Добрый день! Могу ли я узнать, покупал у вас браслет, сломалась застежка на нем, чек утерял, возможен ли ремонт? Город Омск.
SUNLIGHT
Столкнулась с неприятным моментом. Купили цепочку в Вашем Магазине, как использовать и как носить при покупке не объяснили. Оказалось, что цепочка с жестким плетением, носить надо аккуратно, хранить только в распремленном виде. Цепочка потемнела в первую неделю, порвалась, когда принесли в сервисный центр нам сказали, что заломы из-за неправильной носки и хранения, ремонтировать не стали, сказали снова переломится и сломается, деньги вернуть отказались. Мой вопрос решен не был, по всей видимости так решаются все вопросы. С сервисного центра звонила девушка и бросила трубку, когда ей стали задавать вопросы. Я розочарована и наврят-ли приду к Вам снова за покупками и другим советовать не буду, наоборот отговаривать.
Развернуть
Свернуть