиентами, что я и делаю. Прошу оказать содействие по поводу технического сбоя. Заранее благодарна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Татьяна! Вам был направлен промокод на подарок подвеска-ключик. Обращайтесь, пожалуйста, за подарком.

Развернуть Свернуть

ИРИНА , 25 июня 2016

Здравствуйте! Всегда с удовольствием просматривала ваши каталоги и выбирала себе и друзьям подарки. Новая форма каталога очень неудобная. Теперь лишний раз и заглядывать не хочется. А жаль....

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Новый сайт не менее удобен. Мы обязательно учтем Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Развернуть Свернуть

Алина , 25 июня 2016

Очень благодарна продавцу консультанту Ольге за помощь в выборе украшений из серебра. Салон Sunlight Екатеринбург, ТЦ "Гринвич"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Алина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы обязательно направим его директору салона!

Развернуть Свернуть

Виктория , 25 июня 2016

Здравствуйте,хочу приобрести подарок к своему дню рождения, но карты у меня нет, можно ли ее оформить до покупки и могут ли на нее быть начислены 1000 баллов ко дню рождения?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктория! Вы можете зарегистрироваться на сайте или заполнить анкету в салоне, тогда за 10 дней до Дня Рождения, Вам придут 1500 бонусных баллов.

Развернуть Свернуть

Олеся , 25 июня 2016

Наш санлайт всегда авторитет!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Олеся! Спасибо Вам за приятный отзыв!

Развернуть Свернуть

Ангелина , 25 июня 2016

Очень довольны браслетом, который был выбран и подарен дочери на 8 лет. Теперь она собирает на него подвески. Очень стильно!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ангелина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне!

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 25 июня 2016

Очень мало мужских изделий из серебра , а из золота вообще нет. И что делать с вашими бонусами? Если они распространяются только на товары которые уже идут со скидкой ? Какой от них толк тогда ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Дмитрий! На сайте представлены не все изделия. С полным ассортиментом Вы можете ознакомиться в наших крупных салонах. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 10% на серебряные изделия и часы, которые ни в какой акции не участвуют, и на золотые изделия из определенной категории. Бонусные баллы, начисленные по какой-либо акции, действительны в течение 14 дней.

Развернуть Свернуть

Олег , 25 июня 2016

Добрый день! Нашёл на вашем сайте акцию по сдаче золотых изделий в ломбарде (31 день под 0,1%). Подписался на рассылку, получил промокод и поехал радостный в ближайший от меня магазин... Радость была недолгой))) Оказалось, что свою цепь я сдать не могу, так.как (внимание!) В ЛОМБАРДЕ НЕТ НАЛИЧНЫХ СРЕДСТВ!!!! Нонсенс! Короче, потерял больше часа своего времени, промокод - пустышка, да ещё вроде и подарок какой то на сайте светился.... Ушёл ни с чем. Благо, что рядом есть другие ломбарды! Теперь доживу до зарплаты! Но в SL я больше не ходок. Теперь вот не знаю, как отписаться от рассылок на электронную почту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олег, добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании, за доставленные неудобства. Уточнять информацию, Вы всегда можете по телефону горячей линии 88007752222. Так же по указанному номеру Вы можете отписаться от рассылок.

Развернуть Свернуть

Алексей , 25 июня 2016

Очень нравится ваш магазин и украшения! Сегодня еду к вам выбирать подарок маме, на сайте представлен очень богатый выбор изделий, наверняка удастся купить что-нибудь классное ;) Спасибо вам!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за теплые слова, ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Алина , 25 июня 2016

Дается ли у вас отсрочка в ломбарде, если нет возможности во время выкупить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Алина! Полную информацию по ломбарду Вы можете уточнить у сотрудника в салоне.

Развернуть Свернуть

Светлана , 25 июня 2016

Планировала зайти в ваш магазин и предварительно зашла посмотреть сайт. При просмотра сайта высветилось окно "подтвердите почту и телефон и получите в подарок ключик" Я подтвердила телефон, а при подтверждении почты вылетает страница, на которой написано: "произошла ошибка код неверный*". Что значит звездочка нигде прочитать нет возможности, впрочем как и получить подарок- так как в таком случае нечего предъявлять в магазине. Желание зайти в магазин пропало. В предыдущий раз (по акции простоквашино) не удалось получить подарок из-за их отсутствия в магазинах.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте! Ваш промо код на ключик 1263220, действует до 02.07.2016, просто назовите промо код и телефон в салоне.

Развернуть Свернуть

Инга , 25 июня 2016

Здравствуйте! У меня есть бонусная карта SL. Но номер телефона при регистрации был другой. Можно ли перерегистрировать карту на новый номер?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Инга! Уточните, пожалуйста, предыдущий номер телефона по карте и новый номер.

Развернуть Свернуть

Анна , 24 июня 2016

Здравствуйте!Купила 2 недели назад часы на браслете с шармами.К сожалению,часы сорвались с браслета и потерялись.Можно отдельно заказать заказать часы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анна! Часы можно приобретать только комплектом.

Развернуть Свернуть

Ирина , 24 июня 2016

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер телевона магазина г.Воронеж ТРЦ Арена

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ирина! Прямых номеров в салонах нет. Всю интересующую информацию Вы можете уточнять по бесплатному номеру горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Елена , 24 июня 2016

В январе 2016 года купила у Вас часы 162RAL-R11-1 в июне 2016 г. сломался браслет, гарантийный срок 12 месяцев. На что дается гарантия. Распространяется ли гарантия на браслет, если нет каким образом можно приобрести новый браслет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Гарантия на ювелирные изделия составляет 6 месяцев. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Инна , 24 июня 2016

Добрый день! Как можно привязать карту к другому номеру телефона. К сожалению, номер телефона на который была зарегистрирована карта не восстановить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Инна! Уточните, пожалуйста, предыдущий номер телефона по карте и новый номер.

Развернуть Свернуть

Анна , 24 июня 2016

Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу Макаровой Марии Анатольевне (ФИО посмотрели на чеке). Сегодня ориентировочно с 15.30 до 16.30 посещали салон на Старом Арбате. Нас обслуживал указанный выше продавец. Мария была очень отзывчивой, вежливой, ориентирована на помощь клиенту, все подсказала, показала, подобрала нужную модель и размер. Обслуживание настолько понравилось, что сделали еще одну незапланированную покупку)) спасибо ей и компании Sunlight!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады Вас видеть снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Ирина , 24 июня 2016

Я уже писала, что всегда покупала только в ТЦ Неглинная плаза. Последнее посещение 22.06.16, вечером, часов около 20.00. Остальные посещения не смогу вспомнить, чеки не храню.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ирина! Уточните, суть Вашего вопроса.

Развернуть Свернуть

Владимир , 24 июня 2016

Здравствуйте. Подскажите, а возможна сделать заказ с доставкой по РФ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владимир, здравствуйте! Почтой изделия не доставляем, изделия можно приобрести в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Оксана , 24 июня 2016

Номенклатура -браслет BS156-B9W-01 Артикул-NSZB3

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, здравствуйте! В чём заключается Ваш вопрос? Если Вы публиковали отзыв ранее, то просим Вас вести переписку под основным постом, где был задан вопрос.

Развернуть Свернуть

Ольга , 24 июня 2016

Добрый день Уважаемые сотрудники sunlight По совету Ваших консультантов мною 19.05.16 были приобретены часы женские арт.45347419 арт. электронного каталога 40612, в магазине Трубная плаза. ровно через неделю ремешок расклеился вдоль всей длины. Звонила несколько раз, получила ответ, что на ремешки гарантия не распространяется. Может быть Вы мне объясните причину отказа отремонтировать или поменять ремешок, если Вы говорите что солидная фирма. Понимаю , что мы( клиенты) Вам нужны для получения денег и прибыли, но и мне кажется Вам в свою очередь надо относится к нам как к людям которые выбрали Вашу фирму

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Гарантия распространяется на механизм часов, на ремень гарантия не распространяется.

Развернуть Свернуть

Ирина , 24 июня 2016

Отказали в получение специального подарка (шарм) Продиктован был код который пришёл в подтверждение на телефон (0368) Как то не красиво получается......

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, По какой акции вы хотели получить подарок?

Развернуть Свернуть

Екатерина , 24 июня 2016

Добрый день! Подскажи пожалуйста за изделия 45673 и 38004 я могу расплатиться частично бонусами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Арт. 45673 не подлежит оплате бонусами, арт. 38004 - до 10% от стоимости, указанной на бирке.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 24 июня 2016

Здравствуйте. У меня случилась беда. Решила пойти купить себе шарм, смотрю карты моей нет. Как можно ее восстановить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Картой можно пользоваться по номеру телефона - просто называйте его в салоне.

Развернуть Свернуть

Наталья Григорьева , 24 июня 2016

Очень люблю ваш магазин!!!!Принц-Плаза. Все мои украшения от Санлайта. Буквально, два дня назад приобрела себе очередную обновочку. От чего безумна рада. Очень радуют цены, постоянные подарки и конечно, же работа девочек. Крайний раз обслуживала Дашенька Петрова. Спасибо всем,а в особенности учредителям данного предприятия!!! Успехов,Вам,и процветания!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья Григорьева, здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Носите с удовольствием! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне!

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей