Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Анастасия , 16 марта 2016
Здравствуйте, хотела сказать Спасибо тем, кто организовал всю сеть таких чудесных магазинов и профессионально выполняет свою работу! У вас очень интересные и необычные украшения из золота и серебра!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Мы рады, что Вам нравятся наши украшения. Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Елена , 16 марта 2016
Здравствуйте! Шармы ,которые вы даете в подарок ,из какого металла?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Шармы, которые выдают в подарок, выполнены из сплава "аллой".
Развернуть Свернуть
Наталия , 16 марта 2016
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, где в Санкт -Петербурге можно получить подвеску по акции от " Простоквашино". Была уже в трёх салонах, но везде предлагают замену - ключик, а так хочется подвеску с жемчужиной. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! К сожалению, подвесок по этой акции нет нигде в наличии, но при обращении в салон, который участвует в выдачи подарков, Вам предложат равноценный подарок на замену.
Развернуть Свернуть
Анна , 16 марта 2016
Здравствуйте! Спасибо за отличный подбор персонала в г. Абакан. Очень вежливые продавцы. Каждый раз ухожу из магазина с хорошим настроением:) вчера на свой День Рождения приобретала шармы на браслет, девушка обслужила прекрасно, как всегда. Еще хотела бы узнать наличие бонусных рублей на моей карте? Подскажите пожалуйста?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ваш отзыв отправлен директору магазина. На Вашем счете 252 балла. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Саглара , 15 марта 2016
Добрый вечер. Мне муж на день рождение купил серьги, но замок мне не подходит. Смогу ля обменять за такую же цену на другие серьги? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Саглара, добрый день! Если это ювелирное изделие, такой возможности нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 15 марта 2016
Здравствуйте!Извините,хочу поинтересоваться:мне предлагают рассылку эксклюзивных предложений,но для этого я должна подтвердить согласие,перейдя по ссылке.А когда перехожу,пишется:произошла ошибка.Неверный код. Что это значит , и как это устранить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Вам пришло смс: Промокод: 2927262. Шарм-подвеска в подарок до 21.03 , по телефону горячей линии 88007752222 Вы можете уточнить наличие подарков в Вашем городе и прийти получить. По регистрации на шарм снежинка, попробуйте зарегистрироваться еще раз с другого браузера.
Развернуть Свернуть
Инна , 15 марта 2016
Здраствуйте,хотелос бы узнать на счет акции от МТС.Я правильно понимаю,что могу прийти в магазин Sumlight и при предъявлении смс от МТС и от вашего сайта получить подарок и бонусную карту без какой-либо дополнительной покупки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, сайт не принимает код подтверждения и не пропускает дальше! Как быть?
Развернуть Свернуть
Александра , 15 марта 2016
Подскажите, примерно три месяца назад приобрела у вас кольцо с топазами и бриллиантами, в форме короны. Сейчас центральный камушек начал шататься. Боюсь, что выпадет и потеряется. Что делать, куда обращаться и есть ли гарантия на ваши изделия?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте! С биркой или чеком Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или вернут деньги.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 15 марта 2016
Скажите можно ли получить подарок по акции журнала "Караван" если я уже зарегистрирован ранее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте! Да, можно, если в данной акции Вы еще не принимали участие!
Развернуть Свернуть
Марина , 15 марта 2016
К сожалению по сайту не смогла оформить интернет заказ. Навигация странная какая то. Вообще вопрос- надо оформить интернет заказ так, чтоб оплата была произведена по безналу, а забрали бы заказ в одном из магазинов в городе Ижевск. Возможно такое вообще?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Доставка оформляется непосредственно из салона. В Ижевске наши салоны не представлены!
Развернуть Свернуть
Милена , 15 марта 2016
Я получила письмо с поздравлением в честь 8 марта. При обращении в пункт выдачи подарков программа выдает "данный промокод не существует". Телефон привязан к той почте, которая указана в анкете и личном кабинете.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Милена, здравствуйте! Уточните какого конкретно числа поступило сообщение и на какой номер ? Мы видим только информацию, что Вы зарегистрированы в акции на получение подарка при покупке.
Развернуть Свернуть
Анна , 15 марта 2016
Добрый день! Купили в вашем магазине обручальные кольца в октябре 2015. А в феврале 2016 одно из колец разделилось на две части, распаялось либо расклеилось, не знаю.. Чек я к сожалению не сохранила. Мне его заменят или отремонтируют?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Гарантия на ювелирные изделия распространяется в течении 6 месяцев.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 15 марта 2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно зарегистрироваться,при покупке сказали,что осталось заполнить только личную информацию
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Ваш номер телефона есть в нашей базе, только не указана дата рождения и адрес электронной почты. Напишите пожалуйста нам Ваши данные, что бы мы могли внести в анкету.
Развернуть Свернуть
Оксана , 15 марта 2016
Здравствуйте! я недавно получила у вас в магазине подарок от МТС,два сердечка,скажите пожалуйста из чего они состоят? серебро или обычные подвески?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Подарочные шармы выполнены из сплава "аллой".
Развернуть Свернуть
Камила , 15 марта 2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я использовать бонусные баллы при покупке изделия под артикулом 14848?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Камила, добрый день! На данное изделие бонусные баллы не распространяются.
Развернуть Свернуть
Кирилл , 15 марта 2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, баланс моей бонусной карты (по номеру телефона). Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, добрый день! На вашем счете 0 бонусных баллов.
Развернуть Свернуть
Надежда , 15 марта 2016
Можно ли сменить номер телефона, к которому привязана карта? В ближайшее время хочу сменить номер
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222 и поменять данные в анкете или напишите нам, какие данные необходимо сменить.
Развернуть Свернуть
Яна , 15 марта 2016
Добрый день! Купила на сайте мтс за баллы шарм. На вашем сайте список магазинов участвующих в акции ограничен только г. Москвой. Можно ли получить данный шарм в г.Волгограде?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, добрый день! Вам необходимо в верхнем левом углу поменять город. Уточнять наличие подарков, можно по телефону горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Камила , 15 марта 2016
Здравствуйте! Как можно проверить баланс бонусной карты? Отправила смс "585" на номер 2420, пришло ответное смс с указанием отправить "1" для подтверждения, после отправки пришло смс "некорректный код!"
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Камила, добрый день! На Вашем счете, который прикреплен к указанному номеру телефона, 1900 бонусных баллов. Уточнять баланс, можно по телефону горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
елена , 15 марта 2016
добрый день! ПОкупали кожаный браслет мужчине на 23 февраля. после недели аккуратного ношения так называемая кожа оторвалась от замка. хотелось бы обменять его по браку или сдать вообще
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Если это не ювелирное изделие, Вы можете обратиться по гарантии с чеком и биркой, в течение 14 дней с момента покупки.
Развернуть Свернуть
АЛександра , 15 марта 2016
Большое спасибо, продавцам из тц Октябрьский,г.Подольск. Очень вежливо,а главное с улыбкой и правильно помогли выбрать и очки и подарки. В этом магазине приятно приобретать товары,подарки по акциям.Девочки все всегда знают .Не во всех магазинах у вас такой сервис!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он отправлен директору магазина. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Алена , 15 марта 2016
14 марта 2016 г
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день! Уточните пожалуйста суть Вашего обращения?
Развернуть Свернуть
Галина , 15 марта 2016
Добрый день. Так как я клиент мтс мне пришла смс с шармом в подарок, еще я купила на сайте мтс за баллы шармы.Вопрос:Если у меня уже есть карта санлайт я могу получить все эти шармы в подарок за раз?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! В каждой акции можно участвовать один раз, в один день можно получить только один подарок. Уточнять наличие подарков, Вы можете по телефону горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Андрей , 15 марта 2016
Добрый день! Скажите пожалуйста меня интересует цепочка Артикул: 36850. В городе Краснодаре когда ее можно будет купить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, добрый день! На данный момент этой цепочки нет в наличии в Краснодаре. Как только изделие появится в Вашем городе, информация будет доступна на сайте.
Развернуть Свернуть
Валерия , 15 марта 2016
Хотела бы преобрести арт. 15221 , но написано,что его нет в наличии. Можно ли его заказать? Чтобы доставили в магазин моего города?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, добрый день! К сожалению, этого изделия нет нигде в наличии и в ближайшие три месяца в поставке не будет. Посмотрите на нашем сайте, возможно, подберете что-то не менее интересное.
Развернуть Свернуть
Света , 15 марта 2016
Здравствуйте.у меня вопрос:купила часы 7.03.16.могу ли я их обменять на другую модель .цена идентичная.все бирки и чек в наличим.спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Света, добрый день! Не ювелирные изделия можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если сохранен товарный вид изделия и нет следов носки.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 15 марта 2016
Здравствуйте!скажите а можно заказать вот эти кольца Ар 36518,ар14845 в 18,5размере в город Астрахань есть они в наличии на складе???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Арт. 36518 можно заказать. Заказ возможен только тех изделий, которые дороже 2000 руб. и есть в наличии на складе. Доставка стоит 2% от цены изделия, но не менее 500 руб., если Вы оформляете обычную доставку, эта сумма потом списывается в счет покупки, если экспресс, то сумма не списывается, заказ оформляется непосредственно в салоне. Арт. 14845 к сожалению, нет нигде в наличии 18,5 размер.
Развернуть Свернуть
Альмира , 15 марта 2016
Я прошу вас выслать мне новый код, обновить это письмо, если возможно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Альмира, добрый день! Уточните пожалуйста суть Вашего обращения?
Развернуть Свернуть
Алексей , 15 марта 2016
Добрый день. Зарезервировал кольцо было написано что можно получить сегодня, после чего Пришла смс и в ней написано что ожидаете. какой срок ожидать?кольцо Очень нужно сегодня. Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! Подтверждение резервов в течение 3-х часов и хранится изделие после подтверждения в течение суток.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 15 марта 2016
Сменила номер телефона, хотела изменить его у карты Консультанты посоветовали позвонить по номеру 88001005240 (который указан на карте) при звонке говорят, что данный номер не существует как быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Уточните пожалуйста номер Вашей карты, на кого она оформлена и какие данные необходимо поменять. Телефон горячей линии 88007752222 и 84956686580, информация представлена на сайте.
Развернуть Свернуть
Александра , 15 марта 2016
Здравствуйте! Можно ли заказать серебряные серьги арт. 38308 в ваш магазин в ТЦ Свиблово или ТЦ Золотой Вавилон? Просто товар находится в области, нет никакой возможности приехать туда.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! К сожалению, такой возможности нет. Это изделие можно купить только там, где оно есть в наличии. На сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/earring253165.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> Вы можете зарезервировать серьги и после подтверждения резерва выкупить.
Развернуть Свернуть
Наталья Чистякова , 15 марта 2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мне пришло смс на получение подвески в подарок, я могу его получить только в Москве? А в других городах? В Нижнем Новгороде?спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Уточнять информацию о наличии подарков, Вы можете по телефону горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 15 марта 2016
Здравствуйте! Вчера получила сообщение про промо-код на шарм по акции "ваш подарок здесь". В письме было сказано, что нужно обращаться в офисы, участвующие в акции. Где эти магазины в Москве? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Уточнять информацию о наличии подарков, Вы можете по телефону 84956686580.
Развернуть Свернуть
Анна , 15 марта 2016
Здравствуйте, подскажите я могу заказать какие-либо изделия, чтобы их привезли на точку в моем городе и я выкупила? Просто большинства изделий которые хотелось бы приобрести у на в магазине нет в наличии!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Заказ возможен только тех изделий, которые дороже 2000 руб. и есть в наличии на складе. Доставка стоит 2% от цены изделия, но не менее 500 руб., если Вы оформляете обычную доставку, эта сумма потом списывается в счет покупки, если экспресс, то сумма не списывается, заказ оформляется непосредственно в салоне
Развернуть Свернуть
Татьяна , 15 марта 2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, меня весьма заинтересовали часы арт.18128 размещённые на сайте, но ниже имеется пометка "нет в наличии", это о чем говорит? Когда они появятся? Можно ли их заказать? г. Москва
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Это означает, что в Вашем городе нет этих часов в наличии. И в ближайшей поставке не ожидается. Посмотрите на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> , возможно, подберете что-то не менее интересное.
Развернуть Свернуть
Александра , 15 марта 2016
Добрый день! Вот уже полгода хочу заказать у вас кольцо с 2 бабочками с сапфирами Арт 36521, но размеры только 19.5, появится ли размер 15.5? Идентичное кольцо с аметистами бывает в данном размере. г.Петрозаводск.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Это кольцо можно заказать. Заказ возможен только тех изделий, которые дороже 2000 руб. и есть в наличии на складе. Доставка стоит 2% от цены изделия, но не менее 500 руб., если Вы оформляете обычную доставку, эта сумма потом списывается в счет покупки, если экспресс, то сумма не списывается, заказ оформляется непосредственно в салоне.
Развернуть Свернуть
Елена , 15 марта 2016
арт.42590,42592,42605,42593 на сайте не указано природная вставка или синтетика. По телефону не в курсе,в салоне тоже. Просто гранат.Просто сапфир.Загадочное ПРОСТО...А хотелось бы точной информации!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Если в изделиях используются синтетические камни, информация обязательно указывается на бирке и на сайте.
Развернуть Свернуть
Камила , 15 марта 2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно узнать размеры изделий? На сайте они представлены в увеличеном виде, а информация о реальных размерах отсутствует (и в магазине нет в наличии)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Камила, добрый день! Мы можем подсказать средний вес изделия, если Вы напишите нам артикул.
Развернуть Свернуть
Юлия , 14 марта 2016
Здравствуйте, хотела преобрести кольцо артикул 34532, в интернет магазине написано,что его не в наличии (живу в г.Воронеж), можно его заказать? И как это сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия , добрый день! К сожалению, такой возможности нет, это кольцо можно купить только там, где оно есть в наличии. Посмотрите на нашем сайте, может быть подберете что-то не менее интересное.
Развернуть Свернуть
Эльза , 14 марта 2016
Не могу подтвердить свой e-mail. Пишет что неверный код
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эльза, добрый день! Вы подтвердили адрес электронной почты и Вам начислены баллы за регистрацию. На Вашем счете 2102 баллов.
Развернуть Свернуть
Елена , 14 марта 2016
Сегодня. Была сегодня днем, приблизительно в 14.00.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Уточните пожалуйста суть Вашего обращения?
Развернуть Свернуть
Камила , 14 марта 2016
Спасибо за информацию. Еще один вопрос - как можно узнать размер изделия? В магазине его нет в наличии, а на сайте такие данные отсутствуют
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Камила, мы можем подскакать Вам только средний вес, размер можно будет увидеть только по факту в салоне.
Развернуть Свернуть
Евгений , 14 марта 2016
Сегодня получил см сообщение о получении подарка от вас подвески, зашел зарегистрироваля на сайте и получил второй подарок, а потом выяснилось что в нашем городе нет ваших магазинов, все закрылись давно. Зачем так обезнадеживать людей, которые даже не могут порадоваться такому маленькому сюрпризу. Я разочаровался в Вас.....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений,здравствуйте! Уточните из какого города Вы обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Камила , 14 марта 2016
Здравствуйте! Я оформила заказ в одном из ваших магазинов (г. Астрахань). Заказала кольцо, т.к. в магазине не было подходящего размера. Но сейчас мне понравилось другое кольцо, могу ли я изменить заказ? Дата оформления заказа 11.03.16. Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Камила, здравствуйте! Вы можете отказаться от изделия, но предоплата за доставку не возвращается по договору!
Развернуть Свернуть
Сергей , 14 марта 2016
Добрый день. Спасибо за проявленное внимание. Сегодня, 14.03.2016 снова побывал в салоне SL по адресу ул. Шварца, д. 17 (Т.Ц. ДИРИЖАБЛЬ). Один из подарков ( от МТС) смог получить. В салоне в это же время было еще несколько посетителей, желавших получить подарки от партнеров SL, и, к сожалению, вновь были проблемы: с работой Интернета, не все подарки привезли, подарки в ограниченном количестве. Часть посетителей ушла, так и не дождавшись. Большая просьба - уделите внимание работе Интернета в данном салоне. Надеюсь, что часть проблем после этого просто исчезнет. Хочу выразить благодарность продавцу Наталье, работавшей в это время, за проявленное внимание и помощь в получении подарка. Хочется получать удовольствие от посещения салонов SL.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы примем Ваше обращение во внимание! Благодарность передана в салон! Спасибо за отзыв!
Развернуть Свернуть
наталья Фомина , 14 марта 2016
Здравствуйте. Сегодня в вашем салоне, что находится в Мега Дыбенко в СПб я получила подвеску два полу сердца. Спасибо большое. И у меня вопрос. Мне пришёл промо ко на получение другого подарка -голубой шарм, так как я зарегистрировалась на сайте. А в салоне мне отказали , сказав что можно получить только один подарок. Насколько это правомерно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья Фомина, здравствуйте! По регламенту компании в один день можно получить, не более одного подарка по акции. С полными условиями нашей программы можете ознакомиться здесь <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/club/rules.php" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> Спасибо за участие в наших акциях! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 14 марта 2016
здравствуйте, были у вас раньше часы в каталоге <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/clock/clock177295.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> но сейчас они предлагаются немного другого плана <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/clock/clock256394.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> хотелось бы узнать появятся ли те часы еще в продаже? спасибо)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте! Ссылки с часами, которые Вы разместили - аналогичные.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 14 марта 2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли заказать серьги артикул 34145 если написано что их нет в наличии в регионе? Живу в Иркутске. Продавцы ничего толком не могли подсказать. И имею ли я право отказаться от товара после примерки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Изделие артикул 34145 заказать возможности нет, так как оно отсутствует на складе. Если Вы заказываете изделие, затем отказываетесь, то предоплата, которую Вы вносите при заказе, не возвращается.
Развернуть Свернуть
Любовь , 14 марта 2016
В августе прошлого года подарила мужу мужской браслет из коллекции Сергея Грибанова (ювелирная сталь и керамика). Проносил 2-3 месяца, потом выскочило одно из креплений. Изделие не самое дешевое . Скажите где и как можно его отремонтировать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Считаю ответ не корректным. Имелось в виду подлежат ли ваши изделия из ювелирной стали ремонту? В принципе это возможно??? Или после истечения 14 дней можно ваше изделие считать одноразовой вещью????
Развернуть Свернуть
Александра , 14 марта 2016
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, возможно и в ваших магазинах рассчитываться бонусами "Спасибо" от Сбербанка?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александра! Такой возможности в компании нет.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 14 марта 2016
Приобрела у Вас вот кольцо <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/ring250356.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> в целом довольна, но хотела бы поинтересоваться почему не выдаете сертификат на ювелирное изделие
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! На данный момент выдача сертификатов приостановлена. Согласно Постановлению Правительства РФ от 13 ноября 2010 г. N 906 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. N 982" ювелирные изделия не входят в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. Документом является бирка.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 14 марта 2016
Не могу получить подарок в честь моего дня рождения. Когда пришла в магазин, было написано что такого кода для меня нет. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина! По Вашему номеру телефона подарок ко Дню Рождения полагается. Если у Вас возникнут проблемы в салоне, то обратитесь на бесплатную горячую линию 8-800-775-22-22 из салона.
Развернуть Свернуть
Виктория , 14 марта 2016
На телефон пришло sms--то что я учавствую в акции на получение подарка от МТС-- зарегистрировалась-- получила код на телефон--но не могу получить подарок так как в нашем городе нет вашего магазина. Очень жаль. В другой город не могу поехать--так как маленький ребенок. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виктория! Подарок выдается только в салонах, поэтому, по возможности, рекомендуем обращаться в ближайший к Вам город, где есть наши салоны.
Развернуть Свернуть
Елена , 14 марта 2016
Здравствуйте. Получала подарочек у вас в салоне, Кемерово Променад 3, очень осталась довольна тёплым отношением вашего коллектива. Особенно хочу отметить продавца Анастасию, это девушка профессионал своего дела. Так интересно рассказала о ювелирных изделиях, что просто не хотелось уходить! Спасибо вам за такое отношение к нам, покупателям!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Получала подарок по акции fix price
Развернуть Свернуть
Татьяна , 14 марта 2016
Здравствуйте. Мне постоянно приходят смс с информацией о подарках. Но дело в том что у нас в городе закрыли ваш магазин. г.Комсомольск-на-Амуре. Как можно получить подарки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна! Подарки можно получать только при обращении в салон, поэтому рекомендуем обращаться в ближайший к Вам город, где есть наши салоны.
Развернуть Свернуть
Мария , 14 марта 2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста, хочу купить кольцо артикул 35103, золотое кольцо с аметистами. Как узнать, в каком оно магазине есть в Москве? Буду очень признательна!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Мария! Кольцо арт. 35103 есть в 17 размере в ТЦ Галерея Неглинная в гор. Москве.
Развернуть Свернуть
Нина Александровна , 14 марта 2016
Добрый день! Хочу купить серьги Артикул: 18334. Но не смогла подобрать подвеску, а для меня очень важно, чтобы это был комплект. Может что-то предложите под заказ? Золотая цепочка Артикул: 40222, длина 40 или 45 см - какой вес? На сайте почему-то нет информации о весе изделий и о производителе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Нина Александровна! Под серьги арт. 18334 можно приобрести подвеску арт. 11849. Информацию о наличии и возможности заказать можно уточнить на сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants112681.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>. Средний вес изделий арт. 40222 составляет: 40 см.- 2,5 гр., 40 см.- 2,8 гр.
Развернуть Свернуть
Ася , 14 марта 2016
Покупала очень много украшений у вас.все очень нравится.Низкая цена+ хорошее качество.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ася! Спасибо Вам за приятный отзыв! Ждем Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Тамара , 13 марта 2016
Подскажите когда ожидается поступление Серебряная подвеска с ониксом и фианитом 23207.в г.Тюмени.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Тамара! Изделие арт. 23207 в ближайшие два месяца в поставке не ожидается.
Развернуть Свернуть
Елена , 13 марта 2016
Здравствуйте, покупала подарок маме, выбрала цепочку и подвеску, оплатила , попросила продавца оформить бонусную карту , но мне отказали, сказали что пока бонусные карты не выдают, может ли такое быть или это самоуправство продавца?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! На данный момент оформляется виртуальная карта, которой Вы можете пользоваться назвав номер телефона в салоне. Уточните, спрашивали ли у Вас телефон сотрудники.
Развернуть Свернуть
Елизавета , 13 марта 2016
Добрый вечер, у меня такая ситуация, подарили на новый год часы, проходила месяц потом часы стали отставать, а потом вовсе встали, то идут, то стоят,живут своей жизнью. Мы оформили ремонт, прошел месяц никаких результатов нет, никакой информации, подскажите какие сроки есть в таких случаях, месяц , два, три?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елизавета! Ремонт производится в течение 45 календарных дней по Закону о Защите прав потребителей.
Развернуть Свернуть
Эльмира , 13 марта 2016
"Здравствуйте. У меня такая ситуация: подруга подарила серебряное кольцо с фианитами по кругу (S8150-K9W-01). Не прошло и суток как я ношу кольцо, а уже отвалилось 2 камушка. Могу ли я вернуть или обменять его на другое кольцо?" Мне ответили, что нужен паспорт, бирка и чек. Но т.к. это был подарок, чека скорее всего уже нет. Без него я не смогу совершить обмен?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эльмира, обратитесь с биркой и паспортом.
Развернуть Свернуть
Эльмира , 13 марта 2016
А если чека нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Эльмира! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса в комментариях.
Развернуть Свернуть
Александра , 13 марта 2016
Скажите зачем каждый раз выходит окно Зарегестрировалаться???? Просто невозможно смотреть условия акций !!!! Сразу же выходит это окно !!!! Очень неудобно сдедали ! Условия акций не видно !!!! Кому надо те и так станут вашим клиентом !!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Приносим вам извинения от лица компании, за доставленные неудобства. Нам очень важно Ваше мнение. По мере возможности, мы постараемся принять его во внимание. Вы можете нажать на пустое поле и всплывающее окно исчезнет.
Развернуть Свернуть
Ксения , 13 марта 2016
Здравствуйте! Интересует такой вопрос, я купила часы в подарок в одном из магазинов, но ,подарив подарок,было принято решение,что часы нужно обменять, возможно ли сделать это в другом магазине? Или необходимо ехать в тот магазин, в котором был куплен товар?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ксения! Вы можете обратиться в течение 14 дней со дня покупки с биркой, чеком и паспортом только в тот салон, где приобреталось изделие и если часы неювелирные надлежащего качества.
Развернуть Свернуть
Божена , 13 марта 2016
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда кольца 16-ого размера Артикул: 42435 и Артикул: 42374 появятся в наличии в Липецке?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Божена! В ближайшие два месяца в поставке не ожидается.
Развернуть Свернуть
Эльмира , 13 марта 2016
Здравствуйте. У меня такая ситуация: подруга подарила серебряное кольцо с фианитами по кругу (S8150-K9W-01). Не прошло и суток как я ношу кольцо, а уже отвалилось 2 камушка. Могу ли я вернуть или обменять его на другое кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Эльмира! Вам необходимо обратиться с биркой, чеком и паспортом в салон, где приобреталось изделие и написать заявление на проверку качества.
Развернуть Свернуть
татьяна , 13 марта 2016
Здравствуйте спасибо что ответили смс пришла от мтс и я зашла в салон мне там всё объяснили всё стало понятно и огромное спасибо я получила подарок я очень довольна
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Людмила , 13 марта 2016
Здравствуйте,изменился номер телефона,как можно изменить номер для смс-рассылки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила! Уточните, пожалуйста, предыдущий и новый номер телефона по карте.
Развернуть Свернуть
Ксения , 13 марта 2016
Здравствуйте! Как долго изделия остаются в резерве? Могу ли я зарезервировать сегодня, чтобы приобрести завтра?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ксения! Резерв действует сутки после дня резервирования.
Развернуть Свернуть
Ирина , 13 марта 2016
Сегодня получила подарок шарм на 8 марта, до этого был ключик, и многое другое, мелочи, а так приятно &#127873;&#127873;&#127873;&#127873;Спасибо большое &#128516;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады видеть снова Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Юлия , 13 марта 2016
Здравствуйте! Могу ли я узнать вес и цену изделия артикул 36820 при длине 45 см?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия! Цепь арт. 36820- в Вашем городе цена от 3590 руб., вес от 1,46 гр.
Развернуть Свернуть
Марина , 13 марта 2016
Добрый день! Купила в Вашем салоне браслет, в чеке написано зарегистрируйтесь на сайте и получите подарок. Не могу пройти регистрацию, ввела все запрашиваемые данные, но программа все равно пишет введите эл.адрес. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Марина! На данный момент сайт работает корректно, поэтому попробуйте перезагрузить страницу или пройти регистрацию через другой браузер.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 13 марта 2016
Купила 13.03.2016 кольцо серебряное с фионитами. Одела сразу. В этот же день увидела, что из кольца выпали два камня. Могу ли я вернуть кольцо назад в салон? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина! Вам необходимо обратиться с биркой, чеком и паспортом в салон, где приобреталось изделие и написать заявление на проверку качества.
Развернуть Свернуть
Валерия , 13 марта 2016
Здравствуйте! Хочу преобрести золотой браслет с топазами артикул 38006 на сайте стоит цена 5690, а в магазине 6390, какая цена актуальна? Очень жду ответа.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Валерия! Корректную стоимость можно уточнить на бирке изделия. Сайт носит информационный характер и не является офертой.
Развернуть Свернуть
Людмила , 13 марта 2016
10 марта купила кварцевые часы за 5490 руб. с 10% скидкой. Но уже на следующий день часы встали! В ближайшем магазине мне сказали, что такие дорогие часы у них долго продаются и, скорее всего, села батарейка. Поэтому нужно ехать туда, где я их купила и мне по гарантии батарейку заменят - отправят часы в Москву на 2 недели! НО в гарантийном талоне написано, что «Гарантия не распространяется … на элемент питания». Если заменить батарейку самим, то я теряю гарантию, т.к. «Гарантия не распространяется на часы, прошедшие ремонт (в том числе замену элемента питания) не в авторизованном центре». Вопрос: как на самом деле решается проблема с гарантией, если только что купленные часы уже требуют замены батарейки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Что бы определить, что с Вашими часами, необходимо сдать их на проверку качества, после этого Вам предоставят всю информацию. Самим лучше ничего не менять, так как в таком случае изделие снимется с гарантии.
Развернуть Свернуть
Божена Владимировна , 12 марта 2016
Как узнать, когда лот 42435 16ого размера будет в наличии в одном из магазинов г. Липецка?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Божена Владимировна! Данное изделие в ближайшие два месяца в поставке не ожидается.
Развернуть Свернуть
Любовь , 12 марта 2016
Здравствуйте. После покупки пришло СМС с кодом для e-mail .... Объясните пожалуйста как им пользоваться? Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Любовь! Вам необходимо пройти по ссылки в сообщении, ввести Вашу электронную почту и подтвердить ее, тогда Вам будет начислена 1000 бонусов на бонусную карту.
Развернуть Свернуть
Нина , 12 марта 2016
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста вашу карту я получала в СПб , покупки тоже делала в СПб . Вчера у меня было день рождение и мне пришло смс, что я могу получить подарок до 21 марта. В данный момент я нахожусь в другом городе, а точнее во Владикавказе, здесь тоже есть ваш магазин. Придя сегодня за подарком , мне сказали , что у нас ничего нет, звоните до 20 марта и узнавайте , может что-то появится.... Вопрос: подарки я могу получать только в том городе, в котором получала карту? Возможно такое, что не бывает подарков, как это было сегодня во Владикавказе?? Спасибо .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Нина! В г. Владикавказе у нас франшизный салон-партнер, поэтому могут отсутствовать подарки, но в ближайшее время ожидается поступление. Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
Евгений , 12 марта 2016
Добрый день! Купил девушке помолвочное кольцо, но ошибся с размером. Есть ли возможность заменить его на аналогичное с нужным размером?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Евгений! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Развернуть Свернуть
Людмила , 12 марта 2016
Здравствуйте!! Мне вчера муж купил у вас кольцо золотое с бриллиантами подарок на день рождения , кольцо оказалось немного мало , можно будет обменять на размер чуть больше?? Ещё один вопрос .. Мне на день рождения на карту зачислили банусы 1500, почему на кассе не приняли карту для скидки ??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. На данный момент бонусами с карты Вы можете оплачивать скидку в размере 10% от стоимости при покупке серебряных изделий, часов и золотых изделий российских производителей, не участвующих в акциях. Возможно на изделие не было возможности списать баллы.
Развернуть Свернуть
Елена , 12 марта 2016
акция 2=1, могу ли я купить одно украшение которое по акции, а другое которое не участвует в акции чтобы получить скидку???? или я должна покупать только те украшения которые участвуют в акции??? и могу ли я купить 2 украшения одинаковой цены?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! По акции 2=1 Вы можете приобрести два изделия, которые участвуют в ней. Если изделия стоят одинаково, то оплатить необходимо одну стоимость.
Развернуть Свернуть
Ксения , 12 марта 2016
Здравствуйте! Сегодня ходила получать подвеску с ТНТ клаб написано одно а по факту выдали совсем другое!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ксения! Согласно пункту 8.6. Правил клуба Sunlight, организатор оставляет за собой право на замену подарка в случае отсутствия заявленных подарков.
Развернуть Свернуть
Светлана , 12 марта 2016
Здравствуйте, муж мне решил на 8 марта сделать в вашем магазине подарок мне на 8 марта, я выбрала на вашем сайте серьги артикул 20378 и кольцо артикул 20379, он поехал в отпуск в Иркутск, там в магазине хотел всё это купить, но там посмеялись, показали какие то детские серьги, и сказали, что это завлекалочка, таких дешёвых с бриллиантом нет , он купил по нашим деньгам очень дорогие серьги и кольцо, совсем всё другое. Я очень расстроилась, но ведь не поедешь сдавать всё обратно в Иркутск, хотя я бы с удовольствием сдала всё это. Конечно я не показала вида, что мне не понравилось, что ему там втюрили. Очень не довольна вашим магазином, не буду больше ничего у вас покупать. Зачем ставить на сайте то, чего нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте! Данные изделия на данный момент по факту в салоне не представлены, их можно оформить только доставкой в салон. Информацию о наличии Вы всегда можете уточнить на нашем сайте, либо позвонив на номер горячей линии 88007752222(звонок бесплатный). Скорее всего, сотрудники салона предложили альтернативу из того, что есть в наличии, так как данных изделий вне было в наличии. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Развернуть Свернуть
Олеся , 12 марта 2016
Добрый день! Мне понравился на сайте шарм, но в моем городе его нет в наличии. Могу ли я узнать о поступлении его в магазины моего города?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Олеся! Уточните, пожалуйста, артикул изделия.
Развернуть Свернуть
Андрей , 12 марта 2016
Здравствуйте! Играл в онлайн-игру Armored Warfare: Проект Армата и выиграл подарок, изысканную подвеску, которую можно получить в магазинах Sunlight, которые находятся только в России. Если я не из России, я могу ее как-то получить иным способом?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Андрей! Подарок можно получить только при обращении в салон.
Развернуть Свернуть
Марина , 12 марта 2016
Здравствуйте! Уже не впервые SMS-рассылки на мой телефон от Вас "зацикливаются". С 10 марта 2016 года с 12 часов 04 минуты по настоящее время - 12 марта 2016 года - пришло порядка 3-х десятков сообщений. Убедительная просьба - в связи с тем, что приобретение украшений не является естественной ежедневной потребностью человека, и Ваши магазины я посещаю достаточно редко - контролируйте техническую поддержку Ваших сервисов или удалите мой телефон из Ваших "рассылочных" записей. Надеюсь на понимание. С уважением, Марина.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! С нашей стороны отправлялось только одно сообщение, скорее всего это проблема со стороны Вашего оператора, попробуйте просто перезагрузить телефон!
Развернуть Свернуть
Ксения , 12 марта 2016
Как продвигается дело с моим "крайне тяжелым случаем"? Артикул я вам сообщила. Вчера была в салоне, куда сдавал изделия, никакой информации так и не нашли... К слову сказать, вчера же выяснилось, что по изделиям, которые были отправлены много позже моего произведены все возвраты, а с моим прям тайна какая то, история мистическая...))))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, Вы видимо пишите не под обращением, которое размещали ранее, нам очень сложно понять о чем речь, уточните информацию?
Развернуть Свернуть
Елена , 12 марта 2016
Добрый день! Как узнать сколько у меня бонусных рублей на бонусном счете?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! На данный момент баланс бонусной карты можно уточнять по бесплатному номеру горячей линии или в салоне.
Развернуть Свернуть
Ася , 12 марта 2016
Здравствуйте. Сделала резерв на продукцию. Возможно ли забрать на следующий день?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ася! Резерв действует сутки не считая дня резервирования.
Развернуть Свернуть
Александра , 12 марта 2016
Здравствуйте! Купила золотую цепочку, а она оказалась короткой и тонкой. Можно ли обменять на более толстую и длинную?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александра! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Развернуть Свернуть
Кристина , 12 марта 2016
Здравствуйте. Хотела бы заказать подвеску арт. 30024. В г. Санкт-Петербурге её нет, она есть в наличии только по адресу: Московская обл., Мытищи, улица Мира, 51. Можно ли придти в салон в г. Санкт-Петербурге и заказать её?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Кристина! Заказ возможен только тех изделий, которые дороже 2000 руб. и есть в наличии на складе. Данной подвески на данный момент в наличии на складе нет.
Развернуть Свернуть
Евгения , 11 марта 2016
Здравствуйте. У вас есть акция - стальной браслет при любой покупке за 50 рублей. 7 марта я произвела покупку в вашем магазине, но купить этот браслет забыла. Возможно ли при предъявлении чека сейчас купить этот браслет по акции, то есть за 50 рублей?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Евгения! Приобретать браслет можно только в момент покупки. Позже это сделать возможности нет.
Развернуть Свернуть
татьяна , 11 марта 2016
У меня такой вопрос пришла смс пишут получите подарок в любом магазине SUNLIGHT но я насколько понимаю нужен чек о покупке у меня этого нету что мне нужно делать в таком случае обьясните за ранее спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна! Уточните, от кого поступило сообщение.
Развернуть Свернуть
Маргарита , 11 марта 2016
Здравствуйте! До сих пор не могу понять услугу магазина как "резервирование". В итоге резервирую, а в ответ тишина... Как можно заблаговременно "застолбить" товар, что б при прибытии в один из магазинов быть уверенным в покупке на все 100% наличия товара в данном магазине?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Маргарита! Резервировать изделия можно только через сайт, ответ должен поступать в течение трех часов с момента резервирования. Если ответ не поступает, Вам необходимо обратиться на бесплатный номер горячей линии 88007752222.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 11 марта 2016
Здравствуйте! Хотела бы узнать, мне подарили кольцо, но с размер не подошел, могу ли я обменять его на размер меньше, если у меня есть чек и бирка, но она оторвана?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Развернуть Свернуть
Антон , 11 марта 2016
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, есть ли какой-то способ для нового клиента получить баллы, помимо подтверждения эмейла. Я зарегистрировался и по ошибки сразу подтвердил эмейл...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Антон! Баллы Вы можете накапливать в количестве 5% от суммы при покупки изделий или при участии в различных акциях с нашими многочисленными партнерами <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 11 марта 2016
Добрый день. мне подарили кольцо на др буквально на днях, к вечеру выпал один фианит. очень расстроилась. на руках есть только бирка, но ни чека, ни цены на бирке (обычно цену отрывают при дарении. как мне быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина! Уточните, пожалуйста, артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Лариса , 11 марта 2016
Скажите когда появится браслет арт.31006 разм.21 в Астрахани?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Лариса! В ближайшие два месяца в поставке не ожидается.
Развернуть Свернуть
Наталья , 11 марта 2016
Здравствуйте! Я сменила адрес электр.почты. К сожалению в настройках личного кабинета не нашла как можно его поменять. Очень хочу и дальше получать оповещения об акциях на эл.почту. Как мне поступить? Если есть возможность сменить почту, то вместо указанной ранее прошу действительной считать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Наталья! Вам необходимо отправить письмо с Вашей почты на адрес ask@love-sl.ru с указанием Ваших контактных данных и кратким описанием ситуации.
Развернуть Свернуть
наверх