Отзывы о SUNLIGHT — страница 371

Катерина , 16 октября 2012

Добрый день!На мой день рождение мне подарили кольцо из Вашего салона с брилльянтами и сапфирами,но через какое то время у меня выпал один из сапфиров. Подскажите, пожалуйста, где можно вставить сапфир в городе Воронеже??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день!На мой день рождение мне подарили кольцо из Вашего салона с брилльянтами и сапфирами,но через какое то время у меня выпал один из сапфиров. Подскажите, пожалуйста, где можно вставить сапфир в городе Воронеже??

Развернуть Свернуть

Алла , 16 октября 2012

Здравствуйте, была проездом в г. Тверь и купила кольцо с фианитами. К сожалению, один камушек выпал. Живу в Москве, подскажите, мне теперь куда обращаться?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день,Алла! Обратитесь пожалуйста в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв.

Развернуть Свернуть

ОЛЬГА , 16 октября 2012

Здравствуйте!В прошлом году купила серьги с жемчугом в вашем салоне в Крокус сити и не давно подвеска на одной серёжке оторвалась.Подскажите пожалуйста, где можно отремонтировать,т.к.в ювелирной мастерской мне отказали в ремонте.Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ольга!Обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв. Там украшение бесплатно отремонтируют, а также почистят и зародируют.

Развернуть Свернуть

Марина , 16 октября 2012

Здравствуйте! На Вашем сайте в каталоге, кольцо с арт. 14891 представлено всего в одном размере, подскажите пожалуйста, значит ли это, что в Ваших гипермаркетах оно представлено так же в одном размере? Или можно подобрать любой? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! На сайте отображено то, в каком размере это кольцо Вы можете заказать с доставкой. В магазинах оно, конечно, представлено и в других размерах. Напишите, какой Вас интересует, и мы сообщим, где можно его приобрести.

Развернуть Свернуть

Антон , 16 октября 2012

Добрый день. Я из Ростова на Дону.На день рожденье своей девушки я выбирал серьги из вашей коллекции серебра, которая очень мне понравилась, в Вашем магазине в торговом центре Сокол. Мне приглянулись очень красивые сережки с жемчугом, но ко мне не спешили подойти. Девушки что то бурно обсуждали между собой.... Когда я в третий раз позвал их, ко мне подошла одна из них и очень неохотно спросила что я хочу. И мои попытки выбрать что то закончились хамством. У девушки был бейдж с именем Рамила. Я был ошарашен подобным отношением продавцов. Даже не хочется заходить в этот магазин....

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Антон!Приносим Вам свои искренние извинения.Благодаря Вашим комментариям, у нас есть возможность совершенствовать работу персонала. Информация была передана директору магазина. И несмотря на столь неприятный факт, мы очень надеемся, что Вы останетесь постоянным клиентом наших салонов. Будем рады видеть Вас вновь.

Развернуть Свернуть

Елена , 15 октября 2012

Добрый день. В салоне SUNLIGHT на Звенигородской приобрела кольцо белое золото с сапфирами. Нравится ОЧЕНЬ!!! Дизайн изумительный! Собираюсь за повторной покупкой.Спасибо продавцам. Девушки внимательны и приветливы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Нам очень приятно получать благодарственные отзывы от наших покупателей. Будем стараться и впредь так работать. С любовью, SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Кристина , 14 октября 2012

Спасибо Вам за прекрасные изделия, которые Вы производите! Хожу исключительно в Вашей продукции и очень довольна :)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Кристина!Большое спасибо за Ваш отзыв.

Развернуть Свернуть

Лопаткина Марина , 13 октября 2012

Добрый день!Зимой я ездила в гости в г.Киров. Там мой брат подарил мне кольцо с топазом и бриллиантами. Оно мне безумно понравилось, мне захотелось к нему серьги. А вчера узнала, что магазин SL открылся в Самаре в ТЦ Космопорт по улице Дыбенко. Я была очень рада этому событию. Теперь смогу купить серьги к кольцу. Плюс мне подарили там вчера серебряные сережки. И персонал очень вежливый и приятный на общение. Спасибо за позитивные эмоции!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Марина!Спасибо Вам за теплые слова, Ваши слова - это самая наивысшая оценка для нас! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.

Развернуть Свернуть

Елена , 13 октября 2012

Здравствуйте. Ценю соотношение цена/ качество вашей марки. Если бы была возможность регулировать замок на серьгах у ювелиров компании, то количество покупок значительно увеличилось, т.к. большинство украшений не рассчитано на тонкую мочку - это значительно ограничивает в выборе. Кольца 15 размера тоже большая редкость или скорее удача )))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день!Спасибо за Ваш отзыв. Ваши пожелания переданы в отдел маркетинга.С любовью, SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Сергей , 12 октября 2012

Прекрасный выбор колец в разрезе 10000-50000 но возникла проблема все размеры с шагом 0.5..а у любимой 17.2 что делать)..есть ли возможность покупки и подгона по размерам..жаль если упустим возможность купить ВАШУ хорошую продукцию.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! Размеров такой точности в продажи никогда не бывает - и это логично - пальцы иногда отекают - из-за погоды, излишней влаги в организме - так что небольшой запас в размере - это нормально.

Развернуть Свернуть

Марина , 12 октября 2012

Добрый день! Подскажите, в каком магазине в Москве есть кольцо арт. C20EM (гепард в белом золоте из черныз бриллиантов) размер 16-16,5?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! 16 размер кольца представлен в магазине SUNLIGHT ТУЛЬСКИЙ. 16.5 размер есть в наличии SUNLIGHT ТАГАНКА, SUNLIGHT ЯСЕНЕВО,SUNLIGHT АКАДЕМИЧЕСКАЯ. Удачных Вам покупок!

Развернуть Свернуть

Ирина , 11 октября 2012

Последний раз покупала в мае 2012 года, дали дисконтную, но к сожалению у меня украли кошелек и карточка ушла вместе с ним. Хотелось бы восстановить и так жаль у меня на ней были бонусы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, не расстраивайтесь. Ваш профиль в Клубе SUNLIGHT привязан к номеру мобильного телефона. Обратитесь к продавцу любого нашего фирменного магазина - и карточку восстановят. Вместе с бонусами на ней. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

ольга , 11 октября 2012

Добрый день.Неоднократно покупала изделия санлайт и себе и своим дочерям, очень нравится дизайн, качество и цены. А еще очень удобно расположены магазины в разных районах Москвы и области, можно без проблем выбрать дома на сайте и пойти купить. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, спасибо за теплые слова. Мы стараемся для Вас. Хочется отметить - еще одно наше преимущество - уникальный формат ювелирных гипермаркетов. До встречи в одном из гипермаркетов SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Марина , 09 октября 2012

Добрый день! Интересуют часы, ниже указан артикул, в каком ближайшем магазине я могу на них взглянуть, интересует магазин рядом с м. бибирево. Спасибо! ЧАСЫ Артикул : 15242

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Часы арт. 15242 на данный момент представлены в ТЦ РИО (Дмитровское шоссе), салон SUNLIGHT. Также можете посетить наши гипермаркеты, там самый большой выбор наших изделий! Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Инесса , 09 октября 2012

Добрый день! Подскажите когда появятся изделия из серебра с эмалью, звонила в авгусет по поводу кольца (артикул 15091), сказали, что не в наличии и появится через 1,5-2 месяца. Звоню опять в октябре, говорят то же самое.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инесса, добрый день! Данное кольцо появится в продаже уже в самое ближайшее время! ориентировочная дата - конец октября - начало ноября. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Виктория , 09 октября 2012

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вес сережек артикул 8159, наличие их в магазине в ТЦ Филион и принимаете ли банковские карты?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Купила в вашем магазине набор, колечко и серьги, но серьги увы сломались, но сотрудники магазина все сделали очень быстро, а именно, приняли назад брак, дали заполнить заявление и теперь я вся в ожидании звонка. А можно не ждать аналогичные серьги, а пойти и выбрать другие к кольцу, а то скоро свадьба у брата, собственно к этому случаю и была сделана покупка! Так же хочется отметить хорошее обслуживание, широкий ассортимент и приятные цены!!!

Развернуть Свернуть

Ирина , 09 октября 2012

Добрый день!...на мой день рождение мне подарили кольцо из Вашего салона.....очень понравилось....носила его постоянно.....но через какое то время к сожалению у меня выпал один из сапфиров. Подскажите пожалуйста где можно вставить сапфир.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Не расстраивайтесь, процент брака есть всегда, у нас он минимальный - 0,3%. И мы всегда готовы оперативно решить проблему. Уточните, в каком городе, вы приобрели украшение, и мы сориентируем, где его отремонтируют. А чтобы следующие покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в комментарии).

Развернуть Свернуть

Наталья , 09 октября 2012

Добрый день!Мне очень нравятся ваши изделия!Вчера у меня был день рождения и я сделала себе подарок приобретя в вашем филиале (м.Курская ТЦ Атриум) очаровательное кольцо с топазом!!!К сожелению на данной точки мне не смогли предложить к моей покупке упаковку.У прадавцов не оказалось не коробочек,не пакетов и нет сертификатов к изделию...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Поздравляем с покупкой. Жаль, что в магазине временно не было упаковки. Рекомендуем в следующий раз отправиться за покупкой в один из наших гипермаркетов - там самый большой выбор, всегда в наличии фирменный красные коробочки, а также эксклюзивные коллекции. До встречи! А чтобы очередной визит в SUNLIGHT был еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

виктория , 09 октября 2012

Здравствуйте. помогите,пож-та, найти в москве кольцо Код изделия: 15166 Кольцо с 24 бриллиантами, 0.06 карат; Желтое золото -размер 15.5?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, добрый день! Это украшение есть в магазинах SUNLIGHT Золотой Вавилон Ясенево и SUNLIGHT Таганка. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Наталья , 08 октября 2012

Дизайн изделий очень красивый, обошла много ювелирных различных заводов - у Вас по сравнению с другими дизайн украшений - ключевое преимущество! Приобрела очень красивые серьги. Ношу с удовольствием. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Каталоги Sunlight brilliant хочется листать и листать, каждое изделие очень красивое, а в реальности оно еще изысканнее и нежнее. Очень мечтала о комплекте из белого золота (серьги и кольцо с тюльпанами, вставки сапфиров и бриллиантов). Приобрели в ноябре 2011 этот комплект в Центральном Универмаге на Московском вокзале. в фирменном отделе. носить начала буквально с сентября месяца. у меня выпал сапфир из кольца. на бирке написано гарантия 6 месяцев. т.е. она уже прошла, хотя фактически я изделие не носила. скажите пожалуйста, можно ли вставить камень в изделие, по гарантии? я очень расстроилась, это была покупка мечты.

Развернуть Свернуть

виктория , 08 октября 2012

Добрый вечер! На днях приобрела в Вашем магазине в Мега Химки кольцо очень довольна и цена и упаковка и сертификат и обслуживание все супер и сделали скидку после регистрации на сайте!!! о Вас узналла из интернета очень порадовало все что в каталоге на сайте есть и в Вашем магазине.До этого покупала в МЮЗЕ есть платиновая карта.Ваше качество понравилось больше теперь буду покупать у Вас.Спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, ценим Ваш выбор! Даже с платиновой картой МЮЗа вы не найдете там таких уникальных предложений как в SUNLIGHT - у нас самая честная цена на ювелирном рынке. А если вы посетите наши гипермаркеты - то поймете, что и равного ассортимента не найти. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Шерзод , 08 октября 2012

SUNLIGHT - это бренд № 1!!!!! Буквы SL просто завораживают, только у Вас покупаем дорогие изделия!! Потому что это главное - качество и хороший сервис!! В Москве на таганке завтра иду за СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ Артикул : 15175 Серьги с 120 бриллиантами, 0.30 карат посоветуйте пожалуйста подойдет ли такой подарок маме?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Шерзод, добрый день! Думаем, мама будет в восторге. Порадуйте её не только бриллиантами, но и своей разумностью - покупайте в гипермаркетах SUNLIGHT - там самый большой выбор. А чтобы радовать маму было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет.

Развернуть Свернуть

Наталия , 08 октября 2012

Добрый день. На свой день рождения захотелось, чем-то, порадовать себя. Случайно зашла в ваш салон. Была приятно удивлена красотой, разнообразием и оригинальностью украшений. Цены тоже приятно удивили. Хочется особо отметить замечательное обслуживание менеджера, благодаря ей, приобрела прекрасные украшения и ушла с хорошим настроением. Теперь буду всем своим знакомым советовать почаще заходить к вам. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, рады, что Вы сделали правильный выбор. Возвращайтесь и мы порадуем Вас новыми коллекциями, а также бонусом в 500 рублей (он уже начислен и привязан к телефону, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 07 октября 2012

Добрый вечер! Мы ездили выбирать колечко, СПАСИБО большое менеджеру за консультации и правильный выбор! Очень нравится, обязательно приедем еще для покупки обручальных колец!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, спасибо! Носите с удовольствием! Чтобы возвращаться в SUNLIGHT было еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру счета, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Евгений , 07 октября 2012

Здравствуйте! Подруга посоветовали купить подвеску Вашей марки! Выбор мне очень понравился! Сам живу в районе метро Текстильщики. На сайте увидел что ближайшие от меня магазины находятся по адресам Зеленодольская улица д40 м Кузьминки и Маршала Чуйкова д1, ТЦ Ареал. Приехал по обоим адресам, но в торговых центрах сказали что Ваша марка в них больше не представлена! Потерял два часа времени! Прошу грамотно размещать на сайте информацию о Ваших магазинах.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгений, огромное спасибо за Ваш отзыв! Он помог нам обнаружить ошибку. Теперь все магазины на сайте - проверены. Вся информация актуальна. А чтобы убедиться в этом было приятнее - примите подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленного в отзывах).

Развернуть Свернуть

Олеся , 04 октября 2012

Заинтересовалась магазином еще в прошлом году, увидела рекламу в журнале, подумала,надо посмотреть. Однако, ближайший на тот момент магазин в Крокус -Сити оказался закрыт((((( В этом году получилось так, что у нас с мужем небольшой юбилей свадьбы и тут уж мы решили не пройти мимо Санлайт. Заехали на Щукинскую, магазин небольшой,но подобрали, что хотели и ушли с хорошим настроением))) очень внимательнче продавцы , посоветовали,рассказали( причем не навязывая, как это часто бывает). В общем, мы остались довольны, любуюсь кольцом и ношу с удовольствием. Приятно, что еще и бонусы прислали. Прдскажите, как я могу их потратить? это какая-то часть покупки или....?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Олеся! Спасибо за Ваш отзыв! Носите с удовольствием! Баллами - бонусными рублями - можно оплатить до 20% стоимости покупки. Это правило едино для всех покупок в фирменных магазинах SUNLIGHT

Развернуть Свернуть

Татьяна , 04 октября 2012

Доброго времени суток. Недавно приобрела в вашем салоне серебряные украшения. Коллекции замечательные, ношу с удовольствием. украшения были прекрасно представлены менеджером, рассказала все и показала, сразу захотелось купить. Купила, дали еще и дисконтную карту. Обслуживание замечательное, украшения тоже. Всем довольна, буду покупать еще.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Спасибо за теплые слова! Примите подарок от нас - 500 бонусных рублей на счет. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Валентина , 04 октября 2012

Добрый вечер! Купили у вас сережки в виде гвоздиков с бриллиантами год назад. Недавно потеряла застежку от сережки, можно ли у вас где-нибудь приобрести ее? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! К сожалению, наши украшения продаются только парно. Пожалуйста, примите подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Эляна , 04 октября 2012

здравствуйте. я являюсь вашей постоянной клиенткой. изделия ,действительно,очень интересные и оригинальные. покупали 1,5 года назад кольцо (ношу как обручальное) и серьги из белого золота с 80 черными и коньячными бриллиантами.Очень люблю этот комплект,но вот недавно заметила что из кольца выпали 2 бриллианта из кольца.очень обидно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

lздравствуйте дорогие создатели красоты и прекрасного настроения!очень мне нравятся ваши украшения.и золотые,и из серебра сделаны с хорошим чувством вкуса.и самое главное-ценовая политика.ваши бриллиантики могут купить многие,но это же бриллиантик!успехов вам ,нам денег для покупок ваших неповторимых изделий

Развернуть Свернуть

Юлия , 04 октября 2012

Добрый день! Хочу поблагодарить за прекрасную продукцию! У нас близиться замечательное событие - наша свадьба!!! Всегда мечтала о кольце из белого золота с бриллиантами...Приобрели у Вас обручальные кольца - безумно нравятся, очень хочется уже начать носить. Спасибо Вам огромное!!! Жаль, что в СПб не удалось воспользоваться "спасибо от Сбербанка"... радует, что нам выдали карту,с помощью которой можно получать бонусы - скидку!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Юлия! Да, к сожалению, пока "Спасибо от Сбербанка" проходит не во всех регионах. Счастливой свадьбы! Возвращайтесь за новыми покупками - а чтобы это было еще приятнее, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Светлана , 04 октября 2012

Неожиданно для себя, зашла на сайт, который пришел как реклама. Была очень приятно удивлена, что это Ваш сайт, где узнала, что открыт большой маазин в Меге Белая Дача. 30 сентября вместе с дочкой поехали и конечно же без подарка себе от туда не вернулись. Большой и светлый магазин, продавцы приветливы и обходительны. В ближайшее время приеду сново, т.к. очень мне у Вас понравилось и кое-что себе присмотрела, да и у дочки глаза заблестели, хотя она у меня не очень любит украшения.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас! Чтобы возвращаться в наши магазины было еще приятнее, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Яна , 03 октября 2012

Здравствуйте. Недавно подарили кольцо из вашего магазина,спустя неделю один из камней выпал. Что можно сделать в подобной ситуации?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе Вы приобрели украшение, и мы скажем, где Вам его оперативно бесплатно отремонтируют.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 октября 2012

На вашу фирму наткнулась случайно. Подарил молодой человек колечко на день рождение. После этого стала частым посетителем сайта. Ну и соответственно все рекламные акции выскакиваю автоматически. У меня скоро будет юбилей и решила на него подарить своей мамочке подарок из ваших изделий. Сначала со мной долго возилась девушка по справочному телефону и помогала подобрать магазин с наличием всего что меня заинтересовало. В магазине на Трубной консультанты очень приветливые и не докучали с предложением помочь, а дали сначала самостоятельно ознакомиться с ассортиментом. Я приобрела прекрасный набор, за который мне ещё пришли и баллы. На следующий день встретилась с мамой в этом же магазине и мы купили уже серёжки для сестрёнки на роды. Скидка оказалась очень приятной. Спасибо консультанту Светлане, которая обслуживала меня 2 дня и не выдала маме, хотя она меня узнала и мы даже чуть-чуть успели обменяться шуткой. Кстати в самом магазине наличие представлено более полно чем на сайте, так что нужно ехать, мерить и покупать.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Екатерина. Спасибо за теплые слова! Передали Ваш отзыв директору SUNLIGHT Неглинная плаза. Чтобы возвращаться в наши магазины было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 октября 2012

Добрый день! В "Золотом Вавилоне" приобрела комплект из серебра : кольцо, пусеты и подвеску.Сапфиры с фианитом.Все очень красивое, хорошее качество, смотрится как белое золото.Хотя раньше серебро совсем не носила. Планирую еще купить цепочку и серьги тоже с сапфиром, чтоб был полный набор.Отличный магазин! Так держать! Все супер!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Спасибо за теплые слова! Носите с удовольствием. А чтобы покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей на счет. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Елена , 03 октября 2012

Была в Вашем магазине в Меге Белая Дача. Отвратительное отношение персонала к клиентам! Во вторник (02.10.2012) при входе в магазин было 3 девушки-менеджеры. Было это примерно в 21.00-21.30. Еще на входе меня оскорбили и неприятно высказались! Меня настолько это возмутило, что даже не запомнила имена девушек. Просьба разобраться и принять меры. P.S. А продукция - да, хорошая, обязательно у Вас что-нибудь приобрету, НО НЕ У ТАКОГО ПЕРСОНАЛА!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время сообщить нам о случае, который произошел в нашем салоне. Приносим Вам свои извинения за работу персонала. Информация передана директору салона.

Развернуть Свернуть

Светлана , 03 октября 2012

Здравствуйте! Очень люблю Ваши украшения, имею несколько комплектов. И вот нашла, наконец-то, время чтобы сделать себе подарок на прошедший день рожденья. По интернету выбрала комплект с сапфирами. Вчера были в МЕГА-Химки. В наличии были сережки и подвеска, а вот кольца моего размера не оказалось. Попросила девушку (назовем ее N, т.к. бейджа у нее не было) помочь подобрать мне что-нибудь еще. Реакция была примерно такой: "Что-нибудь это как?" И сказано это было с таким лицом, как-будто я ее от работы отрываю, а уж об улыбке вообще речи не идет. В итоге я принялась ходить кругами вокруг витрины. я наблюдала за работой другой девушки: она все показывала, отвечала на вопросы, была доброжилательна к клиентам. И понаблюдала еще раз за работой N: другая клиентка была обслужена также как и я. В итоге я купила сережки и подвеску, но вот ожидаемых положительных эмоций не было. О продавце N могу сказать только то, что у нее светлые волосы и ее смена была 2 октября. Хотелось бы приобретая что-то для себя и не только,видеть заинтересованность и если не "облизывание" клиента (извините уж за такой оборот), то хотя бы улыбку и желание помочь клиенту. За ранее спасибо!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становится лучше. Передали информацию директора магазина. Обязательно проработаем эту ситуацию. Примите в знак благодарности за Вашу лояльность нашему бренду 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Елизавета , 02 октября 2012

Мария, добрый день. Покупала год назад подвеску в Sunlight из белого золота с круглым топазом и бриллиантами. К сожалению, украли. Она мне просто жизненно необходима)))) Хочу купить такую же. Не поможете в какой магазин есть смысл обращаться? Коллекция "Солнечный свет", артикул 53BY7, вес 2,28, проба AU585 (на сертификате). Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елизавета, добрый день! Пожалуйста, уточните город, в котором Вы бы хотели приобрести украшение. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Милана , 02 октября 2012

У вас очень красивые украшения по доступным ценам, что не может не радовать!!! )) Спасибо, что вы есть!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Милана, спасибо за теплые слова! Мы стараемся для Вас!

Развернуть Свернуть

Мария , 02 октября 2012

Мне очень нравится ваши украшения!)))) Но недавно меня разочаровала одна ситуация. Я позвонила узнать о наличии товара, так как мне нужно было определенное кольцо определенного размера. Девушка сказала адрес куда я могу за ним подъехать, и что она попросил его отложить для меня. ехать мне было в этот именно магазин далеко и неудобно м. Павелецкая а я живу в Подольске. Я сразу выехала из дома, и через 2 часа была на месте.Но когда я подошла к консультанту которая кстати говоря была весьма грубой,она сказала что мое кольцо продали еще с утра!! то есть когда я туда звонила получается его не было ?! мне пришлось купить кольцо на 1,5 размера больше! И консультантка далеко не вежлива был и улыбчив, а на оборот, девушка была грубой и не хотела мне даже подобрать что то другое, ответ был тупо" все есть на витрине смотрите".Очень жаль что так вот получилось(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Не могли бы Вы уточнить - когда обращались в колл-центр, если возможно - примерное время звонка. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становится лучше. Примите в знак благодарности 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Ирина , 01 октября 2012

Добрый день, купила в ТЦ "Пражский Пассаж" серебряную подвеску и кольцо. Очень довольна покупкой, воспользовалась бонусом, который был начислен мне за регистрацию в клубе. Ещё мне очень понравилось кольцо арт.Е5548, но к сожалению не оказалось нужного мне размера (17,5). На сайте в каталоге такого вообще не нашла.Скажите возможно заказать колечко?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! В размере 17.5 это кольцо представлено в гипермаркете "Неглинная Плаза". Чтобы покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Екатерина , 01 октября 2012

Добрый день SL! Хочу, присоедениться к Ксении написавшей свой коментарий 28.09.2012. Ваши украшения радуют душу и глаз. Спасибо всем Вашим мастерам! А вот электронный каталог, действительно не вмещает всей продукции, что представлена в Ваших салонах, очень жаль. Москва велика, все салоны не обьедишь, чтобы составить представление обо всем ассортименте. Куда удобнее, просмотреть все коллекции на сайте, не торопясь в домашней обстановке. Очень хорошо, что можно Вам написать! Желаю успехов!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы постараемся выложить полный каталог на сайте в ближайшие месяцы. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Ирина , 01 октября 2012

добрый день! Подскажите пожалуйста в каком из магазинов в г.Москва можно купить кольцо артикул 14689. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Наталья , 30 сентября 2012

Здравствуйте! Объясните пожалуйста различие в ценовой политике на изделия. В вашем фирменном магазине в г. Белгороде два кольца одной коллекции "Бриллиантовый шанс", но разные цены: на первом изделии (р.16,5, 16 бр кр-17-0,05 кар.2/2) - 4 990 р., на втором аналогичном - 5 555 р. (р.16,5, 16 бр кр-17-0,05 кар.2/2).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Цена на это украшение менялась. Соответственно, это украшения из разных поставок. За 4990 р. - остатки предыдущий поставки. Оставайтесь с нами! А чтобы делать бриллиантовые покупки было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Ольга , 28 сентября 2012

Добрый день! Покупала у Вас впервые около месяца назад серьги в ТЦ "Золотой Вавилон", консультант была очень приятная девушка (имени не помню), я перемерила почти все серьги и она помогла мне выбрать из всего этого великолепия именно то, что мне надо. Большое спасибо! Советую Sl всем знакомым, а сама сейчас выбираю для мамы здесь подарок. Прошу подсказать как пользоваться накопленными баллами.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Спасибо за теплые слова, мы стараемся для Вас! Бонусными рублями Вы можете оплатить до 20% стоимости покупки. До встречи в магазинах SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 28 сентября 2012

Недавно купила себе кольцо в одном из ваших салонов (Белгород, Сити-Молл). Сначала даже не поверила, что бриллианты могут быть вполне приемлемы по цене. Продавщица, очень приятная девушка, рассказала о бонусах и пригласила еще за покупками. У меня скоро день рождения, хочу сделать себе подарок и прикупить еще что-нибудь у вас. Большое спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Спасибо за теплые слова. Мы стараемся для Вас! Вступайте в Клуб SUNLIGHT - для постоянных клиентов мы готовим массу приятных сюрпризов, в том числе - бонусные рубли в подарок на день рождения. Присоединяйтесь! PS И с наступающим:)

Развернуть Свернуть

Ксения , 28 сентября 2012

Добрый день! впервые открыв для себя украшения Sl ношу только их! Спасибо за прекрасные ювелирные произведения искусства! у вас просто замечательная команда художников и мастеров) Однако, очень печалит, что ваш электронный каталог не вмещает того широкого разнообразия продукции, которая на самом деле имеется в ваших запасах, надеюсь увидеть пополнение в электронной коллекции, чтобы иметь возможность выбрать украшение не заходя в салон.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, добрый день! Спасибо за теплые слова, мы стараемся для Вас! Относительно полного веб-каталога - надеемся, он появится в ближайшее время. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Анна , 27 сентября 2012

Сегодня в вашем салоне в ТЦ "Щука" я приобрела прелестные пусеты Покупала у вас впервые, накануне зарегистрировалась на сайте и получила хорошую скидку на изделие. К сожалению не догадалась посмотреть на бейджик продавца, которая нас обслуживала, обязательно бы отметила ее очень внимательное и доброжелательное отношение. Короче, молодцы, так держать, спасибо. Уже рекомендую вас своим знакомым

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, спасибо! Оставайтесь с нами! А чтобы делать покупки в SUNLIGHT было еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Ника , 27 сентября 2012

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как действуют баллы накопительные? От какой суммы они действуют, или как-то в процентной ставке? С Уважением, Ника

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Ника! Баллами - бонусными рублями - можно оплатить до 20% стоимости покупки. Это правило едино для всех покупок в фирменных магазинах SUNLIGHT - независимо от суммы покупки.

Развернуть Свернуть

гульнара , 27 сентября 2012

Купила подвеску с бриллиантами . Очень довольна. Цена более чем приемлима.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Гульнара, добрый день! Носите с удовольствием!

Развернуть Свернуть

Катерина , 27 сентября 2012

Мой муж человек подарил красивейшее кольцо, зная мой вкус, он обошел много магазинов, и нашел именно у вас. Теперь, я хочу серьги к кольцу, уже заходила в ваш фирменный магазин и присмотрела, те, которые подходят по стилю. Жду день рождение))))) Спасибо за красивые изделия)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Катерина, добрый день! Носите с удовольствием! А чтобы возвращаться в наши магазины было еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Ирина , 27 сентября 2012

Добрый день! Получила смс о том, что мой баланс увеличен до 3000 р. и использовать надо 30.09. Могу ли я всю сумму покупки оплатить картой?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Оплатить бонусными рублями можно до 20% стоимости покупки.

Развернуть Свернуть

Елена , 27 сентября 2012

Спасибо огромное Sunllight!!! Моей маме исполнилось 56, и благодаря Вашим акциям, она первый раз в жизни получила в подарок бриллианты! Ну а мне понравилось дарить украшения, так что останавливаться не планирую.. Еще раз огромное спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Радуйте себя и близких. Чтобы делать это было еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Екатерина , 27 сентября 2012

Здравствуйте! На прошлой недели приобрела изделие вашего магазина в ТЦ "Тульский" и ассортимент и обслуживание продавцов замечательное, девочки в магазине просто волшебные, коректные, терпеливые, вежливые, в наше время это редкость. Также являюсь членом клуба, и на счет бонусных рублей большое пожелание, хотелось бы чтобы эти бонусы действовали большее количество дней, мне пришло смс что мне начислены бонусы и я их могу потратить в течении 4 дней, я бы с удовольствие посетила бы ваш магазин и сделала покупку, но например в течении недели я никак не смогу добраться ни до одного ближайшего магазина. И через интерент не могу заказать, тк меня нет в Москве. И все семь дней я буду передвигаться по стране. Жаль.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Спасибо за теплые слова и замечание! Передали его руководителю программы лояльности. Примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). - они действуют бессрочно. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Оксана , 27 сентября 2012

Кстати вопрос назрел - вот бывает такая страшная ситуация, когда теряешь одну сережку, из дорогого комплекта....и вроде две новые тебе не нужны, тем более что разница между например 20 тыс. и 40 тыс. очевидно большая, и одну не продают. Может попробовать запустить такую услугу, как заказ в следующую поставку одной сережки? Ну если они не сняты с производства и тд тп. В принципе сроки доставки не важны, но вот восстановить комплект минимальными усилиями очень хочется.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Это сейчас обсуждается. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Марина , 26 сентября 2012

Здравствуйте! Давно с удовольствием покупаю вашу продукцию почти на все праздники! Зарегистрировалась в клубе на сайте, мне пришла смс о том, что мой баланс пополнен на 1000Р и действителен 4 дня. На след день я совершила покупку у нас в Самаре в ТРК Мега, на мой вопрос о бонусах продавцы пожали плечами, про никакие программы и акции не слышали и высказали предположение, что это только для Москвы. Карт в наличии не было, я заполнения анкету для получения-обещали позвонить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Это ошибка продавца. Информация передана директору магазина. Пожалуйста, примите наши извинения, Ваши баллы продлены еще на 5 дней. Также мы дарим Вам дополнительные 500 бонусных рублей (все баллы привязаны к номеру телефону - сообщите его продавцу, чтобы они могли списать баллы в счет оплаты покупки). Рекомендуем обратиться в новый магазин SUNLIGHT Космопорт (Дыбенко ул, д. 30, ТРК Космопорт, 1 этаж) - там самый большой ассортимент. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Елена , 26 сентября 2012

Санлайт, добрый день. Хочу выразить вам огромнейшую благодарность. Стоял долгий и мучительный выбор подарка на ДР. Очень хотелось порадовать подругу и благодаря Вам нам это удалось. Комплект с топазами вызвал настолько яркую бурю эмоций у именинницы, что сложно даже описать. В ближайшее время планируем порадовать родственников подарками вашего производства. Спасибо, что позволяете осуществлять мечты дорогих и близких нам людей.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, спасибо за теплые слова! Мы стараемся для Вас. А чтобы радовать себя и близких было еще приятнее, мы дарим 500 Вам 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Алена , 26 сентября 2012

Здравствуйте. В ваших салонах можно выставить свои ювелирные изделия, сертификаты имеются?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! В МЕГА-Химки приобрела обалденную подвеску-крестик. Не могу налюбоваться, очень довольна. Воспользовалась бонусом, в целом все замечательно. Теперь буду покупать только у Вас. Шикарные изделия,уже присмотрела себе следующий подарочек! Спасибо за такую красоту!

Развернуть Свернуть

Алёна , 26 сентября 2012

Добрый день! Подскажите, где можно приобрести кольцо (арт.14838 ) 18 размера?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алёна, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе, вы хотели бы приобрести украшение. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 25 сентября 2012

Приобрели в Sunlight колечко из белого золота с сапфирами и бриллиантами артикул : 353 по акции 5555 в ТЦ "Пражский Пассаж", а так же серьги из белого золота с бриллиантами, сапфирами и топазами в виде капелек артикул : 14507 в ТЦ "Кожевники" по акции 22% на все! Очень довольна покупкой! Вещи качественные, изящные, современные! Их никогда не хочется снимать. Во всех магазинах было приятное и внимательное обслуживание (единственное, я бы попросила в ТЦ "Кожевники" на выходные пригласить побольше продавцов-консультантов, поскольку, когда я покупала серьги, пришлось стоять к девушке за прилавком с белым золотом и сапфирами в очереди).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, передали его директору магазина в ТЦ "Кожевники". Вы помогаете нам становится лучше. Примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Cтанислав , 25 сентября 2012

Здравствуйте! Скажите у Вас вроде бы цены не большие и это настоящие камни?как мне сказали в Вашем салоне что это природные натуральные

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Станислав, добрый день! Да, камни действительно природные настоящие. Цена - плод невероятных трудов всей Компании. Более выгодного предложения Вы не найдете.

Развернуть Свернуть

Ирина , 25 сентября 2012

Здравствуйте! Я Ваша постоянная покупательница вот уже 2 года, с тех пор как увидела Ваши украшения. И все эти 2 года на каждый праздник с мужем идем в Ваш магазин. Сегодня купила подарок и для мамы. Очень порадовала акция сапфировая неделя, ею я и воспользовалась. Побольше бы такой радости. Очень нравится ассортимент, а еще больше то, что к каждому колечку можно купить и сережки, что я и делаю. Не имея возможности приобрести весь комплект сразу, покупаю частями. Все настолько красивое! Нравится качество, ношу одно кольцо больше года постоянно, не снимая и оно как блестело, так и блестит! Спасибо Вам большое за такую красоту. !

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Спасибо за теплые слова. Мы стараемся для Вас! Пусть радовать себя и близких будет еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Илья , 25 сентября 2012

Добрый день! Как можно связаться с вашим представительством в г. Пензе?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Илья, добрый день! Пишите на koryabina_m_a@onyx-team.com Мы передадим сообщение в SUNLIGHT ТРК Суворовский

Развернуть Свернуть

ВАлерия , 25 сентября 2012

Добрый день! Уже три раза приобретала украшения в ваших салонах. Вот увидела, что у вас появился интернет магазин. Скажите пожалуйста делаете ли вы доставку в Зеленоград и сколько она стоит? И еще при покупке через интернет магазин действует ли скидка по вашей карте, мне пишут что у меня там 1504 бонусных рубля или это только в салонах?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валерия, добрый день! Скидка по карте действует и в интернет-магазине. Доставка в Зеленоград появится в ближайшее время. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Наталья , 25 сентября 2012

Хочу сказать, что действительно украшения от SL это красиво, изящно, доступно. но вот я конечно в шоке от серебряных украшений, сегодня потеряла серьгу, хотя им всего 3 месяца, по причине раскачивания замка и не очень хорошей фиксации, я знаю, есть сервисный центр в котором по всей видимости можно было этот деффект устранить, но времени не было... я сижу плачу, у меня остались кольцо и серьга... что с ними делать? и подруге недавно я подарила серебряные серьги, после того как мы сняли пломбочки с серег, у одной из серег, стала качаться застежка, но подруга живет очень далеко от Москвы и ей пришлось обращаться с этим браком к местным юверным мастерам.... хочк чтобы руководство САнлайт увидело мой отзыв и приняло меры к исправлению ситуации.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв - передали его в отдел закупок. Вы помогаете нам становиться лучше. Пожалуйста, примите от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Анастасия , 25 сентября 2012

Здравствуйте!!! Приобрели с мужем первую покупку в этом салоне- кольцо с 16 бриллиантами из розового золота. Я очень довольна покупкой. В планах пополнить начавшуюся коллекцию подвеской и серьгами. Спасибо за очень хорошее обслуживание)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Поздравляем с покупкой! Носите с удовольствием. И возвращайтесь за пополнением коллекции:) Чтобы это было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Ирина , 25 сентября 2012

Добрый день! Очень понравилось серебрянное кольцо артикул 14689, подскажите пожалуйста в каком из магазинов можно его преобрести. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе вы хотели бы приобрести украшение. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Аня , 24 сентября 2012

Здравствуйте! Приобрела а Вашем фирменном магазине в ТЦ "Пражский Пассаж" набор серебряных украшений с белыми фианитами (серьги, кольцо, подвеска). Очень стильный комплект с красивым, современным дизайном! Продавцы-консультанты помогли с выбором. Планирую в дальнейшем пополнять у Вас свою коллекцию украшений. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Мы стараемся для Вас!

Развернуть Свернуть

Людмила , 24 сентября 2012

Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться в Вашем клубе. Пишет, что не удаётся отправить смс. Номер ввожу верно, карты Вашей не имею.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Это был технический сбой, сейчас всё работает корректно. Успешна ли прошла регистрация можно уточнить по телефону 8 800 100 5240. Огромное спасибО!

Развернуть Свернуть

ксения , 24 сентября 2012

Здравствуйте! Приобрела в г.Иркутске два кольца и серьги из радированного серебра. Очень понравился дизайн и обслуживание. Планирую приобрести ещё несколько вещей.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас!

Развернуть Свернуть

Ирина , 24 сентября 2012

Добрый день! В субботу 22 сентября зашла в Ваш магазин в ТЦ "Филион" купила себе подвеску из белого золота и цепочку, дочери серебрянное колечко. Остались очень довольны. Продавцы все очень приветливые и внимательные. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, носите с удовольствием! Мы стараемся для Вас!

Развернуть Свернуть

Анна , 24 сентября 2012

Добрый день! Знакомство с вашей компанией произошло на 8 марта, муж подарил мне замечательный крестик с бриллиантиками! Я от него была в восторге! И, теперь у вас на одну постоянную покупательницу больше! Правда я теряюсь перед витринами, все такое красивое, доступное, как серебренное так и золотое. К тому уже узнала недавно что баллами Спасибо от Сбербанка у вас можно расплатится аж до 99%. Теперь все подарки своим близким и родным буду приобретать только у вас!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся для Вас. Чтобы следующие покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, указанному в отзыве).

Развернуть Свернуть

ольга , 23 сентября 2012

Здравствуйте! Несколько раз пыталась сегодня на Вашем сайте оформить 1000 бонусных рублей на свою премиальную карту, так как, в ближайшее время, к своему дню рождения хотела бы приобрести в Вашем салоне серьги с бриллиантами. Почему то мои попытки оформить бонусные рубли не увенчались успехом. администратор пишет, что не получилось отправить смс. Вообще,хотелось бы отметить, что Ваши ювелирные изделия отличаются особым шармом и отменным качеством, всегда с радостью балую себя чем-нибудь из Вашего ассортимента! Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, уточните, пожалуйста, есть ли у вас уже наша карта Клуба SUNLIGHT? Спасибо!

Развернуть Свернуть

Надежда , 23 сентября 2012

Добрый день!Муж на день рождения решил мне сделать подарок,купив ювелирные изделия с бриллиантами.Перед покупкой обошел магазины,просмотрев ассортимент,и остановил свой выбор на вашем магазине.До этого мы ни разу у вас ничего не приобретали,и бриллианты тоже.Выбрал у вас для меня комплект.В магазине ему дали карту,как сказали с приветственным бонусом в 1000 рублей.А уже в конце недели повел меня в магазин,чтобы я сама сделала выбор.Мне очень понравились все ваши изделия!Очень все роскошные и качество отличное!!!!В конце концов приобрели два кольца с бриллиантами и полностью один комплект.Да,получился внушительный подарок,и по оплате тоже...Я очень рада своими подарками!Но было конечно небольшое огорчение.при оплате бонусных рублей на карте не было .Оказалось,что в магазине,в котором ему выдали карту не предупредили,что они действуют всего несколько дней!А потом просмотрев ваш сайт,мы узнали,что Вы дарите на день рождения 2000 бонусных рублей!Но это видимо было невыгодно продавцу,помогающему мне с выбором подарков.Вот так...досадно.Но я все равно радуюсь своим бриллиантикам,очень приятно получить на день рождения такой подарок от любимого мужа!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Рады, что Вы стали обладательницей наших украшений! По поводу бонусов - 1000 приветственных рублей начисляется при регистрации карты через интернет, возможно дело в этом. О начислении баллов в честь дня рождения мы информируем смс на тот телефон, на который оформлена карта. Возможно, в анкете Вы не указали дату рождения? Вы всегда можете уточнить этот момент по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 5240. А пока примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к тому номеру, который вы указали в отзыве). Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Елена Дойна , 22 сентября 2012

Добрый вечер! Я очень довольна качеством, ассортиментом и ценовой политикой ваших изделий. Желаю процветания и творческих успехов по созданию новых интересных моделей! Прошу помощи в маленькой проблемке,связанную с начислением бонусов на карту. Итак вкратце. Муж приобретает мне подарок на 10-летие супружеской жизни подвеску и цепочку на сумму 9480 руб. 21.09.2012г. На следующий день докупает сережки на сумму 10990руб. Естественно хотел воспользоваться бонусом, но его почему-то не начислили. Прошу разъяснить нам эту ситуацию. Заранее благодарна. Очень хочется приобретать ваши изделия и иметь маленькие презенты в виде бонусов!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! 21.09 за покупку было начислено 475 бонусных рублей. 23.09 было начислено 2000. Сейчас на Вашем счету 2475 бонусных рублей. Единственная возможная причина того, что Ваш супруг не смог воспользоваться бонусом - то, что он начисляет через одни полные сутки после покупки. Эта информация есть в описании нашего Клуба - <a href="https://www.sunlight.net/club/rules.php">https://www.sunlight.net/club/rules.php</a> Пожалуйста, примите от нас маленький презент - 500 бонусных рублей! Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Оксана , 22 сентября 2012

Здравствуйте! С сожалением узнали, что в магазине на Таганке нет отдела серебра. Увы, зря потратили время, пока туда ездили в надежде сделать несколько покупок. Увы, на сайте нигде не указано, что в этом магазине продается только золото. Если есть возможность, добавьте, пожалуйста, к описаниям указание на специфику. Было бы очень удобно знать заранее и выбирать тот магазин, в котором более вероятно найдется нужное.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Об указании ассортимента магазина на сайте - спасибо! Постараемся сделать это в ближайшее время. А Серебро на Таганке уже появилось. Пусть покупки будут еще приятнее - примите 500 бонусных рублей в подарок (они привязаны к номеру, указанному в отзыве). Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Тамара , 21 сентября 2012

Добрый день! Мы с подругами очень довольны качеством Ваших изделий,желаем Вам расширения ассортимента и увеличения продаж)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, спасибо за теплые слова! Мы стараемся для Вас!

Развернуть Свернуть

Юлия , 21 сентября 2012

На 35-тилетие муж подарил комплект из белого золота с бриллиантиками и сапфирами! Очень довольна, удобные замки на сережках, колечко совершенно не чувствуется на пальце! Красота и комфорт! В магазине ему подарили бонусную карточку, так что "здравствуй, Новый год и 8 Марта!" ;-) Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, поздравляем! У Вашего мужа отличный вкус. А чтобы бриллиантовые покупки были еще приятнее - дарим Вам 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Ирина , 21 сентября 2012

Добрый день! Хочу поделиться проблемой тут, т.к. в центре поддержке помочь мне, к сожалению, не смогли, хотя обращалась я туда несколько раз. Итак, по порядку: 19.07.2012 я покупала кольцо в гипермаркете Золотой Вавилон. Стоимость кольца была 12990,00. При оплате я показала карту SL (на которой на тот момент было 500 бонусных рублей) и достала карту Сбербанк, чтобы расплатиться за покупку. Девочки на кассе радостно сообщили, что SL учавствует в программе Спасибо от Сбербанка. На тот момент действовала совместная акция SL и Спасибо от Сбербанка, которая подразумевала возврат 20% от покупки бонусами Спасибо на карту Сбербанка или же я могла воспользоваться этими же 20% скидки непосредственно при оплате, но тогда бы, по словам продавцов, на карте SL сгорели бы бонусные (приветственные) 500 рублей. В общем, по совету продавцов я воспользовалась картой SL и оплатила покупку в размере 12990-500=12490,00 картой Сбербанк. Девочки заверили (даже звонили какому-то сотруднику, насколько я поняла ответственному по программе Спасибо от Сбербанка и уточняли этот момент), что 20% с оплаченной суммы мне вернутся бонусами на карту Сбербанка. И предложили через пару дней проверить свой баланс на карте Сбербанка, что я и сделала. Как и обещали продавцы, бонусы в размере 20% от 12490,00=2498 успешно начислились на мою карту Сбербанк. Казалось бы все прекрасно, НО!!! По каким-то причинам, 26.07.2012 эти начисленные бонусы у меня с карты списались. После звонка в справочную Сбербанка по программе Спасибо, мне сообщили, что от партнера, т.е. от SL, пришла информация об отмене операции. Сотрудники Сбербанка уточнили, не сдавала ли я товар и после моего отрицательного ответа посоветовали связаться напрямую с партнером, потому что бонусы начисляются (и списываются тоже) только по заявке партнера. После этого я несколько раз связывалась по горячей линии с SL, но к сожалению, операторы не смогли мне помочь и одна из девочек порекомендовала написать отзыв на сайте. Что я собственно и делаю. Убедительно прошу помочь разобраться с данной ситуацией и принять к сведению следующие моменты: 1. Кольцо покупали мы с мужем вдвоем и понять продавцов "не так" мы не могли. Тем более несколько раз просили убедиться в актуальности предоставляемой информации. 2. Ни один нормальный человек при выборе скидки в 500 рублей и скидки в 2500 рублей не выберет меньшую. 3. Бонусы Спасибо от Сбербанка планировали потратить в салонах SL. Очень жду ответа (почта и телефон прилагаются). Заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Это явная ошибка продавца. Две программы - Клуба SUNLIGHT и Спасибо от Сбербанка - не могут быть использованы единовременно. Приносим свои извинения. Пожалуйста, примите от нас 3000 бонусных рублей (они действительны бессрочно - Вы можете воспользоваться ими в любой момент). Бонусные рубли привязаны к номеру телефона, указанному в отзыве. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Елена , 21 сентября 2012

Здравствуйте.Огромное спасибо за Ваш сервис.Мне было очень удобно купить кольцо у Вас.У меня большой размер 20. и я не надеялась.что этот размер вообще можно найти.Но ваши сотрудники по телефону меня направили а Атриум на Курской и я с удовольствием приобрела кольцо из жёлтого золота с камнями.Ещё и скидку мне дали в 1000р.Покупка была для меня очень приятной.Вот хочу ещё купить серёжки к моему колечку для комплекта. Огромное спасибо за обслуживание.Елена.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, спасибо за теплые слова! Мы стараемся для Вас! Чтобы новые бриллиантовые покупки были еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).

Развернуть Свернуть

Наталья , 21 сентября 2012

Все это фигня, не может кольцо с 30-ю бриллиантами стоить 7990, лох тот кто здесь покупает что-либо, а вообще БЕСПЛАТНЫЙ СОВЕТ: Покупать надо, дойдя своими ножками до магазина, там хотя бы какой-никакой сертификат дадут и чек ,по которому вы сможете предъявить свои претензии, а не дома на жопе .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, наши бриллианты одинаково качественные - независимо от того, куплены они через наш интернет-магазин или в одном из фирменных салонов. В одном не можем не согласиться - конечно, приятнее покупать в магазине, так как там вы можете воочию ознакомиться с нашим огромным ассортиментом модных бриллиантов. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 21 сентября 2012

Почему не мужских печаток и перстней, хотел бы приобрести но не вижу для мужчин ничего??? Мне очень понравились ваши изделия, купил маме серьги и кольцо с сапфирами очень красиво!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Передали Ваше сообщение в отдел закупок. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Анна , 21 сентября 2012

Добрый день! Скажите можно ли получить карту в Нижнем Новгороде?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Да, конечно, Анна. Регистрируйтесь и присоединяйся к Клубу SUNLIGHT! Вас ждут дополнительные скидки, специальные предложения, подарки к дню рождения и многое другое.

Развернуть Свернуть

Рузанна , 21 сентября 2012

Купила у Вас кольцо с бриллиантами и с сапфирами,очень нравится. Хочу купить такие же сережки,чтобы у меня был комплект. Все изделия очень симпатичные, сложно даже выбирать, все хочется купить)) Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Рузанна, спасибо за теплые слова! Оставайтесь с нами! А чтобы делать следующие покупки было еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, указанному в отзыве).

Развернуть Свернуть

валентина , 20 сентября 2012

здравствуйте. хочу поинтересоваться. по чем у вас грамм золота в изделии.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! Наши украшения не продаются по граммам. У нас единая фиксированная цена. На большинство украшений она просто уникальная. Идите в наши магазины - и убедитесь сами.

Развернуть Свернуть

Павел , 20 сентября 2012

Добрый день. Хочу узнать можно ли получить скидку на кольца? (Артикул : 11924 Кольцо с 16 бриллиантами, 0.05 карат Розовое золото 585 пробы. и Артикул : 8792 Кольцо с 15 бриллиантами, 0.04 карат Розовое золото 585 пробы.) если я являюсь участником вашего клуба. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Павел, добрый день! Участие в Клубе SUNLIGHT даёт накопительную скидку. 5% с каждой покупки возвращается на Ваш счет. Сколько бонусных рублей уже на нем - Вы всегда можете узнать по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Инесса , 20 сентября 2012

На сайте очень неудобный поиск в аталоге, неудобно листатььстраницы

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инесса, спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становиться лучше.

Развернуть Свернуть

Анна , 20 сентября 2012

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли в Ярославле вступить в клуб и воспользоваться 1000 бонусными рублями?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, пока это тестируется на Москве. В ближайшее время эта акция будет проводиться и в остальной нашей сети. Мы обязательно сообщим об этом на сайте. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Маргарита Зиганшина , 19 сентября 2012

Здравствуйте! Меня зовут Маргарита. Я являюсь координатором внутривузовского ежегодного проекта <<Мисс ГУУ>>. Вот уже шестой год подряд в Государственном Университете Управления проводится данный конкурс, один из самых масштабных и красивых, который с каждым годом приобретает всю большую популярность среди студентов нашего ВУЗа. (Зрительская аудитория около 1300 человек) 26 октября состоится финал конкурса "Мисс ГУУ 2012". От лица Студенческого совета ГУУ прошу оказать помощь в организации проекта в следующем: предоставить изделия Вашей компании для победительниц конкурса. В свою очередь мы готовы предложить вам: 1. Размещение фирменного наименования или логотипа на всей полиграфической продукции, имеющей отношение к проекту (флаеры, плакаты), а также размещение печатных рекламных плакатов на информационных стендах на территории Университета (с предварительным согласованием содержания плакатов). 2. Упоминание спонсора во всех информационных материалах проекта. 3. Разрешение на размещение рекламного щита (баннера и тп) с фирменным наименованием или логотипом в месте проведения конкурса (Актовый зал) 4. Упоминание спонсора во время проведения мероприятия. 5. Присутствие представителя Вашей компании на финале конкурса в качестве члена жюри, возможность выбрать победительницу в какой-либо номинации. (В приложении материалы прошлых мероприятий). Хочется отметить, что в Государственном Университете Управления обучаются около 15 000 студентов очного отделения, которые могут увидеть Вашу рекламу. С уважением, Маргарита Зиганшина Контактный телефон: 8-925-801-02-28

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Маргарита, спасибо за предложение. Передали его нашему PR-менеджеру.

Развернуть Свернуть

Светлана , 13 сентября 2012

Здравствуйте! Очень нравится подвеска (арт.298). Скажите пожалуйста как изменится цена данного изделия, если я стану участником клуба SUNLIGHT?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Сейчас у нас специальная акция - 1000 бонусных рублей в подарок - при регистрации в программе. Т.е. подвеску вы сможете купить за 3832 рубля. На 20% дешевле. Наша программа лояльности накопительная - т.е. с каждой покупки - 5% будет возвращаться Вам насчет. Накопленные бонусные рубли Вы сможете использовать для оплаты следующих покупок.

Развернуть Свернуть

Людмила , 12 сентября 2012

Уважаемая Нона Дмитриевна! Я являюсь большой поклонницей продукции Sunlight. 2 года назад, узнав о Sunlight, я поняла, что могу осуществить свою мечту: подарить маме украшение с бриллиантами. Она их никогда не имела! И хотя наша семья в настоящее время имеет очень небольшой достаток, я, будучи в Москве в командировке, смогла приобрести (по акции - со скидкой) золотые серьги и кольцо Sunlight для мамы. Безумно этому рада, т.к. понимаю, что значит для женщины осознавать то, что ты являешься обладателем бриллиантов! И пусть они маленькие, зато сами изделия очень красивые и стильные! Поэтому я верю в будущее Sunlight! И у меня к Вам вопрос. Ваши магазины находятся в крупных и областных городах. А большая часть населения страны, имеющая относительно невысокие доходы, живет в маленьких городах и не всегда имеет возможность поехать специально в областной город. Есть ли у Вашей компании опыт открытия предпринимателями магазина Sunlight в небольшом городе? Мне почему-то кажется, что даже в маленьком городе этот бизнес должен быть успешным. Я бы занялась этим, но муж сомневается, считает, что с маленькими городами Вашей компании нет смысла работать. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно знать, что сияние наших бриллиантов приносит радость. Мы сейчас открываем всё больше магазинов в регионах, а в некоторых есть городах мы представлены в мультибрендовых ювелирных - т.е. там есть несколько витрин с с SUNLIGHT. Приятных покупок! А чтобы делать их было еще легче - примите подарок от нас - 500 бонусных рублей. Они привязаны к номеру телефона, указанному в отзыве.

Развернуть Свернуть

ирина , 12 сентября 2012

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в день рождения бывают бонусы/скидки? и приходить именно в этот день (рождения)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Мы дарим бонусные рубли к дню рождения участникам Клуба SUNLIGHT. Присоединяйтесь - <a href="https://www.sunlight.net/club/">https://www.sunlight.net/club/</a>

Развернуть Свернуть

екатерина , 12 сентября 2012

добрый день! Понравились ваши изделия. интересует артикул: 8243 размер 17

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Я у вас приобретала два кольца и серьги и мне они очень нравятся. Хотела бы так же приобрести дочери (13 лет) подарок к Новому году , цепочку с кулоном. Но в вашем каталоге не вижу цепочек, а если они вообще? С уважением Светлана из Набережных Челнов.

Развернуть Свернуть

Анна , 12 сентября 2012

Добрый день! Я живу на Домодедовской, и знаю, что у вас есть м-н рядом с нами на ул.генерала Белова. Просмотрела приличное кол-во изделий на вашем сайте, и все что понравилось, есть в наличии во всех магазинах, кроме нашего. Далеко не хочется ехать, и непонятно, что же там за ассортимент тогда? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Анна, это не совсем так. В салоне на Домодедовской ассортимент схож с остальными магазинами такой же площади в Москве. Если Вас интересует максимальный ассортимент - ждем Вас в одном из четырех наших гипермаркетов. SUNLIGHT22 - он находится на Вашей ветке метро, кроме того, это гипермаркет распродаж - все украшения там можно приобрести с 22% скидкой! Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Ольга , 12 сентября 2012

Здравствуйте!С удовольствием просмотрела ваш каталог,особенно интересовали подвески.Скажите,пожалуйста,есть ли в наличии Артикул:14479?Актуальны ли ваши цены на сегодняшний день?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, пожалуйста, уточните город, в котором Вы бы хотели приобрести украшение. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 11 сентября 2012

Добрый день! Сегодня решила впервые совершить покупку в сети магазинов Sunlight. Осталась очень довольна обслуживанием (ТЦ Таганка) и подобрала себе колечко по душе, аж снимать не хочется! Надеюсь,что теперь вернусь за серьгами:-)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Оставайтесь с нами.

Развернуть Свернуть

Юлия , 11 сентября 2012

Добрый день! Хотелось бы узнать когда в продаже появится кольцо Артикул : 15083 (р-р 17) и серьги Артикул : 15081? Узнавала на горячей линии- ни в одном магазине нет данной продукции, а очень бы хотелось приобрести. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! На данный момент этих украшений действительно нет. Но скоро они вновь поступят в наши магазины. Забронируйте их по нашей горячей линии и менеджеры колл-центра сообщат Вам, когда комплект поступит. А чтобы будущая покупка была еще приятнее - мы дарим Вам 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, указанному в отзыве и будут доступны с завтрашнего дня). Спасибо, что Вы с нами!

Развернуть Свернуть

Александр , 11 сентября 2012

прошу прощения за может быть глупый вопрос но к дню рождения девушки нужен наборчик с кошками арт 790 с чем связана цена? можно ли чуть чуть изменить Прошу Вас связаться со мной по телефону если это возможно

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, добрый день! Цена на этот комплект из природных бриллиантов и благородного изумруда уникально низкая. Но мы предлагаем Вам купить его еще более выгодно. Зарегистрируйтесь в нашей программе лояльности и получите приветственный бонус - 1000 рублей, которую Вы можете использовать для оплаты покупки <a href="https://www.sunlight.net/club/">https://www.sunlight.net/club/</a>

Развернуть Свернуть

Анна , 10 сентября 2012

Добрый вечер!!! Скажите пожалуйста, есть ли у вас в продаже подарочные сертификаты? Если да, то в каких магазинах можно приобрести и каким номиналом? Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Подарочные сертификаты появятся в ближайшее время. Мы обязательно сообщим об этом на сайте. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Ирина , 10 сентября 2012

Добрый вечер. Скажите пожалуйста-могу ли я приобрести выбранные здесь изделия в Кожевниках дешевле на 22% по акции? Меня интересуют артикул 8815 и 11537. Размер 17,5. Заранее спасибо за ответ

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый вечер! Да, конечно. Оба этих украшения на данный момент есть в этом салоне в размере 17.5. Приятной покупки!

Развернуть Свернуть

Анастасия , 10 сентября 2012

Добрый день)хотела бы узнать, могу ли я оплатить часть цены бонусами,если цена на сайте указана со скидкой)и как узнать сколько бонусов на счету?))заранее благодарна))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Текущий баланс можно узнать в нашем колл-центре: 8 800 100 5240. Пожалуйста, уточните, какое именно изделие Вас интересует? Спасибо!

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей