+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Магазины Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0
2gis
5.0

Отзывы покупателей

Ирина , 27 марта 2015
А когда будут выставлены цены на сайте и наличие в магазине нашего города?А точнее на изделие вот с этим артикулом 19416?А то очень тяжело определиться с покупкой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, здравствуйте! Данных серег нет в наличии в Вашем городе и не ожидается в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
Марина , 27 марта 2015
Здравствуйте,хотелось получить шарм по акции от Магнит,в магазине м.Алтуфьево,но там мне отказали,сказали что их им не привезли,и когда будут не знают!а по карте адресов участвующих в акции этот магазин отмечен?когда их завезут?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Если салона нет в списке адресов-участников акции - значит салон в акции не участвует. Подарок можно получить только в том салоне, в котором есть подарки по информации сайта.
Развернуть Свернуть
Катерина , 27 марта 2015
Добрый день. Потеряла сережку. Есть ли возможность купить в вашем магазине одну сережку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Катерина, добрый день! Мы не изготовляем изделия на заказ, все серьги продаются парно.
Развернуть Свернуть
Галина , 27 марта 2015
Здравствуйте. Мне пришли уже 2 смс, с тем что мне полагаются подарки (подвеска и браслет). Когда я обратилась в магазин в нашем городе (Находка, Приморский край), продавец сказала мне, что подарков нет, что организаторы данной акции рассылают смс, но подарки не присылают. И в следующий раз можно даже не приходить и не спрашивать. Подарков нет и не будет. Я вас прошу не морочить людям головы. Либо выполняйте свои обещания либо не присылайте смс. Раздражает...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! В условиях акции указана ссылка на информацию о наличии подарков <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/whatsappfionit" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>. Во избежании подобных ситуаций, прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 27 марта 2015
Добрый день! Объясните пожалуйста,как пользоваться бонусными рублями?Баллы=рубли? А так же как я могу воспользоваться этими рублями в сети магазинов SUNLIGHT ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Ева , 27 марта 2015
Здравствуйте! У вас на сайте наткнулась на банер "подвеска в подарок при регистриции". через него зарегестрироваться не получилось. Зарегестрировалась через сайт. Где можно посмотреть полагается ли мне подвеска или нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ева, добрый день! Вы уже давно являетесь нашим клиентом, подарок могут получить только новые клиенты, зарегистрировавшиеся в клубе SUNLIGHT с помощью сайта.
Развернуть Свернуть
Сергей , 27 марта 2015
Добрый день, в 11-30 приобрел кольцо арт.20239 на Трубной пл. д.2, на сайте стоит цена 18995, но у учетом переоценки на сегодняшний день оно стоит 21000с лишним. Очень не корректно в Вашей стороны не обновлять цены на товар оперативно. Пользуюсь Вашей компанией давно, но с такой проблемой столкнулся впервые. Не хотелось бы еще раз попасть в такую ситуацию. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте! Примите наши извинения, в ближайшее время информация на сайте будет откорректирована. 21000 - цена без учета скидки. Т.е. со скидкой изделие стоит дешевле.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 27 марта 2015
Здравствуйте! Мой вопрос в следующем: 1.Я получила купон на "шарм" при покупке на 1000 руб. в сети м.Магнит, обменяла купон на подвеску. Через неделю я за покупки в Магните получила купон, но в отделе Санлайт мне сказали, что обменять я уже его не могу, т.к. ранее я уже подвеску получила. Т.е. условия акции распространяются только в единичном случаи и все последующие купоны не имеют значения??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Подарок одному клиенту в рамках акции выдается однократно. Все оставшиеся подарочные купоны Вы можете подарить своим близким или знакомым.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 27 марта 2015
Добрый день! Какую стоимость от покупки я смогу оплатить бонусами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 27 марта 2015
Здравствуйте! Понравилось кольцо, в наличии его нет, рядом "подписаться", подписалась, пришел код подтверждения, ввела, думала последует объяснения дальнейших действий, не дождалась. Объясните чего ждать и сколько?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Вы подписались на уведомление о наличии. Как только изделие поступит в Ваш город - Вы получите сообщение с этой информацией.
Развернуть Свернуть
Сергей , 27 марта 2015
Добрый день приобрел Серьги в SUNLIGHT ЧЕРЕМУШКИ Запорожская ул, д. 77, ТЦ Черемушки в г. Владивосток, Артикул: 15167 ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ 10 990 р. Все меня устроила в них, но почему то никакую скидку или оплату бонусами мне не предложили!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Данное изделие <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/earring66581.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> находится в разделе "Хит Цена", поэтому не подлежит оплате бонусами т.к. цена уже максимально снижена.
Развернуть Свернуть
Юлия , 27 марта 2015
Здравствуйте .пришла в магазин ТЦ "Маяк" г.Дубна за подвеской в подарок при регистрации мне сказали что таких подарков нету.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий. <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Татьяна , 27 марта 2015
Добрый день, при регистрации на сайте написано серебрянная подвязка в подарок, но во многих магазинах написано ожидается поступление товара, акция до 2 апреля, когда следует ждать поступеление, конкретно интерсует м. Площадь Ильича.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Поставки подарков в данный салон не ожидается, подарок можно получить в других магазинах города.
Развернуть Свернуть
надежда , 27 марта 2015
Хочу сказать большое спасибо девочкам из магазина на Арбате! Очень приятная атмосфера, приветливый коллектив. Каждый раз захожу и радуюсь. Даже когда прихожу за подарками по акциям, то всё дают с приятной улыбкой. Всегда советуют по ассортименту. Самый лучший магазин! Обожаю вас!!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Ваш отзыв передан на почту сотрудников салона. Спасибо за то, что выбрали наши украшения!
Развернуть Свернуть
Светлана , 27 марта 2015
Добрый день! У меня такой вот вопрос. На сайте могу просматривать бонусные накопления, но самой карты на руках не имею. Как быть, если покупка будет осуществляться не в интернет-магазине? Можно ли как-то получить данную карту или можно приобретать украшения без нее?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Мы не осуществляем дистанционные продажи. Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером, Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить в салоне, в любое время - присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки.
Развернуть Свернуть
Вера , 27 марта 2015
Здравствуйте,скажите пожалуйста,где я могу получить подарок от акции "магнит",и есть ,ли какой-то порядок получения? Спасибо)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! Смотря какая у Вас акция: <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/mmmagnit" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/gmmagnit" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> Списки магазинов и наличие подарков можно уточнить на странице акции или по телефону 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 27 марта 2015
Добрый день! А можно узнать правильно ли я прошла регистрацию?Запуталась)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, здравствуйте! Все верно. Можете приходить за подарком в салоны списка - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>. Ждем Вас!
Развернуть Свернуть
Игорь , 27 марта 2015
26 марта 2015г., проезжая мимо ТЦ Крокус Сити Молл, заехал в магазин, чтобы получить подарочную подвеску. И хотя на сайте было написано, что в наличие ещё есть, однако продавец сказала, что все подвески уже разобрали. Сегодня зашёл на сайт снова и опять написано, что в наличии есть, но заканчиваются. Не знаю кому верить, сайту или продавцу. Хотя, это уже не первый раз, когда на сайте смотришь ближайший к тебе магазин, приезжаешь и уезжаешь ни с чем...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Игорь, добрый день! уточните, пожалуйста, название акции.
Развернуть Свернуть
Диана , 27 марта 2015
Почему на сайте не указан вес изделий? Это большой минус. Как можно что либо зарезервировать не зная вес. Ведь нужно иметь представление о товаре, чтоб зря не откладывать вещь. Потом приходишь и разочаровываешься.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Диана, добрый день! Вес изделий можно уточнить по телефону 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера. Вес изделия может зависеть от размера, например, кольца, поэтому вес не сайте не указан.
Развернуть Свернуть
Наталья , 27 марта 2015
Привет, Санлайт! Я вас обожаю,все так красиво))))Желаю вам долгих лет!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Спасибо, нам очень приятно читать такие сообщения, взаимно!
Развернуть Свернуть
Юлия , 27 марта 2015
Здраствуйте,у меня такой вопрос,почему при регистрации не приходит сообщение на майл для потверждения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам", возможно письмо там.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 27 марта 2015
Здравствуйте! Меня интересует вопрос по поводу акции пользователям платежной системы CONTACT. На сайте написано, что "Предъявите смс или чек в период с 11 февраля по 31 марта 2015 года. Выдача денежных средств по данному купону не производится. Подарок выдается в период с 11 февраля по 31 марта 2015 года". А так же выше указано, что "подарок выдается при предъявлении смс или чека от платежной системы CONTACT с 11 февраля по 8 марта". Т.е. чек должен быть получен до 8 марта, а подарок выдается позже до 31 марта или не так? И сумма чека не имеет значения? Если у меня есть чек от 20 марта об оплате сотовой связи 300 р - мне полагается подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Сумма чека значения не имеет, он должен быть получен в период акции, с 12 по 31 марта.
Развернуть Свернуть
Юлия , 27 марта 2015
Здравствуйте! Сразу скажу, что очень нравится SL!!! У меня такой вопрос по акции МКБ: я в Реутово пополнила счет через терминал МКБ ( но г. Реутов не участвует в этой акции), могу ли я получить подарок по чеку в Москве (н-р в Новогиреево)?! Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Да, Вы можете получить подвеску там.
Развернуть Свернуть
илья , 26 марта 2015
Зарегистрировался, пришло смс с подтверждением на телефон , а письмо на э.адрес так и не пришло. Получу ли я подарок за регистрацию в таком случае или нет ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Илья, добрый день! Вероятно письмо попало в папку "спам" на почте. Без подтверждения электронного адреса подарок выдать возможности нет.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Доброго времени суток!сегодня ходила за подвеской-шармом-получила...теперь в личном кабинете светится-ваш бонусный баланс 3000,вот только карту мне не дали,хотя, я сказала,что ее у пеня нет...как же теперь воспользоваться бонусами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Вы можете получить карту в любом магазине, бонусы будут перенесены на новую карту автоматически, они закреплены на Вашим мобильным номером. Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Доброго времени суток, хотела бы высказать свое мнение о вашей, так скажем, компании..... Принимала участие в акции подвеска в подарок за регистрацию, по прибытию в один из Ваших салонов, мгновенно разочаровалась! Одна из Ваших сотрудниц, вбив мой телефон в базу, сказала, что не о каком подарке и речи быть не может, пояснив это тем,что моего номера нет в базе, но под странным стечением обстоятельств на мой номер тут же пришло смс с кодом который нужно предъявить продавцу... Спорить не стала, развернулась и ушла, с мыслями проверить еще раз... Зарегистрировала номер мужа и поехали в другой салон! Но увы и там меня постигло разочарование!!! Вбив так же номер телефона, мне сказали, что акция временно приостановлена. Очень разочарована в Вас!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Вы не подтвердили электронный адрес, соответственно не прошли регистрацию до конца - в таком случае Выдача подарка невозможна т.к. Вас действительно нет в базе данных участников акции.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Я получила на карту 10000 бонусных баллов, как я могу их использовать? И куда я их получила если у меня нет карты?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Вы можете получить новую карту в любом магазине, бонусы будут перенесены на новую карту автоматически, они закреплены на Вашим мобильным номером. Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Валерия , 26 марта 2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста, принимают ли банковские карты на оплату в г. Самара, в ТРК "Вива Ленд ". Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, здравствуйте! Да, покупку можно оплатить пластиковой картой.
Развернуть Свернуть
Наталья , 26 марта 2015
Добрый день!Сегодня получила смс уведомление об акции получения бесплатного кожанного браслета по адресу: г. Краснодар.Ул. Красная 65. Но продавец-консультант мне сказала,что подарков нет и не будет.В какой магазин мне обратится.Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в ТЦ Мега Адыгея.
Развернуть Свернуть
Яна , 26 марта 2015
Добрый вечер! Хотелось бы уточнить все ли магазины Sunlight в г.Краснодар участвуют в акции "кож.браслет в подарок"? Что с подвесками, что с кож.браслетами продавцы магазина Sunlight в трц Галерея не поднимая глаз говорят, что никаких браслетов у них нет! То же было и с подвесками ранее.. Очень неприятный момент, учитывая, что очень люблю ваш магазин и все свои подарки всегда покупаю именно там.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, добрый день! В акции участвует салон в ТЦ Мега Адыгея.
Развернуть Свернуть
Дарья , 26 марта 2015
Магазин находится в МЕГЕ Белая Дача. Покупку сделала 26.03.2015 года. Хочу сказать еще раз спасибо продавцу - консультанту Сергеевой Елене Владимировне за ее помощь в поиске украшений о которых я мечтала. Ее терпению и спокойствию можно позавидовать, очень обаятельная, приятная, вежливая девушка!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он передан на почту сотрудников салона в ТЦ Мега Белая Дача. Спасибо за то, что выбрали SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Наталия , 26 марта 2015
Здравствуйте! Сегодня т.е. 26 марта 2015г. на сайте в личном кабинете появилось сообщение, что меня ждёт подарок (подвеска) в любом Вашем магазине города Москвы. Это правда или ошибка??? При первой регистрации новым клиентам на вашем сайте был обещан подарок, подвеска, но такого чуда не произошло ничего не подарили при первой покупке (я и не надеялась на подарок, решила, что очередной обман для привлечения новых покупателей). И только после совершения трёх покупок появилось сообщение, что я могу получить подвеску. Первая регистрация на сайте была ещё в ФЕВРАЛЕ 2015г. Так это правда или нет??? Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! 28.02.15 при посещении магазина Вы сообщили сотруднику, что прошли регистрацию по указанной акции?
Развернуть Свернуть
ольга , 26 марта 2015
Здравствуйте. Сколько можно получить по акции в магните шармов? Я уже получила один шарм. Могу ли я совершить еще покупку в магните на 400 рублей получить купон и ещё раз получить шарм в санлайте или можно только один раз?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Подарок можно получить по одной акции только один раз.
Развернуть Свернуть
Наталья , 26 марта 2015
Добрый день. Хотелось бы узнать можно ли потратить бонусные баллы на наручные часы? На все ли изделия распространяются бонусные баллы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Александр , 26 марта 2015
Я прошел регистрацию,перешел по ссылке, а СМС с кодом для получения подвески так и не пришел. Что делать?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, здравствуйте! Вы уже прошли регистрацию в салоне, когда совершали покупку, за регистрацию на сайте возможности получить подарок уже нет.
Развернуть Свернуть
Александра , 26 марта 2015
Здравствуйте, когда в Воскресенске появятся серьги каффы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Ассортимент магазина обновляется несколько раз в месяц, точную информацию по Вашему вопросу предоставить не сможем. Пожалуйста, отслеживайте информацию о необходимой Вам модели на сайте.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2015
Здравствуйте! Очень хочу купить серьги: ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ, ТОПАЗАМИ И КВАРЦЕМ Артикул: 20968 Не успела купить их в магазине, кнопка резерва отсутствовала напротив них! Были еще пару недель назад в магазине на ул. Вайнера в Екатеринбурге. Была вчера в магазине, но их уже нет. Продавец ничего вразумительного не сказала, ответила просто, что их купили и не будет никогда, потому что сейчас кризис. Прошу сообщить будут ли еще поставки этого артикула, как можно их заказать из магазинов других городов? На сайте Москвы и СПБ они есть в магазинах. Могу оплатить заранее в магазине в Екатеринбурге, чтобы их отправили из головного магазина!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия! Новых поставок изделия в Ваш город не ожидается. Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте. При доступности резерва украшения его можно оформить на странице изделия.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 26 марта 2015
Здравствуйте. На мой номер приходят смс с рекламой, а смс с подарком не приходят. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, здравствуйте! Карту Вы оформили недавно, поэтому ожидайте, пожалуйста, возможно смс поступит в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
Марина , 26 марта 2015
Добрый вечер.пытаюсь получить подтверждение по е- mail.но сообщение никик не приходит.Как захожу на ваш сайт,мне постоянно пишет,что емаил не подтвержден.Как можно подтвердить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Проверьте папку "спам" на почте, возможно письмо там.
Развернуть Свернуть
Мадина , 26 марта 2015
Я зарегистрировалась, и как теперь мне получить в подарок подвеску при регистрации? Мне только смс с подтверждением кода пришло.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! С сегодняшнего дня 26 марта началась акция по смс получить бесплатно кожаный браслетик.Пришлите мне пожалуйста такую смс.С благодарностью к Вам -Ваша постоянная покупательница.Заранее спасибо.
Развернуть Свернуть
Анна , 26 марта 2015
Сегодня посетила Ваш магазин SUNLIGHT в г. Челябинск ,ТРЦ Фокус.Большое вам спасибо,отличный магазин.Огромнейший выбор украшений,вкусные цены!Отдельное спасибо хочется сказать продавцу-консультанту Анастасии,зная какая я привереда она была очень мила и внимательна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Спасибо за теплые слова, Ваш отзыв отправлен руководителю салона, ждем Вас снова в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
елена , 26 марта 2015
покупали 19.03.15г. в г.Туле браслет и к нему подвески,у одной подвески арт.S0809-P9W-02 NK53V выскочили 3 камушка.Подскажите что мне делать в этом случаи?Мне заменят на новый или вернут деньги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2015
Добрый день. Мне подарили серебряный браслет с застежкой Вашей фирмы. Браслет крайне неудобный, застегнуть или расстегнуть его на руке вохможно раза с 5... Кроме того, на нем совершенно нет резьбы, все шармы с него скатываются. Надела на браслет только один шарм, при расстегивании он у меня укатился. А я обычно ношу шармов 10-12. Терять их все не собираюсь. Как вернуть Вам браслет, который невозможно Использовать по назначению?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Чтобы шармы не потерялись к браслету приобретаются шармы-стопперы. Вы можете купить их в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Виктория , 26 марта 2015
Добрый день. Подарили бонусную карту. Как можно узнать, сколько на ней баллов и как её привязать к своему телефону?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Уточнить баланс и поменять данные на карте, можно по телефону горячей линии 88007752222
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Здравствуйте! Как отключить СМС оповещение?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Мы отправили заявку, по поводу отключения смс оповещения на ваш номер, в течение 5 дней она будет обработана.
Развернуть Свернуть
Марина , 26 марта 2015
День добрый! Вот только что пришло sms насчет ст.цен. Но в личном кабинете по-прежнему 40520, а в предыдущем 15520, даже после обновления. Так сколько же все-таки? Разница, согласитесь, существенная!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Заявка направлена разработчикам сайта, ошибку планируем устранить в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
елена , 26 марта 2015
Где в саратове есть работающии магазин?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! В ТЦ "Хэппи Молл", Вольский тракт, 2
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
и последний вопросик,как мне использовать 10000 бонусов на карте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%
Развернуть Свернуть
Валентина , 26 марта 2015
Здравствуйте, для начала я хотела бы поблагодарить вас за шикарный ассортимент, приятные цены и частые акции! Большое вам спасибо, отличный магазин! Мой вопрос заключается в следующем: можно ли при утере бонусной карты каким то образом ее восстановить, и если да, то как? Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
а если случайно отключила смс оповещения от магазина,как их восстановить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Вам подключить услугу смс оповещения?
Развернуть Свернуть
Нина , 26 марта 2015
Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. подскажите , мне , моя регистрация прошла успешно????????????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, добрый день! Вы прошли регистрацию успешно.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2015
Скажите пожалуйста, если браслет для шармов с застежкой боченком золотистый, его можно будет обменять на браслет с карабином?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Светлана , 26 марта 2015
Добрый день.Я зарегистрировалась на вашем сайте и вчера хотела получить обещанную подвеску с фианитом в единственном магазине,в котором сайт гарантировал,что этих" подарков много".Магазин в "ПРАЖСКОМ ПАССАЖЕ"Когда я отстояла очередь,меня"обрадовали":подвески закончились(до сих пор на сайте в этом магазине"подарков много"как-будто0.Хотя до этого я продавцу говорила,что у меня регистрация на сайте. По акции с сетью универсамов "МАГНИТ" шарм получила,а карточку выдать отказались т.к. я зарегистрировалась на сайте.Сказали,что карточка выдается за покупки.А в купоне на подарок написано:"вместе с подарком клиенту выдается бонусная карта...".Да и "ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ" называется сейчас по-другому
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Бонусы сейчас закреплены за Вашим мобильным номером, Вы можете использовать их, называя кассиру свой мобильный номер. Карту Вы сможете получить, когда дисконтные карты появятся в наличии в магазинах Вашего города - присутствие карты - не обязательное условие для получения скидки.
Развернуть Свернуть
Нина , 26 марта 2015
где можно получить подарок за регистрацию на сайте в г.Челябинске? на сайте информации никакой нет
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, добрый день! Посмотреть наличие подарков в вашем городе можно по ссылке <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Наталья , 26 марта 2015
Хотела бы поблагодарить консультантов из трц Фокус города Челябинска. Очень внимательные и располагающие девушки. 26.03.15 Пришла забрать подарок по акции 69 репостов, девушки были милы и внимательны, так же помогли с выбором нужного мне размера.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо за теплые слова, примите наши поздравления. Ваш отзыв отправлен руководителю салона, ждем Вас снова в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне пришло сообщение о подарке в WhatsApp. Могу ли я получить подарок по этому сообщению?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут подарок.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах Sunlight в Москве можно получить подвеску-яблочко с фианитами по акции из журнала "Антена" (там купон на получение подвески). На сайте я информацию об этой акции не нашла. В магазине в Новогиреево (в торговом центре "Новогиреево") эти подвески закончились и мне предложили заменить ее шармом. Но мне хотелось бы получить именно подвеску-яблочко. Подскажите, где она есть в наличии? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, здравствуйте! Подарки есть во многих салонах Москвы. Чтобы узнать ближайший к Вам, пожалуйста, позвоните по телефону - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
Александр , 26 марта 2015
реклама вашей фирмы по СМС и whatsapp, безумно раздражает! звонок на 8-800-775-22-22 результатов не дал! исключите мой номер из рекламной рассылки! я не хочу ничего знать о вашей фирме и пользоваться ее услугами!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! Заявка отправлена, по поводу отключения вашего номера из смс рассылки, в течение 5 дней она будет обработана.
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Скажите пожалуйста почему в городе Пермь закрыли почти все магазины санлайт? очень не удобно что остался один в центре((((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! В вашем городе закрыты салоны, которые работали по договору франчайзинга.
Развернуть Свернуть
Марина , 26 марта 2015
Попыталась получить подарок по акции из Магнита. Карта оформлена на маму,она в больнице. Пришла в салон,продиктовала номер телефона, Смс маме пришла с кодом подтверждения,но у меня его отказались принимать! Потребовали Смс показать. Человек не может прийти, но он может продиктовать код,этого мало? Это не доказывает,что человек реален? Если Санлайт так недоверчиво относится к своим покупателям,то может и не стоит покупателям доверять Санлайту???? После такого даже продукцию преоьретать не захотелось,хотя в планах была еще и покупка. На сайте написано,что для получения подарка достаточно купонаи чека,все предоставили. код готовы были дать. В чем проблема???? Магазин м. Площадь Ильича
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Сотрудники салона не могут выдать подарок другому человеку, только тому, на кого оформлена карта. Данная процедура предусмотрена специально для того, чтобы избежать получения Вашего подарка другим человеком.
Развернуть Свернуть
Гульзара , 26 марта 2015
Спасибо Вам что НЕ поздравили с Днем Рождения ! Разочарована Сильно. Больше в ваш магазин не ногой !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Гульзара, добрый день! Т.к. в анкете не указаны ваша дата рождения и город, смс на получение подарков вам не приходит. Напишите пожалуйста ваши данные и мы внесем их.
Развернуть Свернуть
зоя , 26 марта 2015
Вопрос по тому же розничному магниту.тольятти ни в каком чеке розничного магнита не будет печататься инфа об акции сан лайт просто потому что магнит розничные по г.тольятти в акции не учавствуют (ответ магнита).соотвнтственно и купоны не выдает.скажите как быть на сайте у вас инфа о том что рознич.магащины учавсивуют по факту нет.есть у меня чек условия по акции (инфа с вашего сайта) соблюдены...да нет указания на акцию в чеке но почему я не могу получить стекляный шарм?они есть в наличии в тольятти?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Зоя, добрый день! На сайте Вы можете получить информацию только о местах выдачи подарков. В условиях акции указано, что для получения подарка необходим купон, а также сейчас подарок можно получить по чеку, в котором есть информация об акции. Другой возможности получить подарок нет.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
в личных данных не могу изменить телефон,подскажите, как это сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Напишите нам пожалуйста, с какого на какой номер надо поменять и на кого оформлена карта.
Развернуть Свернуть
Нина , 26 марта 2015
Здравствуйте! только что зарегистрировалась на вашем сайте, при регистрации говорилось , что получу подарок подвеску, но когда зарегистрировалась о подарке и след простыл, где, когда и как его получить????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Нина, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
Добрый день!зарегистрировалась на вашем сайте получила 10000 баллов,мне написали что они переведены на карту,как получить карту подскажите пожалуйста и подарок за регистрацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок и карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22
Развернуть Свернуть
Мария , 26 марта 2015
Здравствуйте, я бы хотела узнать, а всем шлют смс на бесплатное получение кожаного браслета? Просто являюсь участником клуба SUNLIGHТ, а смс не получала(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Смс рассылка выборочная, ожидайте, возможно вам еще придет сообщение.
Развернуть Свернуть
Сергей , 26 марта 2015
Добрый день! Возникло 2 вопроса: 1. Как получить подвесу, которая выдается при регистрации нового участника с сайта? 2. Узнал по горячей линии, что в СПб нет подвесок, которые выдаются по акции от Евразии. Сказали, что на усмотрение продавца выдадут другую подвеску. А выдали кожаный браслет. Как при следующем посещении (не мной, знаю, что я могу получить только 1 подарок) получить именно подвеску? Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Уточните пожалуйста, какой салон Вас интересует, мы постараемся узнать для Вас информацию.
Развернуть Свернуть
Марианна , 26 марта 2015
Здравствуйте! Я бы хотела узнать,мне пришла смс о том,что мне предлагают подарок(подвеску),скажите пожалуйста,это бесплатно? Ты приходишь,показываешь смс и спокойно забираешь подвеску?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марианна, добрый день! С смс и удостоверением личности необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии и вам выдадут подвеску, совершенно бесплатно.
Развернуть Свернуть
MIRA , 26 марта 2015
Добрый день! столкнулась с неожиданными проблемами сайта -код подтверждения приходит с 10-15 минутной задержкой
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Уточните пожалуйста суть вашего вопроса?
Развернуть Свернуть
Вера , 26 марта 2015
Добрый день! Подскажите пожалуйста, смс, с браслетом в подарок, приходят выборочно, или тем кто совершил покупку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! Смс рассылка выборочная, возможно вам еще придет сообщение.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Здравствуйте! На странице акций в Яндекс-браузере всплывает окно "Регистрация/Авторизация". Раньше его можно было закрыть, сейчас нет, из-за этого невозможно посмотреть акции и наличие подарков в магазинах не авторизовавшись. Очень неудобно каждый раз авторизовываться. Можно вернуть возможность закрывать данное окно и просматривать эту страницу не авторизуясь в данном браузере? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан администраторам сайта, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Развернуть Свернуть
Надежда , 26 марта 2015
Добрый день!Прошу перестать присылать мне рекламную рассылку!Вашим клиентом я не являюсь и откуда в Вашей базе мой номер телефона-остается загадкой!Прошу отреагировать на мою жалобу,заранее благодарю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Вашего номера телефона нет в нашей базе, скорее всего это Вам кто-то пересылает сообщения или рассылка от партнера.
Развернуть Свернуть
Валентина , 26 марта 2015
Принудительная регистрация при входе на сайт просто отвратительна. Своей назойливостью вы отпугиваете покупателей и тратите их время на заполнение бездарных анкет с обязательным полем для заполнения "номер телефона" для того чтобы клиент согласился на смс рассылку, в случае не согласия с этим условием, регистрация становится невозможной. Мне, как и многим, я полагаю, не нужны бесчисленные смс, в виде спама от вашего магазина, для начала нужно хотя бы элементарно ознакомиться с ассортиментом, но это не представляется возможным. В этой связи проще купить товар в другом месте и избавить себя от ваших "услуг".
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан администраторам сайта, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2015
Несколько месяцев назад купила серебряный браслет для шармов. Была в восторге, очень все нравилось! Но при первом же выходе из дома браслет каким-то образом расстегнулся и упал, несколько шармов потерялось!Очень расстроилась тогда,и отложила его в шкатулку. Через время опять решила попробовать его надеть, ситуация точно такая же, постоянно расстегивается, шармы рассыпаются. Очень жаль потраченных денег и испорченного настроения!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой и чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.
Развернуть Свернуть
Ольга , 26 марта 2015
Добрый день. Как можно узнать список адресов магазинов МИНИМАРКЕТ "Магнит", в которых выдаются купоны на получения шарма? Т.к. в магазинах "Магнит" об этом ничего не знают.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Уточните эту информацию или на сайте Магнит или по телефону горячей линии Магнит.
Развернуть Свернуть
Елена , 26 марта 2015
Здравствуйте, по акциям в Самаре Космопорт выдают только одно украшение каждого вида, могу ли я по купону акции получить второй шарм такого же вида - акция магазинов Магнит?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена,добрый день! В каждой акции Вы можете участвовать только один раз.
Развернуть Свернуть
полина , 26 марта 2015
Подскажите, кому и по какому принципу высылаются смс по акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/bracelet_as_a_gift" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a> ? У меня есть Ваша карта - значит, могу ожидать смс?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Полина, добрый день! Смс рассылка выборочная, ожидайте, возможно Вам придет сообщение.
Развернуть Свернуть
Вероника , 26 марта 2015
Добрый день. Хотела бы поделиться своим впечатлением о теперь появившихся всплывающих окнах, призывающих либо войти, либо зарегистрироваться - это просто ужасно! Я провела на сайте всего 10 минут, и за это время мне 4 раза выскочило окно. Я не хочу ни регистрироваться, ни заходить, я хотела просто просмотреть браслеты и выбрать. В итоге появилось сильное раздражение от этих всплывающих окон, и я просто ушла с сайта. Очень жаль, что теперь выскакивают эти окна. Пропадает всякое желание снова заходить и присматривать себе шармики.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вероника, добрый день! Просмотр изделий на нашем сайте доступен лишь зарегистрированным клиентам. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан администраторам сайта, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Развернуть Свернуть
Лидия , 26 марта 2015
Добрый день. Сообщите пожалуйста страну происхождения изумрудов в изделии арт. 19749 и топаза в изделии арт. D23M8
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лидия, добрый день! Такой подробной информации у нас нет. Все камни природные, закупаются у международного банка.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 26 марта 2015
Доброе утро. Хотела на Вашем сайте подобрать подарок на День рождения для своей подруге, но не могу по одной причине: Постоянно вылезает окно "зарегистрироваться чтобы стать членом клуба" (закрыть его нельзя), я в свое время проходила эту регистрацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Проблему уже решают наши специалисты по разработке сайта.
Развернуть Свернуть
Юлия , 26 марта 2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мой браслет для шармов еще на гарантии. Проблемы с замочком, хотелось бы обменять. Мне его дарили. Покупка была сделана в г. Екатеринбург, можно ли обменять браслет в г. Нижний Тагил? Живу еще дальше, и до Тагила даже долго добираться, а до Екатеринбурга вообще нет возможности ехать. Шармы лежат, хочу еще, а браслет то не могу носить этот.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, Вы можете обратиться по гарантии с биркой или чеком и сдать изделие на проверку качества, в тот салон, в котором покупали изделие.
Развернуть Свернуть
Ольга , 26 марта 2015
Спасибо конкурсу 69 репостов! Вчера получила браслет в Тц Вива ! Видимо я была первая вчера в этом салоне которая получала браслет! Девочки консультанты очень хорошо были подготовлены! Мне подобрали нужный размер, сделали фото со своего телефона! Спасибо вам. Я очень довольна!&#128536;&#128536;&#128536;&#128536;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Спасибо за теплые слова, примите наши поздравления и ждем Вас снова в наших салонах.
Развернуть Свернуть
Ольга , 26 марта 2015
Спасибо конкурсу 69 репостов! Вчера получила браслет в Тц Вива ! Видимо я была первая вчера в этом салоне которая получала браслет! Девочки консультанты очень хорошо были подготовлены! Мне подобрали нужный размер, сделали фото со своего телефона! Спасибо вам. Я очень довольна!&#128536;&#128536;&#128536;&#128536;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Ваше обращение передано сотрудникам магазина. Спасибо за отзыв!
Развернуть Свернуть
Victoria , 26 марта 2015
Подскажите пожалуйста размер данного изделия <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants120982.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Victoria, здравствуйте! Можем подсказать Вам только вес - 2,09 гр.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 26 марта 2015
Навязчивое предложение на сайте войти либо зарегистрироваться очень раздражает. Задумалась о покупке комплекта. Зашла с мобильного еще раз найти его и посмотреть, не тут-то было. Во весь экран требуют вписать мой номер телефона. Неаозможно избавиться. И войти то проблематично, хотя я зашла по делу и входить в принципе не хотела. Спасибо, куплю в ада все. Качество компании видно везде, в том числе в работе сайта.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постараемся устранить проблему в ближайшее время. Примите наши извинения, пожалуйста!
Развернуть Свернуть
Кристина , 26 марта 2015
Здравствуйте,я бы хотела поинтересоваться,а шармы подойдут на любой браслет серебряный? хочу купить первый шарм у вас!Получилась так,что браслет преобрела в другом магазине(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, добрый день! У нас нет информации по изделиям других фирм, лучше приходить и мерить.
Развернуть Свернуть
Алена , 25 марта 2015
Здравствуйте. Можно ли обменять или вернуть изделие, если оно без брака? Подарили-не понравилось... Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день! Если это ювелирное украшение, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Наталья , 25 марта 2015
сегодня 25.03.2015 г. в салоне "Принц плаза" на метро Теплый стан произошел неприятный для меня инцедент. Я хотела купить браслет, положила 5 тыс. руб. на прилавок. Продавец деньги не взяла. Она попросила дать код подтверждения. В это время я отвлеклась и деньги сдуло ветром на пол. Прохожий их подобрал и ушел. Я, конечно, сама виновата, что не следила за денежными средствами. Но и продавец не права, не взяла деньги, а начала вводить данные и запрашивать мои сведения и карточку. Желания у Вас что -то покупать отпало навсегда.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения. Ваши пожелания обязательно учтем в дальнейшей работе.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 25 марта 2015
Здравствуйте! 25.03.2015 позвонил на номер 8-800..., меня интересовало изделия, которых не было в наличии на Вашем сайте, при этом благодаря качественной и быстрой работе сотрудника Юлии, номер 2104, я получил предложение о наличии в магазинах г. Москва аналогов с нужными мне размерами. Предлагаю примировать Юлию и ставить в пример другим, такую смикалку и предприимчивость! Очень благодарен за качественный сервис.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Юле очень приятно. Рады были Вам помочь!
Развернуть Свернуть
Алина , 25 марта 2015
Здравствуйте, вопрос может быть не совсем подходящий для отзыва) Скажите, а какие подарки дарит санлайт на день рождения? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, добрый день! К дню рождения нашим клиентам приходит смс о начислении бонусных баллов и получении подарка, в подарок выдают жемчужную подвеску.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 25 марта 2015
Подскажите пожалуйста мне приходило смс к 8марта,подвеска в подарок,меня не было в городе,я уже не могу ее получить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Такой возможности нет, акция завершена и подарки уже не выдаются. Примите участие в других акциях с подарками! <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Светлана , 25 марта 2015
Почему та я когда зашла в личный кабинет и номер телефона стоит не мой!!и как его поменять?и кто мог его поменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Это номер-пример формата ввода мобильного номера. Введите свой номер и подтвердите его активность кодом из смс.
Развернуть Свернуть
Юлия , 25 марта 2015
Не могу найти ответ на свой отзыв, ссылка, которая пришла в смс не работает.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, здравствуйте! Повторите Ваш вопрос.
Развернуть Свернуть
Наталия , 25 марта 2015
Как свеже зарегистрированный участник клуба, решила воспользоваться онлайн резервированием понравившегося изделия. Каково же было моё разочарование, когда в характеристиках цепочек не увидела ничего, кроме пробы. Но ведь для цепочки, порою, решающим фактором является её длина и толщина. Надеюсь, наличие такой информации позволит покупателям быстрее сделать свой выбор, а фирме получить свою прибыль. Наталия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Нажмите кнопку "зарезервировать", во всплывающем окне будут указаны размеры.
Развернуть Свернуть
Наталия , 25 марта 2015
Здравствуйте, при регистрации на сайте там было рекламное всплывающее сообщение "Новому пользователю подвеска в подарок". Но условия данной акции, размещенные на отдельной закладке всплывающего окна, были недоступны, пока не зарегистрируешься. Однако после регистрации реклама этой акции вместе с условиями вообще исчезла. Вошла в личный кабинет по номеру телефона, подтвердила e-mail... А дальше что? Как-то нелогично и нескладно. Наталия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Вы успешно прошли регистрацию, с данным мобильным номером Вы можете обратиться за подарком в любой салон, который участвует в акции - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Елена , 25 марта 2015
сделала покупку в магазине Магнит на 400 руб, купон не дали, могу ли я получить шарм в санлайт без купона по чеку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Можете, при условии, что в чеке (вверху) будет указана информация об акции SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
Аида , 25 марта 2015
Вопрос касательно акции санлайт и саваж.действует ли она при покупке в интернет магазине?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аида, здравствуйте! Да, но в чеке должна быть информация о том, что покупка совершена в Savage. Чек от 1500 рублей. С таким чеком можно будет получить подарок.
Развернуть Свернуть
зоя , 25 марта 2015
Скажите по акции розничных магнитов в тольятти.есть эта акция или нет?тк в магазине говорят ее нет на сайте сл инфа висит....вообще не ясно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Зоя, здравствуйте! Салон подключен к акции. При возникновении вопросов при получении подарка просьба прямо из магазина звонить по телефону службы поддержки клиентов - 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
светлана , 25 марта 2015
Здраствуйте!!!сегодня получила браслет по акции 69 репостов)Продавец стоявшая на браслетах была очень вежливая,она мне без проблем подобрала размер,сфотографировала и пожелала всего хорошего)зовут ее помоему Виолета(черные волосы до плеч)Спасибо вам,любимый Sl,за прекрасное настроение.теперь буду второй браслетик собирать)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Ваше обращение передано сотрудникам салона в ТЦ Русь на Волге. Будем с нетерпением ждать Вас снова!
Развернуть Свернуть
Надежда , 25 марта 2015
Доброго времени суток. Как можно получить подвеску по акции? СМС пришла только с кодом,который надо ввести при регистрации.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Вы успешно прошли регистрацию. Можете обращаться с данным мобильным номером в один из салонов списка - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/popup" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
наверх