+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Избранное Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0

Отзывы покупателей

Евгения , 06 марта 2015
Спасибо большое за быстрый ответ на мой вопрос!я Обязательно на 11марта на свой день рождение схожу в ваш салон заберу карту и приобрету себе еще и подарок!!!:)))спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Лидия , 06 марта 2015
Добрый день. Я живу в г. Астрахани и у нас почему то вдруг закрылись все ваши магазины? Планируется ли вновь их открытие? И когда?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лидия добрый день! Ориентировочно открытие планируется на 2-3 квартал 2015 года.
Развернуть Свернуть
Александр , 06 марта 2015
Хороший магазин большой выбор цены доступные.Молодцы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Спасибо за отзыв. ждем Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Виолетта , 06 марта 2015
Добрый день! Скажите, а у Вас есть вообще какие-то сроки, в которые магазин должен подтвердить резерв, сделанный по интернету?! Я в час ночи оформила, а сейчас уже почти 15ч! И никакого подтверждения! Я не поняла: мне ехать сегодня за покупкой или нет???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виолетта, добрый день! Подтверждение резерва в течение дня, должно прийти смс о том, что магазин подтвердил резерв, если смс не приходит, необходимо позвонить по телефону горячей линии 88007752222 для уточнения вопроса.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 марта 2015
добрый день могу ли я во Владивостоке забрать подарок и нужно ли покупать что либо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Чтобы проконсультировать Вас по этому вопросу, необходимо знать, по какой акции вы хотите получить подарок.
Развернуть Свернуть
ирина , 06 марта 2015
Добрый день!узнала,что у Вас есть подарки ко дню рождения.что для этого нужно?у меня было 3 февраля,смс-сообщение не приходило.Я уже опоздала? ((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! У вас в анкете не указана дата рождения, поэтому Вам и не приходило смс о подарке. Чтобы в будущем вам приходили смс к дню рождения, напишите нам вашу дату и мы запишем.
Развернуть Свернуть
Андрей , 06 марта 2015
Добрый день Зарегистрировался в санлайт , и как бонус -обещали прислать подвеску,однако в санлайт Орёл сказали что подвесок нет и скорее всего не будет.и вообще они закрываются.Поясните пожалуйста ситуацию. Настроение испорчено жутко.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, добрый день! Вы можете получить подарок за регистрацию в ближайшем от Вас городе. Ваш номер телефона, который указан в отзыве не прошел регистрацию.
Развернуть Свернуть
Дарья , 06 марта 2015
Добрый день! Я уже писала, но мне не ответили. Я новый клиент, но при регистрации по телефону возникли проблемы(не смогла потом войти) и зарегистрировалась через социальную сеть, после этого уже подтвердив номер телефона. Собираюсь на выходных ехать за браслетом с шармами, и мне хотелось бы узнать, успешно ли прошла регистрация и могу ли я уже получить в подарок кулончик(который оказывается дают за регистрацию:)) Просто нет возможности ехать два раза.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Чтобы получить подарок за регистрацию, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и подтвердить адрес электронной почты. По вашему номеру мы видим, что вы прошли регистрацию. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Dima , 06 марта 2015
Отвратительная работа продавцов в Вашем магазине в г. Тула ул. Путейская, 7 ТЦ Сарафан. Отказываются выдавать подарки, мотивируя это тем, что у них не настроена система на распознавание пятизначного промо-кода, только на 10 значный. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Dima, добрый день! Уточните пожалуйста, по какой акции Вы хотите получить подарок?
Развернуть Свернуть
Юлия , 06 марта 2015
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли поступление подвесок в ТЦ Черемушки? Я 5 марта заходила мне сказали что закончились
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Информацию о наличии подарков Вы можете уточнять по телефону горячей линии 88007752222 или на нашем сайте.
Развернуть Свернуть
Маргарита , 06 марта 2015
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли сделать возврат шарма с целыми бирками , чеком и т.д?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Маргарита, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Вадим , 06 марта 2015
Добрый день! Понравилось кольцо из каталога Артикул: 20432.Давно ищу нужный размер(сережки приобрел раньше,кольцо по размеру не подходило,и вот удача).На сайте выставлена метка -50,а в салоне (г. Новосибирск ,ЦУМ ,пр. Димитрова ) это кольцо продают только со скидкой -30.Так как долго искал,приобрел без колебаний.но где-то в цифрах не понятно.(-50 или -30).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вадим, добрый день! Салон в ТЦ "Цум" работает по франшизе, у них не распространяется скидка на золото 50%, только 30%.
Развернуть Свернуть
Елена , 06 марта 2015
здравствуйте!не могу зарегистрироваться по электронной почте,пишут что код отправлен,но код не приходит.по телефону регистрация прошла успешно.подскажите что делать?спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Попробуйте пройти регистрацию еще раз.
Развернуть Свернуть
Анна , 06 марта 2015
Здравствуйте. При регистрации на сайте мне было начислено 10000 бонусных рублей. Могу ли я с их помощью расплатиться в магазине своего города? Есть ли ваш магазин в городе Котлас?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! В вашем городе нет наших салонов. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Екатерина , 06 марта 2015
Покупали в вашем салоне в Твери обручальные кольца. У меня 16 размер, выбирала между 16 и 16,5. Купили. В результате дома обнаружили кольцо размера 17,5. В магазине конечно отказали обменять, даже при том что кольцо со всеми пломбами и я согласилась оплатить экспертизу по проверке подлинности кольца. Я знаю, что такой товар обмену не подлежит, но компания может иногда быть лояльной, тем более если это ошибка продавца. Кольцо обручальное и уменьшать размер нельзя, да вы скажете, что это суеверия, но поверять на правдивость не хочется. Теперь нам придется покупать новые кольца. Конечно больше я в ваш салон не пойду и другим не посоветую. Спасибо за испорченное предсвадебное настроение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, я попала в аналогичную ситуацию. Безобразное отношение к покупателям. Мне тоже обменять или вернуть деньги отказались. Как я вас понимаю!!!Тоже в ТВЕРИ, кстати. УЖАС!!!Руководство должно обратить внимание на этот ЧУДО-магазин в ТВЕРИ!!!!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 марта 2015
Добрый день, подскажите, пожалуйста, на сайте информация о том, что поставка подарков только ожидается. О поступлении придет ли СМС сообщение? И еще, мне пришло СМС сообщение о возможности получить подарок (Билайн), и еще при регистрации сообщили, о подарке. Я могу получить оба подарка? (они разные). Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарки, у вас остались еще вопросы?
Развернуть Свернуть
Анна , 06 марта 2015
Здравствуйте! 15.02.2015 г. купила в вашем салоне серебряное кольцо. Вчера заметила, что у него выпал камень. Обратилась в салон где покупала (ТЦ Рио г. Реутов МО), меня отправили с данным вопросом в сервисный центр. Почему купив изделие в одном регионе (в Московской области) я должна лично ехать в сервисный центр, который находится в другом регионе (в Москве)? Почему я не могу решить эту проблему, обратившись в тот магазин где покупала? Могу я в такой ситуации потребовать от магазина возврат денег? Меня бы устроил ремонт кольца, но только при условии сдачи его в сервисный центр через магазин, где оно было куплено.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Наш сервисный центр - это уполномоченная организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), выполняющая определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченная им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества. Возврат или обмен возможны только после проверки качества, для этого Вам необходимо сдать изделие в сервисный центр.
Развернуть Свернуть
Анна , 06 марта 2015
Здравствуйте! Вышла акция - за регистрацию получаешь бесплатный шарм. Зарегистрировалась, потом поменяла город на Нижний Тагил и акция пропала. Подскажите, пожалуйста, действует ли эта акция в г.Нижний Тагил?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! В вашем городе нет подарков в наличии. Наличие подарков можете отслеживать на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
маргарита , 06 марта 2015
У меня на счете 11000 бонусов.Расскажите пожалста,как я могу их использовать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Маргарита, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Станислава , 06 марта 2015
добрый день! мне сегодня на what's app пришло сообщение что покажи сообщение и получи подвеску. а по ссылке прохожу что бы посмотреть адреса где можно это сделать и не грузиться((((можно ли это сделать в Нижнем Новогороде или Дзержинске?Заранее спасибо) и ещё мне на эл.почту не приходит подтверждение почему то(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Станислава, добрый день! В нижнем Новгороде на сегодня осталось небольшое количество подарков в ТЦ "Седьмое небо" и "Цум". А так же, когда в салоне заканчиваются подарки, которые положены по акции, Вам могут предложить что-то взамен. Письмо при регистрации на сайте попробуйте посмотреть в папке "спам".
Развернуть Свернуть
Анастасия , 06 марта 2015
Добрый день!Я зарегистрировалась на сайте,теперь нужно получить подарок,т.к. у меня грудной ребенок,я не могу съездить,может забрать сестра или муж?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Подарок за другого человека получить невозможно, при себе необходимо иметь удостоверение личности (могут спросить).
Развернуть Свернуть
Денис , 06 марта 2015
Добрый день. Зарегистрировался на сайте, было предложено подтвердить Email и будит начислено 10 000 бонусных рублей. Их начислили, но только я не пойму как их использовать. Ваше карты у меня нет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Денис, добрый день! Вам необходимо обратиться в один из наших салонов и Вам оформят карту. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Юлия , 06 марта 2015
Скажите, пожалуйста, можно ли у Вас приобретать товары через интернет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Такой возможности у нас нет. На сайте можно посмотреть наличие изделий в салонах и приехать купить.
Развернуть Свернуть
Арен , 06 марта 2015
Мне не приходит ниче на @mail
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Арен, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам". А если и там нет письма, пройдите регистрацию еще раз.
Развернуть Свернуть
Лениза , 06 марта 2015
Добрый день!!!Получила сообщение по watsapp,там только написано Вам подарок и что я могу показать в салоне данное сообщение.И никакой ссылки нет где можно посмотреть наличие подарков.Стоит мне идти в салон?Стерлитамак - Уфа.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лениза, добрый день! Вам необходимо открыть сообщение и там будет ссылка, по которой можно посмотреть наличие подарков в вашем городе.
Развернуть Свернуть
Ирина , 06 марта 2015
Здравствуйте не могу подтвердить Емейл. Прохожу по ссылке в письме, а мне пишут ошибка неверный код или не совпадает пользователь. Как подтвердить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Попробуйте пройти регистрацию с другого браузера.
Развернуть Свернуть
Елена , 06 марта 2015
Здравствуйте,зарегистрировалась,сообщение не пришло,даже в "спам". А еще,было написано,что в подарок подвеска и 1000 баллов,это так?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Попробуйте пройти регистрацию еще раз.
Развернуть Свернуть
Kali , 06 марта 2015
Хочу приобрести подвеску. В каталоге она с цепочкой - она входит в комплект или цепочка приобретается отдельно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! С цепью идут только шейные украшения, если написано, что подвеска, то значит идет только подвеска, цепь не входит.
Развернуть Свернуть
Антонина , 06 марта 2015
Мне за регистрацию не дали никакого подарка!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Антонина, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Сандугаш , 06 марта 2015
Здравствуйте!получила сообщение о том,что я могу получить подвеску в подарок!скажите есть ли в наличии подарок в цуме Г.Тюмени?и может ли муж получить вместо меня,если я не смогу лично подойти?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сандугаш, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок. У вас остались еще вопросы?
Развернуть Свернуть
Нельсон , 06 марта 2015
Доброго времени суток, у меня вопрос. При регистрации было указано что за ввод e-mail вы получите 10000 бонусов, почему не приходит оповещение на почту о том что бы подтвердить его и как проверить прошла ли операция или нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нельсон, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок. У Вас остались еще вопросы?
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 марта 2015
Здравствуйте!Я являюсь пользователем сайта слетать.ру,но мне не пришло никакого сообщение о том,что я могу получить серебряную цепочку с фианитом в подарок.Что нужно все таки слелать чтобы оно пришло??Спасибо за понимание!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Рассылкой занимается компания Слетать.ру, чтобы получить подарок, необходимо предъявить купон или баннер из соц. сетей.
Развернуть Свернуть
Евгений , 06 марта 2015
День добрый,непришло письмо с подтверждением эмейла!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".
Развернуть Свернуть
Александра , 06 марта 2015
Не в первый раз получаю вашу смс-рассылку ночью!!! Отписываюсь
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Смс рассылка производится до 22.00, скорее всего произошла задержка отправки. Приносим Вам свои извинения.
Развернуть Свернуть
Арен , 06 марта 2015
Здравствуйте. Мне пришло сообщение в ватсап "ВАМ ПОДАРОК! Покажите это сообщение в любом магизине SUNLIGHT и получите в ПОДАРОК СЕРЕБРЯННУЮ ПОДВЕСКУ абсолютно бесплатно! Акция действует до 10.03." Я посмотрел у нас в городе есть ваши магазины могу придти получить подарок? Г. Владивосток.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Арен, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.
Развернуть Свернуть
Евгений , 06 марта 2015
День добрый!мне пришла смс в What's up на получение подарка,я перешёл на ваш сайт и зарегистрировался,но письмо на подтверждение эмейла так и непришло!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".
Развернуть Свернуть
Кирилл , 06 марта 2015
Добрый День. Подскажите а максимальная скидка на украшения при каких условиях действует?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%. А также на ряд изделий у нас супер распродажа 50% и 70%, на эти украшения бонусные баллы не нужны.
Развернуть Свернуть
Александр , 06 марта 2015
Здравствуйте. Зарегистрировался на сайте, как новый покупатель. Был обещан подарок в виде подвески. Вчера, т.е. 5 марта 2015 г., приобрел в салоне в Серпухове кольцо, но про подарок мне не напомнили, а спросить у Ваших прекрасных продавцов постеснялся. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Вам необходимо было сотрудникам салона сообщить, что Вы хотите получить подарок за регистрацию на сайте.
Развернуть Свернуть
Евгения , 06 марта 2015
Здравствуйте!Письмо не приходит на почту поэтому не могу подвердить!Как получить подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Попробуйте проверить папку "Спам".
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 марта 2015
Добрый день ,зарегистрировалась на сайте,но письмо на почту не приходит. Мне выдадут в подарок подвесочку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам". Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 06 марта 2015
Здравствуйте, у меня на карте 23000 бонусных рублей что я могу сними сделать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 марта 2015
добрый день,могу ли я получить подарок в г. Владивосток?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать, по какой акции вы хотите получить подарок.
Развернуть Свернуть
Елена , 06 марта 2015
Здруствуйте,мне пришло СМС на WatsApp,о том что я выиграла подвеску.могла ли бы я забрать свой пожорок если живу в Партизанске.?)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! В вашем городе нет наших салонов, получить подарок можно в ближайшем от Вас городе, где есть наш салон и есть в наличии подарки.
Развернуть Свернуть
Елена , 06 марта 2015
Здравствуйте, скажите пожалуйста, во Владивостоке появились подарки за регистрацию? Я недавно зарегистрировалась на вашем сайте и хотела бы узнать, можно ли получить подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Наличие подарков за регистрацию в вашем городе можете отслеживать на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 06 марта 2015
Добрый день. Получил смс что могу получить бесплатно серебряную подвеску. Сам на Камчатке. Могу ли я её получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, добрый день! Получить подарок можно в любом нашем салоне, который участвует в акции и есть подарки в наличии.
Развернуть Свернуть
Евгения , 06 марта 2015
Здравствуйте, после регистрации на вашем сайте было написано что на балансе 10000 бонусных рублей, подскажите пожалуйста там нужно карту получать, если да то в любом из ваших магазинов? Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Карту можно оформить в любом нашем салоне, бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона. Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам.
Развернуть Свернуть
Евгений , 06 марта 2015
Здравсвуйте! Сегодня был в вашем салоне.Кузьминки зеленодольская улица.Пришел получать подарки девушки работают приятные и вежлевые Екатерина продавец,а осебенно (Мария парт таймер) Она выдала все подарки очень быстро хотя я получал по нескольки акциям сразу,очень вежливая и доброжалетельная,посоветовала украшения очень хорошие,все подскозала,показала,рассказала,ит,д. Пожалуйста передайте мою благодарность в салон магазин .Пусть девушкам будет приятно тем более праздник 8марта.Я только не смог получить подарок за регистрацию так как у них выдает ошибку но надеюсь вы все исправите и я получю свой подарок.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова, Ваш отзыв отправлен руководителю салона. Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы, чтобы вам их начислили, попробуйте пройти регистрацию еще раз. Ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Викто , 06 марта 2015
Очень странно что нет изделий для мужчин в золоте..одни черепа и сталь...их в Ганконге не делают...Странно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Мужскую коллекцию можете посмотреть на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/for-men.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> , там есть изделия из серебра.
Развернуть Свернуть
Александр , 05 марта 2015
Здравствуйте, мне не приходит на почту письмо с подтверждением а без него я не могу забрать подарок, как мне быть?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".
Развернуть Свернуть
Наталия , 05 марта 2015
Добрый вечер! Сегодня получала подарок в Вашем салоне,в городе Тамбове(ТЦ Рио). Хотелось бы отметить работу продавца Анны ,очень приветливая и внимательная к клиентам девушка. У такого продавца невозможно ничего не купить,приобрела подвеску! Спасибо большое за обслуживание!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова, Ваш отзыв отправлен руководителю салона. Ждем Вас снова в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Владимир , 05 марта 2015
У меня было день рожденья 05.03.2015 и от Вас приходит СМС о подарке ,я Вам очень БЛАГОДАРЕН за ВНИМАНИЕ,но есть " НО " мне девочка дарит подвеску,которая идет в акции по тому,как пополнил счет на телефоне.Ну это понятно ,для чего отправлять СМС мужчине и дарить женскую подвеску.Просто МЫ сидели отдыхали пришло Ваше СМС и Я всем похвалился,что люди заботятся и я поехал получать.Представляете мой ШОК о подарке и СМЕХ людей , что приехал с женской подвеской.СПАСИБО!!!БЫЛ ОЧЕНЬ РАД!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Владимир, добрый день! Подарок к дню рождения у нас стандартный, всем выдают подвеску.
Развернуть Свернуть
юлия , 05 марта 2015
добрый день.пришла смска что в честь дня рождения ждет подарок.скажите пожалуйста подарок при покупке или просто так.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть в наличии подарки и вам выдадут жемчужную подвеску, при себе необходимо иметь удостоверение личности (могут спросить). Подарок выдают без покупки.
Развернуть Свернуть
рустам , 05 марта 2015
Здравствуйте. Хотелось бы узнать подарок по акции выдаётся при покупке какой либо вещи, как бы в подарок или же просто предоставляешь смс от вашей компании и выдается подарок без какой либо покупки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Рустам, добрый день! Подарок по смс выдают без покупки, для этого необходимо обратиться в салон, предъявить смс и удостоверение личности (могут спросить).
Развернуть Свернуть
Балабанова Яна , 05 марта 2015
Здравствуйте. Зарегистрировалась на сайте, карточки у меня нет, но при регистрации обещали 10000 бонусных рублей. Подскажите, я могу получить карту в вашем магазине, и будут ли уже на ней бонусы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22, подарок выдают только новым клиентам. Карту можно оформить в любом нашем салоне.
Развернуть Свернуть
Алена , 05 марта 2015
Добрый вечер.я зарегистрировалась на вашем сайте, мне написали что за регистрацию мне в подарок подвеска серебряная.это правда или не совсем?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Помогите порадовать мою невесту с подарочком:*
Развернуть Свернуть
Husniddin , 05 марта 2015
Здравствуйте я зарегистрировалась и получил балл теперь что делать надо помогите. Я как
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
магомед , 05 марта 2015
Я получил подвеску по чеку который я получил в магазине...и на чек полученный на заправке тоже получил подвеску..заправил ещё раз машину на росснефть и опять получил купон но обменять его не получается так как я на один купон получил подвеску...так вот и вопрос - почему вводим в заблуждение .. Почему я не могу получить свою подвеску...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Магомед, добрый день! В условиях акции прописано, что Вы можете участвовать в каждой акции только один раз. Можете дать купон кому-то из ваших близких и они получат подарок.
Развернуть Свернуть
Лилия , 05 марта 2015
"Доброй" ночи. Хотелось бы уточнить, на каком основании приходят смс оповещение в 12 часов ночи? Отпишите меня от всех оповещений вашей продукции. Возмущена.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лилия, добрый день! Смс рассылка происходит до 22.00, скорее всего, произошла задержка. Приносим вам извинения от лица компании. Заявка на отключение от смс рассылки отправлена, в течение 5 дней она будет обработана.
Развернуть Свернуть
Данна , 05 марта 2015
Здравствуйте,скажите пожалуйста,у меня был день рождения 2.03.2015 пришла смс что меня ждет подарок в вашем юв.магазине,до 12.03 ,+пришла смс про подвеску якобы могу получить показав смс ,получу ли я все выше сказанное?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Данна, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут жемчужную подвеску к дню рождения. По второй смс Вам тоже выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Оксана , 05 марта 2015
Пришло смс в ватсапе, что я могу получить серебрянную подвеску в подарок.Скажите пожалуйста по какому адресу ее можно забрать в г.Уфе.Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.
Развернуть Свернуть
Елена , 05 марта 2015
Добрый вечер. Я получила смс и в салоне при предъвлении смс получила подвеску. Позже зарегистрировалась на сайте. Смогу ли я получить подарок за регистрацию? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Марина , 05 марта 2015
Я вновь купила себе подарочек, так приятно что цены снизили до 50% к 8 марта. Хотя конечно даже со скидками в SL стало значительно дороже по сравнению с 2014г. Я конечно понимаю что цены везде и на всё повысились, но все же, чем цена ниже, тем чаще можно себя баловать вашими изделиями. У вас очень красивые модели. Я уже собрала себе несколько комплектов. Желаю вам и в дальнейшем радовать нас- покупателей не только красивыми изделиями, но и доступными ценами.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Спасибо за теплые слова, с наступающим Вас праздником. Ждем Вас в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 05 марта 2015
здравствуйте,подскажите как можно потратить бонусы в личном кабинете?????,если у самой карточки на скидку нет,но есть у сестры.и возможно приобрести карточку скидочную на покупку 1000 р.?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30% , воспользоваться бонусами можно назвав номер телефона. В наших фирменных салонах можно приобрести подарочный сертификат от 500 руб. до 20000 руб. любым номиналом.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 05 марта 2015
здравствуйте! мне пришло смс что я могу получить бесплатно серебряную подвеску в подарок в г.Уфа. расскажите подробнее
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.
Развернуть Свернуть
камала , 05 марта 2015
очень довольно работой вашего персонала.особенно продавцам консультантам. за ваши акции , и конечно же руководству вашего магазина. купила на 8 марта себе подвеску чем очень счастлива.Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Камала, добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 марта 2015
Здравствуйте. Раньше при покупке выдавался сертификат на каждое изделие с бриллиантами. А сейчас как обстоят дела с сертификатами? Я вчера купила кольцо и серьги, но сертификат не выдали. С уважением. Ирина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Пожалуйста, уточните артикул изделия с бирки.
Развернуть Свернуть
Неля , 05 марта 2015
Добрый вечер. Мне очень по душе ваши изделия, но к сожалению, магазины находятся слишком в отдаленном районе нашего города. При том оба отдела, в разных магазинах, но не далеко друг от друга. А почему бы не быть вам в горках? Ну хотя бы где то в центре. И еще один вопрос. Скидки на сайте зачастую не совпадают со скидками в реальности или же товар отсутствует, тоже не очень хорошо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Неля, добрый день! Ваш отзыв примем к сведению. Салоны в Челябинске у нас фирменные, поэтому расхождений с ценами нет. Приведите пример.
Развернуть Свернуть
Алина , 05 марта 2015
Здравствуйте, купила у вас сегодня шарм Артикул: 23404 , и он не налазит на серебряный браслет вашей же фирмы, это брак?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина. добрый день! Ваше сообщение отправлено в отдел контроля качества, как только мы получим ответ - направим его Вам.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 05 марта 2015
Здравствуйте, можно ли заказать крепежный болт на браслет к часам Артикул: 15919, я уже сдавала их в ремонт по гарантии, но болты очень не надежно закреплены и второй раз уже теряю их. Хотелось бы приобрести крепежные болтики, если они у вас имеются.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! У нас нет возможности заказа крепежных болтов.
Развернуть Свернуть
Gulsum , 05 марта 2015
Добрый день, я из Астрахани, зарегистрировалась сегодня, но почему то в списке городов нет Астрахани, хотя я точно помню что в одном из ТЦ видела магазин по маркой Санлайт. Как мне быть и где получить свой подарочек. И еще один момент, как получить карту при регистрации было написано что на неё зачислены баллы, и бесплатно ли она выдается?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! В вашем городе нет наших салонов. Получить карту и подарок, вы можете в ближайшем городе, где есть наш салон.
Развернуть Свернуть
Polina , 05 марта 2015
Здравствуйте, мне пришла смс о том, что я могу получить подвеску бесплатно, я несовершеннолетняя, подвеску все - равно можно забрать именно мне? И еще вопрос, не приходит на почту подтверждение, это ничего страшного?! Заранее спасибо за ответ &#128154;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Polina, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам". Участвовать в акциях можно с 16 лет.
Развернуть Свернуть
Александра , 05 марта 2015
Добрый день! Я получила сообщение в WhatsApp. Я могу в любом вашем магазине города Екатеринбург получить подарок или в каком-то одном? Так же я зарегистрировалась на вашем сайте и получила 10000 бонусов. При покупке что нужно предъявить? Номер телефона или надо карту получить вашу? Если получить карту, то тот же вопрос, ее получать в любом вашем магазине?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Наличие подарков в вашем городе можете посмотреть по ссылке, которая указана в смс. В салоне Вам оформят карту.
Развернуть Свернуть
Наталья , 05 марта 2015
Добрый вечер! Скажите,почему я постоянно получаю рекламу в Whatsapp от вашего магазина? Насколько я знаю, чтобы правомерно рассылать рекламу, вам необходимо мое согласие на это. Я его не давала и неодократно блокировала контакт, но реклама продолжает приходить. Если не прекратите, я обращусь с жалобой к оператору
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Вашего номера нет в нашей базе. Возможно это письмо поступило не от нас , а от партнера.
Развернуть Свернуть
Наталья , 05 марта 2015
Добрый день! Как подписатся на рассылку на телефон
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! мы подключили Вам смс рассылку.
Развернуть Свернуть
Ангелина , 05 марта 2015
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как я могу использовать свои 20000 бонусных рублей на карте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ангелина, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30% .
Развернуть Свернуть
Александр , 05 марта 2015
Добрый вечер,разъясните мне ,пожалуйста,ситуацию)что я завтра получи при показе смс сообщения от БИлайн и при предъявлении номера телефона) спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! В подарок Вам выдадут серебряный шарм.
Развернуть Свернуть
Евгения , 05 марта 2015
здравствуйте. подскажите ,если я зарегестрирована на сайте и мне начислены бонусы,как я могу ими воспользоваться не имея карты sl
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30% . Пользоваться бонусами можно по номеру телефона.
Развернуть Свернуть
Сергей , 05 марта 2015
У вас есть акция, подарки абонентам Билайна, а мне смс не пришла, почему?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Смс рассылка выборочная, отправляется компанией "Билайн"
Развернуть Свернуть
Дарья , 05 марта 2015
здравствуйте! подскажите, когда артикул 15915 станет доступным во Владивостоке???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! На нашем сайте вы можете подписаться на услугу "узнать о поступлении", как только они появятся в вашем городе, вам придет уведомление.
Развернуть Свернуть
Алла , 05 марта 2015
Добрый вечер! Пришло сообщение от Билайн о подарке по акции Санлайт. Случайно его удалили. Можно ли получить подарок, назвав номер телефона?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алла, добрый день! По этой акции возможно получить подарок, только при предъявлении смс.
Развернуть Свернуть
Юлия , 05 марта 2015
Здравствуйте! К кольцу Артикул: 15193 есть такие же серьги? У вас появились серьги с артикулами 33020-здесь другого цвета вставки из коньячных бриллиантов,и артикул 33022-аналогично кольцу,но желтое золото,а хотелось бы в комплект к кольцу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! К сожалению, к этому кольцу нет сережек, в этой серии только кольца.
Развернуть Свернуть
Виктории , 05 марта 2015
Здравствуйте! Получила смс от Билайн с предложением получить подарок браслет от вашей компании. В 17.30 я пришла в магазин , метро Алтуфьево, Перекресток. И там нет в наличии подарков! Хотя на вашем сайте указано , что заканчиваются! Даже сейчас в 18. 20 так указано! Зачем так не серьезно относитесь? Портите себе репутацию!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Количество подарков ограничено. Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
Оксана , 05 марта 2015
Здравствуйте ! Мне неприходит на почту письмо после регистрации !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Попробуйте проверить папку "Спам".
Развернуть Свернуть
Юлия , 05 марта 2015
Добрый день!Серьги артикул Артикул: 16169,цена сейчас со скидкой 27 995 р.Это при условии оплаты бонусными рублями или просто скидка?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Это просто скидка, для этого баллы не нужны.
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 марта 2015
Скажите,можно ли оплачивать покупку только теми рублями,которые находятся на бонусной карте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Тащенко Елена викторовна , 05 марта 2015
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я регистрировались а мне ни чего не пришло на эл. Почту!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена Викторовна, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".
Развернуть Свернуть
Саях , 05 марта 2015
Добрый вечер, мне пришло сообщение, что я могу получить серебряную подвеску бесплатно.а данный момент меня нет в россии.как можно получить если меня нет там?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Саях, добрый день! Подарок можно получить только предъявив смс.
Развернуть Свернуть
Дарья , 05 марта 2015
Здравствуйте! У меня возникли какие-то проблемы при регистрации по номеру телефона, поэтому я зарегистрировалась через социальную сеть и у уже после этого подтвердила свой номер телефона. Мне хотелось бы узнать, точно ли на этот раз все нормально, потому что на выходных еду к вам покупать браслет и важно заранее узнать, могу ли я получить подвесочку в подарок, чтобы не пришлось ехать 2 раза.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Выдача подарка невозможна т.к. Вы зарегистрировались на сайте вне рамках акции 4го числа, а электронную почту подтвердили 5го.
Развернуть Свернуть
Евгения , 05 марта 2015
Добрый день!подскажите пожайлуста я зарегестрировалась на сайте и получила бонусные балы на карту.А вот теперь хотела бы узнать где можно получить этукарту?заранее спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Анна , 05 марта 2015
здравствуйте! не подскажите когда в продаже появятся серьги Артикул: 19919?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! На нашем сайте вы можете подписаться на услугу "узнать о поступлении", как только они появятся в вашем городе, вам придет уведомление.
Развернуть Свернуть
Юлия , 05 марта 2015
Обожаю ваш магазин.Самый лучший,все украшения покупаются только у вас. Вы лучшие :*
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 05 марта 2015
Добрый день ,Мне понравились подарки ,Я купила сегодня еще и цепочку серебряную к подвеске -жемчужина ,но она оказалась коротковата ,а нельзя ли ее поменять на большую длину ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 05 марта 2015
Добрый день, вчера зарегистрировалась на вашем сайте, т.к. увидела акцию о том, что если сейчас зарегистрироваться. то можно получить подвеску в подарок при предъявлении номера телефона. Сейчас этой акции нет на сайте. Хотелось бы уточнить этот вопрос.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Мы видим, что вы уже получили подарок, у вас остались какие-нибудь вопросы?
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 марта 2015
Как у вас регистрируются, указала номер телефона смс не приходит. Вам не нужны клиенты.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! При регистрации на сайте, Вам необходимо пройти по ссылке из электронной почты.
Развернуть Свернуть
Оксана , 05 марта 2015
Здравствуйте. Впервые зарегистрировалась на Вашем сайте и мне начислили 10000 баллов. Карту с этими баллами в салоне я смогу получить только заполнив анкету или нужно еще что-то приобрести? И дадут ли после заполнения анкеты подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Алексей , 05 марта 2015
Мне пришло смс на мой WhatsApp о том, что я могу придти в салон и забрать бесплатный подарок. Правда ли это?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.
Развернуть Свернуть
Раушания , 05 марта 2015
Здравствуйте! Мне и моей сестре с Орифлейма подарили купон на жемчужный кулончик. Это было приятным сюрпризом, которое как мне казалось и останется таковым. Однако это чувство длилось недолго, поскольку после обращения в Ваш магазин в нашем городе (Набережные Челны), оказалось, что поступление этих подарков бывает в ограниченных количествах, если вообще бывают и чтобы получить его нужно стать просто охотником и сидеть и выслеживать свой подарок как на охоте. Взаимовыгодные и приятные отношения между компанией Sunlight и мной, как покупателем, не успели даже начаться, как о компании остался неприятный осадок того, что она не может в полном объеме выполнить свои обещания и не является гарантом своих слов. Всего доброго!(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Раушания, добрый день! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Количество подарков ограничено. Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера. Наличие подарков в ближайших салонах также можно отслеживать на странице акции.
Развернуть Свернуть
Жанна , 05 марта 2015
У меня еще один вопрос.Меня интересует кольцо артикул 26011. Сейчас у Вас в наличии есть 2 таких кольца,но 16 размера. Мне нужен 17 размер.Ответьте,пожалуйста, будут ли в продаже еще кольца с этим артикулом, или нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна, добрый день! В ближайшее время новых поставок модели не ожидается.
Развернуть Свернуть
Жанна , 05 марта 2015
В Вашем каталоге на сайте проставлены цены на изделия: старые и новые. Новые цены ниже, а в магазинах цены почему-то выше, чем старые обозна ченные на сайте? Так чему в таком в случае верить? -
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна, добрый день! Приведите пример изделия, назовите салон, в котором Вы его видели, чтобы мы могли ответить на вопрос.
Развернуть Свернуть
Жан , 05 марта 2015
Здравствуйте, купил вчера в вашей сети кольцо для девушки и оно не подошло , можно ли его обменять на кольцо большего размера ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жан, добрый день! Если это ювелирное изделие, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
наверх