Отзывы о SUNLIGHT — страница 252

Анастасия , 23 февраля 2015

Здравствуйте! Зарегистрировала номер телефона в акции со 2 февраля по 2 марта,подвеску получать в магазине города? Проживаю в Ульяновске.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Мы видим по Вашей карте, что подарок за регистрацию Вам успешно выдан в ТЦ Аква Молл.

Развернуть Свернуть

надежда , 23 февраля 2015

у меня на карте 30000 бонусов я могу их поменять на украшение? или только 10 могу потратить

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, здравствуйте. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Полностью оплатить покупку бонусами невозможно.

Развернуть Свернуть

Наталья , 23 февраля 2015

Здравствуйте, хотелось бы узнать почему закрыли магазин в городе Электросталь????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Салон работал по договору франчайзинга.

Развернуть Свернуть

марина , 23 февраля 2015

Здравствуйте. Купили кольцо 22.02.15 г. арт 15138 со 20%скидкой. У вас на сайте указана 30% скидка. Отчего зависит скидка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Оплата происходит из расчёта 1 бонус= 1 рубль. Если на карте недостаточно бонусов для предоставления 30%, скидка предоставляется в размере имеющихся на карте бонусов.

Развернуть Свернуть

Анна , 23 февраля 2015

Здравствуйте!после регистрации,и подтверждения своих данных обещали 10000 бонусных баллов,или я что-то пропустила за что именно?)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте. Бонусные баллы будут начислены за подтверждение электронного адреса.

Развернуть Свернуть

надежда , 23 февраля 2015

Здравствуйте! Очень хочу ко дню рождения купить кольцо арт. 14327 размер 18,5. Как можно заказать его в Ростов на Дону или в Краснодар?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, здравствуйте. Заказы не оформляются, изделия можно приобрести в салонах, где они есть в наличие.

Развернуть Свернуть

Ольга , 23 февраля 2015

Сегодня получила подарок за регистрацию - серебряную подвеску как обещали с феанитом. На самом деле никакого фианита там не оказалось. Как быть? Можно ли поменять на вещь без брака. Брак обнаружила только дома.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! На изделия, которые не для продажи, гарантия не предусмотрена.

Развернуть Свернуть

Вячеслав Дмитриевич , 23 февраля 2015

Огромное человеческое СПАСИБО продавцу Ксении из Балашихи за то, что смогла мне подобрать подарок для девушки на 14 февраля!!! Моя девушка была просто в восторге ( а я еще сомневался)) Мне было очень приятно совершить покупку в Вашем магазине. И хотелось бы отметить грамотность, порядочность и честность Вашего сотрудника, которая смогла не только подобрать подарок, но и попасть в яблочко (хочу то, не знаю что) Хочу чтобы в Вашей команде было как можно больше таких замечательных сотрудников!!! Удачи и успехов!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вячеслав Дмитриевич, здравствуйте. Обязательно передадим Вашу благодарность Ксении. Ждём Вас снова в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Ольга , 23 февраля 2015

Добрый день! На днях когда регистрировались, была акция, за регистрацию на официальном сайте, подарок подвеска. а сейчас нигде данной акции не вижу. она закончилась?? могу ли я получить свою подвеску в салоне??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Подарок по акции "регистрация на сайте" выдаётся по 2.03.2015. Для получения подарка необходимо назвать сотруднику салона номер телефона, указанный при регистрации.

Развернуть Свернуть

светлана , 23 февраля 2015

Добрый день! 21.02.2015 в 15 ч. мною в вашем магазине в Крокус Сити Молл приобретены браслет и 8 подвесок. На 5 подвесок скидка 30%, о чем я перед покупкой уточнила у продавца, та же информация на сайте.При оплате была предъявлена карта для списания бонусов (11000 бонусов). Придя домой обнаружила, что скидку не сделали, бонусы не списаны, в чеке полная стоимость изделий. 22.02.15 я 3 раза звонила в вашу службу поддержки, где сказали, что связались с директором магазина,он обещал урегулировать ситуацию. Сумма скидки должна быть 2625 р. Но сегодня мне начислены еще10000 бонусов. Я хочу, чтобы мне вернули средства, равные сумме скидки, не сделанной мне по ошибке продавца-Ольги Зиновьевой, а не начисляли бонусы, что выглядит издевательством

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Связаться с вами по номеру телефона невозможно. Скидку в размере 2625 руб, может получить в ТЦ Крокус в любое удобное для Вас время.

Развернуть Свернуть

Ольга , 23 февраля 2015

Здравствуйте. Можно ли в ваших магазинах оформить покупку в кредит или рассрочку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Подобные услуги компания SUNLIGHT не предоставляет.

Развернуть Свернуть

Наталья , 23 февраля 2015

Добрый день! мне пришла СМСка о подарке от фирмы к дню рождения(04.03.1960). Как мне его получить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. Чтобы получить подарок, необходимо предъявить смс и бонусную карту (или назвать номер телефона).

Развернуть Свернуть

андрей , 23 февраля 2015

Скажите пожалуйста.какой метал вы используете в мужский браслетах

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, здравствуйте. В мужских браслетах в основном используется сталь. Для уточнения назовите, пожалуйста, артикул.

Развернуть Свернуть

гульнара , 23 февраля 2015

Дорогая кампания Санлайт хочу выразить благодарность продавцу вашего магазина в Тандеме Мударисовой Эльвине очень грамотный ,скромный ,профессионал своего дела .Часто покупаю изделия ваши последняя покупка была 15 февраля покупала подвеску хотела одну ,но она показала новинки преподнесла мне их так профессионально не удержалась купила три .Молодец так держать !гордитесь, поощеряйте своих продавцов цените ведь их грамотных очень мало.Ведь за прилавком все могут стоять,вот работать не все могут.Успехов тебе Эльвина и Вам Санлайт до новых встечь .....

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Гульнара, здравствуйте. Ваш отзыв передадим Эльвине. Ждём Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

светлана , 23 февраля 2015

Здравствуйте.можно ли сдать или обменять украшение в магазин в течении 2-х нед.есть чек и все пломбы.спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, изделия из драгоценных металлов не подлежат возврату или обмену.

Развернуть Свернуть

Елена , 23 февраля 2015

купила 10.10.14 в г.Иркутск цепочку. недавно она порвалась гарантия еще не закончилась отремонтируют ли мне бесплатно ?или вернут деньги?)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. Обращайтесь в магазин по месту покупки с изделием, биркой и/или чеком и паспортом, будет производится проверка качества, её результаты Вам сообщат.

Развернуть Свернуть

Оксана , 23 февраля 2015

Здравствуйте. Купили серьги артикул 14917 очень понравились! Качество отличное! Модель красивая, необычная! Будем покупать ещваши изделия!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день,Оксана . Спасибо за отзыв. Ждем вас в наших салонах.

Развернуть Свернуть

андрей , 23 февраля 2015

Здравствуйте.я хотел бы спросить.какой метал использует ваша кампания на мужский браслетах с надписью метал?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, здравствуйте. В основном в изделиях используется сталь. Для уточнения назовите, пожалуйста, артикул.

Развернуть Свернуть

Юлия , 23 февраля 2015

Была сегодня в магазине санлайт в Курске. Выбирала подарок молодому человеку. Очень приятное обслуживание, девочки милые. Улыбались, не смотря на то, что продавцы оба были с покупателями, старушки тыкали в них смс и просили быстрее выдать им подарки. Хочется пожелать девочкам терпения и хороших продаж! Молодцы )

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, передадим их нашим сотрудницам. Ждём Вас снова в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Юлия , 22 февраля 2015

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. В каталоге указана новая цена на изделия, выделенная красным цветом , а при резервировании в корзине при итоговой сумме учитывается старая цена. Почему так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. В корзине цена указывается без учёта бонусов. При покупке бонусы (при их наличии) будут учтены.

Развернуть Свернуть

алена , 22 февраля 2015

Я живу в крыму ваших салонов у нас нет, как приобрести у вас изделия

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алёна, здравствуйте. Изделия можно приобрести только в наших салонах. Ближайшие к Вам магазины находятся в Краснодаре.

Развернуть Свернуть

Евгения , 22 февраля 2015

Прекрасный магазин. Очень красивые украшения и не дорого. Консультанты приветливые и отзывчивые. Жаль только смс не приходят на подарки от Sunlight) Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, ждём снова в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Елена , 22 февраля 2015

Почему на сайте а разделе "Ваш город" нет Астрахани. Невозможно посмотреть, что есть в наличии.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. У нас больше нет салонов в г. Астрахань. Вы можете смотреть наличие изделий только в тех городах, где есть наши салоны.

Развернуть Свернуть

Анасатсия , 22 февраля 2015

Добрый вечер! Скажите, как получить в подарок кулон-сердечко, без фианитов который? У знакомой видела - очень понравилось!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Сейчас в Вашем городе не проводятся акции с этим видом подвесок.

Развернуть Свернуть

Марина , 22 февраля 2015

Добрый день! Зарегистрировалась на вашем сайте. За регистрацию положен подарок. После этого поучаствовала в акции Вконтакте, за которую тоже положен подарок. Вопрос: когда я приду в магазин, мне выдадут два подарка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Куда подевались с сайта магазины в г. Астрахань? У нас 2 магазина в разных концах города, и нет возможности посмотреть их ассортимент на сайте. Удобнее посмотреть дома наличие вещи, чем напрасно ездить, и тратить время и деньги.

Развернуть Свернуть

Наталья , 22 февраля 2015

Добрый день,зарегистрировалась на сайте письмо с подтверждением пришло,активировала ,пришел код вбила все,появилось сообщение,что могу получить подарок в салоне магазина назвав свой номер телефона .В сообщении указывалось что подарок по акции регистрации могу получить с 02 февраля по 15 марта.Приехала в магазин,мне сказали что я не высвечиваюсь в подарках,якобы я не активировалась подарок не дали,а по смс от FixPrice подарок дали.Создалось такое впечатление,что просто не захотели два подарка отдавать за один раз,поэтому сказали что не активна в подарках.Зашла сегодня на сайт в личный кабинет нет уже сообщения ,что могу получить подарок.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, которые не были зарегистрированы в клубе SL.

Развернуть Свернуть

Наталия , 22 февраля 2015

Здравствуйте. Специально поехала за серьгами в магазин на Кожевнической дом 7. На сайте указано, что магазин работает ежедневно до 21 часа. Однако, при входе в торговый комплекс мне сообщили, что сегодня воскресенье и все магазины работают до 19-00. Ехала специально из противоположной части Москвы. Очень обидно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании, за предоставленные неудобства. Информация на сайте будет исправлена. Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Анастасия , 22 февраля 2015

Добрый день. Зарегистрировалась на сайте, записала номер телефона(при входе на сайт возникает табличка с акцией, там поле для ввода телефона и кулон, который обещают выдать в итоге). Когда пришла в магазин, получила совсем другой кулон. Почему нет соответствия с предлагаемым в рекламе?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Количество подарков ограничено, на замену Вам выдали другой.

Развернуть Свернуть

Валерия , 22 февраля 2015

Скажите, купон на подарок из журнала "Караван историй" до какого числа эта акция? Просто в одном месте пишут что до 22 февраля а в другом месте, что до 24?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валерия, здравствуйте. Подвеску с жемчугом по акции с "КАРАВАН ИСТОРИЙ" можно получить по 24 февраля включительно

Развернуть Свернуть

Юлия , 22 февраля 2015

Здравствуйте.Моей маме в магазине отказали в получени подарков.Она пользуется билайном.Про шарм сказали что акция закончилась,хотя она до 25 февраля. И подвеску не дали сказали что сбой на сайте.Что никому не могут выдать их.Что это это сам сайт санлайт неправильно что-то сделал.Как нам быть??Как получить подарки???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Примите наши извинения. Шармы по акции "БИЛАЙН" выдаются по 25.02.2015.

Развернуть Свернуть

Гульшат , 22 февраля 2015

Очень понравилось обслуживание в отделе в ТЦ "Кольцо",особенно хочется выделить Людмилу за быструю и профессиональную помощь.Всем рекомендую,отличный дизайн,приемлимые цены. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Гульшат, здравствуйте. Ваш отзыв передадим Людмиле. Ждём Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Евгения , 22 февраля 2015

Добрый день. У вашей компании проходит акция "Получи подвеску бесплатно" до 25 февраля. В пятницу 20 февраля я хотела получить подвеску в ТЦ на Комсомольском проспекте,24. Работники салона мне сказали, что они не выдают подарки, так как работают по франшизе. Сейчас, зайдя на сайт, я вижу этот салон в списке магазинов, которые выдают подарки. Причем, в этом магазине отмечается много подарков. Как так? Где верная информация?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Мы уточнили информацию по вашему вопросу, данный салон участвует в выдаче подарков. При возникновении вопросов, звоните по телефону горячей линии 88007752222 непосредственно из салона.

Развернуть Свернуть

Евгения , 22 февраля 2015

Пришла смс о получении подарка ко Дню Рождения, какой подарок выдадут, если например в наличие такой отсутствует или вообще никаких нет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, здравствуйте. Если подарка, заявленного по данной акции, не будет в наличии, то салон вправе на своё усмотрение заменить подарок

Развернуть Свернуть

Александра , 22 февраля 2015

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста: впервые зашла на ваш сайт, увидела рекламу "серебряная подвеска за регистрацию по номеру телефону". Нажала на нее, оставила свои данные, зарегистрировалась. Но никакой информации о подарке кроме бонусных баллов не получила.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, здравствуйте. Если вы полностью прошли этапы регистрации, то можете обратиться в один из наших салонов, назвать номер телефона, указанный при регистрации, и предъявить документ, удостоверяющий личность - Вам дадут подарок.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 22 февраля 2015

Здравствуйте, вот мне пришло смс, что ко дню рождения sunlight дарит подарок, баланс: 20000, подскажите, что именно это означает? Ими можно оплатить часть покупки или что? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте. Бонусными баллами Вы можете оплатить до 30% от стоимости украшений, участвующих в данной акции. Такие изделия отмечены на нашем сайте стикером -30% BONUS

Развернуть Свернуть

Евгения , 22 февраля 2015

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему не приходят акционные смс сообщения ни мне, ни моему мужу, ни маме? Мы ведь ваши клиенты. Хочется подарок на праздники) С уважением, Евгения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, здравствуйте. Сообщения отправляются выборочно, не всем клиентам. Ожидайте, в следующих акциях Вы сможете принять участие!

Развернуть Свернуть

ТАСКАЕВА , 22 февраля 2015

Добрый вечер,я живу в крыму,но вашей сети салонов у нас нет,как можно сделать у вас заказ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

ТАСКАЕВА, здравствуйте. К сожалению, у нас нет доставки. Наши изделия возможно приобрести только в тех городах, где есть наши салоны.

Развернуть Свернуть

анна , 21 февраля 2015

скажите пожалуйста, почему у вас отличаются цены в интернет каталоге и магазине.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, артикул изделия и салон.

Развернуть Свернуть

Ольга , 21 февраля 2015

Скажите пожалйста,в течении какого времени я могу забрать подвеску,которая идет в подарок зарегистрировавшемуся клиенту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга! Подарок за регистрацию можно получить до 2.03!

Развернуть Свернуть

Ирина , 21 февраля 2015

Добрый день! 19.02 .15 я получила смс оповещения "МУЖСКАЯ КОЛЛЕКЦИЯ к 23 февраля со скидкой до 25.02". Сегодня 21.02 в магазине ( на первом этаже) в торговом комплексе Красная Площадь в г.Краснодаре я приобрела МУЖСКОЙ браслет из коллекции SERGEY GRIBNYKOV . Я напомнила продавцу об акции, и показала смс сообщение с телефона, на что она ответила что их магазин не получал никакой МУЖСКОЙ КОЛЛЕКЦИИ по акции. Хотелось бы выяснить почему продавец отказала мне в скидке? если на сайте ясно указано что относится к МУЖСКОЙ КОЛЛЕКЦИИ. И подскажите пожалуйста, действительно ли я могу использовать накопительные баллы ТОЛЬКО при покупке изделий из ЗОЛОТА С БРИЛЛИАНТАМИ? как утверждает продавец.Спасибо .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Салон, в который вы обратились, работает по франшизе, у них не проходит акция скидка 30% на серебро. В вашем городе есть салон в ТЦ "Мега" Адыгея, в нем действую все акции.

Развернуть Свернуть

олеся , 21 февраля 2015

Здравствуйте.Я получила смс на получение серебряного сердца в виде подарка.Приехала 14 февраля к открытию магазина продавец сказал что на данный момент сердечек нет и акцию продлили до 28 февраля.Приехала 21 февраля а продавец сказала что акция с сердечком закончилась.Осталось не приятное впечатление о некорректной работе продавцов.Адрес магазина Московское шоссе, 21 (ТЦ "Премьер").гРязань.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Количество подарков ограничено, если они закончились, вам могут предложить что-то взамен. В смс была ссылка, по которой можно было посмотреть наличие в салонах. Рассчитать точное количество людей, которое придет в салон, невозможно, т.к. многие оформляют карты в одном городе, а пользуются ими в другом. Выдача подарков была до 17.02.2015. Приносим Вам извинения.

Развернуть Свернуть

ольга , 21 февраля 2015

21.02.2015 в Золотом Вавилоне покупала подарок невестке. Замечательная девочка Даша подобрала все очень быстро, предложила разные варианты, указала на скидки, оформила бонусную карту, сразу предложила средство для ухода, к колечку подобрала сережки. Все за каких-то 5-7 минут. Товар в салоне порадовал качеством, дизайном и ценами. Мы до этого прошли штук 5 салонов, здесь самые хорошие скидки и, в отличие от других салонов есть выбор приличных колец маленьких размеров. Спасибо, все очень понравилось, будем захаживать еще.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Роды стараться, ждём Вас снова в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Инна , 21 февраля 2015

Здравствуйте! Мне пришла смс в вотсапе о подарке серебряный шарм, я не была зарегистрирована и у меня не карты. Затем я зарегистрировалась на сайте и там говорится о подарке серебряная подвеска. У меня вопрос, мне теперь можно получить два подарка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, здравствуйте. По номеру телефона, который вы здесь указали, мы видим, что вы получили уже подарки по двум акциям. Скажите, пожалуйста, актуален ли Ваш вопрос?

Развернуть Свернуть

Елена , 21 февраля 2015

Подскажите пожалуйста, за регистрацию на сайте love-sl.ru/ask/, дарят подвеску с фианитом, но сейчас такой подарок отсутствует в магазине, а на сайте указано, что ожидается поступление. Так есть возможность получить его или нет, продавцы предлагают подвеску с жемчужиной. г.Новокузнецк

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте Если подарки заканчиваются, то в салоне вправе выдавать подарок на замену. На данный момент подарков, заявленных по акции, в г. Новокузнецк нет

Развернуть Свернуть

Полина , 21 февраля 2015

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста: я зарегистрировалась на Вашем сайте, должно было придти письмо для подтверждения электронного адреса, но оно так и не пришло. Хотелось бы завершить процедуру регистрации)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день,Полина! Проверьте в почте папку спам,ответ может поступить туда.

Развернуть Свернуть

Женя , 21 февраля 2015

<a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/silver/earring178247.html#" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> мне очень приглянулись эти сережки, вашего магазина в моем городе не видать еще лет 10, можно оформить интернет заказ и доставку?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Женя, здравствуйте. К сожалению, у нас нет интернет-магазина, наши изделия можно приобрести только в салонах.

Развернуть Свернуть

Ирина , 21 февраля 2015

здравствуйте зарегестрировался на вашем сайте получил сначала 10000 тыс. балов потом присоединил контакт добавелось еще 11000 тыс. балов прошол по сылке как надо пришол в магазин за подарком думал жене приятное сделаю а мне говорят что не телефон ни электронная почта не зарегестрирована.помотрел на сообщение на телефоне там написано что сообщение для показа кассиру и код показываю кассиру мне говорят нет все равно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. При возникновении вопросов, вы всегда можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222 непосредственно из салона. Мы видим, что регистрацию вы прошли.

Развернуть Свернуть

Роман , 21 февраля 2015

возможно ли заказать товар с доставкой или только самому забирать с магазина?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Роман! К сожалению, у нас нет доставки, наши изделия можно приобрести только в салонах.

Развернуть Свернуть

надежда , 21 февраля 2015

Получала подарок по сертификату , заполнила бланк на карточку и ушла....В порыве радости забыла про карточку. Она сразу выдаётся или позже забирать нужно? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, здравствуйте. Бонусы можно использовать, называя номер телефона в салоне. Также Вы можете попросить выдать карту, назвав номер телефона.

Развернуть Свернуть

OLGA , 21 февраля 2015

SUNLIGHT, здравствуйте! Радостно поздравляем достойных мужчин семей ВАШЕГО дружного коллектива с Днём Защитника Отечества, а прекрасных Дам - с Международным Женским Днём 8 Марта! Искренне хотим пожелать ВАШИМ семьям и домам Мира, Любви, Мудрости, Благополучия очага и исполнения САМЫХ Заветных желаний! МЫ любим ВАС! Спасибо. К сожалению чёрные кожаные браслеты порвались... Верим и Надеемся на новые оригинальные украшения, интересные акции и большие скидки. Рады ВАМ. Хотим отметить БОЛЬШУЮ популярность магазина САНЛАЙТ в большом Норильске! Люди рады покупать. 21 февраля 2015 г. г. Норильск

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

OLGA, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Вас тоже с наступающим праздником. Ждем Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Марина , 21 февраля 2015

Купила подарок своему молодому человеку,браслет!Очень понравилось спасибо огромное ,отлично подошел и не за дорого!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Мы очень рады, ждём Вас снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Марина , 21 февраля 2015

Купила подарок своему молодому человеку,браслет!Очень понравилось спасибо огромное ,отлично подошел и не за дорого!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Марина! Мы рады, что Вам все понравилось! Спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Лилия , 21 февраля 2015

Я работаю в Оифлейм и получила купон на серебряную подвеску. Могу ли я получить ее в Березниках или Соликамске? Или муж вместо меня может получить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лилия, здравствуйте Вы можете обратиться в ТЦ ЦУМ г Березники в наш салон , с купоном и удостоверением Вашей личности, заполнить анкету, получить подарок и нашу бонусную карту!

Развернуть Свернуть

Мельников Александр , 21 февраля 2015

В декабре 2014 мы купили дочери на день рождения сережки арт 40329829 в г Новосибирске ( Сибирский Молл). Но в январе 2015 г сломалась сережка ( проблемы с пайкой).Изделие приняли на экспертизу.19 февраля получил СМС, что обмен одобрен. Пошли 21 февраля с дочерью забрать сережки.В магазине, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, что на обмен такого же изделия нет, попросили карту оплаты и просто вернули деньги. Меня искренне задел тот факт, что ответили : " А у нас так положено!" Я так понимаю, что сережки оказались ЕДИНСТВЕННЫМИ во всей сети САНЛАЙТа! Или просто никому в голову не пришло их поискать. Возможности компенсировать неудобства покупателю не нашлось.Купили другие.Но СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ (SUNLIGHT)как- то стал менее теплым.Может, других согреет...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! Смс отправляется автоматически с решением, которое вы указывали в заявлении, когда сдавали украшение на проверку качества. Обмен возможен только в том случае, если такое изделие есть в салоне. Приносим Вам свои извинения от лица компании.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 21 февраля 2015

Добрый день! Очень люблю покупать в магазинах санлайт, радуют цены и разнообразие, но, к сожалению, я разочаровалась в качестве. Покупала уже достаточно шармов, тк в нашей пан жоре очень скудный выбор, и всегда я была довольна. Но буквально в начале февраля месяца приобрела шарм " ведьмочка" . Он меня покорил. Но буквально на днях у меня раздалось кольцо, и шарм отвадился от основания, поджать не дало результата, он так и отваливается, у него очень хилое и тонкое колечко для крепления. Сказать, что я растворилась, ничего не сказать. Отнесла в ремонт, пришлось отдать еще 500 рублей за замену кольца. Хорошо, что еще не потеряла. Очень жаль, что мне так не повезло, но шармы подвески я брать больше не буду.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Обменять? Ее нет смысла обменивать, если у всех этих всех у них тонкое кольцо- основание.

Развернуть Свернуть

Юлия , 21 февраля 2015

Добрый день! Вчера (20.02. 2015 г.) в магазине по адресу: ст.м. Кузьминки, ТЦ "Будапешт" меняла купон от ORIFLAME на подарок. Операция по ORIFLAME не была выполнена, а следовательно и не начислены 3 000 баллов на карту. Прошу разъяснить данную ситуацию. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Начисление бонусов осуществляется в момент выдачи подарка. Акция действует по 24.04.2015, обращайтесь в салон за подарком и бонусами.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 21 февраля 2015

Добрый день, Очень понравилась линия золотых шармов. Планируется ли у вас выпуск колец на фаланги пальцев? И могли бы вы указывать на сайте грамм изделия.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, добрый день! Всю нашу продукцию Вы можете отслеживать на нашем сайте, в разделе новинки. Как только что-то появится новое, это будет доступно на сайте. К сожалению, вес изделия можно узнать только по телефону горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Юрий , 21 февраля 2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу я подарить бонусные балы другому постоянному зарегистрированному клиенту SUNLIGT?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий, здравствуйте. Перевести бонусные баллы с одной карты на другую невозможно. Приносим извинения.

Развернуть Свернуть

Юлия , 21 февраля 2015

Мне очень жаль, что мой вопрос остался без ответа!!! Задаю ЕЩЕ РАЗ В январе у вас проходила акция подарок покупателю продукции фирмы модис, я купила продукцию на указанную сумму, но подарок так и не получила, мне все говорили на горячей линии, что его нет в наличии. а потом акцию и вовсе сняли, очень жаль что вы обманываете людей, кстати в магазине мне вообще дали несуществующий телефон, это я вообще считаю неуважение к своим клиентам, так чтобы отстали...г.Орел

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Количество подарков ограничено, выдача осуществляется в период проведения акции. Акция завершена.

Развернуть Свернуть

Ксения , 21 февраля 2015

Очень нравятся украшения Sanlight)Желаю вам процветания)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, здравствуйте. Благодарим за отзыв, ждём Вас в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Элдор , 21 февраля 2015

Привет всем магазин Sunlight цена очень удобный каталог все красиво мне нравится....Спасибо Огромный.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Элдор, здравствуйте. Рады стараться для Вас. Ждём Вас в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Алексей , 21 февраля 2015

В вашем магазине продают только женские украшения? и хотел узнать в день рождения какие нибудь скидки есть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, здравствуйте. У нас есть мужская коллекция <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/for-men.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Владельцам бонусной карты SUNLIGHT начисляются бонусы, которыми можно оплатить до 30% от стоимости не акционных украшений.

Развернуть Свернуть

Вячеслав , 21 февраля 2015

Сегодня, 21 февраля решил купить в Вашем салоне в ТЦ Армада города Оренбург в подарок серебряный браслет. При витринном ценнике в три с половиной тысячи, на кассе браслет уже стоил более 6 тысяч, с учетом скидки заплатил 4800. Такие манипуляции с ценами сильно отдают мошенничеством. Не стал вступать в дискуссии. Похоже это моя последняя покупка в Вашем салоне. Разочарован. Кстати, бейджиков на продавцах не заметил.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день,Вячеслав! У нас в салонах действует акция,скидка 30% по Вашей бонусной карте,на не акционные изделия! Ваше изделие было без дополнительных скидок, и Вам предоставили скидку по карте!

Развернуть Свернуть

Оля , 21 февраля 2015

Здравствуйте. Купила серебряный браслет для шармов, но на следующий день сломалась застёжка. Скажите, могу ли я обменять браслет на другой? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Обращайтесь в магазин по месту покупки, будет производится проверка качества, по результатам Вас оповестят. При себе имейте изделие, бирку и/или чек и паспорт. После подтверждения брака, изделие обменяют.

Развернуть Свернуть

валентина , 21 февраля 2015

Добрый день! На сайте написано, что бонусами можно оплатить не более 10% стоимости покупки, а далее такой текст: "Последующие покупки можно оплатить накопленными бонусными рублями по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль." Означает ли это, что я могу оплатить всю стоимость изделия бонусной картой?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, здравствуйте. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях. Полностью оплатить покупку бонусами невозможно.

Развернуть Свернуть

Алексей , 21 февраля 2015

Задаю свой вопрос повторно, т.к. ответа не дождался. Приобрел в подарок жене комплект(сережки арт.14800 и кольцо арт.14801). На сайте указано, что камень-вставка сапфир синтетический (и фианит), на бирке же изделия - разглядел уже дома - алпанит (и фианит). То есть простое ювелирное стекло, а не синтетический камень, который является практически полным аналогом природного сапфира по оптическим, физическим и механическим свойствам. Разочаровался в вашей компании, считаю это заведомым обманом покупателя. Как вы это объясните?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, здравствуйте. Вы приобрели кольцо (S7008-K9W-02) и серьги (S7008-C9W-02) из серебра 925 пробы с фианитом и алпанитом синим (на сайте изделия не представлены). На сайте Вы видите изделия, выполненные в аналогичном дизайне, но с другими камнями - фианитом и сапфиром синтетическим. Актуальная информация размещена на бирке изделия.

Развернуть Свернуть

Яна , 21 февраля 2015

Скажите а почему нет информации на вашей горячий линии по поводу моего колье из серебра . Которое я сдавала на экспертизу . Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Яна ! Подскажите, пожалуйста, артикул изделия

Развернуть Свернуть

Елизавета , 20 февраля 2015

Почему на буклете от орифлейм цена кольца ( артикул: 388) 3 333 р, а на сайте 4 440р. С остальными кольцами, указанными в данном буклете, аналогичная ситуация.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, здравствуйте. Цены на купонах актуальны на момент печати купонов. Была произведена переоценка изделий.

Развернуть Свернуть

Дарья , 20 февраля 2015

Здравствуйте! Скажите, возможно ли, купив у вас 2 серебряных браслета для шармов, сделать из них один на заказ, т.к. нужен большего размера? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, здравствуйте. Сожалеем, компания Sunlight не производит изделия на заказ.

Развернуть Свернуть

Василий , 20 февраля 2015

Добрый вечер! Побывал в обоих салонах санлайт и особенно приятно общение с продовцами магазина санлайте на Ул попова ун Белгород в г Белгород .очень подробно рассказали о текущих акциях проходящих в салоне,выдали подарки(смс рассылке) и предложили к выданому подарку приобрести со скидкой цепь SL и помогли разобраться в широком ассортименте. Хочу выразить благодарность коллективу работающему в вашей компании девушки очень приятные,доброжелательные.очень приятно покупать красивые украшения у девушек с приятной внешностью. Спасибо за ваши интересные предложения и умения выбирать доброжелательный коллектив.СПАСИБО

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день,Василий! Спасибо за отзыв! Рады что вам у нас понравилось! Ждем Вас снова у нас!

Развернуть Свернуть

Тамара , 20 февраля 2015

Пришла смс на телефон: «Ко дню рождения SUNLIGHT дарит Вам подарок», прежде чем получить подарок, я зашла на сайт love-sl.ru/d, там указан Подарок в День рождения : серебряная подвеска с жемчугом и 10000 бонусов на карту. Однако в магазине м. Новогиреево 19.02.2015 - мне была выдана совершенно другая жемчужная подвеска ,без бонусов, которую выдавали при мне всем при покупке туалетной воды Орифлэйм, а так же каждому читателю журнала «Караван историй». В этот же день я купила серебряную подвеску с фианитом арт. 32732 (1790 руб.) , после покупки должны были начислить дополнительные бонусы , которых я не получила. Разъясните пожалуйста.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Тамара, здравствуйте. Бонусы ко дню рождению начисляются автоматически на Вашу карту. Ко дню рождения Вам было начислено 10 000 бонусов. Организатор акции имеет за собой право изменить вид подарка. Бонусы за покупку начисляются в течение 3 дней после покупки. Вам начислено за покупку 63 бонуса.

Развернуть Свернуть

Мария , 20 февраля 2015

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, подарочной картой Сандайт возможно воспользоваться в магазинах города Орла?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте. Подарочная карта, приобретённая в фирменном салоне, в магазинах-партнёрах не действует. В Орле действует магазин-партнёр. Магазины, в которых действует подарочные карты, представлены по ссылке "подарочная карта" <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/certificate/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Елена , 20 февраля 2015

Елена Жду подтверждения на свою эл.почту, уже сколько раз нажимала подтвердить, а письмо на почту так и не пришло. Что это может означать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. Письмо могло быть отправлено в папку "спам".

Развернуть Свернуть

марина , 20 февраля 2015

Мне очень нравиться продукция этой сети и сайт,но было бы ещё лучше если бы к кольцам указывали ширину) Спасибо)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. Мы примем Ваше пожелание к сведению.

Развернуть Свернуть

Юлия , 20 февраля 2015

1)Могу ли я отказаться от резерва? 2)Мне никак не приходит подтверждение почты (yuliasudneva@mail.ru)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте. Для отмены резерва звоните, пожалуйста, на горячую линию 8 800 775-22-22. Письмо могло быть направлено в папку "спам".

Развернуть Свернуть

Елизавета , 20 февраля 2015

Очень нравится эта сеть ювелирных магазинов. Часто покупаю там подарки друзьям, родственникам и себе, нравится качество. Но вот с акциями в нашем городе (Ставрополь) беда! Подарков никогда нет, за участие в последних трех акциях к сожалению так ничего и не получила, не смотря на то, что несколько раз в неделю посещала магазин, это портит впечатление от магазина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, здравствуйте. О наличие подарков можно уточнить на нашем сайте в разделе "акции" или по бесплатной горячей линии 8 800 775-22-22.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 20 февраля 2015

здравствуйте! давно хотела приобрести что-то из продукции sunlight, созрела, наконец, для приобретения браслета. решила заглянуть на сайт, чтобы ознакомиться с ассортиментом, а заодно и просмотреть наличие понравившихся украшений в магазинах моего города. прошла регистрацию на сайте, создала личный кабинет. мне (как я поняла, как бонус за регистрацию) начислили 10000 бонусных рублей, возник вопрос - как их использовать? прошу прощения за глупый вопрос( заранее благодарю

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях.

Развернуть Свернуть

Игорь , 20 февраля 2015

Да уж,характеристики что надо:Тип изделия: цепочка Дизайн: классика Металл: золото Цвет металла: розовый Проба: 585...Ни веса изделия, ни типа плетения, ни длины, не говоря уже о том, что розовое золото обычно 375 пробы! ну и сайт!!! Зря потраченное время.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Игорь, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, артикул. Информация о длине указана по ссылке "зарезервировать в магазине" или "в информации о наличие".

Развернуть Свернуть

Николай , 20 февраля 2015

здравствуйте зарегистрировался на вашем сайте мне показывает в личном кабинете что у меня 10000 тыс балов что с этими балами мне делать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Николай, здравствуйте. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости изделий, которые не участвуют в акциях.

Развернуть Свернуть

Елена , 20 февраля 2015

Здравствуйте, хотела спросить, сегодня приобрела в Вашем магазине кольцо мужу в подарок оказалось велико, можно ли поменять! чек в сохранности, бирка на месте. С уважением Елена

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте. Кольцо из стали можно обменять с течение 14 дней, не считая дня покупки, в магазине по месту покупки, при условие, что изделие надлежащего качества, сохранён товарный вид, не снята бирка.

Развернуть Свернуть

Ольга , 20 февраля 2015

Скажите, пожалуйста, проводится ли еще акция по выдаче серебряного шарма за покупку на 500 руб. в магазинах Подружка? У Подружки эта акция в списке есть, у вас нет...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Акция "Подружка" проводится, подарки выдаются по 31.03.2015.

Развернуть Свернуть

Наталья , 20 февраля 2015

Девушка мне сказала что мне не положено, так как у меня уже есть карта, зачем же тогда такие акции?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, акцию и подробнее опишите ситуацию.

Развернуть Свернуть

марина , 20 февраля 2015

Здравствуйте!При резерве кольца,например, (со скидкой) на сумму 5810, отображается цена 3500. Что это значит? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Марина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте. В корзине цена указана без учёта бонусов, при покупки бонусы будут учтены.

Развернуть Свернуть

Виктория , 20 февраля 2015

Сегодня в фирменном магазине sunlight в г.Ульяновске. Мне за регистрацию на сайте продавец Татьяна не хотела выдавать кулон. Не представилась, хотя ее вежливо попросили. Но после того как попросили другого продавца, очень вежливо и спокойно обслужила и выдала кулон. Спасибо. Хотя жалко что не было такого какой я хотела, но выдали другой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Количество подарков ограничено, если они закончились, Вам могут предложить что-то взамен. Ждем Вас снова в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Наталия , 20 февраля 2015

Мне очень нравится магазин SUNLIGHT. Довольна большим выбором на любой вкус. Спасибо за прекрасные украшения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! Спасибо за отзыв, будем всегда рады Вас видеть в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Александр , 20 февраля 2015

Добрый день. Хотел бы получить объяснения, что происходит и кто грубо говоря меня разводит компания SUNLIGHT или ее сотрудники. Суть вопроса в следующем как постоянный клиент и держатель клубной карты компании SUNLIGHT получил сообщение о необходимости получить подарок от компании SUNLIGHT но до 17.02.15 но ни 15 ни 16 и даже ни 17 числа получить оказанный подарок не смог по словам продавцов консультантов они закончились. Так простите меня, раз их так мало на какой вы мне шлете сообщения о том, что мне нужно получить подарок для того что бы я в час пик приехал и получил испорченное настроение на остаток дня?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, здравствуйте. Количество подарков ограничено. На замену Вы могли получить другой подарок.

Развернуть Свернуть

Ольга , 20 февраля 2015

Здравствуйте! У ношу 15-й размер кольца и живу в Санкт-Петербурге. В Вашей коллекции практически нет колец этого размера. А в московских магазинах я выбрала понравившееся мне кольцо. Вы можете его переслать в любой магазин Санкт-Петербурга?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Компания не осуществляет доставку в магазины. Изделие можно приобретать в магазинах, где они есть в наличие.

Развернуть Свернуть

Наталия , 20 февраля 2015

Здравствуйте, 16 февраля я не успела получить подвеску, но была зарегистрирована, сейчас захожу на сайт, и мне пишут что я могу забрать свой подарок, так как акции до 2 марта? Мне выдадут подвеску или нет уже?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, здравствуйте. Акция продлена, подарок выдаётся по 2.03.15.

Развернуть Свернуть

Артём , 20 февраля 2015

Здравствуйте, мне на телефон пришло смс уведомление о акции, по которой я зарегистрировавшись на сайте могу прийти в ближайший ювелирный центр и забрать серебряную подвеску) Скажи те пожалуйста, зарегистрировавшись я могу забрать эту подвеску????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Артём, добрый день! Если вы прошли регистрацию, то можете обратиться в один из салонов, где есть подарки в наличии и вам его выдадут.

Развернуть Свернуть

олеся , 20 февраля 2015

зарегистрировалась на сайте как ваш новый клиент пришло смс с кодом подтвердить в подарок идет подвеска серебрянная пришла в магазин за подарком а продавец а продавец сказала что нужна эта смс а я ее стерла как быть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, здравствуйте. Для получения подарка необходимо назвать номер телефона, указанный при регистрации.

Развернуть Свернуть

Ольга , 20 февраля 2015

От Санлайт подарок на день рождения! Узнать можно условия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте. Чтобы получить подарок, необходимо предъявить сотруднику салона смс-поздравление, а также назвать номер телефона, либо предъявить карту. Подарок можно забрать за 10 дней до дня рождения и 10 дней после.

Развернуть Свернуть

Ангелина , 20 февраля 2015

Добрый день! Когда я смогу увидеть в вашем каталоге изделия из обычного золота? Хотелось бы очень. Ведь розовое и желтое золото меня не устраивает.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ангелина, добрый день! На нашем сайте представлены изделия из белого золота. Вы можете выбрать металл - белое золото и посмотреть, какие есть украшения.

Развернуть Свернуть

Яна , 20 февраля 2015

Добрый день . Сдавала колье из серебра . 10 дней прошло а звонка и смс от вас нет ?????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Можете подходить в салон. Информация о необходимости возврата есть у сотрудников на почте. Ждем Вас!

Развернуть Свернуть

Инна , 20 февраля 2015

Добрый вечер! Спасибо за доставленное удовольствие, очень часто захожу, иногда и покупаю украшения. Но сейчас я с предложением. Скоро мы (институт психолого-педагогического образования КГПУ им. В.П.Астафьева) будем проводить конкурс красоты "Мисс ИППО". И сейчас подыскиваем партнеров и спонсоров. которые могли бы поддержать наш проект. Если Вы сможете оказать спонсорскую помощь любого формата (купоны, дисконты, а может и...) -были бы рады. В свою очередь, во время нашего мероприятия мы можем дать вашу рекламу. Просьба позвонить в любом случае, но надеюсь на положительное решение.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваше сообщение на адрес ask@love-sl.ru.

Развернуть Свернуть

Марина , 20 февраля 2015

Добрый день! Помогите, пожалуйста, найти часы Артикул: 30129 в размере браслета M или L В каком из магазинов Москвы можно их приобрести? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Размер ремешка у этой модели один, информация о наличии на сайте достоверна.

Развернуть Свернуть

Ирина , 20 февраля 2015

Добрый день Есть бонусы на карте, надеялась оплатить ими частично покупку. Купила часы из серии "Эмаль" за 5900. На кассе девушка продавец отказалась делать мне скидку бонусами, мотивируя что бонусы действуют только на золотые украшения. Разъясните пожалуйста, зачем тогда вы присылаете мне смс с акциями и оповещениями о количестве бонусов, если их нельзя потратить? Теряете лояльного клиента...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Уточните, в каком салоне Вы были и какое украшение хотели купить.

Развернуть Свернуть

Ульяна , 20 февраля 2015

Здравствуйте, я живу в г. Южно-Сахалинск, Сахалинской обл., подскажите как мне сделать заказ через интернет, создала личный кабинет, выбираю изделие а положить в корзину НЕТ....!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ульяна, добрый день! Уточните, пожалуйста, артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Ирина , 20 февраля 2015

Зарезервировала себе кольцо в магазине на Типанова. Номер резерва 165458. Сегодня приехали получать, а говорят, что кольцо уже продано. Что за бред? Зачем тогда функция резерва, если она не работает и зарезервированный товар продается вместе со всем остальным?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Вашу ситуацию постараемся прояснить с салоном, как только мы получим ответ от руководителя - направим его Вам.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 20 февраля 2015

Давно хочу купить одни серьги, но уже несколько месяцев их нет в нашем городе. Могу ли я где-нибудь оставить заявку, чтобы эти серьги привезли в ближайший ко мне магазин?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Такой возможности нет. Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте. При доступности резерва украшения его можно оформить на странице изделия.

Развернуть Свернуть

Оксана , 20 февраля 2015

Что нужно сделать , чтоб пришло смс на телефон и можно было по нему получить кулончик в виде "петельки-восьмерки" ? Заранее благодарю.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Такой акции нет, есть акция с подарком за регистрацию. Необходимо зарегистрировать свой номер во всплывающем окне на сайте и подтвердить электронный адрес. При этом Вы должны быть новым клиентом.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей