Отзывы о SUNLIGHT — страница 286

Наталья , 03 сентября 2014

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вес арт. 26682 и арт. 26661. Заранее спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Наталья! 26682 - 5.11 гр. 26661 - 1.79 гр.

Развернуть Свернуть

Katusha , 03 сентября 2014

Подскажите пожалуйста как пользоваться клубной картой? и как узнать сколько бонусов на карте и могу ли я купить что либо расплатившись только бонусами???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Katusha, здравствуйте! Баланс карты можно узнать по телефону 8-800-100-52-40, звонок из России бесплатный с любого номера. Вы можете оплатить бонусными баллами не более 10% стоимости покупки. Скидка не распространяется на акционные изделия и не суммируется с другими скидками. В дни акций процент скидки может быть увеличен. Следите за обновлениями раздела <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 сентября 2014

здравствуйте. в г. брянске есть ваша сеть? спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! На данный момент - нет. Все магазины SUNLIGHT отмечены на карте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/locator.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 03 сентября 2014

Получив сегодня смс-сообщение о скидках 70% хотела приобрести понравившиеся изделия в магазине в г. Калуга. Открыв сайт, увидела, что ни одного изделия с такой скидкой в наличии нет, и как сказали продавцы и не было. Спросила, можно ли заказать изделия, в ответ получила отказ. Скажите, зачем тогда рассылать информацию о том, чего нет и купить нельзя? Зачем вводить Ваших клиентов в заблуждение? Вы хотите потерять уважение и доверие своих клиентов?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! В ассортименте салона Вашего города 422 акционные модели <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?available=1&collection=5315" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Успейте совершить выгодную покупку!

Развернуть Свернуть

Анастасия , 03 сентября 2014

Здравствуйте! Во-первых хочу сказать огромное спасибо зп отличное обслуживание сотрудникам магазина в ТЦ Евроленд г.Иваново!Ушла с покупкой шарм+браслет в подарок, все безумно понравилось. Во-вторых хочу спросить, как мне можно получить бонусную карту? Надо обязательно приобрести что-то или я могу оформить ее в магазине без покупки, т.к при покупке шарма мне ее почему то не предложили

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Вы можете оформить карту в любом салоне, покупку совершать не обязательно! Спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 сентября 2014

Здраствуйте!скажите пожалуйста серьги <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/earring200531.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Вот эти теперь можно будет оплатить до 70%,но у меня баллов 29тысячь,зачит они мне обойдутся в 51тысячу или как????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Отнимете от 69990 рублей все бонусные баллы на Вашей карте и Вы получите сумму к оплате.

Развернуть Свернуть

Вячеслав , 03 сентября 2014

Хороший магазин Культурное обслуживение Украшения на любой вкус

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за отзыв, до встречи в SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Вячеслав , 03 сентября 2014

Здраствуйте а скажите по бонусам можно совершать покупки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вячеслав, добрый день! Вы можете оплатить бонусными баллами не более 10% стоимости покупки. Скидка не распространяется на акционные изделия и не суммируется с другими скидками. Также Вы можете принять участие в акции <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/70/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> и оплатить бонусами до 70% от покупки!

Развернуть Свернуть

Елена , 03 сентября 2014

Подскажите как отключить смс рассылку.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! В данном разделе сайта можно отключить смс-рассылку на Ваш номер - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/unsubscribe/?utm_source=letter&utm_medium=sms&utm_campaign=unsubscribe" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Аида , 03 сентября 2014

Добрый день. Подскажите к этому кольцу Артикул: 15603 какие серьги подобрать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аида, добрый день! Именно к данной модели кольца серьги не предусмотрены.

Развернуть Свернуть

Дина , 03 сентября 2014

Добрый день! Очень люблю ваш магазин. Сегодня после работы планировала поехать в магазин на Белой Даче. Но вот обнаружила, что забыла карту дома, а хотела частично расплатиться накопленными бонусами. Подскажите, при покупке обязательно предъявлять саму карту или достаточно номера телефона, к которому она привязана?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дина, здравствуйте! Нет, это не обязательно. Вы можете сообщить консультанту-кассиру Ваш мобильный номер, к которому привязана карта, а также сообщить, на кого она оформлена - скидка будет предоставлена.

Развернуть Свернуть

марина , 03 сентября 2014

Здравствуйте! Мне пришло вот такое см от вашего магазина.. Что за баланс 6000,и что с ним делать,До 50% покупки за бонусы. Ваш баланс:6000 love-sl.ru/70.спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! Вы можете оплатить бонусными баллами не более 10% стоимости покупки. Скидка не распространяется на акционные изделия и не суммируется с другими скидками. Но на данный момент действует акция - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/70/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, все её условия на странице акции.

Развернуть Свернуть

Сергей , 03 сентября 2014

Добрый день. На моем бонусном счету 5250 баллов. Какие изделия я могу оплатить балами? Какую часть стоимости изделия я могу оплатить балами? Могу ли я оплатить балами подарочную карту? Если да, то в какой части? Есть ли на сайте такая информация по оплате стоимости балами по конкретному изделию?. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Вы можете оплатить бонусными баллами не более 10% стоимости покупки, в дни акций процент может увеличится. Скидка не распространяется на акционные изделия и не суммируется с другими скидками. При использовании подарочной карты Вы можете также использовать баллы, но при соблюдении условий, указанных нами выше. Если Вы в чем-то сомневаетесь, пожалуйста, свяжитесь с нами и Вас проконсультируют по любому конкретному изделию - 8-800-100-52-40, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 сентября 2014

Вчера зашла в ваш магазин в ТЦ "Вернисаж" г.Ярославль с целью получить подвеску в подарок. В итоге ушла не только с подарком, но и с покупкой - шарм+браслет в подарок. Спасибо за хорошее настроение и прекрасное обслуживание!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Спасибо за отзыв, мы направили его сотрудникам салона. Ждем Вас снова с нетерпением!

Развернуть Свернуть

Эльвира Халисовна , 03 сентября 2014

Здравствуйте! Хочу купить цепочку в подарок, решила посмотреть на сайте, какие есть в наличии. Не вижу, где в описании указана цена, подскажите, пожалуйста.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эльвира, здравствуйте! Цены указаны на странице изделия <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?available=1&product_type=319" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Горских Аня , 03 сентября 2014

Доброе утро. неделю назад приобрели серебряный браслет. Оказалось что застежка плохая, постоянно открывается. Подскажите, можно ли обменять его? чек есть.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, здравствуйте! Конечно можно. Пожалуйста, обратитесь в салон продажи с заявлением на обмен.

Развернуть Свернуть

Елена , 03 сентября 2014

Купив подвеску кот с черными бриллиантами решила посмотреть сертификат,но по этому артикулуDR610- подвеска с изумрудом.Это как? Покупку сделала в Новосибирске "Сибирский Молл".Надеюсь на разьяснение.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! По указанному артикулу действительно подвеска с изумрудом. Уточните правильность его написания.

Развернуть Свернуть

Анна , 03 сентября 2014

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где в Москве есть в наличии шинка для подвески-трансформера 19-20 размера. Подвеску купила, но основы нужного размера не было в наличии, а в каталоге она не присутствует. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами и уточните артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 02 сентября 2014

Здравствуйте, недавно приобрела в вашем магазине шарм за 1990 и в подарок получила серебряный браслет , который к сожалению у меня сломался . В области застежки он просто-напросто оторвался . Можно ли будет поменять браслет при наличии чека от шарма? Или как можно решить данную проблему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Вы можете обратиться в салон продажи для осуществления возврата/обмена. Мы ждем Вас!

Развернуть Свернуть

Мария , 02 сентября 2014

Здравствуйте. Очень жаль, что пропустила скидки на украшения и не успела приобрести желаемое. Скажите, когда в ближайшее время можно ожидать вновь скидок (не на серебро)? По полной цене приобрести эту вещь не могу себе позволить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Мы никогда не афишируем акции заранее. Чтобы быть в курсе событий отслеживайте, пожалуйста, обновления раздела "Акции" <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> и следите за смс рассылкой.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 сентября 2014

Хочу поблагодарить коллектив отдела Sunlight, расположенный в ТЦ "Алтай" г.Барнаула. Третий день хожу к ним, в первый день пришла за подарком, приглядела колечко. На второй день - приезжала его выкупать. Сегодня, узнав про акцию, покупала серьги к кольцу и еще один комплект с эмалью. Общалась каждый день с новым продавцом, все девочки очень вежливые, внимательные, доброжелательные и участливые. Приезжайте обслуживаться в Барнаул, точно никто не нахамит, всегда помогут с выбором! Уйдете обязательно с покупкой! Сразу хочу поинтересоваться - у Вас на сайте на серебро с эмалью сейчас объективные ценники стоят? А то мне в магазине продали по другой цене. И еще - как узнать сколько у меня баллов на карте и когда они сгорят? Спасибо за красоту!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он направлен персоналу салона SUNLIGHT в ТЦ "Алтай". На данный момент цены на сайте корректные. На Вашей карте 3551 бонус. Бонусы сгорают в момент окончания акции, по которой они были начислены. Бонусы от покупки не сгорают. Сроки акций можно уточнить по телефону горячей линии - 8-800-100-52-40, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Диля , 02 сентября 2014

Здравствуйте! сегодня пришло смс сообщение о начислении бонуса 5000. Хочу приобрести ювелирное украшение но не могу найти карту бонусную. Значит скидки не будет?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Диля, добрый день! Вы можете назвать номер телефона, на который оформлена карта. Скидка будет предоставлена.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 сентября 2014

Здравствуйте, можно ли узнать баланс бонусной карты?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Баланс Вашей карты - 5370 бонусов.

Развернуть Свернуть

Ангелина , 02 сентября 2014

Добрый день! Сегодня пришло смс об акции, оплати до 50% покупки бонусными рублями до 08.09 и указан баланс карты. Но неделей раньше мне приходило смс с акцией про оплату до 30% покупки и там был указан баланс карты в два раза больше. Куда делись остальные бонусы? Они сгорают?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ангелина, здравствуйте! Да, бонусы, которые начислены по акции сгорают в день её окончания. Подробную информацию можно уточнить по телефону горячей линии - 8-800-100-52-40, звонок из России бесплатный с любого номера.

Развернуть Свернуть

Жанна , 02 сентября 2014

Доброго времени суток! очень интересуют два кольца по акции Артикул: 3611 и Артикул: 3932. Есть ли они в наличии в г.Краснодаре, какого размера и каков вес изделий?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Жанна, добрый день! Наличие и размеры Вы можете посмотреть на странице изделия. Вес изделий: 3611 - 0,9 гр. 3932 - 1.2 гр.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 02 сентября 2014

Добрый день!! Я уже спрашивала по поводу родиевого покрытия. А скажите пожалуйста, можно ли наоборот снять это покрытие?? Дело в том, что я всю жизнь ношу принципиально серебро, другие металлы организм не принимает( То раздражение, то уши начинают болеть ( и от обычного золота, и от белого, и пр.) А как появилось серебро с родиевым покрытием, у меня прям проблема( Купила себе кулон и колечко с покрытием (в двух разных магазинах, но не в Санлайт), через пару дней началась ужасная аллергия( Поэтому боюсь покупать такое серебро. Лучше буду по старинке чистить обычное, чем лечиться после родия. Заранее спасибо!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Родий может сойти только со временем, снять его невозможно, такая процедура не предусмотрена.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 сентября 2014

Добрый день! Когда в наличии появится арт. 21370 в Нижнем Новгороде?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Пока не ожидаем новых поставок данной модели.

Развернуть Свернуть

Ксения , 02 сентября 2014

Добрый день! Не знаю как везде, а у нас в г. Волжском Волгоградской области "Санлайт" зарекомендавал себя отлично! Не спорю,попадаются продавцы-мезантропы, не хотят общаться, отвечают напыщенно. Считаю,что нужно при подборе кадров придумать тест,в котором выявлялось дружелюбие. После таких продавцов как я описала хочется подойти к другому. Я сама работаю в сфере услуг-нельзя так относится к клиентам, в конце концов мы,клиенты,несем вам деньги!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, здравствуйте! Примите наши извинения, если доставили Вам неудобства. Мы ежедневно совершенствуем сервис и нам важно каждое мнение. Спасибо за отзыв, Ваши замечания учтем в работе!

Развернуть Свернуть

татьяна , 02 сентября 2014

Добрый день! Когда же возобновится доставка украшений? Очень хочу серьги арт. 21370, но в моем городе их нет в продаж, заказать доставку тоже нельзя. В Москву за ними съездить не получатся. Ассортимент изделий из серебра тоже нкакой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! На данный момент возобновление услуги не планируется.

Развернуть Свернуть

Игорь , 02 сентября 2014

Что такое бонусные рубли?и как они действуют если у меня на карте 3 000 бонусных рублей,что это,при покупки как они распределяются.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Игорь, добрый день! Вы можете оплатить бонусными рублями не более 10% стоимости покупки. Скидка не распространяется на акционные изделия и не суммируется с другими скидками.

Развернуть Свернуть

Ольга , 01 сентября 2014

Здравствуйте! Очень хочу приобрести кольцо с артикулом 20591, прошу уточнить появится оно до нового года на сайте или в магазинах города Ставрополя?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Новых поставок данной модели не ожидается.

Развернуть Свернуть

Саня , 01 сентября 2014

Здравствуйте! Очень понравилось кольцо арт. 20707, но, к сожалению, нет моего размера (17,5/18). Вижу, что осталось одно, - его сняли с производства? Есть ли шанс, что оно появится в продаже?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Саня, добрый день! Поставок данной модели не будет. Посмотрите похожие модели <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/ring11579.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Овсана , 01 сентября 2014

посетила сегодня ваш магазин в ТЦ "Принц плаза". Все понравилось, правда большие очереди не очень приятные. Пора бы расширить ваш магазин в данном ТЦ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Овсана, здравствуйте! спасибо за отзыв, мы постараемся сделать наш сервис лучше!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 31 августа 2014

Добрый вечер!! Подскажите пожалуйста, имеют ли ваши серебряные изделия родиевое покрытие?? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Да, наше серебро покрывается слоем родия. Процедуру родирования изделий SUNLIGHT всегда можно произвести бесплатно в сервисном центре <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Павел Иванович , 31 августа 2014

Здравствуйте!хочу выразить искренние слова благодарности сотруднику вашего магазина по улице вайнера 9а в г.Екатеринбурге,по имени ксения насколько помню!вежливая,симпатичная девушка,грамотная в обслуживании!общительная,пожелать дальнейшего карьерного роста и успехов в работе в вашем магазине,а вам побольше таких чудесных отзывчивых умных и общительных продавцов как ксения!мне всегда нравятся такие продавцы!такое грамотное обслуживание!всегда всё подскажут,покажут,объяснят!огромная просьба донести до девушки слова благодарности!всегда буду ходить в один и тот же салон на вайнера 9а в г.Екатеринбурге!спасибо Вам!понравилось обслуживание в салоне!ещё бы номер телефона в тайне сохранили!а то я женат)в магазине был Где то в 20 числах августа!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Павел, добрый день! Мы передали Ваше сообщение сотруднику салона. Спасибо за слова благодарности!

Развернуть Свернуть

ольга , 31 августа 2014

Купила племяннице в москве серебрянный браслет с шармом, подарила , а застежка слабая. Уже дважды чуть не потеряла .живет она в уфе. Куда ей обратиться по поводу ремонта или обмена браслета- купила 23.08.15

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Вам необходимо обратиться либо в салон, где было продано изделие, либо в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Ольга , 31 августа 2014

Приобрела серебренный браслет, постоянно слетал из за слабой застежки. Приехала в салон, поменяли на другой признав брак, теперь не могу расстегнуть)) А в целом, постоянно совершаю покупки в SL и очень довольна)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Спасибо за обращение и за то, что выбрали SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Asya , 31 августа 2014

В прошлом году мне подарили подарочную карту Вашей компании стоимостью 5 000 рублей. Никак не могла найти время доехать до магазина, в котором находится отдел. Наконец добравшись, выяснила, что срок карты закончился 14 июня, а я приехала в конце июля. Как правило, срок действия подарочной карты устанавливается от 2-х лет. Конечно, это, если торговая сеть себя уважает. Тем более, что приобретение ювелирных украшений не является жизненно важным мероприятием, чтобы все дела бросить и мчаться за очередным кольцом или браслетом. Прошу в виде исключения рассмотреть возможность использования мной карты Вашей компании. Номер карты 392203016386. Заранее благодарю за понимание. Буду ждать ответа.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Asya, здравствуйте! Срок действия Вашей карты увеличен до 1го октября 2014 года. Воспользоваться картой Вы сможете уже начиная с завтрашнего дня. Спасибо за обращение!

Развернуть Свернуть

Юлия , 31 августа 2014

Добрый день!подскажите, вчера приобрела кольцо из серии эмаль...долго сомневалась между двумя размерами 16,5 и 17,0....в итоге взяла 16,5, дома мерила несколько раз и пришла к выводу что лучше 17,0.....Вопрос - я могу поменять на это же ихделие но размером больше?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Ольга , 30 августа 2014

Добрый день! Очень хочу приобрести кольца артикулы 15640 и 15641, но на сайте указано, что их нет в наличии. Сообщите, пожалуйста, ожидается ли поступление таких колец (или им подобных)? Заранее благодарю.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! В ближайших поставках данных изделий нет. Следите за обновлениями сайта в разделе "Новинки" <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?new=1" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Ирина , 30 августа 2014

Здравствуйте! Я нашла у себя дома несколько карт Вашего магазина. Как мне понять на чье имя эти карты (мужа или брата)? Спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Напишите нам письмо на электронный адрес ask@love-sl.ru с указанием номеров карт и мы подскажем Вам, на кого они оформлены.

Развернуть Свернуть

Ирина , 30 августа 2014

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: у меня есть несколько чеков (на разные даты) магазина Перекресток и несколько купонов на получение шарма в подарок. Могу ли эти шармы получить я сама? Или 1 чек с купоном за всю акцию может предъявить только 1 человек? Или все эти чеки могу я предъявить в разные дни и получить шармы? Спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Один человек по одной акции может получить только один подарок. Оставшиеся купоны и чеки Вы можете вручить своим близким или друзьям.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 30 августа 2014

Это снова я. Почитала отзывы, очень много негативных. Иногда купишь хорошего качества, иногда плохого. А вам не кажется что вас могут подделывать, причём в мелких городах? В Москве гораздо меньше негативных отзывов, чем в таких городах как Абакан(других не знаю). Ещё есть вариант что из других ювелирных компаний пишут эти отзывы, дабы убрать вас с рынка. Но лично я довольна вашим магазином, цена не загнута и соответствует продукции. О вашей фирме не знала и даже не слышала, если бы не сообщение про подарок по акции, возможно стоит дать больше рекламы? Думаю люди которые хотят оригинальные и недорогие вещи обязательно посетят ваши магазины.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Нам ценно Ваше мнение. Мы каждый день работаем над улучшением оригинальности и качеством исполнения наших изделий. Спасибо за то, что выбрали SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Юлия , 29 августа 2014

здравствуйте. прочла на сайте об акции, где надо купить в перекрестке на 300руб и получить купон на получение шарма. акция должна была быть до 21декабря, а сейчас ее нет в анонсе акций. она закончилась? спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Акция действует! <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/perekrestok_charm/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Ирина ( ТУЛА ) , 29 августа 2014

Здравствуйте! Являюсь Вашим постоянным клиентом.Сегодня зашла в ТЦ "Сарафан" в Ваш салон.Пока меня обслуживала милая девушка(я выбрала 2 шарма), другая в это время продавец обслуживала очередь из не совсем адекватных (пьяных)клиентов,которых пришли по акции из Фикс Прайс за кулоном из жемчуга.Ваши акции с подарками конечно приятны,но делайте их в более солидных магазинах.Бедная девушка пыталась урезонить алкашей,которые ей изрядно попортили нервы с утра.Они и анкеты нормально заполнить не могли.Считаю унижением для обслуживающего персонала такие акции.Да и не солидно как-то стоять в одной очереди с таким контингентом,которые к тому же пытаются заполнять анкету на стекле витрины. А девушкам за обслуживание как всегда, огромное СПАСИБО!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он направлен руководителю магазина и его сотрудникам. По возможности мы постараемся учитывать Ваши замечания.

Развернуть Свернуть

Валерия , 29 августа 2014

Добрый день,хочу поблагадорить коллектив в Галереии Чижова в Воронеже,давно являюсь поклонецей вашего магазина,но последний визит не оставил быть равнодушной,спасибо большое.Побольше бы таких продавцов!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валерия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ждем снова в наших салонах!

Развернуть Свернуть

Наталья , 29 августа 2014

Здравствуйте. купила серьги с бриллиантами и жемчугом. очень хочется купить кольцо к этим сережкам. но к сожалению нет моего размера. кольцо артикул 19687. Подскажите возможно ли заказать нужный размер.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии и приобрести можно только имеющийся размер. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте, при возможности украшение можно зарезервировать. В ближайших поставках данной модели нет.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 29 августа 2014

Добрый день! К сожалению, у меня потерялась дисконтная карта, номер я ее не знаю. Как быть в этой ситуации?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Вы можете получить новую карту в любом салоне.

Развернуть Свернуть

Валентина , 29 августа 2014

Здравствуйте,сегодня столкнулась с такой ситуацией.Пришла в магазин санлайт в Великом Новгороде,так и не смогла купить кольцо из за постоянных очередей за какими то подарками. Простояла минут 30. Возмущена вашими акциями из за которых не возможно подойти к консультанту. Объясните мне,когда закончатся все акции чтобы можно было придти за покупкой?!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Прочитал отзыв Валентины от 29.08.14. Похожая история. Попал на не очень приятную ситуацию в Санлайте ("Столица", Пермь). По акции стояли за подарками несколько человек (понял из разговоров, что получили направление из какого-то магазина, где всё за "36 рублей"). Один из них выразил недовольство (дословно привести слова из великого и могучего языка?) тем, что продавец долго обслуживает клиента - дескать, "акционных" должны без очереди. Как не пройду мимо этого отдела - почти каждый раз вижу толпу. Что-то выбирать в этом хаосе - увольте. Я предполагаю, что и другие клиенты, настоящие клиенты, будут обходить этот бардак. Видеть, как Ваших продавцов поливают грязью, а те даже сказать ничего не могут в ответ?

Развернуть Свернуть

Марина , 29 августа 2014

Добрый день! Пишу вам из города Вологды и не в очень хороших чувствах - когда наконец-то откроется интернет-магазин????? Вся страна - это далеко не одна Москва, и люди живут в других городах тоже. Я постоянный покупатель Вашей продукции, несмотря на то что у нас в Вологде открыты и другие представители ювелирного бизнеса, в т.ч. Пандора, Золотов, Наше серебро и другие. А теперь я стала обыкновенным интернет созерцателем и облизываюсь на очень хорошие скидки (за что отдельное спасибо!), акции и предложения. Тот ассортимент который представлен у нас в городе - меня категорически не устраивает - выбор по серебряным изделиям ничтожен. Пожалуйста - расширьте ваше представительство бренда до супермаркета и откройте Интернет магазин! спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Постараемся по возможности учесть Ваше пожелание.

Развернуть Свернуть

Самера , 29 августа 2014

День добрый,я ответила на ваше сообщение дважды, то ли вы меня игнорируете, то ли вы не получали мои сообщения, как понимать??!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Самера, здравствуйте! Пожалуйста, повторите Ваш вопрос. Сообщения не видим.

Развернуть Свернуть

Olga , 29 августа 2014

Недавно приобрела по акции серебряный браслет и не довольна застежкой. Дело в том, что когда покупала, продавец заверила меня в том, что защелкивающаяся конструкция лучше чем магнитная и что браслета 20 см. с магнитной застежкой нет в наличии (хотя я сама в этом сомневаюсь). И долго меня уговаривала на браслет с защелкивающейся застежкой. Проверить же + и - разные застежки нормально не предоставили возможности. Вообще я уже приобретала кожаный браслет на магнитной застежке и вполне довольна им, ношу его достаточно долго. Поэтому и новую серебряный браслет хотела с такой же застежкой. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть браслет или обменять его на браслет с магнитной застежкой? Для меня был бы удобен второй вариант.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Обмен возможен только при наличии заводского брака и только на аналогичную модель. Если браслет имеет заводской брак, то в салоне продажи Вы сможете оформить возврат денежных средств и купить на них то изделие, которое Вам необходимо. Брак может подтвердить наша проверка качества. Проверка может занять ориентировочно две недели.

Развернуть Свернуть

Ольга , 29 августа 2014

Здравствуйте, муж с интервалом в месяц подарил кольцо и серьги из набора (Йошкар-Ола) из желтого золота, очень понравилось, но цвет кольца и сережек отличается, кольцо какое-то уж очень желтое. Почему так, может это брак и что сделать? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Это не брак, оттенок желтого золота может отличаться у разных изделий. На изделии Вы можете наблюдать клеймо государственного образца - это значит, что изделие прошло проверку в пробирной палате РФ, соответствует качеству и заявленной пробе.

Развернуть Свернуть

Юлия , 29 августа 2014

Добрый день! В ваших украшениях часто встречается определенный символ,- на шармах,мужских браслетах, и даже женских кольцах. Как на изделии с арт.LEQU8. Буду очень признательна, если подскажете, что он значит. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Это королевская лилия.

Развернуть Свернуть

Лилия , 29 августа 2014

К сожалению, я потеряла телефон, и теперь у меня новый номер. Как сделать смс-рассылку на мой новый номер? Карта от вашего магазина имеется, всегда там покупала украшения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лилия, здравствуйте! Вам необходимо написать письмо на почту ask@love-sl.ru с указанием старого и нового номера, а также номера дисконтной карты. Тема письма - "Изменение данных дисконтной карты".

Развернуть Свернуть

Лыскова Юлия , 28 августа 2014

Здравствуйте! Давно хочу приобрести ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО C БРИЛЛИАНТАМИ, АМЕТИСТАМИ И РУБИНАМИ Артикул: 20266, на данный момент стоимость 19 495 руб. Постоянно захожу на ваш сайт и в магазин, но никак не могу его приобрести. Можно его переместить из другого магазина, или зарезервировать его, когда появится. Что можно сделать в этой ситуации?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Доставка изделий не осуществляется, украшение можно купить только в том салоне, в котором оно есть в наличии. Наличие изделия в салоне можно уточнить на сайте, при возможности украшение можно зарезервировать. На данный момент мы не ожидаем новых поставок данной модели от завода-изготовителя.

Развернуть Свернуть

Ольга , 28 августа 2014

здравствуйте.насколько я знаю гарантия длится в течении 6 месяцев,так? если за это время изделие из серебра почернеет(такие случаи были у подруг) можно будет обменять или получить деньги обратно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! При надлежащей эксплуатации изделие не чернеет. Окисление - это естественное свойство серебра. Наше серебро соответствует ГОСТу. Потемнение серебра браком не считается. Но Вы всегда можете произвести бесплатную чистку изделия в нашем сервисном центре <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Сергей , 28 августа 2014

Спасибо за ваши акции!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, здравствуйте! Рады радовать Вас!

Развернуть Свернуть

Елена , 28 августа 2014

В торговом центре " Город" ул. Рязанский проспект д. 2 г. Москва, мною было приобретено кольцо с топазом 7-го июля 2014г. Камень выпал 26-го августа 2014г. Вопрос, какой срок гарантии в вашей фирме, пр условии что все чеки и бирка от изделия сохранены?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Гарантия - 6 месяцев (это указано на бирке), обслуживание в сервисном центре <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> бессрочное, пожалуйста, обратитесь туда с изделием и документами, мы постараемся решить Ваш вопрос как можно скорее.

Развернуть Свернуть

Полина , 28 августа 2014

Не давно приобрела подвеску с цепочкой,очень довольна,к тому же качество на высоком уровне и цена приятно удивляет,в общем очень довольна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Полина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и с нетерпением ждем в наших салонах!

Развернуть Свернуть

равшан , 28 августа 2014

Очень нравится ваши акции. ! Я пользуюсь киви уже 1 год и первый раз. Получаю подобные призы :)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Равшан, здравствуйте! Нам очень приятно, что мы смогли порадовать Вас, спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

татьяна , 28 августа 2014

Подскажите пожалуйста вес арт. 18033

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Средний вес изделия - 10,651

Развернуть Свернуть

Олеся , 28 августа 2014

Здравствуйте. По информации на сайте у нас в г.Новокузнецк с населением 550 тыс.чел. нет Вашего магазина, однако есть магазин с таким же названием и оформлением. Можно ли узнать - это кто-то пользуется Вашей рекламой и именем или просто не обновилась информация на сайте по адресам магазинов?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Пожалуйста, уточните адрес салона.

Развернуть Свернуть

Оксана , 28 августа 2014

Добрый день! На телефон пришла смс про акцию до 01.09,и баланс на карте 11 295.Подскажите,это в денежном эквиваленте?Могу ли я обменять эти бонусы,на покупку ювелирного изделия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, здравствуйте! Вы можете оплатить бонусными рублями не более 10% стоимости покупки. Скидка не распространяется на акционные изделия и не суммируется с другими скидками. Также до 1го сентября Вы можете оплатить до 30% стоимости изделия <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/do_30_bonusami/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Ольга , 28 августа 2014

Добрый день! я неоднократно совершала покупки более чем на 500 руб в магазине ВИВАт (г.ПЕрмь), но купон мне ни разу не давали, купоны дают не во всех магазинах ВИВАТ? и можно ли получить подарок без купона?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Количество купонов ограничено. Пожалуйста, уточняйте их наличие перед покупкой в магазине. Подарок выдается по купону.

Развернуть Свернуть

Вероника , 27 августа 2014

В прошлом году на др коллеги подарили сертификат номиналом 1500 р.с чеком о покупке.( кассир Хисамова Римма Ринатовна) больше ничего к нему не прилагалось. Удобного магазина не было, поэтому обналичить удалось спустя год, но как оказалось, что он просрочен. О сроке действия сертификата (1 год) мне никто не сообщил. Что за дурацкая система??? Хотелось бы компенсировать свой подарок действующим сертификатом или возмещением в денежном выражении. Желания в дальнейшем совершать покупки в санлайте пропало. Просьба оказать взаимодействие, обидно не получить свой подарок, который коллеги дарили от души.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо большое, сертификат обналичила. Очень довольна покупкой, продавцы вежливые, помогли с выбором.

Развернуть Свернуть

Мария , 27 августа 2014

Скажи пожалуйста ( г . Пенза тц пассаж ) почему так мало изделий из золота?? В том числе с драгоценными камнями ? Как часто бывают пополнения ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Ассортимент указанного салона пополняется 2-3 раза в месяц. Изделий из золота не так уж и мало, что конкретно Вас интересует?

Развернуть Свернуть

Светлана , 27 августа 2014

Добрый вечер , скажите почему в вашей компании так много постоянно разных акций ? Неужели компания на столько богата что вам не жалко раздавать подарки?!и еще один вопрос , чье производство всех украшений ??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте! Не будем раскрывать Вам всех секретов. Щедрость – это душевный порыв, который обогащает и того, кто дарит и того, кто получает. В основном наши украшения производятся в Гонконге, на заводе класса "А", но есть также украшения из Тайланда, Италии - например, серебряные цепи. Производитель указан на белой стороне бирки каждого изделия.

Развернуть Свернуть

Юлия , 27 августа 2014

Здравствуйте!Очень нравится магазин в Круизе в г.Рязани,весь персонал в магазине очень приветливый,хочется приходить туда снова и снова.Много хороших и интересных акций,большое спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, спасибо за то, что выбрали SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Виктория , 27 августа 2014

Добрый вечер! Несколько недель назад получила подарок - кожаный браслет, после оплаты телефона, через терминал киви и в первые была в магазине- мне понравилось! Браслет простой, но раз подарок -приятно было.. Подумала в будущем прикупить симпатичный шарм и подарить вместе с браслетом одной из подруг на ДР..Себе же, очень хотелось бы серебряный приобрести и начать собирать шармы ..и вот удача- у вас акция с перекрестком,а он под рукой. Сегодня, 27.08 была в магазине, купила продукты на сумму больше 300 рублей, но никакого купона не дали( Как быть? И заранее можно спросить .. этот браслет точно такой же, как продается за 1490? И вообще, раз получив подарок - я имею права на другие акции?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Количество купонов ограничено, уточняйте их наличие перед покупкой. По каждой акции один человек может получить подарок только единожды. Подарочный браслет, как на фото, но без шармов - <a rel="nofollow" href="http://l1.sl-love.ru/img/actions/bracelet_friend/main.jpg?1382600273" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Наталья , 27 августа 2014

Здравствуйте.Очень нравяится Ваши магазины,отзывчивые и милые продавцы.Очень радуют акции.Но по акции в магазинах "Чибис" не дают купоны,вот уже второй раз.Пустячок,а неприятно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Необходимо совершить покупку от 400 рублей. Уточняйте наличие купонов перед покупкой. Акция будет действовать до конца сентября, Вы еще успеете получить купон.

Развернуть Свернуть

Оксана , 27 августа 2014

Здравствуйте !!! На вашем сайте много красивых изделий, а в магазинах их НЕТ!!!!! Верните Услугу по доставке заказов курьером на домашний/рабочий адрес, а также резервированию товаров в розничных торговых точках SUNLIGHT !!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Оксана! На данный момент возможно только резервирование золотых неакционных изделий.

Развернуть Свернуть

Ольга , 27 августа 2014

Здравствуйте! очень нравятся ваши коллекции. уже не раз приобретала красоту от Санлайт. сейчас подбираю себе двухцветную кольцо-дорожку в дополнение к обручальному кольцу. но к сожалению все дорожки выполнены из сапфиров или изумрудов. у вас нашла еще коньячные бриллианты. но нигде нет розовых оттенков! мечтаю найти дорожку с рубинами или розовыми сапфирами! что-нибудь вот такого плана <a rel="nofollow" href="http://www.love-sl.ru/catalog/ring60455.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. скажите планируется ли коллекции такого плана? спаисбо за внимание! хорошего дня!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Мы примем во внимание Ваши пожелания, на данный момент можем проконсультировать Вас только по ожидаемым поставкам определенного артикула.

Развернуть Свернуть

Stepan , 27 августа 2014

очень светлый и пазетивный магазин(ы) просто приятно находится там!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Stepan, добрый день! Всегда будем рады Вас видеть, спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Alise , 27 августа 2014

Добрый день! С недавнего времени являюсь поклонницей и частым гостем Вашего магазина. Виной всему муж, подаривший серьги на день рождения. Приятно радует обслуживание и качество изделий, только вот ассортимент в г. Дзержинск скудноват. Было бы неплохо, если бы магазин был чуточку больше.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Alise, добрый день! Спасибо за отзыв, постараемся учитывать Ваши пожелания, до встречи в SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Анна , 27 августа 2014

Добрый день! Почему в Кемерово так и не доходят изделия из керамики и многие новинки из серебра! Очень хочется! Просьба хоть как то помочь в их преобретении! Так хочется эту красоту видеть на себе! Очень люблю вас!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Мы по возможности стараемся учитывать пожелания своих клиентов. Чем больше таких просьб мы получаем, тем больше вероятность поставок изделий в Ваш регион. Обещать точно пока не можем.

Развернуть Свернуть

Ольга , 26 августа 2014

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения магазинов Sunlight! Я посетила уже несколько ваших магазинов и мне очень нравится их оформление! Практически весь персонал приятный в общении и обхождении! С некоторых пор я начала собирать наборные браслеты для себя и своей дочки! Я в восторге от ваших шармов! Так же меня приятно удивили и порадовали ваши акции (когда какую-нибудь серебряную вещицу дают в подарок)! Это очень мило и безусловно приятно! Большое спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Мы очень рады, что доставляем Вам такие положительные эмоции. Ждем Вас с нетерпением и спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

Светлана , 26 августа 2014

Здравствуйте! Хочу приобрести кольцо 15034 в Перми 17-ого размера, его нет в наличие. Ожидается поступление?!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте! К сожалению поставок не будет больше. Последний, самый маленький размер в Вашем городе - 18.5. Также есть аналог, но каратность немного меньше <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/ring66596.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Анастасия , 26 августа 2014

Сегодня была в салоне по адресу Лиговский проспект, ТРЦ "Галерея" г. Санкт-Петербург. По слова продовца (Гарина Алена) действует акция 1+1+1=4. Выбрала четыре шарма, по сумме вышло 2970р. Расплатилась, забрала чек и ушла. Придя домой, заметила, что все четыре шарма пробиты, то есть наименьший по сумме тоже вошел в сумму, а не в подарок, как обещалось ранее. Сумма не большая, но все равно не приятно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Внимательно изучите чек. Сложите значения цен, указанных на бирках и вычтете из этой суммы средства, которые отдали за покупку - Вы получите стоимость наименее дорогого шарма (с черными кристаллами сваровски). Стоимость подарочного шарма не обнуляется, а вычитается из общей стоимости покупки, из каждой позиции, пропорционально её цене.

Развернуть Свернуть

Давид Бурлаков , 26 августа 2014

добрый вечер. покупал часы для себя в вашей стойке в г. реутове, 2ой км. МКАД, д. 2. изумительные Альбина и Татьяна четко подобрали мне часы, которые мне подошли, их уровень общения и сервис предельно радовали меня и я купил жене браслет. в нашей семье мир продолжился еще на долго))) это и весело и приятно осознавать, что сервис в России все таки есть! советую ценить таких сотрудников и желаю добросовестной выгодной торговли!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Давид, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв, он направлен на почту сотрудников салона, а также его руководителю. Будем рады снова видеть Вас!

Развернуть Свернуть

Ольга , 26 августа 2014

Доброго времени суток проживаю в городе Кемерово, уже несколько раз заходила что нибудь присмотреть в вашем фирменный магазине, который находится по адресу пр-т Октябрьский дом 34 ТЦ Лапландия, но возможности нет. Сейчас у Вас идёт акция с купонами, весь магазин в огромнейшей очереди, к витринам не подойдёшь!!!!!! Нет возможности не то чтобы померить,а даже посмотреть.......!!!!!! Нельзя как то разделить покупателей по акции и нет. Дело в том что теряете продажи..

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Обязанности сотрудников строго распределены, в салоне всегда есть консультант, который сможет помочь Вам в выборе и покупке изделия и Вы можете всегда к нему обратиться. Спасибо за отзыв, мы постараемся учитывать Ваши замечания в дальнейшей работе.

Развернуть Свернуть

Ирина , 26 августа 2014

Здравствуйте. У меня есть подарочный сертификат на 2500 руб (он был подарен в прошлом году 26 августа).Он приобретен в Москве.Сама я живу в Чебоксарах, думала что можно приобрести ювелирные изделия в Чебоксарах.Но мне сказали, что это невозможно. Сама я на 8 месяце беременности и у меня нет возможности поехать в Москву и к сожалению сегодня последний день чтобы активировать карту.Как быть? Можно ли продлить срок действия карты?Подскажите пожалуйста!Спасибо заранее!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Пожалуйста, уточните где была куплена подарочная карта, а также её номер. Мы сможем продлить срок действия сертификата на месяц. Письмо необходимо отправить на почту - ask@love-sl.ru.

Развернуть Свернуть

Кристина , 26 августа 2014

Здравствуйте! Очень давно хочу приобрести кольцо Артикул: 11542 в Тольятти, но моего размера нет. А заказать сейчас не возможно. Когда возобновят эту функцию? Есть ли варианты, как можно еще отследить? Я бы заплатила всю стоимость кольца сразу, если бы можно было сделать заказ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! На данный момент мы не ожидаем новых поставок данной модели. Возобновления доставки не планируется.

Развернуть Свернуть

Софья , 26 августа 2014

Здравствуйте, совсем недавно начала собирать свой браслет из шармов, который уже стал частью меня. Но, к сожалению, на окончание художественной школы я не смогла купить шарм данной тематики, планируете ли вы выпуск не только для музыкантов, писателей, спортсменов, ит.д., но и для художников? а то даже обидно как-то(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Софья, добрый день! У нас есть кое-что для художников <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/pendants204879.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Елена , 26 августа 2014

Разъясните пожалуйста условия проведения акций при покупке товаров торговой марки «GP» и Старт. Подобные товары (лампочки и батарейки) покупаешь обычно по пути - в ларьке при входе в супермаркет или в хозяйственном магазине местного значения. В таких местах про SL и проводимую им акцию продавцы обычно ничего не знают. Отсюда вопрос: подарок Ваши салоны выдают при предъявлении чека, где указано, что такой товар был куплен или нужен еще и купон, как и по другим акциям? Если нужен купон, то не могли бы Вы сообщить в какие магазины Вы эти купоны завозите: может это какая-то торговая сеть типа Эльдорадо или бизнес-центр?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Вы можете предъявить в салоне чек, с указанием наименования товара. Ищите на упаковках красные наклейки <a rel="nofollow" href="http://azcompany.ru/novosti/242-sunlight-actsiya" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, акция только стартовала.

Развернуть Свернуть

Анжела , 26 августа 2014

Здравствуйте! есть ли в наличии в г. Н. Новгород, ул. Московское шоссе,ТЦ "РИО" 12, подвеска пробы Ag 925 артикул GYJBI. Большое спасибо, жду ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжела, здравствуйте! Есть и в достаточно большом количестве.

Развернуть Свернуть

Варвара , 26 августа 2014

SUNLIGHT вы самые лучшие! Я вас обажаю! Люблю)))))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Варвара! Это взаимно!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 26 августа 2014

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, кольцо Артикул: 18823 будут новые поступления в ближайшее время? и можно ли зарезервировать его в магазине на пару часов ,чтобы была возможность доехать и сделать покупку? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! В ближайшее время поставок не будет. Акционные изделия не резервируются, согласно условиям акции. По телефону горячей линии Вы можете уточнить наличие изделия в салоне на данный момент, а также его уникальный артикул.

Развернуть Свернуть

Илья , 26 августа 2014

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, будет ли в магазине нашего города (г. Курган) поставка артикула: 24661 (размер 17.5)? Очень нравится ваш товар и цены на него, и жаль, что служба заказа в данный момент не работает. Отдельно хочу отметить хорошее отношение работников магазина (по ул.Ленина 11) к покупателям. Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Илья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению поставок данной модели не ожидается в ближайшие 3 месяца.

Развернуть Свернуть

Надежда , 26 августа 2014

Здравствуйте! Вчера, 25 августа, приобрели два серебряных браслета по акции. Получилось на общую сумму больше 4-х тысяч рублей. Хотела узнать от какой суммы покупки выдается бонусная карта. Продавцы-консультанты нам ее не предложили, сама я тоже не сообразила. Подсказали друзья, которые являются постоянными клиентами Ваших магазинов. Также хочется отметить непрофессиональное отношение Ваших консультантов. Обратите, пожалуйста, на это внимание руководства магазинов города Тулы. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Ваши замечания будут учтены. Бонусную карты Вы можете получить в любом салоне SUNLIGHT, покупку совершать не обязательно.

Развернуть Свернуть

Светлана , 26 августа 2014

Спасибо Вам за акции, которые Вы проводите в совместно с магазинами. По чеку маг."Посадский "получила рекламный буклет, получила подвескую,оплачивала сотовую связь - предложили в подарок кожаный браслет, в н "Sunlaight" мне продавцы сказали обязательно нужен паспорт и приз выдается только один раз, вопрос : правомочны ли требования продавцов в данном случае? Магазин в который обращалась г.Тольятти, ТЦ "Русь на Волге". Разберитесь пожалуйста с данным фактом. У меня много украшений из Вашей сети и знаете больше не подайду к прилавкам данной ювелирной сетию,Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, здравствуйте! При выдаче Участнику подарка, персонал магазина SUNLIGHT может дополнительно попросить предъявить любой документ удостоверяющий личность Участника. При невозможности или отказе Участника предъявить документ удостоверяющий личность, персонал магазина SUNLIGHT вправе отказать Участнику в выдаче подарка.

Развернуть Свернуть

Наталия , 25 августа 2014

Добрый день! Очень понравился браслет, но, к сожалению, в Тамбове его нет((( Скажите, когда можно будет его заказать?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! В наших салонах возможно только резервирование.

Развернуть Свернуть

Любовь , 25 августа 2014

Здравствуйте! Могу ли я получить в подарок шарм, если до этого получала в подарок подвеску ? Консультанты в магазине Русь-на -Волге требуют паспорт, и повторно подарки не выдают.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь, добрый день! По одной акции можно получить только один подарок в одни руки и только тот, который указан в условиях акции. При выдаче Участнику подарка, персонал магазина SUNLIGHT может дополнительно попросить предъявить любой документ удостоверяющий личность Участника. При невозможности или отказе Участника предъявить документ удостоверяющий личность, персонал магазина SUNLIGHT вправе отказать Участнику в выдаче подарка.

Развернуть Свернуть

Ксения , 25 августа 2014

Здравствуйте, сегодня купила шарм за 1990 рублей и получила в подарок серебряный браслет. Однако, когда приехала домой, не увидела пробы ни на подвеске, ни на самом браслете. Подскажите, пожалуйста, как можно узнать подлинность украшений. Также я хотела найти на сайте свой шарм, но его нигде нет(артикул: L6OK5)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! Не все изделия есть в каталоге сайта. На бирке, которая прилагается к изделию указана вся достоверная информация. Проба может отсутствовать на изделии, если нет места, куда её можно поставить, это технически сложно сделать, либо проба портит вид украшения. Отсутствие пробы не подтверждает подделку.

Развернуть Свернуть

Ольга , 25 августа 2014

Здравствуйте! В день оформления карты получила в подарок кожаный браслет. Сегодня он порвался, причем не застежка, а сама кожа. Можно ли его заменить? И если можно, то обязательно ли это делать в том магазине, в котором я его получала?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Подарочные изделия не подлежат обмену. Вы можете принять участие в других акциях и получить другие подарки <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Анастасия , 25 августа 2014

Добрый день! Ранее приобретала серьги с сапфирами, теперь хочу к ним подобрать кольцо, но, судя по всему магазина Sunlight в Пятигорске больше нет, это так? Ближийшие магазины в Ставрополе и Невинномысске, но судя по информации на сайте там нет ни одного кольца из тех, что я выбрала. Есть ли еще в крае Ваши магазины? Подскажите, пожалуйста, планируется ли поставка колец какого-либо из следующих артикулов в магазины Ставропольского края: Артикул: 18425, Артикул: 18427? Можно ли заказать их или забронировать при поступлении? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Все наши действующие магазины отмечены на карте <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/locator.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Изделие можно приобрести только там, где оно есть в наличии, в ближайшее время новых поставок данных моделей не ожидается.

Развернуть Свернуть

Катерина , 25 августа 2014

Здравствуйте! Вчера приобрела шармы (Sunlight г.Мытищи ТЦ"Красный Кит") и один из них был по акции, в подарок к которому прилагался серебряный браслет. Сегодня у браслета отвалился штырёк, который убирается в замок. Чек и бирки имеются. Баллы за покупку на карту мне не начислили, ссылаясь на неисправную работу компьютера. Каковы мои дальнейшие действия? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Катерина, здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь с заявлением на обмен либо в салон продажи, либо в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Обмен будет осуществлен в течении 20ти дней.

Развернуть Свернуть

оксана , 25 августа 2014

добрый день, подскажите информацию по бесплатным услугам в вашем сервисном центре- родирование изделий в гарантийный срок- бесплатно? а после 6 мес гарантии? и если надо платить будет потом- сколько это будет стоить? и ремонт после гарантии- платный?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Все услуги сервисного центра бесплатны, обслуживание бессрочное. При отсутствии механических повреждений, при наличии необходимых деталей ремонт возможен.

Развернуть Свернуть

Светлана , 25 августа 2014

Здравствуйте! Хочу купить кулоны арт.3931 и арт.8188. Подскажите в Омске можно их купить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Подвеска в виде ромба есть в салоне Омска - в ТЦ Каскад, артикул с бирки изделия - P8B9C.

Развернуть Свернуть

Мария , 25 августа 2014

Здравствуйте, скажите пожалуйста акция салават там написано нужно приобрести моторное топливо в размере 25л. и дизельного топлива в размере 30л. я так понимаю что нужно купить топливо и то и другое, или можно что то одно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Участник в период с «01» июля 2014 г. по «31» августа 2014 г. должен приобрести моторное топливо АИ-92, АИ-95, АИ-98 в количестве 25 литров ИЛИ дизельного топлива в количестве 30 литров для легкового транспорта на автозаправочных станциях сети АЗС «САЛАВАТ».

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей