Отзывы о SUNLIGHT — страница 329

Мария , 17 декабря 2013

Моя мама купила кольцо мне в подарок, которое не подошло, приехали на следующий день, ехали через всю Москву, так как мама в том месте купила, потому что там была по работе (сохранив все этикетки и чеки) менять на другое кольцо оказались, сказав что у них ничего не меняют. А вчера это сказать им не судьба была?! испортили мне весь день рождения! ничего лучше в подарок у них не берите, только если сразу себе без возможности обмена.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Светлана , 17 декабря 2013

Добрый день!Хотела бы у вас уточнить вес Артикул: 3633 (кольцо)и можно ли данную модель оплатить часть бонусами ?Спасибо!!!Обручальные кольца и серьги носятся прекрасно!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Светлана! Вес - 2,616, бонусы "Спасибо" эквиваленты наличным, так что ими можно оплачивать покупки и частично и полностью - как Вам угодно.

Развернуть Свернуть

Александра , 17 декабря 2013

Вчера 17.12.2013 я поехала на Фрунзенскую в магазин Санлайт что бы наконец купить понравившиеся сережки. На сайте указано что магазин работает до 22:00, из расчета этого времени я приехала в магазин в 21:20 на просьбу продавца показать конкретные серьги она повторила что они уже закрыты.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александра, добрый день! Уточните, пожалуйста, точно, Вы 17го числа посещали салон или 16го?

Развернуть Свернуть

Ольга , 17 декабря 2013

Здравствуйте! Уже 2 года являюсь Вашим постоянным клиентом, но карту получила только вчера. Раньше приходилось ездить в Ростов-на-Дону в Ваши магазины, наконец-то SUNLIGHT появился и в Таганроге! Огромная благодарность замечательным девушкам, которые вчера помогли определиться с выбором подарка для любимой свекрови. Купили очень красивое кольцо с топазом и бриллиантами. Как всегда довольны ассортиментом и ценой. Спасибо за красоту и хорошее настроение! С наступающими праздниками!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова, они направлены сотрудникам магазина. Желаем Вам в новом году всего только самого наилучшего, ярких позитивных эмоций. Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне!

Развернуть Свернуть

Галина , 17 декабря 2013

Сегодня общалась с оператором колл-центра и услышала удивительную, на мой взгляд, вещь, - на сегодняшний день (17 декабря!) прием заказов приостановлен аж до 10 января. Это как понимать? А как же подарки к ногому году? Причем нужный мне размер кольца 15051 есть на складе, но мне его привезти в Орел не могут (хотя доставка занимает дня три, если не ошибаюсь). Крайне неприятная ситуация, так как хотелось подарить к приобретенным серьгам колечко маме на новый год. вот уж "спасибо"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте! Сроки доставки займут намного больше времени, поскольку курьерская служба в связи с предновогодним ажиотажем не справляется с нагрузкой. Поэтому мы временно приостановили её работу во избежании конфликтных ситуаций в связи с задержками. Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Развернуть Свернуть

Миная , 17 декабря 2013

Добрый день. У Вас шикарные модели , но очень маленькие, в РФ женщины достаточно крупные, и на нашем фоне, изделий не видно, они только смотрятся на миниатюрных женщинах, а уже когда женщина повыше покрупнее, то изделия совсем не видно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Миная, добрый день! У нас есть разные модели, в том числе и широкие кольца, например в коллекции с эмалью - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/silvermosaic.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Опишите украшение, которое Вам хотелось бы увидеть, передадим информацию в отдел закупок.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 17 декабря 2013

Доброе утро! Хочу поблагодарить директора магазина Татьяну из ТЦ "Юнион" города Железнодорожный МО за внимание и качество обслуживания. В субботу, 14 декабря 2013г., было очень много желающих сделать покупки в магазине в этот день. Спасибо за Ваше терпение! Это моя первая покупка в SL!!! Хочу отметить, что в этом магазине очень хороший ассортимент, не смотря на небольшую площадь и что это город в Московской области.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Рады радовать Вас, отзыв обязательно передадим Татьяне.

Развернуть Свернуть

Наталья , 17 декабря 2013

Добрый день. Давно уже являюсь поклонницей ваших изделий! Постоянно поражает работа дизайнеров-на самом деле в основном в магазинах присутствуют "классические" изделия. Я же,случайно в первый раз открыв ваш сайт так и осталась навеки привороженная в рядах ваших покупателей. Неординарность и неповторимость изделий поражает!!!))) Единственный вопрос меня мучает-возможно ли получить оригинал сертификата на изделие , с оригинальной печатью и подписью, а не распечатанную с сайта бумажку???(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Спасибо за добрые слова. Количество продаваемых нами украшений очень и очень велико, как и желающих получить сертификат, поэтому мы технически и физически не имеем возможности предоставить Вам его с оригинальной печатью и оригинальной подписью. В связи с этим нами было принято решение о переходе от физических сертификатов к электронным. Сертификат распечатанный с официального сайта научного центра <a rel="nofollow" href="http://www.ncso.info/index.php?action=get_cert" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> считается оригинальным, на каждый уникальный артикул изделия он свой.

Развернуть Свернуть

Светлана , 17 декабря 2013

Доброе утро, в марте 13 года приобретали в одном из салонов Вашей сети обручальные кольца. Нам выдали карту, мы заполнили анкету, указали контакты мужа, но к сожалению ни по эл.почте, ни смс-рассылка ему не приходят. Можно ли изменить адрес и телефон. Также у кольца мужа отвалилась декоративная вставка. Обнаружили это как выяснилось уже после гарантии. К сожалению в Москве только один пункт приема изделий в ремонт. Пока выбрались прошло еще время. При приемке изделия мне сказали что кольцо носилось неправильно. Как можно носить кольцо неправильно. Декоративная вставка сделана таким образом, чтобы ее оторвать нужно применить большие усилия, еще и применить инструменты типы клещей.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Чтобы поменять данные карты Вам необходимо позвонить на горячую линию. К сожалению, по регламенту компании бесплатное сервисное обслуживание (по истечению гарантийного срока) возможно только в Москве.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 17 декабря 2013

Мы с мужем купили в вашем магазине кольца, в городе Южно-Сахалинск. Получили в подарок карту, нам пришло смс, что на карту зачислено 5000 бонусов. как и на что мы можем их потратить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Условия использования бонусных рублей - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/club/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Акция, которая повышает процент скидки по бонусным рублям (проходит до 20го декабря) - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/30/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Анастасия , 17 декабря 2013

Здравствуйте! Я живу во Владивостоке, и хотела воспользоваться услугами вашего магазина по программе СПАСИБО от Сбербанка, но выяснилось что данная услуга, действует в Москве, но не в нашем городе. По вопросу приобретения подарочных карта в нашем городе, мне также ответили что данная услуга жителям Приморской столицы недоступна. Хотелось бы пользоваться полным спектром ваших услуг. Но судя по всему чем дальше от Москвы, тем меньше услуг представляет салон. Хотелось бы знать, будет ли ваш магазин предоставлять услуги по оплате бонусами СПАСИБО, и стоит ли ожидать появления подарочных карт в сети ваших салонов?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! В ближайшее время подключение салонов Вашего города к бонусной программе "Спасибо от Сбербанка" не планируется. Подарочные сертификаты в салонах Владивостока не предусмотрены.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 17 декабря 2013

Добрый день! Я в подарок на Новый Год попросила у мужа кольцо из активно промоутируемой коллекции серебро с эмалью+бриллиант, артикул 19994. 16 дек в районе обеда между 13 и 14 часами муж пошел в салон расположенный вблизи Метро Шабаловская Метромаркет, консультанты сказали мужу, что эти кольца маломерки и нужен размер с запасом, предупредив его что возврат и обмен не возможен. Я ношу кольца 18 размера. Муж перезвонил мне и я доверившись продавцам согласилась на колечко размера 18.5, ведь эти кольца маломерки со слов продавцов. В результате колечко просто падает у меня с пальца, по факту кольцо размера 18.5 в диаметре 20 мм!!!То есть эти кольца не маломерки, а большемерки!!! Почему этого не знают продавцы? Помогите обменять кольцо. Иначе благодаря Вам я останусь на Новый Год без подарка.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, здравствуйте! Если кольцо не соответствует заявленному на бирке размеру, то Вы можете сдать его в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Когда кольцо пройдет экспертизу, которая выявит несоответствие, Вы сможете получить денежные средства обратно. По факту дезинформации от консультантов салона будет проведена проверка т.к. все украшения в наших салонах соответствуют размерам, указанным на бирках. Если указанный и фактический размеры не совпадают - кольцо считается не пригодным для продажи.

Развернуть Свернуть

елена , 17 декабря 2013

здравствуйте!в прошлом месяце преобрела в Волгограде в торговом центре по ул.Рабоче-Крестьянская не очень дорогие серьги в виде тюльпанчиков,надев всего один обнаружила отсутствие бриллианта.Отнесла в мгазин,сказали обменяют в течении двух недель,но вот уже почти месяц тишина!ни серёг,ни денег!с таким подходом к таким ситуациям вы рискуете потерять постоянного клиента в моём лице!неприятно очень!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Ваши серьги прошли экспертизу, брак был признан. Сейчас в салоне проводится ревизия, с Вами свяжутся в ближайшие дни и согласуют возврат.

Развернуть Свернуть

Лилия , 16 декабря 2013

Хотела бы выразить благодарность менеджеру тц Мега белая дача.Выслушала,все рассказала чуть ли не на пальцах,при том что я просто зашла спросить.Даже расставаться не хотелось)Чего не могу сказать о продавцах тц Пражский пассаж. Толком ничего не объяснили, в принципе ничего не знают о товаре которой они продают. И еще у меня вопрос. С 3 атмосферами на ваших часах я могу ходить в душ и где я могу посмотреть эти атмосферы?в магазине тц Пражский пассаж сказали что их 3, придя домой не увидела их.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лилия, здравствуйте! Спасибо Вам за то, что выбрали SUNLIGHT, Ваш отзыв направлен в салон. Уточните пятизначный артикул изделия. Если у Ваших часов 3 атмосферы, то для них нестрашны лишь незначительные попадания воды, например дождь, брызги.

Развернуть Свернуть

Карина , 16 декабря 2013

Здраствуйте я покупала 2 изделия в разное время и мне никто не предложил карту, почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Карина, здравствуйте! Скорее всего карт не было в наличии. По номеру горячей линии Вы можете уточнить их наличие в удобном для вас салоне SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Мария , 16 декабря 2013

Прошу Вас обратить внимание на некорректное поведение продавцов салона а ты Июнь в Мытищах. Дело в том, что в связи с крупными покупками в магазинах Дети, Домовой и др. Мне и другим членам моей семьи давали купон на бесплатное получение подарка от санлайт. Эта акция рассчитана, по-моему, для приобретения магазином новых клиентов, но продавцы делают всё, чтобы отвратить потенциальных покупателей: при обращении с этим купоном, они недовольным видом отвечают что-нибудь новенькое. Один раз - мне на руках с грудным кричали ребенком сказали подождать2 мин, а сама девушка рефлексов каких-то бумажках, я пришла второй раз- та же история! А в третий раз, это было вчера вечером 16 декабря в 20.15- вообще сказали( опять же с недовольным видом, какбудто я что-нибудь ворую) -у нас подарки выдаются с 10 до 15!!! Имя девушки я не запомнила, но теперь у меня точно нет желания, что-либо там покупать. Хотя очень хотелось приобрести набор с эмальюдля себя и кое-что на новый год близким. Вразумите пожалуйста, Ваших сотрудников для чего нужна акция и как при этом стоит разговаривать с клиентами. Спасибо заранее!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Мы приносим Вам извинения, помимо выдачи подарков у продавцов существуют другие обязанности и необходимость обслуживать других клиентов, поэтому, чтобы забрать презент, возможно, потребуется время. Вы все-таки получили подарок?

Развернуть Свернуть

Надежда , 16 декабря 2013

Здравствуйте! Посетила 16.12.13 ТЦ "Русское Раздолье". Была в восторге от внимательного обслуживания и интересной информацией о компании и акциях. После профессиональной консультации появилось желание посещать салон. Обычно я очень долго не могу определиться с выбором, сегодня же получила массу положительных впечатлений, ценных советов, рекомендаций на покупку. Девушки консультанты подарили мне праздничное настроение! Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Алёне за всё !

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, здравствуйте! Спасибо Вам за то, что выбрали наши украшения! Отзыв передан сотрудникам магазина.

Развернуть Свернуть

Александр , 16 декабря 2013

Подскажите пожалуйста, 16.12.13, приобрел в подарок жене серьга в вашем магазине, но дома после примерки они ей не подошли по причине - дужка слишком толстая и не пролазиет в ухо (арт. 19777), деньги мне возвращать ненадо, могу ли я обменять их на другие серьги?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Развернуть Свернуть

Нина Трунова , 16 декабря 2013

Здравствуйте! Получила смс,в котором написано ,зайдите в Санлайт и получите подарок(браслет с серебряной застежкой) до 20.12.13,предъявив это смс.На сколько правдива эта информация и не получится ли когда придешь за подарком,такового там не окажется?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Вчера,16.12.2013 в 18:43 получила сообщение следующего содержания"Зайдите в SUNLIGHT и получите подарок!До 20.12 предъявите это SMS и браслет с серебряной застежкой ваш!love-sl.ru/br 88001005240" Сегодня я обратилась в два салона,показала сообщение и получила не лицеприятный ответ (меня направили к психиатору). Я позвонила на горячую линию,оператор мне ответила,что сообщение- технический сбой системы и Ростов-на-Дону не принимает участие в этой акции. Вообщем то я ничего другого и не ожидала услышать. Прошу разьяснить ситуацию с SMS. Это очередной сюрприз Невиданной щедрости или издевательство над держателями Ваших карт?

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 16 декабря 2013

Мне пришла вот такая смс на телефон , хочу узнать подробности,на сайте ничего об это мне нашел "Зайдите в sunlight и получите подарок!до20.12 предъявите это смс и браслет с серебряной застежкой ваш! love-sl.ru/br 88001005240

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, здравствуйте! Подойдите в любой салон Вашего города и получите подарок, продиктовав Ваш номер консультанту и предъявив смс.

Развернуть Свернуть

Наталия , 16 декабря 2013

Здравствуйте! Ситуация аналогичная той, в которой оказался Александр (отзыв от 15.12.2013). Я вчера, 15.12.2013, зарезервировала на сайте серьги, пришла SMS с номером заказа 77962 и приглашением прийти за ними в ТЦ РИО на Дмитровском ш. Сегодня около 19-30 пыталась их получить. Серег не оказалось, были проданы. Оказывается, магазин не подтвердил заказ и это как-то связано с тем, что заказ я делала в выходной день. Девушки-продавцы (очень вежливые и терпеливые) готовы были предложить замену, но серьги я заказывала в подарок, и нужны были именно эти. Продавцы мне объяснили, что они обзванивают заказчиков сами, но на сайте нет информации, что я должна дождаться еще и звонка из магазина. Хотя, могли бы позвонить, что приезжать не надо. Жаль потерянного времени и того, что дорогой мне человек не получит желанного подарка. Хочется надеяться, что это накладки из-за праздничного ажиотажа. Успехов в работе!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Очередь клиентов на "обзвон" действительно возросла, в некоторых ситуациях мы не успеваем позвонить клиенту до того, как он отправился в салон. Примите наши извинения.

Развернуть Свернуть

Анна , 16 декабря 2013

8 декабря получила подарочный купон на подвеску "Sunlight" в магазине МедиаМаркт, и сегодня, 16 декабря пришла около 9 вечера в магазин Sunlight в Торговом Центре "Филион". Подвеску не дали. Оказывается, необходимо было предъявить чек из МедиаМаркта. В сети партнера Sunlight по акции - МедиаМаркте - этого не сказали. Возможно, это было написано в купоне, который так и остался на прилавке. Девушка-продавец ответила по-хозяйски: "Как я проверю, что Вы действительно что-то купили!" Думаю, стоит прописать персоналу какую-то другую фразу, вроде "Это условия акции". Если это действительно было условие.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! В данной ситуации консультант попыталась Вам объяснить почему именно, по регламенту <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/mediamarkt" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> акции, консультантам запрещено выдавать подарки без чека из магазина. Согласимся, что сказано это было некорректно. С продавцом будет проведена беседа, приносим Вам свои извинения.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 16 декабря 2013

Здравствуйте. Муж приобрел мне в подарок кольцо за 3333 руб. 27/10/13. Сегодня (16/12/13)увидела, что отлетел один бриллиант. Имеется в наличии только чек, бирку выбросила сразу. Чем мне смогут помочь в сервисном центре? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Вы можете написать заявление на возврат денежных средств или ремонт, тогда в кольцо вставят аналогичный камень. Ремонт может занять месяц.

Развернуть Свернуть

Елена , 16 декабря 2013

Пришла смс в подарок браслет . Он у меня уже пятый и дарить уже не кому , можно получить что то на выбор другое . Вы хоть акции меняйте

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Вы можете получить в качестве подарка только браслет. Есть также подарочные подвески по другим акциям. Отслеживайте раздел <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, чтобы получить другой подарок.

Развернуть Свернуть

Вараксина Ольга , 16 декабря 2013

Сегодня получила смс о получении подарка - браслет с серебряной застежкой. После работы зашла в салон в ТЦ "Галерея Аэропорт". Работало 5 продавцов и две кассы. На одной стороне у кассы стояла очередь в несколько человек, у другой кассы всего два человека, подошла и спросила, можно ли на этой кассе получить подарок. Одна из продавцов ответила, что можно, но надо подождать, когда касса освободиться. Через некоторое время касса освободилась, но продавец сразу же отвернулась к прилавку, другая тоже повернулась спиной, хотя явно была свободна. Я продолжала стоять у кассы, за мной уже встала очередь 2-3 человека, тоже за подарками , но продавцы нас игнорировали, отдавая предпочтения тем покупателям, которые выбирали товар. Те, кто стоял в очередь за подарками, были им неинтересны. Касса уже несколько минут была свободна, я задала вопрос, когда все таки меня обслужат. Ответом не удостоили. Затем стали вне очереди обслуживать тех, кто приобретал товар. Затем касса вновь освободилась, я опять задала вопрос, когда меня обслужат. Продавцов такая ситуация забавляла, они переглядывались, ухмылялись. Потом я задала вопрос, долго ли они еще будут издеваться, одна из продавщиц толкнула другую в бок, та подошла, записала на бумажку номер моего мобильного телефона и буквально швырнула этот браслет. То есть фактически выдача "подарка" заняла несколько секунд. Для чего спрашивается было столько издеваться. Я спросила, есть ли у них книга жалоб, одна из продавцов ответила: " Вон в уголочке". "Уголочек" нашла, отзыв оставила.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Приносим Вам извинения за некорректное поведения консультантов, с к которыми будет проведена разъяснительная беседа.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 16 декабря 2013

Здраствуйте!сегодня мне пришла смс что я могу предъявить смску в салоне нашего города Астрахани и получу браслет с серебренной за стежкой,участвует ли наш город в этой акции с браслетом,раньше не приходили такие смс,наш город стал участвовать в акциях????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Да, вы можете забрать свой подарок в салонах SUNLIGHT ЯРМАРКА или SUNLIGHT АЛИМПИК.

Развернуть Свернуть

Дарья , 16 декабря 2013

Здравствуйте, пришло смс-сообщение о том, что я могу обратиться в Sunlight и получить подвеску в подарок, салон в Новороссийске участвует в этой акции ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! Да, Вы можете подойти за подарком в салон SUNLIGHT КРАСНАЯ ПЛОЩАДЬ.

Развернуть Свернуть

Каллиник , 16 декабря 2013

Обращаюсь к Вам по такому поводу. Являюсь клиентом Вашей сети, делаю покупки, есть дисконтная карта. Часто на телефон приходит СМС с текстом "Зайдите в SUNLIGHT и получите подарок..." Обращался в магазины нашего города, везде посылают в Москву или Воронеж, отвечают что подарков нет. До Воронежа 200 км, как то не удобно "сходить" туда за подарком. Почему наш город так обделен? Пишу из Курска.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Каллиник, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в какие салоны Вы обращались за подарком?

Развернуть Свернуть

Мила , 16 декабря 2013

Хочу выразить восхищение дизайном серебряных украшений, которые, к тому же, и весьма доступны по цене. Но очень не хватает в ассортименте наборных колец с золотым покрытием и подвесок в стиле zeuner jennifer или изделий фирмы gorjana. Было бы здорово, если бы появилась такая серия лаконичных украшений без камней по доступным ценам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мила, здравствуйте! Спасибо за советы, мы направили их в соответствующий отдел, они будут рассмотрены. А пока Вы можете оценить наши новые золотые украшения <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?collection=5154&sort=new_desc" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Надежда , 16 декабря 2013

Приветствую SL!Совершила очередную покупку :) серьги и подвеска из серебра с природным гранатом. Боялась, что крепление "гвоздики" подведет т.к обычно беру серьги только с английским замком. Однако крепление достаточно надежное и серьги хорошо сели на ушки:). Довольна покупкой. Спасибо:) Хотелось бы больше серебряных украшений с природными камнями видеть в вашем каталоге.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Благодарим Вас за покупку, Ваши пожелания постараемся по возможности учитывать.

Развернуть Свернуть

Елена , 16 декабря 2013

Добрый день! 16.12 мне на телефон пришло смс о том, что до 20.12 при предъявлении данного смс я могу получить браслет! Скажите какие магазины я могу посетить в Москве, чтобы забрать подарок?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! В любом салоне Москвы Вы можете получить подарок.

Развернуть Свернуть

Валентина , 16 декабря 2013

Здравствуйте! Иногда на телефон приходят сообщения такого плана:"Зайдите в SUNLIGHT и получите подарок !До 20.12 предъявите это SMS и браслет с серебряной застежкой ваш!" Это действительно так, или кроме срока есть еще какие-то условия??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! Это действительно так. Вам необходимо посетить наш салон и предъявить консультанту смс.

Развернуть Свернуть

татьяна , 16 декабря 2013

Добрый день! скажите а будут ли акции в январе со скидками. Мне уже начали дарить сертификаты на покупки но хотелось все собрать после нового года и потратить сразу. являюсь постоянным клиентом ТЦ Первомайский. более вежливых продавцов никогда не видела. Девочки все хорошие. не смотря на хабалистых, грубых и невоспитанных клиентов! Девчонки молодцы!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Акции у нас часто, на заранее мы о них никогда не сообщаем, поэтому отслеживайте раздел "Акции" <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> и следите за смс рассылкой. Ваш отзыв передан сотрудникам салона в ТЦ Первомайский.

Развернуть Свернуть

Ксения , 16 декабря 2013

По бонусной карте есть позможность получить скидку 30 % при покупке изделия не менее 24000 руб. Вопрос - изделие должно быть одно или это может быть сумма покупки ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, здравствуйте! Одно изделие должно быть дороже 24х тысяч.

Развернуть Свернуть

Максим , 16 декабря 2013

Добрый день. Я владею банковской картой Сбербанка и на сайте Сбербанка нашел информацию, что в Ваших магазинах могу воспользоваться бонусными "Спасибо" от Сбербанка. Но при обращении в один из магазинов в Ростове-на-Дону мне отказали в данной услуге. Так можно или нельзя всё-таки?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Максим, здравствуйте! Можно, но акция доступна только в определенных салонах. Их список тут - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/sb/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Предварительно введите в графу "Вы находитесь в" в верхней части сайта город Москва, перейдите по ссылке и уменьшите карту, на территории России указателями будут отмечены все салоны, в которых доступна оплата бонусами "Спасибо".

Развернуть Свернуть

Мария , 16 декабря 2013

Здравствуйте, 2 дня назад купила к вас сережки в подарок сестре, сережки очень хорошие, спасибо за них, а через 2 дня пришло сообщение в котором написанно " Спасибо за покупку, Спасибо за покупку! Баланс Вашей карты: 6 634 р" ,подскажите что это за баланс и можно ли на него что то приобрести из вашего каталога?)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! До 20го декабря бонусными рублями можно оплатить до 30% от покупки. Подробнее об акции - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/30/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Об оплате бонусами - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/club/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Ольга , 16 декабря 2013

Здравствуйте! 12 декабря 2013 г. оставляла отзыв на данном сайте, к сожалению, по непонятным причинам, отзыв не отразился. Дублирую еще раз. (Покупка 11.12.2013 г. ТЦ "Неглинная Plaza) Выражаю огромную благодарность Кристине Шевченко (ТЦ «Неглинная Plaza»). Отношусь к категории вредных и требовательных клиентов. Загорелась приобретением браслета с шармами, долго не могла определиться с выбором (кожа или серебро), c шармами еще сложнее. Консультант Кристина, учитывала все пожелания, терпеливо доставала шармы, меняя и заменяя одну на другую т.к. в магазине очень богатый выбор! В итоге мы пришли к общему знаменателю и клиент остался доволен! Был собран отличный и стильный браслет! Хотелось бы пожелать Кристине, которая со всей душой относится к своей работе, приятных покупателей и успехов в таком хорошем, нужном и красивом деле! Сети магазинов «Sunlight» дальнейшего процветания в бизнесе и платежеспособных покупателей! PS: Вот только на следующий день после совершения покупки одна из клипс-стопперов перестала плотно закрываться, тем самым не выполняя функцию стоппера. В итоге пришлось сдать изделие в сервисный центр на Трубной № заявления 7898 от 12.12.2013 г. с возвратом денежных средств. Работой консультанта по прежнему довольна :) С уважением, Ольга

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он передан на общую почту салона. Как Вам наши новые украшения? <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?collection=5154&sort=new_desc" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Лариса , 16 декабря 2013

Здравствуйте, уважаемый гипермаркет Sunlight! Потеряла свою любимую серёжку, сильно расстроилась, потому что это подарок, который мне очень дорог... Изготовите ли вы в исключительном случае одну серьгу арт. 8796.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, здравствуйте! Такой возможности нет, серьги продаются только комплектом.

Развернуть Свернуть

Николай , 16 декабря 2013

Можно у Вас приобрести одну серьгу из комплекта. Купил дочери, а на 2-ой день она одну потеряла.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Николай, здравствуйте! Пока такой возможности нет, серьги продаются исключительно комплектом.

Развернуть Свернуть

Борис , 16 декабря 2013

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на осведомленность о наличии товара и о работах продавцов-консультантов. Заказ №76574. Приехав в магазин "Sunlight Красный Кит" оказалось, что того, что я заказывал нет в наличии. Никакого смс или звонка о том, что заказ невозможно выполнить я не получил, хотя продавец-консультант, сказала, что отменила заказ, т.к. товара в наличии в этом магазине нет. Второй момент - пришлось купить похожее украшение, но в каталогах я его нигде не могу найти и посмотреть реальную цену (арт. T3X6B и D1157), и у меня складывается четкое ощущение, что списали с клубной карты у меня не 30% от стоимости купленных украшений, а 20%, хотя в рекламной смс от 11.12.2013 было указано, что оплачивать покупку с клубной карты можно до 30%. Раньше таких проблем не возникало никогда, это очень подрывает репутацию компании в целом, хотелось бы получить внятные объяснения сложившейся ситуации.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Борис, здравствуйте! Какого числа Вы пришли за заказом? Согласно условиям акции скидка на Ваши изделия - 20% <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/30/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Татьяна , 16 декабря 2013

Очень люблю украшения SUNLIGHT, перед новым годом хотела приобрести несколько для себя и в подарок, но объехав весь город, несколько торговых центров поняла что в Нашем городе все отделы закрылись(((((. Что случилось?((( так жаль что не т теперь ваших отделов у нас в Нижнем Новгороде

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! В Вашем городе функционируют 3 наших магазина: SUNLIGHT МУРАВЕЙ Нижний Новгород, Ленина пр-кт, д. 33, ТРЦ Муравей 09:00-21:00 SUNLIGHT ЦУМ НИЖНИЙ НОВГОРОД Нижний Новгород, Фильченкова, д. 10, ЦУМ 9:00-21:00 SUNLIGHT Республика Нижний Новгород, пл.Революции , д. 9, ТЦ Республика 09:00-21:00

Развернуть Свернуть

Алина , 16 декабря 2013

Добрый день! Вчера в салоне в тц Щука приобрела несколько изделий Несмотря на большое количество людей со мной сразу начал работать консультант. Спасибо за обслуживание и квалифицированную помощь в выборе! Зарифе и Яне особенно. С наступающим Вас праздником Санлайт вы дарите Новогоднее настроение!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Ваш комментарий направлен на почту салона в ТЦ Щука и его руководителю, спасибо за то, что выбрали наши украшения!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 16 декабря 2013

Добрый день!скажите пожалуйста почему закрылся магазин санлайт в ТЦ седьмое небо?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Салон работал по договору франчайзинга с нашим бывшим партнером.

Развернуть Свернуть

Влад , 16 декабря 2013

Купил кольцо и серьги. Продавец, надеюсь что случайно, забыл положить сертификаты на изделия. При звонке на линию поддержки предложили заехать в магазин за сертификатом. На аргументы, что магазин находится далеко и мне неудобно добираться, предложили распечатать сертификат с сайта (сразу почему-то вспомнилась статья УК за подделку документов). Вроде бы и изделие хорошее и проблема мелочная(подумаешь, что магазин предлагает "оплатить" невнимательность продавца несколькими часами моего времени), а вот печалит и оставляет какой-то негатив от покупки. Спасибо. Влад

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Влад, здравствуйте! Выдача сертификатов производится по просьбе клиента и не является обязательной при любой покупке. Сертификат также можно распечатать на официальном сайте <a rel="nofollow" href="http://www.ncso.info/index.php?action=main" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, это не является подделкой документов.

Развернуть Свернуть

Марина , 16 декабря 2013

Здравствуйте! расскажите ,пожалуйста , о подвеске арт 19472, почему так дешево , это же сапфир ? он искуственный?? Заранее спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! Сапфир натуральный, каратность небольшая. Цена максимально снижена.

Развернуть Свернуть

Елена , 16 декабря 2013

Добрый день! Муж на день моего рождения подарил мне серьги с сапфирами Вашей фирмы 1463-CSR-03 DQM3L за 12990 руб. и кольцо к ним за 11990 руб. Мне очень понравился дизайн этих изделий. Но, к сожалению, в первый же день я потеряла одну сережку, т.к. замки у них оказались не очень надежными. Я очень расстроена, да и муж сказал, что больше у Вас покупать не будет, хотя мне нравятся многие Ваши изделия... Я бы хотела приобрести одну сережку взамен потерянной (замки придется, конечно, усилить), т.к. сразу три иметь дороговато. Очень прошу Вас помочь мне восполнить комплект и получать удовольствие от Ваших изделий. Заранее спасибо. С наступающими праздниками!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Серьги мы продаем исключительно парно, разделить комплект или оформить заказ на одну серьгу невозможно.

Развернуть Свернуть

Алексей , 16 декабря 2013

Здравствуйте! Интересует модель артикул 11696 только в розовом золоте. Где можно купить желательно комплектом с артиклом 11697? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, здравствуйте! В розовом золоте таких моделей нет.

Развернуть Свернуть

Алена , 16 декабря 2013

Здравствуйте! Очень понравилось колечко артикул: 20636. Но нет нужного мне размера. Когда ожидается следующая партия этой модели? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, здравствуйте! В ближайший месяц новых поставок не будет.

Развернуть Свернуть

оксана , 15 декабря 2013

купила колечко из золота за 3333, вместо красной коробочки дали белый картонный пакетик. разочарована. для подарка не подходит.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес салона, где Вы совершали покупку. Возможно консультант перепутала белую коробку с красной? Вы спрашивали красную коробку?

Развернуть Свернуть

Таня , 15 декабря 2013

Добрый день! 14 декабря 2013г. купила себе замечательные серьги-гвоздики из желтого золота с бриллиантами. Я очень этому рада, это моя первая покупка в Санлайт. Еще получила 20% скидку по карте, саму карту и кожаный браслет с серебряной застежкой в подарок, так что уже выбираю себе очаровательные шармы))) Отдельное СПАСИБО директору магазина г. Железнодорожный МО Татьяне за ее терпение и такое качественное обслуживание - было много желающих в субботу, да и перемерила я 5-7 пар сережек, даже моя болезнь отступила от блеска и очарования покупки :) Приду еще раз именно в этот магазин, он ближайший к Купавне с таким хорошим ассортиментом и обслуживанием.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за добрые слова, будем ждать Вас снова!

Развернуть Свернуть

елена , 15 декабря 2013

Здравствуйте! Неделю назад, в салоне в тц вегас, купили кольцо с сапфиром и брилиантами, не очень дорогое , всего 6990, но и качество оказалось таким же. Через два дня гне стало одного сапфира, он просто отлетел. на горячей линии сказали обратиться в салон, где покупали изделие. в салоне послали, разговаривали грубо, что это не их проблема. Придется обращаться за поддержкой в определенные инстанции. больше наша семья в этот магазин не ходок!!!!! С Новым годом!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! В телефонном разговоре оператор сообщила Вам, что необходимо для возврата - чек, бирка, паспорт, но не сказала, куда Вам следует обратиться, а именно - в сервисный центр <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Оператор уволен, приносим Вам свои извинения за изначально неполную информацию по Вашему обращению.

Развернуть Свернуть

Алина , 15 декабря 2013

Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу на тт щука Зарифе. Очень внимательный и приятный продавец. Я долго выбирала но так и не приобрела изделие отложила подумать. И была приятно удивлена тем что продавец любезно пригласила придти еще а не сделала лицо кирпичем и не выразила недовольство смотрящими клиентами! Приду обязательно за изделием и только в этот салон!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы направили его сотрудникам и руководителю салона. Спасибо за то, что выбрали SUNLIGHT! Как Вам наша коллекция шармов? <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/matchedbracelets.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Александр , 15 декабря 2013

Зарезервировал на сайте серёжки, которые собирался купить в подарок на ДР. В момент заказа, в выбранном магазине числились в наличии. Пришло CMC-оповещение с номером заказа 77151 и подтверждением. Приехав в магазин узнал от продавцов, что они "от этого заказа отказались". Причиной отказа, по словам продавцов, послужило отсутствие этих серёжек. Очень неприятно, что на сайте неактуальная информация о наличии товара в магазинах и что, при отказе магазина от заказа, ни коим образом не уведомляют об этом. Зря потратил время, чтобы доехать до магазина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! Приносим Вам свои извинения, не успели позвонить вовремя, чтобы уведомить. Примите 500 бонусных рублей на случай следующих покупок, которые будут начислены на виртуальную карту клуба под мобильным номером 92188**525. Для получения скидки и карты продиктуйте свой номер продавцу. Подробнее о том, как пользоваться бонусами - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/club/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 15 декабря 2013

Добрый день! Сегодня приобрел кольцо в вашем магазине (Санкт-Петербург, Мега-Дыбенко). Перед покупкой мне предложили оформить карту. На вопрос, что эта карта дает и зачем она мне нужна, консультант ответила, что на карте копятся бонусы, которыми можно оплачивать последующие покупки и всё. Поскольку ювелирные изделия покупаю не часто, от карты отказался. Но привлекла ваша акция (при покупке любого украшения в подарок браслет), про которую я спросил продавца. Девушка ответила, что для этого нужно было оформить карту, а покупку она уже пробила, так что браслет мне не дадут. на мой взгляд, девушка должна была рассказать мне про акцию сразу и уж точно рассказать о ней, когда я спрашивал про карту. Я, конечно, понимаю, что возможно сыграл человеческий фактор и девушка могла просто забыть. Однако осадок остался неприятный, поскольку эта акция была одним из критериев по которому мы решили совершить покупку именно у вас.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете оставить тут www.love-sl.ru/podarok свой номер и прийти за браслетом в салоны, указанные в списке. Спешите получить подарок, остался один день.

Развернуть Свернуть

Алина , 15 декабря 2013

Преобрела серебряную подвеску, очень милая, обсдуживание понравилось, обязательно приду еще.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем ждать Вас снова!

Развернуть Свернуть

Людмила , 15 декабря 2013

Добрый день.Я являюсь постоянным клиентом вашей фирмы САНЛАЙТ , хочу выразить свою благодарность вашим работникам: НИНЕ- очень консультативный продавец, ЕЛЕНЕ- подавец первого класса, выслушает и предложит; а также продавцу- ЛЮДМИЛЕ очень внимательному, побольше таких людей в сфере торговли! Подсказали, выбрали и померили, спасибо им за чуткость и внимание.Несмотря на сбой в программе очень оперативно связались со службой поддержки, я купила серьги браслет и брошь. Я очень довольна обслуживанием! Вех с наступающим новым годом. Надеюсь руководство вашей фирмы достойно оценит работу ваших сотрудников. А ваши клиенты будут ждать новых скидок и новую красивую продукцию. С уважением ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом! Ваш отзыв направили сотрудникам данной торговой точки, думаем им будет очень приятно читать эти строки.

Развернуть Свернуть

Ирина , 15 декабря 2013

Приобретая продукты в сети продовольственных товаров магазина СЕМЬЯ получила купон на бесплатный подарок который надо было получить в вашем отделе ювелирных изделий находящийся по адресу: Пермский край, г. Березники ЦУМ 1 этаж. Отвратительное отношение продавца Натальи работавшей 15 декабря в 14,05часов. Я подошла, спросила о выдаче подарка…она сказала здесь – в этом отделе, и на тот момент была свободна…но на мой вопрос о выдаче сказала я не могу вас обслуживать, мне надо обслуживать клиентов…при этом начала ходить от прилавка к прилавку предлагать товар людям которые только заходили посмотреть и в ответ на ее предложения отвечали – МЫ СМОТРИМ. Я в результате простояла в отделе 30 минут (на тот момент меня ждала машина (об этом предупредила продавца), я тоже предприниматель и не ожидала такого обслуживания), в результате ожидания она все таки выдала подарок…но при вопросе о данных своего начальника…сказала не даст и еще добавила «ЧТО ПОЖАЛОВАТЬСЯ ХОТИТЕ?»..это УЖАС В ОБСЛУЖИВАНИИ!!!!! Первый раз посетила ваш отдел осталась не довольна ОБСЛУЖИВАНИЕМ….БОЛЬШЕ НЕПРЙДЕМ!!!! Хотя взглянув на товар многое понравилось. Побольше принимайте на работу таких дамочек может и клиентов будет больше. Извените что так пишу на эмоциях от отношения продавца НАТАЛЬИ!!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Обязанности продавцов разграничены. В смену обычно работают два человека. Один консультант обслуживает клиентов, другой - выдает подарки. Наталья в тот день занималась покупателями. Приносим Вам извинения, если доставили неудобства.

Развернуть Свернуть

Кристина , 15 декабря 2013

Здравствуйте! В июле в СПб приобрела кольцо арт. YT711. Сейчас обнаружила, что выпали два бриллианта. Есть ли гарантия на изделия и каким образом можно сделать ремонт?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! Вам нужно обратиться в салон, где Вы приобретали изделие для обмена или возврата.

Развернуть Свернуть

Ольга , 15 декабря 2013

Здравствуйте, 13.12.2013 приобрела в магазие "Универмаг Сахалин" г. Южно-Сахалинск 3 изделия, но ни один консультант не сказал об акции 'Кулон в подарок " и конечно же подарка я тоже не увидела. При этом данный мага зин участвует в акции . Очень растроена, так как являюсь Вашей постоянной клиенткой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Для получения подарка необходимо предъявить смс, оно Вам приходило?

Развернуть Свернуть

Надежда , 15 декабря 2013

Добрый день. Приобрели в Вашем магазине в Екатеринбурге ТРЦ "Мега" золотые украшения на сумму 52000 руб. Анкету на карточку заполнили, а карту нам не выдали. Расскажите правило получения карты.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, здравствуйте! Карту можно завести в любом салоне. Чтобы мы начислили на неё бонусные рубли за покупку (если они ещё не были начислены консультантами салона) Вы можете предоставить нам пятизначный артикул купленного изделия.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 15 декабря 2013

Добрый вечер, уточните, пожалуйста, возможно ли у вас купить в магазинах/заказать одну сережку? Одна была утеряна. Или серьги продается только парами? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, здравствуйте! У нас нет возможности оформления одной серьги, изделия продаются исключительно парно.

Развернуть Свернуть

Алина , 15 декабря 2013

Здарвствуйте, во-первых хотелось бы сказать то, что ваш магазин мне нравится, но то , что до сих пор творится ужасно неприлично, мягко говоря, я купила у вас серьги 10 октября, отправила их на ремонт, вы мне сказали, что через 2 недели все будет готово, и то, что мы вам перезвоним, ни единого звонка не было (оставила 2 номера), приехала через месяц,серьги как лежали,так и лежат нетронутыми, пришлось оформлять новые бумаги, приехала 21 ноября,с казали мы вам позвоним, я уже и требовала сумму вернуть, потому как это не дело так поступать,далее приехала 4 декабря, подошла к той девушке, она мне сказала, что :"серьги не готовы , но мы вам позвоним", что в итоге?Конечно же ничего, ни звонка, ничего, что вообще происходит?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Уточните артикул изделия, пожалуйста, и номер Вашего заявления.

Развернуть Свернуть

Ирина , 14 декабря 2013

22.09.2013 купила кольцо с черным агатом и брилиантами за 16990. 11.12.13 обнаружила что выпал брилиант, имею ли я право вернуть деньги или обменять на аналогичный товар?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Да, Вы можете оформить возврат или обмен. Гарантия на украшения - пол года.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 14 декабря 2013

Здравствуйте! Хочу приобрести часы Артикул: 20076. Есть бонусная карта. Хочу узнать будет ли мне предоставлена скидка? И сколько %?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, Екатерина! Скидка на данные часы до 20го декабря - 20%, при наличии бонусных рублей на карте.

Развернуть Свернуть

Ева , 14 декабря 2013

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, какой диаметр и вес изделия? Артикул: 18164 Заранее огромное спасибо, с наступающим!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ева, здравствуйте! Можем сообщить только вес - 5,685гр.

Развернуть Свернуть

Анна , 14 декабря 2013

Была сегодня в вашем в г.Ставрополе, в связи с тем что при покупке обуви получила купон на подарочный серебряный кулон, но потратила зря деньги и время, т.к. никакого подарка не получила. Отвратительное отношение и обман клиентов вот и все впечатление от вашего отдела в г.Ставрополе. Никому бы не рекомендовала совершать у вас покупки, т.к. строите свой бизнес на обмане клиентов. Обман и мошенничество одним словом.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Количество подарков ограничено. В торговой точке SUNLIGHT ЦУМ они закончились, подарки можно получать в салоне SUNLIGHT ГОРИЗОНТ.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 14 декабря 2013

Здравствуйте! Сегодня была в магазине в европейском! Ужас! Волосы быдом встали! Услышала столько хамства и унижения от менеджера магазина!!! Никогда такого не слышала! В этой сети покупки делаем регулярно!!! В данный момент остался дикий осадок! А пришла за новогодними подарками!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как выглядел консультант и как конкретно он Вам нагрубил? Мы сообщим информацию руководителю магазина.

Развернуть Свернуть

Альфия , 14 декабря 2013

Добрый вечер! При посещении магазина в Молл гэлэри Владыкино сегодня днем, мною был задан вопрос как определить размер кольца. На что продавец весьма грубо ответила: "У нас этого нет и мы не определяет размеры". Странно как-то, такая крупная компания и такое наплевательское отношение к клиентам... Желание покупать что-либо сразу пропало!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Альфия, здравствуйте! Информация о работе сотрудника салона направлена руководителю. Приносим Вам извинения. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше!

Развернуть Свернуть

Любовь , 14 декабря 2013

Очень разочаровалась в акциях Вашей компании. Для привлечения внимания к Вашей фирме была открыта регистрация через социальные сети и в подарок предлагался, судя по картинке браслет с брелоками, разрекламировав своим знакомым такой прекрасный ход организаторов, я отправилась по магазинам SUNLIGHT, каково же было мое удивление, потратив время в выходной день, чтобы добраться до магазина , где выдавались подарки, получив "браслет" в виде нитки и конечно же без украшений на нем,на серебро там даже намека нет. Если честно я о вас была высокого мнения, но сейчас устроив такой обман, не буду вообще посещать ваши магазины. Обидно за потерянное время и , что повелась на очередную уловку!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь, добрый день! Подвески не входят в состав браслета и приобретаются отдельно. В качестве подарка в акции фигурирует именно браслет, а не шармы. Приобрести их можно в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Виктория , 14 декабря 2013

Добрый вечер! На день рождения пришло сообщение о том, что до 16 декабря можно использовать 1000 р. Подскажите пожалуйста как их использовать? Как остальные бонусы или это другая скидка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Это такие-же бонусные рубли. До 20го числа Вы можете оплатить ими до 30% от покупки, подробнее - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/30/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Natalia , 14 декабря 2013

Здравствуйте!!! Не знаю кому и где пожаловаться на отношение Вашей компании к человеку. Суть дела состит в том ,что 5 декабря я при покупки обуви в магазине " Маттино" получила подарочный сертификат на серебряную подвеску и когда я пришла получить свой подарок,то меня огорчили что их прислали всего 800, а подарочных сертификатов раздали на 2500 штук. Мои хождения за подарком целую неделю ничего кроме потраченных нервов не дали. Продавец только и говорит, что ходят и я не одна такая, все ходят требуют ,а толку нет.... Я так понимаю, что если выдается сертификат на подарок, то он уже гарантирует выдачу подарка, Перед Новым Годом Ваша компания сделала мне большой подарок истратив нервы, и очень тепло поздравила с тем ,что я так лоханулась поверив в Вашим подаркам!!! СПАСИБО КОМПАНИЯ!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Количество подарков ограничено, но Вы всегда можете уточнить, имеются ли они в салоне, по номеру горячей линии - 8 800 100 5240 (звонок бесплатный с любого номера)

Развернуть Свернуть

Юрий , 14 декабря 2013

Здравствуйте. Несколько раз делал у вас заказы- всё было нормально, чего не могу сказать теперь. В ноябре заказал кольцо, по электронной почте заказ подтвердили, что 4 декабря я его получу. Сегодня 14 декабря: ни кольца, ни звонка, ни письма от вас нет. Зато смс на телефон приходят, что я могу оплатить свой заказ бонусами до 30%. Когда я получу свой заказ?!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий, здравствуйте! Уточните номер заказа, пожалуйста.

Развернуть Свернуть

Игорь , 14 декабря 2013

Добрый день! Выскажу свое мнение относительно информативности закладок сайта: может быть, в закладку изделия "ИНФОРМАЦИЯ" добавить ту информация, которая есть в закладке "ХАРАКТЕРИСТИКА", а в закладку "ХАРАКТЕРИСТИКА" внести данные о весе изделия и чистоте камней. Получится более интересно и информативно, что, в конце-то концов, облегчит выбор покупок.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Игорь, здравствуйте! Ваши комментарии направлены в соответствующий отдел и будут рассмотрены. Спасибо за совет!

Развернуть Свернуть

Елена , 14 декабря 2013

Добрый день! Регистрировалась на вашем сайте,не так давно на мой мобильный номер,указанный при регистрации пришла информация о наличие 10000 бонусов,которыми можно оплатить до 30% стоимости покупки,сегодня позвонила в сервис центр ,однако там эту инфу не подтвердили. Карты у меня нет, как быть? Могу ли я действительно воспользоваться данной скидкой? Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Для Вашего номера 968839**47 бал создан клиентский аккаунт. Чтобы получить карту и привязать её к этому номеру достаточно продиктовать его консультанту в салоне. По этой карте Вы сможете получить скидку. Подробнее об акции - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/30/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Анжелика , 14 декабря 2013

Я,Михайлова Анжелика Владимировна, сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне со стороны продавца-консультанта в Санлайте ТРК Щука имя фамилию продавца написать не могу ,девушка за прилавком была без бейджика !Все начиналось красиво по регламенту продавца :здравствуйте ,улыбка ,предложила товар по акции.Все изменилось когда я сказала ,спасибо такой товар я уже приобрела и мне надо в подарок серебро .Приветливость продавца исчезает….все серебро на прилавки .Понимаете неделю назад я уже делала покупку серебренных сережек в этой торговой точке и знаю где и как храниться серебро в пакетах под прилавком.Я попросила продавца все же мне помочь :подсказала где можно посмотреть товар ,а если ей будет легче то я дам ей артикул изделия какое меня интересует.Нет мне не хамили…меня просто игнорировали в течение 20 минут все мои попытки обратить на себя внимания….были безуспешными!!!!!Потом продавец вообще исчез!!! Пришлось обращаться к другому консультанту, опять ждать как же ей не хотелось продавать серебро!На вопрос может быть заказать в интернете ,ответ ничего сейчас не работает!У меня сложилось впечатление если не покупаешь золото к продавцу не обращайся!!!Вывод приходит сам за себя *Серебро не продаем!*Есть с чем сравнить ,когда покупала изделия из золото с брильянтами отношение было совершенно другое.Существуют элементарные этические и нравственные нормы. Подобное отношение дискредитирует компанию в глазах покупателей и неприемлемо. С уважением Ваш постоянный покупатель. Михайлова Анжелика Владимировна 13,12,2013 года.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжелика, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за некорректное поведение продавцов, Ваш отзыв направлен руководителю салона, с сотрудниками будет проведен повторный инструктаж.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 14 декабря 2013

Добрый день. В октябре в вашем магазине был куплен комплект с жемчугом и бриллиантами. Но чек с гарантией и дисконтная карта по неосторожности были выброшены. Возможно ли их восстановить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Новую карту можете получить в любом салоне, продиктовав консультанту номер мобильного телефона, прикрепленного к старой. Если вдруг потребуется гарантия - мы примем изделие без чека, если Вы частично оплачивали его бонусами и покупка проходила по карте клуба SUNLIGHT. Чек восстановить возможности нет.

Развернуть Свернуть

Николай , 14 декабря 2013

Купил на Новый год дочке в подарок комплект серьги, кольцо и кулон. На второй день она потеряла одну серьгу. Можно заказать только одну серьгу. Артикул FDJZA. Буду благодарен за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Николай, здравствуйте! Серьги продаются у нас только комплектами.

Развернуть Свернуть

Оксаена , 14 декабря 2013

Добрый день! Интересует арт.15897, есть ли на него сейчас скидка? Я являюсь членом клуба, но сейчас сменила номер телефона, что нужно сделать, чтобы на мой новый номер приходили оповещения? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, здравствуйте! До 20го декабря скидка на данное украшение - 20%. Вам необходимо позвонить по номеру горячей линии и продиктовать оператору новые данные.

Развернуть Свернуть

Алексей , 14 декабря 2013

Добрый день. 13.12.2013 покупал сережки пару, дома обнаружил, что артикул у них разный они отличаются шириной каемки вокруг камня. Как быть? Цена одинакова , поэтому при по покупке не стал сверять артикулы, был уверен что они совпадают, т. к. это не первая моя моя покупка в вашем магазине. По горячей линии мне ответили, что обмен товара возможен только после претензии, на усмотрение руководителя. Так ли это? Ведь когда покупают серьги(пару), то все же надеются на их сходство. Прошу вас прокомметировать данный инцидент. Заранее благодарен!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, добрый день! Вы купили две разные моно серьгѝ, они продаются по одной, это не комплект из двух серег, поэтому возврат в данной ситуации невозможен.

Развернуть Свернуть

Марина , 14 декабря 2013

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, куда переехал "SunLight"? Ранее находился в ТРЦ "Июнь". Череповец

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, здравствуйте! Сейчас общались с консультантами салона, салон-остров функционирует в ТРЦ "Июнь", находится рядом со входим в магазин "Лента".

Развернуть Свернуть

Инна , 14 декабря 2013

Здравствуйте любимый SL !!! Скажите пожалуйста какая скидка будет по карте SL на изделия: 1) артикул 21952; 2) артикул 21562. Заранее Спасибо! С наступающими праздниками Вас!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, добрый день! 20%, с наступающими!

Развернуть Свернуть

Ирина , 14 декабря 2013

Здравствуйте. Планируется ли открытие вашего фирменного магазина в Челябинске, если да, то когда? Удивлена, что в стольких городах представлены, а у нас нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Планируемое открытие салона SUNLIGHT в ТЦ Фиеста - 19ое декабря.

Развернуть Свернуть

Елена , 13 декабря 2013

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вес изделий артикул: 18997, 17283, 3907. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! 18997 - 4,285гр 17283 - 5,710гр 3907 - 2,693гр

Развернуть Свернуть

Игорь , 13 декабря 2013

Вечер добрый! Как-то странно - писал вчера свой отзыв, а его нет, хотя сегодня звонили из магазина...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день. 7 ноября 2013 года я сделала заказ на вашем сайте о доставке изделия из магазина (на тот момент оно еще было в наличии). В тот же день со мной связалась девушка о подтверждении заказа и сказала ждать звонка от менеджера по доставке. В течении недели звонка не поступило, после чего я обратилась в ваш call-центр за информации по заказу. Мне сообщили, что изделие в пути и мне нужно ожидать звонка. На сегодняшний момент уже прошел месяц и 10 дней, но звонка так и не было. При повторном обращении в call-центр мне сообщили, что доставка давно уже приостановлена до 10.01.2014 и изделие я уже не получу, так как его уже нет в наличии. Я очень разочарована магазином, что оставил меня без подарка на Новый год.

Развернуть Свернуть

Евгения , 13 декабря 2013

Здравствуйте, моя ЛЮБИМАЯ компания Sunlight!!! Сегодня произошёл печальный для меня случай. Впервые за несколько лет моих приобретений ювелирных украшений компании Sunlight выпал камень из серебряного браслета. Знаю, что в других городах вы бесплатно ремонтируете свои изделия, а вот куда обратиться во Владивостоке? Тем более, я покупала браслет в вашем салоне Первореченского рынка, но теперь его там нет. Подскажите, пожалуйста, куда мне можно обратиться? С уважением, ваша постоянная клиентка Невская Евгения (бонусная карта № 100151348).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, здравствуйте! Если гарантийный срок вышел, то бесплатный ремонт возможен только в сервисном центре Москвы.

Развернуть Свернуть

Вероника , 13 декабря 2013

А можно указывать вес изделия и прозрачность/чистота камней, а то как-то совсем не понятно и не возможно сравнить изделия между собой.....

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вероника, здравствуйте! Вес изделия Вы можете уточнить здесь. Фото изделия можете спросить у наших клиенток официальной группы В Контакте <a rel="nofollow" href="http://vk.com/club32124003" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Галина Хромова , 13 декабря 2013

12.12.2013 где то около половины восьмого вечера я получила по акции кожаный браслет в магазине SUNLIGHT в г. Новосибирске , который находится в Сибирском молле , хочу выразить благодарность продавцам , двум девушкам, касса , первая от входа слева, не запомнила их имена к сожалению, но они очень милые , улыбчивые . все объяснили терпеливо, осталось очень хорошее мнение о вашем магазине и огромное спасибо вам за акцию

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, здравствуйте! Ваш отзыв направлен на почту руководителя и сотрудников салона. Благодарим Вас за то, что выбрали наши украшения! Как Вам наши новинки? <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/?collection=5154&sort=new_desc" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Мария , 13 декабря 2013

Добрый день! Я купила очень красивые серьги в магазине Sunlight в Кожевниках на павелецкой, придя домой увидела, что не хватает камня. Пришла в тот же магазин и сдала их с этикеткой и чеком на экспертизу с заменой на такие же. Мне продавец сказал, что за серьгами приедет курьер и отвезет их в сервис-центр. Экспертиза и доставка займет в сумме две недели. Сегодня прошли ровно две недели, за которые от магазина мне не поступило ни одного звонка. Я связалась по номеру 8 800 100 52 40 с вопросом, где и когда я могу забрать свои серьги, на что мне менеджер Вера ответила, что, так как я не сдавала в сервис-центр на трубной, а сделала это в магазине, в котором покупала - у них информации о моих серьгах нет и я должна связаться с магазином, где покупала. Я попросила дать мне номер телефона магазина в Кожевниках, на что она мне ответила, что телефоны и контакты она не предоставляет и я должна либо подойти в тот магазин, либо дождаться от них звонка. Меня интересует, почему мне не позвонили в течении двух обещанных недель, почему в сервис-центре нет информации о моих серьгах и почему мне не дали номер телефона?! Или я обязана сама все выяснить, привезти, связать, приехать, хотя, это брак ВАШЕГО производства! Желаю скорого ответа на мои вопросы и получить серьги!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Консультанты салона звонили Вам на прошлой неделе, номер был недоступен. Экспертиза подтвердила брак, Вы можете подойти в салон для расчета.

Развернуть Свернуть

Алена , 13 декабря 2013

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли колечко артикул 18352 в желтом или розовом золоте?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, здравствуйте! Данное кольцо только в белом золоте.

Развернуть Свернуть

марина , 13 декабря 2013

Была сегодня в вашем магазине ,купила себе серьги и браслет ,все очень очень понравилось! Несколько раз заказывала ,через интернет,но все .как-то ,то товара не было ,то заказ пришел не через 10 дней ,а через месяц! ...Пришла к выводу -лучше покупать в магазинах....отличный выбор ,замечательные продавцы.Покупала в Ростове -на-Дону,ТЦ " Сокол"...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

забронировала кольцо по интернету, прислали номер заказа. когда пришла в магазин, сказали, что нет в наличии и НЕ БЫЛО уже неделю. и вся эта бронь чушь. так сказала сама продавец. салон в ярославле, депутатский переулок.

Развернуть Свернуть

Юлия , 13 декабря 2013

Вечер добрый. Не дождалась ответа на свой вопрос.... , неприятно, что такое отношение, а если ещё и учесть, что сумма моего заказа 73 000, а внимания я так и неудостоилась... , странно.. Заказ оформила, 8 ноября, по телефону его подтвердили, сказали ожидать в течении 10 дней....,а прошло уже более месяца... Убедительная просьба опубликовать отзыв и ответить на вопрос. Копирую вопрос заданный ранее: Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, информацию,на какой стадии обработки находится заказ №56937. Заранее спасибо. С наступающими праздниками Вас!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, здравствуйте! Приносим Вам извинения, но доставка заказов временно приостановлена и начнет функционировать только после 10го января.

Развернуть Свернуть

Ирина В. , 13 декабря 2013

Здравствуйте, заметила в комментариях, что для браслета с шармами можно приобрести клипсы-стоперы. Так ли это? Если да, то не могли бы Вы дать ссылку на них или назвать магазин и цену?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! На сайте их очень мало <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/pendants205051.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Более широкий ассортимент стопперов представлен в наших гипермаркетах.

Развернуть Свернуть

Диана , 13 декабря 2013

Добрый день! Хотели бы узнать, можно ли у Вас обменять браслет на больший размер или вернуть, если он не подошел?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Диана, здравствуйте! Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату согласно постановлению правительства РФ.

Развернуть Свернуть

Юрий , 13 декабря 2013

Купил подруге серьги, артикул КВТ53 . Однако после нескольких одеваний одна из них стала очень легко открываться, застежка практически не держит. Где с СПБ можно произвести сервисное обслуживание в этом случае?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий, здравствуйте! Сервисный центр у нас находится в Москве <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/shops/service/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>. Вам необходимо обратиться в салон, где Вы покупали изделие для замены или возврата.

Развернуть Свернуть

Цагана , 13 декабря 2013

Здравствуйте, вчера купила себе кольцо на свой же день рождения. Скажите, пожалуйста, бонусы на день рождения начисляются автоматически? Я правильно понимаю, что подарок выдается всем при наличии клубной карты? Мне никто не предложил((( Да и про акцию скидка 20% толком не объяснили!!! Покупку совершила в ТЦ "Речной"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Цагана, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер Вашей карты клуба SUNLIGHT. Условия акции - <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/actions/30/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Наталья , 13 декабря 2013

Здравствуйте, на серьгах (арт 18299) какая застежка, ответьте, пожалуйста, потому что на сайте при заказе такой информации нет, и по картинке не понять

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Там английский замок <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/faq/earrings-locks.html#english_lock" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>.

Развернуть Свернуть

Мария , 13 декабря 2013

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера купила браслет в подарок, а размер великоват. Можно ли поменять на размер меньше. Чек и бирочка на месте товарный вид сохранен. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

А, что серебро считается драгоценным металлом? Как так? Тем более его даже не носили а просто померили. был однажды такой же случай в другом магазине обменяли даже ничего не сказали.

Развернуть Свернуть

Елена , 13 декабря 2013

Добрый день! Хотела бы обратиться к Вашим дизайнерам с просьбой-подумайте,пожалуйста,над созданием колец,которые регулируются под размер на пальце (как бы раздвигаются чуть-чуть).Очень хочется купить кольцо в подарок для мамы,но не знаю ее размера.А так бы приобрела,которое раздвигается,и сделала бы ей приятный сюрприз!Я думаю,к моей просьбе присоединятся многие Ваши покупатели.Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Во избежании поломок, таких колец мы практически не выпускаем т.к. золото и серебро не любят, когда их гнут. Ваши комментарии направлены в соответствующий отдел и будут рассмотрены. Есть такие модели <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/catalog/ring113490.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, но конечно их не желательно деформировать.

Развернуть Свернуть

Людмила , 13 декабря 2013

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом несколько лет. Пришла от вашей фирмы смс о скидках до 30%. Посетила магазин, выбрала серьги, браслет. А скидки у вас не работают, вот хожу уже третий день в магазин, а купить НЕ МОГУ. Продавцы говорят скидки не работают!!! Это правда??? Я отложила товар до выяснения, будьте добры объясните пожалуйста, что происходит??? Смс я от вас получила о скидке до 30%. Магазин ваш находится в городе ЕССЕНТУКИ ул. Кисловодская 1. Заранее блогодарна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, здравствуйте! На данный момент технические ошибки устранены, все скидки работают.

Развернуть Свернуть

Алена , 13 декабря 2013

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а куда с сайта при выборе пропал раздел черные бриллианты?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алена, здравствуйте! Произошло обновление. Чтобы найти нужный Вам раздел воспользуйтесь картой сайта <a rel="nofollow" href="https://www.sunlight.net/sitemap.php" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>, нажмите Ctrl+F и введите слово для поиска.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей