Отзывы о SUNLIGHT — страница 366

Ирина , 06 декабря 2012

Добрый день. На вашем сайте в каталоге при просмотре миниатюр на изделие с кодом 388 указана цена 3333р., при переходе на страницу с подробным описанием - 4490р. Где же правда? :) P.S. К качеству изделий вашей марки претензий нет :) Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Всё, сама разобралась. Акция для инет-магазина, которым нельзя воспользоваться жителям не Москвы и С-Пб. Т.е. посмотрели и проходите, дорогие товарищи, не задерживайте! :)))

Развернуть Свернуть

Марина , 06 декабря 2012

Здравствуйте! Ожидается ли поступление в салонах г. Петрозаводска арт. 14332 (серьги с бриллиантами и сапфирами) и когда? Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! В ближайшие три месяца - нет.

Развернуть Свернуть

Елена , 06 декабря 2012

Удалите мой телефон из смс рассылки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, жаль лишать Вас информации об акциях и лучших предложениях на золото и бриллианты в канун Нового года... Но удалили.

Развернуть Свернуть

Лариса , 06 декабря 2012

Добрый день. Была в салоне на Звенигородской. Очень понравился и салон и персонал. При выборе украшения глаза "разбежались", но девушки терпеливо показывали все то, что мне хотелось посмотреть. В итоге купила колечко и серьги с сапфирами. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, спасибо! До новых встреч в наших магазинах.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 06 декабря 2012

Здравствуйте. Приобрела сегодня сережки серебряные, покупкой очень довольна! Расскажите про бонусы и как ими можно воспользоваться???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! 5% стоимости Ваших покупок в SUNLIGHT перечисляются на Карту Клуба в виде бонусов. Бонусными рублями Вы можете оплатить до 20% стоимости украшений. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Алексей , 06 декабря 2012

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в ваших магазинах в городе Барнаул серьги артикул 14227, кольцо артикул 14228 и подвеска артикул 14229. Если нет, то как этот набор можно приобрести (хочу жене на ДР подарить)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, добрый день! Этого комплекта на данный момент, к сожалению, нет. Есть арт. 11919, 11920 в SUNLIGHT ТЦ Европа, также есть подвеска к этому комплекту в SUNLIGHT Алтай (Проспект космонавтов, 6). Очень изящный комплект - также из топазов в розовом золоте. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Елена , 06 декабря 2012

Выражаю огромную благодарность курьеру, который доставил мне заказ 2540 4 декабря 2012г. Я не смогла принять товар по указанному в доставке адресу, и мне привезли мои сережки прямо в офис. Впервые встречаю такого приятного, толкового и пунктуального курьера. Радость покупки сохраняется у меня до сих пор! Я не равнодушна к ювелирным изделиям и по возможности радую себя маленькими подарками. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с вашей компанией. Хотела бы сразу внести свое предложение по сайту: указывайте вес и размеры изделий, т.к. по цене изделий это определить достаточно трудно.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Спасибо за теплые слова, передадим их директору интернет-магазина. Спасибо и за предложение - постараемся внедрить это в ближайшее время.

Развернуть Свернуть

Даша , 06 декабря 2012

Может быть ответите? мне пришла смс, что до сгорания баллов на карте осталась неделя!? с какой это стати? это накопительная карта и я вправе тратить баллы за покупки в сан лайт тогда , когда считаю нужным, не так ли? с чего бы я тогда покупала у вас и копила баллы...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Даша, добрый день! Сгорают только акционные баллы - те, которые мы Вам дарим. Те баллы, которые начислены Вам за покупки - остаются.

Развернуть Свернуть

Аннэт , 06 декабря 2012

Добрый день! Есть ли в ассортименте что-то для мужчин, кроме обручальных колец?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аннэт, на данный момент. Зато у нас есть всё, чем мужчины могут порадовать своих любимых женщин.

Развернуть Свернуть

Евгения , 06 декабря 2012

Добрый день! А я вот не довольна вашими изделиями, купила в Пражском Пассаже серьги и подвеску, во-первых по цене значительная разница с сайтом, во-вторых изделие оказалось абсолютно не качественным, одела 1 раз и оказалось нет уже одного камушка (фианит). Возврат, обмен и ремонт как мне объяснили не возможен, так что разочаровалась я в ваших предложениях, пожалела о покупке, лучше предпочла бы иную покупку. Так что господа, подумайте прежде чем покупать! Не рекомендую.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день. Странно - брак это большая редкость в наших изделиях. У нас его всего 0,3%. Во-вторых - у нас фирменный сервис-центр, где Вы можете бесплатно почистить и отремонтировать украшение (он находится в ТЦ Неглинная плаза). Специалисты нашего колл-центра свяжутся с Вами!

Развернуть Свернуть

Ольга , 06 декабря 2012

Прошу Вас отписать меня от информационных и любых других сообщений на телефон и на почту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Если Вы сообщите нам свой номер - конечно. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 06 декабря 2012

можно ли воспользоваться бонусной картой при заказе через интернет? и огромная просьба... перестаньте спамить на мой линый мобилный телефон!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! Пока воспользоваться бонусной картой в интернет-магазине нельзя. Если Вы сообщите Ваш номер, мы исключим Вам из рассылки. Можете прислать его на koryabina_m_a@onyx-team.com

Развернуть Свернуть

Юлия , 06 декабря 2012

Сегодня приобрела колечко с 24 бриллиантами, доступная цена, очень довольна!!!спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, спасибо! До новых встреч в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

ландыш , 06 декабря 2012

написано за отзыв бонус 500 р будет. на карточку.на какую? у меня ее нет. и когда дадут бонус ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

На виртуальную карту. Она привязана к номеру мобильного телефона, указанному в отзыве.

Развернуть Свернуть

Денис , 06 декабря 2012

Все просто замечательно. Только два момента: 1. Перестаньте мне слать спам по СМС на мой мобильный. 2. Тоже самое только с моей электронной почтой. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Денис, доброе утро! Из смс-рассылки удалили. Если сообщите свою почту - исключим и её. Можете прислать соответствующее сообщение на korybina_m_a@onyx-com.ru Почаще заходите на наш сайт, чтобы не остаться без информации о лучших предложениях на золото и бриллианты.

Развернуть Свернуть

Оксана , 06 декабря 2012

Добрый день! Подскажите, пож-та, в каких магазинах города Москвы представлено изделие код 14978?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! В гипермаркетах в ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон и Мега Белая Дача.

Развернуть Свернуть

Мария , 06 декабря 2012

Прошу Вас отписать меня от информационных и любых других сообщений и на телефон и на почту. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, смс - отключили, если пришлете е-мейл - отпишем и от этой рассылки. Останетесь совсем без информации об акциях и лучших предложений на золото, бриллианты и серебро.

Развернуть Свернуть

Сергей , 06 декабря 2012

Мне очень понравился весь ассортимент, представленный в каталоге. В ближайшие выходные хочу поехать и купить подарок для своей девушки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, Вашей девушке повезло. У Вас отличный вкус.

Развернуть Свернуть

Стесина Татьчяна , 06 декабря 2012

Добрый день,я хочу обратиться к руководству вашей компании.Мною в Вашей компанией были приобретены украшения первый раз 19.08.2012 на сумму 43950 рублей, в городе Ессентуки. За покупку были начислены баллы сумму точно не помню но точно более 2000 тысяч рублей. В указанном магазине я приобрела подвеску и очень хотела такие серьги и кольцо, но так как мы уже уезжали в Санкт- Петербург мне продавцы очень любезно нашли такие изделия в Ростове на Дону. Так как мы были на автомобиле я заехала в Ростов и в магазине на проспекте Стачки дом 25 я приобрела серьги за 19990 руб и кольцо за 15555 рублей код товара24/455/212 и код24/456/213 на общую сумму 35545,00 рублей. В указанном магазине не действовала бонусная программа баллы начисленные за первую покупку как я думала у меня есть на карте. Но оказалось, что их нет. Хотела сегодня пойти и что -то купить в наших магазинах т.е в Санкт-Петербурге. Но настроение было испорчено. Оказалось , что моими бонусами кто- воспользовался в магазине города Ессентуки в октябре месяце. Очень прошу Вас разобраться как это могло произойти . Я там была на отдыхе. и с сентября живу дома.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Пожалуйста, уточните номер мобильного телефона, на который Вы зарегистрированы в Клубе SUNLIGHT, и мы разберемся в этой ситуации. Можете выслать его на koryabina_m_a@onyx-team.com

Развернуть Свернуть

ирина , 06 декабря 2012

В очередной раз прошу: ОТКЛЮЧИТЕ МНЕ СМС-РАССЫЛКУ!!!!!!!!!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина. Отключили!!!!!!!!!!!

Развернуть Свернуть

Дарья , 05 декабря 2012

Здравствуйте! Сегодня купила серебряное кольцо.Очень красивое. Но появились сомнения: в других ювелирных магазинах такие кольца стоят на 1000-1500 дороже,а еще хотела получить онлайн сертификат, ввела артикул а там пишут, что изделие пришло в новой поставке и еще не успели загрузить сертификат. Но если ввести артикул других изделий с сайта, то сертификат открывается вообще на другое. В чем же дело?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, добрый день! Всё просто. Нам удаётся держать такие цены, т.к. во-первых, у нас огромный опыт работы в качестве оптового поставщика (более 15 лет). Во-вторых, т.к. мы не жадные. У нас минимальная маржа. По поводу сертификата - да, последние поставки возможно Центр Сертификации и Оценки еще не успел подгрузить. Надеемся, они сделают это в ближайшее время. Но вводить туда артикул с сайта - бессмысленно. Сертификат дается на конкретное изделие, а не на модель в целом. Поэтому вводить надо индивидуальный артикул изделия - тот, что указан на бирке.

Развернуть Свернуть

Юлия , 05 декабря 2012

Здравствуйте! Очень понравились ваши изделия! Хочу приобрести, но очень сомневаюсь в подлинности золота и камней. Почему такие низкие цены? Чем они уступают остальным камням?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Остальным камням наши камни не уступают. Как и изделия в целом. Нам удаётся держать низкие цены благодаря 15-летнему опыту работы в качестве оптового поставщика. А также - потому что мы не жадные. У нас минимальная маржа. Мы уверены, что каждая женщина достойна бриллиантов и воплощаем этот слоган в жизнь.

Развернуть Свернуть

05 декабря 2012

Хочу заказать у вас кольцо, но сомневаюсь в размере. Можно заказать доставку сразу 2х размеров, и купить подошедшее кольцо?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Да, можно, просто сообщите об этом менеджеру, который будет созваниваться за уточнением заказа.

Развернуть Свернуть

Турсунай , 05 декабря 2012

Вы не прнимаете заказы за предела России?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

На данный момент нет.

Развернуть Свернуть

Элина , 05 декабря 2012

Добрый день! Подскажите, есть ли в магазинах г. Уфа кольцо с сапфиром и серьги (коды изделий 305 и 353)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Элина, добрый день! Оба этих украшениях представлены в магазинах SUNLIGHT Семья и SUNLIGHT Центральный рынок. Чтобы уточнить наличие кольца в конкретном размере или забронировать украшение рекомендуем обратиться в нашу горячую линию: 8 800 100 52 40

Развернуть Свернуть

Аня , 05 декабря 2012

Здравствуйте. Сегодня приобрела украшения SL. Все очень понравилось, продавцы вежливые, ассортимент большой. Но вот по приходу домой возникли вопросы. Кроме чека мне ещё что либо должны были предоставить? И могу ли я поменять кольцо с 17,5 на 17,0 ?! В магазине мерила вроде не плохо, а омой пришла.... большеватое.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, добрый день! На украшении должна быть бирка, а к покупке должен прилагаться чек. Также у Вашего украшения есть сертификат Независимого Центра Сертификации и Оценки - его вы можете получить здесь - <a href="http://www.ncso.info/index.php?action=get_cert">http://www.ncso.info/index.php?action=get_cert</a>

Развернуть Свернуть

Мария , 05 декабря 2012

Здравствуйте!!! Муж подарил кольца а они не подошли не по размеру не по фасону! Что же мне делать???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Мужа - похвалить и сообщить ему корректный размер - на будущее. А кольца подарить любимым и близким - скоро ведь Новый год.

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 декабря 2012

Здравствуйте! Я вчера впервые приобрела украшения SL и уже на следующий день мне начислили 2000руб. на мою карту, так как у меня в декабре день рождение! Спасибо большое- очень приятно и я собираюсь и в дальнейшем приобретать только ваши украшения, т.к. очень доступные цены и неповторимый дизайн, а также буду рекомендовать своим родным и подругам! Подскажите как я могу воспользоваться этими начислениями? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Бонусными рублями Вы можете оплатить все украшения кроме акционных. Оплата бонусами не должна превышать 20% стоимости украшений. Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Ольга , 05 декабря 2012

Здравствуйте.Бонусов за отзыв я не получила. На день рождение в декабре будут начисления? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, повторюсь: начисление будет вечером. Мы безусловно начислим Вам подарочные бонусы. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 05 декабря 2012

Спавибо, я обязательно позвоню!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 05 декабря 2012

Москва

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, это кольцо есть в 16-м размере в наших гипермаркетах в ТЦ Неглинная плаза и Кожевники. На сайте отображаются те размеры, которые доступны к интернет-заказу. Рекомендуем перед походом в магазин забронировать украшение через наш колл-центр: 8 800 100 52 40

Развернуть Свернуть

Екатерина , 05 декабря 2012

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить. На сайте выбрала кольцо арт.15176 нужно 15,5-16, а у вас только 17 и больше. А маленькие размеры есть???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, уточните, пожалуйста, в каком городе Вы хотели бы приобрести украшение. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 05 декабря 2012

Здравствуйте!мне на рождение сыночка родители мужа подарили комплект из сережек и колечка с изумрудами и бриллиантами. ОООчень довольна! Хотелось бы на день рождения купить подвеску к этому комплекту. Но к сожалению, не могу найти ее на сайте. Артикул сережек С2679. помогите подобрать подвеску, пожалуйста. Если это возможно, предварительно картинку с подвеской прошу прислать на эл. почту и уточнить наличие изделия в г. Самара, торг. центр КОСМОПОРТ и цену. Заранее благодарна!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

К этим серьгам и кольцу подойдут такие подвески: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants30751.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants30751.html</a> <a href="https://www.sunlight.net/catalog/pendants43003.html">https://www.sunlight.net/catalog/pendants43003.html</a> Обе они есть в ТЦ Космопорт. Рекомендуем позвонить в колл-центр - 8 800 105240 и забронировать украшение. Поздравляем с сыном!

Развернуть Свернуть

Любовь , 05 декабря 2012

Добрый день, хотела бы выбрать себе подарок к Новому Году, но не могу просмотреть Ваш каталог, он не пролистывается((( Раньше такого не было, г. Казань, Гугл Хром. В чем дело?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Любовь, спасибо за Ваш отзыв! Сейчас мы найдем и устраним ошибку.

Развернуть Свернуть

Евгения , 05 декабря 2012

Здравствуйте! Покупала кольцо для мамы в вашей сети. Остались довольны очень покупкой. Сейчас собираюсь приобрести комплект с топазами. Есть ли какие нибудь скидки в ваших салонах в честь Дня рождения?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгений, добрый день! Мы дарим бонусные рубли к дню рождения всем членам нашего Клуба SUNLIGHT. Присоединяйтесь: еще больше скидок и самая актуальная информация об акциях и лучших предложениях.

Развернуть Свернуть

Мила , 05 декабря 2012

Здравствуйте! На Вашем сайте было официально объявлено о том, что всем принявшим участие в акции "собери 20 бриллиантов" в течение последующих за 26 ноября дней будут начислены поощрительные 1000 баллов. Мне ничего до сих пор не приходило ни по эл. почте, ни СМС. Почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мила, добрый день! Бонусы участникам игры будут начислены в четверг.

Развернуть Свернуть

Иван , 05 декабря 2012

Здравствуйте. Зачем вы так врёте ? Популярность набиваете? На сайте написано, что могу купить кольцо по цене 3333 рубля, по ссылке переход в каталог - выбирай. Окей, нахожу таки кольцо за 5 тысяч и не могу его добавить в корзину. Почему? Я не дебил, но такой дерзкий дизайн с таким жутким функционалом и лживой рекламой встречаю впервые.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Иван, наш принцип - не врать и не бояться. Давайте разбираться. Вот кольцо, которое стоит 3333 р. - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/ring3611.html">https://www.sunlight.net/catalog/ring3611.html</a> Если Вы не можете добавить его в корзину - значит, Вы находитесь не в Москве и Санкт-Петербурге, где у нас осуществляется доставка.

Развернуть Свернуть

Елена , 05 декабря 2012

Имею несколько украшений "Санлайт". Очень довольна - изделия стильные! Цены доступные. Первое кольцо подарили несколько лет назад - камни не потускнели, несмотря на то, что иногда мою руки не снимая колец. Ставлю 5+!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Елена!

Развернуть Свернуть

олеся , 04 декабря 2012

Подскажите, пожалуйста, какова страна происхождения бриллиантов и за счет чего достигается демократичная цена?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Бриллианты мы приобретаем на бирже. Крупнейшие гранильные центры находятся в Индии, Бельгии, Израиле. А сами алмазы могут добываться в любой точке мира - Африке, России. Определяющим является не страна происхождения, а характеристики камня, которые и указывают на бирке изделия. Демократические цены нам удаётся держать за счет огромного опыта в качестве оптового поставщика. А главное - из-за минимальной маржи, которую мы получаем. Т.к. наш принцип - сделать бриллианты доступными для каждой женщины.

Развернуть Свернуть

Елена Романова , 04 декабря 2012

23.02.2012 в ювелирном гипермакете Санлайт в ТЦ "Золотой Вавилон" было приобретено кольцо, артикул 645 МТ. В настоящее время я заметила, что один из бриллиантов выпал из кольца. Где я могу произвести ремонт изделия. Изделия вашей компании покупаю давно, было чрезвычайно неприятно столкнутся с браком по установке камней.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Согласны, это безусловно неприятно. Но брак есть всегда - у нас он минимальный - 0,3%. Не расстраивайтесь, просто обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза. Там выпавший камень вставят, а изделие бесплатно почистят. Оставайтесь с нами!

Развернуть Свернуть

Артур , 04 декабря 2012

Очень хорошие и красивые украшения. Хотелось бы побольше акций, скидок и бонусов к НОВОМУ ГОДУ! А то только подорожало то, что было в планах купить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Артур, спасибо! Будем готовить новые акции, хотя цены на наши украшения уникальны и без скидок.

Развернуть Свернуть

Ольга , 04 декабря 2012

Покупала 2 месяца назад серьги с кулоном на день рождения маме, она осталась довольна, носит не снимает!!!спасибо за такие отличные цены!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, спасибо! Мы стараемся для Вас.

Развернуть Свернуть

Елена , 04 декабря 2012

Здравствуйте!Потеряла серёжку, возможно ли в Вашем магазине заказать одну? Серьги мне очень дороги - подарок мужа на юбилей. К сожалению не могу найти бирку с артикулом, хотела через каталог, но и тут столкнулась с проблемой - не перелистывает страницы, хотя раньше всё листалось без проблем. Надеюсь, что Вы сможете мне помочь)))).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Уже писали: серьги продают только парами.

Развернуть Свернуть

антон , 04 декабря 2012

можно ли на этом сайте зарегистрироваться , завести свой личный кошелёк ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Антон, доброе утро. На данный момент - нет. Но вы можете зарегистрироваться в нашей программе лояльности в любом из наших фирменных магазинов.

Развернуть Свернуть

Аня , 04 декабря 2012

Подскажите через какой браузер лучше просматривать ваш сайт? Не могу даже каталог пролистать и поиск не работает через гугль хром(((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, добрый день! Пожалуйста, уточните город, в котором Вы находитесь, и браузер, которым пользуетесь. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 04 декабря 2012

Очень жаль,что не решили мне ответить(Конечно моя ситуация не так критична как у Анны с цепочкой?)Но я думаю,что мой случай не единичный.С уважением,жду ответа!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, мы не оставим без внимания ни один отзыв. Ответили ниже. Также дублируем сюда: Татьяна, правильная цена на украшение - 4990 р. Но безусловно сотрудники магазина не правы, что во время не поменяли ценник. За что и поплатятся штрафом. Передали Ваш отзыв директору магазина.

Развернуть Свернуть

Valentina , 04 декабря 2012

Отличный ювелирный магазин. Делала заказ по горячей линии, быстро доставили. Изделие - кольцо, очень понравилось. Спасибо за хорошую работу.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, спасибо! Ценим Ваш прекрасный вкус.

Развернуть Свернуть

Valentina , 04 декабря 2012

Добрый день. Можно ли сделать заказ на создание браслета с белым агатом в вашем магазине? Попрошу ответить на мой e-mail. Заранее благодарю. Валентина

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина, добрый день! Вы, к сожалению, не оставили е-мейла, поэтому отвечаем тут. Мы не делаем украшения на заказ. Но уверены - у Вас получится найти что-нибудь подходящее в наших фирменных магазинах. До встречи там!

Развернуть Свернуть

Ольга , 04 декабря 2012

Здравствуйте.Хочу узнать бонусы можно использовать вторично,если акция продолжается? Вопрсос о бонусах на день рождение(27.12)? Последний вопрос о начисление бонусов в кол.500 рублей за отзыв,я их не получила.Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Поясните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под вторичным использованием бонусов? Бонус за отзыв действительно не начислился - повторили, можете проверить баланс вечером. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Анна , 04 декабря 2012

Подскажите пожалуйста, а подвески продаются вместе с цепочкой?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Нет, без цепочек. Но цепочки можно приобрести отдельно в некоторых из наших магазинов.

Развернуть Свернуть

Расима , 04 декабря 2012

купила кольцо в санлайте, красивое с россыпью брюликов, через некоторое время оно погнулось, и почернели "бриллианты" пришлось выравнивать в ювелирке. Магазин отстойный, не советую покупать что-либо, качество изделий очень плохое. совет реальный. Ощущение что в золоте очень много меди и используются некачественные бриллианты (возможно искусственные). удачи всем.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Расима, вам крупно повезло! Подайте в суд на SL, ведь вас жестоко обманули! совет реальный. Ощущение, что в отзыве вашем очень много джинсы (возможно оплаченной). ))

Развернуть Свернуть

Андрей , 04 декабря 2012

Отличный магазин! Покупали там цепочку в подарок маме моей девушки, сейчас вот еще одно приобретение хочу сделать. всем очень советую!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Андрей, Вашей девушке повезло - у Вас отличный вкус.

Развернуть Свернуть

Аня , 04 декабря 2012

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли ваши магазины в г.Уссурийске, Приморский край. Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Аня, добрый день! Фирменного магазина в Уссурийске пока нет, ближайшие к Вам магазины находятся во Владивостоке: 1. SUNLIGHT CLOVER HOUSE Владивосток, Семеновская ул, д. 15, ТЦ Clover House 1 этаж 10:00 - 21:00 2. SUNLIGHT ЧЕРЕМУШКИ Владивосток, Запорожская ул, д. 77, ТЦ Черемушки, 2 этаж 3. SUNLIGHT ПЕРВАЯ РЕЧКА Владивосток, Острякова пр-кт, д. 13, ТК «Перворечинский рынок» 10.00 - 19.00 4. SUNLIGHT МАКСИМ Владивосток, 100 лет Владивостоку пр-кт, д. 57г, ТЦ Максим 10:00-20:00

Развернуть Свернуть

Татьяна , 04 декабря 2012

Здравствуйте!Давно собиралась написать отзыв ,но не думала что он будет критичным..Очень нравятся ваши изделия,особенно из серебра.Привлекает цена,качество,современный дизайн украшений.Огромный выбор под любой наряд и настроение.Вчера мы с мужем посетили ваш гипермаркет БЕЛАЯ ДАЧА.Сразу приглянулся один комплект-померила,узнали у продавца цену.НО при оплате на кассе цена сережек выросла с 2990руб до 4790руб!!!Продавцы объяснили это тем,что забыли снять красный ценник.(арт.s6305-c9w-01 c815y)Мужу хотелось сделать мне приятное и комплект мы купили с учетом бонусных баллов.Но разве цена на ценнике не является определяющей!А на эту разницу мы могли бы купить и кулон с небольшой доплатой!Так что радость немного подмочили...Хочется у вас узнать кто прав -продавец забывший снять ценник или Закон о Защите Прав Потребителей?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, правильная цена на украшение - 4990 р. Но безусловно сотрудники магазина не правы, что во время не поменяли ценник. За что и поплатятся штрафом. Передали Ваш отзыв директору магазина.

Развернуть Свернуть

татьяна , 04 декабря 2012

а кольцо с арт.3932 стоит дороже с 16 брилиантами почему такая разница?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Т.к. кольцо арт. 3611 сейчас продается по особой - акционной цене. Татьяна, советуем не тратитт время на анализ ценообразования, а спешить в магазины SUNLIGHT. 3333 р. за золотой кольцо с бриллиантами - такого предложения больше не будет!

Развернуть Свернуть

татьяна , 04 декабря 2012

почему кольцо с арт.3611 с 21 брилиантами стоит так дешево?может это вовсе не брилиант?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! Это акция, уникальное предложение.

Развернуть Свернуть

Ольга , 04 декабря 2012

Пишу повторно!!! Прошу ответить на мои вопросы!!! Добрый день! Купила 30.11.12 золотое кольцо с россопью бриллиантов. Артикул -КС363. размер 18,5. 01.12.2012 - подарила маме на юбилей...Она сразу его одела и проходила в нем весь вечер....Часа 4...Когда стала снимать, мы увидели, что оно погнулось...Что нам делать? Почему такое некачественное золото...Как оно может просто на руке погнуться....Куда мне обратиться, что заменили его!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! История очень странная, но давайте разбираться - уточните, пожалуйста, в каком салоне Вы приобрели украшение? Спасибо!

Развернуть Свернуть

Анна , 04 декабря 2012

Подскажите пожалуйста сережки Артикул : 14161 в Москве на таганской есть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

На данный момент эти серьги не представлены в ТЦ Таганка. Они есть в ТЦ Мега Белая Дача и Золотой Вавилон.

Развернуть Свернуть

Юлия , 04 декабря 2012

Добрый день! Очень хочется узнать, можно ли в Краснодаре купить серьги - артикул: 13299. Буду очень признательна за Ваш ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Эти украшения представлены в двух наших новых магазинах, которые откроются в ближайшие недели. Мы позвоним Вам и сообщим об их открытии.

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 декабря 2012

Добрый вечер!!! Хочу поблагодарить за отзывчивость и профессионализм в работе администратора Ольгу и девочек, работающих с ней в салоне "SUNLIGHT" в ТЦ "Неглинная плаза". Спасибо, что укоротили мне браслет у часов, иначе мне бы пришлось ехать в ТЦ "Принц плаза" м. Тёплый стан (перед покупкой часов, 19 ноября в другом салоне "SUNLIGHT" , я позвонила по телефону горячей линии и спросила, где мне могут после покупки профессионально укоротить браслет у часов, т.к. мне показалось, что девочки из салона не смогут мне этого сделать и мне по теефону горячей линии порекомендовали обратиться в ТЦ "Принц плаза"). На соедующий день в салоне "SUNLIGHT" в ТЦ "Ладья" я купила часы. В этот салон "SUNLIGHT" в ТЦ "Ладья", я хожу постоянно, очень довольна работой девочек, я их постоянный клиент,купила у них несколько изделий и зайдя сегодня к ним я узнала, что им за меня сделали выговор. Мне очень неудобно, что всё так получилось. Спасибо "SUNLIGHT", за то что у вас такой хороший и отзывчивый персонал ))) С уважением, Ирина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Ирина!

Развернуть Свернуть

Александр , 03 декабря 2012

Огромное спасибо Вашей компании за такое качество обслуживания и внимательность персонала. Приобрёл сегодня кольцо благодаря одной замечательной девушке по имени Екатерина из Coll-centra. Настолько внимательного и отзывчивого человека я ещё не встречал. Берегите таких сотрудников. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, спасибо!

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 декабря 2012

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком из магазинов Нижнего Новгорода можно приобрести подвески 15298 и 15409?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, они есть в ТЦ Фантастика. Рекомендуем позвонить на 8 800 100 52 40 (наш колл-центр) и забронировать украшения.

Развернуть Свернуть

Катерина , 03 декабря 2012

Покупала в мае сережки, заполняла анкету на дисконтную карту, обещали позвонить, и до сих пор ее нет. После еще покупала кулон, на новый год хочу приобрести колечко, карта бы пригодилась.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Катерина, если Вы уточните свой номер телефона (сейчас не хватает одной цифры), то мы сможем сообщить Вам статус про карте. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 декабря 2012

Здравствуйте. Когда в магазине г. Чебоксары появится возможность при оплате покупки использовать бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день! В ближайшие недели - точно нет.

Развернуть Свернуть

natali , 03 декабря 2012

Ждала сообщение на телефон по акции маг."седьмой континент"-"Серьги в подарок" , так и не дождалась. Очередной обман. Как дурили нас ,так и дурят!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, не переживайте, мы разберемся в ситуации. Скажите, вы регистрировались до 30 ноября?

Развернуть Свернуть

Андрюшенкова Олеся , 03 декабря 2012

Приятно удивленны ценой и качеством,приобрели колечко и подвеску и очень довольны! В торговом центре Красный кит приятное обслуживание!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, спасибо!

Развернуть Свернуть

Юлия , 03 декабря 2012

Добрый день!Подскажите пожалуйста,есть ли возможность приобрести кольцо Артикул: 14916 в г. Екатеринбурге?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, совсем скоро в Вашем городе откроется новый магазин SUNLIGHT, где это украшение будет представлено. Ориентировочно это произойдет в конце этой недели.

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 декабря 2012

Хочу тоже оставить отзыв по акции "Седьмого Континента" - очередной "лохотрон". На сайте была информация что акция продлена из-за отсутствия подарков до 9 декабря. Но придя в магазин 01 декабря мне сообщили, что выдача по акции завершена 30 ноября. Как же так.... Я так думаю, что на сайте специально выложили ложную информацию. В результате потерянное время и деньги на проезд. Как дурили простых людей, так и продолжают.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, всё честно: до 30 ноября надо было зарегистрироваться. А потом - прийти и получить подарки. Выдача происходит и сейчас.

Развернуть Свернуть

Ирина , 03 декабря 2012

Я участвовала в акции Sunlight и ООО "Седьмой Континент", получив 6 чеков свыше 1500 руб., но не смогла получить серьги, когда я обращалась их не было в наличии. Плохая организация выдачи подарков, невозможно их получить, зачем проводятся эти акции, если они не организованы на должном уровне?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! То, что подарочных серег изначально не хватило - печально, согласны. Это следствие беспрецедентной популярности акции. Но сейчас получено новая партия подарков, и все, кто зарегистрировался на их получение - непременно станут их обладателями.

Развернуть Свернуть

Анна , 03 декабря 2012

Добрый день!Хотелось бы оставить отзыв про совместную акцию Sunlight и ООО "Седьмой Континент"( "Наш Гипермаркет", Коминтерна д.11) Условия акции -покупка на 1500 т.р. - серебрянные серьги в подарок в Т.Ц. Седьмое небо,Санлайт. Но на деле приехав туда я узнала что подарки кончились еще неделю назад.Меня попросили заполнить анкету и если привезут перезвонят.До сих пор реакции нет.В итоге я просто потратила свое время зря.Акция организованна ужасно,в магазине стояла другая женщина(она приходила ранее ,чтоб получить подарок по чеку) ей тоже ничего не дали по этому чеку,обосновав что подарки давно закончились.Хотя в чеке последний день выдачи 20 ноября!Покупателей обманывают!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, не расстраивайтесь. Всё честно: количество подарков ограниченно - это было указано в условиях акции. Примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве и будут доступны с сегодняшнего вечера).

Развернуть Свернуть

света , 03 декабря 2012

я первый раз захожу на сайт,но лишь по той причине что на номер мужа пришла смс "спасибо за заказ и что на карте осталось 1225 руб."мы никогда не заказывали здесь ничего и ни какой карты у нас нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Света, очень жаль, что карту у Вас нет. С ней Вы могли бы получать бонусы и подарки. Но не страшно - Вы можете оформить ее в любом фирменном магазине SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Наталия , 03 декабря 2012

Муж подарил мне кольцо и серьги с сапфирами и бриллиантами. Замечательно, если бы не одно но! - кольцо мне велико на 2 размера, а серьги после примерки одну сняла, а замок второй сережки открыли только минут через 5 и ухо чуть отекло. Позвонив в магазин я выяснила, что ни поменять, ни сдать, ни отремонтировать я не могу. "Отличный" сервис! А главное отбивает всякое желание повторной покупки! Наверно действительно, стоит один раз дорого лохануться, чтоб сделать для себя вывод, что лучше заплатить дороже, но иметь возможность вернуть, обменять, отремонтировать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, комментарий ниже совершенно верно комментирует ситуацию. Ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату - это закон единый для всех. Но только у нас - фирменный сервисный центр, в котором изделие бесплатно почистят и зародируют.

Развернуть Свернуть

Светлана , 03 декабря 2012

г.Нижний Тагил Посетили Ваш салон в "КИТЕ" 02.12.2012 г. , много покупателей, один продавец не успевает всем уделить внимание.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана! Спасибо за Ваш отзыв, передали его директору магазина.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 декабря 2012

Добрый день! Купила 30.11.12 золотое кольцо с россопью бриллиантов. Артикул -КС363. размер 18,5. 01.12.2012 - подарила маме на юбилей...Она сразу его одела и проходила в нем весь вечер....Часа 4...Когда стала снимать, мы увидели, что оно погнулось...Что нам делать? Почему такое некачественное золото...Как оно может просто на руке погнуться....Куда мне обратиться, что заменили его!!!!! Заранее спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, не расстраивайтесь. Ситуация странная, но у нас собственный сервисный центр, так что беспокоиться не о чем. Если Вы в Москве - обратитесь в ТЦ Неглинная плаза. Если в другом городе - в том магазин, где приобрели украшение.

Развернуть Свернуть

Юлич , 03 декабря 2012

Добрый день! В г. Нижний Тагил хотела купить серьги,оплатив спасибо от сбербанка, продавец отвечает что руководство не доводилось информацию о такой акции. Как это делать не знают. От покупки пришлось воздержаться. Участвуют ли в этой программе магазины нашего города?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! Нет, магазин в Нижнем Тагиле в акции не участвует. Полный список магазинов-участников здесь: <a href="https://www.sunlight.net/sb/">https://www.sunlight.net/sb/</a>

Развернуть Свернуть

Оля , 03 декабря 2012

Здравствуйте ! мне приходит смс что у меня 3000 бонус но хочу купит у вас кольцо это кольцо стоит 7000 я могу купит и сколка мне надо отдавать еще денег 4000 или больше ? Спасибо !

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оля, добрый день! Бонусными рублями можно оплатить до 20% стоимости украшений, т.е. доплатить надо будет 5600 рублей.

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 декабря 2012

Здравствуйте! Посетила отдел сети SUNLIGHT в Северодвинске. Красивые украшения, но очень уж малюсенькие. На картинке кажутся более крупные, чем в реальности. Меня очень удивил внешний вид продавцов-консультантов, бросилась в глаза неопрятность в одежде и неаккуратный макияж. Всё таки представлять такие ювелирные украшения необходимо в более достойном виде. В отделе стоял зловонный запах от средства для очищения стёкол, заходить не хотелось..... На вопрос: в какой стране культивировали жемчуг? Продавцы ответили: не знаем! Подскажите, пж. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Передали его директору магазина. Речной культивированный жемчуг, который большей частью используется в наших изделиях выращивается в Китае. Кроме речного жемчуга, в некоторых изделиях есть темно-серый морской жемчуг, культивированный в Японии.

Развернуть Свернуть

Лия , 02 декабря 2012

Я постоянная клиентка ваших салонов. Часто покупаю украшения себе и в подарок подругам. В последнее время очень огорчает отсутствие на торговых точках подарочных упаковок. Надеюсь, до Нового Года эта проблема решится(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лия, здравствуйте! Отсутствие упаковки связано с популярностью наших украшений, который превысила даже наши амбициозные планы. Мы просто не успеваем привозить упаковку! Скоро всё будет.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 декабря 2012

Где мой заказ 2540?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, с Ваим уже созвонились специалисты нашего колл-центра.

Развернуть Свернуть

Ольга , 02 декабря 2012

Здравствуйте.Я покупала у вас подвеску бабочку с бриллиантами и сапфирами,очень интересная.Осталась довольна.Спасибо. Муж хочет сделать мне подарок гарнитур с большими изумрудами.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, у Вашего мужа отличный вкус. Это залог счастливого брака. Поздравляем!

Развернуть Свернуть

ирина , 02 декабря 2012

всем добрый день!!!у меня только положительные эмоции и отзывы о магазинах и самой торговой марке!прекрасные скидки и акции!приветливый персонал и отличное обслуживание!!!единственный минус-это горячая линия,а именно,операторы,которые отвечают на вопросы!!!лишний раз даже звонить не хочется!!!!!!!!!!!!!!!примите самые серьёзные меры по этому поводу или обучите их вежливо говорить с клиентами!!!заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Звоните чаще - чтобы удостовериться, что мы приняли меры. Спасибо за отзыв!

Развернуть Свернуть

02 декабря 2012

Добрый день! Я уже задавала вопрос, но поскольку он затерялся в длинном обсуждении, придется повторить: Есть ли возможность приобрести кольцо Артикул : 11753 17 размера в г.Москва?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день! На данный момент это кольцо в 17-м размере не представлено. Вы можете забронировать его в нашем колл-центре - 8 800 100 52 40, когда кольцо появится - наши специалисты свяжутся с Вами.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 02 декабря 2012

Добрый день!Являюсь вашим постоянным клиентом,всегда была очень довольна.29ноября 2012 в свой день рождения в Неглинная плаза выбрала серьги,вышла из магазина,дошла до метро перед глазами серьги между которыми выбирала...Вернулась в магазин через минут 20 с просьбой обменять серьги с доплатой.Слезно умоляла директора магазина,мне отказали!Очень жаль,день рождения был испорчен,впечатление о любимой марке тоже,серьги не ношу.Скажите пожалуйста,может есть возможность обменять серьги???Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, если руки потянулись всё-таки к этим серьгам - значит, это судьба. А продавцы, к сожалению, не могут перечить судьбе и правилам продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней. По которым обмен и возврат ювелирных украшений невозможен. Носите с удовольствием и возвращайтесь за новыми!

Развернуть Свернуть

Милана , 02 декабря 2012

Здравствуйте! Купила в прошлом году комплект серьги+кольцо+подвеска, очень довольна, изящный, утонченный и всегда к месту))). А ещё подарила на день рождения маленькой племяннице серёжки (СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ И САПФИРАМИ- Артикул : 11862), она была очень рада, ведь это были её первые бриллианты! Но, к сожалению, она потеряла от пусеты застежку (вынтовую), малыш очень расстраивается, а я нигде не могу найти в продаже эту деталь, в Ваших магазинах говорят, что купить невозможно((. Как быть? Помогите пожалуйста! Очень надеюсь, заранее спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Милана, добрый день! В таком случае рекомендуем обратиться к частному ювелиру.

Развернуть Свернуть

илья , 02 декабря 2012

Здравствуйте, хотел купить комплект серьги + кольцо из промоколлекции. Оказалось что понравившееся кольцо - 16,5размера, а мне нужно 17,5-18. Попробовали найти нужный размер из похожей коллекции-результат тот же.Продавец 1,5 часа перебирала все кольца,которые были в наличии, нашлось одно 17размера,белое а не розовое,совсем не подходящее. В общем поверив продавцам,взял серьги и через две недели вернусь за кольцом нужного размера.Обещали подвезти.Осадок остался

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Илья, добрый день! Поздравляем с покупкой! Рекомендуем перед походом в магазин (если Вы уже определились с моделью), узнать о наличии и забронировать украшение в нашем колл-центре. И никакого осадка не будет.

Развернуть Свернуть

Александр , 02 декабря 2012

Здравствуйте) Хотелось бы и мне оставить свой отзыв.. Посетили Ваш магазин случайно в Меге Белая дача,были ОЧЕНЬ довольны обслуживанием персонала. (Даже запомнили имя девушки обслуживающей нас-Жанна) Встретили нас с улыбкой,подсказали,помогли с выбором,рассказали о системе скидок..вообщем мы в восторге!)) Покупками довольны,обязательно приедем снова!! спасибо Вам!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Александр!

Развернуть Свернуть

Юлия , 02 декабря 2012

К подвеске Артикул : 14923 цепочка идет в комплекте? Напишите к каким изделиям в комплекте идут цепочки? И приблизительную стоимость цепи,если она не прилагается к подвеске. Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юля, добрый день! Цепочка в комплекте не идет. Цепочки разнообразные - от 3000 до 7000 рублей. Цена зависит от длины и плетения.

Развернуть Свернуть

Ирина , 01 декабря 2012

Добрый день! О "SUNLIGHT" узнала, когда в 7 континенте проводили акцию" серги в подарок". При получении серёжек в подарок, открыла для себя ювелирный магазин, в котором сразу захотелось, что-то купить, дизайны изделий очень интересные, современные, со вкусом. На сегодняшний день, я приобрела в компании "SUNLIGHT" 6 комплектов серёжек и часы. Очень довольна покупкой и самое главное устраивает цена, так же попала на скидки, что тоже очень приятно. Хороший персонал, всё объясняют, всё показывают. Посетила всего з магазина: в ТРЦ "Ковчег", ТЦ "Серебрянный дом", ТЦ " Кожевники".

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, спасибо!

Развернуть Свернуть

Татьяна , 30 ноября 2012

Добрый вечер! Я не очень довольна вашей компанией,т.к уже 2 месяца жду кольцо 18 размера,есть 16,17 размер,а 18 и далее не делают видно. Сначало купила серьги,мне очень понравились,через месяц решила купить кольцо,той же модели,сказали нет 18 размера,ждала 3 месяца когда появится,появилось но с браком,небыло 1 камня в кольце,отдала обратно,опять жду! Вопрос :когда появится?арт13823..15016

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, уточните, пожалуйста, город, в котором Вы хотели бы приобрести украшение. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Ирина и Юлия , 30 ноября 2012

9 ноября в 2012 г, посетили данный магазин в ТЦ Свиблово! Была сделана покупка! Нас обслуживала администратор Оксана. Получили квалифицированную консультацию, и замечательное обслуживание! Написали, благодарственное письмо в книге Отзывов, жаль что руководство, никак не обратило внимание на данный отзыв! Мы считаем что таких работников нужно ценить, и как то поощрять их! 29 ноября 2012, мы вновь посетили данный магазин в ТЦ Свиблово! Нас опять обслуживала Оксана, благодаря ей мы опять сделали очередную покупку! Очень хорошо рекламирует и знает изделия предоставленные в магазине! Без покупки просто не возможно было уйти! Большое спасибо Оксане за ее хорошую работу и приятное посещение! При таком общении и отношении к покупателям, хочется посещать этот магазин сново и сново!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина и Юлия, спасибо! До встречи в наших магазинах. Передали отзыв директору магазина в ТЦ Свиблово.

Развернуть Свернуть

Константин , 30 ноября 2012

Познакомился с этой компанией из-за акции в магазине "7 континент". Впечатление отвратительное. На сайте www.7cont.ru, который на купоне указан в качестве источника информации по акции, было опубликовано сообщение, что выдача подарков будет производиться с 26 ноября по 9 декабря 2012 года. При попытке в этот срок обратиться за подарком получил отказ - якобы надо было где-то зарегистрироваться, и якобы информация об этом была на каком-то сайте опубликована (сайт не www.7cont.ru, то есть не являющийся официальным источником информации по данной акции). При телефонном общении по этому вопросу лейтмотивом ответов оператора (Юлия) было: "Ничем не могу вам помочь, напишите отзыв на нашем сайте." Пишу. Нет желания нормально общаться с людьми и исправлять свои ошибки - будет соответствующая реакция. Хорошо провели акцию. Необходимо было привлечь внимание? Цель достигнута - вы его привлекли. Пройдусь по сайтам и форумам, оставлю развернутые отзывы - пусть люди знают, за кого их держат в этой ... Организации, скажем так...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Константин, нам очень жаль, что наш партнер "7 континент" не смог донести до своих клиентов полную информацию об акции. Мы обязательно обсудим с ними это. Оставайтесь с нами.

Развернуть Свернуть

Светлана , 30 ноября 2012

Спасибо компании за отличные изделия! Ваше соотношение цены и качества очень радуют! Получила от мамы в подарок кулон из белого золота в виде сердечка (код 3892). По этой покупке при посещении магазина-салона в ТЦ Космопорт (г.Самара) на мое имя консультант оформила Карту, что было очень приятно, и рассказала про действующие акции на кольца (отдельное ей спасибо). В результате по доступной цене я получила от мужа в подарок долгожданное кольцо с бриллиантом (код 11928), которое составило чудесный комплект с моей подвеской. Нравится ваш сайт, каталог - украшения очень красивые; сообщения на тел. о действ. акциях. Мечтаю о новых подарках или покупках в вашем магазине!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, спасибо!

Развернуть Свернуть

Диана , 30 ноября 2012

Добрый день! Заполнила и обменяла анкету на карту Клуба в фирменном магазине Sunlight. Начислятся ли мне какие-нибудь бонусы на карту? Покупок я пока не совершала.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Диана, бонусы начисляются с покупок - 5% с суммы чека. А информацию о лучших предложениях на золото и бриллианты Вы будете получать уже сейча.

Развернуть Свернуть

Кирилл , 30 ноября 2012

Добрый день! Настоятельно прошу Вас удалить мой номер мобильного телефона из вышей смс-рассылки. Мне надоело получать еженедельные смс сообщения от вашего магазина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кирилл, настоятельно рекомендуем не оставлять Ваших любимых женщин без бриллиантовых подарков. Номер исключили.

Развернуть Свернуть

галина , 30 ноября 2012

День добрый!А мне сказали что участником клуба уже не стать.т.к. прошла уже какая то акция...Как быть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, Вас мы рады видеть в своем Клубе всегда. Просто приходите в один из фирменных магазинов SUNLIGHT и заполните анкету.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 30 ноября 2012

Добрый день! Удалите, пожалуйста, мой номер телефона из своей смс-рассылки. Заранее благодарен! С уважением, Аржанцев Дмитрий P.S. Мой телефон 925-872-44-50.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дмитрий, жаль оставлять Вас без лучших предложений на золото и бриллианты. Но удалили.

Развернуть Свернуть

Надежда , 30 ноября 2012

Участвовала в акции и мне надо было приехать получить карточку и подарок сережки, не могла забрать, как теперь мне получить карту?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, уточните, пожалуйста, в какой именно акции Вы участвовали. Спасибо!

Развернуть Свернуть

игорь , 30 ноября 2012

Просьба, не высылать мне рекламную рассылку!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Игорь, добрый день! Ок, удалили Вас из обладателей информации о лучших предложениях на золото и бриллианты.

Развернуть Свернуть

ирина , 30 ноября 2012

Очень не понравилось, что когда я пришла за "обещанным" подарком, протолкалась в очереди 30минут и в итоге мне сказали: "что мы вам пришлём приглашение"!!! Приглашение действительно прислали, Но теперь мне некогда ехать за ним! И просьба не высылать мне рекламную рассылку!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Очень жаль, надеемся, Вы найдете время прийти за своим серебряным подарком. До встречи!

Развернуть Свернуть

Елена , 30 ноября 2012

Добрый день! Я сейчас позвонила на горячую линию и мне не очень понравилось качество обслуживания,менеджер представилась Юлией.Она четко дала понять,что не заинтересована в моей покупке((( я спросила про акции ,проходящие в вашем магазине, и сертификаты,на что не получила полноценного ответа.И в конце беседы менеджер со мной даже не попрощалась,я считаю это неуважение и невоспитанность!!!Качество обслуживания оставляет желать лучшего,примите меры,пожалуйста,я ваш потенциальный покупатель.Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Мы Вас очень уважаем и любим, с сотрудницей колл-центра проведем беседу, передала Ваше сообщение руководителю колл-центра.

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей