Отзывы о SUNLIGHT — страница 237

Елена , 04 апреля 2015

На ТНК заправила машину, дали инфу по поводу акции. На сайте написано подвеска И браслет, а я получила в ТЦ Первомайский только подвеску? Получала 31.04.2015

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! По акции "ТНК" по 05.04.2015 выдавалась в подарок подвеска. Браслет выдается по акции с 01.04.2015.

Развернуть Свернуть

Денис , 04 апреля 2015

Добрый день, SL ! Меня команда "РЖД Бонус" поздравила с ДР, подарила от себя премиальные баллы, а от своего партнёра, магазина SL, сертификат на получение подарка. 03.04.15 г обратился в магазин в ТРЦ "Гранд Каньон" с сертификатом на получение подарка. Там не то, что не выдали подарка, так никто из сотрудников магазина не смог проинформировать что это за акция и когда я смогу получить подарок. Вместо этого за информацией отправили куда-то в Академ Парк! Когда и где я могу получить подарок или сообщение от "РЖД Бонус" это профанация?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Денис, добрый день! Данная акция действует с 01.04.2015 во всех салонах Санкт-Петербурга. Информацию по наличию подарков Вы можете уточнить на сайте www.love-sl.ru в разделе "Акции" или по телефону горячей линии 8-800-775-22-22 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Наташа , 04 апреля 2015

Здравствуйте !. Я попыталась зарегистрироваться, написала свой номер и ребёнок задел телефон. Когда я его подняла с пола увидела ,что уже зарегистрирована, хотя ещё практически ничего не успела заполнить. Можно ли заново попытаться зарегистрироваться или уже всё ((((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наташа, добрый день! Ваша регистрация не подтверждена. Попробуйте еще раз.

Развернуть Свернуть

Оксана , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Так получилось, что в рамках акции я имела возможность получить 2 подарка(по регистрации на сайте и по чеку). Когда я пришла в магазин,то мне выдали 1 подарок,(за регистрацию на сайте по сей видимости), при этом сказав, что компьютер не видит того, что я зарегистрирована там!!! Объяснит, пожалуйста, в чем дело? С уважением, ваш клиент.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Вам выдан подарок по акции Европлат. Подарок за регистрацию же нельзя получить.

Развернуть Свернуть

Александра , 03 апреля 2015

Как можно активировать карту клуба Sunlight

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Бонусная карта не требует дополнительной активации.

Развернуть Свернуть

светлана , 03 апреля 2015

я живу в городе королев моск.обл в феврале месяце приобрела в этом магазине серебрянную цепочку она порвалась в чеке написано 6 месяцев гарантия пошла опять в магазин а мне сказали надо ехать в Москву потом ждать смс и только потом может вернут деньги это полный бред и безобразие а продавцы сонные и ленивые

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Пожалуйста, уточните уникальный артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Светлана , 03 апреля 2015

Скажите пожалуйста,это правда что теперь можно получить один подарок в день,даже если акции разные?Неудобно,живу под Питером.....(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Да, Вы можете получить по акциям только один подарок в день.

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Получила в подарок кожаный браслет по смс приглашению, а дома обнаружила что застежка у браслета не работает. Можно ли мне обменять этот браслет в магазине. Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Подарки не подлежат обмену.

Развернуть Свернуть

Лариса , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Не могу подтвердить электронную почту на сайте для получения на карту 10000 баллов. Не приходит код подтверждения. Папку СПАМ проверяла.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, добрый день! Бонусы на карту начислены 04.04.2015 и будут действительны до 04.05.2015.

Развернуть Свернуть

Аня , 03 апреля 2015

Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить за работу девочек из Волны (Мурманск). Особенно мою тёзку Анну(фамилию не знаю, на бейдже не указано). Очень вежливая приветливая и обаятельная девушка. А самое главное всегда искренне рада помочь))) и директор Юлия тоже! Спасибо за работу и приятные эмоции полученные в Вашем магазине!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, здравствуйте! Спасибо за отзыв, он направлен сотрудникам салона, будем ждать Вас снова!

Развернуть Свернуть

Валери , 03 апреля 2015

Мне прислали получите браслет я пришла а мне ничего не дали!!!! Это что за акции такие?? Позвонила в клиентскую службу 3.04 в21 20 меня вера послушала и бросила трубку...это как вообще???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валерия, добрый день! Количество подарков ограничено. В Вашем приглашении была ссылка на наличие подарков по акции. Если подарки закончились (это Вы могли наблюдать, перейдя по ссылке) - Вы можете принять участие только в других акциях - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Оператор проконсультировала Вас верно, предоставила всю информацию и попрощалась, прежде чем завершить разговор.

Развернуть Свернуть

Натали , 03 апреля 2015

Здравствуйте, сделала покупку в магните на 396 рублей и мне выдали купон на получение подарка. В условиях акции указана сумма от 400 р. Могу ли я со своим чеком получить шарм?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Натали, добрый день! Акция действует на сумму чека от 400 руб.

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 апреля 2015

Подскажите, при резерве шармов через интернет магазин учитывается ли скидка 30% и акция четвёртый шарм в подарок? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Данная скидка и акция действуют при резерве изделий на сайте.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 апреля 2015

Зарегистрировалась на сайте, получила подвеску в подарок, но бонусные баллы на карту не поступили.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Бонусы на карту начислены 05.04.2015 и будут действительны до 05.05.2015.

Развернуть Свернуть

Виктория , 03 апреля 2015

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я уже получала подарок по акции Магнита, могу ли я еще раз прийти с чеком и получить очередной шарм по этой акции?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Подарок в рамках акции выдается однократно.

Развернуть Свернуть

светлана , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Прошу объяснить,что означает Баланс10102 и что это дает мне при покупке?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! 1 бонус на карте равен 1 рублю. Бонусами Вы можете оплачивать скидку при покупке изделий не участвующих в акциях - до 10% от стоимости золотого изделия и до 30% от стоимости серебряного.

Развернуть Свернуть

Марина , 03 апреля 2015

Добрый вечер! Подарок всем читателям "Антенна", кулон "Яблоко", подскажите, а что надо сделать? Показать журнал или в каком то номере есть купон? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Для получения подарка необходимо предоставить купон из журнала "Антенна".

Развернуть Свернуть

Галина , 03 апреля 2015

Здравствуйте! У меня вопрос по акции в магазине "МАГНИТ розничная сеть". Участвует ли магазин "Магнит", который находится в г.Фрязино Щелковского р-она, ул пр. Мира д. 5?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! В г. Фрязино нет нашего салона, поэтому в данном городе акция не проходит.

Развернуть Свернуть

Тамара , 03 апреля 2015

29 маота,я зарегистрировалась на сайте,за это должна была получить подарок.Сегодня в магазине мне в этом отказали.т.к.у меня уже есть ваша карта-подарок мне не положен,но при регистрации это не оговаривалось?магазин:Смоленск ,тц Галактика

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Тамара, добрый день! Данная акция действует только для новых клиентов, не имеющих наших клубных карт.

Развернуть Свернуть

Анна , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Меня интересуют несколько вопросов: 1) Почему на сайте цены ниже, чем в магазине? 2) Почему указанные караты камней на сайте не совпадают с каратами в магазине? И Самый важный!!! 3) Сделав экспертизу на камень сапфир, если он окажется например синтетическим, а это не указано в изделии, могу ли я вернуть кольцо?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! 1) Приведите конкретный пример 2) Приведите конкретный пример 3) Это исключено - все изделия проходят проверку геммологами, а также пробирную палату РФ.

Развернуть Свернуть

Милада , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я, заполнив анкету клуба и получив в подарок шарм от сети магазинов Магнит, в дальнейшем участвовать в других акциях и получить шарм в подарок, например, по купону от Техно-шок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Милада, добрый день! Вы можете участвовать в каждой из акций - однократно.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 апреля 2015

Здравствуйте, в магните дали купон на подарок, но я не сохранила чек на покупку, могу я получить шарм без чека, заранее благодарна за ответ)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Вы можете получить подарок по купону.

Развернуть Свернуть

Алёна , 03 апреля 2015

Команда «РЖД Бонус» в честь моего Дня рождения подарила мне сертификат на получение подарка в Ваших магазинах при условии заполнения анкеты, но я являюсь участником Вашей программы бонусов. Могу ли я рассчитывать на подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, добрый день! Вы можете получить подарок обратившись в салон с сертификатом и нашей бонусной картой.

Развернуть Свернуть

александра , 03 апреля 2015

А можно в смс рассылках предупреждать, что при получении подарка теперь нужно предъявлять паспорт?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! При получении подарка необходимо предоставить клубную карту. Для оформления карты необходимо предоставить любой документ удостоверяющий личность. Данное правило прописано на сайте www.love-sl.ru в Правилах программы “КЛУБ SUNLIGHT” пункт 5.8.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 апреля 2015

Добрый день.Осуществила сегодня покупку в Вашем магазина, находящемуся в ТЦ"Кожевники", приобрела брсалет Артикул: 25291, сотрудник сообщил, что для данного браслета действует скидка 30%, о чем так же имеется информация на сайте, позже проверив информацию по чеку я увидела, что скидка не была осуществленна, только часть оплаты прошла бонусом на сумму 165.Просьба уточнить по какой причине скидка не была сделана?Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Пожалуйста, уточните номер карты по которой была проведена покупка.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 апреля 2015

Добрый день! Я участвовала в акции. Мне дали купон на получение подарка или подвеску или кож.ремешок. Я пришла в Универмаг "Белгород" 02.04.2015г. за подвеской, но дали в подарок ремешок. Почему в купоне написаны одни условия, а выдают другие? Мне не нужен ремешок, я шла за подвеской. Зачем обманывать покупателей. Как-то уже и не хочется заходить в ваши магазины. Это не красиво с вашей стороны.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Информацию по наличию подарков Вы можете уточнить на сайте www.love-sl.ru в разделе "Акции" или по телефону единой горячей линии 8-800-775-22-22 (звонок бесплатный). При отсутствии заявленного подарка салон предлагает замену.

Развернуть Свернуть

Лина , 03 апреля 2015

Дорогой Санлайт! Сегодня была в вашем салоне,приобрела потрясающий комплект, за что вам спасибо :) Пока была у вас, видела как с продавцами обращаются.. Ребята, это тихий ужас, все с ума сошли с этими акциями что ли?? Я тоже получала подарки, а перед этим потратила 2 мин.времени и почитала условия акции на купоне, а также по ссылке в смс. Господа халявщики, для кого пишут условия-то, для продавцов что ли?? Для ВАС, чтобы вы ознакомились и не скандалили в очереди. 2 посетителя вынесли мозг продавцу, то они хотели голубой шарм, а не зеленый, то дайте им на полтона темнее, ибо уже получали шарм синий... Совсем обнаглели, стыдно наблюдать, а потом жалуетесь на плохое обслуживание. Терпения, Санлайт, и спасибо за все :)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лина, добрый день! Спасибо Вам за слова благодарности! Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 апреля 2015

Очень хочется получить получить браслет в подарок в магазине SUNLIGHT в Волгограде участвующем в акции! Пришлите пожалуйста SMS для получения подарка, ведь его необходимо предъявить и назвать свой номер телефона. Заранее спасибо, участник клуба SUNLIGHT Наталья Любимова.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Рассылка в компании осуществляется выборочно. Вы можете участвовать в других акциях проходящих в компании. С проводимыми акциями Вы можете ознакомиться на сайте www.love-sl.ru, раздел "Акции".

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 апреля 2015

Сдавала серьги с сапфирами на экспертизу (гранд коньон, СПб). Продавцы отвечают сквозь зубы, не приветливы, не компетентны. Отправляли от одной к другой. Товаровед на ответить на вопросы не может, информацией не владеет. Другая продавщица смотрит с презрением, будто я не серьги за 26 тыс.принесла, а безделушку за 200р. На кассе стоит инф.доска с номером тел.главного менедже. При звонке мне оказалось, что номер заблокирован. Отвратительное впечатление от сервиса.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Уточните, пожалуйста, уникальный артикул Вашего изделия.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 апреля 2015

не проходит подтверждения email почeму ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Вы проверяли папку "спам?"

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 апреля 2015

Здравствуйте. Понравилось колечко, но в моем городе нет такой модельки в наличии. Возможно ли переслать с одного магазина, например из магазина SUNLIGHT ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН гипермаркет м. ВДНХ Мира пр-кт, д. 211(Москва), в магазин SUNLIGHT МАЯК пр. Боголюбова, д. 24а (Дубна)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Приобрести понравившееся изделие Вы можете в салоне по факту его наличия. Мы не оказываем услугу доставки. Информацию по наличию Вы можете отслеживать на сайте www.love-sl.ru или уточнить по телефону единой горячей линии 8-800-775-22-22 (звонок бесплатный). Так же на сайте доступна услуга оповещения о поступлении изделия.

Развернуть Свернуть

Марина , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Мне только что пришло предложение зарегистрироваться на вашем сайте, за что я должна получить в подарок серебряную подвеску. Я зарегистрировалась, но оказывается акция действует до 2 апреля, а сегодня 3 число. Как-то некрасиво получается.. и доверия уже нет..

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Сегодня в магазине Sunlight в г. Смоленске предъявила смс с предложением получить подарок-кожаный браслет и сертификат от РЖД-подарок в день рождения... Мне выдали только шарм, сказав, что в день выдаётся только один подарок. Это правомерно? Почему такие ограничения и неудобства для покупателей?

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 апреля 2015

Здравствуйте. Делала покупку в вашем магазине и мне дали карточку. пришло смс о начислении 10000 бонусов. Через 3 дня пришло смс о благодарности за покупку и остаток моих бонусов составил 300. Интересно куда делись оставшиеся,если я не делала покупки?!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Информация о бонусном балансе карты поступает через 48 часов после совершения покупки. 28.03.2015 с вашей карты были списаны неиспользованные бонусы, т.к. закончилась акция по которой они были начислены. Уточнить бонусный баланс карты Вы можете на сайте www.love-sl.ru зарегистрировавшись в личном кабинете или перезвонив по телефону единой горячей линии 8-800-775-22-22 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 апреля 2015

Здравствуйте!Скажите ,пожалуйста,можно золотой лом поменять на серебряные с золотым элементом шармы?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Акция "Меняем СТАРОЕ золото на НОВОЕ" действует только при покупке золотых украшений.

Развернуть Свернуть

Руслана , 03 апреля 2015

Добрый день! я сегодня купила серебряный браслет и хотела купить кулон в виде глаза. Когда продавец нашла его, я посмотрела решила его купить. Подошли к кассе, я достала деньги, пробила продавец покупку и вдруг........ Его цена при моём согласии 490р. без скидки (хотя у вас 30% на серебро) Мне очень не приятно.... Если продавцы не поменяли цены - это чья вина? И я думаю, что правильно было бы продать мне этот кулон пор цене на бирке!!! Или я не права???????????????????? Очень буду ждать вашего решения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Руслана, добрый день! Уточните, пожалуйста, артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 апреля 2015

Здравствуйте. Трижды ездила в Ваш салон в г. Тольятти с целью получения подарочного шарма, сначала мне говорили, что шармы появятся на неделе, сегодня сообщили, что не ранее, чем через две недели. Хотелось бы узнать от более компетентных лиц, когда же все-таки шармы появятся в Тольятти??? (на телефоне горячей линии мне сказали, что ответ на этот вопрос я смогу найти на сайте, на сайте, к сожалению, не нашла)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Информацию по наличию подарков Вы можете отслеживать самостоятельно на сайте www.love-sl.ru, выбрав интересующую Вас акцию в разделе "Акции" или перезвонить по телефону единой горячей линии 8-800-775-22-22 (звонок бесплатный).

Развернуть Свернуть

ЯНА , 03 апреля 2015

извините, еще раз, я правильно поняла, до 16 апреля можно регистрироваться на сайте и получить в подарок подвеску???? но такой информации на сайте ,почему то нет и баннера о регистрации с подарком не всплывает?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

ЯНА, все правильно. Баннер появляется после некоторого времени просмотра каталога.

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 апреля 2015

Добрый день, пришло сообщение о подарке -СЕРЕБРЯНОЙ подвеске, в магазине выдали 2е одинаковые подвески мне и подруге, только одна серебряная с пробой, а вторая по виду такая же без пробы - стальная и браслет со стальной кривоватой застёжкой. Как это понимать, ведь в приглашении пишете Серебряная (г.Рязань)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Браслет с серебряной застежкой, как и все наши подвески - из серебра. Исключением является подвеска с муранским стеклом. В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей, части №7 об особенностях продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней - изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для продажи, должны иметь опломбированные ярлыки, а также государственную пробу. Т.к. указанное Вами изделие является подарочным и не выставлено для продажи наличие пробы и сопроводительных документов для него законом не предусмотрено. Тем не менее изделие из серебра, что подтвердит Вам любой ювелир.

Развернуть Свернуть

Гезель , 03 апреля 2015

Здравствуйте. скажите пожалуйста акция с картой малина проходит в Г.Зеленоград? если да, то в каком магазине есть наличие подарков и что мне надо предъявить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Гезель, добрый день! В вашем городе не выдают подарки по этой акции. Наличие подарков можно посмотреть на нашем сайте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/malina" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> , выберете город Москва. Предъявить необходимо или карту Малина или письмо от компании Малина.

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 апреля 2015

Здравствуйте мной 24.03.2015 г. в отдел расположенный в магазине Гринвич Кемерово на экспертизу была сдана подвеска S2254-P9W-02 артикул JKQLY. Хотелось бы узнать о результатах экспертизы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Изделие еще не прошло проверку качества, как только проверка качества будет проведена - Вам поступит смс уведомление. Пожалуйста, ожидайте.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 апреля 2015

Почему мне не приходит сообщение по акции "Браслет в подарок по смс" я делала покупки! Очень хочу такой браслетик, а просто он не продается(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Смс рассылка выборочная, если вам не пришло сообщение, вы можете принять участие в других наших акциях, которые проходят в вашем городе.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 апреля 2015

Моя мама хотела получить подарок подвеску, но не дали так как у неё нет адреса электронной почты Почему???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Если вдруг Вам отказывают (в порядке очереди в часы работы салона, участвующего в акции) в выдаче подарка, звоните по номеру - 8(800)775-22-22, (звонок из России бесплатный с любого номера) и мы быстро решим Вашу проблему.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Подскажите, почему я не могу подтвердить электронную почту на сайте( не приходит код подтверждения), то есть не могу зарегистрироваться и получить 10000 балов на карту! Как это сделать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мне тоже не приходило подтверждение по почте. Так как некоторые сайты не принимают почту, которая заканчивается на ru, надо, например, на com. Только, когда я отправила другую почту, мне все пришло

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 апреля 2015

Здравствуйте подскажите пожалуйста планируется ли открытие магазина в городе Армавир?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Открытия в ближайшее время не планируется.

Развернуть Свернуть

алеся , 03 апреля 2015

спасибо за подарок.подвеска с фианитом

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алеся, добрый день! Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

яна , 03 апреля 2015

добрый день. скажите сдала серьги на экспертизу. Хотела вас попросить рассмотреть заявку побыстрей т.к надо уехать в другой город по работе. спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Постараемся решить вопрос на выходных.

Развернуть Свернуть

Дария , 03 апреля 2015

Добрый день, хотелось бы узнать: внесена ли дата рождения 13-04-89 в моём личном кабинете, если нет, то внеситею Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дария, добрый день! Мы внесли вашу дату рождения. Только карта с этим номером телефона оформлена на другое имя и другой адрес электронной почты указан.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 апреля 2015

В Тамбове в "РИО" нет в наличии подарков.Причем СМС прислали 01.04.2015 г. , в магазине я была 02.04.2015г. Я живу в 30 км от Тамбова и не стала бы терять время и деньги на поездку за подарком , если бы знала , что количество подарков ограничено. Нужно предупреждать об этом. В магазине сказали, что подарки кончились. Очень унизительно и неприятно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! В смс для вашего удобства, есть ссылка, по которой можно посмотреть наличие подарков в вашем городе. А также эту информацию можно уточнить на горячей линии 88007752222. Если подарки по какой-либо акции закончились, вам могут предложить что-то на замену.

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 апреля 2015

Добрый день. У меня есть карта МАЛИНА и карта САНЛАЙТ. Могу я получить в подарок подвеску? Или это только для новых клиентов САНЛАЙТ? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Можете, для этого необходимо будет предъявить карту Малина и карту Sunlight или назвать номер телефона, на который оформлена наша карта.

Развернуть Свернуть

Мария , 03 апреля 2015

Здравствуйте! Артикул: 3628 - кольцо с бриллиантами и сапфирами. Вопрос: являются ли данные камни натуральными или искусственным?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Это натуральные камни, если в изделиях используются искусственные камни, мы обязательно это указываем на сайте в описании и на бирке.

Развернуть Свернуть

Александра , 03 апреля 2015

как можно узнать активирована ли моя карта или нет и лежат ли на ней бонусные баллы и сколько?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! На номер телефона, который указан в отзыве, не оформлена карта, но бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона. У Вас 10000 баллов. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 10% на золото, которые не в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 апреля 2015

Здравствуйте! По акции: Получите подарок на день рождения от «РЖД Бонус» в период с 01 апреля по 15 мая 2015 года включительно кожаный браслет для мужчин или шарм из ювелирного стекла от SUNLIGHT для женщин, а также бонусную карту клуба с 1000 рублей на покупки. Я купила вчера билета за 3800,а мне не дали купона,могу ли я без купона получить подарок, могу предъявить им билеты поездные?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Чтобы получить подарок по этой акции, необходимо предъявить письмо.Рассылкой занимается компания РЖД.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 апреля 2015

Здравствуйте! По акции: Получите подарок на день рождения от «РЖД Бонус» в период с 01 апреля по 15 мая 2015 года включительно кожаный браслет для мужчин или шарм из ювелирного стекла от SUNLIGHT для женщин, а также бонусную карту клуба с 1000 рублей на покупки. Я купила вчера билета за 3800,а мне не дали купона,могу ли я без купона получить подарок, могу предъявить им билеты поездные?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Подарок по этой акции можно получить, предъявив электронное письмо. Рассылкой занимается компания РЖД.

Развернуть Свернуть

Юли , 03 апреля 2015

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,кольцо-артикул 14343 с размером 17,5, появится в салонах Нижнего Новгорода и когда?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Такой информации у нас нет, как только изделие появится в вашем городе, оно будет доступно на сайте.

Развернуть Свернуть

Карина , 03 апреля 2015

Добрый день! На днях приобрела браслет серебряный и шарм в одном из Ваших салонов. Все отлично, все понравилось - спасибо. Но очень, хочется вступиться за продавцов салона (Череповецкая ул, д. 17), сделайте девчонкам в павильоне крышу, там сверху так дует - они как раз над вытяжкой стоят. Я пробыла там минут 5 и то продрогла, а девчонки целый день. Надеюсь отзыв будет услышан :). Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он отправлен в соответствующий отдел!

Развернуть Свернуть

Виктория , 03 апреля 2015

Добрый день. Я забронировала серьги с кораллом в виде розочек. Мне пришло СМС, ваш заказ № забронирован. Ждите подтверждения. Вы мне вчера ответили, что подтверждения надо ждать в течении одного рабочего дня. Но прошло уже два дня. Если сережек в магазине нет - мне сообщат об этом? И сколько нужно ждать еще дней? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего резерва.

Развернуть Свернуть

Азиза , 02 апреля 2015

Здравствуйте. Крайне обескуражена и неприятно удивлена тем, что 1 апреля всем моим знакомым пришло смс сообщение о получении в подарок кожаного браслета для шармов, а на мой номер телефона ничего подобного не приходило. Непонятно. Я разочарована.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Азиза, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам. Если вам не пришло сообщение, Вы можете принять участие в других наших акциях, которые проходят в вашем городе.

Развернуть Свернуть

Эльвира , 02 апреля 2015

26.03.15г я зарегистрировалась на вашем сайте,и там было сказано что за регистрацию, в подарок -серебряная подвеска!На следующий день я решила посетить магазин sunlight и за одно получить по купону одно из украшений шарм.Продавец взяла мой купон,спросила зарегистрировалась ли я на сайте,проверила данные и выдала мне только подарок по купону,ни о какой серебряной подвеске даже и не заикнулась,Разъясните пожалуйста данную ситуацию,как я могу получить данный подарок? Или может я что то не правильно поняла. Адреc магазина:г.Челябинск,ул Молдавская д16,ТРК Фокус.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эльвира, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. Т.к. вы не являлись новым клиентом, вы получали подарок по акции магнит, вам не положен подарок, а только начислили бонусные баллы. Судя по вашей карте, регистрацию вы подтвердили только сегодня.

Развернуть Свернуть

надежда , 02 апреля 2015

Добрый вечер. Очень люблю Вашу фирму. Это всегда праздник. Но вот случилась неприятность...стал постоянно растегиваться серебряный браслет с шармами. Я едва не потеряла его на улице. Мой браслетик...это мой талисман. Вы не могли бы подсказать, где я могу его отремонтировать? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.

Развернуть Свернуть

Ольга , 02 апреля 2015

Почему акции с подвеской яблочко проводят только в Москве и московской области? В других городах тоже очень хотят эту подвеску. Например в Санкт-Петербурге акция с таким подарком была почти год назад. Почему такая несправедливость?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! К сожалению, многие акции проходят не во всех городах. На нашем сайте можете отслеживать, какие акции проходят в вашем городе и принимать в них участие.

Развернуть Свернуть

Ольга , 02 апреля 2015

Добрый день. После регистрации на сайте мне сообщили, что меня ждет подарок в салоне по акции - подвеска. Я поехала ее получить, но продавцы в салоне сказали, что не могут выдать подарок, потому что зависла база. Можно ли получить подарок в другой день, т.к. на сайте не очень понятно указаны сроки акции - то ли до 2 апреля, то ли до 19 апреля. Салон я посетила 2 апреля примерно в 19-00. г. Брянск.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! выдача подарков по этой акции продлена до 16 апреля, можете приходить.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 апреля 2015

Добрый день! У Вас в каталоге есть подвеска сова, артикул 33037. А есть ли аналогичные серьги или есть возможность изготовить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! К сожалению, в этой коллекции только подвеска, на заказ у нас изделия не делают.

Развернуть Свернуть

Юлия , 02 апреля 2015

Здравствуйте )подскажите,пожалуйста,если у меня еще нет карты,и я зарегистрировалась на сайте,т.е.я могу прийти в магазин и получить эту карту и на ней будет 1000 бонусов?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок и карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Начисляют 10000 бонусных баллов.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 апреля 2015

В Тамбове в "Рио" нет в наличии подарков. Я живу в 30 км от Тамбова и получив 1 апреля смс,,2 апреля приехала в магазин, но подарков уже не было. Необходимо предупреждать. , что количество ограничено, я бы не стала тратить время и деньги на поездку в магазин ! Неприятно!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Для вашего удобства, в смс есть ссылка, по которой можно посмотреть наличие подарков по акции, а так же вы всегда можете уточнить информацию о наличии подарков по телефону горячей линии 88007752222. Если подарки по какой-либо акции закончились, Вам могут предложить что-то взамен.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 02 апреля 2015

Добрый вечер! я на Biglion (г. Ростов) увидела акцию,что 51% скидки на браслет и бонусная карта и при получении карты на нее начисляется 2000 бонусов,это так? или я только получу браслет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Вы получите и браслет и карту с бонусными баллами. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 10% на золото, которые не в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 апреля 2015

не могу отправить вам сообщение об изменении своих данных

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Напишите пожалуйста тогда здесь, какие данные Вы хотите изменить?

Развернуть Свернуть

Даниил , 02 апреля 2015

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за внимание, улыбки и добрые слова коллектив магазина SUNLIGHT в городе Белгород, который работает в по адресу: улица Попова, универмаг ТЦ Белгород, секция SL

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Даниил, добрый день! Спасибо за теплые слова, Ваш отзыв отправлен руководителю салона, ждем Вас снова в наших магазинах.

Развернуть Свернуть

Наташа , 02 апреля 2015

Добрый вечер! У Вашей компании превосходное чувство юмора, но сегодня уже не 1-ое апреля, а второе...Вышла на ваш сайт, ознакомилась, заинтересовалась, а тут ещё и заманчивое предложение: при регистрации в подарок серебрянная подвеска! Регистрируюсь и О!!! сюрприз - оказывается акция на получение подарка заканчивается 2 апреля 2015 года, т.е. буквально через три часа после моей регистрации на сайте)))) Вообщем рассмешили! Зачёт)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наташа, добрый день! Выдача подарков по этой акции продлена до 16 апреля. Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Олеся , 02 апреля 2015

здравствуйте уже несколько раз приходит смс, и на "вибер" оповещение о подарке приходишь их нет или говорят что об акции неправильно москва оповещает, кому верить???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! В смс есть ссылка, по которой можно посмотреть наличие подарков в вашем городе. А так же всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 апреля 2015

Здравствуйте, могу ли я обратиться по гарантии с серебряным браслетом, который периодически расстегивается(куплен в декабре 2014), если бирка не сохранилась, сохранился чек.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Втечение 6 месяцев со дня покупки, с чеком вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 апреля 2015

Здравствуйте! Подскажите, у вас есть акция "Браслет в подарок по СМС" - Получи бесплатно кожаный браслет для шармов. Что нужно сделать, чтобы получить данный подарок? И еще вопрос - 27 марта у меня был день рождения, мне положен был подарок? И можно ли его получить и как?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам. Т.к. в вашей анкете не указана дата рождения, смс о подарке не пришло, напишите пожалуйста вашу дату рождения полностью и мы внесем в анкету.

Развернуть Свернуть

НАТАЛЬЯ , 02 апреля 2015

Скажате пожалуйста, как я могу получить кожанный браслет в подарок по смс? смс ни разу не приходила.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Смс рассылка выборочная, если Вам не пришло сообщение, Вы можете принять участие в других акциях, которые проходят в вашем городе <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Sveta , 02 апреля 2015

Подскажите, пожалуйста, в акции "1+1+1=4" могут принимать участие абсолютно все шармы или только какие-то определенные? И какой шарм будет идти в подарок четвертым?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Sveta, добрый день! В этой акции участвуют все шармы, наименьший по стоимости будет в подарок.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 апреля 2015

Добрый день. Первый раз совершала покупку в вашем магазине на улице фестивальной в Москве. Мало того что девушка забыла положить серьги с кольцом в пакет. Пришлось вернуться. А сейчас еще часы которые купила перестали идти.артикул 34491 Буду надеяться дело в батарейки. Правда не нашла инструкции как менять ее и какая там нужна. Покупку совершала сегодня днем около 14-15 дня

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! С часами с биркой и чеком Вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, вам вернут деньги или обменяют (при наличии изделия в салоне).

Развернуть Свернуть

Sveta , 02 апреля 2015

Добрый вечер! Регистрация на сайте прошла успешно, 10000 бонусов начислено. 1) В Краснодаре во всех магазинах отсутствуют обещанные подвески, как быть? 2) Могу ли я прийти в магазин и, предъявив номер телефона, получить карточку магазина? 3) Главный вопрос. Могу ли я в рамках акции "1+1+1=4" купить три шарма с пометкой о скидке в 30% (то есть оплатить эти самые 30% своими бонусными баллами) и получить четвертый шарм в подарок? Заранее спасибо за ответы на все мои вопросы!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Sveta, добрый день! Если подарки по какой-либо акции закончились, вам могут предложить что-то взамен, карту вы можете получить, назвав номер телефона. Вы можете приобрести шармы, на которые распространяется 30% скидка и 4-й получите в подарок.

Развернуть Свернуть

Александра , 02 апреля 2015

Можно ли подписаться на смс рассылки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! А вы и не были отписаны от смс рассылки, только в анкете не указана дата рождения, напишите пожалуйста нам ее, мы внесем в анкету.

Развернуть Свернуть

Ольга , 02 апреля 2015

В нашем городе,в ТЦ "Павлово-Посадский",перед Новым годом открылась торговая точка "SUNLIGHT". Я хочу поблагодарить работников данной точки, Марину и Екатерину, за внимательное и чуткое отношение к покупателям. Девочки всегда посоветуют и помогут выбрать из большого ассортимента продукции именно то украшение, которое подчеркнет индивидуальность человека для которого оно предназначается. Желаю им здоровья и дальнейшего процветания.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Спасибо за теплые слова, ваш отзыв отправлен руководителю салона. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 02 апреля 2015

Здравствуйте. В конце марта в WhatsApp пришло сообщение о подарке- серебряной подвеске. По факту в одном из салонов Вашей сети вместо обещанной подвеске я получила в измятом пакете потертый в двух сторон шарм, который к тому же плохо пах. Не виню именно сеть, но продавцов следовало бы наказать!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Мы учтем ваши замечания, примите наши извинения от лица компании!

Развернуть Свернуть

Мария , 02 апреля 2015

Здравствуйте, сейчас проходит акция "Браслет в подарок по СМС!", но мне не пришло смс. Всем ли оно приходит, или нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам.

Развернуть Свернуть

Галина , 02 апреля 2015

Добрый день! Почему в составе серебряных изделий не указан вес серебра? Галина. 02.04.2015

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! Уточните, пожалуйста, артикул - мы подскажем Вам вес изделия.

Развернуть Свернуть

Валентина , 02 апреля 2015

Здравствуйте. Пишу Вам из г. Саратова по поводу акции с магнитом. Уже 2-ю неделю не могу получить заявленный по акции шарм, т.к. нет поступления подарков, а предлагаемый взамен кожаный браслет уже получала. Хотелось бы узнать когда же появятся обещанные по акции подарки??? А также по поводу акции по регистрации на сайте с телефона. Обещанного подарка нет уже около 4-х недель, а акция я так понимаю закончилась??? Теперь подарок я так понимаю получить не удастся?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! Количество подарков ограничено, если подарки по какой-либо акции заканчиваются, вам могут предложить что-то взамен. В ближайшее время не ожидается поступление подарков в ваш город. Выдача по акции за регистрацию продлена до 16 апреля.

Развернуть Свернуть

Вероника , 02 апреля 2015

Здравствуйте! Я живу в Минске, понравилось колечко на вашем сайте, знакомый ехал в Санкт-Петербург, которому я написала артикул он все купил. А приехало колечко то не то....Рисунок совпадает, но вот цвет кольца (арт.23529-это серебряное кольцо с эмалью) не тот. На сайте нежно-розовый - в реале розовый как у барби; на сайте бирюзовый - в реале голубой; и синий цвет не такой как на сайте. На сайте ровная поверхность кольца - в реале оно рельефное. ПОЧЕМУ НЕ СОВПАДАЕТ ТО, ЧТО ЗАЯВЛЕНО НА САЙТЕ С ТЕМ, ЧТО ЕСТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ??????????? ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вероника, добрый день! Уточните, пожалуйста, уникальный артикул изделия.

Развернуть Свернуть

ЯНА , 02 апреля 2015

До какого числа действует акция - подарок за регистрацию на сайте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Акция продлена до 16.04.15.

Развернуть Свернуть

Вероника , 02 апреля 2015

Здравствуйте! Сегодня получила карту, подвеску и шарм по акциям. Подскажите сколько у меня баллов на карте? И еще, могу ли я с картой оплатить ей 10% от стоимости товара и получить скидку 30% по карте одновременно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вероника, добрый день! На вашей карте 1000 бонусных баллов. Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 10% на золото, которые не в какой акции не участвуют. Скидки не суммируются.

Развернуть Свернуть

яна , 02 апреля 2015

Добрый день.Купила не давно серьги за 32000 т руб через 5 дней увидела брак . Сдала их на экспертизу в магазин 30 марта. Я хотела вас попросить нельзя ли рассмотреть заявление на брак побыстрей а то 10 дней но очень долго. И без сережек осталась и без денег. Хотя очень люблю ваши изделия. С уважением ваш постоянный покупатель.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Решения по Вашему вопросу ожидаем на выходных. Пожалуйста, ожидайте смс уведомления.

Развернуть Свернуть

Ирина , 02 апреля 2015

Добрый день! К сожалению, Ваш магазин в Новороссийске закрылся. Никакого предупреждения не сделали, хотя я буквально накануне заходила приобрести изделие , да и телефон мой у сотрудников имелся. У меня осталась дисконтная карта с бонусами на ней, приходят смс на телефон об акциях... а ближайшие салоны - в Краснодаре. Очень неудобно и жаль.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

я вроде зарегистрировалась.но при переходе в личный кабинет пишет Внимание: Ваш email не подтвержден

Развернуть Свернуть

Наталия , 02 апреля 2015

артикул черных сережек: NULBG

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! В этих сережках используется чернение, оно может стираться, это не является браком.

Развернуть Свернуть

инна , 02 апреля 2015

пишу по поводу акции с магнитом-мне отказали в выдачи подарка по купону..тк нет чека,но на сайти написано-купон или!!! чек...а чек не сохранила...хотя на самом купоне очень мелко написано купон и чек...Была я в Щуке...Попробую в другом месте...Все очень странно и неприятно!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, добрый день! Подарок по акции "Магнит" можно получить либо по чеку, в котором указано о проходящей акции, либо по купону. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88007752222

Развернуть Свернуть

Мария , 02 апреля 2015

Мне на email не высылают письмо с подтверждением. Исправьте это, пожалуйста

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".

Развернуть Свернуть

Кристина , 02 апреля 2015

Здравствуйте! Мне сегодня пришло сообщение в whatsapp, "шарм в подарок" . Хотела узнать, это при покупке какого-либо изделия или на каких других условиях?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, добрый день! Это информационное сообщение, если вы его откроете, там будет указано, что при покупке 3-х шармов, 4-й в подарок.

Развернуть Свернуть

Оксана , 02 апреля 2015

Здравствуйте, компания SUNLIGT!Я участник группы в Facebook.Огромное спасибо Черновой Валерии ей за все, а прежде всего за терпение.Хотелось бы чтобы ей вручили благодарственное письмо.Мне браслетик очень понравился - очень красивенький.Безумно счастлива.Меня обслужили как вип клиента.Торговые представители SUNLIGHT как всегда вежливы.Спасибо им тоже.Оценка пять с плюсом - город Тольятти.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова, Ваш отзыв отправлен в соответствующий отдел. Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Надежда , 02 апреля 2015

в купоне из Магните на обороте реклама. Написано "шармы серебро 925 от 490 руб. и звездочка "Хит цена" Посмотрела на сайте и в магазине этого предложения нет.Это что?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Вы можете посмотреть на нашем сайте все шармы, необходимо зайти в раздел шармы, выбрать сортировку "по возрастанию" и посмотреть, а так же можно зайти просто в раздел шармы и там будут представлены изделия по Хит цене.

Развернуть Свернуть

Александра , 02 апреля 2015

Живу в Саратове. Сделала покупку в магазине OBI и получила купон на серебнянную подвеску с жемчугом. В итоге в вашем магазине выдали только некчемный "кожанный" браслетик. Отлично работаете, с таким отношением лучше и не устраивать акции совсем.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Если подарки по какой-либо акции закончились, организатор вправе заменить его на другой.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 апреля 2015

Здравствуйте, я получала подарок от билайн в Екатеринбурге, т. ц. Парк Хаус- заполнила листочек, и получила шарм, почему то мне не выдали карту

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона. При следующем посещении салона, можете попросить, чтобы вам выдали карту.

Развернуть Свернуть

Анна , 02 апреля 2015

Добрый день! Войдя на сайт, подтвердила е-мейл. В письме от вас было указано: "Здравствуйте! Вы получили это письмо, так как зарегистрировались в личном кабинете SUNLIGHT. После подтверждения email адреса, Вы получите 10000 бонусных баллов... и просьба пройти по ссылке для подтверждения. Но, До сих пор на моем счете не появились обещанные 10000 баллов, в чем причина?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Почта уже была подтверждена Вами ранее.

Развернуть Свернуть

Ксения , 02 апреля 2015

Здравствуйте, крайне обескураженна! в прошлом году приобрела из белого золота гепардов кольцо Артикул: 790 и серьги из той же серии притом за полную стоимость без скидок почти в 70000 руб. сейчас нахожу на сайте ту же самую модель сережек и кольца только уже в серебре Артикул: 30721 Артикул: 3072 на общую стоимость не более 8000 руб...вопрос не хамство ли это???!! простите я плачу деньги за то что бы не каждый мог себе позволить то же самое украшение

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! Сравните модели "живьем" и Вы поймете в чем разница.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 02 апреля 2015

Добрый день! Я бы хотела, чтобы мой номер отписали от sms-рассылки. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Заявка отправлена, по поводу отключения от смс рассылки, в течение 5 дней она будет обработана.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 апреля 2015

Здравствуйте, можно ли посмотретьпо моей карте в какой акции Магнита я приняла участие ( розничные магазины или гипермаркеты). Заранее благодарю

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Вы получали подарок по акции с минимаркетами "Магнит".

Развернуть Свернуть

Инна , 02 апреля 2015

Мне необходимо точно знать диаметр висюльки-кружочка у серег арт19152. Подойдут ли они девочке 9 лет.Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, добрый день! <a rel="nofollow" href="http://vk.com/photo-32124003_356498728?all=1" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> - это такие же серьги, только с позолотой и с другой цветовой гаммой, думаем они будут слишком крупные для ребенка. Размеров точных нет, можем подсказать только вес изделия - 6,1 гр.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 апреля 2015

Здравствуйте! Очень довольна вашими изделиями, спасибо вам за все! Только есть один вопрос. Купила у вас шарм-стоппик, но он сползает с этой "пластинки", когда другие шармики на него давят. Вопрос: поменяют ли мне его по гарантии?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Уточните, с какой пластинки? А лучше пришлите фото, пожалуйста, на адрес ask@love-sl.ru.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей