Отзывы о SUNLIGHT — страница 236

Галина , 01 апреля 2015

Добрый день! Сейчас у вас проходит акция совместно с «Московским кредитным банком», нужно принести чек с терминала, подарок подвеска-шарм. У меня вопрос чек не важно на какую сумму? Даже оплата телефона подойдет? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! Не имеет значение, на какую сумму чек.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 01 апреля 2015

Здравствуйте. Сколько изделий можно резервировать на одно имя для выбора и можно ли потом преобрести только одно? И сколько дней держится резерв?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, добрый день! Не более 5ти изделий. Резерв действителен сутки с момента подтверждения его салоном. Как только салон отложит Ваши изделия - Вам поступит смс с приглашением в магазин.

Развернуть Свернуть

Роман , 01 апреля 2015

Доброе утро. Получил на телефон. сообщение. о подарке пришол в магазин в торговом центре "Аура", отстоял 40Минут в череде, после чего получил отказ без всяких обьяснений. Остался не приятный осадок.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Роман, добрый день! Уточните пожалуйста, что Вам ответили в салоне, почему отказали в выдаче подарка?

Развернуть Свернуть

Валентина , 01 апреля 2015

Купила журнал "Караван историй" за апрель 2015г, там есть подарок подвеска-шарм от SL. Пошла получать в г. Зеленограде в ТЦ "Иридиум". Но мне ответили, что в Зеленограде эта акция не поддерживается, а только в Москве. К сожалению на Вашем сайте я не нашла в разделе акции ничего об этом. Хотелось бы получить ответ. Заранее благодарна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! В Зеленограде нет подарков по данной акции. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Количество подарков ограничено. Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Олеся , 01 апреля 2015

К сожалению на телефоне нет этх сообщений о о подарке на день рождения. Могу ли я зайти в салон и указав номер тел. получить подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Вы можете обратиться в один из наших салонов, где есть подарки в наличии, назвать номер телефона, при себе необходимо иметь удостоверение личности, сотрудники салона должны увидеть, что вам положен подарок к дню рождения. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88007752222

Развернуть Свернуть

Регина , 01 апреля 2015

почему мне на почту не приходит письмо с подтверждением регистрации? уже два раза заполняла анкету, а письма так и нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Регина, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам"

Развернуть Свернуть

Ольга , 01 апреля 2015

Здравствуйте! По акции "Серебряный шарм от SUNLIGHT в подарок посетителям сети гипермаркетов «МАГНИТ» !" какие гипермаркеты г Самары подходят? просто Магниты обычные не подходят я поняла,а какой-то семейный?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Посмотреть, какие магазины Магнит участвую в акции, можно на сайте Магнит <a rel="nofollow" href="http://magnit-info.ru/buyers/actions/detail.php?ID=6085128" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> и <a rel="nofollow" href="http://magnit-info.ru/buyers/actions/detail.php?ID=6085234" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Руслана , 01 апреля 2015

Добрый день! Почему я оставляю заявку, а мне ни разу не пришла смс (за 6 месяцев)??? И почему на сайте одна информация, а когда приедешь в наличии есть или то что нужно нет(смотрю на сайте по дороге в магазин с телефона)??? По многоканальному вообще не могли ответить внятно, когда и что??? Писала вам на сайте, что сумку хочу купить когда и сколько ждать??? Мне даже примерно не смогли сказать...))) Я сама предложила срок в 3 месяца и мне его не подтвердили(что в течении 3-х месяцев она мне придёт). Что это?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Я раз 20 отправляла, последний сегодня артикул 18392 размер я написала 18,5. Разные модели меняла есть что 19 подходит... Буду ждать. Спасибо.

Развернуть Свернуть

Людмила , 01 апреля 2015

Добрый день!!! Зарегистрировалась с emaill у вас было написано Ваш номер телефона уже зарегистрирован в акции! Подтвердите свой email адрес и получите 10 000 бонусных баллов! -а в лично кабинете=0 и еще подарок за регистрацию сереб подвеска которая по акции до 2 апр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> получить в тольятти никак нельзя что ли??? тк магазины только в Самаре

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! В ТЦ Русь на Волге есть подарки за регистрацию. Если Вы прошли её успешно - ждем Вас.

Развернуть Свернуть

Марина , 01 апреля 2015

Скажите, по акции шармы 1+1+1=4 можно оплатить бонусами часть покупки? Или нужно купить три шарма по полной цене и четвертый дадут в подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Можно.

Развернуть Свернуть

Лариса , 01 апреля 2015

здравствуйте, за регистрацию в клубе на сайте (при наличии карты) полагается подвеска, как следует из баннера на сайте? (бонусные 10000 пришли).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.

Развернуть Свернуть

Лариса , 01 апреля 2015

Здравствуйте. по акции (Магнит) можно получить два вида шармов: при покупке от 400 руб и при покупке от 1000 руб. Один я уже получила. Могу получить второй?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, добрый день! Это разные акции, одна с гипермаркетом Магнит, другая с минимаркетом Магнит, поэтому можно получить два подарка.

