Отзывы о SUNLIGHT — страница 227

Ольга , 22 апреля 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, из какого материала изготовлены розы в данном изделии (Артикул: 29947).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Это имитация коралла. Искусственный полимер с эмалью.

Развернуть Свернуть

Виктория , 22 апреля 2015

Добрый день. Не могу подтвердить свой e-mail. Папку спам уже проверяла. Делаю ещё попытку пишет , что отправлялось письмо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Сайт и рассылка работают корректно, попробуйте повторить регистрацию почты позже.

Развернуть Свернуть

Динара , 22 апреля 2015

Сегодня пришла получила подарок -шарм. Но забыла спросить по поводу второго подарка-подвеску (за регист e- mail)! Могу я вернуться и получить подарок???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Динара, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, а т.к. вы уже получили подарок по другой акции, вы не являетесь новым клиентом, подарок вам не выдадут, только начислят бонусные баллы.

Развернуть Свернуть

Mikhail , 22 апреля 2015

Здраствуйте, вот это можно потратить бонусные рубли ??? Или надо еще оплатить??? <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/pendants227548.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Mikhail, добрый день! На это изделие вы можете баллами оплатить 30% от стоимости и к оплате тогда будет 2233 руб.

Развернуть Свернуть

Наталия , 22 апреля 2015

Добрый день, на вашем сайте есть информация о проходящей акции в г. Екатеринбург совместно с сетью магазинов "Семь ключей". Причем по информации с вашего сайта, купон выдается (цитирую) "ПРИ ЛЮБОЙ ПОКУПКЕ". Сеть магазинов "Семь ключей" проинформировала меня по телефону, что купон выдается при покупке от 300 руб. Кто из участников акции вводит потребителя в заблуждение? Считаю, что это крайне некрасиво по отношению к вашим клиентам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! В информации на сайте допущена ошибка, вскоре она будет исправлена. Купон действительно выдается при покупке от 300 руб. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Mikhail , 22 апреля 2015

Здраствуйте, у меня накоплены бонусы рубли. Хотел узнать на что можно потратить бонусы рубли?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Mikhail, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 20% на золото, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Зарина , 22 апреля 2015

Здравствуйте, во время регистрации в вашем салоне продавцы не внесли мои данные в базу, в результате у меня через пару дней день рождения, а смс с приглашением получить подарок я так и не получила, есть ли возможность сейчас внести изменения и отправить мне смс с поздравлением или у вас строго за 10 дней только?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Зарина, добрый день! По нашем данным Вы получили смс в феврале - С "Днем Рождения! Подарок ждет Вас ДО 12.02! Баланс:23190 LOVE-SL.ru/d". Подарок можно получить только по предъявлению смс и строго в течении 10ти дней после дня рождения.

Развернуть Свернуть

марина , 22 апреля 2015

здравствуйте, три дня назад обнаружила что цепочки серебро ржавеющая с застеткой, купила 25.09.14, что они не действие серебро. может с ним сделать на обмен или возврат? спасибо заранее

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Окисление серебра – естественная реакция данного металла. Изделие требует чистки.А чтобы реже чистить серебро необходимо соблюдать правила ОСТ-а:Согласно ОСТ 117-3-002-95 правила эксплуатации изделий из драгоценных металлов с драгоценными вставками предусматривают, что:∙ Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение, а также взаимодействие со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения.

Развернуть Свернуть

Марина , 22 апреля 2015

Здравствуйте, хотела бы ко дню рождения сделать себе подарок, есть ли у вас скидки в день рождения? И распространяются ли они на то, что мне хочется приобрести. Арт. 11913 кольцо. Хабаровск.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! К дню рождения нашим клиентам приходит сообщение о начислении бонусных баллов и в подарок выдают жемчужную подвеску. На кольцо арт. 11913 можно бонусными баллами оплатить 20% от стоимости изделия и к оплате будет 11992 руб.

Развернуть Свернуть

Марина , 22 апреля 2015

Здравствуйте.видела в меге белая дача в вашем магазине акцию-"обмен старых золотых украшений на новые".хотелось бы узнать-1-до какого числа проходит акция,2-если я хочу у вас приобрести по этой акции серьги(без вставок,золото)по цене 7-8.000р,то сколько мне нужно старых изделий сдать и сколько доплатить.3-как проходит сам процесс(документы,качество старых изделий и пр.).Заранее,спасибо)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! В рамках акции можно обменять золото всех проб, на любые изделия (любой категории) в нашем магазине, кроме изделий из группы «Хит цена». Продавец предлагает Вам сделать оценку «старых» изделий и на озвученную сумму, выбрать новые. Цена приобретаемого изделия не может быть НИЖЕ суммы по «обмену старое на новое». (например, изделие, с которым Вы обратились, оценили в 2000 рублей, значит, Вы не сможете приобрести изделие, которое будет стоит меньше 2000). Вы может взять несколько изделий, в обмен на сумму принесенного золота. Данная процедура происходит только день в день. За подробностями обращайтесь, пожалуйста, в салон.

Развернуть Свернуть

Луиза , 22 апреля 2015

Здравствуйте. У меня проблема....мне открыли клубную карту,при регистрации неправильно вели номер! ко мне не приходят смс подтверждения...! я не могу получить беспл. подарок((( мне посоветовали изменить номер самой,в личном кабинете... но я ни как не могу разобраться,что и как! спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Луиза, в анкете указан этот же номер.

Развернуть Свернуть

Юлия , 21 апреля 2015

в середине марта купила в вашем магазине серебряную цепочку(цена на нее была 3400,по карте заплатила 2400 руб.-считаю это не маленькой ценой за серебряное изделие!!!)покупала ее в качестве подарка для мужа.неделю назад вручила ему подарок,за неделю носки она стала "черной"!выглядит как дешевая металлическая облезлая цепь из ларька!меня это конечно не устраивает!хотелось бы обменять ее на качественное изделие либо вернуть назад деньги,как мне это осуществить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Окисление серебра – естественная реакция данного металла. Изделие требует чистки. А чтобы реже чистить серебро необходимо соблюдать правила ОСТ-а: Согласно ОСТ 117-3-002-95 правила эксплуатации изделий из драгоценных металлов с драгоценными вставками предусматривают, что: Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение, а также взаимодействие со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения. Это не является браком.

Развернуть Свернуть

Светлана , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Я зарегистрирована на сайте Teamo, хотела бы получить заявленный подарок - подвеску,но подарок выдается при предъявлении распечатанного или электронного купона, а никакого купона на электронную почту не поступает. Это обман?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Чтобы получить подарок по этой акции, необходимо купить премиум аккаунт на сайте Теамо. При покупке вам придет письмо с купоном на получение подарка.

Развернуть Свернуть

Алия , 21 апреля 2015

Зарегистрировалась на сайте. Пишут, что могу получить подвеску в подарок? Так ли это??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алия, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные балла. Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

Развернуть Свернуть

Элина , 21 апреля 2015

Добрый день!Очень люблю ваш магазин,спасибо вам за него!!)))Радую себя регулярно изделиями Санлайт,но к сожелению в моем городе его нет.Я бы очень хотела заняться франшизой возможно ли это,и где можно подробную информацию полуучить?Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Элина, добрый день! По вопросам сотрудничества можете позвонить по телефону 84952349572.

Развернуть Свернуть

Алена , 21 апреля 2015

Здравствуйте. Зарегистртровалась на вашем сайте, пишет, что я могу забрать подарок подвеску. если я заберу этот подарок, но у меня есть ещё купон на серебрянный шарм в подарок от " Город красоты", я могу забрать 2 подарка ? И есть ли возрастные ограничения ? спаибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. В один день можно получить только один подарок. Участвовать в акциях можно с 16 лет.

Развернуть Свернуть

Оксана , 21 апреля 2015

Здравствуйте, скажите , когда в Дубне начнет действовать акция по купону от Fix Price?Купоны в магазине уже выдают, а в ТЦ "Маяк" г. Дубна говорят, что акция не действует и действовать не будет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Этот салон участвует в выдаче подарков по акции с Fix Price, но на данный момент у них нет подарков в наличии, как только они появятся, вы сможете получить. Уточнять наличие подарков можно по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Маша , 21 апреля 2015

Здравствуйте, не приходит письмо с подтверждением Email уже больше двух-трёх месяцев, и на телефон не приходят никакие акции,

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Маша, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам".

Развернуть Свернуть

Ольга , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Можно узнать? Я проживаю в городе Павловский Посад. Сегодня зашла в Ваш магазин чтобы обменять купон при заказе на Техносиле на шарм. Мне сказали что они в акции не участвуют и отказали. На сайте магазин участвует в акции. Объясните пожалуйста почему так произошло?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Салон в вашем городе участвует в выдаче подарков по этой акции, но на данный момент у них нет этих шармов в наличии, в этом случае они могут вам предложить что-то взамен. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222.

Развернуть Свернуть

Алексей , 21 апреля 2015

Здравствуйте!!!Не подскажете,акция с МКБ закончена?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, добрый день! Выдача подарков по этой акции до 30.04.2015 г.

Развернуть Свернуть

анастасия , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Скажите пожалуйста я потеряла карту магазина можно ли восстановить ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.

Развернуть Свернуть

Аида , 21 апреля 2015

Здравствуйте. Вопрос касательно акции с магазинами фикспрайс.на кассе не выдали купон,но есть чек на покупку на соответствующую сумму.можно ли рассчитывать на получение подарка только по чеку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аида, добрый день! По акции Fix Price можно получить подарок по чеку.

Развернуть Свернуть

Нина , 21 апреля 2015

Подскажите пожалуйста возможно ли привезти в мой город определенный комплект украшений?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Нина, добрый день! Доставки у нас нет и заказы не принимаются, изделия можно купить только там, где они есть в наличии.

Развернуть Свернуть

Татьяна Григорьевна , 21 апреля 2015

Добрый день! сегодня заполнила анкету в магазине, и по всей вероятности, продавец неправильно ввела адрес моей эл. почты. пытаясь зарегистрироваться , мне пишет адрес Tania-1006@mail.ru изменить я его не могу и соотв. мне не приходит подтверждение на почту. моя почта Tanja-1006@mail.ru Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна Григорьевна, добрый день! Мы поменяли почту в вашей анкете, приносим вам извинения за предоставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Марина , 21 апреля 2015

Я довольный покупатель вашей сети магазинов.:) У меня есть пожелание по работе: в большинстве магазинов - конкурентов есть возможность заказать размер понравившегося изделия и получить его в течение 30-40 дней. Такая услуга была бы для поклонников Sunlight очень актуальна. Надеюсь, что эта услуга в ближайшее время воплотиться в вашем сервисе. Спасибо. С уважением, Марина!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Вани пожелания будут приняты к сведению, ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Юлия , 21 апреля 2015

Добрый вечер! Акция шарм по смс длится по 23.04, включительно или 22.04 последний день?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Получить подарок по смс можно до 23 апреля включительно. 24 уже не действует эта акция.

Развернуть Свернуть

Виктория , 21 апреля 2015

Здравствуйте. Я из Нижнего Тагила. Мне пришла смс 19 числа, о получение подарка. Пришла в магазин в этот же день, сказали что такого браслета еще нету. Пришла сегодня 21 числа. Опять сказали, что товара нету. Что еще не приехал. И врятли успеют его привести к 23 числу.Дали понять, что не надо больше ездить. Как так, тогда получается. Смс рассылки делают, а подарки не выдают.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! В качестве замены можно получить серебряную подвеску в виде ленты. Пожалуйста, обратитесь в салон.

Развернуть Свернуть

Виктория , 21 апреля 2015

Здравствуйте, А я все ни как не могу получить подарок по смс. В который раз прихожу в магазин в Нижнем Тагиле. И все говорят, что товар до сих пор не приехал. Сказали, что приедет тока после 23 числа. А акция как раз до 23. Как так. Зачем тогда отправлять смс. Если магазины не ходят, выдавать товар.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, здравствуйте! На данный момент получить именно шарм - возможности нет, но в качестве замены Вы можете получить подвеску-ленточку. Пожалуйста, обратитесь в салон.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 21 апреля 2015

Здравствуйте! В журнале "Антенна" увидела информацию об акции с керамической подвеской. Пришла сегодня в салон Sunlight в г. Клин. Мой купон просканировали, однако в получении подарка мне отказали, объяснив это тем, что акция не активна. Как и когда я смогу получить свою подвеску? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Акция была завершена 19го апреля.

Развернуть Свернуть

Юлия , 21 апреля 2015

Здравствуйте! у меня на карте 5000 бонусных рублей. могу ли я этими бонусами оплатить какое либо украшение?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.

Развернуть Свернуть

Анна , 21 апреля 2015

Скажите пожалуйста, у меня есть еще несколько купонов с чеками соответственно на получение подарков, мне за них только бонусы начислят, или все-таки дадут подарки? "Любезные" консультанты из Дирижабля не потрудились ничего обьяснить( Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! В рамках одной акции возможно получение не более одного подарка.

Развернуть Свернуть

Марина , 21 апреля 2015

Здравствуйте!моей подруге пришло смс о получении шарма в подарок,а мне нет,почему?(((я тоже хотела получить

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Рассылку осуществляет компьютер, выборочно. Вы можете принять участие в любой другой акции - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Рушана , 21 апреля 2015

Здравствуйте, подскажите, могу ли я приобрести украшение и оплатить их бонусами без документов? То есть карта моя, но документы с собой я не взяла.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Рушана, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.

Развернуть Свернуть

Дарья , 21 апреля 2015

Купила серебряный браслет от SUNLIGHT , а все шрамы получаю по акциям

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! Так делают многие наши клиенты. Впереди еще множество приятных подарков, до встречи в SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Елена , 21 апреля 2015

Хочу выразить огромную благодарность работникам магазина Sunlight, расположенном в ТРК Фиесте города Челябинска и особенно старшему продавцу Варваре. Приобрела браслет и он постоянно расстёгивался. Оказалась, что браслет был бракован. Мне его поменяли) Ещё раз огромное спасибо за высококвалифицированных работников от меня и моей мамы😄 (ездила менять моя мама) А администратору группы в ВК- Валерии огромное спасибо за правильную консультацию и тонкий подход к каждому клиенту)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Ваше обращение передано сотрудникам салона и администратору группы. Благодарим Вас за отзыв!

Развернуть Свернуть

Сергей , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Я зарегистрировался на Вашем сайте в феврале, когда я получал подарок, то продавец не объяснила мне подробности о бонусной карте. Я пришёл в салон через две недели и только тогда узнал, что оказывается бонусную карту нужно было активировать в течение суток с момента получения в салоне, купив что-нибудь в салоне. Mне продавец сказала, что моя карта не действительна и 1000 бонусных рублей, которые мне подарили на карту, сгорели. Объясните, пожалуйста, нужно ли активировать бонусную карту в течение суток с момента получения, делая покупку в салоне и сгорают ли 1000 бонусных рублей, если не купишь товар в течение суток в салоне? Мои друзья тоже хотят зарегистрироваться у Вас на сайте и хотят знать подробности о карте и подарках.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером (на счету 15000 бонусов), Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить в салоне, в любое время, например с покупкой - присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки.

Развернуть Свернуть

Софья , 21 апреля 2015

Здравствуйте,два месяца назад я приобрела кольцо,а сегодня у меня выпал камень (он один в центре и выглядит не очень с дыркой вместо фианита). дело в том,что я никак не могу найти чека на товар,есть только бумажечка артикулом и всеми данными на кольцо,так же на ней указанно,что гарантия шесть месяцев,могут ли мне починить или же заменить кольцо?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Софья, добрый день! Вы можете обратиться в салон, если Вам известен уникальный артикул изделия. Он есть на чеке, бирке, сохранен в памяти Вашей дисконтной карты.

Развернуть Свернуть

Валентина , 21 апреля 2015

Добрый день! Я живу в Сыктывкаре и в нашем магазине данного размера нет вообще , а те кольца,что меня интересуют не более 17,5 размера

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте. При доступности резерва украшения его можно оформить на странице изделия.

Развернуть Свернуть

Виктория , 21 апреля 2015

по акции пришло на телефон смс о подарке - шарм из муранского стекла... в отделе в МЕГА Химки дали шарм - из пластмассы... что за обман?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

А мы пришли в сан сити, нам вообще не дали подарок, сказали что только в ауре или меге (специально что по дальше, наверно, сто б не поехали)

Развернуть Свернуть

эльза , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Магазин хороший! Товары тоже! НО, в него практический попасть не возможно! Я живу в городе Казань, и не в один магазин не возможно попасть! Т,к очередь за подарками начинается за 3 магазина от вашего! Вчера с трудом , но попала все таки, хоть бы один продавец занимался не этими бесплатными безделушками!!! А на обычных покупателей, у них нет времени!!! Так и ушла без покупки, ни спросить, ни посмотреть, ни помереть...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эльза, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой салон Вы посещали.

Развернуть Свернуть

Александра , 21 апреля 2015

Что делать, если не пришло письмо для подтверждения e-mail на почту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам"

Развернуть Свернуть

Мария , 21 апреля 2015

Здравствуйте, сегодня 21 апреля ездила получать подарок по адресу Ростов-на-дону, проспект Стачки 25, ТРЦ сокол. Продавец с очень не довольным лицом обслуживала, и чуть ли не швыряя вручила мне браслетик, без шарика, без ничего, один переплетенный жгутик - никакой радости не доставил. Подруги получали в других городах с шариками и другие подарки, а что ж у нас так -то печально все?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! По акции выдается тот подарок, который указан в её условиях. Если указанного подарка нет в наличии - его заменяют равноценным. Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства.

Развернуть Свернуть

Милена , 21 апреля 2015

Добрый день! Регистрируюсь на вашем сайте, заполняю все данные, в разделе электронного адреса мне пишут что на мой email отправлено письмо с подтверждением, но на почту ничего не приходит! Как быть? Из-за этого не проходит регистрация!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Милена, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам"

Развернуть Свернуть

Слава , 21 апреля 2015

Добрый день. Скажите пожалуйста открыт или нет ваш магазин в хэппи молле сегодня?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Слава, добрый день! В вашем городе работает наш салон в ТЦ "Хэппи Молл"

Развернуть Свернуть

Оксана , 21 апреля 2015

Добрый день! Какой вес у изделия Артикул: 35112 Золотая цепочка Размер 45? Кто изготовитель? Подлежит ли данное изделие оплате бонусами? Если да, в каком размере? Почему такая низкая цена? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Вопрос о достоверности цены отправлен в соответствующий отдел. Как только мы получим ответ - свяжемся с Вами по электронной почте. Пожалуйста, ожидайте.

Развернуть Свернуть

Загид , 21 апреля 2015

что я могу сделать с баллами(10 000), которые пришли мне за то, что зарегистрировался на вашем сайте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Загид, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 20% на золото, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление сережек Артикул: 32126 в ближайшее время?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! В ближайшие три месяца нет в поставке этого изделия. На сайте можно подписаться на услугу, узнать о поступлении и как только изделие появится в вашем городе, вам придет уведомление.

Развернуть Свернуть

Карина , 21 апреля 2015

Месяц назад я купила у вас подвеску Могу ли я ее вернуть? Собственно и сумму возвратить

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Rina , 21 апреля 2015

Добрый день!Получила купон в магазине СосеДДушка, написано что можно по нему получить подарок, это реально?И по какому действующему адресу это можно сделать в Оренбурге?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Rina, добрый день! С чеком и купоном вам необходимо обратиться в один из наших салонов и вам выдадут подарок. На данный момент эти подвески закончились в вашем городе, но в салоне могут предложить что-то взамен. Адреса салонов в вашем городе, можно посмотреть на нашем сайте.

Развернуть Свернуть

Виктория , 21 апреля 2015

Здравствуйте!Могу ли я оплатить эту подвестка богу сами?<a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/pendants117113.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Нет, на это изделие бонусные баллы не действуют, т.к. это украшение по Хит цене.

Развернуть Свернуть

Анюта , 21 апреля 2015

Здравствуйте! Мне пришла смс что ко дню рождения дарят подарок плюс начислины 10000 бонусов. У вас на сайте написанно что в честь деня рождения можно оплатить максимальный процент оплаты бонусными рублями клуба SUNLIGHT от основной суммы. То есть я могу товар полностью оплатить бонусами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анюта, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 20% на золото, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Виолетта , 21 апреля 2015

Здравствуйте ! Подскажите пожайлуста при заказе на сайте товара которого нет в городе как долго нужно ждать его поставки и возможен вариант что он вообще не поступит в наш регион? Как часто завоз изделий Камчатский край?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виолетта, добрый день! Заказы у нас не принимаются, если изделия нет в вашем городе, на сайте можно подписаться на услугу "Узнать о поступлении" и как только изделие появится в вашем городе, вам придет уведомление.

Развернуть Свернуть

Евгения , 21 апреля 2015

Спасибо за предоставленную информацию

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Ждем вас в нащих салонах!

Развернуть Свернуть

Ольга , 21 апреля 2015

Мне почему то не дали вообще подвеску за регистрацию на сайте.... Почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным только начисляют бонусные баллы. Номер телефона, который указан в отзыве, регистрацию не прошел.

Развернуть Свернуть

Алина , 21 апреля 2015

Здравствуйте!Сегодня пошла получать свой бесплатный подарок за регистрацию на сайте на самом деле это очень приятно!Я из города Краснодара получать пошла в ТЦ Красная площадь но осталась разочарованна обслуживанием!Консультант с недовольным лицом рассказывала предыдущим покупателем о том " как ее достали эти по акциям идут и идут" честно говоря не приятно это было слышать (((в итоге мне швырнули кулончик и даже не оформили бонусную карту времени у нее нет!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Уточните пожалуйста дату, когда это было, на каком этаже салон находится и имя сотрудника салона или описание внешности.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 21 апреля 2015

Здравствуйте, за регистрацию на сайте обещают подвеску... Зарегистрировалась,пришла через неск. дней в магазин (Ярославль,ТЦ Рио),простояла в очереди,продавец с милой улыбкой,но скрипя зубами отправила меня заполнить бланк анкеты для той же самой моей регистрации! Я взяла бланк и вернулась(набросать свои данные и полминуты хватит).Увидев,что я вернулась и заполняю,продавщица(иначе не назвать),закричала мне в лицо: "Же-еньщинаа! Идите туда,и там заполняйте!" Я так и опешила.... "Идите,и там заполняйте!...Вон там,на белом столе! " Хорошо,заполнила,вернулась... Другая уже девушка,вдруг объявляет,что я должна еще и документ,удостоверяющий личность предъявить! Это что за издевательство? Информируйте тогда уж заранее!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Если вы хотите оставить жалобу на сотрудника салона, напишите пожалуйста дату, когда это было, имя сотрудника или описание внешности, что бы мы могли отправить ваш отзыв руководителю салона. Удостоверение личности сотрудники салона могут у вас спросить, это прописано в правилах клуба <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/club/rules.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> , пункт 5.8

Развернуть Свернуть

Анна , 20 апреля 2015

Есть ли какой другой способ узнать количество баллов на карте,кроме как звонка на горячую линию?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Посмотреть свой баланс, Вы можете на сайте компании, для этого вам необходимо пройти регистрацию в личном кабинете.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 20 апреля 2015

Здравствуйте! Жена получала вчера подвеску в подарок в салоне в мега Химки. При этом ей завели карту. Могу ли я тоже оформить карту, или надо ждать смс? Отдельное огромное спасибо консультантам за советы и общение, особенно вроде бы Марие, за помощь и отзывчивость. Теперь планирую в подарок приобрести комплект жене и можно ли получить скидку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, добрый день! Вы можете обратиться в один из наших салонов, заполнить анкету и получить карту, а также можно на нашем сайте пройти регистрацию во всплывающем окне и вам выдадут в подарок серебряную подвеску и начислят бонусные баллы, которыми сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 20% на золото, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Алина , 20 апреля 2015

Здравствуйте) всем знакомым пришла смска для получения в подарок шарма из муранского стекла, а мне нет, с чем это может быть связано?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам. Вы можете принять участие в других акциях, проходящих в вашем городе.

Развернуть Свернуть

Алина , 20 апреля 2015

Здравствуйте! могу ли я получить шарм, предъявив только купон, который дали в гипермаркете Магнит, без чека

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, добрый день! По акции Магнит можно получить подарок либо по купону, либо по чеку, в котором указано о проходящей акции.

Развернуть Свернуть

Людмила , 20 апреля 2015

а на что можно потратить 15 000 бон.рублей??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 20% на золото, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Людмила , 20 апреля 2015

Здравствуйте!Ф почему мне не пришло сообщение для получения шарма?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Смс рассылка выборочная, не всем клиентам. Вы можете принять участие в других акциях, проходящих в вашем городе <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Анастасия , 20 апреля 2015

здравствуйте. подскажите, пожалуйста, сроки проведения акции "1+1+1=4", а так же, если возможно, подробнее правила ее проведения. читала в инстаграме @sunlightbrilliant, что акция проводится только до 8 апреля, а конкретных сроках не нашла нигде. благодарю за ответ заранее

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Акция "1+1+1=4" до 23 апреля. При покупке 3-х шармов, 4-й идет в подарок, но он не будет в чеке со стоимостью 0 рублей, его стоимость пропорционально разбивается на все 4 шарма.

Развернуть Свернуть

Сергей , 20 апреля 2015

Получили вашу карту, оставили все данные, но продавец оказывается не внес данные в базу, причем даже телефон не внес, просто так отдал подарок и карту(без подтверждения по смс). В итоге подарок ко дню рождения не получили, т.к. рассылка за 10 дней, а осталось меньше, следите за работой ваших продавцов, очень халатно относятся к клиентам. Номер карты 107807611

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Напишите пожалуйста вашу дату рождения, город и адрес электронной почты, чтобы мы могли внести ваши данные в анкету. Приносим вам извинения от лица компании.

Развернуть Свернуть

Юлия , 20 апреля 2015

Здравствуйте. Можно ли получить подарок за регистрацию на Вашем сайте при наличии бонусной карты? В магазине сказали, что это невозможно, т.к. мой муж уже зарегистрирован на сайте в день получения карты.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы

Развернуть Свернуть

Марина , 20 апреля 2015

Добрый день. В списке акций на сайте есть акция "Шарм из ювелирного стекла от SUNLIGHT в подарок посетителям сети магазинов «FIX PRICE»". В магазине «FIX PRICE» купон не дали, только чек, на мой вопрос кассир ответил, что об акции ничего не знает. Я предъявила чек в магазин Санлайт г. Оренбурга (Молл Армада), но сотрудница Санлайт объяснила, что об этой акции она ничего не знает, и в любом случае без купона никак - она должна его отсканировать. Что мне делать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! По акции «FIX PRICE» можно получить подарок либо чеку, либо по купону. ТЦ "Армада" участвует в выдаче подарков, при возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222.

Развернуть Свернуть

Елена , 20 апреля 2015

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Мне пришло сообщение о подарке в виде шарма из муранского стекла. Акция до 23.04.15 г. Но придя в один из ваших магазинов мне сказали что в подарок таких шармов нет и возможно будут они только в мае. Посоветовали поехать в другой магазин. Но в сообщении про подарок указано что я могу получить его в любом магазине, а не ездить на другой конец города. В замен другой подарок мне не предложили. Возникает вопрос, в чем смысл этих сообщений про подарок, если не во всех магазинах возможно его получить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Количество подарков ограничено и если они закончились, в салоне вам могут предложить что-то взамен. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222

Развернуть Свернуть

Анна , 20 апреля 2015

Здравствуйте! Такая ситуация что тот номер телефона на кокоторую зарегистрирована карта ,больше не принадлежит мне , могу ли свою карту присвоить к другому номеру ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Вы можете написать нам номер карты, на кого она оформлена и на какой номер телефона надо поменять и мы исправим информацию.

Развернуть Свернуть

Валентина , 20 апреля 2015

Добрый день. Я часто смотрю наличие в магазине, но никак не могу найти серебряное кольцо с эмалью, мой размер 20 а лучше бы кольцо20,5 размера

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! На нашем сайте, можете выбрать размер, который вас интересует и нажать "в наличии" и вам будут представлены кольца, которые есть в вашем городе, интересующего вас размера.

Развернуть Свернуть

Алена , 20 апреля 2015

Добрый вечер, в Магните получила купон за покупку на 1000 рублей, чек к сожалению не дали, могу ли я получить шарм без чека? имеется карта, и еще один вопрос, нужен ли паспорт при получении подарка или достаточно только мобильного телефона? просто в одном из магазинов у меня попросили паспорт при получении кожаного браслета.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, добрый день! Получить подарок по акции "Магнит" можно либо по чеку, в котором указано о проходящей акции, либо по купону, при себе необходимо иметь удостоверение личности, могут спросить.

Развернуть Свернуть

Таня , 20 апреля 2015

Здравствуйте 12.04.2015были куплены часы 162RALR-111 и через 2 дня отпал на браслете частичка керамике белой ((как то приятного мало ) и гарантии на браслет нет )

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Таня, добрый день! Гарантия распространяется только на механизм, в гарантийном талоне указана эта информация.

Развернуть Свернуть

Любовь , 20 апреля 2015

Большое спасибо за внимательное отношение продавцов вашего магазина в Метрополисе на Войковской .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Юлия , 20 апреля 2015

Добрый день! Хочется поблагодарить девочек-консультантов магазина SL в ТРЦ "Золотой Вавилон" на проспекте Мира. Очень приятные и терпеливые. Всегда помогут!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

ЕКАТЕРИНА , 20 апреля 2015

Я думала такие акции проводятся для привлечения покупателей. Пошла получила подарочный шарм. На шарме вмятина, весь какой то грязный. Вряд ли пойду туда что то покупать.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

ЕКАТЕРИНА, добрый день! Примите наши извинения. Пожалуйста, не выходя из магазина проверяйте подарочные изделия т.к. подарки, в связи с отсутствием сопроводительной документации - возврату не подлежат.

Развернуть Свернуть

Эдуард , 20 апреля 2015

Пришло в ватс апп сообщение о подарке! Ближайшим оказался отдел в ТЦ Алтай город Барнаул. Жена уговорила заехать после тренировки! Посмотрел на вашем сайте на карте, что отдел работает до 21-00, приехали мы в 20-31 и продавщица нас отшила!!! Сказав, что подарки выдают до 20-00. Зачем вешать на сайт неактуальную инфу о времени работы... Ну или не компитентных работников. Итог: сплошной негатив и уж к вам точно больше никогда не пойду!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эдуард, добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании, Ваш отзыв отправлен руководителю салона. Подарки должны выдавать в часы работы салона. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222

Развернуть Свернуть

Анна , 20 апреля 2015

Добрый день! Мне пришло сообщение whatsApp, что я могу получить подарок шарм, но я не зарегистрирована в клубе санлайт. Могу ли я получить подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! С смс и удостоверением личности, обращаетесь в один из наших салонов, где есть подарки в наличии, заполняете анкету и вам выдадут шарм.

Развернуть Свернуть

Юлия , 20 апреля 2015

Подскажите, пожалуйста, как можно изспользовать насисленнве на карту бонусные рубли?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% на серебряные изделия, и до 20% на золото, которые ни в какой акции не участвуют.

Развернуть Свернуть

Виктория , 20 апреля 2015

Здравствуйте!Я хотела бы узнать,могу ли я оплатить покупку полностью бонусами которые находятся на карте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! По смс получила шарм из муранского стекла по акции до 15 апреля. В магазине сделали пометку на карту.В магазине хит прайс получила купон на такой же шарм.Могут ли мне выдать еще один шарм и нужна ли пометка на карту?

Развернуть Свернуть

Виктория , 20 апреля 2015

Здравствуйте, за регистрацию мне прислали оповещения что я в подарок получу серебряную подвеску, а вместо этого мне говорят в магазине, что подвесок нет!Есть только серебряный шарм !!! Имею ли я право потребовать у продавца именно подвеску.....???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Виктория! Количество подарков ограничено. Если подарки заканчиваются, то Вам могут предложить подарок на замену или можете обратиться в другой салон.

Развернуть Свернуть

Зухра , 20 апреля 2015

Добрый день , я ввожу почту, а подтверждение не приходить , почему ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Зухра! Проверьте папку "спам" на почте или повторите попытку регистрации позже.

Развернуть Свернуть

Зухра , 20 апреля 2015

Добрый день,я вчера купила кольцо в одном вашем салоне, но мне понравилось другое кольцо тоже в вашем другом салоне, смогу ли я поменять купленное кольцо на другое ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Зухра! Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Развернуть Свернуть

Михаил , 20 апреля 2015

Получил кулон по акции, спасибо большое SUNLIGHT

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв. Ждем Вас в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Марина , 20 апреля 2015

Добрый день. Хотелось купить то, что нравится. Но 15 и 18.04 сделала 2 покупки (не из дешевых), а бонусов за это - кот наплакал, даже меньше стало. Лишили меня стимула к более дорогой покупке!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! За покупку возвращается на карту 5% от той суммы, которую вы оплатили. Вам их вернули, а также, у вас списали бонусы за покупку, т.к. на эти изделия скидка предоставляется по бонусным баллам.

Развернуть Свернуть

Алексей , 20 апреля 2015

На терминале QiWI перечислил деньги и выиграл браслет от SUNLIGHT ,сегодня поехал за подарком в магазин получил браслет .Заполнил анкету получил карту и бонусные рубли

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, добрый день! Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Елена , 20 апреля 2015

Добрый день. Сделала заказ в Техносиле, в магазине купон на шарм не выдали, сказали присылали письмо, его нужно распечатать и предъявить в Санлайт. На данный момент у меня нет возможности распечатать купон - не работает принтер. Могу ли я получить шарм, если предъявлю фото купона и чек на покупку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Елена! Подарок по акции с магазином Техносила можно получить предъявив сертификат в электронном или распечатанном виде.

Развернуть Свернуть

Света , 20 апреля 2015

Добрый день! Как могу проверить зачислены ли мне бонусные рубли?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Света! Проверить баланс карты можно на сайте в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 20 апреля 2015

Пару месяцев назад отписалась от смс рассылки, но через некоторое время начали приходить сообщения рекламного характера на WatsApp, хотя разрешения на эту рассылку не давалось. Пришлось звонить на горячую линию, просить отписать. Буквально вчера начали снова приходить эти сообщения. На горячей линии ответили, что сообщения приходят от партнеров, что очень удивило, ведь на иконке контакта надпись Санлайт и предлагаемый подарок тоже от Санлайт. Для чего Ваши операторы дают неверную информацию и, если все таки передаются данные партнерам, по какому праву Вы передаете личную информацию клиентов без их согласия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Вы действительно отключены от рассылки, возможно рассылка производится со стороны одного из наших многочисленных партнеров. Мы постараемся посодействовать, чтобы на ваш номер больше не приходили сообщения. Приносим вам извинения.

Развернуть Свернуть

Евгения , 20 апреля 2015

Добрый день ! Зарегистрировалась на сайте , подтвердила мобильный номер , вписала пот, но подтверждение на нее не приходит , что делать ? И второй вопрос , в личном кабинете на числился 5000 бонусов. карту получать нужно или без нее тоже будут активны скидки при предъявлении мобильного устройства с доказательством в личном кабинете ? Заднее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Евгения! Проверьте наличие письма в папке "Спам". Если там нет, тогда пройдите регистрацию с другого браузера. Бонусы с карты Вы можете списывать, если назовете номер телефона в салоне и тем же способом возможно получить карту.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 20 апреля 2015

При регистрации мне не приходит на email письмо с подтверждением

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Проверьте папку "спам" на почте или повторите попытку регистрации позже.

Развернуть Свернуть

Юля , 20 апреля 2015

Добрый день. На вашем сайте есть акция с сетью магазинов фикс прайс. Я совершила покупку на 300 рублей,что я является условием акции,но никакого купона на кассе мне не дали,только чек. Могу ли я получить акционный шарм при наличии чека?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юля! Подарок по акции Fix Price можно получить при предъявлении купона или чека с покупкой от 300 руб.

Развернуть Свернуть

Наталья , 20 апреля 2015

Здравствуйте! Сегодня пошла за подарком шармом в городе Кемерово в ТЦ Лапландия. Осталась очень довольна, продавец консультант все очень хорошо объяснила про акции, в итоге я ушла с браслетом и 5 шармами к нему, 2 из которых получила в подарок, один как подарок, другой по акции. Консультанта , если я не ошибаюсь зовут Татьяна))) спасибо))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

ирина , 20 апреля 2015

добрый день.возможно ли сделать заказ в СИМФЕРОПОЛЬ, есть ли другие способы купить вашу красоту, очень хорошие цены. спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ирина! Доставки в нашей компании нет. Изделия можно приобретать только в городах, где есть наши салоны.

Развернуть Свернуть

Ольга , 20 апреля 2015

Здравствуйте. Вчера посетив гипермаркет Магнит мне дали чек и предложили посетить ваш магазин и получить подарок, что я сделала. Мне завели карту Вашего магазина и дали подарок. Через несколько часов я обнаружила на своем телефоне приглашение от Вашего магазина через программу WhatsApp посетить магазин и получить подарок по другой акции. В этот же день я пришла. Простояла 30 минут в очереди и мне отказали сославшись, что я уже получила по другой акции. Дело не в подарках, а во времени затраченном в очереди. Вы или не рассылайте на личные телефоны ложную информацию или пишите так что бы люди зря к Вам не ходили и не стояли в очереди. В конце концов это личные телефоны.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Ольга! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В день обращения можно получить только один подарок. У Вас есть право выбора, а остальные подарки можно получить в другие дни когда Вам будет удобно.

Развернуть Свернуть

Залина , 20 апреля 2015

добрый день. При покупке в магазине "Магнит семейный"дали купон, по которому могу получить подарок ШАРМ. Скажите , что именно я получу?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Залина! По акции с гипермаркетом Магнит Вы сможете получить подвеску-шарм из серебра на браслет <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/gmmagnit" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 20 апреля 2015

Добрый день! Я зарегистрирована на сайте. У меня есть бонусный счет, но у меня нет карты. Менеджеры в магазине сказали мне, что карту мне уже давали и повторно ее получить нельзя, но у меня нет и никогда не было Вашей карты. Просто когда-то зарегистрировалась на сайте. Как можно получить карту "которая у меня уже есть"?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Анастасия! По Вашему номеру телефона не производилось выдачи бонусной карты. Вам необходимо обратиться в салон, назвать номер телефона и сотрудники должны выдать карту. При возникновении проблем с получением карты, обратитесь на бесплатную горячую линию 8-800-775-22-22 из салона.

Развернуть Свернуть

Марина , 20 апреля 2015

Здравствуйте!Никак не могу подтвердить e-mail,не приходит письмо с подтверждением на почту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Марина! Проверьте наличие письма в папке "Спам". Если там нет, тогда пройдите регистрацию с другого браузера.

Развернуть Свернуть

Сергей , 20 апреля 2015

Получили вашу карту, оставили все даннные, но продавец оказывается не внес данные в базу, причем даже телефон не внес, просто так отдал подарок и карту(без подтверждения по смс). В итоге подарок ко дню рождения не получили, т.к. рассылка за 10 дней, а осталось меньше, следите за работой ваших продавцов, очень халатно относятся к клиентам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Уточните номер Вашей карты.

Развернуть Свернуть

Наталья , 20 апреля 2015

Здравствуйте, подскажите пожалуйста распространяется ли акция из журнала Антенна о получении подвески по купону в г. Смоленске? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! Акция с журналом Антенна в гор. Смоленск не действует.

Развернуть Свернуть

Алия , 20 апреля 2015

На мой номер телефона пришла SMS, где мне предложили подарок на 8 марта- серебряный шарм. Я в интернете нашла магазины, где выдают призы ( их у нас в городе Челябинске всего 2). Уже находясь в магазине, налюбовавшись красивыми украшениями, то я решила купить свое дочери серебряный браслет. Всего за 1490 рублей кажется. А так же приобрела жидкость для чистки серебра и золота.Потом, я стала пополнять коллекцию просто сходив в магазин Магнит- еще один шарм. Затем мне дали купон в магазине, где все по 45. У моего браслета появился еще один шармик. Потом я прошла полную регистрацию на сайте и мне пообещали приз- серебряную подвеску. Но ее в магазине не оказалось и вместо подвески мне предложили опять шарм из муранского стекла. Очень красивый.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Юлия , 20 апреля 2015

Здравствуйте! Мне ко дню рождения начислили бонусные рубли, но я никак не могу их активировать, т.к. почему-то не приходит e-mail с подтверждением.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Юлия! По вашему номеру телефона 10000 бонусов ко Дню Рождения и 10000 бонусов за подтверждение электронной почты успешно зачислены.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей