+7 (495) 668-658-0
Подарочная карта Обмен и возврат Статус заказа Магазины Доставка Ломбард Скупка и обмен
каталог
Профиль
Привет!
Ваши бонусы
Мои купоны
Покупки
Мои подарочные карты
Выход
Избранное Корзина
Главная Каталог Магазины Корзина Профиль Войти

Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Yandex market
4.9
Отзовик
4.5
otzyv.ru
5.0
irecommend.ru
4.0
2gis
5.0

Отзывы покупателей

Михаил , 20 ноября 2012
Здравствуйте. В магазине "Наш Гипермаркет" мне выдали купон на пару серебряных сережек в подарок от магазина SUNLIGHT. Был в Гипермаркете на ул. Бетанкура,1 (это город Нижний Новгород). Сказали нет и не будет. Сказали звонить на горячую линию. Позвонил подтвердили, что народ опять обманули и завоза в Нижний Новгород не планируется. Очередной развод на бабки клиентов. При чём страдает ваша репутация как честного продавца. Очень жаль был о вашей компании лучшего мнения (( Да, хотел увидеть ответ на вопрос: А как я узнаю, что они в Нижний придут в начале следующей недели? А у видел, что меня из отзывов удалили...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Максим, Ваш предыдущий отзыв - чуть ниже - посмотрите внимательнее. Мы сообщим здесь, также эта информация будет у нашей горячей линии.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 20 ноября 2012
Покупал своей крестик из белого золота с бриллиантами, пол года прошлло - полет нормальный. Никаких повреждений и каких либо там косяков небыло. По поводу того что люди говорят, так это от продавцов других ювелирных магазинов - конкуренция, и причем очень жесткая. Себестоимость товара то на самом деле в разы дешевле, а сколько будет цена на прилавке зависит уже от многих
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Совершенно верно, Дмитрий. Просто мы не жадные и прикладываем все силы, чтобы сделать нашим покупателям лучшее предложение.
Развернуть Свернуть
Елена , 20 ноября 2012
Здравствуйте! Подскажите, как можно потратить бонусные рубли, начисленные вами, на день рождения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Бонусные рубли можно потратить на любые украшения кроме акционных. Оплатить ими можно до 20% стоимости украшения.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 20 ноября 2012
Здравствуйте! В магазине "Седьмой континент" мне выдали купон на пару серебряных сережек в подарок от магазина SUNLIGHT. В купоне не было прописано никаких оговорок и нюансиков. Я приехала в один из пунктов выдачи на Трубной, где мне сказали что серьг уже нет в наличии, и что пришлют мне смс, когда они появятся в наличии. В условия акции написано , что серьги можно будет получить до 20 ноября, то есть оставался последний день и до сих пор ничего не прислали. Было очень обидно, когда поняла что меня развели, просто пополнив свою базу моим номером телефона и, что зря промоталась и потратила чуть ли не последние деньги на проездные. Жульё! Испортили мне настроение на весь день((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, не расстраивайтесь. Серьги сейчас развозят по магазинам. На этой неделе Вы получите смс об этом. Чтобы ни было написано в условиях, мы вручим серьги каждому участнику акции с "Седьмоым континентом". Хорошего дня!
Развернуть Свернуть
19 ноября 2012
Артикул : 15077 подскажите пожалуйста в каких магазинах города Ростова-на-Дону есть это кольцо?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Это кольцо есть в SUNLIGHT МЕГАМАГ и SUNLIGHT ТРЦ СОКОЛ. Рекомендуем уточнить размер, который Вас интересует и забронировать украшение по телефону 8 800 100 52 40.
Развернуть Свернуть
Смирнова Елена , 19 ноября 2012
Добрый день, хотела порадовать себя покупкой новых серег. Проехала по трем отделам в городе Челябинске, и узнала что часть отделов закрыты, а в остальных продукции санлайта нет. По телефону горячей линии, мне не очень вежливо сообщили, что отделы ремонтируются. Слабо вериться, что в сезон больших продаж можно ремонтировать сразу три отдела. Очень жаль, придется радовать себя продукцией другого ювелирного завода.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, настоящую радость дарит только SUNLIGHT, поверьте. Мы ремонтируем все наши секции - чтобы стали еще более стильными и удобными, поэтому приобрести серьги там будет удовольствием. А вдвойне это будет приятно с 500 бонусными рублями на счету - примите их в подарок от нас (рубли привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). До встречи в SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
смирнова анна , 19 ноября 2012
Здравствуйте расскажите как можно потратить бонусные рубли на день рождение и есть ли какие то ограничение?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день!Нам с сестренкой очень нравится Ваш магазин.Он лучший по цене и качеству.Мы приобрели уже очень много украшений для себя и на подарки.Большое спасибо Вам!!!Можно уточнить у Вас информацию, были акция, но к сожалению я ее упустила, будет ли новая акция на изделия по артиклу:11852 и 8815. С уважением, Светлана.
Развернуть Свернуть
Анна , 19 ноября 2012
Артикул : 14208 подскажите пожалуйста в каких магазинах есть эти сережки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе Вы бы хотели приобрести украшение.
Развернуть Свернуть
Джи , 19 ноября 2012
Ио! Хочу такие! Есть у вас в наличии? <a href="http://static1.puretrend.ru/articles/5/13/35/@/14145-sekrety-krasoty-net-637x0-1.jpg">http://static1.puretrend.ru/articles/5/13/35/@/14145-sekrety-krasoty-net-637x0-1.jpg</a> <img><a href="http://static1.puretrend.ru/articles/5/13/35/@/14145-sekrety-krasoty-net-637x0-1.jpg</img&gt">http://static1.puretrend.ru/articles/5/13/35/@/14145-sekrety-krasoty-net-637x0-1.jpg</img&gt</a>;
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Джи! У нас есть огромная коллекция золотых серёг - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/earrings.html">https://www.sunlight.net/catalog/earrings.html</a>, а также цепочки. Удачи! Peace&Respect
Развернуть Свернуть
Ирина , 19 ноября 2012
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какую-нибудь информацию по акции "Серьги в подарок" от 7 континента. Ждем уже 2 недели, а информация ни по смс не приходит, ни на сайте нельзя ничего узнать. Есть ли смысл ждать или компании нужны были только номера телефонов для спам-рассылки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Пуссеты уже развозят по магазинам, они поступят в магазины-центры выдачи подарков на этой недели. Мы сразу же сообщим об этом смс-сообщением.
Развернуть Свернуть
Светлана , 19 ноября 2012
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас скидки в день рождения? Если они есть, то как они действуют? Только в этот день?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Мы непременно поздравляем с днем рождения обладателей нашей карты Клуба SUNLIGHT и дарим бонусные рубли. Они действуют 30 дней - 15 дней до дня рождения и 15 - после.
Развернуть Свернуть
Света , 19 ноября 2012
Добрый день! подскажите пожалуйста диаметр подвески Артикул : 12801 и размер подвески Артикул : 8888 спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Света, добрый день! Арт. 12801 – 1 см,арт. 8888 – где то 1.2 – 1.3 см.
Развернуть Свернуть
Андрей , 19 ноября 2012
Я сам проживаю в Курске. В городе есть ваш магазин, но ассортимент куда скромнее чем на сайте. Подскажите пожалуйста, могу я каким-либо образом заказать определённый артикул чтобы его привезли в наш город, я расплатился и забрал бы его.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, добрый день! Да, это возможно в большей части случаев - если украшение есть на складе. Обратитесь в нашу горячую линию, операторы помогут Вам забронировать украшение: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Анжела , 19 ноября 2012
Добрый день. Подскажите где в Набережных Челнах есть Ваш фирменный магазин? Дисконтные или накопительные карты выдаются при покупке на какую сумму? Очень понравился ассортимент и цены очень приятные, хочется купить ВСЕ, есть дисконтные карты других ювелирных салонов, с очень хорошими скидками, можно ли получить аналогичную карту, но Вашего салона. В день рождения действуют ли дополнительные скидки или подарки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжела, добрый день! Фирменный магазин SUNLIGHT находится в ТЦ Омега. Карту Клуба SUNLIGHT мы подарим Вам просто так - просто заполните анкету. Она предоставляет массу дополнительных скидок, в том числе и подарки на день рождения.
Развернуть Свернуть
Ольга , 19 ноября 2012
Здравствуйте! Регулярно получаю сообщения о накоплении бонусных рублей, но могу найти карту. Как можно ее восстановить?Получить информацию о дате ее получения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Просто приходите в наш фирменный магазин, сообщите Ваш мобильный номер продавцу, и он восстановит карту.
Развернуть Свернуть
Елена , 19 ноября 2012
Здраствуйте.Скажите,пожалуйста,как действуют начисленные на карту баллы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Баллами Вы можете оплатить до 20% стоимости украшений. Более подробно здесь - <a href="https://www.sunlight.net/club/">https://www.sunlight.net/club/</a>
Развернуть Свернуть
Елена , 19 ноября 2012
Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом, покупаю украшения как для себя, так и в подарок. Всегда было приятно и не стыдно дарить вашу продукцию. Сегодня покупала в подарок подруге подвеску, и в магазине (СПб, ТЦ Родео Драйв) не оказалось ни футляра, ни пакета для него!!! Для такой торговой марки как-то несерьезно, и тем более для компании, которая продает драгоценности!! Такие вещи должны быть в магазине бесплатно или за деньги, так как подобные "дополнения" создают имидж торговой марке
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Согласны - красная коробочка SUNLIGHT и фирменный пакет - красивое дополнение к подарку. Их отсутствие временное - популярность наших украшений превышает все прогнозы - мы просто не успеваем доставлять упаковку. Скоро всё будет, оставайтесь с нами!
Развернуть Свернуть
Илона , 18 ноября 2012
Добрый день! Скажите пожалуйста в каких магазинах в СПб есть такие серьги артикул : 14314 ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Илона, добрый день! Эти серьги есть в SUNLIGHT в ТЦ Звенигородский.
Развернуть Свернуть
Виталия , 18 ноября 2012
Здравствуйте. На вашем сайте почему-то нет возможности задать вопрос приватно. Приходится писать сюда. В 2007 году купили обручальное кольцо с бриллиантовой россыпью. 5 камней выпало. Где можно починить? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
16 ноября закончилась акция Sunlight, по которой разыгрывалось кольцо с бриллиантами и сапфирами ("Собери 20 бриллиантов"). В каком разделе сайта можно будет узнать результаты?
Развернуть Свернуть
Екатерина , 18 ноября 2012
Здравствуйте. Я потеряла одну сережку тюльпан с сапфирами и бриллиантами. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность заказать не пару, а одну сережку. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! На данный момент серьги продаются только парно. Передали идею наладить заказ отдельных серег в наш Отдел закупок. Екатерина, примите подарок от нас - 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть Свернуть
Галина , 18 ноября 2012
здравствуйте! не нашла иных способов обратной связи, поэтому пишу здесь. обнаружила случай перепродажи вашей продукции за бешеные деньги! вот ссылка <a href="http://vk.com/club33788100">http://vk.com/club33788100</a>. надеюсь, устраните недобросовестных продавцов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Галина, большое спасибо за информацию!
Развернуть Свернуть
Дайна , 18 ноября 2012
Добрый день! Понравилось кольцо КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ И ГРАНАТОМ Артикул : 8249. Но в нашем городе (была в двух салонах) оно есть только в маленьком размере. Мне нужен размер 18. Возможно ли заказать кольцо, чтобы его привезли в определённый салон, где я могла бы его приобрести? Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дайна, добрый день! Сейчас кольца в 18-м размере нет на складе. О наличии украшений Вы всегда можете узнать у операторов нашей горячей линии: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Наталья , 18 ноября 2012
Здравствуйте! Купила подвеску в Sunlight в ТЦ РИО Реутов Пришла домой и обнаружила, что это не та подвеска, которую я выбрала на сайте. Цена одинаковая. Я могу поменять товар? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! К сожалению, по закону ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату. Уверены - Вы выбрали не менее изящное украшение, и оно долго будет окутывать Вас сиянием.
Развернуть Свернуть
НАталия , 18 ноября 2012
Хочу оставить отзыв о купленных цепочке и кулоне с двойным сердечком в салоне ТЦ Сан Сити в Новосибирске. Выбирала себе сама в подарок от мужа на десятилетие совместной жизни. Обошла несколько салонов и остановилась именно здесь так как понравилось украшение и цена. Приятным дополнением оказалось бонусная система которая безоговорочно приведет меня и к следующей покупке в вашем салоне! Спасибо Большое!!!***
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Наталия! До встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
юлианна , 18 ноября 2012
Хочу колечко.артикул 15168 .бывают ли они размером 15,5?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлианна, добрый день! Да, бывают. Если уточните город или свяжитесь с нашей горячей линией (8 800 100 52 40) - сориентируем, где его можно приобрести. До встречи в магазинах SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Александр , 18 ноября 2012
Решил сделать жене подарок на день рождения. Взял её в охапку и привёз в ювелирный гипермаркет на Звенигородской улице, что в Санкт-Петербурге. Пущай сама выберет, что понравится... В первые мгновения поразил огромный выбор и современный дизайн представленных изделий. Но это - мелочи! Самое сильное впечатление оставила сотрудница гипермаркета по имени Виктория (кстати, тёзка моей супруги), которая в течении ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ помогала с выбором, давала для примерки украшения, отвечала на вопросы и приносила забытые по всем углам вещи жены. =) Огромное ей спасибо за то, что выбор подарка превратился в настоящий праздник и оставил самые позитивные воспоминания. А происходило всё это 15 ноября в первой половине дня.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо за теплые слова, Александр! Передали Ваш отзыв директору магазина.
Развернуть Свернуть
Алиса , 18 ноября 2012
в г.Уфа, ТЦ МЕГА 9 сентября 2012 мне купили на день рождения кольцо с бриллиантами и сапфирами . 17 ноября уже!!! 1 камень выпал ... вопрос1- действует ли гарантия? Вопрос 2 - что за такое качество ,когда спустя 2 месяца уже вылетают и теряются камешки!!! честно говоря уже во второй раз я вряд ли обращусь в такую компанию...и родствеников отговорю ..потому что ощущения не из лучших
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алиса, гарантия, разумеется, действует. Процент брака есть у всех, но у нас он минимальный. Приносим свои извинения - нам очень жаль, конечно, ситуация неприятная. Пожалуйста, примите маленький подарок от нас - 500 бонусных рублей. Они привязаны к номеру, оставленному в отзыве.
Развернуть Свернуть
Наталия , 18 ноября 2012
Добрый день! Меня интересуют серьги артикул 2289,хочу приобрести такие, только из розового золота,выпускают ли их? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, добрый день! Да, конечно. 2289 - как раз розовое золото. В каком магазине они представлены, Вы всегда можете уточнить по телефону нашей горячей линии: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Валентина , 18 ноября 2012
Здравствуйте!17 ноября приехала в SUNLIGHT Мега Теплый Стан за кольцом,предварительно узнав на горячей линии,что оно есть там в наличии.Но на витрине моего кольца не оказалось,а продавец-консультант ответила,что весь товар на витрине.И только после того как я сказала,ято на горячей линии мне подтвердили его наличие,она(не запомнила ее имя)стала искать кольцо.Она долго-долго его искала под прилавком,второй продавец-консультант МАРИЯ в это время стояла рядом и бурно рассказывала о своей личной жизни.Я попросила МАРИЮ показать мне серьги с витрины,но МАРИЯ ответила,что когда первая девушка-продавец найдет мне кольцо,тогда и покажет серьги,и "не пошевелив пальцем" продолжила продолжила рассказ о своей жизни,не обращая на меня внимания.Захотелось развернуться и уйти!ВОПРОС: ЗАЧЕМ НУЖНЫ ТАКИЕ МАРИИ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Для того, чтобы такие Валентины наставляли их на путь истинный. Спасибо Вам! Директор магазина проведет беседу с Марией.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 18 ноября 2012
Добрый день. Подскажите пожалуйста а серьги артикул 8690 снят с производства? и в ближайшие 3 месяца не будет поступать на прилавки в магазины г. Москвы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Да, в плане производства в ближайшее время его нет. Но данное украшение еще есть в Подмосковье в ТЦ WESTORE (Одинцово) и в ТЦ Океан (Жуковский).
Развернуть Свернуть
Евгения , 18 ноября 2012
Добрый день! По акции серьги в подарок (7 континент) что-то как-то не слышно, не видно. Звонили вам две недели назад, сказали заказаны, привезут, вам позвонят, и не 500 баллов, и не сережек.... + ко всему ужасно хамский персонал в Золотом Вавилоне в магазине на 2-ом этаже. Совершенно нетерпимые продавцы, особенно дамы более старшего возраста. Общаются с таким пренебрежением, а когда мы пришли оформить карту и оставить телефон для звонка на новые серьги (акция), сказали в весьма хамской и громкой форме, что серег нет и уже не будет вообще, мол давайте купон начисляем 500 рублей и все. На наш ответ, что вообще-то серьги заказаны новые, она сразу как-то обмякла, что-то начала бормотать, что мол ходят тут отвлекают от работы... супер обслуживание. Естественно желание покупать что либо отпало напрочь. Очень обидно, что столь большой магазин во-первых, держит такой жуткий персонал, который больше занят переговорами о личной жизни, чем покупателями, а во-вторых, тем что опять по акции большую часть народа обманули. Очередные кормления завтраками, обещаниями позвонить, привезти, новыми партиями и т.д. Спасибо за испорченное настроение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, серьги уже в пути. Через пару дней они будут в магазинах-центрах выдачи, о чём Вы получите смс-уведомление. Евгения, всё будет хорошо!
Развернуть Свернуть
Александра , 18 ноября 2012
Добрый день! Интересно, почему на вопросы, относящиеся к акции с 20-ю бриллиантами нет ни одного ответа, хотя на вопросы, которые не касаются данной акции и заданные позже, ответы есть. Может быть эта акция просто лохотрон????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, заговора здесь нет - мы отвечаем всем. Игра приостановлена по техническим причинам. Эта информация есть на сайте. Мы приносим свои глубочайшие извинения.
Развернуть Свернуть
елизавета , 18 ноября 2012
Всегда есть из чего выбрать и доступные цены!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елизавета, невозможно не согласиться!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 17 ноября 2012
Добрый день, купила кольцо с бриллиантами компании SUNLIGHT, через год из кольца выпал камень, боюсь что дальше посыпяться и остальные, как можно исправить теперь дефект кольца?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, не расстраивайтесь. Всё поправимо. Уточните, пожалуйста, в каком магазине вы приобрели украшение?
Развернуть Свернуть
Анна , 17 ноября 2012
Здравствуйте! Хотела бы приобрести изделие вашей фирмы, но к сожалению не могу найти представителей в своем городе. подскажите, есть ли отделы санлайт в городе Чебоксары?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Фирменный магазин SUNLIGHT есть в Вашем городе: SUNLIGHT ТЦ МЕГА МОЛЛ, Калинина ул, д. 105, корпус А
Развернуть Свернуть
Надежда , 17 ноября 2012
Согласна с ekaterina.vdovinets@gmail.com "16 ноября закончилась акция Sunlight, по которой разыгрывалось кольцо с бриллиантами и сапфирами ("Собери 20 бриллиантов"). Вместо объявления результатов акции, как было установлено в правилах акции, вся информация о ней была удалена. Любопытная организация акции, должна сказать" Бесплатный, что называется сыр... Отвечать не обязательно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Надежда, приносим свои глубочайшие извинения. К сожалению, игра генирировала столь большую нагрузку на сайт, что это в разы замедляло его работу. Мы обещаем, что победитель будет выбран предельно честно. Мы работаем над ее совершенствованием. Она будет возвращена после доработки.
Развернуть Свернуть
Ирина , 17 ноября 2012
Здравствуйте! Я уже писала Вам 16.11.2012г. Я хотела уточнить по поводу акции серьги в подарок: в магазине заполнила анкету 07.11.2012, оставила свой телефон, чеки, анкету, акция заканчивается, обещали позвонить, а никто еще не позвонил. Что дальше делать? И почему Вы очень избирательно отвечаете на вопросы?????
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, не расстраивайтесь. Серьги сейчас развозят по магазинам. На этой неделе Вы получите смс об этом. Чтобы ни было написано в условиях, мы вручим серьги каждому участнику акции с "Седьмым континентом". Хорошего дня!
Развернуть Свернуть
Анна , 17 ноября 2012
Добрый день! Сережки Артикул : 14920, на сайте нет кнопки "купить", они еще есть в продаже? если да, то в каком магазине можно посмотреть?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, для интернет-заказа это украшение сейчас недоступно. Пожалуйста, уточните, в каком городе Вы бы хотели его приобрести - и мы скажем в каком магазине это возможно. Также вы всегда можете узнать это по телефону нашей горячей линии - 8 800 105240
Развернуть Свернуть
17 ноября 2012
16 ноября закончилась акция Sunlight, по которой разыгрывалось кольцо с бриллиантами и сапфирами ("Собери 20 бриллиантов"). Вместо объявления результатов акции, как было установлено в правилах акции, вся информация о ней была удалена. Любопытная организация акции, должна сказать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, приносим свои глубочайшие извинения. К сожалению, игра генирировала столь большую нагрузку на сайт, что это в разы замедляло его работу. Мы обещаем, что победитель будет выбран предельно честно. Мы работаем над ее совершенствованием. Она будет возвращена после доработки.
Развернуть Свернуть
Наталья , 17 ноября 2012
Добрый день!Скажите пожалуйста из какого золота сделано данное изделие: 8664. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, оно выполнено из белого и розового золота.
Развернуть Свернуть
Наталья , 17 ноября 2012
Мне очень приятно,что все ювелирные украшения,что я купила в салоне SUNLIGHT выполнены с большим вкусом.Ношу и радуюсь!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Рады слышать! Мы стараемся для Вас.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 16 ноября 2012
Уважаемые господа! Прошу вас больше не присылать мне свои рекламы ни на сотовый телефон, ни на электронную почту. Особенно настойчиво прошу вас вычеркнуть из списка рассылок номер моего мобильного. Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, очень жаль в канун Нового года оставлять Вас без лучших предложений на золото и бриллианты - но это Ваш выбор. Исключили из базы смс-рассылки, сообщите, пожалуйста, свой емейл на koryabina_m_a@onyx-team.com Спасибо!
Развернуть Свернуть
Анна , 16 ноября 2012
Добрый день! Интересует КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ И САПФИРАМИ Артикул : 8243 Где его можно приобрести в Москве и какие размеры есть!?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Это кольцо есть в гипермаркетах Неглиннная плаза и Золотой Вавилон (Проспект Мира), уточните, пожалуйста, размер и мы сможем сказать, в каком магазине подходящее украшение точно есть. Также вы всегда можете сделать это по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Екатерина , 16 ноября 2012
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, возможно ли сделать заказ на кольцо, которое в неподходящем размере?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, уточните, пожалуйста, артикул украшения, город, в котором Вы бы хотели его приобрести. И нужный размер. Спасибо!
Развернуть Свернуть
16 ноября 2012
Здравствуйте, сегодня, насколько помню должны были выставить результаты акции кольцо в подарок, где можно посмотреть ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мы приносим свои глубочайшие извинения. К сожалению, игра генерировала столь большую нагрузку на сайт, что это в разы замедляло его работу. Мы обещаем, что победитель будет выбран предельно честно. Мы работаем над ее совершенствованием. Она будет возвращена после доработки.
Развернуть Свернуть
ольга , 16 ноября 2012
Хочу выразить благодарность работникам Вашего салона в ТЦ Успенский г. Екатеринбурга, очень приветливые, и самое главное терпиливые к покупателям девушки, к которым хочется возвращаться за покупками снова и снова. Также хочу сказать спасибо за бонусные 2000 баллов, которые Вы любезно предоставили мне на дисконтную карту в День моего Рождения 09.11.2012 года, которые я уже использовала при покупке подарка (серьги с бриллиантами). СПАСИБО.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, спасибо Вам!
Развернуть Свернуть
Екатерина , 16 ноября 2012
Купила классическое кольцо с одним бриллиантиком, очень довольна . Получила бонус на 6200 руб. На какую сумму надо сделать покупку, чтобы его использовать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Вы можете оплачивать бонусными рублями до 20% стоимости украшений. Т.е. максимальная цена украшения, на оплату которого вы можете потратить все бонусы - 31 000. Минимальная - на Ваш выбор.
Развернуть Свернуть
Екатерина , 16 ноября 2012
Добрый день! Скажите пожалуйста, розовое золото чем отличается от желтого? Мне очень понравилось одно изделие из розового золота с бриллиантами. Только у меня сомнения будет ли такое же качество розового золота, как у желтого?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Розовое золото отличается от желтого лигатурой - специальным сплавом, который добавляется к чистому золоту для придания ему прочности, ведь золото – очень мягкий металл. Сплав 585 пробы в изделиях SUNLIGHT состоит из 59% золота и 41% лигатуры, т.е. процент золота в изделии постоянен и не зависит от его цвета. А качество - безупречно.
Развернуть Свернуть
Павлова Марина , 16 ноября 2012
Добрый день! Заинтересовали серьги из серебра, но ни одно изделие не могу положить в корзину в интернет-магазине. Их нет в наличии? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! Можете привести пример - артикул одного из изделий, которые Вы пытаетесь положитесь в корзину. Это помогло бы нам разобраться. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Ольга , 16 ноября 2012
Подскажите, где в Волгограде можно приобрести подвеску арт.14706?Спасибо заранее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, это украшение есть в ТЦ Ворошиловский. До встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Ольга , 16 ноября 2012
15/11/2012 в отделе , расположенном в Ворошиловском ТЦ г.Волгограда я приобрела браслет и кольцо.Оплатив покупку,попросила упаковать все как обычно- фирменная коробка, пакет, но продавец просто все сложила в маленький целофанчик. У меня много изделий, и каждое хранится в своей коробочке, а здесь браслет,свернутый кое как...Мелочь,но очень неприятно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, согласны - наша фирменная коробочка - это прекрасное дополнение к покупке. Упаковки нет временно - спрос на наши украшения так высок, что мы не успеваем доставлять новые партии красных коробочек и пакетов SUNLIGHT. Скоро всё вновь будет в порядке, оставайтесь с нами.
Развернуть Свернуть
Мария , 16 ноября 2012
Здравствуйте! Очень нравится один комплект из серебра, но у нас в г.Магнитогорске никак его не дождусь. Интернет-магазин тоже ао регионам не работает? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Пока интернет-магазин тестируется на Москве и Санкт-Петербурге. Но серебряная коллекция скоро появится в Магнитогорске.
Развернуть Свернуть
Андрей , 16 ноября 2012
Здравствуйте ещё раз!!! не понимаю почему не ответили мне!!! Мне очень нравятся ваши изделия, делал не однократно покупки у вас.... недавно завели карту, 5% от покупки вернулось, но моим знакомым (тоже держателем карт) каждую неделю балы увеличивают в несколько раз!!! объясните как у вас работает эта система и возможно ли мне подключиться к ней???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Андрей, все хорошо. 500 приветственных баллов были зачислены Вам при вступлении. А мы дарим еще - 500, приятных покупок, главное - не волнуйтесь!
Развернуть Свернуть
16 ноября 2012
Когда будут результаты акции с 20-ю бриллиантами?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мы приносим свои глубочайшие извинения. К сожалению, игра генерировала столь большую нагрузку на сайт, что это в разы замедляло его работу. Мы обещаем, что победитель будет выбран предельно честно. Мы работаем над ее совершенствованием. Она будет возвращена после доработки.
Развернуть Свернуть
Микаэл , 16 ноября 2012
Доброго времени суток! Убедительно прошу Вас исключить мой номер из СМС рассылки. Также рекомендую Вам включать информацию об отписке от рассылки в каждое отправляемое Вами смс-сообщение
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Микаэл, очень жаль оставлять Вас в канун новогодних праздников без информации о лучших предложениях на золото и бриллианты. Но исключили.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 16 ноября 2012
Добрый день! Поясните пожалуйста , почему такие низкие цены?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Всё просто. Во-первых, за 17 лет работы в роли оптового поставщика ювелирных изделий мы создали развитую сеть. Во-вторых, мы работаем с минимальной наценкой. Мы уверены, что каждая женщина достойна бриллиантов. И воплощаем эту идею в жизнь.
Развернуть Свернуть
Анна , 16 ноября 2012
Добрый день! Принимала участие в игре собери бриллианты. собрала 20, тут же один пропал, стало 19, а вечером пропала и игра. Очень расстроена этим фактом, хотелось принять участие в розыгрыше приза. Возобновится ли игра???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Это техническая проблема. В понедельник игра вернется со всеми найденными Вами бриллиантами. Желаем победы!
Развернуть Свернуть
Ирина , 15 ноября 2012
Участвовала в игре собери бриллианты.Набрала15,сайт сломался,все обнулилось.Опять авторизовалась,набрала опять 15,игра исчезла.Издеваетесь?Или это такая реклама у вас????Причем писалось что до конца игры осталось несколько дней???!!!Наверное и приз будет мистический?!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, приз будет совершенно материальный. Как и наказание, которое за технический сбой понесет программист. Не серчайте и возвращайтесь к игре в понедельник. Желаем победы!
Развернуть Свернуть
Ольга , 15 ноября 2012
Добрый вечер. Не могу добавить в корзину серьги Артикул : 15428. Их нет в наличии?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый вечер! Серьги есть в наличии. То, что их нельзя добавить - технический сбой, спасибо, что помогли нам его обнаружить.
Развернуть Свернуть
Олеся , 15 ноября 2012
Исключите, пожалуйста, мой номер из смс-рассылки. Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, добрый день. Исключили.
Развернуть Свернуть
Виктория , 15 ноября 2012
Просьба, исключить мой номер из СМС рассылки, в 22.00 приходит смс и будит моего ребенка!!! Спасибо!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Исключили. Почаще заходите на наш сайт, иначе без рассылки Вам будет тяжело узнать о лучших предложениях на золото и бриллианты!
Развернуть Свернуть
ЕКАТЕРИНА , 15 ноября 2012
просьба исключить мой номер из СМС рассылки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Исключили. Хотя было очень жаль оставлять Вас без лучших предложений на золото и бриллианты в канун новогодних праздников.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 15 ноября 2012
прошу исключить мой номер из СМС рассылки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Если вы нам сообщите свой номер - конечно, сообщим.
Развернуть Свернуть
Юлия , 15 ноября 2012
Спасибо большое за ваши украшения! Я очень долго искала кольцо на помолвку и наконец-то у вас нашло именно то, что мне нужно! Спасибо за ваш огромный ассортимент чуткий персонал В ТЦ "Вавилон" на пр. Мира!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Юлия! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Антон , 15 ноября 2012
Добрый день! Подскажите, имеются ли в наличие кольца размер 17.5 артикулы 404, 3923 и 11757 в магазине Золотой Вавилон на пр. Мира? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Антон, добрый день! Все три украшения есть в гипермаркете SUNLIGHT в Золотом Вавилоне на Проспект Мира. Рекомендуем забронировать их через наш колл-центр: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Елена , 15 ноября 2012
А нам, вот,ничего не удалось сегодня приобрести в вашем калининградском филиале.Одна продавщица (шатенка) громко, на весь салон рассказывала своей коллеге о своей личной жизни с использованием не нормативной лексики. При этом интенсивно наносила на лицо макияж, используя для этой цели зеркало на прилавке. По-этому, для примерки серег нам велели подойти к зеркалу, висящему на стене. Ну, а на замечание, реакция была весьма прогнозируемая. Увы, рынок рядом ...... Была бы очень признательна, если руководство компании должным образом отреагирует на ситуацию и сообщит мне об этом. С уважением, Васильева Елена, директор по персоналу телерадиокомпании "Каскад" , тел.+ 7963507897
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, уточните, в каком именно магазине это произошло. Мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Алеся , 15 ноября 2012
Здравствуйте, подскажите пожалуйста диамерт подвески Артикул : 14440 и можно ли ее заказать в магазин города уфа?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алеся, добрый день! Диаметр подвески - 2 см. По поводу заказа - пожалуйста, свяжитесь с нашим колл-центром: 8 800 100 5240
Развернуть Свернуть
Михаил , 15 ноября 2012
Прошу исключить мой номер из смс-рассылки. спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Михаил, очень жаль, что в канун новогодних праздников не получите лучшие предложения SUNLIGHT на золото и бриллианты. Из базы исключили.
Развернуть Свернуть
Елена , 15 ноября 2012
Прошу исключить мой номер из смс-рассылки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Исключили.
Развернуть Свернуть
Виталий , 15 ноября 2012
Добрый день! Прошу исключить мой номер из СМС-рассылки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виталий, очень жаль было в канун новогодних праздников оставлять Вас без лучших предложений на золото и бриллианты, но исключили.
Развернуть Свернуть
15 ноября 2012
Здравствуйте! Очень нравятся изделия вашего магазина! Смотрятся изумительно, и качество замечательное! Раньше не любила изделия из серебра, носила только золото. Но благодаря вашим изделиям ношу серебро с удовольствием! Очень интересует, действует ли в ваших магазинах в Ростове-на-Дону бонусная программа? Карточка у меня есть, очень хотелось бы воспользоваться ее преимуществами. Заранее большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Пока в Ростове нельзя воспользоваться преимуществами Клуба SUNLIGHT. Но Вы же знаете - наши цены уникальны и без этого. До встречи в магазинах SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
15 ноября 2012
Добрый день. Хотела бы поблагодарить компанию за огромный выбор, просто на любой вкус, и приемлемые цены. Внимательный, добро желательный и хорошо обученный персонал. Спасибо что вы есть! p.s. На сайте очень не хватает браслетов, как с камнями, так и обычных цепочек.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо за теплые слова и советы - передали их в наш Отдел Закупок.
Развернуть Свернуть
Александр , 15 ноября 2012
Супруга потеряла кольцо и очень растроилась. Есть бирка: Код под штрих-кодом: S1034-K9W-01 14.5 Артикул: H4KX0 Куплен в Самаре, в Вашем катологе не могу найти. Помогите!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, это кольцо есть в размере 14.5 в магазине SUNLIGHT в ТЦ Вива Лэнд. Рекомендуем позвонить в наш колл-центр и забронировать его, так как в этом размере оно осталось в единственном экземпляре. 8 800 100 5240
Развернуть Свернуть
Вадим Новиков , 15 ноября 2012
Прошу отключить СМС рассылку на мой номер телефона.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вадим, добрый день! Отключили.
Развернуть Свернуть
Алексей , 15 ноября 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в наличии подвески Артикул 14934 и 12893 в магазине на 9-я Парковой ул, д. 62 в Москве
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! Оба украшения есть в SUNLIGHT Первомайский. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Виктория , 15 ноября 2012
Здравствуйте! Мне пришло смс, что на карточке н.сумма. Что я могу с ней сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Бонусными рублями Вы можете оплачивать до 20% стоимости украшений.
Развернуть Свернуть
Никита , 15 ноября 2012
Спасибо большое классная ювелирная сеть , цены классные!!! Акции супер , спасибо вам за все!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Никита!
Развернуть Свернуть
Елизавета , 14 ноября 2012
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, где в Санкт-Петербурге можно приобрести серьги АРТИКУЛ: 8690 ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елизавета, это украшение есть в магазине "Аметист" (Невский проспект, 35). Но мы рекомендуем посетить магазин с действительно большим выбором - SUNLIGHT ТЦ Звенигородский. Такого ассортимента ювелирных изделий, часов Вы не встретите нигде!
Развернуть Свернуть
14 ноября 2012
Здравствуйте! Мне нравится кольцо артикул: 12626, но я хотела бы приобрести его в желтом золоте, возможно ли это?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Да, это кольцо есть и в желтом золоте. Уточните, пожалуйста, в каком городе, Вы бы хотели его приобрести.
Развернуть Свернуть
Алексей , 14 ноября 2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно в Москве приобрести подвеску Артикул 14934
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алексей! Эта подвеска есть в ювелирных гипермаркетах SUNLIGHT в ТЦ Мега Белая Дача, Неглинная плаза, Кожевники. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
14 ноября 2012
Здравствуйте, подскажите, как авторизироваться на сайте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Авторизоваться => введите Ваш логин и пароль, либо авторизируйтесь через Ваш аккаунт в одной из социальных сетей.
Развернуть Свернуть
Стас , 14 ноября 2012
подскажите пожалуйста, если купил кольцо, но не устраивает размер, могу ли я его обменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Стас! Ювелирные изделия по закону не подлежат обмену и возврату. Кольцо SUNLIGHT - отличный подарок, осчастливьте им того, кому подходит размер.
Развернуть Свернуть
Оксана , 14 ноября 2012
Здравствуйте! Очень нравится Ваш магазин, цены такие привлекательные, украшения на любой вкус и цвет). Покупали у Вас колечко, очень красивое, ношу с удовольствием). Хотелось бы, чтобы в ассортименте появились браслетики). Скоро новогодние праздники, и мы с молодым человеком обязательно посетим один из Ваших салонов!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, до встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Кристина , 14 ноября 2012
Добрый день! Можно ли принести в сервисный центр вместе с украшениями Санлайт кольцо др. марки и зародировать за дополнительную плату? Не очень бы хотелось отдавать украшения в сомнительные мастерские...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, наш сервис-центр работает только с изделиями SUNLIGHT. Наш совет: не покупайте изделия других марок, не будет проблем с тем, где за ними ухаживать. До встречи в ювелирных гипермаркетах SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Анжелика , 14 ноября 2012
Здравствуйте! я купила комплект украшения неделю назад.Серебро,Кольцо и серьги.Одевала комплект 3 раза и на третий поломалась застежка на сережке. Как быть в данной ситуации, очень неприятно... Где можно в Ростове починить и возможно ли вообще?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжелика, не расстраивайтесь. Обратитесь в магазин, где вы приобрели украшение. И примите маленький подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 ноября 2012
Здравствуйте.В конце октября я оставляла коментарии на сате по поводу того,что я сделала отличную покупку 3-х украшений (одно золото с сапфирами) и 2 серебряные подвески доченькам.К сожалению через несколько дней из колечка (бабочка с сапфирами арт. СМ250) выпал сапфир и я отвезла колчко в салон,где его приобрела.Обещали отремонтировать.Вот уже 3 недели прошло,а колечко всё еще в ремонте.Очень жду,когда его мне вернут.Оно мне так нравиться!А вчера проибрела 2 серебряные цепочки.Одну себе,другую дочке по поводу окончания первой четверти.А вот сынишке на годик крестик так и не смогла подобрать!Всё для девочек.Ничего для мальчиков!Планирую крестики еще и дочкам приобрести.Ведь не смотря на то,что так получилось с колечком ,нам украшения очень нравятся.Особенно стало изящным серебро.Его хочется носить!!!И очень доступно!СПАСИБО!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Наталья!
Развернуть Свернуть
Светлана , 13 ноября 2012
Спасибо!!! купила дочери в подарок колечко, супер!!! теперь присматриваю серьги в комплект. обслуживание в магазинах отличное!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Светлана. До встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Анисия , 13 ноября 2012
Здравствуйте! Красивые и доступные цены на изделия, но так не предусмотрено изделия для мужчин, очень хотела, что-то подобрать для сына, увы....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер, Анисия! Что может быть приятнее для мужчины, чем наблюдать, как сияет его женщина?:) Но мы подумаем над Вашим предложением. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Мария , 13 ноября 2012
Купила в Вашем салоне 12 ноября часы и 11 ноября серьги мне все очень нравится! Всем советую! А кто жалуется а брак (что камни выпадают) дак от этого ни один юв. салон не может дать гарантии (в каждой поставке бывает брак)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, бесспорно! До новой встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 13 ноября 2012
Здравствуйте! Я 6 ноября приобрела для мамы комплект: серьги и кольцо. Ей комплект не понравился. Могу ли я вернуть его?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Ювелирные украшения не подлежат по закону обмену и возврату. Скоро Новый год, осчастливьте кого-то другого таким прекрасным подарком.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 13 ноября 2012
Здравствуйте, покупала кольцо арт.14801, выпал крайний фианит, где в Москве можно можно его вставить? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ "Неглинная плаза". Там вы сможете бесплатно почистить и зародировать украшение, а также отремонтировать. До встречи!
Развернуть Свернуть
Cветлана , 13 ноября 2012
Добрый день!12 ноября собрала 5 бриллиантов (конкурс"20 бриллиантов"),а 13 ноября найденные кристаллы не засчитываются.Вместо этого выходит окошко с предложением зарегистрироваться и войти через соц.сети.Почему так?Я уже зарегистрирована на сайте.Объясните,пожалуйста.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, авторизируйтесь и набранные Вами бриллианты отобразятся. Желаем Вам победы!
Развернуть Свернуть
Виктория , 13 ноября 2012
Добрый день! У меня закончился гарантийный срок на украшение. Могу ли я обратится в сервисный центр?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, зародировать, почистить наше изделие в фирменном сервис-центре в ТЦ Неглинная плаза Вы можете в любой момент.
Развернуть Свернуть
Алеся , 13 ноября 2012
здравствуйте! понравились подвески артикул :8888 Артикул : 12801 артикул : 8831 артикул : 14440 артикул:14520 какие нибудь из них есть в уфе?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алеся, добрый вечер! Подвеска 14520 представлена в SUNLIGHT Семья. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 13 ноября 2012
Добрый день, вчера заехали в магазин, находящийся в Спб, в ТЦ "Родео Драйв", с целью приобрести белое золото с бриллантом, так вот, там 2 консультанта-продавца, занимаются тем, что расскладывают изделия, а на тебя ни грама внимания, пока ты сам не спросишь, где, да что...в итоге, после просмотра изделия на меня еще и наорали, сказав, что я не правильно их примеряю и таким образом моги все сломать....!!!! Далее отвернулись задом..... и продолжили обсуждать свои темы.... на меня ноль внимания!!! Подойдя туда второй раз, с надеждой хоть что - нибудь найти себе подходящее самой, так как продавцы даже не могли предложить какую-либо альтернативу и вовсе отвернувшись от меня как от проказы, я увидела аналогичную реакцию, они просто отвернулись от меня демонстративно задом!!!! Очень не приятно.....Естественно приобретать там никакого желания не было. Я думаю, любой руководитель не захотел бы иметь таких бессовестных работников, тем более это не просто вешь, это продажа ювелирных изделий, отношение к покупателям д.б. соответствующее!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв! Передали его директору магазина!
Развернуть Свернуть
павел , 13 ноября 2012
Забыл спросить про сертификат на камни в Ваших изделиях. Они сущесствуют?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Все наши изделия проходят проверку государственной пробирной комиссии, а также сертифицируются Независимым Центром Сертификации и Оценки: <a href="http://www.ncso.info/index.php?action=main">http://www.ncso.info/index.php?action=main</a>
Развернуть Свернуть
Ирина , 13 ноября 2012
Добрый день! Хочу оставить отзыв, в частности о промо-акциях компании. Не так давно данная компания объявила об акции, где покупая продукты в известном супермаркете от 1500 р, получаете купон на ПОДАРОК- сережки. У меня таких купонов было даже 2, и думаю с такой суммой это не предел. Придя в один из магазинов, естественно я ничего не получила, и там уже кучи заявок( штук 500) на эти злосчастные сережки.Отвечают там, что уже ничего нет, т.к они не ожидали такого ажиотажа. Тут спрашивается, извините, в отделах работают не далекие и не сведущие люди, которые устраивают акцию в 20 млн городе и думают, что продукты на 1500 купят только 100 человек? Я потратила кучи времени, чтоб прийти в магазин, ЭТО ОБМАН просто, не удивлюсь, если ВООБЩЕ никто не получил ничего.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Ажиотаж непредвиденный, так как популярность акции превышает все прогнозы. Один человек может получить подарок только один раз - так что количество купонов здесь не играет значение. Но подарки получат все. Новая партия серег уже на подходе. Ради такого подарка стоит зайти в магазины SUNLIGHT еще раз. До встречи там!
Развернуть Свернуть
павел , 13 ноября 2012
Добрый день! Все у Вас хорошо: сервис отличный, магазины красивые, персонал в них уважительный и добродушный. Сделайте, пожалуйста, на своем сайте небольшую поправочку - указывайте в описании украшения характеристику камней. Очень неудобно при заказе ждать "кота в мешке". С уважением.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Павел, добрый день! Спасибо за совет!
Развернуть Свернуть
Карина , 13 ноября 2012
Добрый день! Покупала серьги на новый год, за год замочек расшатался, боюсь носить. Можно ли его подтянуть в сервисном центре
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Карина, здравствуйте! Да, конечно, сдайте серьги в наш фирменный сервис-центр. Там подтянут замок, а заодно почистят и зародируют. Украшение получит первозданный вид!
Развернуть Свернуть
Ольга , 13 ноября 2012
В этом месяце совершила 2 покупки -серьги и колечко вчера.Спасибо за подарок к моему ДР!!!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
C праздником, Ольга! До новых встреч в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
наверх