Развернуть Свернуть

Гузель , 01 апреля 2015

Здравствуйте. Получила в подарок шарм за купон от Магнита. Спасибо. Шарм очень красивый.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Гузель, добрый день! Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Катерина , 01 апреля 2015

Здравствуйте! Мне постоянно приходят ваши смс об акциях! Сегодня вечером 31.03. приехали в Мегу Химки, хотели дочурке взять браслетик (подарок-акция до 31.03) но увы нам сказали, что браслеты не выдают:( типо интернет не работает!!! К сожалению, это уже не в первый раз происходит именно в дни акции!!! Очень обидно!!! И дочка расстроилась:(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Катерина, добрый день! Перед визитом в салон Вы можете позвонить нам - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера. Мы уточним у сотрудников салона - все ли в порядке и осуществляется ли выдача подарков. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Анжела , 01 апреля 2015

Добрый вечер! Сегодня узнала об акции в магните ,скажите ,как я могу получить шарм и где ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжела , добрый день! Все условия акции представлены здесь - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/mmmagnit" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/gmmagnit" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Яна , 31 марта 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перерегистрировать карту на новый номер телефона?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Для изменения контактного номера Вы можете обратиться к нам по телефону - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 31 марта 2015

Здравствуйте!хотела узнать если я закажу на сайте какое либо изделие я могу его не купить в салоне если оно не подошло мне ?или я обязана его купить ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Никто не обязывает Вас к покупке. если Вам не понравится изделие - его не надо покупать.

Развернуть Свернуть

Оксана , 31 марта 2015

Доброго времени суток! 26.03.15г. купила в подарок сестре серьги артикл 21345 в Вашем магазине на ул. Трубная в г. Москва. При примерке выяснилось, что серьги не идентичны. Немного отличается расположение цветов и из-за этого они смотрятся на ушах по-разному (как будто из разных партий отлива). Конечно в магазине даже не пришло в голову обратить на это внимание , потому что на сайте все идеально совпадает. Могу ли я вернуть товар в магазин? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, здравствуйте! Да, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. При выявлении брака мы вернем Вам деньги или поменяем изделие.

Развернуть Свернуть

Ольга , 31 марта 2015

Здравствуйте!а подскажите почему в Архангельске в вашем салоне нет в наличии обручальных колец?когда они появятся?очень бы хотелось приобрести именно у вас!)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! В ближайшее время новых поставок не планируется.

Развернуть Свернуть

Инна , 31 марта 2015

Здравствуйте, вы всем зарегистрированным пользователям рассылаете подарки ко дню рождения? просто я не первый год зарегистрирована, а такого смс-оповещения не приходило.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, добрый день! Ваш день рождения в июне, ожидайте смс ближе к дате.

Развернуть Свернуть

Марина , 31 марта 2015

Здравствуйте я например на своём браслете не обнаркжила пробу серебра, чтоже получается отлала деньги за серебро а в итоге мельхиор???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Посмотрите пробу на застежке.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 31 марта 2015

Здравствуйте! Подскажите, есть Ваш магазин в городе Набережные Челны , республика Татарстан?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! В указанном городе наших магазинов нет.

Развернуть Свернуть

Виктория , 31 марта 2015

Скажите пожалуйста, я зарегистрировалась на сайте и мне после подтверждения мэйла пришли бонусы, а карты у меня нет. Как я могу получить карту ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Карту можно получить в любом салоне SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Алла , 31 марта 2015

Здравствуйте! Я бы хотела узнать будет ли поступление артикул 32401??кольцо с аметистом

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алла, добрый день! Новых поставок не ожидается.

Развернуть Свернуть

Алина , 31 марта 2015

можно ли в 15,5 лет забирать свои заказы на бонусные бааллы в интернет-магазине?) мама навряд ли сможет забирать:(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Участниками клуба SUNLIGHT могут быть только лица, достигшие 16ти лет.

Развернуть Свернуть

Ольга , 31 марта 2015

Здравствуйте... Я живу в Белгороде заходила сегодня в магазин, подскажите выдавали подарки кулон в виде яблочка....А в акциях нет,такой акции...Спасибо...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Вероятно выдавали изделие на замену указанного в акции подарка ввиду его отсутствия.

Развернуть Свернуть

Siranush , 31 марта 2015

Если у меня есть бонусная карта, как мне приобрести подвеску с жемчугом в подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Siranush, добрый день! Вы можете принять участие в любой акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> с данным видом подарка.

Развернуть Свернуть

Ольга , 31 марта 2015

Здравствуйте! У купленного в феврале кольца выпал и потерялся бриллиантик. Имею ли я право на гарантийный ремонт? Куда мне обратитьс?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Вам необходимо обратиться в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, при выявлении заводского брака Вам поменяют изделие/вернут деньги/ произведут ремонт.

Развернуть Свернуть

Сергей , 31 марта 2015

Что же вы присылаете сообщения с подарками, а подарков нет в магазине. Девушки говорят что будут после выходных, а их так и нет. Это выглядит как издевательство над людьми.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Количество подарков ограничено. Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера. Наличие подарков в ближайших салонах также можно отслеживать на странице акции.

Развернуть Свернуть

Наталья , 31 марта 2015

Здравствуйте!! у меня вот такой вопрос... почему при регистрации у меня не привязываю почтовый адрес .. пыталась уже несколько электронных адресов зарегистрировать но не одного письма не пришло с подтверждение ... что мне делать ? подскажите

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Это вечная проблема сайта! Я тоже целый день не мог зарегистрироваться, письмо не приходило не на почту , не в спам! Исправьте эту проблему, хватит людей уже мучить !

Развернуть Свернуть

Елена , 31 марта 2015

Добрый день! 22 марта 2015 года я сдала кольцо в сервисный центр, так как у него выпал камень(бриллиант) и оно деформировалось. Сегодня я узнаю, что мне отказано в возврате денег и ремонте так как видите ли брак механический (при носке), а не заводской. Но послушайте, кольцу ОДИН МЕСЯЦ, камень вылетел, оно деформировалось. Разве это не говорит о том, что брак заводской - плохо закреплен камень и.тд. Естественно я его носила. А Для чего оно по Вашему было куплено? это уже говорит о том, что плохой металл, плохо закреплен камень Я хочу предупредить, я так это не оставлю. Я обязательно сообщу в Роспотребнадзор,суд. Кольцу ОДИН месяц! Я прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Проверка качества показала, что камень выпал из-за того, что деформировалась форма кольца. Соответственно сместились закрепки камня. В данной ситуации кольцо уже не подлежит гарантийному обслуживанию. Сплав кольца соответствует ГОСТ-у.

Развернуть Свернуть

Надежда , 31 марта 2015

Здравствуйте! Очень хотелось бы узнать, когда будет и будет ли вообще поступление вот этих сережек Артикул: 17117

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Новых поставок данного изделия не ожидается.

Развернуть Свернуть

АнастасиЯ , 31 марта 2015

Здравствуйте, могу ли я получить подвеску за регистрацию без бонусной карты? И как я могу ее (бонусную карту)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

АнастасиЯ, добрый день! Бонусную карту можно получить в любом салоне SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Мария , 31 марта 2015

Здравствуйте!Хотелось бы узнать есть в наличии серьги для пирсинга нос?и если есть то по какому адресу

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! На данный момент таких изделий в наличии нет.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 31 марта 2015

Здравствуйте, скажите пожалуйста акция на получение кожаный браслет по смс уже закончилось в Ростове на дону??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Акция активна.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 31 марта 2015

Добрый день,подскажите, пожалуйста, по акции на ТНК можно получить подвеску и браслет. Если я уже получила подвеску по этой акции, можно ли будет еще получить браслет по другому чеку и листовке?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Можно будет, но только в сроки, указанные внизу купона.

Развернуть Свернуть

Юлия , 31 марта 2015

Действительно ли подарочные подвески из серебра? Чем это доказывается?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! Уточните, по какой именно акции подвески.

Развернуть Свернуть

Ирина , 31 марта 2015

Я зарегистрировалась на сайте, А как получить карту для получения скидок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Карту можно получить в любом салоне SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 31 марта 2015

Хочу поблагодарить коллектив магазина в Подольске Октябрьской пл. В ТЦ Виктория мне помогли с выбором сережек из серебра и культ. Жемчуга а также а выборе шармов для браслета

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв, он передан сотрудникам магазина, приятно знать, что смогли доставить Вам положительные эмоции. Будем с нетерпением ждать Вас снова!

Развернуть Свернуть

Юлия , 31 марта 2015

Огромное спасибо хочу сказать администратору группы вк - Валерии Черновой. Такие люди заслуживают не только благодарности, но и вознаграждения. Изделия санлайт мне очень нравятся. Браслет ношу не снимая, нарадоваться не могу.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова, ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Маргарита , 31 марта 2015

Добрый день, купила колечко из серебра с фианитами, выпал камушек, с момента покупки не прошло и месяца! Очень обидно, подскажите, возможно ли его вернуть и получить деньги? или же починить по гарантии бесплатно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Маргарита, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 31 марта 2015

Добрый день! При получении подарка в магазине, на телефон пришло смс с кодом и информацией о том, что на карту зачислены бонусы. Как им пользоваться? До какого числа они активны? Возможно ли на эти бонусы делать покупку?И как выйти в свой личный кабинет? Заранее, спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Личный кабинет - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/personal/profile/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком. Бонусы, начисленные по акции сгорают в момент её окончания, либо позже - если это предусмотрено условиями акции. Бонусы от покупок не сгорают.

Развернуть Свернуть

Полина , 31 марта 2015

Добрый день! По поводу акции от Роснефть и ТНК. Для получения подарка необходимо купить единовременно 30 литров бензина, или же можно сумировать несколько чеков, чтоб в итоге получилось 30 литров?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Полина, добрый день! По этим акциям одна покупка должна быть не менее чем на 30 литров, тогда вам выдадут купон.

Развернуть Свернуть

Елена , 31 марта 2015

Здравствуйте! Скажите, а можно ли в Саратове получить подарок по купону из журнала Караван? На сайте информации по данной акции не нашла. Заранее спасибо за ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Можно получить шарм с алпанитом или другой подарок в ТЦ Хэппи Молл.

Развернуть Свернуть

Марина , 31 марта 2015

Здравствуйте,у меня такая проблема регистрируюсь у вас на сайте,ввожу свой номер телефона и E-mail почту,для подтверждения регистрации пишут, что отправляют письмо на мою почту,в итоге прошло уже 2 часа письма все нет... Другая ситуация регистрируется муж ему письмо приходит,он проходит по ссылке, зачисляются 10 000 бонусных рублей и в подарок серебряная подвеска, в личном кабинете написано что E-mail почта не подтверждена,соответственно подарок получить нельзя,звоню по горячей линии говорят что E-mail не подтвержден... Подскажите как быть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Проверьте папку "спам" на почте или повторите регистрацию позже.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 31 марта 2015

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда деваются баллы с карточки? Было почти 40000, а стало 10000, с каждым днем всё меньше, они сгорают?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! У всех бонусных баллов, которые начислены по какой-либо акции, есть срок действия, акция заканчивается, баллы сгорают. несгораемые только те баллы, которые начислены за покупку.

Развернуть Свернуть

Ольга , 31 марта 2015

Здравствуйте.Я получила карточку на скидки в Чебоксарах,а живу в Красноярске.И когда приходят смс на скидки или подарки я их не могу получить.Продавцы говорят надо зарегистрировать карточку в Красноярске,а где? Они тоже не знают.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Мы исправили в вашей анкете город, указали Красноярск.

Развернуть Свернуть

анастасия , 31 марта 2015

Доброе утро.скажите какие города принимают участие в акции по дурналу караван историй апрель 2015?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Список большой, он не уместится в наш ответ. Позвоните нам по номеру 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера. Мы подскажем Вам ближайшие города.

Развернуть Свернуть

Розалия , 31 марта 2015

Доброго времени суток! Подскажите, есть ли в г. Казани, от вашей компании, магазин SL, кроме по адресу: г.Казань, пр-т Ямашева, 46/33?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Розалия, добрый день! Посмотреть адреса салонов можно на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/locator.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> , для этого необходимо будет выбрать ваш город.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 31 марта 2015

Не приходит подтверждение на почту. В папке спам- нету. регистрацию пробывала на mail yandex rambler, в чем дело?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Ошибка будет исправлена в ближайшее время, попробуйте пройти регистрацию чуть позже.

Развернуть Свернуть

Дмитрий Анатольевич , 30 марта 2015

Здравствуйте! Тот же что и у многих вопрос. Не одарили подарком на Д.Р. А ведь обещали!!!!Регистрировали ваши девочки в Т.Ц. Коллаж. В анкете все данные указывал в т. ч. и дату рождения -23.03.1968.Может к мужчинам в вашей компании особо-негативное отношение, и сотрудницы заполняют анкету в базе без указания полных данных? А может подарков жалко? Кстати рассылка то же не приходит, хотя на сайте пришел процедуру, а так же и с е-мэйла по ссылке переход осуществлял...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий Анатольевич, добрый день! На номер телефона, который указан в отзыве, отправлялась смс на получение подарка к дню рождения 23 марта. Текст смс "С Днем Рождения! Подарок ждет Вас ДО 02.04! Баланс:24050 LOVE-SL.ru/d".

Развернуть Свернуть

Надия , 30 марта 2015

30 марта пошла получать подарок, который надо забирать показав сообщение на WhatsApp. В Первомайский универмаг, а мне отвечают: " Что подвески закончились" и предложили Шарм, я конечно взяла, но мне хотелось все таки подвеску... поэтому я осталась не довольна. Зачем тогда рассылать такое количество сообщений, если обеспечить обещанный подарок компания не может.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надия, добрый день! Если подарки по какой-либо акции закончились, организатор вправе заменить на другой. Расчитать точное количество клиентов, которые придут за подарком в определенный салон невозможно. Для вашего удобства, в смс по ссылке можно было посмотреть наличие подарков в магазинах.

Развернуть Свернуть

русалина , 30 марта 2015

Спасибо за подарки! город Тюмень торговый центр Гудвин, выдали подарки по акции Магнит шармы!все очень понравилось!Спасибо, придем к вам снова!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Русалина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 30 марта 2015

Здравствуйте! Могу ли я получить в подарок подвеску при регистрации на сайте, если у меня нет бонусной карты? И как я могу приобрести бонусную карту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. Если регистрация прошла успешно, то подарок и карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Кася , 30 марта 2015

Я была во многих магазинах Санлайт (любимый на Арбате из-за громадного выбора и на Таганке) и везде встречала исключительно приветливых и толковых консультантов - ни разу мне никто не грубил, обслуживали на все сто! В Санлайте я приобрела свои самые любимые украшения - как серебряные, так и золотые. Ношу с огромным удовольствием - всё отличного качества, пробы/пломбы/бирки на месте, камни красивые, дизайн отличный. Скидки по некоторым акциям превосходные, можно позволить себе даже самые "богатые" вещицы. Всегда хожу в Санлайт с огромным удовольствием!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кася, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Лара , 30 марта 2015

Здравствуйте! Скажите мне пожалуйста, почему в балансе меньше стало?куда девались 20 тыс баллов?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лара, добрый день! У всех бонусных баллов, которые начислены по какой-либо акции, есть срок действия, акция заканчивается, баллы сгорают. Несгораемые только те баллы, которые начислены за покупку.

Развернуть Свернуть

Лариса , 30 марта 2015

Здравствуйте санлайт! !!у меня есть купон в подарок от журнала "АНТЕННА "(подвеска яблоко ).НО в списка магазинов нет, куда и где можно получить подвеску? ??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, добрый день! Уточните пожалуйста, какой салон Вас интересует? Мы посмотрим наличие подарков. Или территориально, где Вам удобно получить?

Развернуть Свернуть

Алина , 30 марта 2015

а если мне 15, то я сама уже не смогу забирать заказы?) ну мне 15, 5) просто мама навряд ли сможет забирать мои заказики

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Уточните пожалуйста, что вы имеете ввиду, совершать покупку вы хотите сами или получать подарки?

Развернуть Свернуть

Алина , 30 марта 2015

извините, а как завести себе бонусную карту?)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Карту можно оформить в одном из наших салонов, для этого необходимо будет заполнить анкету или можете пройти регистрацию во всплывающем окне на нашем сайте, прийти в салон и получить карту, новым клиентам за регистрацию выдают в подарок серебряную подвеску и начисляют бонусные баллы.

Развернуть Свернуть

ИРИНА , 30 марта 2015

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ, ПОЧЕМУ НА РАЗНЫЕ АКЦИИ ВЫДАЮТСЯ ОДИНАКОВЫЕ ПОДАРКИ (РОСНЕФТЬ, РЕГИСТРАЦИЯ)ДВА Я УЖЕ ПОЛУЧИЛА,ОСТАЛОСЬ В МАГНИТ СХОДИТЬ. И ЧТО ОПЯТЬ ТАКАЯ ЖЕ ПОДВЕСКА? ПРИЧЁМ ПОКАЗАЛИ НА САЙТЕ КРАСИВУЮ, А ДАЛИ СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ.ТРИ ОДИНАКОВЫЕ,ЗАЧЕМ???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Если подарки по какой-либо акции закончились, в салоне вправе выдать вам тот подарок, который есть в наличии.

Развернуть Свернуть

Алина , 30 марта 2015

Здравствуйте! Мне бы хотелось выразить благодарность работникам SL во Владикавказе. Спасибо вам за вежливость и хорошее обслуживание!!!!))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Спасибо за теплые слова, Ваш отзыв отправлен руководителю салона. Ждем Вас снова в наших магазинах.

Развернуть Свернуть

Юрий , 30 марта 2015

30-03-2015 г.Самара т.ц.Вива Ленд зарегистрировался на сайте, но вместо обещенной подвески али кж.браслет,карточки не дали,зачем обманывать люей,????тогда не надо писать обо всем .Вашу акцмю считаю обманом покупателей не соответствующию указанной Вами информации.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий, добрый день! Если подарки по какой-либо акции закончились, Вам могут предложить что-то взамен. Наличие подарков в вашем городе можно было посмотреть по ссылке, которая была в конце регистрации. Если карту Вам не выдали, бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона и при следующем посещении попросить, что бы вам выдали карту.

Развернуть Свернуть

Алина Ивановна , 30 марта 2015

Добрый день! В начале этого года на сайте появилась возможность сообщив свои данные узнать о поступлении товара,что я и сделала .,но к сожалению товар появился в нескольких салонах Москвы, а в Ростов-на-Дону интересующие арт. не поступили. Я знаю,что моя подруга делала заказ и ей передавали изделия из Московских салонов в Ростовский салон. Прошу передать серьги арт.12885 или 12802 в Ростовский салон. Я могу сделать предоплату. т.89034011064.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина Ивановна, добрый день! Заказы у нас не принимаются, изделия можно купить только там, где они есть в наличии.

Развернуть Свернуть

Ольга , 30 марта 2015

Хотела бы уточнить...этот ньюанс...так как несколько листочков по акции у меня и один и тот же шарм там изображен...один раз в день подарок могу получить...или вообще только один подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! В каждой акции Вы можете участвовать только один раз.

Развернуть Свернуть

Ольга , 30 марта 2015

Здравствуйте...подскажите пожалуйста...моей дочке 16 лет...она зарегестрировалась на вашем сайте...пришла получать по акции подвеску с фианитом...ей не выдали подарок..так как ей нет 18 лет...хотя до этого мы узнавали...когда я получала подарок...продавец уверил ее что она получит...Это было в Волгограде Ворошиловский Торговый Центр и мужу там тоже несвыдали подарок...сказали что он не зарегестрирован...хотя регистрация прошла успешно...и бонусы были на счету в личном кабинете...Далее недавно по акции магазина Магнит выдали чек и листочек с акцией...у нас их было несколько...так же дочке отказали выдать...были мы в Европе Сити Молл...я спросила насчет акции...я могу еще раз приехать получить...этот же шарм...мне сказали только один раз .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! На нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/club/rules.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> указано: 1.1. К участию в Программе «Клуб SUNLIGHT» могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие шестнадцати лет. Поэтому подарок ей должны выдать, при возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88007752222. В каждой акции можно участвовать только один раз. Прошел ли Ваш муж регистрацию, вы также можете уточнить на горячей линии.

Развернуть Свернуть

Мария , 30 марта 2015

Здравствуйте! В магазине "Магнит" дали купон на получение серебряного шарма. Можно его получить, если был получен подарок до этого?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Если вы еще не получали подарок по этой акции, то можно. В каждой акции Вы можете участвовать один раз.

Развернуть Свернуть

Юлия , 30 марта 2015

Сегодня, 30 марта в городе Нижний Тагил обслуживала очень приятная и грамотная девушка, к сожалению имени я не посмотрела, молоденькая невысокого роста. Во все бы магазины таких консультантов! Умничка просто!!! Продажи бы выросли!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Спасибо за теплые слова, ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Мария , 30 марта 2015

Почему в нашем городе (Ростов-на-Дону, Аксай) невозможно купить понравившееся изделие (артикул 18424) представленное на вашем сайте в интернете. Чем мы хуже Москвы или Санкт-Петербурга? Раньше была возможность хотя бы заказать понравившееся изделие через интернет, а теперь "берите, что дают". В одном из наших магазинов было данное изделие, но зарезервировать его через сайт не получалось (не было надписи "резерв" а только "информация о наличии), так и то ваша компания его забрала из магазина (как мне объяснили по-моему это называется рекомендованный возврат)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! На нашем сайте вы можете подписаться на услугу "узнать о поступлении" и как только изделие появится в вашем городе, вам придет уведомление.

Развернуть Свернуть

Жанна , 30 марта 2015

Здравствуйте, вопрос такой.шармы по акции гипера Магнит можно получить единожды или при каждом предъявлении флаеров,т.к. покупки в магните совершаю часто и флаеры дают все время?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Жанна, добрый день! В каждой акции можно участвовать только один раз. Остальные купоны можете отдать вашим близким и они тоже получат подарки.

Развернуть Свернуть

Алексей Васильевич , 30 марта 2015

не могу подтвердить почту - письма для подтверждения не приходят

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей Васильевич, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам"

Развернуть Свернуть

Елена , 30 марта 2015

Здравствуйте! В журнале "Караван историй" за апрель месяц анонсирован купон на шарм-подвеску от SUNLIGHT, а в журнале "Антенна" №14 купон на подвеску-яблоко. На странице акций на вашем сайте такие акции не значатся. По данным купонам будет производиться выдача подарков? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Уточнить наличие подарков по этим акциям в вашем городе, Вы можете по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Дарья , 30 марта 2015

Почему на сайте в городах нет " Набережные Челны"? Закрыли?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! В вашем городе салон работал по франшизе и он закрыт.

Развернуть Свернуть

Кристина , 30 марта 2015

Спасибо за ответ. Спасибо за акции и подарочки) очень приятно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, добрый день! Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Анна , 30 марта 2015

У меня очень много серьг и другой продукции от санлайт, нареканий нет! Но. Пришла смс с подарком, мол придите и получите кулон в любой точке. Я поехала в ближайшую ко мне точку в г. Дмитров ТЦ центра, 28 марта, акция до 31. И мне отказали, сказали что подарки они не выдают, надо ехать в Москву... Хотя бы написали тогда в сообщении что звоните в точку или еще что. А то получается зря потратила время, проезд тоже не бесплатно и недоброжелательный сотрудник еще испортил настроение...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! В г. Дмитров салон работал по франшизе и он закрыт. В смс, которая приходит от нашей компании есть ссылка, по которой всегда можно посмотреть наличие подарков в салонах. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Мария , 30 марта 2015

Все нравится в вашем магазине) шармы радуют ценой и качеством. Мне кажется было бы класно еслиб вы делали помимо браслетов такие же ожерелья такой же толщины и формы застежки, чтоб шармы на них подходили) вроде такого нет еще ни у кого))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ваши пожелания будут приняты к сведению Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

галина , 30 марта 2015

Здравствуйте, при регистрации на сайте обещали подарок на день рождения. День рождения прошел, а подарка нет. Есть ли возможность его получить, или он выдается выборочно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! Т.к. в анкете не указаны дата рождения и город, смс к дню рождения не пришло. Напиши нам пожалуйста вашу дату и город, мы внесем в анкету.

Развернуть Свернуть

Мария , 30 марта 2015

Я являюсь обладательницей карты виза ВТБ24. Как мне получить подарок по кодовому слову? В г.Иваново в салоне сказали, что такой акции не знают. Подарок В магазинах SUNLIGHT по кодовому слову «Visa Sunlight».

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Чтобы получить подарок по этой акции, вы должны расплатится картой VISA, при совершении покупки в магазинах Sunlight и сообщить промо код Visa Sunlight. В Иваново выдают подарки по этой акции. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88007752222

Развернуть Свернуть

Вадим , 30 марта 2015

Очень рады знакомству с новой развивающейся ювелирной компании Sunlight. Являемся членами клуба этой компании. Очень нравится ювелирные изделия, акции компании.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вадим, добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Елена , 30 марта 2015

Почему бы не переделать на сайте окно регистрации с подарком? Вот сегодня мне высветилось окно с подвеской, где на первой вкладке был вход для новых клиентов, а на второй - для зарегистрированных. Я вошла через вторую вкладку (для зарегистрированных клиентов) и у меня в личном кабинете теперь висит сообщение "Приходите за подарком". Значит, я могу за ним прийти?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! За подарком "за регистрацию" в клубе SUNLIGHT могут обращаться только новые клиенту, не получавшие подарков до этого.

Развернуть Свернуть

Олеся , 30 марта 2015

Здравствуйте. Сегодня у меня день рождения ,а смс с подарком не приходит. Стоит ли мне надеяться что я получу подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! На номер телефона, который указан в отзыве, было отправлено смс о получении подарка 20.03 и 30.03. Получить подарок можно до 09.04

Развернуть Свернуть

Марина , 30 марта 2015

Подскажите, акция три шарма плюс четвертый в подарок распространяется на весь ассортимент шармов магазина санлайт? Дело в том, что мы с мужем были в воскресенье в ТЦ Центральный г.Владивосток. Так нам по этой акции не разрешили выбрать шармы, которые мы присмотрели на сайте. Сказали: "Выбирайте только из того, что стоит на витрине". А на витрине были самые дорогие ваши шармы. Мы ушли без покупки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Акция распространяется на все шармы. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88007752222

Развернуть Свернуть

Юлия , 30 марта 2015

Добрый день, 4 месяца назад купила сереб браслет с шармами, застежка на нем "разболталась" и он постоянно сам растегивается. Есть ли в вашей компании гарантийный ремонт или все эти изделия одноразовые....

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.

Развернуть Свернуть

Людмила , 30 марта 2015

Зарезервировала кольцо пару дней назад,пришло сообщение: "заказ принят.ждем вам с магазине.Ваш резерв принят и обрабатывается салоном. Ожидайте подтверждения.Смс сообщение будет отправлено на указанный номер телефона. Срок хранения резерва - 1 день." Я получила сообщение на телефон с текстом:"ваш резерв принят в обработку",а сообщение о том,что могу забрать кольцо так и не пришло. Что мне делать? Ждать сообщение или резервировать заново?подскажите пожалуйста

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Уточните пожалуйста номер вашего резерва?

Развернуть Свернуть

Алиса , 30 марта 2015

Добрый день, получилось так, что при оформлении дисконтной карты муж указал мой номер телефона, (так как он не любит участвовать в акциях и т. д.) а данные в анкете указал свои, (т.е. карточка оформлена на него, но с моим номером телефона) можно ли переоформить карту полностью на меня. Мне ранее уже была выдана карточка, но номер телефона уже недействителен. Спрашивала у продавцов посоветовали написать вам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алиса, добрый день! Ваш муж может позвонить на горячую линию 88007752222 и поменять данные на карте. Или можете написать нам на адрес электронной почты ask@love-sl.ru, указать все данные, номер карты, на кого оформлена и что надо изменить и мы поменяем.

Развернуть Свернуть

Эдуард , 30 марта 2015

Добрый день, сделал заказ браслета.Хотелось бы узнать как долго будет обрабатываться заказ

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эдуард, добрый день! Возможно вы резерв оформили? Заказы у нас не принимаются, подтверждение резерва в течение дня, вам должно прийти сообщение из салона, подтвердили они его или нет.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 30 марта 2015

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как я могу потратить бонусные баллы если проживаю в Симферополе.В нашем городе к сожалению ваших магазинов нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют. Воспользоваться им можно только при покупке изделий в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Александра , 30 марта 2015

Здравствуйте,скажите пожалуйста,как можно поучаствовать в акции,в которой подарком является кожаный браслет?карта ваша есть,номер телефона тоже зарегистрирован на вашем сайте.заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам. Если Вам не пришло сообщение, Вы можете на сайте посмотреть, какие акции проходят в вашем городе и принять в них участие.

Развернуть Свернуть

Марина , 30 марта 2015

Здравствуйте, хочу узнать почему за акцию ко дню рождения мне не начислии бонусные баллы? подвеску подарили, а в личном кабинете счет не изменился, 10 тыс баллов не начислено.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! По номеру телефона, который указан в отзыве, на карте 20000 бонусных баллов.

Развернуть Свернуть

Инга , 30 марта 2015

Здравствуйте. Можно ли участвовать в обеих акциях Магнита ( 400р и 1000 р )?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инга, добрый день! Да, это разные акции, Вы можете получить оба подарка.

Развернуть Свернуть

Мария , 30 марта 2015

23.02.2015 в г. Екатеринбург по адресу Вайнера д. 9а мною был приобретен комплект Серьги+кольцо (9094-C5W-01 ICZJN, 9094-K5W-01 JFQF1). Кольцо 9094-K5W-01 JFQF1 оказалось без одного бриллианта, после экспертизы был предложен возврат денежных средств только зак кольцо. Однако серьги и кольцо мною приобретались как комплект и заменить кольцо на нужный размер (16,5) без дефекта считаю обязанностью вашей компании. Но мне утверждают, что никто не знает, когда поступит кольцо размера 16,5 в г. Екатеринбург и при этом привезти его тоже не могут. Прошу согласовать возврат серег также, для того, чтобы я смогла приобрести в вашей компании новый набор без брака!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Мы не продаем изделия комплектами. Если изделие надлежащего качества - вернуть его возможности нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Ксения , 30 марта 2015

Добрый день. Зарегистрировалась на сайте сегодня. Хотелось бы поучаствовать в акции "Подарок за регистрацию". Но на почту (ни в саму почту, ни в спам) запроса на подтверждение не приходило. Я смогу получить подарок? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! По вашему номеру телефона мы видим, что у Вас получилось сегодня зарегистрироваться. У Вас остались какие-нибудь вопросы?

Развернуть Свернуть

Наталья , 30 марта 2015

Акция с магазином Магнит проходит совершенно безобразно в г. Рязани! Т.к я являюсь постоянным клиентом супермаркета "Магнит", на руках у меня скопилось немало чеков с купонами на право получения подарка от магазина "Санлайт". Конкретно вчера, 29.03.2015 отправилась в Санлайт, расположенный в ТЦ Барс на Московском, так сказать "За подарками". Три девушки-продавца, узнав что я за подарком от Магнита, с ухмылкой заявили что ничего я здесь не получу, и вообще они закрываются (не рабочий день заканчивается, а вообще закрывается магазин) и отправили меня в соседний Санлайт в ТЦ "Премьер". В Премьере продавцы Санлайта вообще превзошли все мои самые ожидания! Девушка на кассе, нервно схватив все мои купоны, заявила, что выдать мне ничего не сможет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! По одной акции выдается только один подарок. Все подарки клиентам выдаются в порядке общей очереди строго в часы работы салона. Для нас Важен каждый клиент. Если вдруг Вам отказывают (в порядке очереди в часы работы салона) в выдаче подарка без причины, звоните по номеру - 8(800)775-22-22, (звонок из России бесплатный с любого номера) и мы быстро решим Вашу проблему.

Развернуть Свернуть

Александр , 30 марта 2015

Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах есть подарки по акции "шарм из ювелирного стекла за купон из сети минимаркетов Магнит"? В описании акции такая информация отсутствует, в магазине на м.Варшавская подарка к сожалению не оказалось. Москва.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! Наличие подарков можно уточнить по телефону горячей линии 88007752222, сегодня есть в наличии подарки в ТЦ "Варшавский".

Развернуть Свернуть

Екатерина , 30 марта 2015

Здравствуйте! Что нужно для переоформления карты клуба на другой номер телефона? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Необходимо позвонить по телефону горячей линии 88007752222, необходимо будет назвать на кого оформлена карта и вам поменяют номер телефона.

Развернуть Свернуть

Сергей , 30 марта 2015

Если я уже получил подвеску по акции Роснефть, могу ли я получить браслет по этой же акции? В описании акции ведь написано "Серебряная подвеска с фианитом и кожаный браслет с серебряной застежкой от SUNLIGHT в подарок каждому покупателю на АЗС "Роснефть".

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! С 1 апреля вы сможете получить браслет, при наличии купона.

Развернуть Свернуть

Владислав , 30 марта 2015

Здравствуйте, вчера зарегистрировался на сайте, поехал за подарком , но мне его не дали, сказали, что регистрация прошла не полностью, позвонил на горячую линию, там сказали , что регистрация прошла успешно, но и после этого мне подарок не дали, звонили второй раз на горячую линию, в итоге почему то мне сказали , что подарок мне не положен, потому что я зарегистрировался на сайте не в том углу, надо было слева, а я справа.....вообщем провел в этом отделе около часа, но так внятного ответа и не получил, прошу объяснить мне внятно и понятно, ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПОЛОЖЕН ПОДАРОК ЗА РЕГИСТРАЦИЮ НА ВАШЕМ САЙТЕ????????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владислав, добрый день! Т.к. Вы зарегистрированы в клубе по акции "Магнит" выдача подарка за регистрацию теперь невозможна. За регистрацию в клубе SUNLIGHT на сайте подарок могут получить только новые клиенты, не получавшие подарков до этого.

Развернуть Свернуть

Наталья , 30 марта 2015

Вчера в магазине на Речном вокзале купила кольцо, а вечером выпало из него 2 камня, скажи, пожалуйста, что теперь делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.

Развернуть Свернуть

анастасия , 30 марта 2015

Можно ли сделать покупку только по карте у меня 20 000 бонусов

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют. Полностью оплатить покупку бонусами нельзя.

Развернуть Свернуть

Натали , 30 марта 2015

Всё супер украшения очень красивые просто глаза разбегаются. Продавцы и опслуживание замечательное.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Натали, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Ольга , 29 марта 2015

За регистрацию на сайте мне предложили подарок подвеску -но при обращении в ближайший магазин продавец отказала в выдачи подарка обьяснив это тем ( я совершила покупку и получила бонусную карту по адресу Нижний Новгород сормовское шоссе торгово-развлекательный центр РИО -за день до регистрации на сайте(онлайн)так как я получила бонусную карту раньше чем прошла регистрацию (онлайн) подарок мне не положен(( Обидно как-то(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! В условиях акции у вас было написано, что подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. На нашем сайте, вы можете посмотреть, какие еще акции у нас проходят и принять в них участие.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей