+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Избранное Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0

Отзывы покупателей

Дмитрий , 14 февраля 2015
Всех с Праздничком Любимых и Влюбленных ))) Перед праздником на смартфон получил вот такое СМС сообщение от Билайна: "Дмитрий! БИЛАЙН поздравляет вас с Днем Святого Валентина и дарит в подарок СЕРЕБРЯНОЕ УКРАШЕНИЕ от SUNLIGHT! Покажите это смс и получите Ваш подарок БЕСПЛАТНО до 16.02 в любом ювелирном салоне SUNLIGHT! Подробности на love-sl.com/bl" Поехал в ТЦ "7-Небо" — пока катил зарегался на сайте в надежде получить подвеску или бонусы, что секономило время на заполнении в магазине. Народу было много.Увы "обещяную" подвеску мне НЕ дали за оформление, но начислили бонусов. Спасибо терпеливым продавцам — все обьяснили и разьяснили. осталось вручить подарок супруге Юляшке )))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв, надеемся на Ваш скорый визит.
Развернуть Свернуть
Галина , 14 февраля 2015
Здравствуйте! У меня вопрос по гарантии: куда обращаться по гарантии? Порвалась цепочка через неделю, после покупки, срок гарантии не прошел. Чек и пломба сохранены. Могу ли я обратиться в магазин, где покупала цепочку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! Вам необходимо обратиться в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Елена , 14 февраля 2015
Почему, у меня не подтверждается Mail?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Попробуйте пройти регистрацию ещё раз. Проверьте папку «Спам» на почте. Если письма там нет – попробуйте пройти регистрацию используя для входа в интернет другой браузер.
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 февраля 2015
Еще раз здравствуйте. Сегодня спрашивала у вас как получить подарки по акциям. Потом съездила в салон,где мне все рассказали и вручили подарки. Спасибо. Все отлично!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, здравствуйте! Рады, что смогли Вам угодить.
Развернуть Свернуть
Виолетта , 14 февраля 2015
Я являюсь постоянным клиентом SUNLIGNT, мне нравиться ваши украшения,но есть претензии, ваши продавцы не могут толком объяснить систему бонусных скидок, и еще, вы рассылаете SMS о получении подарка, в данном случае серебряное сердце,а приходишь в магазин , говорят -закончились, как то не увязывается с ваши сервисом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виолетта, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30%, а также у нас проходит акция, на ряд изделий скидка 50%. Количество подарков по акциям, ограничено, если они закончились, вам могут предложить что-то взамен.
Развернуть Свернуть
Елена , 14 февраля 2015
Здравствуйте! Когда поступят Серебряные сердца в Тверь?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! В ближайшее время поступлений но ожидается.
Развернуть Свернуть
Виталий , 14 февраля 2015
Здравствуйте,подскажите пожалуйсто,смогу ли я поменять кольцо,не очень удобно сидит на пальце.При примерке как-то не ощутил.Поменять на др.кольцо и если да,то какие условия и сроки обмена,купил 14.02.15.За ранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виталий, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
татьяна , 14 февраля 2015
с сестрой перепуталикарты- как определить где чья?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! На номер телефона, который указан в отзыве, оформлена карта, последние цифры которой .....9064
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 14 февраля 2015
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,я не могу найти вашу карту,возможно потерял.Могу ли восстановить её в салоне и воспользоваться балами и спецпредложениями,которые приходят по смс?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.
Развернуть Свернуть
Асланби , 14 февраля 2015
в пятигорске всесто заявленного кулона дали незнамо что.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Асланби, добрый день! Если подарки заканчиваются, которые положены по акции, организатор вправе заменить его на другой.
Развернуть Свернуть
Сергей , 14 февраля 2015
Здравствуйте,хотел купить подвеску в магазине SUNLIGHT НЕВСКИЙ АТРИУМ в СПб, артикул изделия 16033 , но покупку пришлось отменить ,потому что товар имеет несовпадение по описанию камней в каталоге магазина и на прилагаемой бирке. Итак в каталоге есть описание вставка: фианит; сапфир синтетический, а на бирке фианит и вставка алпанит. Как то не очень хотелось бы покупать дешевый алпанит по цене синтетического сапфира. Скажите где содержится правильная информация изделия? И можно ли найти изделие с правильной биркой, потому человек получивший подарок не совсем поймет ,что за прикол( не читай бирку там ошибка)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! На бирке ошибки быть не может - это документ изделия. Вероятно Вы рассматриваете одну и ту же модель, но с разными вставками. На бирке информация всегда верна.
Развернуть Свернуть
Павел , 14 февраля 2015
Добрый день, не могу дозвониться ни по одному телефону. Дело в том, что к моей карте 1 02 598160 был привязан номер телефона, которого у меня уже нет, я хотел его изменить, но по всем телефонам говорят что все операторы заняты и сбрасывается звонок, никакого ожидания. Прошу решить данную проблему так как я не могу воспользоваться картой
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Павел, номер телефона исправлен.
Развернуть Свернуть
Дарья , 14 февраля 2015
Оплачивала кредит, (на дядю) на чеке написано что Мне подарок. Зашла на сайт,зарегистрировалась СМСкой пришел только код подтверждения.Смогу ли я получить подвеску? (Акция по 16.02.15)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Уточните, пожалуйста, название акции. Список акций - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Дарья , 14 февраля 2015
Подскажите пожалуйста, можно ли забрать подвеску 16 числа? Или 15 последний день?)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Уточните пожалуйста, по какой акции вы хотите получить подарок?
Развернуть Свернуть
Елена , 14 февраля 2015
Получила смс 12.02.2015г о подарке серебряном сердце. Акция до 17.02.2015г. Поехала получить 14.02.2015г в 12.00. Продавцы магазина SL г.Тверь ТЦ Рубин сказали, что уже нет этих подарков и предложили взамен подвеску с феонитом. Меня это возмутило. Зачем рассылать такое колличество смс на подарки, если вы не можете обеспечить ими всех, кому отправили смс. Такое впечатление, что просто привлекаете акциями новых клиентов. Но надо и подарки менять. Вы эти подвески с феонитами дарите уже 2 года. На мою просьбу заменить подвеску с феонитом на любую другую мне отказали. А зря. Я у вас купила кольцо с бриллиантами, серебряную цепочку и недешевую подвеску. Но так как мне не пошли на встречу, то я отказалась от клубной карты. Минус вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий.
Развернуть Свернуть
марина , 14 февраля 2015
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему после регистрации не приходит ответ для подтверждения электронной почты.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Проверьте папку "Спам"
Развернуть Свернуть
Лариса , 14 февраля 2015
Здравствуйте! В течение какого срока можно использовать бонусные баллы? Всегда ли можно будет оплатить до 30% стоимости баллами или только сейчас? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, добрый день! Пока у нас бессрочная акция оплаты 30% бонусами. У всех баллов, которые начислены по какой-либо акции, есть срок действия, акция заканчивается, баллы сгорают.
Развернуть Свернуть
Владимировна , 14 февраля 2015
здравствуйте,хотелось бы знать почему цена за изделие на сайте ниже чем в магазине по факту причем в 2 раза ????СПАСИБО!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Владимировна, здравствуйте! Приведите пример, пожалуйста.
Развернуть Свернуть
Изабелла , 14 февраля 2015
Сегодня купила кожаный браслет у вас,могу ли я его вернуть или обменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Изабелла, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Алина , 14 февраля 2015
Добрый день! Купили золотой кулон с топазом к сережкам и ошиблись цветом. Можно обменять изделие?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Эльвира , 14 февраля 2015
Здравствуйте! Можно ли уменьшить кольцо с камнем (камни только с одной стороны)в вашем сервис-центре с 17 размера на 16,5? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эльвира, добрый день! У нас не уменьшают размер изделия и мы не рекомендуем этого делать, т.к. на это изделие тогда не будет распространяться гарантия.
Развернуть Свернуть
Вячеслав , 14 февраля 2015
Здравствуйте,не могу войти в л.к.,так как на емайл не приходит письмо с подтверждением.как быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вячеслав, здравствуйте! Попробуйте пройти регистрацию ещё раз. Проверьте папку «Спам» на почте. Если письма там нет – попробуйте пройти регистрацию используя для входа в интернет другой браузер.
Развернуть Свернуть
юрий , 14 февраля 2015
добрый день получил от вас sms с предложением получить подарок подвеску.при обращении в магазин т ц Центральный г Владивосток оказалось что подарков нет и не известно когда будут.что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юрий, добрый день! Список салонов и онлайн информация о наличии подарков в салонах Вашего города доступна на странице акции. Количество подарков ограничено.
Развернуть Свернуть
Валентинка , 14 февраля 2015
12 числа написала отзыв,а он я смотрю даже и не появился.....молодцы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентинка, добрый день! За 12 февраля все отзывы обработаны, если вы не получили ответ, продублируйте его пожалуйста.
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 февраля 2015
Здравствуйте. Я живу в городе Воркута. У нас нет ваших салонов. В Орифлейм проходила акция с предоставлением подарка подвеска с жемчугом. Как можно получить подарок? Люди сделавшие заказ нервничают, говорят "опять обманули"?! Что отвечать им? Ведь специально за подвеской в другой город не поедешь!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Получить подарки можно только в наших салонах, доставки у нас нет.
Развернуть Свернуть
Инна , 14 февраля 2015
Добрый день! Ранее в г.Саранск были ваши магазины, сейчас все закрыли? И меня интересуют обручальные кольца, теперь самый близкий магазин в Пензе, размер колец отсутствует в наличии, можно заказать необходимый размер? Забронировать данное изделие и забрать либо в Саранске либо в Пензе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инна, добрый день! Доставки у нас нет и заказы не принимаются, на сайте можете посмотреть наличие изделий в салонах и приехать купить.
Развернуть Свернуть
Кристина , 14 февраля 2015
Здравствуйте! Я про хожу регистрацию на сайте, но ни как не могу дождаться подтверждения электронной почты!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, добрый день! Попробуйте проверить папку "спам". Подарок по этой акции выдается только новым клиентам.
Развернуть Свернуть
Анна , 14 февраля 2015
Скажите пожалуйста как я могу узнать сколько у меня бонусов на карте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Посмотреть свой баланс, вы можете на сайте компании, для этого вам необходимо пройти регистрацию в личном кабинете или можете уточнить по телефону горячей линии 88007752222. Сейчас у вас на карте 9350 баллов.
Развернуть Свернуть
Галина , 14 февраля 2015
Здравствуйте. В коллекции Ваших украшений есть замечательное серебряное кольцо (арт. 15829) и подвеска. НО! К СОЖАЛЕНИЮ! до сих пор нет в комплект к ним сережек! Очень хочется заполучить такую красоту! Когда Вы их изготовите?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! В этой коллекции не предусмотрены серьги, только кольцо и подвеска.
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 февраля 2015
Скажите, пожалуйста, почему надо каждый раз регистрироваться на сайте, чтобы войти в личный кабинет? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Чтобы войти в личный кабинет, вам необходимо ввести номер телефона, на который потом придет смс с подтверждением.
Развернуть Свернуть
Иван , 14 февраля 2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно забрать подарок, что нужно предоставить в вашем замечательном салоне? Подарок ко Дню всех влюбленных от Fix Price Club! (далее красивая картинка с кулонном и сердечками) Или как получить смс сообщение о получении приза ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Иван, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок. У вас остались какие-либо вопросы?
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 февраля 2015
Здравствуйте, я получила смс от Билайн. И зарегистрировалась на вашем сайте 14.02.15. Что нужно предъявить в Вашем салоне, что бы получить подвеску и шарм?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарки. У вас остались какие-нибудь вопросы?
Развернуть Свернуть
юрий , 14 февраля 2015
Здравствуйте. Получил приглашение на получение подарка в г Владивосток.на сайте написано что подарки ждут поступления в магазин.как быть так как акция заканчивается.и ещё хватит ли всем подарков или будет столпотворение и бардак.Юрий.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юрий, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок. У вас остались какие-либо вопросы?
Развернуть Свернуть
Мария , 14 февраля 2015
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста возможна ли покупка одной сережки (<a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/earring113423.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Эти серьги продаются только парой. Вы можете разместить ваше объявление в нашей официальной группе ВК.
Развернуть Свернуть
Алексей , 14 февраля 2015
Здравствуйте! подскажите пожалуйста в каком салоне в Москве можно получить серебряное сердечко и подвеску с фианитом ко дню святого Валентина от компании fix price?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарки, у вас остались какие-нибудь вопросы?
Развернуть Свернуть
Анна , 14 февраля 2015
Почему закрылся магазин в г. Жуковском? Еще в среду был, купила там шарм, сегодня уже закрыт. Причем я спрашивала у консульанта, как долго продлится одна из акций, мне сказали, чтобы приходила на этой неделе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, здравствуйте! Салон работал по договору франчайзинга.
Развернуть Свернуть
Галина , 14 февраля 2015
12.02.2015 получила СМС, по которому можно получить подарок-серебрянное сердце, а 13.02.2015 в универмаге "Белгород" в отделе Sunlight сказали, что подарки закончились, хотя в СМС было сказано, что данная акция до 17.02.2015. Галина 8-910-325-79-16
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, добрый день! Если подарки закончились, которые должны выдавать по акции, в салоне вам предложат что-то взамен.
Развернуть Свернуть
Анна , 14 февраля 2015
Подскажите пожалуйста, могу ли я получить 2 подарка по 2-м разным акциям в один день? Видела что некоторые девочки так получают, а мне в прошлый раз дали шарм по акции, а за регистрацию на сайте подвеску не дали. Сказали подвески по этой акции закончились и вообще больше одного подарка в день они не дают даже по разным акциям. Заменить подарок не предложили :( г.Петрозаводск
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам. В один день можно получить несколько подарков по разным акциям.
Развернуть Свернуть
Светлана , 13 февраля 2015
Здравствуйте, пришло сообщение что мне дарят подарок серебряное сердце, но на карте в Пятигорске "ожидается поступление подарков" Это значит что в магазине нет этой подвески?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Если подарки закончились, которые выдают по этой акции, вам в салоне предложат что-то взамен.
Развернуть Свернуть
Наталья , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Я зарегестрировалась. Живу в городе Кирове, могу ли я получить подарок?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! По номеру телефона, указанному в отзыве, мы видим, что вы получили подарок, у вас остались еще вопросы?
Развернуть Свернуть
Елена , 13 февраля 2015
Добрый вечер, а могу ли я получить подарки сразу по трем акциям( за регистрацию, от Билайна, и вступление в группу в контакте)? И акции длятся по 16 февраля или 16 февраля включительно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Вы можете в один день получить несколько подарков по разным акциям. Выдача подарков по акции "Билайн" продлена до 25.02.2015
Развернуть Свернуть
Елена , 13 февраля 2015
Добрый вечер, до сих пор нет подвесок за регистрацию в салонах нашего города,а можно получить в замен другой подарок за регистрацию?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Если подарки, которые положены по акции, закончились, вам могут предложить что-то взамен.
Развернуть Свернуть
Сергей , 13 февраля 2015
Здравствуйте , я зарегистрировался на вашем сайте и мне обещали подарок , но мне смс так и не приходит
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Номер телефона, который указан в отзыве, прошел регистрацию, можете получить подарок.
Развернуть Свернуть
Юлия , 13 февраля 2015
Здравствуйте, а в Ставрополе выдают подарки за регистрацию и от fix price?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Подвески по этой акции закончились, но в ТЦ "Аврора" вам могут предложить что-то взамен.
Развернуть Свернуть
Марина , 13 февраля 2015
Подскажите, смогу ли я по смс от Билайн получить подарок в Подольске?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! В Подольске есть подарки по этой акции. Наличие можете посмотреть по ссылке <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/beeline" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Артем , 13 февраля 2015
добрый вечер.получил смс от своего оператора о получении у вас подарка.получив какой то женский шарик был неприятно удивлен...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артем, здравствуйте! Это серебряный шарм. Вы можете подарить его одному из своих близких.
Развернуть Свернуть
Эльвира , 13 февраля 2015
Здраствуйте, я не могу зарегестрироваться: у меня не подтвержается почта. Я вводила 3 почты, не на одну не пришло письмо. Что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эльвира, добрый день! Попробуйте проверить папку "Спам"
Развернуть Свернуть
Анастасия , 13 февраля 2015
Здравствуйте. Я приобрела в вашем салоне браслет в подарок. К сожалению, он оказался велик. Можно ли обменять браслет на такой же, но меньшего размера. Спасибо. С уважением, Анастасия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Если это ювелирное изделие, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Александр , 13 февраля 2015
Здравствуйте!Сегодня пришло смс сообщение от провайдера на счет какого-то подарка при придъявления это смс,это правда? г.Воронеж
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день! У нас проходит совместная акция с "Билайн". Если вам пришло смс от них, то с этой смс и удостоверением личности, вы можете обратиться в один из наших салонов, где есть подарки в наличии и вам выдадут подвеску.
Развернуть Свернуть
Наталья , 13 февраля 2015
Покупала у вас кольцо очень им давольна)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Ждем Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Светлана , 13 февраля 2015
Добрый вечер. Сегодня 13 февраля 2015 года пошла в магазин Sunlight в ТЦ Кожевники, чтобы получить подарок подвеску по купону, который выдали в магазине BASCONI за покупку, и оказалось, что акция уже закончена, хотя на самом купоне четко написано, что "Подарок выдается в период с 01 декабря 2014 года по 15 февраля 2015 года". То есть я приехала только для того, чтобы мне сообщили, что акция якобы длилась не до 15 февраля, как было указано в купоне, а до 11 февраля. Очень обидно и неприятно. Осталась разочарована такой ситуацией.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Выдача подарков по акции "Basconi" до 11.02.2015, это баллы действуют до 15.02.2015
Развернуть Свернуть
Марина , 13 февраля 2015
Здравствуйте . Прошла регистрацию на сайте , но подарок не получила , тк в магазине не подтвердилась моя регистрация . Почему? Я спокойно прошла по ссылке и зашла в свой кабинет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Номер телефона, который указан в отзыве, прошел регистрацию, можете получить подарок.
Развернуть Свернуть
Алина , 13 февраля 2015
Здравствуйте, я только что зарегистрировалась на сайте, а на бонусной карте написано, что я могу получить подарок. Как и где?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 13 февраля 2015
Здравствуйте. Новокузнецк. ТЦ "Сити Молл". Проходит акция от Билайна. Пришло данное сообщение : "Уважаемый Клиент! БИЛАЙН поздравляет вас с Днем Святого Валентина и дарит в подарок СЕРЕБРЯНОЕ УКРАШЕНИЕ от SUNLIGHT! Покажите это смс и получите Ваш подарок БЕСПЛАТНО до 16.02 в ювелирном салоне SUNLIGHT ТЦ Сити Молл, ул. Кирова, 55! Подробности на love-sl.com/bl". Попрошу заметить,что в сообщение написано,что нужно только смс. Сегодня,прийдя за "подарком",имея с собой лишь телефон с сообщением,и отстояв очередь,которая длилась час,мне говорят что при себе нужно иметь Паспорт/Права.Я сказал что в смс такого нет.Она ответила-это "дорого".Девушка веля себя отвратительно.Это была якобы директор.Думал серьёзная компания..Больше не прийду.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, добрый день! Мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на условия акции, где можно подробнее с ними ознакомится - love-sl.com/bl. В условиях акции указано, что при получении подарка (если Вы еще не являетесь нашим клиентом) необходимо заполнить анкету. При выдаче Участнику Карты, персонал магазина SUNLIGHT может дополнительно попросить предъявить любой документ удостоверяющий личность Участника для проверки данных, указанных Участником в Анкете. При невозможности или отказе Участника предъявить документ удостоверяющий личность, а также при расхождении данных указанных Участником в Анкете с данными в документе удостоверяющем личность Участника, персонал магазина SUNLIGHT вправе отказать Участнику в регистрации.
Развернуть Свернуть
ирина , 13 февраля 2015
Здравствуйте. Я живу в городе Чебоксары. До Нового года за покупку в магазине "Moдис" в вашем магазине выдавали в качестве подарка подвеску. Чтобы её получить я пять раз ездила в ваш магазин, т.к. постоянно переносили дату выдачи. затем перенесли выдачу на январь. Можно было разослать смс по телефону, чтобы не ездить по 5 раз. В результате я не поехала получать. И почему в день рождения подарок выдается выборочно, т. е. не всем?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! О возможности получения подарка Вы можете уточнять по телефону горячей линии, чтобы каждый раз не посещать магазин. Подарок ко дню рождения выдается нашим покупателям. Вы пока не совершили ни одной покупки.
Развернуть Свернуть
Ксю , 13 февраля 2015
На мою почту не пришло сообщение о подтверждении регистрации
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Проверьте папку "спам".
Развернуть Свернуть
Ольга , 13 февраля 2015
город Балашиха приехала 13 февраля за подарком , прислали смс 11 февраля. подарков уже нет. Узнавали в Свиблово тоже нет. Хотелось бы узнать где есть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, подвески сердечки закончились, но вы можете обратиться в салон и вам выдадут другой подарок на замену.
Развернуть Свернуть
ирина , 13 февраля 2015
Здравствуйте, отказали выдать по СМС подарок СЕРЕБРЯННое сердце, закончились...г. Тюмень
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Если подарки закончились в вашем городе, вам должны предложить что-то взамен.
Развернуть Свернуть
Оксана , 13 февраля 2015
Здравствуйте Есть такое в другом цвете? Видела в магазине с черными и голубыми фианитами, но не записала артикул. <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/silver/ring241502.html" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Не удалось найти похожего украшения, необходимо уточнить артикул с бирки изделия.
Развернуть Свернуть
Юлия , 13 февраля 2015
Здравствуйте! пришло сообщение, что необходимо получить подарок (Билайн). решила зайти на сайт почитать информацию, когда открыла страницу - было вылезло всплывающее окно и написано "зарегистрируйтесь и получите подарок". я зарегистрировалась, но как я получу подарок, если не пришло сообщение?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 13 февраля 2015
Добрый день. Скажите пожалуйста, если я куплю товар в магазине Мега-Дыбенко, Санкт-Петербург, дадут ли мне купон по акции "Браслет в подарок вам и друзьям"? И имеет ли значение что я куплю - золото,серебро, по акции или без? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Купон выдается только тем клиентам, которые не получали браслет по акциям "Браслет в подарок с каждой покупкой" или "Браслет в подарок по смс приглашению".
Развернуть Свернуть
Алсу , 13 февраля 2015
зарегестрировалась бонусная картапоказана а подарка за регистрацию нет,почему
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алсу, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Ольга , 13 февраля 2015
Зачем отправлять конкретное сообщение в WhatApp о подарке к празднику сердечко , приходишь а его нет и опять тот же самый фианит . Даже продавцы смурные от того что покупатели злиться. Больше даже не прочитаю не одно сообщение и не пойду в ваши салоны . Настроение было испорчено с утра не просто подарок за чек а к празднику(такое было настроение и счастье в душе что вот оно не просто отмашка, сердечко ура) -- зачем спрашивается так людей цеплять.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, здравствуйте! Список салонов и онлайн информация о наличии подарков в салонах Вашего города доступна по ссылке в вашем пригласительном сообщении. Количество подарков ограничено.
Развернуть Свернуть
Ирина , 13 февраля 2015
Здравствуите. Получила подарочное смс к 14 февраля, на саите посмотрела информацию - "получите в подарок шарм", на картинке только браслет, подумала "шарм"- это название браслета, но мелкими буквами подписано, что браслет не входит в подарок... Хммм, что же это??? Не получится ли так, что я приеду с этои смс и своеи свеженькои регистрациеи за подарками, а мне скажут "нетути, приходите завтра"? Нижнии Новгород, поеду в ЦУМ
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина! Мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. В условиях акции всегда указан конкретный подарок. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий. Если у Вас есть другие вопросы, Вы можете обратиться на горячую линию - 8-800-100-52-40, звонок из России бесплатный с любого номера.
Развернуть Свернуть
любовь , 13 февраля 2015
Здравствуйте .С моего телефона была сделана регистрация на вашем сайте от имени ИРИНЫ У меня 2 знакомые Ирины Ответьте пожалуйста на какую фамилию была сделана регистрация и КОГДА ? и какой e-mail она написала ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, здравствуйте! Такую информацию можно получить только по телефону горячей линии - 8-800-100-52-40, звонок из России бесплатный с любого номера. Необходимо звонить в контактный центр с номера, на который оформлена карта.
Развернуть Свернуть
Анатолий , 13 февраля 2015
Вы обманываете клиентов! Ваши магазины, в частности, оба в ТЦ "Европейский", подарков к 14 февраля не выдают. Почему вы лжете? Это не делает чести вашей фирме! Возмутительно!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Анатолий! Т.к. количество подарков ограничено, мы специально высылаем Вам вместе с приглашением ссылку на онлайн информацию о наличии подарков по акции, поэтому информация, указанная в сообщении всегда достоверна. Прежде чем обращаться в магазин необходимо проверять наличие подарочных изделий. В ТЦ Европейский нет подарков по данной акции.
Развернуть Свернуть
Людмила , 13 февраля 2015
Добрый день! Хочу поблагодарить любимый "Санлайт" за ощущение счастья и радости от получения очередного "санлайтика"-дымчатого кварца в окружении коньячных брилиантов и белого золота. Заметила, пары секунд любования этим чудом хватает, чтобы просто начать улыбаться всем вокруг! Спасибо, дорогие!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Приятно было читать Ваше сообщение, очень рады, что смогли доставить Вам такие положительные эмоции! До встречи в SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Сергей , 13 февраля 2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,браслет и шарм которой указан при посищении вашего сайта по ссылке которую отправляет билайн,женский,мужской или универсальный?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, здравствуйте! Браслет в стиле унисекс.
Развернуть Свернуть
Левон , 13 февраля 2015
Большое спасибо за удобный сервиз ,за акции, за скидки! Дай Бог процвитания вашему бизнесу ! И большое спасибо девочкам с салона ЦУМ город Тюмень . За терпения и тактичность ! 12.02 .2015
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Левон, добрый день! Ваш отзыв направлен руководителю торговой точки и ее сотрудникам. До встречи в SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Сергей , 13 февраля 2015
Добрый день,являюсь постоянным клиентом санлайт,очень хочется поблагодарить девушек продавцов г Кемерово Променад 3 и Лапландия.В этих отделах работают очень приветливые девушки,всегда помогут с выбором и расскажут про самые выгодные предложения.Чаще всего совершаю покупки в тц Променад,так как ближе к дому,нравится ,что девушки знают постоянных покупателей в лицо и помнят изделия которые продавали и подбирают к ним комплект.Так же хотелось поблагодарить директора Александру за ее профессианализм и доброжелательность.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв, он направлен на почту Александре и персоналу указанных салонов. Нам очень приятно. До встречи в SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Вячеслав , 13 февраля 2015
Прихожу за покупками в магазин в Серпухове. Всегда все было вежливо. Всегда подарки были в наличие. Продавцы все объясняют, помогают с выбором. Только в выходные дни очень много народу. Побольше бы по площади магазинчик сделать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вячеслав, добрый день! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас в любое время!
Развернуть Свернуть
Анна , 13 февраля 2015
Скажите, пожалуйста, почему на сайте некоторые шармы идут со скидкой по акции к дню Валентина, а в магазине нет? От чего это зависит?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Цены на сайте верны, возможно Вы видели на сайте цену с учетом оплаты бонусными рублями.
Развернуть Свернуть
Индира , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Мне пришло сообщение о подарке-сердечке ко Дню Святого Валентина. Подскажите пожалуйста, в Оренбурге они есть в наличии и где. Я живу подальше нужно ехать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Индира, добрый день! Список салонов и онлайн информация о наличии подарков во всех салонах SUNLIGHT доступна по ссылке - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/serdce" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>. Количество подарков ограничено.
Развернуть Свернуть
Марьяна , 13 февраля 2015
Добрый день. 1 бонусный балл всегда равен одному рублю? Марина.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марьяна, здравствуйте! Совершенно верно. Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Елена , 13 февраля 2015
Добрый день. Обещали в подарок подвеску-сердечко, выдали обычную подвеску, которая шла по акции fix-price(((. И еще в качестве пожелания - указывайте на подарочных картах их номинал, не совсем понятно какова стоимость подарка - 1000 или 50000
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Организатор акции оставляет за собой право на замену подарка при его отсутствии. Номинал ПК указан в сертификате, который выдается вместе с ПК.
Развернуть Свернуть
Светлана , 13 февраля 2015
Добрый день! Скажите, пожалуйста, каким образом можно заказать изделия из каталога в Астрахань. Салонов SUNLIGHT в нашем городе нет. Спасибо. г.Астрахань.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте. При доступности резерва украшения его можно оформить на странице изделия.
Развернуть Свернуть
Евгений , 13 февраля 2015
Приветствую SL, супруга получила СМС, мы поехали в Икею получить подарок. Простояли в очереди 30 мин. Все продавцы в салоне не были заняты, но отдавала подарки всего одна девушка. Дождались своей очереди из принципа. Впечатление от приятного презента получилось не очень. Сейчас выбираю жене подарок на Вашем сайте. Часы. Как все таки положить их в корзину, не вижу кнопки "купить"? Да и при регистрации на Вашем сайте сообщение на электронку так и не пришло, пробовал два разных адреса
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, добрый день! Проверьте папку "Спам". Возможность резерва временно отключена, в ближайшие дни станет доступна, следите за обновлениями сайта.
Развернуть Свернуть
Лика , 13 февраля 2015
нет кнопки зарезервировать! что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лика, добрый день! Резервирование временно недоступно. Возобновление планируется в ближайшие дни.
Развернуть Свернуть
надежда , 13 февраля 2015
Полагается ли мне подарок подвеска за регистрацию на сайте? 12 февраля обратилась в магазин, который находится в РИО Реутов. Мне сказали, что меня нет в регистрации. Как это выяснить и получить обещанное?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Подарок за регистрацию получить не получится т.к. Вы уже зарегистрированные в клубе по акции Билайн.
Развернуть Свернуть
Елена , 13 февраля 2015
На акцию "Серебряное сердечко" мне не пришло СМС, хотя я являюсь Вашим постоянным клиентом. Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Вам пришла смс о подарке 14.02.15.
Развернуть Свернуть
Люба , 13 февраля 2015
Добрый день! Зарегистрировалась у вас на сайте, по акции положен подарок, девушка в магазине сказала что такой номер телефона не зарегистрирован. как такое может быть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Люба, добрый день! Скорее всего не подтверждена электронная почта или номер мобильного телефона. Подтвердить данные можно в личном кабинете <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/personal/profile/" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>
Развернуть Свернуть
Alla , 13 февраля 2015
Добрый день! Хотелось бы узнать участвую ли я в акции на подвеску с фианиом после регистрации на офиц.сайте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Alla, добрый день! Да. И мы видим, что Вы подарок уже получили. остались ли у Вас вопросы?
Развернуть Свернуть
Елена , 13 февраля 2015
Здравствуйте, я являюсь Вашим постоянным клиентом. Но в последний раз мне не пришло СМС по акции (серебряное сердечко). Без СМС подарок в магазине не дают. Можно ли узнать, разве СМС приходят выборочно или должны приходить всем кто является Вашим клиентом? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, здравствуйте! Смс рассылка выборочная.
Развернуть Свернуть
Ольга , 13 февраля 2015
Здравствуйте! В нашем городе, к сожалению, нет вашего магазина. Ближайший в Липецке. Поскольку я нахожусь в положении, не могу совершать дальние поездки. Скажите, может ли мой брат получить за меня подарок к 14 февраля по смс, которая пришла на мой телефон? Что для этого нужно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Подарки по нашим акциям выдаются строго в руки владельцу.
Развернуть Свернуть
Инна , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Сегодня получила подарочек Шармик по смс по акции от билайн! Большое вам спасибо! уже когда пришла домой - от SL пришла смс - "сообщите код подтверждения кассиру XXXX." Что это значит?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, это код подтверждения, который пришел с опозданием, если подарок Вам выдали - код Вам уже не нужен.
Развернуть Свернуть
Ольга , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Получила смс сообщение от билайна с содержанием информации о подарочном шарме + зарегистрировалась на сайте, в следствии чего обещан гарантированный подарок. Вопрос заключается в том, что я являюсь гражданкой другой страны, постоянно проживающей на территории Российской Федерации, г. Ростов-на-Дону. Является ли наличие паспорта гражданина РФ обязательным атрибутом для получения подарков?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! При оформлении анкеты участника клуба необходим любой документ, удостоверяющий личность.
Развернуть Свернуть
Дарья , 13 февраля 2015
Время ожидания на вашей горячей линии составляет 9 минут. Как по вашему, можно столько ждать ответа оператора, позвонив вам из ювелирного салона, как вы советуете? Причем на номер 8 800 775 22 22, указанный в шапке вашего сайта только на дозвон (без ожидания ответа оператора!!!) ушло 10 минут. Вот таким сервисом воспитывается отвращение к классному продукту!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Нагрузка на контактный центр была увеличена, приносим свои извинения за временные неудобства.
Развернуть Свернуть
Маргарита , 13 февраля 2015
Здравствуйте, спасибо за бонусные балы, только зарегистрировалась, надеялась получить подарок, долго не подтверждали регистрацию, письмо в итоге ушло в спам, может я что-то не понимаю, может в место подарка накапливаются бонусы, только об этом на сайте ни слова?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Маргарита, добрый день! Если Вы прошли регистрацию успешно - подтвердили адрес электронной почты и мобильный номер - получить подарок можно. Также Вам будут начислены бонусные баллы.
Развернуть Свернуть
Наталья , 13 февраля 2015
Я вчера ездила в ваш магазин мне сказали что я не прошла регистрацию
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Попробуйте пройти регистрацию ещё раз. Проверьте папку «Спам» на почте. Если письма там нет – попробуйте пройти регистрацию используя для входа в интернет другой браузер.
Развернуть Свернуть
Дарья , 13 февраля 2015
Только что была в вашем отделе в Гипермаркете "Семья" (г.Пермь). Планировала получить подвеску по акции "Серебряное сердце" и купить к ней цепочку. Подвеску мне не выдали. Сказали что их еще не привезли. И предложили обратиться в другой магазин или подойти завтра (14.02.2015).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Список салонов и онлайн информация о наличии подарков в салонах Вашего города доступна по ссылке - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/serdce" class="inCommentLink"><b>ССЫЛКА</b></a>. Количество подарков ограничено.
Развернуть Свернуть
Серафима , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Я получила в подарок серьги (Артикул: 11543), безумно была довольна, они прекрасны, просто совершенны! Но я (к ужасу своему!) потеряла одну серьгу. Соответственно - вопрос, вдруг можно докупить одну серьгу из такого комплекта?.. Серафима, Санкт-Петербург.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Серафима, здравствуйте! Все изделия продаются парно, не изготовляются на заказ.
Развернуть Свернуть
Марина , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Живу в г. Ижевске, Удмуртия. Я являюсь консультантом в "ORIFLAME".В данный момент у нас проходит акция,при участии в которой нам присылают купон на подарок от SUNLIGHT(серебряная подвеска).В городе есть ТЦ ,где есть ваш магазин.Но в подарке мне отказали,т.к акция закончена(закончились подвески).Будет ли новое поступление? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Салон в Вашем городе закрыт, к сожалению.
Развернуть Свернуть
Венера , 13 февраля 2015
11февраля зарегестриловалась через сайт и после подтверждения на емаил поехала в магазин получить подарок,но покаким от причинам не выдали ,вчера весь день пыталась дозвонится до оператора , хотя смс рассылки на чали приходить на телефон ,сегодня снова не подтвердили о регестрации через интернет Безобразие да итолько ,прошу смс рассылку мне не присылать !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Венера, добрый день! Попробуйте пройти регистрацию заново, возможно не подтвержден электронный адрес. Вы отписаны от смс.
Развернуть Свернуть
Денис , 13 февраля 2015
я юзер со стажем но так и не понял и не нашёл как добавить любое изделие в корзину!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Денис, добрый день! Резервирование временно недоступно.
Развернуть Свернуть
Анна , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Хочу поблагодарить продавцов магазина в ТК Звенигородский (СПб). 3 раза покупала разные изделия и продавцы всегда старались помочь, искали то что мне надо, предлагали что-то аналогичное, если не могли найти. К сожалению, не запомнила их имена, но именно в этом магазине мне понравилось обслуживание больше всего. Спасибо им за это!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв, он передан сотрудникам магазина и его руководителю. Будем снова ждать Вас!
Развернуть Свернуть
Наталья , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Получила СМС, что я могу получить подарок, так как в нашем городе нет вашего салона, я работаю, возможности лично приехать в ваш салон сейчас не имею. Муж с карточкой и моим телефоном приехал в салон, о ног показать и свое удостоверение личности, что бы подтвердить, что он "появился не со стороны" а его в Вашем салоне "послали далеко, далеко"! Зачем же тогда такие подарки, которые получить не возможно? А уж про начисленные балы которыми воспользоваться невозможно - это отдельная и тоже совсем негативная история. Так что как не зайдешь к Вам в салон, одни расстройства!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! По условиям любой нашей акции подарок выдается лично в руки владельцу. Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 13 февраля 2015
Подскажите, мне не приходит подтверждение на почту , как это сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Попробуйте пройти регистрацию ещё раз. Проверьте папку «Спам» на почте. Если письма там нет – попробуйте пройти регистрацию используя для входа в интернет другой браузер.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 13 февраля 2015
Подскажите, мне не приходит подтверждение на почту , как это сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Попробуйте пройти регистрацию ещё раз. Проверьте папку «Спам» на почте. Если письма там нет – попробуйте пройти регистрацию используя для входа в интернет другой браузер.
Развернуть Свернуть
Наталия , 13 февраля 2015
Здравствуйте! Меня зовут Наталия. У меня вопрос. Я зарегистрировалась на сайте им мне пишут что я могу получить подарок серебренную подвеску. Где я проживаю нет магазина. Скажите пожалуйста, могут это сделать за меня с моим согласием или нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Подарок выдается лично в руки обладателю.
Развернуть Свернуть
Наталия , 13 февраля 2015
Здравствуйте! В личном кабинете пишут что у меня 10000 бонусных баллов, скажите пожалуйста как и где я могу ими воспользоваться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.
Развернуть Свернуть
наверх