Отзывы о SUNLIGHT — страница 218

наталия , 06 июня 2015

Здравствуйте, писала про день рождение. Не было подарка, не приходила смс((((. Номер карты - 105060020. И ещё вопрос шарм мешочек в подарок- серебряный?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, здравствуйте. В карте клиента не указан город, владельцу карты необходимо сообщить город оператору горячей линии 8 800 775-22-22 Смс придёт за 10 дней до дня рождения. Подарочный шарм-мешок изготовлен из стали.

Развернуть Свернуть

Вадим , 06 июня 2015

Здравствуйте . Хотелось бы поблагодарить продавца вашего салона , расположенного в Мега-Дыбенко . Ее зовут Альбина . Целых 40 минут она помогала мне с выбором браслета . Предоставила к показазу и примерке чуть ли не весь ассортимент и наконец то я стал обладателем стильного изделия . Спасибо ей за терпение , профессионализм и чисто женское мнение об эстетике приобретенного у вас товара . Побольше бы таких сотрудников . Удачи и процветания вашей фирме .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вадим, добрый день! Спасибо вам за теплые слова, ваш отзыв отправлен руководителю салона. Ждем вас снова в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Алина , 06 июня 2015

Здравствуйте, Санлайт! Есть ли в Белгороде в наличии керамическая подвеска? Хочу съездить получить подарок.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте. Керамических подвесок в Белгороде нет, на замену выдаются другие подарки.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 06 июня 2015

В седьмом континенте не выдали купон, можно ли придти с чеком и получить подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. При отсутствии купона, достаточно чека.

Развернуть Свернуть

Полина , 05 июня 2015

Добрый день. Просьба удовлетворить моё любопытство )). В последнее время, заходя в разные Ваши салоны в городе, на "витринке", где демонстрируются варианты выдаваемых подарочных шармов/подвесок, видела похожий на этот <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/silver/pendants-charm202505.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Он там для оформления или его в крайнем случае выдают на замену чего-либо?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Полина, здравствуйте. Похожий шарм выдавался на замену отсутствующим подаркам.

Развернуть Свернуть

Яна , 05 июня 2015

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли у вас приобрести шарм, где вставкой будет фотография?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, здравствуйте. К сожалению, такие шармы у нас не представлены.

Развернуть Свернуть

Оксана , 05 июня 2015

Здравствуйте! Я попала на ваш сайт случайно и увидела акцию" зарегистрируйся" и получи свой подарок"шарм". Я зарегистрировалась и оказалась в лич.кабинете,где было написано-Поздравляем вы получили 10000бонусных баллов и адреса центров выдачи подарков! Так вот,что я должна сказать или сделать допустим,когда приеду в один из центров? Чтобы подарок получить! Может я должна что-то приобрести или еще что? Заранее спасибо!Оксана.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Повторите попытку регистрации, мы не видим Вашего номера в системе. Возможно Вы не подтвердили электронный адрес.

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 июня 2015

Здравствуйте. Сегодня была в Sunlight сказала что я зареги.-валась на вашем сайте.и как мне получить карту.?она мне ответила:чтобы получить карту нужно что то купить.это так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте. Бонусные баллы можно использовать, просто называя сотруднику номер телефона, указанный при регистрации. Для получения карты покупку совершать необязательно.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 05 июня 2015

Подскажите, в магазине седьмой континент не дали купон на подарок. Можно ли придти в салон просто с чеком из магазина. кассир уверил в том что купоны закончились.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Да, при отсутствии купона по акции "7 континент" достаточно чека.

Развернуть Свернуть

Анна , 05 июня 2015

не могу получить евро-шарм в подарок... ввожу номер телефона, а смс не приходит... И еще проблема: не подтверждается номер телефона в личном кабинете, не приходит код. Почему? Какова причина? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте. Уточните, какую акцию Вы имеете в виду? Код подтверждения может не приходить, если телефон введён неверно, либо есть запрет со стороны сотового оператора, либо недоступна сеть.

Развернуть Свернуть

Анна , 05 июня 2015

Доброе время суток!Расспался кожаный браслет,я его нигде не зацепляла,потеряла шарм с него.Что мне делать?((((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Обратитесь в салон покупки данного браслета. гарантия на ювелирные изделия SUNLIGHT - 6 месяцев.

Развернуть Свернуть

Дарья , 05 июня 2015

Добрый день! Ранее у меня была карта с привязанным на неё номером, но уже не раз карта не считывалась. ( была не активна, хотя ранее все было в норме). Мне предложили зарегестрировать другой номер телефона и выдали новую карту, возможно ли новую карту привязать к первому номеру телефона, при этом перевести бонусы на новую выданную карту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, здравствуйте. Изменить номер телефона возможно, позвонив на горячую линию 8 800 775 22 22 Перенос бонусов с одной карты на другую не осуществляется.

Развернуть Свернуть

Алина , 05 июня 2015

Нашла эта письмо в старых письмах, за подтверждение мне начислено 10 000 бонусов, баланс стал составлять 17 тыс бонусов(было 7). Но по-прежнему написано "Внимание: Ваш email не подтвержден." А в личных данных тоже как и было написано "На Ваш email отправлено письмо с подтверждением."..Может это какой-то сбой и через какое-то время все должно стать на свои места, раз уж бонусу зачислились?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Необходимо перейти по ссылке из письма.

Развернуть Свернуть

Алина , 05 июня 2015

Подвеска, которая дается в подарок на день рождения у меня уже есть, могут ли ее заменить на какую-нибудь другую? Спасибо!)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Выдается тот подарок, который положен по акции. Если в наличии его не будет - Вам заменят подарочное изделие на другую модель.

Развернуть Свернуть

Алина , 05 июня 2015

Добрый день! На мой email не приходит письмо с его подтверждением(емэйлом)..почему и так ли важно подтверждение, если все другие пункты в личном кабинете в личных данных заполнены?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Проверьте папку "спам" на почте.

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 июня 2015

Добрый день! У меня есть карта вашего магазина, В свой день рождения получила сообщениие, что у меня подарочных 15000 бонусных балов. Могу ли я воспользоваться этими баллами, сделав у вас покупку. И чему равен 1 бонус если прировнять к российскому рублю?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия по курсу 1 бонус = 1 рубль, предложение не распространяется на акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком «BONUS».

Развернуть Свернуть

Владислав , 05 июня 2015

Зарегистрировался у вас,желал бы получить подарок)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владислав, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Наталья , 05 июня 2015

Добрый день. Подскажите, пжл, в чем заключается сравнение товаров, в частности цепей (например серебряных). Выбрала 5 штук и сравнила, в результате - отличий нет. Я понимаю, если бы вы указывали длину изделия, вес, вот тогда и сравнить можно и выбрать .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Отличия заключаются в типе плетения, а вес цепочки зависит от её размера (длины). Данная функция скорее предназначена для изделий с камнями, расширенными характеристиками.

Развернуть Свернуть

Виктория , 05 июня 2015

Здравствуйте, зарегистрировалась на сайте написано что в подарок за регистрацию даются баллы на карту, а если карты у меня нет,как быть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 июня 2015

Добрый день, при платеже через киви терминал получила квитанция с предложением получить в подарок кожаный браслет до 31.05.2015. Поехала в салон 29.05.2015. а мне сказали, что акция уже закончилась на браслет и дали другой, а я хотела именно браслет. Действительно ли акция закончилась раньше указанного срока? И как активировать свой e-mail?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Если подарки по какой-либо акции заканчивается, в салоне вам могут выдать что-то взамен.

Развернуть Свернуть

Яна , 05 июня 2015

Здравствуйте, мне подарили кольцо, но размер не подошел. Могу ли я поменять его на нужный размер?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Если это ювелирное изделие, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 июня 2015

Добрый день. Скажите, пожалуйста, подарок ко дню рождения подвеска с жемчугом серебряная? Получила в мае. Арт.Р0004-РОW-01.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Это ювелирный сплав.

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 июня 2015

Скажите,пожалуйста, почему,тогда продавцы и везде написано,что в подарок дают шарм из серебра или кажаный браслет с серебряной застежкой,это неправда?!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Сформулируйте полностью Ваш вопрос, пожалуйста. Уточните название акции, уточните где и что написано.

Развернуть Свернуть

Наталья , 05 июня 2015

В каких номерах журналов 7 дней, Cosmopolitan, Самая, Лиза, Караван историй находятся купоны?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! 7 дней - номер от 20.05.15 Cosmopolitan - номер от 6.06.15 Самая - 11.05.15 Лиза - 16.05.15 Караван Историй - 26.05.15

Развернуть Свернуть

Наталья , 05 июня 2015

Здравствуйте! Из какого металла сделан шарм 23378?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Шарм арт. 23378 выполнен из серебра 925 пробы, можете посмотреть на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/pendants-charm213554.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> .

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 июня 2015

Здравствуйте! Санкт-Петербург. По купону зарегистрировалась на сайте, заполнила там же анкету, в личном кабинете была надпись, что Вам на карту зачислено 10000 бонусных баллов. Пришла в магазин на Невском, хотела купить браслет и пару шармов, но продавец сказала, что пользоваться картой я могу только после первой покупки, на первую покупку бонусы не распространяются... Почему? с уважением, Ольга

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Скорее всего произошло какое-то недопонимание. Баллами можно пользоваться сразу. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия и до 20% на золотые, которые ни в какой акции не участвуют. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222.

Развернуть Свернуть

буренкова татьяна , 05 июня 2015

мне пришла смс с днем рождения подарок ждет до 11.06 но у нас в волгодонске магазина уже нет может вы отправите подарок по почте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Подарки мы не высылаем, вы можете получить его в ближайшем городе, где есть наш салон.

Развернуть Свернуть

Инга , 05 июня 2015

Здравствуйте! подскажите, я могу приобрести подарочную карту на любую сумму, или же у вас есть только стандартные суммы (500, 1000, 2000)??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инга, добрый день! Вы можете приобрести подарочный сертификат от 500 рублей до 50000 рублей, любым номиналом.

Развернуть Свернуть

Мария , 05 июня 2015

Доброго времени суток! СКАЖИТЕ!!! Почему на вашем официальном сайте стоит ХИТ ПРОДАЖА кольцо золотое за 3 333 т.р. Я приехала в ваш магазин,там на ветрине наклеена эта акция..но в магазине мне ответили ОТКАЗОМ! Что у них нет такого изделия по такой цене!(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Уточните пожалуйста артикул изделия или цвет золота, который вас интересует и салон, в который вы обращались?

Развернуть Свернуть

Алена , 05 июня 2015

Подскажите, у Вас есть скидки к дню рождения???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, добрый день! Нашим клиентам, которые полностью заполнили анкету, за 10 дней до дня рождения приходит смс о начислении бонусных баллов и подарке, в подарок выдают подвеску. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия и до 20% на золотые, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Павел , 05 июня 2015

Добрый день. Пытаюсь участвовать в акции со слоганом (Серьги за слоган), но номер мой не находит, хотя в личный кабинет захожу, номер подтвержден. В чем может быть проблема? Подскажите?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Павел, добрый день! Перед тем, как заполнить заявку на участие в акции «Лучший слоган для SUNLIGHT» вам необходимо: 1. Получить подарок по данной акции в нашем салоне. 2. Совершить покупку на любую сумму в нашем салоне И только после этого вы сможете заполнить форму регистрации в акции «Лучший слоган для SUNLIGHT». Все эти условия прописаны в условиях акции: <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/7k/rules.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Иулиана , 05 июня 2015

есть ли серьги вдоль мочки уха в коллекции?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Иулиана, добрый день! Посмотрите пожалуйста по ссылке <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/kaffa.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Ирина , 04 июня 2015

Посмотрите. Я прошла регистрацию?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Регистрация прошла успешно, 10000 бонусных баллов вам начислено.

Развернуть Свернуть

Ирина , 04 июня 2015

Здравствуйте.скажете как мне получить Вашу карту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Вы можете обратиться в один из наших салонов, заполнить анкету и вам выдадут карту, а так же, можете пройти регистрацию на сайте, вам будут начислены бонусные баллы и в салоне выдадут карту, для этого необходимо будет назвать номер телефона.

Развернуть Свернуть

Алексей , 04 июня 2015

Добрый вечер)))Подскажите пожалуйста,в ТЦ"Атлас" проходит акция с журналом Космополитен?И есть ли в наличии шарм?Благодарю за ответ)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, добрый день! На данный момент осталось небольшое количество шармов по этой акции в ТЦ "Атлас".

Развернуть Свернуть

Владислав , 04 июня 2015

Добрый вечер,очень грамотно работает Горячая Линия в лице Алины (номер 2118) Желаю,всего самого наилучшего вам....И хотел поинтересоваться,каким образом можно получить подарок на свой День Рождения если не зарегистрирован человек

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владислав, добрый день! В день рождения Вам должно поступить приглашение в виде смс. Показав его в салоне Вы сможете получить серебряную подвеску. Ваш отзыв передан Алине и её руководителю. Клиент обязательно должен быть зарегистрирован в клубе SUNLIGHT для получения подарка на день рождения.

Развернуть Свернуть

Елена , 04 июня 2015

Оплатила телефон через терминал EuroPlat где указан,что в подарок дают евро шарм,а придя в магазин дали стеклянный....тогда и указывайте в акции,что будет стеклянный,а не евро.......

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Если подарки по какой-либо акции заканчиваются, в салоне вам могут предложить что-то взамен. Уточнить наличие подарков, всегда можно по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Артём , 04 июня 2015

Скажите пожалуйста, а какой именно подарок на день рождения дарит SUNLIGHT

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Артем, добрый день! В подарок к дню рождения по смс выдают подвеску, как она выглядит, вы можете посмотреть перейдя по ссылке в смс.

Развернуть Свернуть

Наталия , 04 июня 2015

Деньги я уже забрала, но я хотела забрать именно эти серьги после ремонта. Вы ответили,что ремонт займет до 45 дней, и я согласилась подождать. 40360386 артикул. Эти серьги будут починены?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! Серьги отправлены с ТЦ Таганрог Сити Центр после ремонта, пока в салон не поступили.

Развернуть Свернуть

Зинаида , 04 июня 2015

Здравствуйте. Сделала оплату в терминале Киви 01.06, взяла чек и купон. В купоне написано "вам ювелирный подарок от санлайт, покажите чек и получите подарок до 31.05" Как это возможно? 01.06 операция произведена, а чек выдается на подарок до 31.05?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Зинаида, добрый день! Выдача подарков по акции Qiwi продлена до 31.07.2015 г., вы можете получить подарок.

Развернуть Свернуть

анна , 04 июня 2015

Три дня пытаюсь зарезервировать серьги арт.32125,в резервации в смс магазин мне отказывает.Тогда снимите их с сайта если их нет в наличие. Магазин,в котором они как будто есть,находится в другом конце Москвы очень не хочется проехаться в пустую. По справочному телефону мне к сожалению ничего связного ответить не смогли кроме того что попробуйте еще раз.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Выполнить заказ возможности нет, поэтому салон его отменяет. Изделие с сайта скоро исчезнет. Пожалуйста, примите наши извинения.

Развернуть Свернуть

Зульфия , 04 июня 2015

Добрый день. Ваша система пишет что спасибо за подтыерждение, код выслан на почту zulfiay@mail.ru, но никакого кода я не получила, нив спаме не во входящей нет сообщения от Санлайт.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Зульфия, здравствуйте! Проверьте на почте - нет ли нашего адреса <no-reply@mail.love-sl.ru> в черном списке - <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/settings/filters" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Если нет - повторите попытку, сервис отправки автоматических сообщений работает корректно.

Развернуть Свернуть

екатерина , 04 июня 2015

Хотела воспользоваться акцией: отправь SL на номер 2420 получи смс-код покажи код в магазине и получи гарантированный подарок бесплатно. Я отослала sms и в ответ пришло-"для оплаты информационно-развлекательной услуги отправьте 1 в ответ на это sms. стоимость услуги 1.70 руб с ндс....". Я отправила и в ответ получила тоже самое-"для оплаты .....отправьте 1 в ответ на это sms". Затем пришла sms-"вы не подтвердили заказ услуги.Запрос отменен". Звоню в ооо"диджитал онлайн"(он предоставляет сервис)- после слов дождитесь ответа оператора сбрасывается звонок. Хотелось бы все-таки как-то получить свой шармик!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Попробуйте повторить отправку сообщения. Если получится тоже самое - просьба отправить нам скрин переписки с сервисом на адрес ask@love-sl.ru, мы передадим информацию в службу технической поддержки.

Развернуть Свернуть

Жанна , 04 июня 2015

Здравствуйте! Повторно задаю вопрос о том когда, куда, кому и на какой номер телефона было отправлено смс с подарком на день рождения. я не получала данного смс. или это делает система выборочно? одним отправляют, другим нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Жанна, 27.05.2015 в 10:03:03, на номер 9647**5612 Вам, с текстом "Ко Дню Рождения SUNLIGHT дарит Вам ПОДАРОК! Баланс:10265 love-sl.ru/d", как мы уже сообщили Вам - можете обратиться за подарком.

Развернуть Свернуть

елена , 04 июня 2015

Добрый день! Хотели бы выразить недоумение по поводу невозможности получения в подарок подвески с феонитом за регистрацию на сайте, т.к. регистрация была проведена правильно по всплывающему окну, но в магазине говорят, что телефона в базе по этой акции нет, таким образом закрадывается сомнения в честности магазина и его лояльности к клиентам. Также зачем придумывать такие акции, в которых поучаствовать вообще проблематично? В акции с автоматами киви в Екатеринбурге тоже обман, т.к всплывающее окно оценить работу автомата теряется подарок. В акции с простоквашино на масле нет кода ... Очень печально, что происходит такая ситуация...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Вы действительно не прошли регистрацию, повторите попытку. По акции QIWI информация о подарке указывается в чеке. На всех продуктах есть коды, проверьте внимательнее.

Развернуть Свернуть

Елена , 04 июня 2015

Увидела акцию что Получи подвеску в подарок за регистрацию на сайте,зарегистрировалась-в итоге в конце написаны сроки -до 31 мая.Обидно,в следующий раз получается если такая акция будет проходить-уже не получится тоже получить ничего.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Ждем Вас в салоне, подарок получить можно, акция продлена до 8.06.15.

Развернуть Свернуть

Надежда , 04 июня 2015

Добрый день! Я обратилась в салон с целью получить подарок от fixprise. Мне отказали по причине того,что я уже получила его. Провели карту. А на следующий день мне пришло сообщение о списании бонусов при покупке. Хотя я ничего не приобретала. Считается ли это мошенничеством со стороны сотрудников?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Возможно это сбой на кассе, либо что-то некорректно назвал свой номер карты при покупке. В любом случае бонусы за покупку с Вас не списывались, а наоборот начислились.

Развернуть Свернуть

Надежда , 04 июня 2015

Подскажите, чтобы получить керамическую подвеску по акции от ржд что нужно сделать помимо того, что стать участником программы лояльности? Что нужно предоставить продавцу в салоне санлайт, чтобы доказать что я являюсь участником акции и что я могу получить подарок по акции. Спасибо за ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Подарок выдается в период с 12 мая по 12 июня 2015 года в центрах выдачи подарков при предъявлении распечатанного сертификата, который компания РЖД высылает Вам на почту.

Развернуть Свернуть

Елена , 04 июня 2015

Добрый день. У вас на сайте акция, где необходимо послать смс, что бы получить шарм. В магазине Нижнего Новгорода, в ЦУМ не знают о такой акции, хотя ниже на сайте указано, что данный магазин учавствует в акции. Тогда закономерный вопрос: Проходит ли данная акция в Нижнем Новгороде? И если не проходит, то такие вещи необходимо указывать в условиях акции.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! В салоне ТЦ ЦУМ есть такая акция, ждем Вас! Подарки выдаются. Если вдруг Вам отказывают (в порядке очереди в часы работы салона, участвующего в акции) в выдаче подарка без причины, звоните по номеру - 8(800)775-22-22, (звонок из России бесплатный с любого номера) и мы быстро решим Вашу проблему.

Развернуть Свернуть

Ирина , 04 июня 2015

действует ли еще акция на шармы "купи 3 шарма и 4-ый получи в подарок" и если действует то до какого числа? А еще мне очень хотелось бы отметить работу старшего продавца Натальи в ТЦ Аквамолл в нашем городе-очень приятно делать у нее покупки,все всегда объяснит,покажет и всегда с улыбкой,очень добродушный человек!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Акция с шармами действительна до 8го июня, но она каждый раз продлевается по просьбам клиентов. Ваш отзыв направлен на почту салона, ждем Вас снова с нетерпением!

Развернуть Свернуть

Марина , 04 июня 2015

Добрый день! 31.01 купила цепочку! Через 3 месяца, даже непостоянного пользования, она порвалась! Без натяжения, просто слетела! сдала вам на экспертизу(заявление № 63 от 18.06), даже хотя бы ремонт по гарантии! Но пришло заключение-"заводской брак не обнаружен"! Как проводится экспертиза? если на цепочке не могут быть вытянуты даже звенья, повторюсь : я не цеплялась ей, не было натяжения для порыва, значит это мог быть только заводской брак. такое решение не может быть объективным! Я длительное время, не снимая ношу другую цепочку и она цела несколько лет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Изделие поступило с механическим повреждением - разрыв цепи. Каким образом он произошел установить возможности нет.

Развернуть Свернуть

Надежда , 04 июня 2015

Здравствуйте! Меня интересует вопрос: на сайте у Вас указаны некоторые серебряные изделия и написано, что с учётом оплаты бонусами их стоимость ... руб. А в салонах утверждают, что бонусам можно оплачивать только изделия из золота. Я на днях собираюсь приобрести ювелирное изделие из серебра. Хотелось бы знать заранее смогу ли я часть покупки оплатить бонусам? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком «BONUS». Пример - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/ring116918.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Наталья , 04 июня 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, только ли в июньском номере журнала "Cosmopolitan" будет купон на шарм? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Номер журнала – 6 (июнь), в продаже с 19 мая. Размещение - (1/3 полоса, внутри журнала, в рубрике Любовь).

Развернуть Свернуть

Настя , 03 июня 2015

Здравствуйте. Купили в подарок Маме браслет, но, к сожалению, он не подошел по-размеру. Возможно ли обменять на больший размер или поменять на другое изделие по той же стоимости? Все чеки сохранились, гарантийный срок ещё огромный. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Настя, здравствуйте! Такой возможности нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Ксения , 03 июня 2015

Сегодня приобрела колечко по хит цене за 3 333 р. Очень довольна покупкой. Спасибо огромное за возможность покупать себе украшения при не большой зарплате ))))) Только не могу понять, как пользоваться карточкой , которую я получила в магазине и при этом какие то бонусы в личном кабинете на сайте. Эти бонусы общие ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком. Бонусы, начисленные по акции сгорают в момент её окончания, либо позже - если это предусмотрено условиями акции. Бонусы от покупки не сгорают, пока Вы их не используете. Спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Елена , 03 июня 2015

Добрый вечер!!! Спасибо огромное за подарок ко дню рождения.. Получила 01.06 подвеску-жемчужинку...Сегодня от нее остались только воспоминания...колечко и штырек,на который крепилась бусинка,висят на цепочке-а сама жемчужинка отвалилась-потерялась...получается-изначально подарок с браком.... салон Сибирский Молл на Фрунзе.г.Новосибирск

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Пожалуйста, примите наши извинения, у нас много акций с подарками, Вы можете принять участие в любой - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Сергей , 03 июня 2015

Добрый День! Хотелось бы сказать огромное спасибо продавцу-консультанту Валентине, которая работает в магазине SL в городе Ставрополь по ул.Карла-Маркса!!! Валентина оказалась очень приятной, квалифицированной и отзывчивой девушкой, которая очень помогла мне с выбором покупки, развеяв на корню мои сомнения по поводу, что же мне все таки купить,чтобы приятно удивить свою супругу. Желаю ей, а так же вашему магазину процветания и успехов!!! теперь мы ваши постоянные клиенты!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв, он передан на почту салона в ТЦ Аврора, будем ждать Вас снова в нашем магазине!

Развернуть Свернуть

Марика , 03 июня 2015

Добрый день! На вашем сайте увидели с подругой информацию о проводимой совместной акции с магазином Fix Price. Приобрели товар более, чем на 300р, как прописано в условиях (20.05.15, г.Оренбург) Оказалось, что сотрудник Fix Price должен был выдать еще купон. Продавцы Fix Price сообщили, что купонов у них нет и может быть они появятся через пару дней. Купоны до конца месяца так и не появились!! Подскажите пожалуйста, какое количество купонов выделяется магазинам, если практически в середине месяца нам уже они не достались? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марика, здравствуйте! Вы можете получить подарок данной акции только по чеку.

Развернуть Свернуть

Сушин Игорь Александрович , 03 июня 2015

Добрый день!Спасибо за подарок ко дню рождения 13.06.Но к сожалению пришлось отказаться от него,так как мне вручили очередную женскую подвеску.Очень бы хотелось что-нибудь мужское.А так все великолепно.Я периодически делаю покупки в салонеSunlight Гранд-Каньон г.Санкт-Петербург и мне очень нравится обслуживание.С уважением Игорь.п

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Игорь Александрович, здравствуйте! Спасибо за отзыв, Ваши пожелания будут учтены по возможности.

Развернуть Свернуть

Ксения , 03 июня 2015

Добрый день! Проходит ли акция "Лето подарков" в Новокузнецке? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! Проходит.

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 июня 2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком номере журнала "7 дней" находится ваш купон. С уважением , Ирина

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Купон находится в номере от 03.06.05.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 июня 2015

Добрый день. Я пользуюсь сайтом POSOSHOK.RU. как можно получить подвеску? мне не пришло сообщение ни на почту ни по смс

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Компания Посошок самостоятельно осуществляет рассылку приглашений своим клиентам. Пожалуйста, ожидайте, возможно Вам поступит сообщение.

Развернуть Свернуть

Людмила , 03 июня 2015

Добрый день!!! У меня скоро д/р,пришло смс на телефон и сообщение на почту о том,что я могу получить подарок.В течении какого времени это можно будет сделать-после д/рожд можно или именно в д/р???спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Получить подарок по смс к дню рождения можно 10 дней до дня рождения и 10 дней после дня рождения.

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 июня 2015

Не хочу участвовать в акции, но написала вариант девиза: "Свети как солнце! Сияй как звезды! С твоим любимым SUNLIGHT!"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв, надеемся Вы передумаете и примите участие в конкурсе.

Развернуть Свернуть

татьяна , 03 июня 2015

ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ НА САЙТЕ, НО НЕ УВЕРЕНА ПРОШЛА ЛИ РЕГИСТРАЦИЯ . ДОЛЖНА ЛИ ПРИЙТИ СМС НА ПОЛУЧЕНИЕ КУЛОНА ЗА РЕГИСТРАЦИЮ. ПРОДУКЦИЯ КРАСИВАЯ, ПРОДАВЦЫ МОЛОДЦЫ ВСЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ. БУДУ РАДА ЕСЛИ ОТВЕТИТЕ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Вы успешно прошли регистрацию. Спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Анна , 03 июня 2015

Добрый день. Совсем недавно купила украшения и у цепочки отломилось колечко замка. Я могу сделать гарантийный ремонт у вас? полгода не прошло

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Да, украшение можно вернуть или обменять при наличии заводского брака. Пожалуйста, обратитесь в салон покупки с документами на изделие.

Развернуть Свернуть

Анна , 03 июня 2015

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой номер журнала Лиза участвует в акции на получения шарма ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Номер от 16.05.2015.

Развернуть Свернуть

Светлана , 03 июня 2015

у меня 4 июня день рождения проверьте пожалуйста внесено ли в анкету

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Да, дата указана в Вашей анкете.

Развернуть Свернуть

Марина , 03 июня 2015

Здравствуйте, вчера зарегистрировалась на Вашем сайте, в личном кабинете указано, что на моем счете 20000 бонусных баллов. Скажите, пожалуйста, как я могу их использовать, где я могу получить бонусную карту, и есть ли какие для меня какие подарки по акции (т.к в ТЦ "Твой Дом" дали брошюру в которой указано что: при регистрации на сайте получите шарм в подарок и 1000 рублей на бонусную карту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком. Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером, Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить, при совершении покупки, например. Присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки. Все акции представлены в данном разделе - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 июня 2015

Добрый день! Зашла в Ваш магазин, увидела шармы и поняла, что невероятно хочу собирать браслет. Уже выбрала,какие хочу, но глаз упал и на акционные шармы (карта "тройка"). Могу ли я получить такой шарм,если у меня уже есть карта? Или это только для новичков?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Можно участвовать в каждой акции один раз, соответственно, если вы еще не участвовали в ней, то можете.

Развернуть Свернуть

Карина , 03 июня 2015

Добрый день! Хочу сообщить Вам об ошибке, которая возникает при попытке участия в конкурсе "лучший слоган для SUNLIGHT". Ознакомившись с условиями конкурса и выполнив их (получила подвеску, приобрела изделие) мне не пришло сообщение для регистрации и участия в конкурсе, а при попытке заполнения формы на сайте возникла ошибка " ваш номер не найден в системе". Прошу разобраться в этой ситуации.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, добрый день! Необходимо было выполнить правильную последовательность - сначала получаете подарок, а потом совершаете покупку, а не наоборот. Все условия Вы найдете здесь - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/7k/rules.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Наталия , 03 июня 2015

подскажите ,пожалуйста,адрес ближайшего центра выдачи подарков в г.Реутов.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! Подскажите название акции.

Развернуть Свернуть

Юля , 03 июня 2015

Здравствуйте, сегодня зарегистрировалась на Вашем сайте, в личном кабинете указано, что на моем счете 20000 бонусных баллов. Скажите, пожалуйста, как я могу их использовать, и могу ли сделать заказ по сайту и ими расплатиться? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юля, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия и до 10% на золотые, которые ни в какой акции не участвуют. Купить изделия можно только в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 июня 2015

Здравствуйте! Код подтверждения или пользователь не совпадают выдал мне сайт и я не получила 10000 бонусных рублей. Может что-то не так сделала. Жаль упущенную возможность. Или есть шанс все же их получить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Вы не подтвердили электронный адрес, попробуйте пройти регистрацию позже, акция продлена.

Развернуть Свернуть

Василиса , 03 июня 2015

Здравствуйте! Хочу искренне поблагодарить службу поддержки за понятные и четкие объяснения. Спасибо большое за отзывчивое и участливое отношение к своим клиентам. В Ваших магазинах приятно совершать любые покупки. И получать подарки!)) Уважаемые сотрудники огромного коллектива Санлайт - успехов Вам и спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Василиса, добрый день! Спасибо, нам очень приятно, всегда будем рады Вам помочь!

Развернуть Свернуть

Anastasia , 02 июня 2015

Здравствуйте! Сегодня зарегистрировалась на сайте, указав почту. 10 000 баллов можно потратить только через интернет или можно и в салонах? И как вообще узнать, есть эти баллы или нет? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Anastasia, здравствуйте! Ваш номер не зарегистрирован.

Развернуть Свернуть

Ксения , 02 июня 2015

Здравствуйте! Есть ли у Вас подвески или шармы или что - либо похожее в виде скрипки?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/pendants-charm211062.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Павел , 02 июня 2015

Сегодня, 02.06.2014 посетил магазин у м.Павелецкая чтобы получить в подарок по акции с МКБ серебряную подвеску. ПОСЛЕ заполнения анкеты и добавления меня как клиента мне заявили что подвести кончились и выдают теперь только шармы. нетрудно понять, стоимость и ценность серебряной подвески и стеклянного кругляшка отличается в разы. Тк на сайте указано что акция действующая и в акции прямо указан вид и название подарка, а сотрудники после регистрации меня в качестве клиента заявляют что подарок по акции не соответствует описанию на сайте, то в данном случае в явном виде прослеживается нарушения антимонопольного законодательства в части регулирования недобросовестной рекламы Предлагаю разрешить вопрос без привлечения ФАС по соглашению сторон

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Павел, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии и мы подскажем, Вам в каких салонах можно забрать именно указанный подарок - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Анна , 02 июня 2015

Здравствуйте! Хотела бы уточнить у Вас, какие коды от 3 продуктов на сайте Простоквашино надо вводить? Я имею ввиду, где их смотреть на продуктах? Под крышкой или это штрих-коды продуктов? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Нет, это не штрих-коды. Для того чтобы стать участником акции и претендовать на получение Подарка в период с 25 мая по 5 июля 2015 года, необходимо быть зарегистрированным (с подтверждением телефона и email-адреса) на Сайте prostokvashino.ru и активировать подряд три кода от трех разных продуктов «Простоквашино», участвующих в акции: код от любой сметаны, код от любого творога и код от любого масла в течение 7-ми календарных дней.

Развернуть Свернуть

Ирина , 02 июня 2015

Добрый день! Скажите пожалуйста, привязана ли моя карта номер 108449811 к номеру телефона, который я указала в отзыве. Заранее благодарю за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Привязана.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 июня 2015

Добрый день! Сегодня посетила Ваш магазин в г. Воронеж Т.Ц Галерея Чижова. Попала в магазин чисто случайно вообще шла покупать браслет Пандора и шармы в одноименный магазин, но после ужасного обслуживания вся в расстроенных чувствах набрела на Ваш магазин, меня очень дружелюбно встретила консультант Филатова Юлия, которая ответив на все мои вопросы очень грамотно, обслужила меня, помогла с выбором, я осталась очень довольна, огромное ей СПАСИБО!!!!! Я обязательно вернусь в Ваш магазин и не раз!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна , добрый день! Благодарим за отзыв, он передан на почту салона. Будем рады видеть Вас снова!

Развернуть Свернуть

Галина , 02 июня 2015

Здравствуйте! До которого времени можно получить подарок в магазине, если он работает до 21.00. Просто я работаю до позднего вечера, и в магазин я могу добраться в самом лучшем случае в 20.50. Мне подарок отдадут за 10 мин до закрытия магазина?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! Касса в это время, скорее всего, будет закрыта, возможно будет очередь за подарками, поэтому советуем посетить наш салон в выходной день.

Развернуть Свернуть

Галина , 02 июня 2015

Здравствуйте! У меня вопрос по подаркам разных акций. У меня 2 купона и 1 смс на получение подарка , сроки не закончились по выдаче. Могу ли я придя в Ваш магазин получить все подарки сразу?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! Такой возможности нет. В день можно получить не более одного подарка.

Развернуть Свернуть

марина , 02 июня 2015

Здравствуйте! Сын подарил на д.р. браслет и забрал шарм от покупки фикспраис,но браслет оказался маловат. Поехала на след.день обменять,ценник не отрывала и чек был,но обменять отказались. Обидно,а ведь хотела прикупить несколько шармов... Но теперь специально покупать браслет не буду,и шары на тот не налезут. Вроде не изделие из драг.металла,и подделывать его не к чему,почему боятся обменять??? Так же с этикеткой и продадут ведь! Жаль конечно,но наверно вашим покупателем не стану...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Константин , 02 июня 2015

Здравствуйте! Я зарегистрировался уже давно. Уже буду получать второй подарок за этот год, первый подарок получал сестре, а сегодня у меня День Рождение! Можно получить подарок Шарм из муранского стекла? или другой?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Константин, добрый день! На день рождения Вам выдадут серебряную подвеску с фианитом. Ждем Вас!

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 июня 2015

Добрый день. 29.05.15г. зарегистрировалась на Вашем сайте, пришла смс, что могу получить шарм в подарок до 31.05.15г. Пришла в магазин, а там девушка посмотрела по компьютеру- нет моей регистрации и соответственно нет шарма))) смс к сожалению ребенок случайно удалил(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Вы прошли регистрацию только 2.06.25, можете обратиться в салон.

Развернуть Свернуть

Анатолий , 02 июня 2015

Здравствуйте! Зарегистрировался. Сегодня 2 июня 2015 г. У вас на сайте. В личном кабинете имеется запись, что я могу получить в подарок за регистрацию серебряную подвеску. Но срок данной акции закончен 31 мая. Могу ли я все таки получить данный ранее обещанный подарок. Заранее благодарен за ответ. Анатолий

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анатолий, добрый день! выдача подарков по этой акции продлена до 8 июня 2015г. Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Ольга , 02 июня 2015

Не могу зарагистрироваться в акцииб номер не опознается через +7 Хотя смс проходят при покупках

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! В какой акции Вы хотите принять участие?

Развернуть Свернуть

Оксана , 02 июня 2015

Здравствуйте!Хочеться выразить свое во хищение вашей компанией,спасибо вам за ваш труд.Очень красивые и стильные изделия,радующие акции.Недавно посещала ваш салон на Звенигородской,девочки все такие приятные,компетентные,внимательные.В вашем салоне чувствуешь себя как в сказке,только немножко грустно оттого,что хотелось бы купить все)))Продолжайте нас радовать в том же духе.С уважением Антонова Оксана.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Ваш отзыв направлен в салон, спасибо за то, что Выбрали наши украшения!

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 июня 2015

Здраствуйте я из Кемерова.ОЧЕНЬ нравится ваш магазин в ТЦ гринвич.Продавцы очень вежливые и приветливые.Успехов Вам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова, ждем вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Дарья , 02 июня 2015

Здравствуйте. Я зарегистрировалась на вашем сайте, как получить подарок? и что делать с бонусами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия и до 10% на золотые, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Айгуль , 02 июня 2015

Добрый вечер!31 мая у меня было день рождения.....смс в этот день не получала как и в подарке мне в этот день отказали...мотивируя что дата не указана...но в личном кабинете у меня все указано...плюс я заполняла анкету в магазине (30 мая) где тоже все указано....так же у меня с собой был паспорт....чья вина что дата дня рождения у вас почему то не отражается?большое спасибо что немного испортилось настроение в этот день 😐

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Айгуль, добрый день! Подарок к дню рождения можно получить только если вам пришло смс о подарке. Уточнить, указана ли ваша дата рождения в анкете, можно по телефону горячей линии 88007752222

Развернуть Свернуть

Светлана , 02 июня 2015

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста по какой акции возможно получить шарм-подвеску очевидно из муранского стекла с зеленоватым оттенком ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Получить этот шарм можно по акции с журналом "Космополитен" <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/cosmo" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> . Номер журнала – 6 (июнь), в продаже с 19 мая.

Развернуть Свернуть

марина , 01 июня 2015

Добрый день! Прочитала на Вашем сайте информацию о бонусах, там указано что бонусные баллы можно потратить 1:1, но в отзывах Вы пишите что только скидка на серебро 30% на золото 10%. Как так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! 1 бонусный балл = 1 рубл., а оплачивать ими сейчас можно до 30% на серебряные изделия и до 10% на золотые, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Ксения , 01 июня 2015

Добрый вечер! Подскажите, а подарки( евро-шарм и шарм из муранского стекла) серебряные? или только с серебряным покрытием?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! Эти подарки не серебряные, они выполнены из ювелирного сплава.

Развернуть Свернуть

Елена , 01 июня 2015

Здравствуйте. Скажител пожалуйста, если я получила шарм по акции Фикс-прайс, то по акции из журнала я могу получить второй шарм или уже нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! В каждой акции вы можете участвовать один раз, в один день можно получить только один подарок.

Развернуть Свернуть

Юрий , 01 июня 2015

Здравствуйте! На сайте сказано,что Таганрогский магазин участвует в акции от Простоквашино,когда я туда пришел,мне сказали,что подарки только в Ростове,зачем тогда писать в интернете,что магазин в тц Сити-центр участвует в этой акции

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий, добрый день! В салоне закончились подарки т.к. он закрывается на днях. Вы можете получить подарок в любом другом салоне списка <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/prostokvashino" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Елена , 01 июня 2015

Здравствуйте! Подскажите-не успела получить до 31мая подарок за регистрацию на сайте...Когда захожу на сайт-высвечивается "Ваш подарок ждет Вас"...Есть ли смысл еще обращаться или уже поздно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Можете обратиться за подарком до 8.06.15.

Развернуть Свернуть

Наталия , 01 июня 2015

Здравствуйте. А если салон в Таганроге закроется, то как можно будет забрать серьги, которые Вы обещали починить? 40360386 артикул серег.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, Вы уже сейчас можете обратиться в салон, проверка качества одобрила возврат денег за Ваши серьги.

Развернуть Свернуть

Альбина , 01 июня 2015

а как узнать когда сгорают бонусные баллы

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Альбина, добрый день! Этот вопрос можно уточнить по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей