+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Избранное Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0

Отзывы покупателей

Елена , 26 марта 2015
Доброго времени суток!сегодня ходила за подвеской-шармом-получила...теперь в личном кабинете светится-ваш бонусный баланс 3000,вот только карту мне не дали,хотя, я сказала,что ее у пеня нет...как же теперь воспользоваться бонусами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Вы можете получить карту в любом магазине, бонусы будут перенесены на новую карту автоматически, они закреплены на Вашим мобильным номером. Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Доброго времени суток, хотела бы высказать свое мнение о вашей, так скажем, компании..... Принимала участие в акции подвеска в подарок за регистрацию, по прибытию в один из Ваших салонов, мгновенно разочаровалась! Одна из Ваших сотрудниц, вбив мой телефон в базу, сказала, что не о каком подарке и речи быть не может, пояснив это тем,что моего номера нет в базе, но под странным стечением обстоятельств на мой номер тут же пришло смс с кодом который нужно предъявить продавцу... Спорить не стала, развернулась и ушла, с мыслями проверить еще раз... Зарегистрировала номер мужа и поехали в другой салон! Но увы и там меня постигло разочарование!!! Вбив так же номер телефона, мне сказали, что акция временно приостановлена. Очень разочарована в Вас!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Вы не подтвердили электронный адрес, соответственно не прошли регистрацию до конца - в таком случае Выдача подарка невозможна т.к. Вас действительно нет в базе данных участников акции.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Я получила на карту 10000 бонусных баллов, как я могу их использовать? И куда я их получила если у меня нет карты?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Вы можете получить новую карту в любом магазине, бонусы будут перенесены на новую карту автоматически, они закреплены на Вашим мобильным номером. Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Валерия , 26 марта 2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста, принимают ли банковские карты на оплату в г. Самара, в ТРК "Вива Ленд ". Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, здравствуйте! Да, покупку можно оплатить пластиковой картой.
Развернуть Свернуть
Наталья , 26 марта 2015
Добрый день!Сегодня получила смс уведомление об акции получения бесплатного кожанного браслета по адресу: г. Краснодар.Ул. Красная 65. Но продавец-консультант мне сказала,что подарков нет и не будет.В какой магазин мне обратится.Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в ТЦ Мега Адыгея.
Развернуть Свернуть
Яна , 26 марта 2015
Добрый вечер! Хотелось бы уточнить все ли магазины Sunlight в г.Краснодар участвуют в акции "кож.браслет в подарок"? Что с подвесками, что с кож.браслетами продавцы магазина Sunlight в трц Галерея не поднимая глаз говорят, что никаких браслетов у них нет! То же было и с подвесками ранее.. Очень неприятный момент, учитывая, что очень люблю ваш магазин и все свои подарки всегда покупаю именно там.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, добрый день! В акции участвует салон в ТЦ Мега Адыгея.
Развернуть Свернуть
Дарья , 26 марта 2015
Магазин находится в МЕГЕ Белая Дача. Покупку сделала 26.03.2015 года. Хочу сказать еще раз спасибо продавцу - консультанту Сергеевой Елене Владимировне за ее помощь в поиске украшений о которых я мечтала. Ее терпению и спокойствию можно позавидовать, очень обаятельная, приятная, вежливая девушка!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он передан на почту сотрудников салона в ТЦ Мега Белая Дача. Спасибо за то, что выбрали SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Наталия , 26 марта 2015
Здравствуйте! Сегодня т.е. 26 марта 2015г. на сайте в личном кабинете появилось сообщение, что меня ждёт подарок (подвеска) в любом Вашем магазине города Москвы. Это правда или ошибка??? При первой регистрации новым клиентам на вашем сайте был обещан подарок, подвеска, но такого чуда не произошло ничего не подарили при первой покупке (я и не надеялась на подарок, решила, что очередной обман для привлечения новых покупателей). И только после совершения трёх покупок появилось сообщение, что я могу получить подвеску. Первая регистрация на сайте была ещё в ФЕВРАЛЕ 2015г. Так это правда или нет??? Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! 28.02.15 при посещении магазина Вы сообщили сотруднику, что прошли регистрацию по указанной акции?
Развернуть Свернуть
ольга , 26 марта 2015
Здравствуйте. Сколько можно получить по акции в магните шармов? Я уже получила один шарм. Могу ли я совершить еще покупку в магните на 400 рублей получить купон и ещё раз получить шарм в санлайте или можно только один раз?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Подарок можно получить по одной акции только один раз.
Развернуть Свернуть
Наталья , 26 марта 2015
Добрый день. Хотелось бы узнать можно ли потратить бонусные баллы на наручные часы? На все ли изделия распространяются бонусные баллы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Александр , 26 марта 2015
Я прошел регистрацию,перешел по ссылке, а СМС с кодом для получения подвески так и не пришел. Что делать?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте! Вы уже прошли регистрацию в салоне, когда совершали покупку, за регистрацию на сайте возможности получить подарок уже нет.
Развернуть Свернуть
Александра , 26 марта 2015
Здравствуйте, когда в Воскресенске появятся серьги каффы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Ассортимент магазина обновляется несколько раз в месяц, точную информацию по Вашему вопросу предоставить не сможем. Пожалуйста, отслеживайте информацию о необходимой Вам модели на сайте.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2015
Здравствуйте! Очень хочу купить серьги: ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ, ТОПАЗАМИ И КВАРЦЕМ Артикул: 20968 Не успела купить их в магазине, кнопка резерва отсутствовала напротив них! Были еще пару недель назад в магазине на ул. Вайнера в Екатеринбурге. Была вчера в магазине, но их уже нет. Продавец ничего вразумительного не сказала, ответила просто, что их купили и не будет никогда, потому что сейчас кризис. Прошу сообщить будут ли еще поставки этого артикула, как можно их заказать из магазинов других городов? На сайте Москвы и СПБ они есть в магазинах. Могу оплатить заранее в магазине в Екатеринбурге, чтобы их отправили из головного магазина!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия! Новых поставок изделия в Ваш город не ожидается. Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте. При доступности резерва украшения его можно оформить на странице изделия.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 26 марта 2015
Здравствуйте. На мой номер приходят смс с рекламой, а смс с подарком не приходят. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! Карту Вы оформили недавно, поэтому ожидайте, пожалуйста, возможно смс поступит в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
Марина , 26 марта 2015
Добрый вечер.пытаюсь получить подтверждение по е- mail.но сообщение никик не приходит.Как захожу на ваш сайт,мне постоянно пишет,что емаил не подтвержден.Как можно подтвердить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Проверьте папку "спам" на почте, возможно письмо там.
Развернуть Свернуть
Мадина , 26 марта 2015
Я зарегистрировалась, и как теперь мне получить в подарок подвеску при регистрации? Мне только смс с подтверждением кода пришло.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! С сегодняшнего дня 26 марта началась акция по смс получить бесплатно кожаный браслетик.Пришлите мне пожалуйста такую смс.С благодарностью к Вам -Ваша постоянная покупательница.Заранее спасибо.
Развернуть Свернуть
Анна , 26 марта 2015
Сегодня посетила Ваш магазин SUNLIGHT в г. Челябинск ,ТРЦ Фокус.Большое вам спасибо,отличный магазин.Огромнейший выбор украшений,вкусные цены!Отдельное спасибо хочется сказать продавцу-консультанту Анастасии,зная какая я привереда она была очень мила и внимательна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Спасибо за теплые слова, Ваш отзыв отправлен руководителю салона, ждем Вас снова в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
елена , 26 марта 2015
покупали 19.03.15г. в г.Туле браслет и к нему подвески,у одной подвески арт.S0809-P9W-02 NK53V выскочили 3 камушка.Подскажите что мне делать в этом случаи?Мне заменят на новый или вернут деньги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2015
Добрый день. Мне подарили серебряный браслет с застежкой Вашей фирмы. Браслет крайне неудобный, застегнуть или расстегнуть его на руке вохможно раза с 5... Кроме того, на нем совершенно нет резьбы, все шармы с него скатываются. Надела на браслет только один шарм, при расстегивании он у меня укатился. А я обычно ношу шармов 10-12. Терять их все не собираюсь. Как вернуть Вам браслет, который невозможно Использовать по назначению?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Чтобы шармы не потерялись к браслету приобретаются шармы-стопперы. Вы можете купить их в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Виктория , 26 марта 2015
Добрый день. Подарили бонусную карту. Как можно узнать, сколько на ней баллов и как её привязать к своему телефону?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Уточнить баланс и поменять данные на карте, можно по телефону горячей линии 88007752222
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Здравствуйте! Как отключить СМС оповещение?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Мы отправили заявку, по поводу отключения смс оповещения на ваш номер, в течение 5 дней она будет обработана.
Развернуть Свернуть
Марина , 26 марта 2015
День добрый! Вот только что пришло sms насчет ст.цен. Но в личном кабинете по-прежнему 40520, а в предыдущем 15520, даже после обновления. Так сколько же все-таки? Разница, согласитесь, существенная!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Заявка направлена разработчикам сайта, ошибку планируем устранить в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
елена , 26 марта 2015
Где в саратове есть работающии магазин?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! В ТЦ "Хэппи Молл", Вольский тракт, 2
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
и последний вопросик,как мне использовать 10000 бонусов на карте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Валентина , 26 марта 2015
Здравствуйте, для начала я хотела бы поблагодарить вас за шикарный ассортимент, приятные цены и частые акции! Большое вам спасибо, отличный магазин! Мой вопрос заключается в следующем: можно ли при утере бонусной карты каким то образом ее восстановить, и если да, то как? Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
а если случайно отключила смс оповещения от магазина,как их восстановить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Вам подключить услугу смс оповещения?
Развернуть Свернуть
Нина , 26 марта 2015
Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. подскажите , мне , моя регистрация прошла успешно????????????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, добрый день! Вы прошли регистрацию успешно.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2015
Скажите пожалуйста, если браслет для шармов с застежкой боченком золотистый, его можно будет обменять на браслет с карабином?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Светлана , 26 марта 2015
Добрый день.Я зарегистрировалась на вашем сайте и вчера хотела получить обещанную подвеску с фианитом в единственном магазине,в котором сайт гарантировал,что этих" подарков много".Магазин в "ПРАЖСКОМ ПАССАЖЕ"Когда я отстояла очередь,меня"обрадовали":подвески закончились(до сих пор на сайте в этом магазине"подарков много"как-будто0.Хотя до этого я продавцу говорила,что у меня регистрация на сайте. По акции с сетью универсамов "МАГНИТ" шарм получила,а карточку выдать отказались т.к. я зарегистрировалась на сайте.Сказали,что карточка выдается за покупки.А в купоне на подарок написано:"вместе с подарком клиенту выдается бонусная карта...".Да и "ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ" называется сейчас по-другому
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером, Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить, когда дисконтные карты появятся в наличии в магазинах Вашего города - присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки.
Развернуть Свернуть
Нина , 26 марта 2015
где можно получить подарок за регистрацию на сайте в г.Челябинске? на сайте информации никакой нет
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, добрый день! Посмотреть наличие подарков в вашем городе можно по ссылке <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Наталья , 26 марта 2015
Хотела бы поблагодарить консультантов из трц Фокус города Челябинска. Очень внимательные и располагающие девушки. 26.03.15 Пришла забрать подарок по акции 69 репостов, девушки были милы и внимательны, так же помогли с выбором нужного мне размера.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо за теплые слова, примите наши поздравления. Ваш отзыв отправлен руководителю салона, ждем Вас снова в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне пришло сообщение о подарке в WhatsApp. Могу ли я получить подарок по этому сообщению?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах Sunlight в Москве можно получить подвеску-яблочко с фианитами по акции из журнала "Антена" (там купон на получение подвески). На сайте я информацию об этой акции не нашла. В магазине в Новогиреево (в торговом центре "Новогиреево") эти подвески закончились и мне предложили заменить ее шармом. Но мне хотелось бы получить именно подвеску-яблочко. Подскажите, где она есть в наличии? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Подарки есть во многих салонах Москвы. Чтобы узнать ближайший к Вам, пожалуйста, позвоните по телефону - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
Александр , 26 марта 2015
реклама вашей фирмы по СМС и whatsapp, безумно раздражает! звонок на 8-800-775-22-22 результатов не дал! исключите мой номер из рекламной рассылки! я не хочу ничего знать о вашей фирме и пользоваться ее услугами!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Заявка отправлена, по поводу отключения вашего номера из смс рассылки, в течение 5 дней она будет обработана.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Скажите пожалуйста почему в городе Пермь закрыли почти все магазины санлайт? очень не удобно что остался один в центре((((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! В вашем городе закрыты салоны, которые работали по договору франчайзинга.
Развернуть Свернуть
Марина , 26 марта 2015
Попыталась получить подарок по акции из Магнита. Карта оформлена на маму,она в больнице. Пришла в салон,продиктовала номер телефона, Смс маме пришла с кодом подтверждения,но у меня его отказались принимать! Потребовали Смс показать. Человек не может прийти, но он может продиктовать код,этого мало? Это не доказывает,что человек реален? Если Санлайт так недоверчиво относится к своим покупателям,то может и не стоит покупателям доверять Санлайту???? После такого даже продукцию преоьретать не захотелось,хотя в планах была еще и покупка. На сайте написано,что для получения подарка достаточно купонаи чека,все предоставили. код готовы были дать. В чем проблема???? Магазин м. Площадь Ильича
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Сотрудники салона не могут выдать подарок другому человеку, только тому, на кого оформлена карта. Данная процедура предусмотрена специально для того, чтобы избежать получения Вашего подарка другим человеком.
Развернуть Свернуть
Гульзара , 26 марта 2015
Спасибо Вам что НЕ поздравили с Днем Рождения ! Разочарована Сильно. Больше в ваш магазин не ногой !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Гульзара, добрый день! Т.к. в анкете не указаны ваша дата рождения и город, смс на получение подарков вам не приходит. Напишите пожалуйста ваши данные и мы внесем их.
Развернуть Свернуть
зоя , 26 марта 2015
Вопрос по тому же розничному магниту.тольятти ни в каком чеке розничного магнита не будет печататься инфа об акции сан лайт просто потому что магнит розничные по г.тольятти в акции не учавствуют (ответ магнита).соотвнтственно и купоны не выдает.скажите как быть на сайте у вас инфа о том что рознич.магащины учавсивуют по факту нет.есть у меня чек условия по акции (инфа с вашего сайта) соблюдены...да нет указания на акцию в чеке но почему я не могу получить стекляный шарм?они есть в наличии в тольятти?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Зоя, добрый день! На сайте Вы можете получить информацию только о местах выдачи подарков. В условиях акции указано, что для получения подарка необходим купон, а также сейчас подарок можно получить по чеку, в котором есть информация об акции. Другой возможности получить подарок нет.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
в личных данных не могу изменить телефон,подскажите, как это сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Напишите нам пожалуйста, с какого на какой номер надо поменять и на кого оформлена карта.
Развернуть Свернуть
Нина , 26 марта 2015
Здравствуйте! только что зарегистрировалась на вашем сайте, при регистрации говорилось , что получу подарок подвеску, но когда зарегистрировалась о подарке и след простыл, где, когда и как его получить????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
Добрый день!зарегистрировалась на вашем сайте получила 10000 баллов,мне написали что они переведены на карту,как получить карту подскажите пожалуйста и подарок за регистрацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок и карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Здравствуйте, я бы хотела узнать, а всем шлют смс на бесплатное получение кожаного браслета? Просто являюсь участником клуба SUNLIGHТ, а смс не получала(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Смс рассылка выборочная, ожидайте, возможно вам еще придет сообщение.
Развернуть Свернуть
Сергей , 26 марта 2015
Добрый день! Возникло 2 вопроса: 1. Как получить подвесу, которая выдается при регистрации нового участника с сайта? 2. Узнал по горячей линии, что в СПб нет подвесок, которые выдаются по акции от Евразии. Сказали, что на усмотрение продавца выдадут другую подвеску. А выдали кожаный браслет. Как при следующем посещении (не мной, знаю, что я могу получить только 1 подарок) получить именно подвеску? Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Уточните пожалуйста, какой салон Вас интересует, мы постараемся узнать для Вас информацию.
Развернуть Свернуть
Марианна , 26 марта 2015
Здравствуйте! Я бы хотела узнать,мне пришла смс о том,что мне предлагают подарок(подвеску),скажите пожалуйста,это бесплатно? Ты приходишь,показываешь смс и спокойно забираешь подвеску?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марианна, добрый день! С смс и удостоверением личности необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут подвеску, совершенно бесплатно.
Развернуть Свернуть
MIRA , 26 марта 2015
Добрый день! столкнулась с неожиданными проблемами сайта -код подтверждения приходит с 10-15 минутной задержкой
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Уточните пожалуйста суть вашего вопроса?
Развернуть Свернуть
Вера , 26 марта 2015
Добрый день! Подскажите пожалуйста, смс, с браслетом в подарок, приходят выборочно, или тем кто совершил покупку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! Смс рассылка выборочная, возможно вам еще придет сообщение.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Здравствуйте! На странице акций в Яндекс-браузере всплывает окно "Регистрация/Авторизация". Раньше его можно было закрыть, сейчас нет, из-за этого невозможно посмотреть акции и наличие подарков в магазинах не авторизовавшись. Очень неудобно каждый раз авторизовываться. Можно вернуть возможность закрывать данное окно и просматривать эту страницу не авторизуясь в данном браузере? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан администраторам сайта, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Развернуть Свернуть
Надежда , 26 марта 2015
Добрый день!Прошу перестать присылать мне рекламную рассылку!Вашим клиентом я не являюсь и откуда в Вашей базе мой номер телефона-остается загадкой!Прошу отреагировать на мою жалобу,заранее благодарю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Вашего номера телефона нет в нашей базе, скорее всего это Вам кто-то пересылает сообщения или рассылка от партнера.
Развернуть Свернуть
Валентина , 26 марта 2015
Принудительная регистрация при входе на сайт просто отвратительна. Своей назойливостью вы отпугиваете покупателей и тратите их время на заполнение бездарных анкет с обязательным полем для заполнения "номер телефона" для того чтобы клиент согласился на смс рассылку, в случае не согласия с этим условием, регистрация становится невозможной. Мне, как и многим, я полагаю, не нужны бесчисленные смс, в виде спама от вашего магазина, для начала нужно хотя бы элементарно ознакомиться с ассортиментом, но это не представляется возможным. В этой связи проще купить товар в другом месте и избавить себя от ваших "услуг".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан администраторам сайта, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2015
Несколько месяцев назад купила серебряный браслет для шармов. Была в восторге, очень все нравилось! Но при первом же выходе из дома браслет каким-то образом расстегнулся и упал, несколько шармов потерялось!Очень расстроилась тогда,и отложила его в шкатулку. Через время опять решила попробовать его надеть, ситуация точно такая же, постоянно расстегивается, шармы рассыпаются. Очень жаль потраченных денег и испорченного настроения!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.
Развернуть Свернуть
Ольга , 26 марта 2015
Добрый день. Как можно узнать список адресов магазинов МИНИМАРКЕТ "Магнит", в которых выдаются купоны на получения шарма? Т.к. в магазинах "Магнит" об этом ничего не знают.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Уточните эту информацию или на сайте Магнит или по телефону горячей линии Магнит.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Здравствуйте, по акциям в Самаре Космопорт выдают только одно украшение каждого вида, могу ли я по купону акции получить второй шарм такого же вида - акция магазинов Магнит?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена,добрый день! В каждой акции Вы можете участвовать только один раз.
Развернуть Свернуть
полина , 26 марта 2015
Подскажите, кому и по какому принципу высылаются смс по акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/bracelet_as_a_gift" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> ? У меня есть Ваша карта - значит, могу ожидать смс?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Полина, добрый день! Смс рассылка выборочная, ожидайте, возможно Вам придет сообщение.
Развернуть Свернуть
Вероника , 26 марта 2015
Добрый день. Хотела бы поделиться своим впечатлением о теперь появившихся всплывающих окнах, призывающих либо войти, либо зарегистрироваться - это просто ужасно! Я провела на сайте всего 10 минут, и за это время мне 4 раза выскочило окно. Я не хочу ни регистрироваться, ни заходить, я хотела просто просмотреть браслеты и выбрать. В итоге появилось сильное раздражение от этих всплывающих окон, и я просто ушла с сайта. Очень жаль, что теперь выскакивают эти окна. Пропадает всякое желание снова заходить и присматривать себе шармики.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вероника, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан администраторам сайта, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Развернуть Свернуть
Лидия , 26 марта 2015
Добрый день. Сообщите пожалуйста страну происхождения изумрудов в изделии арт. 19749 и топаза в изделии арт. D23M8
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лидия, добрый день! Такой подробной информации у нас нет. Все камни природные, закупаются у международного банка.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
Доброе утро. Хотела на Вашем сайте подобрать подарок на День рождения для своей подруге, но не могу по одной причине: Постоянно вылезает окно "зарегистрироваться чтобы стать членом клуба" (закрыть его нельзя), я в свое время проходила эту регистрацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Проблему уже решают наши специалисты по разработке сайта.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мой браслет для шармов еще на гарантии. Проблемы с замочком, хотелось бы обменять. Мне его дарили. Покупка была сделана в г. Екатеринбург, можно ли обменять браслет в г. Нижний Тагил? Живу еще дальше, и до Тагила даже долго добираться, а до Екатеринбурга вообще нет возможности ехать. Шармы лежат, хочу еще, а браслет то не могу носить этот.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, Вы можете обратиться по гарантии с биркой или чеком и сдать изделие на проверку качества, в тот салон, в котором покупали изделие.
Развернуть Свернуть
Ольга , 26 марта 2015
Спасибо конкурсу 69 репостов! Вчера получила браслет в Тц Вива ! Видимо я была первая вчера в этом салоне которая получала браслет! Девочки консультанты очень хорошо были подготовлены! Мне подобрали нужный размер, сделали фото со своего телефона! Спасибо вам. Я очень довольна!&#128536;&#128536;&#128536;&#128536;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Спасибо за теплые слова, примите наши поздравления и ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Ольга , 26 марта 2015
Спасибо конкурсу 69 репостов! Вчера получила браслет в Тц Вива ! Видимо я была первая вчера в этом салоне которая получала браслет! Девочки консультанты очень хорошо были подготовлены! Мне подобрали нужный размер, сделали фото со своего телефона! Спасибо вам. Я очень довольна!&#128536;&#128536;&#128536;&#128536;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Ваше обращение передано сотрудникам магазина. Спасибо за отзыв!
Развернуть Свернуть
Victoria , 26 марта 2015
Подскажите пожалуйста размер данного изделия <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants120982.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Victoria, здравствуйте! Можем подсказать Вам только вес - 2,09 гр.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2015
Навязчивое предложение на сайте войти либо зарегистрироваться очень раздражает. Задумалась о покупке комплекта. Зашла с мобильного еще раз найти его и посмотреть, не тут-то было. Во весь экран требуют вписать мой номер телефона. Неаозможно избавиться. И войти то проблематично, хотя я зашла по делу и входить в принципе не хотела. Спасибо, куплю в ада все. Качество компании видно везде, в том числе в работе сайта.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постараемся устранить проблему в ближайшее время. Примите наши извинения, пожалуйста!
Развернуть Свернуть
Кристина , 26 марта 2015
Здравствуйте,я бы хотела поинтересоваться,а шармы подойдут на любой браслет серебряный? хочу купить первый шарм у вас!Получилась так,что браслет преобрела в другом магазине(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, добрый день! У нас нет информации по изделиям других фирм, лучше приходить и мерить.
Развернуть Свернуть
Алена , 25 марта 2015
Здравствуйте. Можно ли обменять или вернуть изделие, если оно без брака? Подарили-не понравилось... Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день! Если это ювелирное украшение, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Наталья , 25 марта 2015
сегодня 25.03.2015 г. в салоне "Принц плаза" на метро Теплый стан произошел неприятный для меня инцедент. Я хотела купить браслет, положила 5 тыс. руб. на прилавок. Продавец деньги не взяла. Она попросила дать код подтверждения. В это время я отвлеклась и деньги сдуло ветром на пол. Прохожий их подобрал и ушел. Я, конечно, сама виновата, что не следила за денежными средствами. Но и продавец не права, не взяла деньги, а начала вводить данные и запрашивать мои сведения и карточку. Желания у Вас что -то покупать отпало навсегда.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения. Ваши пожелания обязательно учтем в дальнейшей работе.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 25 марта 2015
Здравствуйте! 25.03.2015 позвонил на номер 8-800..., меня интересовало изделия, которых не было в наличии на Вашем сайте, при этом благодаря качественной и быстрой работе сотрудника Юлии, номер 2104, я получил предложение о наличии в магазинах г. Москва аналогов с нужными мне размерами. Предлагаю примировать Юлию и ставить в пример другим, такую смикалку и предприимчивость! Очень благодарен за качественный сервис.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Юле очень приятно. Рады были Вам помочь!
Развернуть Свернуть
Алина , 25 марта 2015
Здравствуйте, вопрос может быть не совсем подходящий для отзыва) Скажите, а какие подарки дарит санлайт на день рождения? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, добрый день! К дню рождения нашим клиентам приходит смс о начислении бонусных баллов и получении подарка, в подарок выдают жемчужную подвеску.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 25 марта 2015
Подскажите пожалуйста мне приходило смс к 8марта,подвеска в подарок,меня не было в городе,я уже не могу ее получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Такой возможности нет, акция завершена и подарки уже не выдаются. Примите участие в других акциях с подарками! <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Светлана , 25 марта 2015
Почему та я когда зашла в личный кабинет и номер телефона стоит не мой!!и как его поменять?и кто мог его поменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Это номер-пример формата ввода мобильного номера. Введите свой номер и подтвердите его активность кодом из смс.
Развернуть Свернуть
Юлия , 25 марта 2015
Не могу найти ответ на свой отзыв, ссылка, которая пришла в смс не работает.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Повторите Ваш вопрос.
Развернуть Свернуть
Наталия , 25 марта 2015
Как свеже зарегистрированный участник клуба, решила воспользоваться онлайн резервированием понравившегося изделия. Каково же было моё разочарование, когда в характеристиках цепочек не увидела ничего, кроме пробы. Но ведь для цепочки, порою, решающим фактором является её длина и толщина. Надеюсь, наличие такой информации позволит покупателям быстрее сделать свой выбор, а фирме получить свою прибыль. Наталия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Нажмите кнопку "зарезервировать", во всплывающем окне будут указаны размеры.
Развернуть Свернуть
Наталия , 25 марта 2015
Здравствуйте, при регистрации на сайте там было рекламное всплывающее сообщение "Новому пользователю подвеска в подарок". Но условия данной акции, размещенные на отдельной закладке всплывающего окна, были недоступны, пока не зарегистрируешься. Однако после регистрации реклама этой акции вместе с условиями вообще исчезла. Вошла в личный кабинет по номеру телефона, подтвердила e-mail... А дальше что? Как-то нелогично и нескладно. Наталия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Вы успешно прошли регистрацию, с данным мобильным номером Вы можете обратиться за подарком в любой салон, который участвует в акции - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Елена , 25 марта 2015
сделала покупку в магазине Магнит на 400 руб, купон не дали, могу ли я получить шарм в санлайт без купона по чеку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Можете, при условии, что в чеке (вверху) будет указана информация об акции SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
Аида , 25 марта 2015
Вопрос касательно акции санлайт и саваж.действует ли она при покупке в интернет магазине?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аида, здравствуйте! Да, но в чеке должна быть информация о том, что покупка совершена в Savage. Чек от 1500 рублей. С таким чеком можно будет получить подарок.
Развернуть Свернуть
зоя , 25 марта 2015
Скажите по акции розничных магнитов в тольятти.есть эта акция или нет?тк в магазине говорят ее нет на сайте сл инфа висит....вообще не ясно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Зоя, здравствуйте! Салон подключен к акции. При возникновении вопросов при получении подарка просьба прямо из магазина звонить по телефону службы поддержки клиентов - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
светлана , 25 марта 2015
Здраствуйте!!!сегодня получила браслет по акции 69 репостов)Продавец стоявшая на браслетах была очень вежливая,она мне без проблем подобрала размер,сфотографировала и пожелала всего хорошего)зовут ее помоему Виолета(черные волосы до плеч)Спасибо вам,любимый Sl,за прекрасное настроение.теперь буду второй браслетик собирать)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Ваше обращение передано сотрудникам салона в ТЦ Русь на Волге. Будем с нетерпением ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Надежда , 25 марта 2015
Доброго времени суток. Как можно получить подвеску по акции? СМС пришла только с кодом,который надо ввести при регистрации.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Вы успешно прошли регистрацию. Можете обращаться с данным мобильным номером в один из салонов списка - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Наталья , 25 марта 2015
Хорошая сеть Санлайт, есть большой выбор, на любой вкус и цвет. Всё нравится, все украшения красивые, есть что выбрать. Но убедительная просьба, наведите порядок с проведением акций, что бы всё было в порядке, что бы девочки в магазине, в т.ц Аврора, г. Самара, выдавали эти подарки с удовольствием, а не с таким видом, как будто я у них сейчас деньги буду занимать. Кстати в Космопорте тоже самое, как будто этих девочек продавцов, там привязали и заставили работать! А так Всё хорошо. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв, мы передали его ответственным сотрудникам салона ТЦ Аврора и ТЦ Космопорт. Ваши пожелания обязательно будут учтены в дальнейшей работе. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше!
Развернуть Свернуть
Оля , 25 марта 2015
Сегодня(25.04.2015) в обед получила свой браслетик, выигранный в вк в репост 69)))С директором магазина, браслет и померили и замочек проверили) без проблем все) Все с улыбкой) ушла в отличном настроении и с подарочком))) И селфи тоже сделали) Была первая получившая в Туле браслетик))) Тула, ТРЦ "РИО".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оля, добрый день! Ваш отзыв передан директору магазина. Будем рады видеть Вас в SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Ольга , 25 марта 2015
Здравствуйте! Звонила по горячей линии, просила изменить номер телефона, закрепленный за дисконтной картой. Но в итоге номер так и не сменили. Подскажите, пожалуйста, как сменить номер. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, номер успешно изменен!
Развернуть Свернуть
Наталья , 25 марта 2015
СЕРЕБРЯНАЯ ПОДВЕСКА-ШАРМ С ФИАНИТОМ 33746 подходит для кожаных браслетов, которые дарили в пошлом году?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Да, подходит.
Развернуть Свернуть
Наталья , 25 марта 2015
Уважаемый Санлайт, Пишу Вам 3 раз, ответа не получила, вопрос: Почему у Вас нет мужских цепочек в продаже, из золота, и украшений на кожаном шнурке на шею, с золотыми пластинами!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Потому что на данный момент мы не выпускаем подобный украшений.
Развернуть Свернуть
ИРИНА , 25 марта 2015
9 МАРТА КУПИЛА КОЛЬЦО. ИЗ НЕГО ВЫПАДАЮТ КАМНИ. ЕСТЬ БИРКА С ГАРАНТИЕЙ, ЧЕК ПОТЕРЯН. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Г. ВОРОНЕЖ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Каков срок экспертизы по гарантии некачественного изделия?
Развернуть Свернуть
Светлана , 25 марта 2015
Здравствуйте!!! 24.03.2015 получила подарочек по конкурсу "69 репостов", в ТЦ Пражский Пассаж... Спасибо огромное девушке, которая была на выдаче подарков и администратору, ( к сожалению имен не помню) отнеслись очень доброжелательно, помогли с выбором размера браслета, и были очень приветливыми))) Еще раз спасибо!!!! Планирую в очередной раз посетить Ваш магазин!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова, примите наши поздравления. Ваш отзыв отправлен руководителю салона. Ждем Вас снова в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Елена , 25 марта 2015
Хочу сказать большое спасибо SUNLIGHT за проведение конкурса по розыгрышу браслета за 69 репостов в социальной сети "ВКонтакте", самому лучшему администратору официальной группы СЛ в Контакте Валерии за проделанную работу и терпение! И отдельное спасибо замечательным девочкам-консультантам в салоне СЛ в ТК "Питер" в городе СПб за радушную встречу, приятную беседу и помощь в выборе размера браслета. Спасибо огромное, вы ЛУЧШИЕ!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв, он передан администратору группы ВК, а также персоналу салона ТК Питер. Будем рады видеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Марина , 25 марта 2015
Файл не скачивается и не открывается.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Уточните, какой файл?
Развернуть Свернуть
Андрей , 25 марта 2015
Всем Привет,принимал участие в розыгрыше серебряного браслета,за 69 репостов!я выиграл!спасибо большое,очень рад!Хочу отметить Порядочность продавцов и директора,в магазине где получал,г.Иваново,ул 8марта по моему дом 18,но очень легко наити это(ТРЦ Серебряный Город)мне были очень рады,все без исключения лично поздравили!!!очень хороший персонал!!!оставили море положительных эмоций))))Спасибо))))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, здравствуйте! Ваше обращение передано сотрудникам магазина. Надеемся в скором времени увидеть Вас снова!
Развернуть Свернуть
Олеся , 25 марта 2015
Когда регистрировалась на сайте, там было написано: новому пользователю подвеска в подарок(или что-то вроде того). Возможно ли получить данный подарок? И как получить бонусную карту? Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, добрый день! Номер телефона, который указан в отзыве, не прошел регистрацию на сайте. Если Вы регистрировали другой номер, то если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. При получении подарка, Вам выдадут и бонусную карту.
Развернуть Свернуть
Дарья , 25 марта 2015
на сайте стало постоянно выскакивать окно заставляющее стать членом клуба санлайт, это просто ужасно! я являюсь членом клуба, но меня просто дико бесит каждый раз это подтверждать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам, для этого необходимо это подтвердить. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Елена , 25 марта 2015
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, купила в Вашей сети кольцо с бриллиантом, хотела получить на него он-лайн сертификат. А на данном сайте почему-то такая услуга не оказывается(((. Это временная неполадка - или SL не выдает такие сертификаты? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Выдача сертификатов временно недоступна.
Развернуть Свернуть
юля , 25 марта 2015
Купила набор серьги и кольцо из серебра, поехала отдыхать чемодан был тяжелый и когда я несла чемодан кольцо сжалосьна моем пальце и столо не круглое, а плоское, прилетев на отдых я его с мылол кое как сняла, по приезду в Россию я понесла кольцо в магазин в Тц Республика, где у меня сначало отказались принимать, и только после того как я настояла , продавец взяла на экспертизу, через 45 лней мне позвонили и сказали что экспертиза не в мою пользу, и чтоб я пришла и забрала кольцо. Как сказал продавец что серебро металл мягкий и поэтому так и случилась. Я решила на этом не останавливаться и добиваться правды в защите прав потребителей. Ужасное качество в салонах санлайт. Не когда больше ничего там не куплю и другим не советаю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юля, добрый день! У Вас погнулось кольцо в результате механического воздействия, а это не является гарантийным случаем.
Развернуть Свернуть
Юля , 25 марта 2015
Что за нововведение опять?? При каждом посещении сайта вход через телефон и код (даже в течение дня)! Мне не принципиально знать баланс при каждом посещении сайта. И эта табличка, выезжающая, о подарке за регистрацию порядком надоела... Почему нельзя ее закрыть один раз и забыть о ней? Откорректируйте работу сайта, пожалуйста!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юля, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам.
Развернуть Свернуть
Марина , 25 марта 2015
Муж сделал подарок на день рождения купил часы в вашем магазине Самара т.ц Аврора 17 февраля недели через две появились потертости на корпусе , одевались несколько раз, принесли в магазин сказали не заводской брак, очень не приятно , что такое отвратительное качество за такие деньги , понятно в метро за 200 р купить там все облезет, но здесь ТИПА салон , ни кому не рекомендую .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Гарантия на часы распространяется только на механизм, в гарантийном талоне это должно быть указано.
Развернуть Свернуть
Sinl , 25 марта 2015
<a rel="nofollow" href="http://savepic.net/6546752.htm" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> - спамите.. плохо это!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Вашего номера нет в нашей базе, скорее всего Вам кто-то переслал это смс или это рассылка от партнеров, но если Вы хотите, можете обратиться в один из наших салонов и получить подарок.
Развернуть Свернуть
Валерий , 25 марта 2015
День добрый!Хотелось бы узнать,не планирует ли SUNLIGHT как другие магазины в "личном кабинете" вести историю покупок клиентов с датой,видом товара,стоимостью и потраченных баллах.Думаю это было бы не лишним.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отличные идеи, Ваш отзыв передан разработчикам.
Развернуть Свернуть
Оксана , 25 марта 2015
Добрый день! В городе Саранск закрылся магазин SUNLIGHT. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!! Не планируется ли открытие магазина в этом городе в ближайшее время? спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! В ближайшее время не планируется.
Развернуть Свернуть
Евгения , 25 марта 2015
Здравствуйте ,подскажите , подарок за регистрацию как можно получить ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Лидия , 25 марта 2015
Добрый день, зарегестрировалась на сайте. как и где получить карту, чтобы воспользоваться бонусами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лидия, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> .
Развернуть Свернуть
Светлана , 25 марта 2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста , я потеряла бонусную карту. Ее можно как то во становить? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.
Развернуть Свернуть
Дарья , 25 марта 2015
Можно узнать?Я зарегестрировалась на вашим сайте ,тут написано что я могу получить подарок <a rel="nofollow" href="http://cs625731.vk.me/v625731671/25ffa/DGjl86OxOAM.jpg" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> правда это,или нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Жанна , 25 марта 2015
Здравствуйте. А мне не приходило СМС о подарке на день рождение. Сейчас пересмотрела специально все ваши СМС. Первая СМС была 11 июня 2014 года. Затем 3 июля и 20-го декабря. А день рождение у меня был 15 декабря. Я даже не знала, что вы подвески дарите к дню рождения всем своим клиентам. Только про меня забыли. &#128530;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна, добрый день! Т.к. в вашей анкете не указан город, смс о подарках не приходят. Уточните пожалуйста, у Вас город Омск?
Развернуть Свернуть
наверх