Отзывы о SUNLIGHT — страница 253

Альбина , 16 февраля 2015

Получила рекламное смс о том, что SUNLIGHT предлагает мне в подарок ко дню влюбленных шарм. Однако в ТЦ "Интерсити" (г. Тула) акции нет, а в ТЦ "РИО" (г. Тула) вместо шармов выдают в качестве подарка подвески на цепочку. Вы меня, конечно, извините, но это неуважение к клиентам - так грубо и беззастенчиво обманывать людей. Если Вы действительно дорожите своей репутацией - сдержите свое обещание и выполните рекламное обещание. А если Вы рассчитываете на то, что Ваш обман останется безнаказанным, то не обольщайтесь, я напишу заявление в ФАС России. Ответ прошу дать в установленный законом срок.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Альбина! Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий.

Развернуть Свернуть

нина , 16 февраля 2015

Здравствуйте, зарегистрировалась на вашем сайте 16.02.15., т.е. во время проведения акции, но к сожалению подтверждения зачисления бонусных баллов и подарка по акции не произошло.Хотя на эл.адрес пришло письмо о регистрации на вашем сайте и начисления 10000 бонусных баллов. При переходе по ссылке для подтверждения эл. адреса выдаёт информацию что код подтверждения и имя пользователя не совпадают.При попытке повторной регистрации, поступает информация о том, что я уже зарегистрирована. Хотелось бы получить ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Нина, добрый день! По номеру телефона, который указан в отзыве, мы видим, что вы прошли регистрацию на сайте.

Развернуть Свернуть

Ирина , 16 февраля 2015

Здравствуйте! Подскажите, почему информация о наличии товара,указанная на сайте, не соответсвует действительности? Пока не позвонишь по горячей линии - точной информации о наличии не получишь. Это очень не удобно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Информация на сайте обновляется с небольшой задержкой, но в основном она достоверна. Приведите пример.

Развернуть Свернуть

Вадим , 16 февраля 2015

Меня интересует сколько грамм золота в кольце Артикул: 15162

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вадим, добрый день! Средний вес изделия: 1,53 г.

Развернуть Свернуть

Мария , 16 февраля 2015

Здравствуйте. Пришло СМС от Билайн, что можно у вас получить подарок на 14 февраля. Правда ли это и что для этого нужно? Иркутск

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок, у вас остались какие-либо вопросы?

Развернуть Свернуть

Елена , 16 февраля 2015

Здравствуйте, вчера купила в магазине мужские часы по акции, сразу не обнаружила у них на корпусе скол. Есть ли возможность их вернуть или обменять?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Гарантия на часы распространяется только на механизм, но Вы можете обратиться по данному вопросу в наш Сервисный центр (адрес указан на чеке).

Развернуть Свернуть

Юлия , 16 февраля 2015

Здравствуйте,подскажите, я 13 февраля зарегистрировалась на Вашем сайте,в этот же день мне пришло СМС от Билайн.14 февраля получила подарок.А на сайте было написано,что за регистрацию мне дарят подвеску.Так ли это?В магазине мне ничего не сказали,но спросили,действительно ли я зарегистрирована.Спасибо,за ответ!Ваш магазин,мне очень понравился.Слышала только положительные отзывы.Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Юлия! Если Вы прошли на сайте регистрацию для новых клиентов и видели информацию о получении подарка, то Вы можете обратиться в салон для его получения.

Развернуть Свернуть

Наталия , 16 февраля 2015

Я уже третий месяц не могу получить свой подарок по купону от "модис", несколько раз приезжала и мне постоянно говорят "нет в наличии,приезжайте позже" Зачем тогда проводить акцию и обещать призы, если выдать их не можете?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталия! Выдача подарков по акции MODIS - завершена.

Развернуть Свернуть

Олеся , 16 февраля 2015

Доброе утро.Подскажите,почему при регистрации не подтверждается e-mail?И еще вопрос:вчера была в одном из Ваших магазинов,делала покупки,а на карту все равно не начислено 10.000 бонусов((Хотелось бы уточнить почему?Очень бы хотелось получить бонусы..и отправиться за покупками со скидочкой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! По вашей карте мы видим, что баллы вам начислены и подарки вы получили. На вашей карте сейчас 20339 баллов. У вас остались какие-нибудь вопросы?

Развернуть Свернуть

Ирина , 16 февраля 2015

Здравствуйте! Если я покупала серебряное кольцо в подарок и не подошел размер, могу ли я оформить возврат?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Александр , 16 февраля 2015

Перехожу на страницу сайта, присланной мне в смс: <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.com/bl" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Что я там вижу? Акция! Ура! до 17 февраля написано. Успеваю. Нажимаю на банер, и что я вижу? Акция закончилась . :D это как понимать ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! Выдача подарков по акции "Билайн" до 25.02.2015

Развернуть Свернуть

Виктория , 16 февраля 2015

Здравствуйте ,скажите пожалуйста вес этих изделий! Артикул: 3611 и АРТИКУЛ: 15162

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Арт. 3611 средний вес: 0,9 г., арт. 15162 средний вес: 1,5 г.

Развернуть Свернуть

Надежда , 16 февраля 2015

Здравствуйте! Почему всем подарили подвески в ваших магазинах, а мне нет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Надежда! Подарок возможно получить только по акции, которая проходит в компании. Информацию по акциям Вы можете увидеть на нашем сайте в разделе Акции www.love-sl.ru или уточнить по телефону единой горячей линии 88007752222 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Динара , 16 февраля 2015

Добрый день, проконсультируйте по какому принципу высылаются смс для получения подвески сердечка? Стоит ли еще ее ждать или почему ее не отправили? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Динара! Рассылка от компании на получение подарков выборочная. Выдача подарков по данной акции - завершена.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 16 февраля 2015

При регистрации указала электронный ящик, но почему-то до сих пор нет входящего от Санлайт с сылкой для подтверждения почты в личном кабинете. По какой период действует акция "Зарегистрируйся и получи подвеску"? По 16 февраля или по 2 марта?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже прошли регистрацию. У вас остались какие-нибудь вопросы?

Развернуть Свернуть

Галина , 16 февраля 2015

Здравствуйте! Мне не пришла СМС на подарок СЕРЕБРЯННОЕ СЕРДЦЕ, подскажите как получить этот подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Галина! Рассылка от компании на получение подарков выборочная. Подарок можно получить при предъявлении SMS сообщения на телефоне.

Развернуть Свернуть

Артур , 15 февраля 2015

Здравствуйте, каков срок действия акции на золотое кольцо с артикулом 4202?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Артур, добрый день! Данная акция у нас бессрочная, пока нет даты ее окончания.

Развернуть Свернуть

Марина , 15 февраля 2015

Полный негатив от акции от Билайн! Краснодар. Заранее прозвонила... 13 февраля, могу ли забрать подарок, надо ли уточнять наличие... на что мне ответили: "Конечно, забирайте, подарки вчера развезли... все есть!" Оставила маленького ребенка, приехала в Галерею, где мне говорят: "У нас нет подарков! Езжайте в мегу, все там" Акция вроде должна привлечь таких как я "непокупателей" Теперь и желания нет что-то покупать в Санлайт!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Уточните, пожалуйста, с какого номера, когда и во сколько Вы звонили.

Развернуть Свернуть

Светлана , 15 февраля 2015

Добрый день. Хотелось бы уточнить сроки проведения акции "Спасибо за регистрацию". На сайте указано, что она проходит с 02.02.2015 по 02.03.2015. а в условиях акции говорится, что она до 16.02.2015.?? В моем профиле после регистрации сказано, что я могу получить подвеску, но при получении шарма по СМС мне сказали, что не видят пока, что мне положена подвеска, хотя я зарегистрировалась пятью днями ранее. Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! Проверьте, подтверждены ли у Вас телефон и электронный адрес и обратитесь в салон повторно.

Развернуть Свернуть

Надежда , 15 февраля 2015

Чуть больше года купила браслет с бриллиантами.Он порвался(износился).Где в Петербурге у вас мастерская?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Изделие на гарантии 6 месяцев, у вас вышел гарантийный срок.

Развернуть Свернуть

Людмила , 15 февраля 2015

Сегодня приобрела колечко, осталась очень довольна покупкой!!! Дизайн, качество просто супер! Продавцы очень вежливы и терпеливы (спасибо огромное). И меня ещё вопросик, планируете ли Вы открыть филиал в городе Нальчик КБР??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Людмила! Спасибо за Ваш отзыв! Открытие салона в г. Нальчик в ближайшее время не планируется. Будем рады видеть Вас в наших салонах других городов!

Развернуть Свернуть

Евгения , 15 февраля 2015

Сегодня обратились в магазин Санлайт в г. Кирове в ТРЦ ДЖ МОЛЛ, не верилось, что будет реальный подарок, имею ввиду акцию по смс от билайн, но действительно, дали подарок, ну и, конечно, карту покупателя со скидкой 30%.будучи приятно удивленной, решила что-то приобрести, выбрала на витрине комплект серьги с кольцом, стоимостью менее ⁴ тысяч, по цене меня это устраивало, грела еще и обещанная скидка. После примерки продавец посчитала комплект с учетом скидки 6150 руб. Я не стала покупать, и очень возмущена заведомым обманом, считаю что товар должен быть продан не дороже указанной на нем цены.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Пожалуйста, уточните артикулы изделий.

Развернуть Свернуть

Людмила , 15 февраля 2015

Пришла смс, что я могу получить в подарок кулон сердце. Зашла на сайт, посмотрела, кулон понравился. Наличие в магазине "много". Приехала после работы, но мне вместо сердца дали совсем другой кулон. Сказали, что сердце закончились. Зачем рассылать столько сообщений, если в наличии ничего нет? Я расстроена, т.к. замена намного хуже и не интереснее. Больше я к вам не поеду.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Подарки заканчиваются стремительно т.к. желающих получить подарок очень много. Необходимо уточнять наличие подарков непосредственно перед визитом в магазин. Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства.

Развернуть Свернуть

Виктория , 15 февраля 2015

Здравствуйте. На день влюбленных молодой человек в вашем салоне в г. Уфа (ф-ма Мир) приобрел кольцо с бриллиантиками, прогадав с размером. На следующий же день отправились в салон, в надежде обменять на меньший размер, но нам отказали. Молодого человека в день покупки не предупредили о том, что изделие обмену и возврату не принадлежит. Очень разочарована вашим салоном!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Виктория! По закону ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату.

Развернуть Свернуть

Любовь , 15 февраля 2015

Здравствуйте, мне хотелось бы узнать. Со скольки лет можно получить серебрянную подвеску с феанитом(акция Чистюля)? Когда я пришла получать подарок по сертификату, мне сказали заполнить, т.к у меня не было карты вашего ммагазина..... Я ее заполнила, а в итоге выяснилось что подарок можно получить только с 18 лет(мне 16) На все ли подарки распространяется такое условие, что их можно получать только с 18?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь , добрый день! Подарки выдают с 16 лет, при себе необходимо иметь удостоверение личности. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88007752222

Развернуть Свернуть

Владимир , 15 февраля 2015

Добрый вечер, растроен вашей компанией, т.е конкретно не могут ответить на вопрос, и каталог украшений очень скромный, жаль.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владимир, здравствуйте! На какой вопрос? В Вашем городе в наличии более 4800 различных моделей украшений SUNLIGHT, разве этого не достаточно?

Развернуть Свернуть

Татьяна , 15 февраля 2015

Здравствуйте, сегодня зашла в ваш магазин в г.Москва ТРЦ Пражский, у продавщицы не считалась моя карта, хотя я автаризовывала ее на сайте, в смс, с содержанием : "придите в любой магазин и получите свой подарок" (от Билайн) не было указано, что должна была быть предъявлена карта. Подарок мне не выдали! Почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Ваша карта №10227*536 активна, возможно произошел технический сбой, попробуйте обратиться в салон повторно с данной картой.

Развернуть Свернуть

лидия , 15 февраля 2015

Добрый вечер,конечно спасибо вам за подарки,но хотелось бы иметь возможность их получить,смс на получения сердечка к 14 февраля пришла 13 февраля и 14 февраля не водном магазине города Санкт Петербург их нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лидия, добрый день! Количество подарков ограничено, если они заканчиваются, Вам могут предложить что-то взамен.

Развернуть Свернуть

Дарья , 15 февраля 2015

Здравствуйте! Выдают ли подарок (подвеска с фианитом) за репост Вконткте в г. Кирове?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! Ваш город участвует в выдаче подарков, наличие их можно посмотреть на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/vkfianit" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Дарья , 15 февраля 2015

Сегодня купила шарм, на бирке которого значится цена 690 руб. После в чеке обнаружила, что этот артикул пробит как 1190 и скидка! То, что я рассчитывали купить за 690 я в результате купила за 833 руб!!!! Супер, Sunlight! Браво!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Дарья! Пожалуйста, уточните артикул изделия с бирки.

Развернуть Свернуть

Наталья , 15 февраля 2015

Доброго времени суток! Я много раз совершала покупки в вашем магазине, последняя покупка была 13.02.2015, при покупке я услышала что сейчас проходит акция, т.е. Клиентам вашего магазина, которым я являюсь рассылают смс сообщения о подарках данной акции. Хотелось бы узнать почему я не получила данное смс сообщение, и без которого я не могу получить подарок??? Заранее спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Наталья! Рассылка от компании на получение подарков происходит выборочно, но возможно в вашей карте указан неверный номер телефона. Уточнить информацию Вы можете по телефону единой горячей линии 88007752222 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Елена , 15 февраля 2015

Здравствуйте,скажите почему мне не пришла смс получить подарок серебряное сердце?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Смс рассылка осуществляется выборочно, преимущественно нашим постоянным покупателям.

Развернуть Свернуть

Лариса , 15 февраля 2015

Добрый день! Мне никогда не приходят смс-сообщения о подарках. Моя подруга регулярно их получает, а я нет. Я имею карту постоянного покупателля и не раз у вас совершала покупки. Можно узнать почему подарки обходят меня стороной?? номер карты 103117242 Базарова Лариса Николаевна

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Лариса! Наблюдались проблемы с доставкой SMS на номер телефона указанный в карте, поэтому номер был заблокирован. На данный момент блок с номера снят.

Развернуть Свернуть

Сергей , 15 февраля 2015

Зарегистрировал жену на сайте, Нажал кнопку "Выйти", зайти теперь не могу, только регистрация видна, это наверно такая фишка от разработчиков сайта для увеличения количества зарегистрированных или их же ошибка (отсутствие "кнопки "Вход")?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо ввести номер телефона, на который придет код подтверждения.

Развернуть Свернуть

Светлана , 15 февраля 2015

Здравствуйте!!! Вот уже почти неделя прошла,но я никак не могу получить подтверждение своего эл.адреса после регистрации.Поэтому,наверное, не могу получить свой подарок,а так хочется,ведь у меня скоро день рождение и мне было бы очень приятно,что в мой праздник, хоть один подарок будет мне подарен. С Уважением Светлана. Нижний Новгород.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Попробуйте проверить папку "Спам"

Развернуть Свернуть

Инна , 15 февраля 2015

За регистрацию мне положен подарок серебряная подвеска при предъявлении номера телефона. Но в магазине просят только смс. А его мне не высылали. Информация на сайте и в магазине не совпадает. Обман!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Инна! Для получения подарка за регистрацию на сайте для новых клиентов необходимо назвать продавцу номер телефона и предоставить любое удостоверение личности.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 15 февраля 2015

Добрый день! Сегодня обратилась в один из магазинов вашей сети, в тц Рио, 2 км мкад, на сайте указано что подарок есть в наличии, обратившись в магазин мне ответили что программа не работает и вообще езжайте в Новогиреево, я возмущена таким отношением к постоянным клиентам, прошу принять меры, обновляйте информацию на сайте чаще, очень не приятно что проехали за зря, еще и нарвались на грубость

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! В салоне случаются технические проблемы, но сотрудники магазина не в силах на них повлиять, с этим разбираются специалисты технической поддержки. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Работа салона налажена, ждем Вас.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 15 февраля 2015

здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, 15 февраля мы с мужем решили поменять свои обручальные кольца и купили новые кольца в вашем салоне, все было хорошо. Но когда приехала домой, стала снова мерять, то поняла, что оно мне велико (в магазине подходило). Я меряла несколько размеров этой модели. Не понимаю, как такое произошло. Возможно, продавец ошиблась и дала мне при покупке не тот размер так как колец перемеряли много, а мы при покупке не проверили размер, а уточнили только модель. У меня к вам вопрос, можно ли поменять кольцо на такое же только меньшего размера. PS: С размером кольца у мужа все в порядке. Заранее спасибо за понимание.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! По закону ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат не обмену, не возврату.

Развернуть Свернуть

Эльвира , 15 февраля 2015

Здравствуйте, сегодня были в салоне Санлайт в Ульяновске, получил приз за "в контакте", а за регистрацию- приз нм не дали- сославшись на то что Вы не зарегистрировались. Почему? Специально людей обманываете????? Сказали потом прийдете. Сейчас читаю комментарии на Вашейстраничке- и Вы сами же отвечаете девушке, что теперь уже не плучите приз за регистрацию. так как даются только новым клиентам. Зачем тогда Ваши покупатели обманывают людей. А мы отстояли большую очередь!!!! И нам не дали 2 подарка - за регистрацию!!!! Отличную репутацию Вы себе создаете с смого начала работы в нашем городе!!!!!!!!!!!!!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эльвира, добрый день! Вам не положен подарок за регистрацию т.к. Вы уже были зарегистрированы в клубе 12.02.15 при получении других подарков. Акция проводится для клиентов, которые ранее не были зарегистрированы и не получали никаких подарков, Вы уже получи 3 подарка по другим акциям.

Развернуть Свернуть

Валентина , 15 февраля 2015

Москва, ТЦ около метро Беляево, 15.02, продавец Эля. 1) Хотела получить подарок по карточкам родителей. Оба болеют. Показала оба телефона и обе карточки, однако, во втором подарке было отказано:необходимо личное присутствие человека. Они не выздоровеют до 17.02, и по вашим правилам лишаются подарков. А где у вас написано,что необходимо личное присутствие человека? И вы же не банк. 2) Был день рождения, но sms на подарок не получила. Попросила проверить продавца, положен ли мне подарок, получила отказ 3) При заполнении анкеты требуют e-mail обязательно. Почему Вы считаете, что он у всех должен быть? Приходит много и пожилых людей. Вы же красоту представляете, а тактика акций у вашего маркетинга проработана очень слабо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! 1) По условиям любой нашей акции подарки выдаются лично в руки участнику. Это не должно быть где-то написано. Вы претендуете на материальную ценность другого человека, как и на почте, её можно получить только лично. Данная мера предосторожности введена ради вашей же безопасности, дабы никто кроме Вас не смог забрать Ваш подарок. 2) Вы получили смс о подарке 13.02.15, можете обратиться за подарком до 23.02.15. 3) Указание электронной почты не обязательно, если у Вас её нет.

Развернуть Свернуть

Игорь , 15 февраля 2015

Здравствуйте, подскажите - купил кольцо, но оно не подошло по размеру, на кольце сохранены все бирки, возможно ли каким то образом его вернуть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Игорь! Если изделие ювелирное, то оно не подлежит не обмену, не возврату. Если приобретенное изделие относится к классу бижутерии, то возможен обмен или возврат в течение 14 дней со дня покупки.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 15 февраля 2015

Здравствуйте. Очень разочарованы акцией от Вашего магазина - подарок (шарм) абонентам билайн, получившим смс. Ребенок на свое телефон получил данное смс, очень ждал выходного, чтобы получить подарок. Симкарта естественно оформлена на папу. Отстояв очередь, нам отказали в выдаче подарка так как должен прийти владелец номера (т.е. папа ребенка) лично. Дочка очень расстроилась! Папа прийти не может так как находится в командировке. При этом в смс требовалось для получения подарка только предъявить смс (что мы и сделали)!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! В Вашем смс есть ссылка на условия акции. По условиям акции при получении подарка необходимо заполнить анкету клуба SUNLIGHT (это указано в условиях). К участию в Программе «Клуб SUNLIGHT» могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие шестнадцати лет.

Развернуть Свернуть

Алена , 15 февраля 2015

Добрый день! Хотелось бы пожаловаться на некорректное отношение к Вашим клиентам в салоне Алтуфьево (магазин "Перекресток"). Дело в том, что в этом магазине постоянно говорят, что у них нет подарков по акциям. Несколько дней назад мне пришла смс о подарке: подвеске с фианитом, а в газете "Антенна" был купон на подвеску-сердце к 14 февраля. Пришла в магазин-отвечают нет ни того ни другого:(. Со мной в очереди стояло несколько леди с такими же смс - ушли очень разочарованными. Это не первый случай: весной на кассе "Перекрестка" выдавали чек на подарок жемчужину-люди шли, -а в ответ слышали "подарков нет, можно съездить на "Проспект Мира" и там получить". Очень обидно такое отношение, при том, что Ваш магазин мне очень нравится!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, добрый день! Количество подарков ограничено. На странице каждой акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> всегда можно посмотреть в каких салонах подарки есть в наличии. Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства.

Развернуть Свернуть

Валентина , 15 февраля 2015

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,мне начислили 20000 бонусных рублей,что нужно сделать,чтоб их потратить? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Валентина! Бонусами с карты возможно оплатить скидку не более 30% от стоимости изделия, исключение составляют изделия по распродаже и изделия по хит-цене.

Развернуть Свернуть

Оксана , 15 февраля 2015

Здравствуйте. Мне пришло смс, что я могу получить серебряную подвеску-сердце, но смс случайно было удалено. Как мне быть? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Это невозможно, необходимо предъявить смс при получении подарка.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 15 февраля 2015

Здравствуйте!При регистрации на вашем сайте мне пообещали подарок,который я могу получить в магазине своего города. 14.02.2015г в салоне города Невинномысска мне отказали в выдаче подарка потому что я якобы не зарегистрирована в программе.И ещё попросили предъявить смс,хотя по условиям достаточно назвать номер телефона. После такого визита остался очень неприятный осадок.Хочется пожелать продавцам магазина в нашем городе быть более приветливыми и радушными.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Пожалуйста, убедитесь, что Вы подтвердили как мобильный номер, так и электронную почту в личном кабинете <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/personal/profile/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Обратитесь в салон, при возникновении проблем с выдачей прямо из магазина звоните по телефону горячей линии - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

ольга , 15 февраля 2015

скажите пожалуйста, почему у вас не соответствует информация на сайте наличию товара в магазине? Я сегодня специально ехала в другой город, чтобы получить подарки по двум акциям. а в магазине мне сказали что никаких подарков у них нет. осталась очень недовольна сложившейся ситуацией.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга! Для уточнения информации по наличию изделий Вы так же можете обратиться по телефону единой горячей линии 88007752222 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Виктория , 15 февраля 2015

Здравствуйте, почему на вашем сайте в разделе города я выбираю свой город, а у меня автоматом все равно переключается на г.Москва? пробовала на 2х компютерах и телефоне, везде переключается.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Виктория! Уточните пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь. Возможно в Вашем городе нет нашего салона.

Развернуть Свернуть

ольга шлегель , 15 февраля 2015

добрый день! пишу вам из нижнего новгорода! в нашем городе всегда все не так... наверное рукаводство магазинов что хотят то и делают!! цены намного выше чем на сайте санлайта , а если им об этом говоришь они ссылаются на неправильную информацию имеено на сайте. приходят смс о получении подарка одного , а выдают черт знает что. по бонусам ничего приобрести невозможно, зачем тогда карты и зачисления бонусных баллов от покупок?? уже лишний раз неохота и заходить в такие магазины!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга! Цены сайта соответствуют ценам в салоне. Если у Вас есть пример несоответствия - приведите его. Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий.

Развернуть Свернуть

Юлия , 15 февраля 2015

Сегодня была в вашем салоне в Нижнем Новгороде на пл. Революции, в ЦУМе купила там подвеску и еще одну должны были в подарок дать (ленточку) т.к. мне пришла смс о предоставлении данного подарка..но продавец ее не положила (подарок) мне..как так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в салон повторно.

Развернуть Свернуть

Ренат , 15 февраля 2015

Здравствуйте. Приобрели кольцо артикул: FDNQG, витражная эмаль, размер 16.5. Покупалось как подарок. При примерке оказалось что кольцо немного жмет и тяжело снимается. Как можно обменять на такое же кольцо большего размера?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ренат, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Елена , 15 февраля 2015

Здравствуйте! Купила журнал караван историй, а там подврок кожанный браслет, а у вас по акции кулон с жемчугом. Как быть

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! По данной акции в разных журналах разные купоны на получение подарка. Вы так же можете получить по купону в подарок кожаный браслет.

Развернуть Свернуть

МАРИНА СЕРГЕЕВНА , 15 февраля 2015

Получила СМС (г.Челябинск)-получи Подарок -СЕРЕБРЯНОЕ СЕРДЦЕ до 17.02.-приехала в ТРК Фиесту- дали подвеску с жемчугом-сердца нет,почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Марина Сергеевна! Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий.

Развернуть Свернуть

Гольназ , 15 февраля 2015

здравствуйте, зарегистрировалась на сайте пару дней назад. сегодня ходила в санлайт за покупкой, но мне не дали никакого подарка за регистрацию на сайте. если я не ошибаюсь, акция еще не закончилась,почему мне не дали ни подарка ни карты? г. Мытищи. Красный Кит.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Гольназ, добрый день! Потому что Вы совершили покупку 15.02.2015, а электронную регистрацию прошли 17.02.2015.

Развернуть Свернуть

Кристина , 15 февраля 2015

Здравствуйте , скажите пожалуйста , вот я зарегистрировалась на сайте сейчас , значит я могу придти в салон , сказать свой номер телефона и имя , и я получу подарок ? Подарок абсолютно бесплатный ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Кристина! Для получения подарка за регистрацию на сайте для новых клиентов необходимо обратиться в салон, назвать продавцу номер телефона и предоставить любое удостоверение личности. Подарок выдается бесплатно.

Развернуть Свернуть

Кристина , 15 февраля 2015

Здравствуйте , скажите пожалуйста , вот я зарегистрировалась на сайте сейчас , значит я могу придти в салон , сказать свой номер телефона и имя , и я получу подарок ? Подарок абсолютно бесплатный ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! Обратитесь в салон если Вы успешно прошли регистрацию. Ничего платить не надо.

Развернуть Свернуть

Нона , 15 февраля 2015

Акции по привлечению новых клиентов это прекрасно! Но зачем рассылать SMS тинейджерам, младше 16-и? Дочь с подругой ОЧЕНЬ расстроились, отстояв очередь и получив отказ. Хорошо что мамы получили такие же SMS и дети не остались без подарков.Учтите, пожалуйста, возрастной ценз в будущих акциях.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Нона, добрый день! Смс отсылаются владельцам номеров, а не их пользователям. Оформить сим-карту можно только на человека, достигшего возраста 18ти лет.

Развернуть Свернуть

Яна , 15 февраля 2015

Прошу аннулировать выданную мне карту и удалить всю личную информацию! Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, здравствуйте! Ваша заявка принята.

Развернуть Свернуть

Анна , 15 февраля 2015

Добрый день, получить бонусную карту можно только по паспорту? По акции ржд подарки в г.Комсомольск-на-Амуре выдаются?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Выдача подарков по акции РЖД бонус-завершена. Бонусная карта выдается при заполнении анкеты покупателя и предъявлении любого удостоверения личности.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 15 февраля 2015

Здравствуйте! Получила листовку с чеком в магазине "Южный двор" написано,что выиграю подарок. А как узнать выиграла ли я? Придёт ли какое-то оповещение?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Екатерина! Для получения подарка необходимо обратиться в наш салон и предъявить продавцу купон,чек и любое удостоверение личности. Информацию по акциям Вы можете увидеть на сайте www.love-sl.ru в разделе Акции или уточнить по телефону единой горячей линии 88007752222 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Людмила , 15 февраля 2015

Здравствуйте ,а как получить подарок ?Когда уже зарегистрировался?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! если Вы полностью прошли регистрацию - необходимо обратиться в салон SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Елена , 15 февраля 2015

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу отслеживать количество бонусных баллов на своей карте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Вы можете зарегистрироваться на сайте www.love-sl.ru в личном кабинете или перезвонить по телефону единой горячей линии 88007752222 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Лариса , 15 февраля 2015

Подскажите где вНижнем Новгороде выдают подарки по смс "серебряное сердце".

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Лариса! Выдача подарков по данной акции-завершена. Информацию по акциям Вы можете увидеть на сайте www.love-sl.ru в разделе Акции или по телефону единой горячей линии 88001005240 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Вячеслав , 15 февраля 2015

если в нашем городе подарки?и что надо что бы получить карту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Вячеслав! Информацию по наличию подарков Вы можете уточнить на сайте www.love-sl.ru в разделе Акции или по телефону единой горячей линии 88001005240 (звонок бесплатный). При получении карты в салоне заполняется анкета Покупателя.

Развернуть Свернуть

Вячеслав , 15 февраля 2015

как я могу забрать свой подарок и боннусную карту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Вячеслав! Пожалуйста уточните, по какой акции и в каком городе Вы хотите получить подарок.

Развернуть Свернуть

Эльвира , 15 февраля 2015

Увидела в интернете Серебряная подвеска с фианитом при регистрации на сайте, зашла на сайт-зарегистрировалась, а как получить подарок, как подать заявку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Эльвира! Для получения подарка за регистрацию на сайте для новых клиентов необходимо обратиться в салон, назвать продавцу номер телефона и предоставить любое удостоверение личности.

Развернуть Свернуть

Бакшеева , 15 февраля 2015

Здравствуйте. Хотела выразить вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО что вы нас покупателей ещё и балуете акциями и подарками!!!!!! Мне как девушке очень приятно!!!!! Желаю Вам дальшего процветания и ещё больше покупателей!!!! SL ты самый лучший!!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Бакшеева, здравствуйте! Очень приятно. До встречи в SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Анна , 15 февраля 2015

Добрый день,очень жаль,что если сообщаете о прохождении акции,не обеспечиваете необходимым запасом товара,очень хотелось получить сердечко,но прийдя вчера в один из салонов мне сообщили,что уже ничего не осталось,даже не предложив альтернативу.А позвонив по телефону 88007752222,сообщили,что звоните завтра может что то будет......

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! При отсутствии подарка заявленного по данной акции, возможно было получение замены.

Развернуть Свернуть

Александра , 15 февраля 2015

Спасибо, за открытие магазина в Камчатском крае! Очень довольна своим браслетом. Проблема: не могу зайти в личный кабинет, предлагают привязку к соц. сетям, а я этого не хочу. Как быть??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Можно пройти регистрацию, подтвердив свой мобильный номер и адрес электронной почты в личном кабинете <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/personal/profile/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Оксана , 15 февраля 2015

Добрый день. Мне прислали смс, показав которое, я должна была получить в подарок подвеску серебряное сердце. 14 февраля специально поехала в магазин в г.Коломну. В магазине мне сказали, что подвеска сердце закончилась и на замену предложили подвеску, которая у меня уже есть. Праздничное настроение было испорчено, а желание сделать покупки в этом магазине улетучилось да еще неприятный осадок остался! Срок проведения акции до 17 февраля, а подвескок в форме сердца нет!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Оксана! Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий.

Развернуть Свернуть

Анна , 15 февраля 2015

Добрый день,можно узнать я участница программы ржд бонус,мне пришла смс что я могу получить подарок мой город Комсомольск-на-Амуре. У меня на карте 10 000 бонусов я могу их поменять на изделия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Выдача подарков по акции РЖД бонус - завершена. Бонусами с карты Вы можете оплатить не более 30% от стоимости изделия, за исключением изделий из распродажи и изделий по хит-цене.

Развернуть Свернуть

Евгения , 15 февраля 2015

Добрый день! Не приходит подтверждение регистрации на почту. И в папке "спам" его тоже нет. Уже указывали 2 разных почты. Что делать? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Сайт работает корректно, попробуйте повторить регистрацию позже и используя другой браузер.

Развернуть Свернуть

Марина , 15 февраля 2015

12.02.2015. 12.36. на телефон пришло смс о получении подарка серебряного сердца получить до 17.02.2015 но по приходу в ТК "ОРБИТА" в г.Люберцы в 18.00продвец Сильвия сказала что сердцев нет их было 2000 штук .Было предложен другой магазин либо другой подарок .Вопрос: 2000 штук это как расчитаный до срока указаный в смс.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Марина! При отсутствии подарка заявленного по данной акции, салоны предлагали замену.

Развернуть Свернуть

Елена , 15 февраля 2015

Здравствуйте, я зарегистрировалась на вашем сайте, акция выдачи подарков заканчивается, а в нашем городе подвесок нет (ожидается поступление подарков). Значит я останусь без подарка? Город Нижний Тагил.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Пожалуйста, обратитесь в салон. Возможна выдача другого подарка.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 15 февраля 2015

Здравствуйте, как я могу потратить бонусные балы?у меня на счету 10000 бонусов,могу ли я только за бонусы приобрести украшение? в хабаровске за регестрицию выдают кулон,могу я за маму и подругу их получить?(не мама не подруга приехать не смогут к сожалению)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Екатерина! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком. Подарки можно получать только лично т.е. такой возможности нет.

Развернуть Свернуть

Юлия , 15 февраля 2015

Здравствуйте. Только что прошла регистрацию на сайте и была приятно удивлена известием, что могу получить за регистрацию серебряную подвеску. Также увидела акцию для пользователей соц.сети Вконтакте. Я правильно поняла, что могу выполнить условия и этой акции и получить 2 подвески сразу? (г.Тамбов)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Юлия! Вы можете получить два подарка по разным акциям одновременно, но первым должен быть получен подарок за регистрацию на сайте.

Развернуть Свернуть

Мария , 15 февраля 2015

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, я не могу получить 2 подарка сразу (за регестрацию и за смс)? Только сегодня зарегестрировалась и от билайн еще не успела забрать подарок.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Мария! Вы можете получить два подарка по разным акциям одновременно, но первым должен быть получен подарок за регистрацию на сайте.

Развернуть Свернуть

йолдыз , 15 февраля 2015

Здравствуйте. Скажите пожалуйста паровозики по акции РЖД бонус выдают еще? Г. Казань. Зарание спасибо .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Йолдыз! Выдача подарков по акции РЖД бонус - завершена.

Развернуть Свернуть

Евгений , 15 февраля 2015

Здравствуйте! Купили у вас браслет, но он оказался велик, можно ли как-то сдать его, чтобы укоротили ремешок(кожа) и платно ли это будет? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Евгений! Пожалуйста, уточните артикул приобретенного изделия.

Развернуть Свернуть

Анна , 15 февраля 2015

Здравствуйте у нас в городе акция шарм от билайна. Пришло смс приглашения но муж стер его. Сможем ли мы получить подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анна! Подарок по акции выдается при предъявлении SMS сообщения на телефоне.

Развернуть Свернуть

Ирина , 15 февраля 2015

Здравствуйте!Почему мне не пришла смс-ка на ДР, ведь полагается подарок,а продавец все видит по программе,что я зарегистрирована,а без смс не может вручить подарок.г.Пенза

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! В Вашей карточке клиента не указан город проживания, по этой причине SMS сообщения не отправляются. Вы можете обратиться по телефону единой горячей линии 88001005240 (звонок бесплатный), для внесения изменений.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 14 февраля 2015

Здравствуйте! В Новороссийске исчез магазин в ТК "Красная площадь". Почему? Будет ли открыт в другом помещении?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! Наш салон в Новороссийске, в ТЦ "Красная площадь"- закрыт. Открытие нового салона в ближайшее время не планируется.

Развернуть Свернуть

екатерина , 14 февраля 2015

здравствуйте. скажите пожалуйста можно ли обменять купленные в вашем магазине детские сережки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 14 февраля 2015

Добрый день! Скажите, пожалуйста, появятся ли в продаже изделия артикул 19448, 19909 и 19910?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Татьяна! Указанные Вами артикулы числятся в наличии в некоторых салонах. Данную информацию Вы можете проверить на сайте, выбрав интересующий Вас город.

Развернуть Свернуть

Евгения , 14 февраля 2015

Здравствуйте, скажите пожайлуста, когда в ваших салонах города Владивостока появятся золотые шармы? Очень хочется их преобрести, завезите их пожалуйста или хотя бы организуйте возможность их заказывать индивидуально по предоплате!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Евгения! Информацию по наличию интересующих Вас изделий возможно уточнить на нашем сайте www.love-sl.ru или по телефону единой горячей линии 88001005240 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Ирина , 14 февраля 2015

Здравствуйте,почему в г.Егорьевске нельзя получить подарок- серебряное сердце по СМС.Два дня приходила у продавцов были причины не выдавать,а когда пришла на третий день подарки уже закончились, якобы их вчера раздали.Как это понять?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ирина! Если заявленный подарок по данной акции закончился, то возможно было получить замену подарка. На сегодняшний день акция завершена.

Развернуть Свернуть

надежда , 14 февраля 2015

Здравствуйте,зарегистрировалась на сайте пришло сообщение Код подтверждения или пользователь не совпадают что можно сделать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Попробуйте повторить регистрацию позже, либо используйте другой браузер, сейчас сайт работает корректно.

Развернуть Свернуть

вьюнова галина николаевна , 14 февраля 2015

Здравствуйте! Я участвовала в нескольких акциях и получила подарки, которые с удовольствием ношу. Спасибо компании SUNLIGHT за приятные подарки! Мне не пришло смс на подарок СЕРЕБРЯННОЕ СЕРДЦЕ. Хотелось бы узнать почему и как его можно получить. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина Николаевна, добрый день! Смс рассылка отправляется выборочно, преимущественно нашим постоянным покупателям.

Развернуть Свернуть

Диана , 14 февраля 2015

Здравствуйте.у меня на карте баланс 20000,скажите,как ими воспользоваться?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Диана, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют.

Развернуть Свернуть

Аня , 14 февраля 2015

Здравствуйте. Мне пришло сообщение по WhatsApp о подарке к дню влюбленных, а я его случайно удалила. Можно получить подарок по карте без этого сообщения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, добрый день! К сожалению нет, подарок по этой акции можно получить только при предъявлении смс.

Развернуть Свернуть

Ольга , 14 февраля 2015

Здравствуйте!!!! Участвовала в акции от Вашего магазина и Билайн, получила серебряный шарм в подарок и карту клиенту. Большое спасибо, теперь являюсь вашим постоянным покупателем))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Лилия , 14 февраля 2015

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, могу ли я поменять кольцо на другой размер при наличии чека?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лилия, добрый день! Если это ювелирное изделие, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

марина , 14 февраля 2015

Здравствуйте! 10февраля пришло смс , что к празднику можно получить серебряное сердце. До 17феврвля. Пришла 12 февраля говорят уже нет. Хотя акция ещё 5 дней идёт. Как так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Количество подарков ограничено, если они закончилась, вам могут предложить что-то взамен.

Развернуть Свернуть

Мария , 14 февраля 2015

Либо в магазинах либо на сайте предоставляют недостоверную информацию о наличии товаров в магазинах г. Новосибирска. К сожалению и заказать понравившееся украшение на сайте невозможно. Я очень разочарована. Хотела заказать себе дубль шармов, на сайте указано что в магазинах Новосибирска есть по цене 495 р. Объехала все три магазина - нет в наличии по такой цене. кто врет- непонятно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Мария! В ближайшее время на сайте будет доступна услуга резервирования изделий. Вы сможете оформить резерв интересующего Вас изделия и дождаться подтверждения от салона.

Развернуть Свернуть

Анжела , 14 февраля 2015

Скажите пожалуйста, можно ли в Новом Уренгое получить серебряное сердце (пришла смс)? И правда ли, что цены в магазине Нового Уренгоя могут отличаться от тех, что указаны на сайте? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Анжела! На сегодняшний день данная акция завершена. Сайт носит информационный характер. Актуальная цена указана на бирке изделия в салоне.

Развернуть Свернуть

Андрей , 14 февраля 2015

Здравствуйте! Посетил сегодня магазин который находится по адресу Иридиум ТЦ остров Зеленоград SL, во первых мне на почту пришло сообщение о подарке от фикс прайс( Подарок ко Дню всех влюбленных от Fix Price Club!), плюс у меня был репост "В Контакте" (Показать этот купон продавцу в любом магазине SUNLIGHT (можно сохранить и показать на телефоне, планшете или распечатать). Думаю пойду схожу посмотрю что за магазин, сделаю карту, в личном кабинете есть бонусные рубли, надо использовать при покупке ими можно платить часть покупки. В итоге ушел вообще ни с чем, такое ощущение что сотрудники салона узнают об акциях от самих покупателей,Fix Price оказался не подключен к системе, мой номер тел.почемуто не зарегестрирован, типа досвидание.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Андрей! Наш салон в ТЦ Иридиум г. Зеленограда выдает подарки по указанным Вами акциям. Наличие подарков возможно уточнить на нашем сайте www.love-sl.ru в разделе Акции или по телефону единой горячей линии 88001005240 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

ОЛЬГА 44131 , 14 февраля 2015

ПОЛУЧИЛА СМС НА ПОЛУЧЕНИЕ СЕРЕБРЕННОГО СЕРДЕЧКА А ИХ НЕТУ В КРАСНОМ КИТЕ И В ИЮНЕ. КУДА ЕЩЕ СХОДИТЬ .ПЛОХО В ЭТОТ РАЗ ОРГАНИЗОВ АНА АКЦ ИЯ. ИСПОРЧЕН ВЕСЬ ПРАЗДНИК 44181

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Если подарки по акции закончились, вам могут предложить что-то взамен.

Развернуть Свернуть

Ольга , 14 февраля 2015

Здравствуйте, скажите в Железнодорожном Московской области ,в ТЦ Юнион могут ли мне выдать по СМС подарок серебряное сердце? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок по этой акции, у вас остались какие-нибудь вопросы?

Развернуть Свернуть

елена , 14 февраля 2015

Добрый вечер! Моим друзьям пришла sms к дню рождения, а мне не приходила. есть какой-то принцип в рассылке? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! В вашей анкете не указана дата рождения.

Развернуть Свернуть

Инна Георгиева , 14 февраля 2015

Здравствуйте!Скажите пожалуйста изделий 18353 20628 23654 25895 с настоящими изумрудами или с синтетическими? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна Георгиевна, добрый день! Эти кольца с натуральными изумрудами, если в изделиях используются искусственные камни, мы это указываем.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей