+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Избранное Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0

Отзывы покупателей

Варт , 12 февраля 2015
Ещё раз здравствуйте !) Хотелось бы узнать , могу ли я использовать военный билет, как документ удостоверяющий личность , т.к.меняю паспорт по исполнению 20 лет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте !Пришло смс сообщение о подарке ко дню рождения и через час еще одно сообщение о подарке -серебряное сердце.при 14 февраля ' получила серебряное сердце/было очень много народа все получали подарки ко дню влюбленных.а подарок к дню рождения я не получила/др 21.февраля
Развернуть Свернуть
Анна , 12 февраля 2015
Здравствуйте. Хотела бы уточнить: вы писали о том,что смс-рассылка на получение подвески-сердца производится только покупателям вашей сети. Я совершала покупки в прошлом году,но никогда не получала ни одной смс ( ни рекламы,ни подарков). Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анна! По Вашему мобильному номеру не числится ни одной покупки.
Развернуть Свернуть
Любовь , 12 февраля 2015
Добрый день! Прошу помочь нам найти нужный размер кольца. В городе Пермь вижу толькл размер 17, а нам необходим 20,5. Существует ли на данную модель такой размер.? Если да , то помоги нам его найти и заказать . Есть возможность забрать в городах Екатеринубрг, Пермь, Санкт Петербург, Тюмень Артикул товара 17867. Заранее спасибо за помощь
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, добрый день! Максимальный размер этого кольца 19.
Развернуть Свернуть
Варт , 12 февраля 2015
Добрый день! После регистрации и подтверждения почты , должно придти сообщение? с которым надо обратится к продавцу за кулоном или это нормально , что сообщение не пришло ?)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Варт, добрый день! Номер телефона, который указан в отзыве, прошел регистрацию, вы можете обратиться в салон за подарком.
Развернуть Свернуть
Владимир , 12 февраля 2015
Cпасибо! SULIGHTU ЗА ПОДАРОК подвеску получил 11.02.2015 г.Мурманске ТЦ.Форум.Обезательно сделаю себе подарок на 23 февраля.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Владимир, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Наталья , 12 февраля 2015
Добрый день! Купила серьги в октябре.Одела всего 2 раза.При попытке одеть 3й раз серьга распалась на 2 части. Надеюсь мне их отремонтируют по гарантии! До этого сломалась душка у другой серьги, им 2 года. Прежде никогда подобного с золотыми изделиями у меня не случалось. Артикулы изделий: 23698 новые и 15143 2-3 года. Планирую обратиться в сервис-центр на днях. Надеюсь мне их(серьги) отремонтируют и в предь не будет возникать таких проблем.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Гарантия на изделия - 6 месяцев, в течении этого срока мы обязательно разрешим все проблемы, связанные с браком Ваших изделий.
Развернуть Свернуть
Ирина , 12 февраля 2015
"Подарок: серебряная подвеска с фианитом и 1000р на бонусную карту". И где взять эту самую карту? В личном кабинете сказано, что у меня 10000 баллов. В Златоусте есть ваши представители (кажется, раньше "Новация" была(она же "Камея") или надо в Челябинск-Магнитогорск ехать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Подарок можно получить только в фирменном салоне. Список Вы найдете тут - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/locator.php" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
ильшат , 12 февраля 2015
Здравствуйте! 11.02.2015 года получил СМС уведомление от сотовой компании Билайн, о Вашей акции. Далее, после рабочего дня посетил в районе 20:00 ваш ювелирный гипермакет (около 45 минут простоял в очереди), расположенный по адресу: г.Казань, пр-т Х.Ямашева д.46/33, ТРК Парк Хаус. Хотелось принять участие в вашей акции, больше всего не мне конечно (если честно), инициатором которой является моя дочь, ей днях исполняется 13 лет. - Вообщем обратился в ваш салон, на что ваши сотрудники пояснили что нужен паспорт, далее заполнить анкету на получение подарка, хотя на вашем сайте такие детали не указаны и не оговорены. -Воп: Согласно Вашей акции процедура в получении подарка не соответствует действительности, почему? Заранее спасибо, Ильшат.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ильшат, здравствуйте! Владельцем номера Билайн являетесь Вы. Чтобы удостоверится в том, что именно Вы пришли за своим подарком, а не кто-то другой переслал себе Ваше сообщение - продавцы могут спросить у Вас паспорт - это логично и осуществляется данная процедура для Вашей же безопасности. Пожалуйста, обратитесь в салон повторно, с документом удостоверяющим личность. Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства. В условиях акции есть указание на заполнение анкеты - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/beeline" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
юлия , 12 февраля 2015
Здравствуйте, я зашла на сайт, написано зарегистрируйтесь и получите подарок и бонусные рубли, я зарегистрировалась, рубли есть а подарка нет, почему же так?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Если вы новый клиент и прошли регистрацию, вы можете обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут подвеску.
Развернуть Свернуть
Елена , 12 февраля 2015
Здравствуйте , зарегистрировалась на сайте, было написано что ждет подарок за регистрацию, но сообщения на телефон никакого не приходило.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в салон с номером мобильного, Вы прошли регистрацию успешно.
Развернуть Свернуть
мария , 12 февраля 2015
мне пришла смс от моего оператора следующего содержания :"Уважаемый Клиент! БИЛАЙН поздравляет вас с Днем Святого Валентина и дарит в подарок СЕРЕБРЯНОЕ УКРАШЕНИЕ от SUNLIGHT! Покажите это смс и получите Ваш подарок БЕСПЛАТНО до 16.02 в любом ювелирном салоне SUNLIGHT! Подробности на love-sl.com/bl" действительно ли это предложение?Но мой номер телефона зарегестрирован на маму,которая умерла год назад.как быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в магазин. Сообщать сотрудникам такие подробности не обязательно, просто скажите, что это ваш телефон и им пользуетесь Вы - если возникнут какие-либо вопросы. Ждем Вас!
Развернуть Свернуть
Вероника , 12 февраля 2015
Здравствуйте! Подскажите пришло смс сообщение от Билайн о получении подарка и вчера я прошла регистрацию на вашем сайте. Могу ли я получить оба подарка?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вероника, здравствуйте! Подарок за регистрацию получить не получится т.к. Вы уже зарегистрированы в клубе, а акция для новых клиентов. Выдача подарка по акции Билайн возможна.
Развернуть Свернуть
Юлия , 12 февраля 2015
Мне от РЖД пришло на электронную почту, что я должна распечатать купон и получить подарок шарм паровозик. Дату к сожалению не помню, но купон распечатала. Срок уже прошел или я могу еще получить? на сайте срок акции указан до 16 февраля.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Вы можете получить подарок до 16го февраля.
Развернуть Свернуть
Виктория , 12 февраля 2015
Здравствуйте. Подскажите. Я зарегистрировалась на Вашем сайте и хочу получить подарок и карту. Может ли за меня прийти получить другой человек? И что для этого необходимо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Получить подарок можно только лично.
Развернуть Свернуть
Анна , 12 февраля 2015
Добрый день,мне пришла смс про подарок ко дню рождения, но не сказано до какого числа я могу его получить, подскажите,пожалуйста (день рождения 22.02). И могу ли я получить подарок в салоне другого города, если я зарегистрирована в Москве?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день уважаемый Sunligt 12.02 в 10:42 получил СМС с сосообщением, что на мой отзыв получен ответ. По указанному адресу к сожалению на мое имя ничего нет. Не понимаю. С уважением Владимир спасибо за внимание.
Развернуть Свернуть
Ася , 12 февраля 2015
Добрый день, простите за беспокойство) Мне хотелось бы узнать, что можно делать с бонусами после регистрации? Можно ли ими оплатить полную стоимость товара, либо только какую-либо часть суммы? и что нужно делать дальше после регистрации на сайте и получении бонусов? куда идти и как получить бонусную карту? и где нужно заполнить непосредственно анкету?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ася, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют. После регистрации, вы можете обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки и вам выдадут подвеску.
Развернуть Свернуть
Елена , 12 февраля 2015
Почему в личном кабинете 0 бонусных рублей?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Потому что Вы не до конца прошли регистрацию. Электронный адрес не подтвержден.
Развернуть Свернуть
дмитрий , 12 февраля 2015
здраствуйте зарегистрировался! пришол в салон за подарком продовец сказала вы не за регились и подарок не дала!((((((((( а было написано что придите в салон и получите подвеску
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
екатерина , 12 февраля 2015
здравствуйте вчера приобрела в одном из ваших магазинов серебряный браслет и продавец попросил назвать код подтверждение которое пришло смской на мой номер но телефона у меня с собой не было как быть с кодом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! При наличии Вашей карты у сотрудника салона есть возможность осуществить продажу без подтверждающего кода.
Развернуть Свернуть
Алена , 12 февраля 2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему мне не выдали все 3 подарка (за смс, репост ВК и регистрацию на сайте)? Придя в магазин мне оформили карту, начислили 10000 бонусных рублей, выдали подарок за смс и за репост записи, а за регистрацию на сайте - нет, сообщив что у них какие-то неполадки с сервером и проверить достоверность регистрации не могут. Получается, я теперь не смогу получить подарок, за регистрацию, т.к. на меня уже оформили карту? Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Для номера 9506**5221 мы вообще не видим ни одной выдачи подарка. По данному номеру можно получить подарок за регистрацию.
Развернуть Свернуть
руслан , 12 февраля 2015
здравствуйте,вчера получил смс с офицального номера билайн о подарке ко дню св Валентина пришол в цум за подарком а мне сказали что это обман зачем так делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Руслан, добрый день! Наличие подарков вашем городе, вы можете посмотреть по ссылке <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/beeline" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
софия , 12 февраля 2015
добрый день! хотелось бы оставить свое впечатление о магазине в г. Самара московское шоссе 24 тц "мега": расположение ужасное-островок-тц центр огромный полдня потратила на его поиски! (11.02.15)а когда нашла время было под закрытие21:58-меня отказались обслужить,ссылаясь что программа закрыта!!!Спрашивается теперь будет ли у меня желание в следующий раз туда приезжать??????????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
София, добрый день! ТЦ Мега закрывается ровно в 22:00, поэтому мы не можем "работать до последнего клиента" т.к. ровно в указанное время сотрудники должны покинуть магазин. Пожалуйста, посетите нас хотя-бы за 15 минут до закрытия.
Развернуть Свернуть
Юлия , 12 февраля 2015
Здравствуйте, мне на телефон прислали смс о том, что нужно показать сообщение продавцу и получить подарок - серебряное сердце до 17.02. В магазине сказали таких подарков нет!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Пожалуйста, примите наши извинения, количество подарков ограничено. Наличие сердечек можно отследить на странице акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/?utm_source=letter&utm_medium=sms&utm_campaign=heart_present" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Илья , 12 февраля 2015
Добрый день. Зарегистрировал номер на сайте и ввел код подтверждения. Как теперь получить подвеску? Никаких купонов мне не выслали.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Илья, здравствуйте! Мы видим, что Вы уже получили подарок чуть позднее написания этого отзыва. У Вас остались вопросы?
Развернуть Свернуть
Елена , 12 февраля 2015
Здравствуйте! подскажите, как получить подвеску, которую обещали в подарок за регистрацию на сайте))) Зарегистрировалась. Что делать дальше?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Идите в салон SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
кира , 12 февраля 2015
Подскажите пожалуйста где в Краснодаре я могу получить в подарок за регистрацию на сайте серебряную подвеску? По каким адресам?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кира, добрый день! В ТЦ Красная Стрит
Развернуть Свернуть
Анастасия , 12 февраля 2015
Я сдала Вам браслет на экспертизу (сломан замок) мне подтвердили, что действительно дефект и обещали вернуть деньги. Но вот прошло уже 4 дня а мне на эл.почту до сих пор не пришел бланк по возврату денежных средств (артикул изделия J4ZPW цена 1490 р.)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Анастасия, письма отправлялись Вам неоднократно, проверьте папку спам, пожалуйста.
Развернуть Свернуть
станислав , 12 февраля 2015
Доброй ночи! Получил смс от Билайн о подарке.прошел по ссылке т.к новый клиент написано что еще в подарок подвеска.после регистрации начислено 10 000 бунусов.за репост вконтакте что то тоже полагается.расскажите что точно получу и возможно ли забрать все подарки сразу?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Станислав, здравствуйте! Да, это возможно. Но самый первый подарок должен быть - за регистрацию т.к. он выдается только тем клиентам, которые еще никогда ничего у нас не получали. Ждем Вас!
Развернуть Свернуть
Валентина , 12 февраля 2015
Спасибо организаторам за подарки и акции,за создание такого классного сайта! Всё работает как часики,быстро и удобно! МОЛОДЦЫ! Скажите что за фирма которая создала такое чудо - сайт?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, здравствуйте! Это SUNLIGHT и наши собственные разработчики. Спасибо за отзыв!
Развернуть Свернуть
елена , 12 февраля 2015
Здравствуйте, хочу получить подарок по акции для абонентов Билайн, но мне никакого сообщения не приходило. Почему и как можно все таки получить подарок????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Смс рассылка происходит выборочно, компанией "Билайн" своим клиентам.
Развернуть Свернуть
ирина , 12 февраля 2015
Здравствуйте. Я являюсь абонентом Билайн, но мне не пришло sms приглашение на акцию. Очень хотелось бы получить подарок
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Смс рассылка осуществляется компанией "Билайн" выборочно своим клиентам.
Развернуть Свернуть
Валентина , 12 февраля 2015
Здравствуйте! Сегодня получила в подарок подвеску "Сердечко".От всего сердца спасибо за милый изящный презент. Было приятно снова пообщаться с продавцом Панченко Ксенией .Благодаря ее ненавязчивому компетентному обслуживанию приобрела еще три подвески-шарм и спрей по уходу. Надеюсь, стиль работы Ксении руководство поощрит. Жаль, что в салоне ТЦ "Вертикаль"г.Балашихи я не могу использовать свои бонусы-баллы.Почему?! Надеюсь, руководство компании решит эту проблему в пользу поклонников-клиентов серебряных изделий SUNLIGHT. Спасибо. С уважением, Валентина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Ваше сообщение передано сотрудникам магазина и его руководителю, благодарим Вас за отзыв!
Развернуть Свернуть
наталья , 12 февраля 2015
на сайте написано ваш подарок и бонусная карта a на телефон подтверждения нету??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! По номеру телефона, который указан в отзыве, вы прошли регистрацию, можете обратиться за получением подарка.
Развернуть Свернуть
Николай , 11 февраля 2015
Есть акция <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/beeline" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> Скоро конец - но СМС до сих пор нету.... И еще - хотел получить подарки в Саратове - но меня из двух салонов (в центре) отправили на окраину.... Очень не удобно ... прошу вернуть раздачу подарков к местах продажи в центре города ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Николай, добрый день! Рассылка компанией Билайн происходит выборочно. Количество подарков ограничено.
Развернуть Свернуть
Наталья Александровна , 11 февраля 2015
Добрый день! Подскажите по акциям в г. Краснодар: подарков (серебряная подвеска) в магазинах с самого начала акции не было, через несколько дней акция заканчивается, подарки так и не поступили в магазины. По телефону горячей линии 8 800 100 52 40 операторы говорят что если нет подвесок то в магазине должны выдать любой из имеющихся у них подарков (серебряный шарм или кожаный браслет). Так ли это? Подтвердите пожалуйста. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья Александровна, добрый день! Все верно, если нет подарка, который положен по акции, в салоне вам должны предложить на замену другой.
Развернуть Свернуть
ия , 11 февраля 2015
И еще хотела споросить может ли моя мама получить два подарка по двум акциям элееснет и стархит одновременно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ия, добрый день! Можно получить в один день несколько подарков, по разным акциям.
Развернуть Свернуть
Александр , 11 февраля 2015
Здравствуйте. При получении подарка (серебряный шарм) мною была запонена анкета. В правилах было написано, что я имею правно написать письмо в ООО "ОНИКС Трейдинг" для отказа об обработке моих личных данных. Подскажите форму, в которой нужно писать это письмо (электронное или бумажное), а так же адрес этой организации (электронный или физический).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Напишите, пожалуйста, письмо-запрос на адрес ask@love-sl.ru.
Развернуть Свернуть
ия , 11 февраля 2015
Скажите пож за регистрацию на сайте обещали подарок но я его не вижу?как его получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ия! За получением подарка обратитесь, пожалуйста, в салон. <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Евгения , 11 февраля 2015
У вас в продаже есть шармы с фианитами и эмалью как белой, так и чёрной (артикулы 22536 и 26313). Есть также кольца с белой эмалью и фианитами (артикулы 19219 и 15093). Очень хотелось бы, чтобы ваши мастера ювелиры сделали кольца с чёрной эмалью, аналогичные белым. А также серьги такого же стиля с чёрной и белой эмалью и фианитами с английским замком.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, пожелания будут учтены по возможности. Пожалуйста, следите за разделом "Новинки из серебра" <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?material=329&new=1" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>, чтобы быть в курсе!
Развернуть Свернуть
Ирина , 11 февраля 2015
Добрый день! Действительно ли выдача подарков по акции "Серебряное сердце" производится до 21-00? Если да, то жалко, что об этом не упоминается в условиях акции. Конкретно, в магазине в Кузьминках, подарок после 21-00 не выдали. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Подарки должны выдавать в часы работы магазина, салон мы проинформировали. При возникновении вопросов, звоните по телефону горячей линии 88001005240, непосредственно из салона.
Развернуть Свернуть
Лариса , 11 февраля 2015
Добрый вечер, сегодня обратилась в сервисный центр "Sunlight", с вопросом о потере винтика - застежки, для сережек пусеты (золото, сапфир, бриллиант). Но оказывается в Вашей сети нет такой услуги. Пожалуйста, добавьте в качестве дополнительного "продукта" данный вид услуги. Очень сложно подобрать замену. Покупатели приобретая, за дополнительную плату, необходимую деталь, будут рады полному комплекту изделия. Ваша торговая марка, будет иметь большое преимущество, в отличии от Ваших конкурентов. Потеря замочка у сережек пусеты, происходит очень часто.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, добрый день! Ваши пожелания приняты к сведению.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
Получила от Билайна смс, приходите и получите подарок... Простояла в очереди, а девушка говорит, вы не зарегистрированы..... Бредовые заманиловки...( (СПб, Академ парк)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Чтобы получить подарок по акции "Билайн", вы не должны быть зарегистрированы, вам необходимо обратиться в наш салон с смс и удостоверением личности, заполнить анкету и вам выдадут подарок. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона, по телефону горячей линии 88001005240
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
потеряла карту, но sms об акциях продолжают приходить. Возможно ли восстановить дисконтную карту?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88001005240, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.
Развернуть Свернуть
Наталья , 11 февраля 2015
Здравствуйте. у меня по карте 20000 бонусов. Скажите пожалуйста на какую сумму мне можно расчитывать? и можно ли расплачиваться только бонусами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют.
Развернуть Свернуть
Алиса , 11 февраля 2015
Здравствуйте. 5 числа мне пришло смс о подарке на день рождения. 10 числа пришла за подарком и мне выдали подвеску в виде сердца. 11 числа мне пришло смс о подвеске сердце в подарок. но в магазине мне выдать подарок отказались сославшись на то, что я уже получила подвеску сердце. имею ли я права на 2 подарка так как они проходят по разным акциям?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алиса, добрый день! По нашим данным сегодня Вы получили подвеску с жемчугом. Остались ли у Вас вопросы?
Развернуть Свернуть
Виктория , 11 февраля 2015
Здравствуйте, подскажите, начислили ли мне бонусные баллы за регистрацию, если письмо с кодом подтверждения эмеила не пришло?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Нет, не начислены, проверьте пожалуйста папку "Спам".
Развернуть Свернуть
Виталий , 11 февраля 2015
добрый вечер. зарегистрировался на сайте вчера. подтвердил почту, но смс на подвеску в подарок за регистрацию не получил. почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виталий, добрый день! Подарок выдается только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Светлана , 11 февраля 2015
Скажите пожалуйста. Я уже имею вашу карточку,получала ранее подарки. И у меня вопрос,я сейчас прошла рег-ию на сайте и могу ли я получить подвеску(или она выдается только новым клиентам) и могу ли я получить подарок вступив в сообщество в контакте и сделав репост записи(или это тоже для новых клиентов?)и еще вопрос почему мне последнее время не приходят смс,раньше я их получала а теперь нет. Интересует Рязань-проходит ли это все у нас. Спасибо огромное заранее за ответ..
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Подарок за регистрацию, выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы. Вы можете принять участие в акции Вконтакте. Смс рассылка у вас подключена, последнее смс было 12.02.2015 12:25:54
Развернуть Свернуть
Larisa , 11 февраля 2015
Хочу поблагодарить вашу компанию за получение подарка!!! Очень приятно, что в наше трудное время вообще есть такая возможность. Не знаю ничего подобного ни у кого. Все больше обманывают... так отвыкли от этого, что даже трудно поверить в такое! Но действительно правда - пришло смс и не веря в это пошла узнать... и получила подарок - серебряное сердечко с фианитами! С удовольствием подарю его моей дочери со всей моей любовью! СПАСИБО ВАМ!!! Лариса
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Larisa, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Борис , 11 февраля 2015
Скажите пожалуйста, почему у меня баланс: 0 бонусных рублей
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Просьба подсказать, как быть в данной ситуации: я зарегистрировалась на сайте, на телефон пришло СМС, что я могу получить подарок-подвеску, но проблема в том, что в городе нет данного магазина. Сестра проживает в Москве, возможно там получить подарок?
Развернуть Свернуть
Инна , 11 февраля 2015
Мне пришла смс на телефон: Покажи смс и получи подарок - серебряное сердце. На сайте в списке акций такого нет. Смогу ли я получить этот подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
По той же причине пришла в санлайт, мне мило сообщили что не работает компьютер)))) что за обман?)) не стыдно?
Развернуть Свернуть
мария , 11 февраля 2015
Добрый вечер! Возмущена! Почему на мой номер не приходят СМС уведомление на получение подарков? Уже был шарм на брослет и серебреное сердце? Я так же являюсь участником акции!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Смс рассылка проходит выборочно, преимущественно сообщения отправляются нашим постоянным покупателям, по вашей карте не совершено ни одной покупки.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
Добрый вечер,к сожалению не получается у Вас зарегистрироваться,не приходит подтверждение на e-mail
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Посмотрите папку "Спам", скорее всего письмо ушло туда.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
Добрый вечер,к сожалению не получается у Вас зарегистрироваться,не приходит подтверждение на e-mail
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Посмотрите папку "Спам", скорее всего, письмо ушло туда.
Развернуть Свернуть
Танюша , 11 февраля 2015
Здравствуйте! При покупке часов с использованием подарочного сертификата мне дали еще карточку, видимо бонусную..как узнать сколько на ней баллов, и вообще как именно можно использовать эти баллы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Танюша, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют. Узнать свой баланс, вы можете на нашем сайте, для этого вам необходимо пройти регистрацию в личном кабинете или можете узнать по телефону горячей линии 88001005240
Развернуть Свернуть
Оксана , 11 февраля 2015
Вчера пришла смс-ка,что можно получить подарок-серебряное сердце.Не стала откладывать,пошла в салон. Продавец сказала, что сердечек нет,но можно выбрать на выбор из трех подвесок,представленных на манекене,две подвески у меня уже были-с ранних акций,а вот третья подвеска была с красивой крупной вытянутой жемчужиной- её-то я и выбрала! Каково было мое неприятное удивление, когда девушка выдала совершенно другую подвеску с мелким жемчугом.... Зачем же так обманывать постоянных клиентов??? Очень разочарована...И ведь она знала, что выдаст мне в подарок совершенно другую жемчужину и ничего не сказала!!!Ввела так сказать в заблуждение,а ведь это Закон,а он обязывает продавца предоставлять покупателю достоверную и полную информацию о товаре!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Если подарки заканчиваются, которые положены по акции, вам могут предложить что-то взамен. На подвеске, которую вам выдали, размер жемчужины может отличаться.
Развернуть Свернуть
оксана , 11 февраля 2015
В саратове в каких магазинах проходят данные акции??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте. Уточните, пожалуста, акцию. В акциях, которые проводятся в Вашем городе, участвует салон в ТЦ «Хэппи Молл», Вольский тракт, дом № 2.
Развернуть Свернуть
Кристина , 11 февраля 2015
Добрый вечер! Зарегистрировала на сайте, но, к сожалению, на электронную почту не приходит письмо с подтверждением. Проверьте, пожалуйста, и при возможности вышлите повторно. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, здравствуйте. Проверьте папку «спам», вероятно, письмо находится в этой папке.
Развернуть Свернуть
Ксения , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возобновиться ли скидка 10% по бонусной карте,как была раньше на все?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют.
Развернуть Свернуть
Марина , 11 февраля 2015
Операторы в службе поддержки Sunlight отвратительные! Хомят, ни на один вопрос не могут ответить. Дозваниваешься по 10 минут, потом она говорит :"Вас не слышно. Всего доброго. До свидание". Считаю такое общение непрофессиональным и недопустимым!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, здравствуйте! Пожалуйста, уточните с какого номера Вы нам звонили и когда - проясним ситуацию.
Развернуть Свернуть
Виктор , 11 февраля 2015
Сегодня 11.02.2015. получил СМС о подарке к дню Святого Валентина. Пошёл в ближайший отдел SUNLIGHT ,в магазин РИО,Ленинский проспект 109. Был там в 18.03. Обратился к девушки продавцу,сказал что получил смс. Она спросила есть ли карточка,я сказал что нет и она мне как то не нужна. Продавец сказала что в этом случае она мне ничего не даст. А на вашем сайте написано следующие:1) посетить магазин SUNLIGHT. 2)предъявить смс приглашение.3)назвать свой номер мобильного телефона ИЛИ заполнить анкету.4)получить подарок. Почему: 1) Ваш персонал не знает правил проведения акции??? 2) Вы прислали СМС,в котором присланая информация не соответствует действительности,а есть закон об обмане в рекламе.3) Ваш персонал навязывает ненужные услуги --- карту
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктор, добрый день! Продавец знает условия акции. Предъявляют номер как раз те клиенты, у которых есть наша карта. Если карты у Вас нет - значит, Вам необходимо заполнить анкету. Никакого обмана нет, подарки выдаются при заполнении анкеты.
Развернуть Свернуть
Марина Михайловна , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Сегодня зарегистрировалась.Но на карте 0 баллов.Получила подарок - в магазине - Июнь.Спасибо большое очень приятно.Сотрудница магазина помогла оформить карту - и сказала что баллы есть.Пришла домой - зашла в личный кабинет 0 баллов.№ карты 106400741.Проверьте пожалуйста.Заранее благодарю.Марина.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина Михайловна, здравствуйте. На Вашей карте 30000 бонусов. Попробуйте зайти в личный кабинет снова.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 11 февраля 2015
Добрый вечер. Я подтвердила регистрацию на почте, а баллы не зачислились и смс как получить в подарок подвеску не пришла. Пробовала повторять регистрацию с разных браузеров.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте. По Вашей карте мы видим, что подарок по акции Вам выдан. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Лариса , 11 февраля 2015
В личном кабинете у меня раньше были бонусные деньги, а сейчас показывает только НОЛЬ. Я их вообще не тратила.меня огорчило.по какой причине и с чем связанно? вообще можно ли восстановить бонусные деньги на карте в личном кабинете?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, добрый день! По техническим причинам, информация в личном кабинете сейчас предоставляется некорректно, приносим вам извинения. На вашей карте сейчас 20165 бонусных баллов.
Развернуть Свернуть
Ирина , 11 февраля 2015
Я сегодня получила шарм в подарок по акции билайн, мне выдали карту клиента и подарок. дома я зарегестрировалась на сайте но на карте ничего нет, хотя в магазине сказали о бонусах. Еще на сайте говорится что при регистрации подарок кулон. Могу ли я его получить? Мой телефон 8903 001 40 06
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. На Вашей карте 30000 бонусов. Подарок сможете получить, назвав номер телефона сотруднику салона.
Развернуть Свернуть
Эля , 11 февраля 2015
Количество бонусов показывает 0!Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эля, добрый день! По техническим причинам, информация в личном кабинете сейчас предоставляется некорректно, приносим вам извинения. На вашей карте 20045 бонусных баллов.
Развернуть Свернуть
Ирина , 11 февраля 2015
Здравствуйте, я зарегестрировалась на сайте а на счету 0 бонусов при обещанных 10 000. как это понимать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте. На вашей бонусной карте 30000 бонусов.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
Невозможно войти в личный кабинет без регистрации, чтобы проверить баланс бонусного счета. Каждый раз предлагается новая регистрация, хотя я уже являюсь клиентом. Как проверить баланс?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Чтобы войти в личный кабинет – необходимо подтвердить регистрацию, ввести код подтверждение. Далее Вы сможете пройти по ссылке в личный кабинет.
Развернуть Свернуть
Дарья , 11 февраля 2015
Здравствуйте! В магазине сказали, что у меня на карте 10000 бонусных рублей. И на почтовый ящик пришло сообщение, в котором говорится: "После подтверждения email адреса, Вы получите 10000 бонусных баллов." Но после подтверждения адреса, на сайте в личном кабинете написано: "Ваш баланс: 0 бонусных рублей". А где баллы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, здравствуйте. Зайдите в личный кабинет снова – информация должна отображаться корректно.
Развернуть Свернуть
Светлана , 11 февраля 2015
здраствуйте.сегодня муж пошел получать подарок по акции горилка,ему вместо шарма дали полвеску с фионитом,хотя в наличии шармы есть!можно ли завтра придти и обменять на положенный подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в салон, подвеску должны поменять, т.к. по Вашей карте числится выдача именно шарма.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 11 февраля 2015
Как войти в личный кабинет,если я уже зарегистрирована не через социальную сеть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте. Ссылка «войти» <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/personal/auth/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> Вводите номер телефона в графу «регистрация».
Развернуть Свернуть
Александр , 11 февраля 2015
а что в личном кабинете нельзя проверять баланс карты? там всегда показывает ноль?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте. Зайдите в личный кабинет снова – информация должна отображаться корректно.
Развернуть Свернуть
Александр , 11 февраля 2015
а что в личном кабинете нельзя проверять баланс карты? там всегда показывает ноль?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте. Попробуйте зайти в личный кабинет снова – информация должна отображаться корректно.
Развернуть Свернуть
Юля , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Мне сегодня пришло сообщение на whatsapp, что SL поздравляет с праздником и в подарок серебряно сердечко дарят. Его получить я могу в ювелирных салонах SL до 17.02 Но в магазине что находится в Люберцах тц "Орбита" продавец-консультант (Юлия) отказалась дарить мне мой подарок!!!! Почему и как получить мне подарок? Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! В сообщении есть ссылка на список салонов, где подарочные изделия есть в наличии - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/serdce" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>, в салоне, который Вы посетили их нет. Прежде чем идти за подарком, пожалуйста, проверяйте их наличие т.к. количество подарков ограничено.
Развернуть Свернуть
Алексей , 11 февраля 2015
здравствуйте. пришла смс "покажи смс и получи серебрянное сердце". как мне посмотреть в каком магазине еще остались эти подарки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, здравствуйте. Информация о наличие подарков доступна по ссылки акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/serdce" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Даниэла , 11 февраля 2015
Здравствуйте, зарегистрировалась на сайте www.love-sl.ru, при регистрации компания обещает новому участнику 10000 бонусных баллов после подтверждения email адреса, да и еще серебряную цепочку (не знаю правда это или нет,возможно очередная завлекаловка, либо мои заблуждения). Я все сделала по условиям, но баллы не начислены. Это все обман для завлечения или я их просто не вижу в своем личном кабинете? Спасибо заранее за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Даниэла, здравствуйте. Бонусные баллы начислены, подарок сможете забрать в салоне, назвав номер телефона.
Развернуть Свернуть
Оксана , 11 февраля 2015
Доброго времени суток, зарегистрировалась у вас на сайте, но письмо с подтверждением e-mail не приходит никак, в чем может быть проблема? Я все правильно указала. Оксана
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Проверьте в почте папку "Спам", скорее всего письмо там.
Развернуть Свернуть
ЕленаАндреева , 11 февраля 2015
Хотелось бы узнать о качестве муранского стекла в шармах
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! При изготовлении украшений мы используем настоящее муранское стекло. «Муранское стекло» производится на острове Мура&#769;но (итал. Murano) — один из крупных островов Венеции. Этот остров всемирно известен своим стекольным производством.
Развернуть Свернуть
Александра , 11 февраля 2015
Мне посоветовали зарегистрироваться на вашем сайте. Я внесла все данные, мне вышло сообщение, что на мой электронный адрес выслано письмо с подтверждением. Прождала 2 дня ничего не пришло. Проверила почту, вышло тоже самое сообщение и тишина. Зашла в личный кабинет бонусов 0 и почта не подтверждена. Не знаю что с вашим сайтом, но похоже становится на развод.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Посмотрите письмо в папке "Спам". По техническим причинам, информация в личном кабинете сейчас предоставляется некорректно, приносим вам извинения.
Развернуть Свернуть
Элли , 11 февраля 2015
Здравствуйте! У меня два вопроса: 1. Сегодня зарегистрировалась на сайте, указав моб. телефон, который привязан к клубной карте. На клубной карте много бонусных баллов, как их привязать к этому аккаунту? 2. Сегодня получила сообщение в What'sApp по поводу серебряной подвески-сердечки в подарок к ДСВ. На сайте об этом ни слова. Есть ли такая акция? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Элли, добрый день! Ваша карта привязана к аккаунту, баланс - 31808 бонусов. Акция существует, перейдя по ссылке в смс Вы найдете все её условия.
Развернуть Свернуть
Аймесей , 11 февраля 2015
Добрый день! Я приобрела ранее серьги с жемчугом и бриллиантами артикул № 14250, но к сожалению потеряла одну сережку. Подскажите есть ли возможность заказать одну сережку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аймесей, добрый день! К сожалению, такой возможности у нас нет. Вы можете разместить объявление в нашей группе в социальной сети ВК, может у кого-то тоже есть одна такая серьга.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Если я сегодня пойду за своим подарком мне его выдадут?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, акцию.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Зарегистрировалась на Вашем сайте. Подарок за регистрацию в магазине не дали, мотивируя тем, что мой номер телефона не зарегистрирован. Но у меня есть личный кабинет с указанием номера телефона. В чем причина? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте. Регистрация прошла успешно, обращайтесь в салон за подарком.
Развернуть Свернуть
Ирина , 11 февраля 2015
11.02.2015г. в 14.00 часов обратилась в Санлайт (г. Люберцы, ТЦ "Орбита") за подарком ко Дню Святого Валентина - серебряное сердце. Отстояла очередь минут 20, предъявила продавцу SMS и карту Санлайт. Подарок уже вложили в упаковку, но сказали надо подождать SMS c кодом, без которого подарок мне отдать нельзя. В ТЦ в мобильном телефоне "нет сети" (кстати, не у меня одной). Мне предложили выйти на улицу... Сейчас 16ч.10мин. - SMS до сих пор я не получила, хотя телефон уже давно в сети.Я думаю, что останусь без подарка - ведь телефон не "ловит" в ТЦ. Просто так подарки не дарят.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Мы видим, что Вы все-таки получили подарок. Благодарим Вас за отзыв, постараемся сделать наш сервис лучше.
Развернуть Свернуть
Ксения , 11 февраля 2015
Здравствуйте,прекрасный магазин,хороший товар. Выражаю благодарность всему коллективу .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксения, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Виктория , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Из серебряного кольца выпал камень. Куплено оно 08.02.15. Могу ли я его обменять или рассчитывать на то, что мне его вставят?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.
Развернуть Свернуть
Ольга , 11 февраля 2015
Добрый день! Прошла регистрацию на сайте, пришло сообщение о подтверждении эл.почты, прошла по ссылке, на этом вроде регистрация закончилась. Приехали в магазин, а там не выдали подарок кулон, сказали что моего номера телефона нет. Но при этом я захожу в свой личный кабинет, мне приходят смс и т.д. В чем дело?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! К сожалению, вчера был технический сбой, мы проверили ваш номер телефона, который указан в отзыве, вы прошли регистрацию и можете получить подарок.
Развернуть Свернуть
Анна , 11 февраля 2015
Добрый день, в середине января купила серебряный браслет для шаржей, но бонусы за покупку на карту не получила, плюс бонусов за подтверждение регистрации номера телефона и почты. С чем это связано и как исправить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Все бонусы вам начислены, сейчас на вашей карте 40077 баллов.
Развернуть Свернуть
Анна , 11 февраля 2015
Здравствуйте. На сайте в личном кабинете добавила свою почту и у меня с карты списали 10 тысяч бонусных баллов Хотя писали что добавят 10 тысяч бонусных баллов. Мой номер 89168103016
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте. На Вашей карте 31141 балл, списаний не было.
Развернуть Свернуть
Светлана , 11 февраля 2015
Добрый день! Мне пришло сообщение от Билайн, что я могу получить серебряное украшение бесплатно в Вашем магазине. Также я зарегистрировалась в личном кабинете - подарок подвеска. На почту пришло письмо, что после подтверждения email адреса, Вы получите 10000 бонусных баллов. Подскажите, получается я могу получить только один подарок по акции от Билайн или и подвеску тоже? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, здравствуйте. Вы сможете получить подарки по обеим акциям.
Развернуть Свернуть
Олег , 11 февраля 2015
Добрый день! Поехал за подарком по совместной акции beeline и SUNLIGHT на день святого Влентина. Вместо указанного подарка "серебрянный шарм" (<a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/?utm_source=beeline&utm_medium=sms&utm_campaign=charm_free_b" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>) дали кожаный ремешок с застежкой. Немного разочарован.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олег, здравствуйте. Количество подарков ограничено, на замену Вам выдали другой подарок. Примите наши извинения.
Развернуть Свернуть
Андрей , 11 февраля 2015
Добрый день, сегодня прошел регистрацию на сайте, но никаких смс на получение подарка при регистрации не получил. Что я сделал не так? Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, здравствуйте. Регистрация прошла успешно, обратитесь в салон и назовите сотруднику номер телефона.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 февраля 2015
В нашем городе Северодвинске тоже есть ваш магазин, но на сайте в раскладке нет. Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте. К сожалению, в данный момент в городе Северодвинске салонов SUNLIGHT нет. Планируется открытие в ЦУМе.
Развернуть Свернуть
Алена , 11 февраля 2015
Здравствуйте, только что зарегистрировалась на сайте.Подскажите пожалуйста,в какие сроки должно прийти приглашение на получение подарка? Спасибо)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, здравствуйте. Регистрация прошла успешно, обращайтесь в салон за получением подарка – Вам необходимо назвать номер телефона сотруднику салона.
Развернуть Свернуть
Нина Георгиевна , 11 февраля 2015
Добрый день, уважаемые сотрудники SL! Приятно получить подарок от Вас , когда везде только и слышишь, что кризис и всё дорожает, а Вы умеете удивлять нас. Спасибо.Небольшая просьба, В нашем г.Улан-Удэ в ваших отделах очень большие очереди, почти- что как в перестроечные времена. Нельзя ли чтобы еще в помощь работал один продавец, они говорят, что всё зависит от Вас, Вы рекомендуете чтобы по акции работал один продавец. Вот это только и огорчает. И ещё второй вопрос.У меня несколько купонов,которые мне дают при покупке продуктов в разные дни ,а обменять я их уже не могу,говорят что только один купон, что делать с другими?С уважением, НГ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина Георгиевна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ваши пожелания приняты к сведению. По условиям акций, один человек может участвовать в каждой акции только один раз, но вы можете посмотреть на нашем сайте, какие акции проходят в вашем городе и тоже принять участие в них. Ждем вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
АЛЕКСАНДРА , 11 февраля 2015
Здраствуйте.пришло смс сообщение, от Билайн.что до 16,02 можно получить ювелирное украшение
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! С смс и удостоверением личности, вы можете обратиться в один из наших салонов, который участвует в выдаче подарков и вам выдадут серебряную подвеску.
Развернуть Свернуть
АЛЕКСАНДРА , 11 февраля 2015
Здраствуйте.пришло смс сообщение, от Билайн.что до 16,02 можно получить ювелирное украшение
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, здравствуйте. Уточнить условия акции и наличие подарков можно на странице акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/beeline" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Наталья , 11 февраля 2015
Здравствуйте! Мне пришло sms о подарке -кулоне в виде серебряного сердца ( чтобы получить подарок - sms надо предъявить в магазине ), но я нечаянно его стерла! Как быть? Хочется подарок. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте. Обращайтесь в салон и называйте номер телефона. Если возникнут проблемы – звоните из салона на горячую линию 8 800 775-22-22
Развернуть Свернуть
Оксана , 11 февраля 2015
Добрый день, такой вопрос. Не приходит код подтверждения моего электронного адреса( Почему? пыталась и уже с др. ресурсов это сделать. А вот подтверждение на рассылку новостей пришло, почему так? что делать? И еще вопрос, смогу ли я одновременно получить несколько подарков в одном магазине? ( за регистрацию на сайте, от билайна и за регистрацию в контакте) Спасибо заранее за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, здравствуйте. Откройте папку "спам" Вашей почты, возможно, письмо находится там. Вы можете получить подарки по этим акциям в одном магазине, наличие подарков можно уточнить в разделе "акции".
Развернуть Свернуть
Раиль , 11 февраля 2015
Участвовал в акции от данного магазина и Билайн. Дают серебряный шарм. Мне не понравилось, потому что дали весь почерневший какой-то предмет, а говорили серебро, теперь ясно почему это они раздают бесплатно(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Раиль, добрый день! Шарм серебряный, что подтвердит Вам любой ювелир. Темное покрытие - это специальное чернение.
Развернуть Свернуть
наверх