Отзывы о SUNLIGHT — страница 221

Владимир , 16 мая 2015

Владимир.Получил подарок.Спасибо!Подобрали цепочку за что то же Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владимир, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Евгения , 16 мая 2015

Перешла по ссылке в Одноклассниках на сайт, чтобы получить подарок по акции Весна подарков, ввела свой номер телефона, а смс не пришло. Повторно не дает. Пишет, что уже по данной акции я зарегистрирована. Пришлите на номер +79125177178 смс для получения подарка шарма по акции Весна подарков

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! У нас нет такой возможности отправить смс, это происходит автоматически.

Развернуть Свернуть

Дарья , 16 мая 2015

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам тц "7 Небо" Нижний Новгород.и в то же время недовольство персоналом ЦУМа.дело в том,что сегодня 16.05 моя сестра хотела получить подарок по акции 7 дней.купон был вырезан из электронной версии журнала,т.е. распечатан. На что сотрудники отказали в выдаче подарка,и сказали,что предъявите сам журнал!!!из-за их прихоти,что теперь,надо весь журнал печатать?!!!бред полнейший! это вообще уже выходит за все рамки.объясните своим сотрудникам все условии акций,сама несколько раз сталкивалась с тем,что консультанты просто не знают об акциях!я позвонила на горлинию,где опровергли ,что необходимо показать журнал!Никогда к вам за покупками не приду.зная ваше обслуживание

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! По нашим данным, электронной версии журнала "7 Дней" нет, есть мультимединый портал www.7days.ru, но там не размещается реклама из журнала. Пришлите пожалуйста нам на адрес электронной почты ask@love-sl.ru ссылку на журнал и страницу с купоном.

Развернуть Свернуть

Елена , 16 мая 2015

Здравствуйте. Узнала о акции - получение подарка читателям журнала "Лиза", как получить купон, который требуется? Спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Купон на получение подарка в журнале, который вышел 16.05.2015г.

Развернуть Свернуть

Евгения , 16 мая 2015

Добрый вечер . Интересует вопрос о акции сушишоп. Покупая в Конаково суши , где можно получить шарм ? можно ли в Дубне ? и чек должен быть один на 600 и сумма чеков ? Спасибо .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Получить подарок можно в ближайшем от вас городе, в котором есть наш салон и он участвует в выдаче подарков. В Дубне сейчас нет подарков в наличии. Более подробно можно уточнить по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 16 мая 2015

Здравствуйте! Я очень хочу получить подвеску в подарок по акции. У меня нет в телефоне смс приглашения. Я регистрировалась на сайте, там напиали - подвеска ждет Вас. А в магазине без смс приглашения не дали...а мне присылали не смс приглашение, а код подтверждения, я еге удалила. Могли бы Вы прислать смс приглашение за подвеской. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! По нашим данным Вы уже получили подарок - шарм.

Развернуть Свернуть

Света , 16 мая 2015

Здравствуйте! Я зарегистрировалась на вашем сайте и узнала, что мне положен шарм, а так же подвеска. Пришла в салон и мне предоставили только шарм. А в получении подвески отказали, сказав что два подарка в один день не положено выдавать и по всем другим акциям в день выдают только 1 подарок. Подскажите пожалуйста, возможно ли получить подвеску вместе с шармом по другой акции в один день?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! В один день можно получить только один подарок.

Развернуть Свернуть

Алексей Александрович , 16 мая 2015

Добрый день! Подскажите почему мне не приходит письмо на почту с подтверждением? Я не могу до конца зарегистрироваться и получить бонусы.В папке "спам" его нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей Александрович, добрый день! Попробуйте пройти регистрацию еще раз с другого браузера.

Развернуть Свернуть

Полина , 16 мая 2015

Добрый день. Подскажите, какой шарм даётся по акции с терминалами Qiwi - информации об условиях так и нет, хотя акция вроде запущена с 14.05

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Полина, добрый день! В подарок по акции Qiwi выдают шарм аллой из ювелирного стекла.

Развернуть Свернуть

Ирина , 16 мая 2015

Добрый день! Приятно удивлена работой консультанта Екатерины (Екатеринбург, Сулимова, 50, 16.05.15, 18:30). Каждому клиенту Екатерина уделяет максимум внимания, при этом очень быстро и качественно выполняет свои обязанности. При этом не имеет значения: клиент пришел за консультацией, покупкой или подарком. Улыбка на лице и энергичность вне зависимости от количества отработанного времени за день. Посещаю данный салон достаточно часто, и впервые встречаю такое отношение. Также понравилась консультант Ксения. Она доброжелательна и приветлива к клиентам. Прошу поощрить работу указанных консультантов. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв, он передан руководителю торговой точки. С нетерпением ждем Вас снова!

Развернуть Свернуть

Елизавета , 16 мая 2015

Мне очень понравился салон! Девочки очень вежливы, приятно осознавать что здесь мне рады. г . Южно-сахалинск, купили цепочку примерно в 16- 00.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, добрый день! Ваш отзыв передан на почту салона. До встречи в SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Анжела , 16 мая 2015

Добрый день! После регистрации, как можно получить подарок и должны ли иметь при себе документы удостоверяющие личности!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжела, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Удостоверение личности необходимо при себе иметь, могут спросить.

Развернуть Свернуть

Александра , 16 мая 2015

Здравствуйте.я за регистрировались все подтвердила .как мне получить свой подарок подвеску?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22.

Развернуть Свернуть

Айше , 16 мая 2015

Здравствуйте! Мне после регистрации,было написано что мне за регистрацию подарок. Можно спросить как его получить, и где и какой код надо предъявить при полученни. Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Айше, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Ольга , 16 мая 2015

Подскажите, а что за акция - золотые серьги в подарок? И каковы условия этой акции?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! При получение подарка по акции 7 континент , вам приходит смс с ссылкой ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ В ПОДАРОК! Подробности специальной акции love-sl.com/7k. Необходимо придумать оригинальный слоган для SUNLIGHT и стань участником специальной акции.

Развернуть Свернуть

Роман , 16 мая 2015

Добрый день! По Вашей акции от Fix prise?должны были дать шарм и бонусную карту.В итоге выдали только шарм.Почему? <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/fixprice" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Роман, добрый день! Если вам не выдали карту, бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, при следующем обращении, можете попросить, чтобы вам ее выдали.

Развернуть Свернуть

ольга , 16 мая 2015

Добрый день! Как можно получить подарок по акции Киви, если в чеке с терминала от 16.05.15 о подарке ничего не сказано,?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Подарок можно получить только по чеку, в котором обозначен подарок. Другой возможности нет.

Развернуть Свернуть

Любовь , 16 мая 2015

Добрый день! 1 июля 2014 года (да именно 2014г), я сдала на экспертизу браслет, который был куплен несколькими днями раньше. Браслет оказался с браком(пайка), но покупатель инвалид по зрению, заметила только дома. Администратор сказала ждите звонка. В марте этого года при обращении в магазин, не дождавшись звонка, нам объяснили что нужно поднимать все письма и администратор который принимал уже не работает. Ждите звонка. Звонок раздался спустя два месяца. Ответ был приезжайте вам отдадут сумму браслета по которой вы его купили. Но сейчас этот браслет стоит ровно в три раза больше. Я хочу браслет, а не деньги которые обесценились.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь, добрый день! Уточните, пожалуйста, уникальный артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Мария , 16 мая 2015

Добрый день! Скажите, а предоставляется ли скидка по карте на товар с хит ценой?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Скидка не предусмотрена для таких изделий, цена окончательная.

Развернуть Свернуть

Кристина , 16 мая 2015

Здравствуйте на сайте написано что до 20.05 подвеска в подарок.а что нужно для того чтобы получить смс?спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, добрый день! Рассылка выборочная, производится компьютером автоматически.

Развернуть Свернуть

Наталья , 16 мая 2015

Здравствуйте!Поздравления от вашей компании пришло на эл. почту.Спасибо! Для того чтоб получить подарок мне надо показать письмо с эл. почты в магазине?Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Да, необходимо показать электронное приглашение.

Развернуть Свернуть

Юлия , 16 мая 2015

Здравствуйте! Я 12 марта 2015 отдала на экспертизу серьги S7078-C9W-01 вылетел камешек покупала я их 8 марта не успела надеть и сразу вылетел камень, мне сказали займет примерно 3-4 недели, а прошло уже 2 месяца, третий пошел! Сказали ждите смс, сколько еще ждать? Можно мне вернуть мои деньги?! Владивосток ТЦ Центральный!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Смс Вам отправлялось 23.03.14, можете обратиться в салон за возвратом.

Развернуть Свернуть

Галина , 16 мая 2015

Здравствуйте, я получила в подарок шарм, в каталог такой указан как серебро 925 пробы, но на моем стирается покрытие. Шармы, которые вы дарите по акциям посеребренные? Номер 23378

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте! Шарм, который представлен в продаже из серебра. Подарочный шарм - из ювелирного сплава.

Развернуть Свернуть

Марина , 16 мая 2015

Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, регистрация прошла хорошо- написали приходите в салон магазина для получения подарка подвеску и карту, но в салоне мою регистрацию они не увидели,сказали прийти дня через два, а про карту - что ее смогу получить только при покупке. Скажите правильно ли это? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Вы прошли регистрацию. Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером, Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить, при совершении покупки, например. Присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки.

Развернуть Свернуть

Marry , 16 мая 2015

И снова здравствуйте) пишу вам из Комсомольска-на-Амуре чтобы сказать СПАСИБО))) у нас наконец дошли подарочные шармы) вчера получила по тез тур мешочек, такой хорошенький и аккуратненький. Да и девочка там работающая мне уже с порога улыбаться начала, когда я заявилась с фразой: Здравствуйте, а мешочки пришли) Спасибо еще раз и за интересную продукцию, и за акции, и за дружелюбный персонал)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Marry, добрый день! Ваш отзыв передан на почту сотрудник салона. Будем рады видеть Вас снова!

Развернуть Свернуть

Анастасия , 16 мая 2015

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что я должна предоставить, помимо смс, для получения подарка ("Покажи SMS и получи подарок СЕРЕБРЯНУЮ ПОДВЕСКУ до 20.05! love-sl.ru/f"). Постоянно список у продавцов меняется. Сначала нужен только телефон, в следующий раз - карта, сейчас паспорт. Скоро весь пакет документов придется носить. А когда говоришь,что о документах на сайте и в смс не написано,отвечают надменно, спорят и доказывают,"на сайтах вообще ничего не пишут". Помогите все таки разобраться в этом вопросе. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Продавцы могут попросить у Вас документ, удостоверяющий личность участника клуба SUNLIGHT. При себе необходимо иметь мобильный телефон на который оформлена наша карта и саму карту. А также приглашение в виде смс, которое Вам потупило.

Развернуть Свернуть

Наталья , 16 мая 2015

Добрый день,подскажите пожалуйста,действует ли возможность обмена старых украшений на новое в Пензе,и если да,то в каком салоне?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! В Пензе такая акция не проходит.

Развернуть Свернуть

Оксана , 16 мая 2015

Подвески сказали закончились. Интерес к нам появился, когда мы решили купить браслет и еще два шарма. В общем покупкой мы довольны, дочь счастлива, теперь будем собирать браслет, но вопросы остались. Почему не дали второй шарм и можно ли еще получить подвеску или что то другое. Ну и хотелось бы, что бы продавцы были более приветливы не только с покупателями, но и с теми кто приходит за подарком. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Подарок в рамках одной акции выдается однократно. Чтобы получить другие подарки - принимайте участие в других акциях - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Фиданур , 16 мая 2015

Здравствуйте! я получил смс что я могу получить подарок, пришел в магазин показал смс и у меня попросили карту. На карте было 19000 бонусных баллов, девушка взяла карту пикнула, вернула карту и дала подарок,пришел домой на сайте проверил баланс карты и хоп хай ла ла лай (4000) осталось, ПОЧЕМУ??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Фиданур, добрый день! У вас списались бонусы за регистрацию. Бонусы, начисленные по акции сгорают в момент её окончания, либо позже - если это предусмотрено условиями акции.

Развернуть Свернуть

Марина , 16 мая 2015

Подскажите пожалуйста, у моего мужа 21.05 день рождения, а смс о подарке не пришла. В анкете точно указывали дату. Телефон в отзыве указала его. Подарок он не получит?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Необходимо указать мобильный номер.

Развернуть Свернуть

Наталья , 15 мая 2015

Здравствуйте! Зарегистрировалась на сайте, пришло письмо, прошла по ссылке, затем пришла в магазин, где мне ответили, что я не зарегистрирована. Скажите, пожалуйста, могу ли я узнать у вас по номеру карты, прошла регистрация (для получения подвески) или нет, не добираясь непосредственно до магазина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Уточнить информацию о регистрации можно по телефону - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Наталья , 15 мая 2015

Здравствуйте! В Астрахани было 2 ваших магазина, оба закрылись. В разделе выбора города Астрахань не сохраняется. Вопрос: 1. Откроется ли вновь у нас ваш магазин? 2. Как через интернет можно будет приобрести вашу продукцию? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! На данный момент открытия не планируется. Изделия SUNLIGHT можно приобрести только в фирменных салонах.

Развернуть Свернуть

Олеся , 15 мая 2015

Я зарегистрировалась, мне пришли бонусные рубли на карту, а карту мне где взять?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Карту можно оформить в любом салоне.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 15 мая 2015

Добрый день! Я получила SMS о том, что могу получить подарок ко дню рождения до 24.05.2015, но мой день рождения 24 декабря. Я могу получить подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Да, можете.

Развернуть Свернуть

Наталия , 15 мая 2015

Получила СМС от Вас-Вам ПОДАРОК в честь великого праздника ПОБЕДЫ с начало удивилась ,потом обрадовалась и отправилась в салон 10 мая.где мне сказали ,что эта акция в нашем городе Сочи не проходит- настроение было испорчено.Мне кажется такие акции должны быть ,или продавцы регулировали бы их на месте.Не всем же пришли такие СМС

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, здравствуйте! Подарок можно получить в ТЦ Мега Адыгея.

Развернуть Свернуть

Куликовская карина , 15 мая 2015

Добрый вечер! 15.05.2015 придя в магазин на "Площади Ильича" простояла у стойки для получения подарка по SMS 15 мин.и столкнулась с безобразным отношением продавцов,которые прохаживались за прилавком(совершенно не реагируя на собравшуюся очередь и постоянные просьбы покупателей обратить на нас внимание) и игнорировали людей в очереди. В результате была вынуждена уйти и свой подарок не получила.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, добрый день! Выдачей подарков в салоне занимается определенный сотрудник, пожалуйста, уточните у персонала, кто он, и обратитесь к нему. Все подарки выдаются в порядке очереди. Примите наши извинения, если доставили неудобства.

Развернуть Свернуть

Светлана , 15 мая 2015

Здравствуйте! Зарегистрировалась на Вашем сайте. 1. подтверждение по телефону приходит. а по эл. почте нет. почему? 2. зарезервировала браслет в Калуге. преобрела его и мне выдали карту (105581286). Каким образом ее активировать? После покупке браслета на карте 0 бонусов. а обещали 10 000? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Проверьте папку "спам" на почте. Бонусы от покупки начислены, чтобы получить бонусы за регистрацию, подтвердите свой электронный адрес.

Развернуть Свернуть

Лидия , 15 мая 2015

добрый вечер, подскажите в каких магазинах Санлайт дают в подарок по акции зеленый шарм вместо голубого? Моей сестре у нас на фрунзенской дали его, а когда пришла я, через 2 дня, мне дали ажурный шарм который у меня уже есть по акции Магнит.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

могу ли получить шарм по чеку от 7континента без купона? так как купонов у них не было

Развернуть Свернуть

татьяна , 15 мая 2015

Привет всем здесь!Приходите в салоны и делайте покупки.Очень приятно,что много акций,подарков.Пополнила баланс телефона и получила маленький подарок,баллы на карту магазина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, до встречи в SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 15 мая 2015

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как зайти в личный кабинет? Всё время выбрасывает на регистрацию. А я ведь уже зарегистрирована.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Каждый раз при входе в ЛК Вам необходимо вводить номер телефона и подтверждать вход кодом из смс.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 15 мая 2015

Добрый вечер! Хотела бы похвалить девочек из магазина в г. Сочи (Моремолл), а особенно продавца Анну. Несколько дней назад посещала этот магазин, хотела получить подарок, но оказалось, что подарки в вашем магазине можно получать однократно. Расстроилась, уже собиралась уходить, но тут ко мне подошла Анна, очень милая девушка. Она рассказала мне о всех акциях, призентовала товар, одним словом подняла настроение. В итоге я приобрела браслет и 4 шарма, хотя не собиралась ничего покупать. Девушка настолько грамотно рассказала мне про шармы, подобрала именно то что мне нужно, что просто невозможно было не купить!!Одним словом магазин я покинула довольная, в прекрасном настроении. Хорошо, что у вас есть такие замечательные продавцы!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Отзыв передан руководителю торговой точки. Спасибо за Ваш выбор, ждем Вас снова!

Развернуть Свернуть

Ольга , 15 мая 2015

Добрый день! Сегодня решила посмотреть какие в Ваших магазинах новые акции. В акции Евро-шарм при покупке в 7 континенте есть красненький баннер Серьги в подарок. Кликаю на ссылку подробнее - перебрасывает на правила бонусной программы :( а так интересно почитать, за что же серьги дают

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Информация доступна <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/7k/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Светлана , 15 мая 2015

Добрый день! Подскажите почему мне не приходит письмо на почту с подтверждением? Я не могу до конца зарегистрироваться и получить бонусы.В папке "спам" его нет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! А сейчас за регистрацию на сайте подарки не дают?

Развернуть Свернуть

Елена , 15 мая 2015

Добрый день! На карте написано "Подарок в ваш день рождения", но SMS о подарке не было. Это уже отменено?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Смс вам отправлено, можете получить подарок в течение 10 дней после дня рождения.

Развернуть Свернуть

Юлия , 15 мая 2015

Добрый день! Зарегистрировалась на РЖД-бонус, указала что узнала от sunlight.. Подтверждение регистрации на эл. почту пришло, а сертификата нет.. В чем дело??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Рассылка сертификатов от компании РЖД будет 26 мая и 9 июня 2015г.

Развернуть Свернуть

Мария , 15 мая 2015

Скажите как можно приобрести золотые серьги по специальной акции Седьмого континента и магазина Наш. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Необходимо принять участие в акции, получить купон за покупку. А далее принять участие в розыгрыше, подробнее - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/7k/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Мария , 15 мая 2015

Здравствуйте! Скажите пожалуйста у вас есть такая акция при покупке в магазинах Седьмой континент и Наш выдается шармик и там еще специальная акция золотые серьги с сапфирами и бриллиантами. Не понятно что надо чтобы получить такие серьги по акции. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Чтобы получить шармик достаточно совершить покупку на сумму минимум 300 рублей в супермаркетах "Седьмой континент", а далее Вы сможете участвовать в розыгрыше золотых серег. Все подробности ищите на купоне акции.

Развернуть Свернуть

Оксана , 15 мая 2015

На телефон пришло сообщение, что я могу получить подарок в честь дня рождения до 24 мая, но др у меня в декабре)) Предъявив смс я могу забрать подарок? И нужен ли паспорт?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! У нас произошел сбой с отправкой смс, приносим извинения, но раз вы попали в рассылку, можете подойти и получить подарок, предъявив смс.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 15 мая 2015

Зарегистрировался на сайте, пришло письмо на почту, прошел по ссылки, мне начислили баллы. Пришел в магазин за подарком-подвеской, а продавцы говорят, что я не зарегистрирован и не дают подарок. Сначала сказали, чтобы пришел по истечению 3 дн. после регистрации, но вчера ходил и таже ситуация, хотя прошло уже намного больше дней. Объясните в чем проблема и подарок мне не видать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, добрый день! Уточните пожалуйста, вы проходили регистрацию во всплывающем окне на сайте?

Развернуть Свернуть

Андрей , 15 мая 2015

Здравствуйте! Снова получил подарок от вашего гипермаркета. Большое спасибо за радость, которую вы дарите своим покупателям! Продавец-консультант Светлана (г. Пятигорск) обслуживает клиентов с улыбкой и хорошо разбирается в товаре - отдельное ей СПАСИБО! Поскольку товар ориентирован в основном на молодых людей, предлагаю вам провести конкурс среди учащихся художественных школ на создание новых образцов ювелирных изделий - это привнесёт свежесть и новизну и разнообразит вашу продукцию.. Проще говоря, пусть молодёжь нарисует украшения для себя! Успехов вам и процветания!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв и предложение, ждем Вас снова в нашем салоне!

Развернуть Свернуть

Polina , 15 мая 2015

Добрый день. Сегодня увидела в перечне Ваших акций новую с Qiwi, действующую с 14.05. Но при попытке открыть ссылку на условия появляется надпись "Данная акция уже закончилась". Это просто сбой на сайте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Polina, здравствуйте! Информация скоро будет добавлена на сайт, акция активна.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 15 мая 2015

Самый близкий магазин в городе Электросталь в ТЦ Парк Плазе,я могу там получить карту и кулон,я должна предоставить только свой номер?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Уточните пожалуйста, по какой акции вы хотите получить подарок?

Развернуть Свернуть

Екатерина , 15 мая 2015

Здравствуйте! Приобрела в магазине серебряную подвеску-шарм с золотым напылением. Через два месяца не активной носки почти все напыление стерлось. Вид ужасный! Хотя носила очень аккуратно и хранила в отдельной коробочке. Можно ли вернуть изделие по гарантии? Или что делается в таком случае? Есть много изделий с позолотой, но с таким первый раз столкнулась.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! На изделие действует полугодовая гарантия. Обратитесь в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Анна , 15 мая 2015

Артикул: 8120 подскажите его вес,пожалуйста.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Средний вес изделия 1,122 г.

Развернуть Свернуть

Александра , 15 мая 2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как я могу получить подарок в честь дня рождения? ( пришло смс) При себе нужно иметь какие-либо документы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут жемчужную подвеску.

Развернуть Свернуть

Надежда , 15 мая 2015

Пришла смс о подарке, как его получить? В смс ссылка на сайт с подарком.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут подарок.

Развернуть Свернуть

Наталья , 15 мая 2015

Здравствуйте, 15.05 пришло смс на телефон:С Днем Рождения! Подарок ждет Вас ДО 24.05! У меня день рождения 26.12....Что это? Ошибка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Мы посмотрели по вашему номеру телефона, видимо произошел сбой, приносим вам извинения, но раз вы попали в рассылку, можете подойти и получить подарок, предъявив смс.

Развернуть Свернуть

Светлана , 15 мая 2015

Добрый день. Хочу узнать. На днях купила серебряный браслет за 1490р, размер 18. Один раз одела, поняла что большой. Могу обменять на браслет меньшего размера? Чек и бирочка сохранились. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Наталья , 15 мая 2015

Добрый день! Подскажите почему мне не приходит письмо на почту с подтверждением? Я не могу до конца зарегистрироваться и получить бонусы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 15 мая 2015

Здравствуйте. Как долго обрабатывается резерв?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, добрый день! Подтверждение резерва в течение рабочего дня.

Развернуть Свернуть

Марина , 15 мая 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у подарочной подвески отпал камень, что можно сделать в этой ситуации? ;( С уважением, Марина

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! На изделия, которые выдают в подарок, гарантия не предусмотрена.

Развернуть Свернуть

Евгений , 15 мая 2015

Здравствуйте! Зарегистрировался на вашем сайте, подтвердил email, но sms на телефон не приходит. Как можно получить подарок за регистрацию, если в магазине требуют показать sms?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Евгений, смс показывать не обязательно. Регистрацию Вы прошли. Если вдруг Вам отказывают (в порядке очереди в часы работы салона, участвующего в акции) в выдаче подарка без причины, звоните по номеру - 8(800)775-22-22, (звонок из России бесплатный с любого номера) и мы быстро решим Вашу проблему.

Развернуть Свернуть

Елена , 15 мая 2015

Здравствуйте,мне не приходят SMS о проводимых акциях и различного рода подарках,как это можно исправить? Когда я получала карту,то-указала другой город,но сейчас живу в другом,может из-за этого?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, вам отправлялось сообщение 30.04.2015 о кольце за 3333 руб. Если вы проживаете в другом городе, мы можем исправить информацию, чтобы вам приходили сообщения по вашему городу.

Развернуть Свернуть

Виктория , 15 мая 2015

Здравствуйте! У меня есть карта Sunlight, так же у меня есть два номера телефона. Когда я регистрировала карту, не помню на какой номер я её "привязала". Можно ли по номеру карты узнать к какому номеру "привязана"?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! По номеру карты можно посмотреть, на какой номер телефона она оформлена. Напишите нам пожалуйста номер.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 14 мая 2015

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я приобрести кулон ,после того как я зарегестрировалась,правда мой мейл не подтверждается

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Чтобы подтвердить адрес электронной почты, необходимо перейти по ссылке в письме, которое часто приходит в папку "спам", проверьте ее. Уточните пожалуйста, вы хотите купить подвеску или получить за регистрацию?

Развернуть Свернуть

Светлана , 14 мая 2015

Добрый вечер ! Сегодня получила от Вас СМС о получении мной подарка в виде серебряной подвески с фианитом. Чтобы уточнить о какой подвеске речь, я обратилась в Вашу сервисную службу, мне посоветовали перейти по ссылке указанной в СМС... Взглянула и решила уточнить о наличии подвески в Ваших салонах, на что мне ответили, что такой подвески в салонах не бывает... Проясните ситуацию ??? Имеется в виду подвеска в виде продолговатой капли или скрипичного музыкального ключа с фианитом по центру...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Указанная на сайте модель закончилась, её заменяют на другую подвеску, исходя из ассортимента подарочных изделий в конкретном салоне.

Развернуть Свернуть

Наталья , 14 мая 2015

Добрый вечер! На Вашем сайте зарегистрировалась, сегодня подтвердила адрес электронной почты, могу ли я получить в подарок подвеску в салоне?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Ольга , 14 мая 2015

Добрый день, У меня сломалась золотая серьга из комплекта, купленного год назад, причем очевидно в "слабом" месте - на спайке двух элементов изделия, которая видимо была осуществлена недостаточно хорошо. В клиентской службе мне сообщили что гарантийный ремонт осуществляется только в течение полугода. Но я полагаю что ювелирные изделия стоимостью под 10 т-р предназначены для более длительного ношения. По закону вы можете мне отказать, но с точки зрения формирования положительного имиджа компании вы могли бы сделать исключение и принять в ремонт мое изделие, учитывая характер поломки т. К. Это вопрос репутации качества Вашей продукции. Готова приложить фото поломки. Надеюсь на положительное решение своего вопроса, С уважением, Ольга

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Просьба отправить данное обращение с фото изделия на адрес - ask@love-sl.ru

Развернуть Свернуть

Наталья , 14 мая 2015

Почему убрали все магазины из г. Астрахани? Как теперь совершать покупки?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! в вашем городе салон работал по договору франчайзинга и он закрыт, возможно будет открытие нашего фирменного салона.

Развернуть Свернуть

Юлия , 14 мая 2015

Здравствуйте!Как поменять карту?Штрих-код стёрт,не считывается в магазине.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.

Развернуть Свернуть

Елена , 14 мая 2015

Здравствуйте. 07.05.2015 мне в день рождения пришла SMS о подарке . Я получила его 08.05.2015 в салоне у метро Площадь Ильича. Сегодня мне пришла другая SMS о подарке, но в том же салоне мне ответили, что подарок по этой акции уже получен 8 мая. Зачем мне прислали вторую SMS и вынудили напрасно идти в салон?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Это уже другая акция - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/podarokf" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, уточните сотрудникам салона, что акция называется "Подвеска в подарок по SMS (фианит)", вероятно произошло какое-то недопонимание. Подарок Вам выдадут. Если вдруг Вам отказывают (в порядке очереди в часы работы салона, участвующего в акции) в выдаче подарка без причины, звоните по номеру - 8(800)775-22-22, (звонок из России бесплатный с любого номера) и мы быстро решим Вашу проблему.

Развернуть Свернуть

Станислав , 14 мая 2015

Здравствуйте , все мои бонусные рубли сгорят если я оплачу ими первую покупку? Со скидкой в 10 %

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Станислав, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.

Развернуть Свернуть

Эля , 14 мая 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему мне не приходят смс с подарками? Регистрировалась одновременно с мамой и дочкой, им регулярно приходят уведомления, а мне нет. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эля, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам. Вы можете принять участие в других наших акциях, проходящих в вашем городе.

Развернуть Свернуть

Мадина , 14 мая 2015

Здравствуйте! У вас есть акция совместно с магазином " Fix Price" совершив покупку на 300 руб. получаете подарок, в период с 10 апреля по 31 мая 2015. Недавно хотела получить этот подарок, но в магазине мне сказали, что такой акции нет, и в купоне было указано что акция эта проходила в январе. Как так получается?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте!!! Как раз в ТЦ Июне мне сказали нет такой акции, магазин я посещала 6 мая.

Развернуть Свернуть

Алла , 14 мая 2015

Получила смс о подарке, который я могу получить до 17 мая. В смс информации, что для получения подарка надо предъявить это смс не было. В связи со сменой телефона пришедшее смс осталось в старом телефоне, который я с собой в магазин не взяла. В магазине (Екатеринбург, парк Хаус) ни персонал, ни директор помочь мне не смогли. У меня есть карта санлайта, я регистрировалась на сайте, но в магазине мне сказали, что проверить по карте о положенном мне подарке не могут. Вообще в магазин я ехала с целью прикупить дочке еще один шарм на браслет, а подарок получить заодно, но уехала и без покупки, и без подарка, а только с испорченным настроением. Если уж приглашаете людей за подарками, то доводите до них полную информацию об условиях получения!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алла, добрый день! Для получения подарка продавцу необходимо предъявить приглашение - это условие обязательно.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 14 мая 2015

Здравствуйте! Подскажет пожалуйста, хочу сделать девушке подарок - подарить кольцо. Выбрал кольцо и по цене устроило, но когда начал его резервировать, то увидел, что цена не та, что была: черным цветом написано "старая цена" - 2537руб., а красным цветом "новая цена" - 1973руб. Почему так? Под каким цветом понимать стоимость изделия? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий , добрый день! Пожалуйста, уточните артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Ирина , 14 мая 2015

Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему сейчас подарки по разным акциям нельзя получить в один день?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Таков регламент выдачи подарков.

Развернуть Свернуть

Юлия , 14 мая 2015

У вас есть акция "Шарм из ювелирного стекла от SUNLIGHT в подарок посетителям сети магазинов «FIX PRICE» Совершите покупку на сумму от 300 рублей в сети магазинов «FIX PRICE» в период с 10 апреля по 31 мая 2015 года включительно и получите в подарок шарм из ювелирного стекла от SUNLIGHT а так же бонусную карту клуба с 3000 рублей на покупки." По адресу Люблинская 165/2 в магазине Fixprice мне отказались давать купон на эту акцию, сославшись на то, что купоны еще не подвезли. Просьба проверить данный магазин на наличие купонов.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Вам не нужен купон, Вы можете получить подарок по чеку от 300 р. в салонах списка - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/fixprice" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Наталья , 14 мая 2015

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно получить купон читателю журнала 7дней? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Купон находится на последней странице журнала от 27 апреля с Викторией Дайнеко.

Развернуть Свернуть

Александр , 14 мая 2015

Добрый вечер.Зарегистрировался на вашем сайте а подтвердить свой мейл не могу так как на него ничего не приходит.Как его подтвердить.Пришел в магазин за картой мне ее не дали .Сказали ,что она у вас есть но только вертуальнаяПользуйтесь своим номером тлф.Это правильно??За ранее блогадарен.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! Проверьте папку "спам" на почте. Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером, Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить, при совершении покупки, например. Присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки.

Развернуть Свернуть

Нина , 14 мая 2015

Здравствуйте! пришла смс в подарок подвеска, я уже получала подвеску за регистрацию на вашем сайте, если я поеду в магазин мне выдадут подвеску по смс? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Нина, здравствуйте! Выдадут, это другая акция.

Развернуть Свернуть

Юлия , 14 мая 2015

Здравствуйте, я хотела бы уточнить об акции от "РЖД бонус", я зарегистрировалась, указала при регистрации в поле "откуда вы узнали о программе"- SUNLIGHT. Но не могу понять что нужно распечатать...(при предъявлении распечатанного сертификата и при условии заполнения анкеты клуба SUNLIGHT)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Сертификат должен прийти на почту. Пожалуйста, ожидайте.

Развернуть Свернуть

Юлия , 14 мая 2015

Здравствуйте, зарегестрировалась на вашем сайте уже давно, а так и не пришло ни одного смс оповещения, это не может быть из за того что нет вашей клубной карты?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Да, Вам необходимо подойти в салон для получения карты и подарка за регистрацию.

Развернуть Свернуть

Людмила , 14 мая 2015

Добрый день! Подскажите пож-ста, в каком номере журнала "Самая" стоит искать купон на подарок-шарм? Купила майский номер (№5), там купона нет...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, здравствуйте! Выпуск журнала от 11 мая.

Развернуть Свернуть

Ольга , 14 мая 2015

Здравствуйте! Не рассматриваете ли вы возможность представлять фото изделий на моделях? Уверена, что такие иллюстрации дадут более полное представление о заинтересовавшей вещи. Кроме того, этот маркетинговый прием уже давно используют лидеры рынка. Почему и моему любимому магазину не взять этот прием на вооружение? ;) Поймала себя на мысли, что, как покупателю, мне не хватает этого (хотя могу и профессионально обосновать данное предложение). :))) С уважением, Ольга

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Некоторые наши новые изделия представлены на моделях, например - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/ring246861.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Постараемся загружать больше фотографий. В нашей официальной группе Вы всегда можете попросить постоянных клиентов загрузить фото модели на себе, либо похвастаться своими покупками в SUNLIGHT <a rel="nofollow" href="https://vk.com/album-32124003_207620813" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Юлия , 14 мая 2015

Добрый день! Вот у вас на сайте указаны скидки 70%, нашла кулон, там даже написано колье с фианитом и указанна длина цепочки арт. 21451 стоимостью со скидкой 957 руб., приехала в магазин, который указан на сайте, и оказалось никакого колье только кулон и еще без скидки, а за полную стоимость. Зачем тогда писать скидки, если их нет??? Разочарованна ........

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Это шейное украшение, то есть оно идет с цепочкой, уточните пожалуйста, в какой салон вы обращались?

Развернуть Свернуть

Елена , 14 мая 2015

Добрый день. Вчера зарегистрировалась на сайте. Как получить карту и подвеску в подарок? Приехала в магазин,сказали,что я не зарегистрирована. По ссылке прошла, написали,что все в порядке. Как я могу узнать точную информацию? И стоит ли ехать в магазин снова?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Вы прошли регистрацию. Ждем Вас в салонах списка <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Анжелика , 14 мая 2015

Добрый день! Совершили покупку в каком-то детском магазине в ТЦ "Кристалл" свыше 5000 руб нам дали какой-то листочек сказали сходить обменять на браслет. Пришла сегодня обменивать мне дали шарм😣😣скажите пожалуйста так и должно быть ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжелика, добрый день! Да, организатор акции оставляет за собой право на замену указанного подарка т.к. их количество ограничено. Операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

ЕЛЕНА , 14 мая 2015

Здравствуйте мне 8 мая пришла смс что мне дарят подарок в размере 15000 подскажите где и как я могу воспользоваться подарком?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут жемчужную подвеску. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия и до 10% на золотые, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Анна , 14 мая 2015

Здравствуйте. У меня есть 2 купона из журналов "Антенна" до 15.05.2015 и "7Дней" до 31.05.2015. В нашем магазине мне сказали, что по этим купонам в нашем городе подарки не выдаются.Почему? Магазины находятся в Костроме, ТЦ "Коллаж" и ТЦ "РИО"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! В Вашем городе проходит только акция "7 дней". Если вдруг Вам отказывают (в порядке очереди в часы работы салона, участвующего в акции) в выдаче подарка без причины, звоните по номеру - 8(800)775-22-22, (звонок из России бесплатный с любого номера) и мы быстро решим Вашу проблему. При отсутствии указанного подарка, подарочное изделие заменяют на другое.

Развернуть Свернуть

Анна , 14 мая 2015

Здравствуйте. Купила подвеску-шарм Артикул: 22525 точно такой только зеленый, через какое то время после носки выпал камень-лепесток, что делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна,у меня такая же проблема,но ее решают вот уже 1,5 месяца с 26 марта,так что Вам ооочень долго придется ждать решение SL и еще не известно в какую сторону вопрос будет решен((Сегодня 14 мая,а мне ответ еще не дан. Обман и надувательство,своих клиентов не уважают и не ценят(( Удачи Вам,может повезет и у Вас закончится все благополучно!!!

Развернуть Свернуть

Сергей , 13 мая 2015

Добрый день! Зарегистрировался на сайте,подтвердил email, перейдя по ссылке указанной в полученном письме, в подарок дали серебряную подвеску.Приехав в магазин, что бы получить подарок, мне говорят, что я не прошел регистрацию. В личном кабинете указывается что email подтвержден, но бонусные баллы не начислились. Как можно исправить данную проблему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Электронная почта не подтверждена, повторите попытку регистрации, пожалуйста. Регистрацию необходимо проходить через всплывающее окно.

Развернуть Свернуть

Наталия , 13 мая 2015

платила за телефон, распечатала чек - подарок от sunlight браслет. Живу в Казани, ближайший магазин, где есть салонsu Sunlight был ТЦ "Тандем". заехала 13 мая 2015 года, но там сказали, что подарок не положен, потому что акция долгосрочная и по ней я получала уже подарок в начале апреля. Возможно, я уже и не помню :-). Но разве по закону по правам потребителей- если компания заявляет рекламную или подарочную акцию, то она должна выполняться или не предлагать во все? Или более подробно и крупным шрифтом прописывайте начало и конец акции как и то, если за это время уже получали подарок, то за вторым не приходите! :-) А осадок-то остался!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! В любой нашей акции принять участие можно только один раз (получить подарок один раз). Подробные условия акций Вы найдете на нашем сайте, либо их можно уточнить по телефону - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Елена , 13 мая 2015

Здравствуйте,я зарегистрирована на сайте, но мне перестали приходить смс с рекламой, И НИ РАЗУ не приходили смс с подарками.Многие знакомые говорят,что им постоянно приходят такие смс,с каждой акции. А мне ни одной.Обидно как то. Я уверенна,что не одна такая.Вы хотя-бы при каждой акции выбирайте разных людей,а не одних и тех-же .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Вы самостоятельно отписались от рекламной смс рассылки на сайте в феврале этого года. Включить рассылку на Ваш номер?

Развернуть Свернуть

Елена , 13 мая 2015

Добрый вечер подскажите, пожалуйста, какой артикул у сережек которые подходят к кольцу 24554???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Специального комплекта с этой моделью нет. Есть только похожие по дизайну и вставкам модели, пример: <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/earring233591.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/earring219826.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/earring216050.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Светлана , 13 мая 2015

при посещении салона в ТЦ Мега "Белая Дача" 13.05.2015 продавец Сергеева Елена Владимировна очень доброжелательно и профессионально ответила на все мои вопросы, помогла мне выбрать золотой браслет.Покупка меня порадовала и скидка по карте пришлась кстати. Спасибо большое за работу! В наше время поругать тех, кто работает в сфере обслуживания готовы все, а я считаю, что надо отмечать тех, кто хорошо исполняет свои должностные обязанности.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Он передан на почту сотрудников салона в ТЦ Мега "Белая Дача", а также его руководителю. Будем ждать Вас снова!

Развернуть Свернуть

natasha , 13 мая 2015

здравствуйте, меня очень интересует один вопрос я у вас зарегестрирована и получила карту.затем я совершала у вас в магазине покупки но когда пришла получать подарок по купону меня попросили паспорт но с собой у меня его не было и мне не дали подарок хотя у меня уже была карта с собой и имеют ли они право просить мой паспорт

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Natasha, добрый день! Чтобы проверить личность участника клуба (владельца карты) сотрудник салона действительно, при выдаче подарка может попросить Вас предъявить удостоверение личности. Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства.

Развернуть Свернуть

Елена , 13 мая 2015

Здравствуйте!если изменился номер телефона,а карта SUNLIGHT BRILLIANT привязана к старому номеру телефона,как узнать сколько бонусных рублей на карте?заранее благодарю.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Вам необходимо поменять старый номер на актуальный, позвоните нам - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера. После этого можно будет проверять баланс в личном кабинете на сайте.

Развернуть Свернуть

Индира , 13 мая 2015

Добрый день! В течении какого времени после регистрации в клубе можно получить подарок и во всех ли магазинах Москвы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Индира, здравствуйте! Актуальные сроки акции и салоны-участники указаны тут - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Ирина , 13 мая 2015

25224 сколько г.?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Средний вес: 0,870714 гр.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей