+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Магазины Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0
2gis
5.0

Отзывы покупателей

Жанна , 11 декабря 2012
Добрый день. Приобрела в магазине SUNLIGHT BRILLIANT серьги. Покупкой довольна. Единственное неудобство при выборе товара на сайте – это отсутствие понимания размера изделия. На сайте товары выглядят больше, чем они есть на самом деле. Хотелось бы увидеть, как смотрится то, или иное изделие на человеке.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна, добрый день! Спасибо за совет. Постараемся реализовать это на сайте в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
Елена , 11 декабря 2012
Добрый день! Спасибо огромное за такое разнообразие представленного товара у Вас в магазинах. На этих выходных приехала маме выбирать подарок на День рождения и на Новый год! Так уж вышло, что она родилась в Новогоднюю ночь! Глаза просто разбежались) Что смотрела на сайте, сразу забыла! Ехала за серьгами, в итоге купила еще колечко и подвеску!!! Супер просто! Спасибо огромное!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, спасибо Вам! Интересно, в каком именно магазине Вы были?
Развернуть Свернуть
Артур , 11 декабря 2012
Так и не получил ответа по поводу временных бонусов! К сожалению это у вас наверно распространяется на лиц которые ни чего у вас не покупают чтоб хоть как нибудь привлечь их.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артур, добрый день! Всё просто - вступайте в Клуб SUNLIGHT - и получайте бонусы с покупок, а также подарки к дню рождению и лучшие предложения на золото и бриллианты. Вступить в Клуб просто - надо заполнить анкету в любом фирменном магазине SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 11 декабря 2012
зашел выбрать кольцо с бриликами. нашел много интересных вариантов. но после отзывов решил купить в другом месте почему-то... бриллики выпадают, краска слазит)) да еще вы и бонусы приплачиваете за хорошие отзывы. и как же тут верить отзывам?:)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, жаль, что Вы лишили своих любимых модных и качественных бриллиантов. Про качество говорить не имеет смысла - популярность наших украшений говорит сама за себя. А про отзывы - прочитайте внимательно условия. Мы премируем только полезные отзывы - а это, как правило, как раз неприятные сообщения - но те, которые показывают нам наши слабые места - чтобы мы могли устранить их и стать еще лучше.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 11 декабря 2012
В салоне г. Архангельска в ТЦ Атриум приобрели серьги по цене 14999 руб., однако нам были переданы продавцом в п/ этиленовом пакетике, а ведь отличительная особенность Ваших салонов - - передача товара в фирменных коробочках красно цвета. На вопрос, почему в такой упаковке- продавцы ответили, что фирменные пакеты и коробки у них закончились, Считаю, что такое положение дел в предновогодний период подрывает имидж и доверие к Вашим салонам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, полностью согласны с Вами! Это связано с тем, что популярность наших украшений превышает даже наши амбициозные планы. Мы просто не успеваем подвозить новую упаковку! Скоро всё будет по-прежнему. Пожалуйста, примите подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве, и будут доступны для использования с завтрашнего дня).
Развернуть Свернуть
Татьяна , 11 декабря 2012
Купили обручальное кольцо, несколько камней выпало и как-то странно на кольце полоса, как будто не золотое, а покрыто и краска слазит, как мне поменять кольцо, чек остался или вернуть деньги?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Странно. Но если Вы купили украшение у нас - беспокоиться не о чем. Если Вы приобрели украшение в Москве - обратитесь в сервисный центр в ТЦ Неглинная плаза. Если в другом регионе - обратитесь в магазин, где приобрели кольцо. Всё будет хорошо.
Развернуть Свернуть
Ольга , 11 декабря 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах Владивостока есть в наличии обручальное кольца артикул 11753, размер 20,5 (или 20 и 21)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! На данный момент это кольцо не представлено во Владивостоке. Возможно, Вам понравится другая модель из обручальной коллекции: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/wedding-rings.html">https://www.sunlight.net/catalog/wedding-rings.html</a>
Развернуть Свернуть
Валентина , 11 декабря 2012
Здравствуйте, скажите пожалуйста к набору (кольцо арт.11646, серьги арт.11647) есть кулон? Если есть подскажите артикул.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Комплектного кулона нет. Но есть несколько, которые будут смотреться вполне уместно: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants66562.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants66562.html</a> <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants68066.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants68066.html</a> <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants8879.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants8879.html</a> <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants3947.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants3947.html</a>
Развернуть Свернуть
Алексей , 11 декабря 2012
Скажите пожалуйста, у вас на сайте не представлены цепочки, они у вас продаются вместе с подвесками? или отдельно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! Цепочки продают отдельно.
Развернуть Свернуть
Сергей , 10 декабря 2012
После написания отзыва никакого обещанного бонуса в 500р. не пришло уведомлением через смс. Это значит, что обещание не выполнено с Вашей стороны?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Смс-оповещение о начисление бонуса нет. Кроме того, хотим отметить, что бонус начисляет не автоматически а за те отзывы, которые мы считаем полезными для развития магазинов:)
Развернуть Свернуть
Александра , 10 декабря 2012
Добрый вечер.Можно ли кольцо обменять на меньший размер?Все чеки сохранены,покупка была сегодня.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, доброе утро! К сожалению, ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат - это закон. Не переживайте - скоро новый год, Вы можете осчастливить кольцом SUNLIGHT кого-то и любимых.
Развернуть Свернуть
юлия , 10 декабря 2012
Купили обручальное кольцо... Уже 4 бриллианта выпали, это нормально ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день. Это ненормально и странно, т.к. брак у нас минимальный - 0,3%. Но если Вы приобрели украшение в SUNLIGHT - переживать не о чем. Если Вы находитесь в Москве - обратитесь в фирменный центр в ТЦ Неглинная плаза. В другом регионе - в сам магазин.
Развернуть Свернуть
алена , 10 декабря 2012
добрый день. муж подарил мне кольцо оно оказалось велико . можно ли его обменять на другое?или вернуть деньги если ничего не подойдет. все чеки сохранены.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день! К сожалению, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат - это закон. Скоро Новый год - осчастливьте кого-то из близких кольцом SUNLIGHT.
Развернуть Свернуть
Эльза , 10 декабря 2012
Здравствуйте, никак не могу дозвониться в справочную службу , поэтому спрашиваю здесь: кольцо артикул 15083, размер 16,5 где в Москве я могу приобрести? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Эльза, добрый день! Это кольцо в размере 16.5 есть в гипермаркетах в ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон Проспект Мира и Кожевники. Приятной покупки! Кстати, обратите внимание на нашу новую коллекцию серебра (она эксклюзивно представлена в Неглинной плаза) - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/exclusivesilver.html">https://www.sunlight.net/catalog/silver/exclusivesilver.html</a>
Развернуть Свернуть
Андрей , 10 декабря 2012
Добрый вечер! 09 декабря 2012 г. Был в Ставрополе в ЦУМе в Вашем магазине приобретал ювелирные изделия а скидку по диско нотной карте не предоставили, сказали что Москва не дала добро на скидку, очень обидно....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, добрый день! Карта Клуба SUNLIGHT действительно не работает в Краснодарском и Ставропольском краях. Это временная техническая проблема. Скоро Программа лояльности будет интегрирована и у Вас. (Она действует во всех остальных регионах нашей страны, не только в Москве.)
Развернуть Свернуть
Юрий , 10 декабря 2012
Добрый день, только что в СПб на Звенигородской хотел приобрести ваш Подарочный сертификат или подарочную карту, мне сказали, что такого у вас не существует. Неужели это правда и вы не выпускаете подарочные карты?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юрий, добрый день! Да, пока подарочной карты в Санкт-Петербурге у нас нет. Зато мы открыли второй гипермаркет - SUNLIGHT Невский Атриум - там (как и в ТЦ Звенигородский) представлен такой огромный выбор золота, бриллиантов, серебра и часов - что Вы сможете подобрать подарок на любой вкус!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 10 декабря 2012
Добрый день! У меня к вам 2 вопроса:1) хотела бы подарить подруге вашу подарочную карту, но я куплю её в Москве, а подруга живет в Хабаровске, будет ли она там действовать? 2)если ей подойдет украшение стоимостью большей суммы на карте, может ли она добавить личные деньги и приобрести товар? Спасибо, очень жду ответа.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Сейчас проект подарочных карт находится в тестовом режиме - использование карты возможно только в фирменной московской сети. Но со временем это будет возможно в любом фирменном магазине SUNLIGHT. Советуем посетить наш гипермаркет в ТЦ Неглинная плаза - там такой ассортимент, что Вы несомненно найдете подходящий подарок Вашей подруге.
Развернуть Свернуть
Елена , 10 декабря 2012
Здравствуйте! Я недавно получила карту Sunlight. Мне ко дню рождения начислили 5000 рублей. Подскажите каков порядок их использования. Какую стоимость изделия я могу ими оплатить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Подарочные баллы начисляются за 15 дней до и в течение 15 дней после Вашего дня рождения. Ими Вы можете оплатить до 20% стоимости украшений. С наступающим!:)
Развернуть Свернуть
Екатерина , 10 декабря 2012
Здравствуйте! 2 года назад приобрела в вашем филиале кольцо. недавно из него выпал один бриллиант. Что делать? где его можно отремонтировать? За чей счет это будет сделано! Хотела приобрести к кольцу серьги, теперь вот задумалась, стоит ли? Качество сомнительное. И еще сомнительный момент, магазина где я приобретала данное изделие уже в этом месте нет....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Не расстраивайтесь, брак есть всегда - у нас он минимальный - 0,3%. Главное, что мы не закрываем на это глаза, а делаем всё, чтобы улучшить наш сервис и качество. Просто скажите, где Вы приобрели украшение, и мы подскажем, куда обратиться. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Наталья , 10 декабря 2012
Здравствуйте! Давно зарегистрирована на сайте, не раз покупала изделия фирмы. Качество, дизайн и цена абсолютно устраивают. Дело в том, что карточку я не оформляла. Но на мой мобильный регулярно приходят сообщения о бонусных рублях. Сегодня в магазине мне при покупке не сделали скидку (а бонусных рублей 3000) мотивировав тем, что карты нет. И, в общем то, они правы. Карточку я, конечно, оформила, но получается, что бонусные рубли сгорят? И почему тогда мне присылали смс, если карты нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, Вы уже являлись владельцем виртуальной карты - она привязана к номеру мобильного телефона (на который приходят смс). Уточните, пожалуйста, сообщали ли Вы об смс с балансом продавца? Спасибо!
Развернуть Свернуть
ЛЕНА , 10 декабря 2012
КУПИЛА МЕСЯЦ НАЗАД КОЛЕЧКО ЗА 45ООРУБЛЕЙ,А СЕЙЧАС ОНО 3333РУБЛЕЙ,ТАК ОБИДНО ,ЧТО НЕ ПОДОЖДАЛА,САМА ВИНОВАТА.ПРОСТО ПИШУ ДРУГИМ НА БУДУЩЕЕ ,НЕ ТОРОПИТЬСЯ А ЖДАТЬ КАКОЙ-НИБУТЬ ПРАЗДНИК И ТОГДА МОЖНО РАССЧИТЫВАТЬ НА ХОРОШИЕ СКИДКИ,А Я ВОТ ПРОЛЕТЕЛА.............
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лена, добрый день! Не ждите завтра, когда можете сиять уже сегодня! А наши цены уникальны и без акций и скидок. Кстати, сейчас специальная цена не только на кольцо-дорожку, но и еще на ряд украшений. Обратите внимание - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/chance.html">https://www.sunlight.net/catalog/chance.html</a>
Развернуть Свернуть
виктория , 10 декабря 2012
хотелось бы узнать,а почему не на все вопросы отвечаете?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, не можем ответить на этот вопрос. Так как мы отвечаем на все вопросы. Просто на какие-то быстрее, а на какие-то чуть дольше - так как они требуют некоторого времени на выяснение ситуации.
Развернуть Свернуть
Людмила , 10 декабря 2012
9.12.2012 приобрела серьги в вашем салоне в ТК "Сенной". Спасибо сотрудницам за терпение и помощь. Приехала за кольцом, но его не было в наличии. Теперь буду узнавать информацию по телефону. Девушки объяснили условия акции, которая проходит. Я воспользовалась бонусными баллами на карте. Спасибо за вежливое обслуживание и хороший вкус продавцов. Мне очень понравились их рекомендации. Присмотрела комплект. Обязательно куплю. С уважением, Людмила.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Передали его директору магазина. Вам наверняка понравится и в нашем гипермаркете: ТЦ Звенигородский. Там самый большой выбор. Кстати, в Звенигородском представлена наша супер-коллекция часов: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/">https://www.sunlight.net/catalog/clock/</a>
Развернуть Свернуть
Марина , 10 декабря 2012
Сегодня 9.12.2012 выбирали серьги в Вашем салоне в МегеПарнас! Все что хотели мы купили, но было очень не приятно общаться с продавцом, какие-то странные шуточки, дикий смех и все это следствие алкогольного опьянения! хотелось скорее уйти! Остался ужасный осадок, неужели к работе с ювелирными изделиями можно допускать пьяных девиц?!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв - передали его директору магазина, она непременно разберется в ситуации. Советуем посетить наши гипермаркеты - в ТЦ Звенигородский и Невский Fтриум. Там и выбор больше, и продавцы трезвее. А кроме того, есть эксклюзивная новая коллекция часов SUNLIGHT: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/">https://www.sunlight.net/catalog/clock/</a>
Развернуть Свернуть
Ainura , 09 декабря 2012
Здравствуйт скажите пожалуста работает ли ваш сайт как интернет магазин, если да то возможна ли доставка в Казахстан? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Айнура, добрый день! Работает, но пока в тестовом режиме - только на Москву и Санкт-Петербург. Доставка в Казахстан пока невозможна.
Развернуть Свернуть
Олеся , 09 декабря 2012
Здравствуйте. Прошу вас отписать меня от рассылки спама на мобильный телефон.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, больно оставлять Вас без лучших предложений на золото, серебро и бриллианты в канун Нового года... Но отписали.
Развернуть Свернуть
Андрей , 07 декабря 2012
Хочу сделать подарок своей девушке и купить золотое изделие вашей фирмы, но в отделе в нашем городе выбора нет совершенно. Третий месяц спрашиваю у продавцов, когда будет поступление, и третий месяц они мне обещают, что вот-вот будет, а потом оказывается, что пришло одно серебро. Хотел сделать заказ с сайта, продавцы позвонили в call-центр - оказалось, что и заказ сделать в наш город нельзя! Скоро новый год, придется, видимо, покупать подарок в другом месте.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, добрый день! Пожалуйста, утоните Ваш город.
Развернуть Свернуть
Ольга , 07 декабря 2012
Здравствуйте.Жду ответа на свои вопросы и убеждаюсь,что отвечают только выборочно. Про начисление бонусов(за отзыв), я вообще молчу. Обман.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, не было ни одного Вашего отзыва, на который мы бы не ответили. Потому что мы Вас любим. И поэтому просим прощения за техническую проблему - бонусы будут начислены сегодня вечером.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 07 декабря 2012
Муж подарил на юбилей свадьбы кольцо с черными и белыми бриллиантами. Прошло 4 месяца один белым бриллиант потерялся. Обратилась в магазин по гарантии возврата-прошло уже больше месяца никакого результата ни по экспертизе, ни по чему. Видимо надо обращаться уже в защиту прав потребителей.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Не переживайте, всё будет хорошо. Пожалуйста, уточните номер Вашей претензии. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Светлана , 07 декабря 2012
Здравствуйте. Мне очень нравятся изделия данной фирмы, покупала уже несколько артикулов. Также участвовала в игре и собирала бриллианты, но баллы мне так и не начислили. А очень хотелось бы их использовать при очередной покупке. Почему не начислили?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, начислили сегодня в 13.00. Пожалуйста, проверьте свою почту, там Вас ждем информация об этом.
Развернуть Свернуть
Фотина Ольга , 07 декабря 2012
Отличные изделия))) хочу купить часы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Да, Ольга, часы у нас классные. Особенного внимания достойны наши часы с керамическим браслетом - удивительно стильные и качественные. Таких Вы не купите нигде: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/">https://www.sunlight.net/catalog/clock/</a>
Развернуть Свернуть
сослан , 07 декабря 2012
очень классный магазин.много чего купил в подарок жене(золотой комплект с топазом и бриллиантами ,комплект с ониксом,кольцо с бриллиантами.надеюсь это не все мои подарки).спасибо что вы есть
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сослан, спасибо! Интересно, в каком именно из наших магазинов Вы были?
Развернуть Свернуть
Ксюша , 07 декабря 2012
Обошла море ювелирных магазинов, цены очень отличаются т.е. изделия " САНЛАЙТ" дешевле в 2 раза примерно, что меня насторожило. Изделия с драгоценными камнями вполне доступны, но специалисты мне пояснили, что то нереально низкие цены. Ни один нормальный производитель не будет работать без наценки, а уж тем более себе в убыток!!! Обращаюсь сечас к покупателям, может мне кто-нибудь прояснит ситуацию? , буду очень признательна и жду писем на почту!!! Ксюша, Электросталь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ксюша, добрый день! Всё просто. Во-первых, у нас огромный опыт работы в качестве оптового поставщика - это помогает выстраивать идеальную логистику. Во-вторых, мы не жадные. У нас минимальная маржа, при наших огромных оборотах - мы можем себе это позволить.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 07 декабря 2012
Здравствуйте. Хотела бы спросить, товары проходящие по акций за 3 333, например кольцо с 21 бриллиант или подвески золотые,их можно купить только онлайн или можно и в ваших магазинах ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Акционные украшения можно приобрести в наших магазинах, они не доступны для интернет-заказа.
Развернуть Свернуть
Елена , 07 декабря 2012
Здравствуйте. Хотела бы спросить, возможно ли у вас купить отдельно крепеж для серебрянных сережек(гвоздики).Так как с одной сережки потерялся крепеж. вашей фирмы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! На данный момент отдельно крепежа в продаже нет. Передали Ваше предложение в Отдел Закупок. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Оксана , 07 декабря 2012
здравствуйте. у меня уже есть пару колечек из вашего магазина. безумно нравятся. завтра собираюсь снова к вам за подарочками к Н.г. себе и близким)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, спасибо!
Развернуть Свернуть
Наталья , 06 декабря 2012
Мадам! в четвертый раз , или сколько еще раз нужно будет обратиться??? отключите расссылку Ваших смс на мой мобильный телефон. Я расцениваю это как спам. Мне очень неприятно Ваше внимание и ненужна ваша информация ни на какую тему. Уберите мой номер из вашей рассылки. Наталья
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, не переживайте. (Кстати, нервы хорошо лечат бриллиантовые покупки.) Убрали Ваш номер из смс-рассылки.
Развернуть Свернуть
Оксана , 06 декабря 2012
кстати,мне тоже пришло сообщение,что на моем бонусном счете 3000 рублей.хотелось бы узнать как ими можно воспользоваться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Вы можете использовать их для покупок в фирменных магазинах SUNLIGHT. Оплата бонусными рублями не должна превышать 20% стоимости украшения.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 декабря 2012
Добрый вечер!Я уже обращалась к вам,с вопросом по поводу кольца арт:13823:15016 размер 18.Я из города ПЕРМЬ,писала от 30 ноября!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Арт. 13823 - есть в 18-м размере в ТЦ Столица. Арт. 15016 - на данный момент нет. Рекомендуем перед походом в магазин зарезервировать украшение через наш колл-центр - 8 800 100 52 40.
Развернуть Свернуть
Сергей , 06 декабря 2012
Доброго времени суток!Подскажите, пожалуйста, на моем бонусном счете 3000р. сроком действия до 12,12,2012.Как и при каких условиях я могу ими воспользоваться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Вы можете использовать их для покупок в фирменных магазинах SUNLIGHT. Оплата бонусными рублями не должна превышать 20% стоимости украшения.
Развернуть Свернуть
Лариса , 06 декабря 2012
В салонах продается товар по акции, в частности артикул : 3611 цена 3333 ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, добрый день! Во всех фирменных московских магазинах (кроме ТЦ Атриум и Европейский).
Развернуть Свернуть
Наталия , 06 декабря 2012
Добрый день,я недавно ознакомилась с вашими изделиями и хочу сказать,что они меня очень радуют,купила колечко и уже планирую покупку второго.Спасибо большое.Ещё хочу сказать,очень жаль что нет мужских изделий.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Наталия!
Развернуть Свернуть
Надежда , 06 декабря 2012
Здравствуйте! На Вашем сайте было официально объявлено о том, что всем, принявшим участие в акции "Собери 20 бриллиантов", после 26.11.2012г. в течение нескольких дней будут начислены поощрительные 1000 баллов. Мне 23.11.2012г. увеличили баланс до 3500р сроком до 03.12.2012г., затем 30.11.2012г. продлили срок использования баллов до 12.12.2012г. Получается, что за участие в акции дополнительной 1000 баллов не пришло. Почему? Или эти 3500 и были начислены за участие? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, добрый день! Нет, это другие баллы. Бонусные баллы за участие в игре будут начислены утром.
Развернуть Свернуть
Ирина , 06 декабря 2012
Добрый день. На вашем сайте в каталоге при просмотре миниатюр на изделие с кодом 388 указана цена 3333р., при переходе на страницу с подробным описанием - 4490р. Где же правда? :) P.S. К качеству изделий вашей марки претензий нет :) Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Всё, сама разобралась. Акция для инет-магазина, которым нельзя воспользоваться жителям не Москвы и С-Пб. Т.е. посмотрели и проходите, дорогие товарищи, не задерживайте! :)))
Развернуть Свернуть
Марина , 06 декабря 2012
Здравствуйте! Ожидается ли поступление в салонах г. Петрозаводска арт. 14332 (серьги с бриллиантами и сапфирами) и когда? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! В ближайшие три месяца - нет.
Развернуть Свернуть
Елена , 06 декабря 2012
Удалите мой телефон из смс рассылки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, жаль лишать Вас информации об акциях и лучших предложениях на золото и бриллианты в канун Нового года... Но удалили.
Развернуть Свернуть
Лариса , 06 декабря 2012
Добрый день. Была в салоне на Звенигородской. Очень понравился и салон и персонал. При выборе украшения глаза "разбежались", но девушки терпеливо показывали все то, что мне хотелось посмотреть. В итоге купила колечко и серьги с сапфирами. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, спасибо! До новых встреч в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 06 декабря 2012
Здравствуйте. Приобрела сегодня сережки серебряные, покупкой очень довольна! Расскажите про бонусы и как ими можно воспользоваться???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! 5% стоимости Ваших покупок в SUNLIGHT перечисляются на Карту Клуба в виде бонусов. Бонусными рублями Вы можете оплатить до 20% стоимости украшений. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Алексей , 06 декабря 2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в ваших магазинах в городе Барнаул серьги артикул 14227, кольцо артикул 14228 и подвеска артикул 14229. Если нет, то как этот набор можно приобрести (хочу жене на ДР подарить)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! Этого комплекта на данный момент, к сожалению, нет. Есть арт. 11919, 11920 в SUNLIGHT ТЦ Европа, также есть подвеска к этому комплекту в SUNLIGHT Алтай (Проспект космонавтов, 6). Очень изящный комплект - также из топазов в розовом золоте. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Елена , 06 декабря 2012
Выражаю огромную благодарность курьеру, который доставил мне заказ 2540 4 декабря 2012г. Я не смогла принять товар по указанному в доставке адресу, и мне привезли мои сережки прямо в офис. Впервые встречаю такого приятного, толкового и пунктуального курьера. Радость покупки сохраняется у меня до сих пор! Я не равнодушна к ювелирным изделиям и по возможности радую себя маленькими подарками. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с вашей компанией. Хотела бы сразу внести свое предложение по сайту: указывайте вес и размеры изделий, т.к. по цене изделий это определить достаточно трудно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Спасибо за теплые слова, передадим их директору интернет-магазина. Спасибо и за предложение - постараемся внедрить это в ближайшее время.
Развернуть Свернуть
Даша , 06 декабря 2012
Может быть ответите? мне пришла смс, что до сгорания баллов на карте осталась неделя!? с какой это стати? это накопительная карта и я вправе тратить баллы за покупки в сан лайт тогда , когда считаю нужным, не так ли? с чего бы я тогда покупала у вас и копила баллы...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Даша, добрый день! Сгорают только акционные баллы - те, которые мы Вам дарим. Те баллы, которые начислены Вам за покупки - остаются.
Развернуть Свернуть
Аннэт , 06 декабря 2012
Добрый день! Есть ли в ассортименте что-то для мужчин, кроме обручальных колец?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аннэт, на данный момент. Зато у нас есть всё, чем мужчины могут порадовать своих любимых женщин.
Развернуть Свернуть
Евгения , 06 декабря 2012
Добрый день! А я вот не довольна вашими изделиями, купила в Пражском Пассаже серьги и подвеску, во-первых по цене значительная разница с сайтом, во-вторых изделие оказалось абсолютно не качественным, одела 1 раз и оказалось нет уже одного камушка (фианит). Возврат, обмен и ремонт как мне объяснили не возможен, так что разочаровалась я в ваших предложениях, пожалела о покупке, лучше предпочла бы иную покупку. Так что господа, подумайте прежде чем покупать! Не рекомендую.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день. Странно - брак это большая редкость в наших изделиях. У нас его всего 0,3%. Во-вторых - у нас фирменный сервис-центр, где Вы можете бесплатно почистить и отремонтировать украшение (он находится в ТЦ Неглинная плаза). Специалисты нашего колл-центра свяжутся с Вами!
Развернуть Свернуть
Ольга , 06 декабря 2012
Прошу Вас отписать меня от информационных и любых других сообщений на телефон и на почту.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Если Вы сообщите нам свой номер - конечно. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 06 декабря 2012
можно ли воспользоваться бонусной картой при заказе через интернет? и огромная просьба... перестаньте спамить на мой линый мобилный телефон!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Пока воспользоваться бонусной картой в интернет-магазине нельзя. Если Вы сообщите Ваш номер, мы исключим Вам из рассылки. Можете прислать его на koryabina_m_a@onyx-team.com
Развернуть Свернуть
Юлия , 06 декабря 2012
Сегодня приобрела колечко с 24 бриллиантами, доступная цена, очень довольна!!!спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, спасибо! До новых встреч в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
ландыш , 06 декабря 2012
написано за отзыв бонус 500 р будет. на карточку.на какую? у меня ее нет. и когда дадут бонус ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
На виртуальную карту. Она привязана к номеру мобильного телефона, указанному в отзыве.
Развернуть Свернуть
Денис , 06 декабря 2012
Все просто замечательно. Только два момента: 1. Перестаньте мне слать спам по СМС на мой мобильный. 2. Тоже самое только с моей электронной почтой. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Денис, доброе утро! Из смс-рассылки удалили. Если сообщите свою почту - исключим и её. Можете прислать соответствующее сообщение на korybina_m_a@onyx-com.ru Почаще заходите на наш сайт, чтобы не остаться без информации о лучших предложениях на золото и бриллианты.
Развернуть Свернуть
Оксана , 06 декабря 2012
Добрый день! Подскажите, пож-та, в каких магазинах города Москвы представлено изделие код 14978?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! В гипермаркетах в ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон и Мега Белая Дача.
Развернуть Свернуть
Мария , 06 декабря 2012
Прошу Вас отписать меня от информационных и любых других сообщений и на телефон и на почту. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, смс - отключили, если пришлете е-мейл - отпишем и от этой рассылки. Останетесь совсем без информации об акциях и лучших предложений на золото, бриллианты и серебро.
Развернуть Свернуть
Сергей , 06 декабря 2012
Мне очень понравился весь ассортимент, представленный в каталоге. В ближайшие выходные хочу поехать и купить подарок для своей девушки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, Вашей девушке повезло. У Вас отличный вкус.
Развернуть Свернуть
Стесина Татьчяна , 06 декабря 2012
Добрый день,я хочу обратиться к руководству вашей компании.Мною в Вашей компанией были приобретены украшения первый раз 19.08.2012 на сумму 43950 рублей, в городе Ессентуки. За покупку были начислены баллы сумму точно не помню но точно более 2000 тысяч рублей. В указанном магазине я приобрела подвеску и очень хотела такие серьги и кольцо, но так как мы уже уезжали в Санкт- Петербург мне продавцы очень любезно нашли такие изделия в Ростове на Дону. Так как мы были на автомобиле я заехала в Ростов и в магазине на проспекте Стачки дом 25 я приобрела серьги за 19990 руб и кольцо за 15555 рублей код товара24/455/212 и код24/456/213 на общую сумму 35545,00 рублей. В указанном магазине не действовала бонусная программа баллы начисленные за первую покупку как я думала у меня есть на карте. Но оказалось, что их нет. Хотела сегодня пойти и что -то купить в наших магазинах т.е в Санкт-Петербурге. Но настроение было испорчено. Оказалось , что моими бонусами кто- воспользовался в магазине города Ессентуки в октябре месяце. Очень прошу Вас разобраться как это могло произойти . Я там была на отдыхе. и с сентября живу дома.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Пожалуйста, уточните номер мобильного телефона, на который Вы зарегистрированы в Клубе SUNLIGHT, и мы разберемся в этой ситуации. Можете выслать его на koryabina_m_a@onyx-team.com
Развернуть Свернуть
ирина , 06 декабря 2012
В очередной раз прошу: ОТКЛЮЧИТЕ МНЕ СМС-РАССЫЛКУ!!!!!!!!!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина. Отключили!!!!!!!!!!!
Развернуть Свернуть
Дарья , 05 декабря 2012
Здравствуйте! Сегодня купила серебряное кольцо.Очень красивое. Но появились сомнения: в других ювелирных магазинах такие кольца стоят на 1000-1500 дороже,а еще хотела получить онлайн сертификат, ввела артикул а там пишут, что изделие пришло в новой поставке и еще не успели загрузить сертификат. Но если ввести артикул других изделий с сайта, то сертификат открывается вообще на другое. В чем же дело?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дарья, добрый день! Всё просто. Нам удаётся держать такие цены, т.к. во-первых, у нас огромный опыт работы в качестве оптового поставщика (более 15 лет). Во-вторых, т.к. мы не жадные. У нас минимальная маржа. По поводу сертификата - да, последние поставки возможно Центр Сертификации и Оценки еще не успел подгрузить. Надеемся, они сделают это в ближайшее время. Но вводить туда артикул с сайта - бессмысленно. Сертификат дается на конкретное изделие, а не на модель в целом. Поэтому вводить надо индивидуальный артикул изделия - тот, что указан на бирке.
Развернуть Свернуть
Юлия , 05 декабря 2012
Здравствуйте! Очень понравились ваши изделия! Хочу приобрести, но очень сомневаюсь в подлинности золота и камней. Почему такие низкие цены? Чем они уступают остальным камням?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Остальным камням наши камни не уступают. Как и изделия в целом. Нам удаётся держать низкие цены благодаря 15-летнему опыту работы в качестве оптового поставщика. А также - потому что мы не жадные. У нас минимальная маржа. Мы уверены, что каждая женщина достойна бриллиантов и воплощаем этот слоган в жизнь.
Развернуть Свернуть
05 декабря 2012
Хочу заказать у вас кольцо, но сомневаюсь в размере. Можно заказать доставку сразу 2х размеров, и купить подошедшее кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Да, можно, просто сообщите об этом менеджеру, который будет созваниваться за уточнением заказа.
Развернуть Свернуть
Турсунай , 05 декабря 2012
Вы не прнимаете заказы за предела России?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
На данный момент нет.
Развернуть Свернуть
Элина , 05 декабря 2012
Добрый день! Подскажите, есть ли в магазинах г. Уфа кольцо с сапфиром и серьги (коды изделий 305 и 353)?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Элина, добрый день! Оба этих украшениях представлены в магазинах SUNLIGHT Семья и SUNLIGHT Центральный рынок. Чтобы уточнить наличие кольца в конкретном размере или забронировать украшение рекомендуем обратиться в нашу горячую линию: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Аня , 05 декабря 2012
Здравствуйте. Сегодня приобрела украшения SL. Все очень понравилось, продавцы вежливые, ассортимент большой. Но вот по приходу домой возникли вопросы. Кроме чека мне ещё что либо должны были предоставить? И могу ли я поменять кольцо с 17,5 на 17,0 ?! В магазине мерила вроде не плохо, а омой пришла.... большеватое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аня, добрый день! На украшении должна быть бирка, а к покупке должен прилагаться чек. Также у Вашего украшения есть сертификат Независимого Центра Сертификации и Оценки - его вы можете получить здесь - <a href="http://www.ncso.info/index.php?action=get_cert">http://www.ncso.info/index.php?action=get_cert</a>
Развернуть Свернуть
Мария , 05 декабря 2012
Здравствуйте!!! Муж подарил кольца а они не подошли не по размеру не по фасону! Что же мне делать???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Мужа - похвалить и сообщить ему корректный размер - на будущее. А кольца подарить любимым и близким - скоро ведь Новый год.
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 декабря 2012
Здравствуйте! Я вчера впервые приобрела украшения SL и уже на следующий день мне начислили 2000руб. на мою карту, так как у меня в декабре день рождение! Спасибо большое- очень приятно и я собираюсь и в дальнейшем приобретать только ваши украшения, т.к. очень доступные цены и неповторимый дизайн, а также буду рекомендовать своим родным и подругам! Подскажите как я могу воспользоваться этими начислениями? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Бонусными рублями Вы можете оплатить все украшения кроме акционных. Оплата бонусами не должна превышать 20% стоимости украшений. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Ольга , 05 декабря 2012
Здравствуйте.Бонусов за отзыв я не получила. На день рождение в декабре будут начисления? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, повторюсь: начисление будет вечером. Мы безусловно начислим Вам подарочные бонусы. С наступающим!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 05 декабря 2012
Спавибо, я обязательно позвоню!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 05 декабря 2012
Москва
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, это кольцо есть в 16-м размере в наших гипермаркетах в ТЦ Неглинная плаза и Кожевники. На сайте отображаются те размеры, которые доступны к интернет-заказу. Рекомендуем перед походом в магазин забронировать украшение через наш колл-центр: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Екатерина , 05 декабря 2012
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить. На сайте выбрала кольцо арт.15176 нужно 15,5-16, а у вас только 17 и больше. А маленькие размеры есть???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, уточните, пожалуйста, в каком городе Вы хотели бы приобрести украшение. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 05 декабря 2012
Здравствуйте!мне на рождение сыночка родители мужа подарили комплект из сережек и колечка с изумрудами и бриллиантами. ОООчень довольна! Хотелось бы на день рождения купить подвеску к этому комплекту. Но к сожалению, не могу найти ее на сайте. Артикул сережек С2679. помогите подобрать подвеску, пожалуйста. Если это возможно, предварительно картинку с подвеской прошу прислать на эл. почту и уточнить наличие изделия в г. Самара, торг. центр КОСМОПОРТ и цену. Заранее благодарна!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
К этим серьгам и кольцу подойдут такие подвески: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants30751.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants30751.html</a> <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants43003.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants43003.html</a> Обе они есть в ТЦ Космопорт. Рекомендуем позвонить в колл-центр - 8 800 105240 и забронировать украшение. Поздравляем с сыном!
Развернуть Свернуть
Любовь , 05 декабря 2012
Добрый день, хотела бы выбрать себе подарок к Новому Году, но не могу просмотреть Ваш каталог, он не пролистывается((( Раньше такого не было, г. Казань, Гугл Хром. В чем дело?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Любовь, спасибо за Ваш отзыв! Сейчас мы найдем и устраним ошибку.
Развернуть Свернуть
Евгения , 05 декабря 2012
Здравствуйте! Покупала кольцо для мамы в вашей сети. Остались довольны очень покупкой. Сейчас собираюсь приобрести комплект с топазами. Есть ли какие нибудь скидки в ваших салонах в честь Дня рождения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, добрый день! Мы дарим бонусные рубли к дню рождения всем членам нашего Клуба SUNLIGHT. Присоединяйтесь: еще больше скидок и самая актуальная информация об акциях и лучших предложениях.
Развернуть Свернуть
Мила , 05 декабря 2012
Здравствуйте! На Вашем сайте было официально объявлено о том, что всем принявшим участие в акции "собери 20 бриллиантов" в течение последующих за 26 ноября дней будут начислены поощрительные 1000 баллов. Мне ничего до сих пор не приходило ни по эл. почте, ни СМС. Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мила, добрый день! Бонусы участникам игры будут начислены в четверг.
Развернуть Свернуть
Иван , 05 декабря 2012
Здравствуйте. Зачем вы так врёте ? Популярность набиваете? На сайте написано, что могу купить кольцо по цене 3333 рубля, по ссылке переход в каталог - выбирай. Окей, нахожу таки кольцо за 5 тысяч и не могу его добавить в корзину. Почему? Я не дебил, но такой дерзкий дизайн с таким жутким функционалом и лживой рекламой встречаю впервые.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Иван, наш принцип - не врать и не бояться. Давайте разбираться. Вот кольцо, которое стоит 3333 р. - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/ring3611.html">https://www.sunlight.net/catalog/ring3611.html</a> Если Вы не можете добавить его в корзину - значит, Вы находитесь не в Москве и Санкт-Петербурге, где у нас осуществляется доставка.
Развернуть Свернуть
Елена , 05 декабря 2012
Имею несколько украшений "Санлайт". Очень довольна - изделия стильные! Цены доступные. Первое кольцо подарили несколько лет назад - камни не потускнели, несмотря на то, что иногда мою руки не снимая колец. Ставлю 5+!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Елена!
Развернуть Свернуть
олеся , 04 декабря 2012
Подскажите, пожалуйста, какова страна происхождения бриллиантов и за счет чего достигается демократичная цена?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, добрый день! Бриллианты мы приобретаем на бирже. Крупнейшие гранильные центры находятся в Индии, Бельгии, Израиле. А сами алмазы могут добываться в любой точке мира - Африке, России. Определяющим является не страна происхождения, а характеристики камня, которые и указывают на бирке изделия. Демократические цены нам удаётся держать за счет огромного опыта в качестве оптового поставщика. А главное - из-за минимальной маржи, которую мы получаем. Т.к. наш принцип - сделать бриллианты доступными для каждой женщины.
Развернуть Свернуть
Елена Романова , 04 декабря 2012
23.02.2012 в ювелирном гипермакете Санлайт в ТЦ "Золотой Вавилон" было приобретено кольцо, артикул 645 МТ. В настоящее время я заметила, что один из бриллиантов выпал из кольца. Где я могу произвести ремонт изделия. Изделия вашей компании покупаю давно, было чрезвычайно неприятно столкнутся с браком по установке камней.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Согласны, это безусловно неприятно. Но брак есть всегда - у нас он минимальный - 0,3%. Не расстраивайтесь, просто обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза. Там выпавший камень вставят, а изделие бесплатно почистят. Оставайтесь с нами!
Развернуть Свернуть
Артур , 04 декабря 2012
Очень хорошие и красивые украшения. Хотелось бы побольше акций, скидок и бонусов к НОВОМУ ГОДУ! А то только подорожало то, что было в планах купить.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артур, спасибо! Будем готовить новые акции, хотя цены на наши украшения уникальны и без скидок.
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 декабря 2012
Покупала 2 месяца назад серьги с кулоном на день рождения маме, она осталась довольна, носит не снимает!!!спасибо за такие отличные цены!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, спасибо! Мы стараемся для Вас.
Развернуть Свернуть
Елена , 04 декабря 2012
Здравствуйте!Потеряла серёжку, возможно ли в Вашем магазине заказать одну? Серьги мне очень дороги - подарок мужа на юбилей. К сожалению не могу найти бирку с артикулом, хотела через каталог, но и тут столкнулась с проблемой - не перелистывает страницы, хотя раньше всё листалось без проблем. Надеюсь, что Вы сможете мне помочь)))).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Уже писали: серьги продают только парами.
Развернуть Свернуть
антон , 04 декабря 2012
можно ли на этом сайте зарегистрироваться , завести свой личный кошелёк ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Антон, доброе утро. На данный момент - нет. Но вы можете зарегистрироваться в нашей программе лояльности в любом из наших фирменных магазинов.
Развернуть Свернуть
Аня , 04 декабря 2012
Подскажите через какой браузер лучше просматривать ваш сайт? Не могу даже каталог пролистать и поиск не работает через гугль хром(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аня, добрый день! Пожалуйста, уточните город, в котором Вы находитесь, и браузер, которым пользуетесь. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 04 декабря 2012
Очень жаль,что не решили мне ответить(Конечно моя ситуация не так критична как у Анны с цепочкой?)Но я думаю,что мой случай не единичный.С уважением,жду ответа!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, мы не оставим без внимания ни один отзыв. Ответили ниже. Также дублируем сюда: Татьяна, правильная цена на украшение - 4990 р. Но безусловно сотрудники магазина не правы, что во время не поменяли ценник. За что и поплатятся штрафом. Передали Ваш отзыв директору магазина.
Развернуть Свернуть
Valentina , 04 декабря 2012
Отличный ювелирный магазин. Делала заказ по горячей линии, быстро доставили. Изделие - кольцо, очень понравилось. Спасибо за хорошую работу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, спасибо! Ценим Ваш прекрасный вкус.
Развернуть Свернуть
Valentina , 04 декабря 2012
Добрый день. Можно ли сделать заказ на создание браслета с белым агатом в вашем магазине? Попрошу ответить на мой e-mail. Заранее благодарю. Валентина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! Вы, к сожалению, не оставили е-мейла, поэтому отвечаем тут. Мы не делаем украшения на заказ. Но уверены - у Вас получится найти что-нибудь подходящее в наших фирменных магазинах. До встречи там!
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 декабря 2012
Здравствуйте.Хочу узнать бонусы можно использовать вторично,если акция продолжается? Вопрсос о бонусах на день рождение(27.12)? Последний вопрос о начисление бонусов в кол.500 рублей за отзыв,я их не получила.Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Поясните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под вторичным использованием бонусов? Бонус за отзыв действительно не начислился - повторили, можете проверить баланс вечером. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Анна , 04 декабря 2012
Подскажите пожалуйста, а подвески продаются вместе с цепочкой?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Нет, без цепочек. Но цепочки можно приобрести отдельно в некоторых из наших магазинов.
Развернуть Свернуть
Расима , 04 декабря 2012
купила кольцо в санлайте, красивое с россыпью брюликов, через некоторое время оно погнулось, и почернели "бриллианты" пришлось выравнивать в ювелирке. Магазин отстойный, не советую покупать что-либо, качество изделий очень плохое. совет реальный. Ощущение что в золоте очень много меди и используются некачественные бриллианты (возможно искусственные). удачи всем.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Расима, вам крупно повезло! Подайте в суд на SL, ведь вас жестоко обманули! совет реальный. Ощущение, что в отзыве вашем очень много джинсы (возможно оплаченной). ))
Развернуть Свернуть
Андрей , 04 декабря 2012
Отличный магазин! Покупали там цепочку в подарок маме моей девушки, сейчас вот еще одно приобретение хочу сделать. всем очень советую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, Вашей девушке повезло - у Вас отличный вкус.
Развернуть Свернуть
Аня , 04 декабря 2012
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли ваши магазины в г.Уссурийске, Приморский край. Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аня, добрый день! Фирменного магазина в Уссурийске пока нет, ближайшие к Вам магазины находятся во Владивостоке: 1. SUNLIGHT CLOVER HOUSE Владивосток, Семеновская ул, д. 15, ТЦ Clover House 1 этаж 10:00 - 21:00 2. SUNLIGHT ЧЕРЕМУШКИ Владивосток, Запорожская ул, д. 77, ТЦ Черемушки, 2 этаж 3. SUNLIGHT ПЕРВАЯ РЕЧКА Владивосток, Острякова пр-кт, д. 13, ТК «Перворечинский рынок» 10.00 - 19.00 4. SUNLIGHT МАКСИМ Владивосток, 100 лет Владивостоку пр-кт, д. 57г, ТЦ Максим 10:00-20:00
Развернуть Свернуть
Татьяна , 04 декабря 2012
Здравствуйте!Давно собиралась написать отзыв ,но не думала что он будет критичным..Очень нравятся ваши изделия,особенно из серебра.Привлекает цена,качество,современный дизайн украшений.Огромный выбор под любой наряд и настроение.Вчера мы с мужем посетили ваш гипермаркет БЕЛАЯ ДАЧА.Сразу приглянулся один комплект-померила,узнали у продавца цену.НО при оплате на кассе цена сережек выросла с 2990руб до 4790руб!!!Продавцы объяснили это тем,что забыли снять красный ценник.(арт.s6305-c9w-01 c815y)Мужу хотелось сделать мне приятное и комплект мы купили с учетом бонусных баллов.Но разве цена на ценнике не является определяющей!А на эту разницу мы могли бы купить и кулон с небольшой доплатой!Так что радость немного подмочили...Хочется у вас узнать кто прав -продавец забывший снять ценник или Закон о Защите Прав Потребителей?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, правильная цена на украшение - 4990 р. Но безусловно сотрудники магазина не правы, что во время не поменяли ценник. За что и поплатятся штрафом. Передали Ваш отзыв директору магазина.
Развернуть Свернуть
татьяна , 04 декабря 2012
а кольцо с арт.3932 стоит дороже с 16 брилиантами почему такая разница?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Т.к. кольцо арт. 3611 сейчас продается по особой - акционной цене. Татьяна, советуем не тратитт время на анализ ценообразования, а спешить в магазины SUNLIGHT. 3333 р. за золотой кольцо с бриллиантами - такого предложения больше не будет!
Развернуть Свернуть
татьяна , 04 декабря 2012
почему кольцо с арт.3611 с 21 брилиантами стоит так дешево?может это вовсе не брилиант?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Это акция, уникальное предложение.
Развернуть Свернуть
Ольга , 04 декабря 2012
Пишу повторно!!! Прошу ответить на мои вопросы!!! Добрый день! Купила 30.11.12 золотое кольцо с россопью бриллиантов. Артикул -КС363. размер 18,5. 01.12.2012 - подарила маме на юбилей...Она сразу его одела и проходила в нем весь вечер....Часа 4...Когда стала снимать, мы увидели, что оно погнулось...Что нам делать? Почему такое некачественное золото...Как оно может просто на руке погнуться....Куда мне обратиться, что заменили его!!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! История очень странная, но давайте разбираться - уточните, пожалуйста, в каком салоне Вы приобрели украшение? Спасибо!
Развернуть Свернуть
наверх